CSR & Ambiente. Programmi di sviluppo delle competenze. In collaborazione con:

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1 Programmi di sviluppo delle competenze CSR & Ambiente 2008 In collaborazione con: Centro di Ricerche sull Ambiente e lo Sviluppo sostenibile della Lombardia

2 ALTIS, Alta Scuola Impresa e Società dell Università Cattolica, è un istituzione di riferimento in Italia e in Europa sui temi della Corporate Social Responsibility (CSR) e della sostenibilità. Secondo quanto espresso nella sua mission, ALTIS promuove comportamenti innovativi d impresa capaci, al tempo stesso, di alimentare il vantaggio competitivo e di soddisfare in misura crescente le attese di natura sociale e ambientale degli stakeholder. ALTIS è anche tra i promotori del CSR Manager Network Italia, la rete di manager che, nelle aziende operanti in Italia, presidiano le politiche e le azioni relative alla responsabilità d impresa. Grazie all esperienza maturata in questi anni, ALTIS propone un ampia offerta di programmi formativi, ciascuno con un preciso obiettivo, riassunti nelle brevi schede contenute nel presente Catalogo. I progetti di formazione proposti si tengono di norma presso la sede di Milano dell Università Cattolica ma, su richiesta, possono aver luogo anche presso singole aziende. Oltre alla formazione a catalogo, ALTIS è disponibile a progettare e realizzare corsi su misura sulla base delle specifiche esigenze dei propri clienti. Per ogni ulteriore chiarimento sul Catalogo CSR & Ambiente è a disposizione la Segreteria di ALTIS (Tel ). 2

3 Indice dei corsi Argomento CSR Ambiente Data Pagina CSR Manager 2008 CSR e creazione di valore Strumenti di governance della sostenibilità La variabile ambientale nelle politiche di CSR CSR e gestione delle risorse umane La CSR nei rapporti con i clienti e la comunità marzo-giugno Pag marzo Pag aprile Pag aprile Pag. 8 CSR e rendicontazione: il bilancio di sostenibilità Costruire e valutare buone pratiche di conciliazione famiglia e lavoro Il Rapporto di sostenibilità per gli enti locali Innovazione di processo e di prodotto in campo energetico per le PMI Generare valore nella Supply Chain Sistemi di gestione ambientale: registrazione EMAS e certificazione ISO maggio Pag maggio Pag giugno Pag luglio Pag settembre Pag ottobre Pag ottobre Pag novembre Pag. 16 Lo standard SA8000 in azienda novembre Pag. 17 3

4 CSR Manager Strategie per creare valore per l impresa e la società Il corso, affinato grazie all esperienza delle tre edizioni precedenti, si pone come l iniziativa di formazione di riferimento in Italia, caratterizzata da completezza dei temi, confronto con le best practices, orientamento all azione, durata contenuta (per facilitare la frequenza da parte di manager con ampie responsabilità nella propria impresa). Il programma è articolato in 6 moduli, ciascuno dei quali è anche proposto come corso a se stante nel presente catalogo. I sei corsi, ai quali dunque si rinvia, sono: - CSR e creazione del valore; - Gli strumenti di governance della sostenibilità; - La variabile ambientale nelle politiche di CSR; - CSR e gestione delle risorse umane; - La CSR nei rapporti con i clienti e la comunità; - CSR e rendicontazione: il bilancio di sostenibilità. Ai frequentanti verrà rilasciato l attestato di CSR Manager da parte di ALTIS-Università Cattolica. Per ricevere tale attestato il singolo partecipante dovrà frequentare il primo e almeno tre degli altri cinque moduli, mentre per uno o due moduli potrà essere sostituito da uno dei propri collaboratori particolarmente interessati allo specifico tema. Mettere in condizione i partecipanti di: diventare interlocutori dell Alta Direzione per concepire le politiche della CSR come parte integrante delle strategie di impresa; introdurre e gestire a livello operativo nell impresa gli strumenti e le pratiche tipiche della CSR (bilancio di sostenibilità, cause related marketing, set di indicatori, certificazione, ecc.) Come accennato, il corso è articolato in 6 moduli (illustrati nel dettaglio nelle pagine che seguono) dedicati a: - CSR e creazione del valore - Gli strumenti di Governance della sostenibilità - La variabile ambientale nelle politiche di CSR - CSR e gestione delle risorse umane - La CSR nei rapporti con i clienti e la comunità - CSR e rendicontazione: il bilancio di sostenibilità Lezioni frontali, testimonianze aziendali, esercitazioni - Manager che, a tempo parziale o a tempo pieno, si dedicano alla CSR - Liberi professionisti e commercialisti che operano nell ambito della CSR o che intendono sviluppare competenze sul tema - Operatori di associazioni imprenditoriali, enti di gestione dei distretti industriali, enti locali, interessati a promuovere la CSR - Giovani, da poco inseriti nell impresa, che intendono acquisire competenze in tema di CSR Durata (gg.) marzo; 3 4 aprile; aprile; 8 9 maggio; maggio; 5 6 giugno Mario Molteni, ALTIS-Università Cattolica del Sacro Cuore Bureau Veritas Italia CRASL (Centro di Ricerche sull Ambiente e lo Sviluppo sostenibile della Lombardia) Fondazione Sodalitas ISVI KPMG Per i dettagli, vedasi le schede di ogni singolo modulo 4

5 3.200 euro + IVA 5

6 CSR e creazione di valore Illustrare come il CSR Manager può diventare interlocutore dell Alta Direzione per lo sviluppo della strategia della sostenibilità; come le politiche di CSR possono, nel contempo, alimentare il vantaggio competitivo per l impresa e creare valore per la società - Contesto e driver della CSR (Socially Investing, politiche incentivanti degli enti locali, ecc.) - Sviluppo sostenibile e scelte aziendali - Gli stadi di sviluppo della CSR nella strategia - Catena del valore e iniziative socio-ambientali - I principi OCSE sulla governance - Il presidio della CSR nei Consigli di Amministrazione - L evoluzione nel ruolo di CSR manager - Lo stakeholder engagement Lezioni frontali, testimonianze aziendali, esercitazioni CSR Manager Imprenditori e manager che nelle aziende presidiano le tematiche di CSR in ottica strategica Durata (gg.) marzo Mario Molteni, ALTIS-Università Cattolica del Sacro Cuore Fondazione Sodalitas Alessandro Beda, Fondazione Sodalitas Ruggero Bodo, Fondazione Sodalitas Mario Molteni, ALTIS-Università Cattolica del Sacro Cuore 750 euro + IVA 6

7 Strumenti di governance della sostenibilità Mostrare caratteristiche, funzionamento e vantaggi dei principali strumenti di governance della sostenibilità - L analisi dei rischi aziendali - Il codice etico - Il modello ex dlgs 231/01 e successive evoluzioni - Il management etico della catena di fornitura - La certificazione SA La certificazione di sicurezza: OHSAS L integrazione dei sistemi di gestione connessi alla CSR Lezioni frontali, testimonianze aziendali, esercitazioni CSR Manager Risk Manager Compliance Officer Manager preposto alla gestione del codice etico Manager preposto alla gestione del modello esimente ex dlgs 231/01 Internal Auditor Membri dell organismo di vigilanza Revisori esterni Amministratori Responsabili Acquisti Responsabili SA8000 Responsabili certificazione OHSAS Durata (gg.) aprile Stefania Bertolini, ISVI KPMG Bureau Veritas Italia Pier Mario Barzaghi, KPMG Advisory Rossella Ravagli, Bureau Veritas Italia Lucia Silva, KPMG Audit 750 euro + IVA 7

8 La variabile ambientale nelle politiche di CSR Fornire la metodologia necessaria per presidiare le tematiche ambientali significative in azienda in ottica sia di tutela sia di riduzione dei costi e differenziazione rispetto ai competitor. Saranno anche trattati gli strumenti per rilevare l impatto dell attività produttiva sull ambiente e comunicarlo agli stakeholder - I sistemi di gestione ambientale - I prodotti ecologici e il green procurement - La variabile energia - La misura della performance ambientale dell impresa - Il Mobility management Lezioni frontali, testimonianze aziendali, esercitazioni - CSR Manager - Responsabili certificazioni ambientali - Responsabili Acquisti - Manager responsabili del bilancio sociale - Esponenti dell Ufficio del Personale Durata (gg.) aprile Stefano Pareglio, CRASL-Università Cattolica del Sacro Cuore CRASL (Centro di Ricerche sull Ambiente e lo Sviluppo sostenibile della Lombardia) Maria Chiesa, CRASL-Università Cattolica del Sacro Cuore Rossella Ravagli, Bureau Veritas Italia Maria Luisa Ventura, CRASL-Università Cattolica del Sacro Cuore 750 euro + IVA 8

9 CSR e gestione delle risorse umane Illustrare l ampio spettro di attività funzionali allo sviluppo di un ambiente di lavoro sereno e costruttivo, teso a soddisfare le attese professionali e sociali di collaboratori di ogni livello - Valorizzare e gestire le pari opportunità - La conciliazione vita lavorativa / vita familiare - CSR e rapporto col sindacato - Il volontariato d impresa - Le indagini di clima e di soddisfazione dei collaboratori - Diffondere la cultura della CSR: la formazione interna Lezioni frontali, testimonianze aziendali, esercitazioni -CSR Manager -Responsabili Risorse Umane Durata (gg.) maggio Stefania Bertolini, ISVI Domenico Bodega, Università Cattolica del Sacro Cuore Federico Versace, Avanzi SRI Research Stefano Fugazza, Equalitas 750 euro + IVA 9

10 La CSR nei rapporti con i clienti e la comunità Apprendere come realizzare politiche in grado di incrementare la reputazione dell impresa, presso i clienti e la comunità locale e nazionale, nella prospettiva della sostenibilità. Fare della CSR uno strumento per aumentare la quota di mercato e la legittimazione sociale dell impresa - Impresa e consumo critico - Il marketing responsabile - Elaborare una campagna di cause related marketing - Le corporate foundation - Le partnership tra impresa e comunità (con enti non profit) - Le donazioni verso la comunità e la filantropia strategica Lezioni frontali, testimonianze aziendali, esercitazioni -CSR Manager -Esponenti della funzione di Marketing -Responsabili P.R. e attività di comunicazione -Manager di fondazioni di impresa Durata (gg.) maggio Stefania Bertolini, ISVI Global Strategy Fondazione Sodalitas Alessandro Beda, Fondazione Sodalitas Ruggero Bodo, Fondazione Sodalitas Ugo Castellano, Fondazione Sodalitas Frank Cinque, ALTIS-Università Cattolica del Sacro Cuore Danilo Devigli, Global Strategy Marco Grumo, ALTIS-Università Cattolica del Sacro Cuore 750 euro + IVA 10

11 CSR e rendicontazione: il bilancio di sostenibilità Fornire, con approfondimenti su problematiche specifiche, le competenze necessarie a realizzare un bilancio sociale (o di sostenibilità). Particolare attenzione verrà data ai problemi applicativi. Chiarire i nessi tra sistema di rilevazione interno e bilancio di sostenibilità. Mostrare le possibili interazioni del Documento con altri strumenti di comunicazione aziendale - Condizioni di efficacia del bilancio di sostenibilità - Fogli di lavoro e processo di elaborazione del bilancio di sostenibilità - Attestazione del bilancio di sostenibilità - CSR e indicatori di intangibles - Il bilancio integrato - La sezione del sito internet aziendale dedicata alla CSR - Metodologie di verifica del bilancio di sostenibilità secondo i principi AA1000 Lezioni frontali, testimonianze aziendali, esercitazioni -Responsabili del bilancio sociale in azienda -CSR Manager -Esponenti della funzione di Comunicazione -Imprenditori di piccole e medie imprese intenzionati a sviluppare il bilancio sociale nelle proprie aziende Durata (gg.) giugno Stefania Bertolini, ISVI KPMG Bureau Veritas Italia Pier Mario Barzaghi, KPMG Advisory Rossella Ravagli, Bureau Veritas Italia Lorenzo Solimene, KPMG Audit 750 euro + IVA 11

12 Costruire e valutare buone pratiche di conciliazione famiglia e lavoro Progettare, realizzare e valutare buone pratiche di conciliazione tra vita familiare e lavorativa Responsabilità sociale di impresa e conciliazione famiglia e lavoro Il lavoro flessibile I congedi parentali I servizi di cura per la prima infanzia Lezioni frontali, casi aziendali, esercitazioni, lavori di gruppo - Responsabili risorse umane - Responsabili amministrativi - CSR Manager - Membri di famiglie imprenditoriali - Policy maker - Formatori - Valutatori - Ricercatori Durata (gg.) 4 Responsabili Scientifici luglio Giovanna Rossi, Università Cattolica del Sacro Cuore Mario Molteni, ALTIS-Università Cattolica del Sacro Cuore ASAG Gabriella Berloffa, Università degli Studi di Trento Mario Molteni, ALTIS-Università Cattolica del Sacro Cuore Giovanna Rossi, Università Cattolica del Sacro Cuore Giuseppe Scaratti, Università Cattolica del Sacro Cuore Karin Wall, Instituto de Ciências Sociais da Universidade de Lisboa Via Nirone euro + IVA 12

13 Il Rapporto di sostenibilità per gli enti locali Fornire una base di conoscenza per l introduzione del Rapporto di sostenibilità presso gli enti locali. Illustrare gli elementi fondamentali dei Rapporti di sostenibilità, strutturare i Rapporti di sostenibilità nell ottica di un utilizzo continuo e diffuso (azioni di sostenibilità, pianificazione territoriale, pianificazione ambientale), disporre di uno strumento organico per migliorare le prestazioni ambientali a scala territoriale e per coinvolgere attivamente gli stakeholder Gli impegni degli enti locali per lo sviluppo sostenibile (Aalborg commitments) Dal Rapporto ambientale al Rapporto di sostenibilità L organizzazione del Rapporto di sostenibilità I contenuti del Rapporto di sostenibilità: temi, indicatori L integrazione della contabilità ambientale La restituzione delle informazioni La comunicazione del Rapporto e il coinvolgimento attivo degli stakeholder Case study italiani Lezioni frontali, testimonianze, esercitazioni, case study -Esponenti del Settore Ecologia/Ambiente -Esponenti del Settore Lavori pubblici -Esponenti del Settore Pianificazione urbanistica -Responsabili Relazioni con il Pubblico Durata (gg.) settembre Stefano Pareglio, CRASL-Università Cattolica del Sacro Cuore CRASL (Centro di Ricerche sull Ambiente e lo Sviluppo sostenibile della Lombardia) Fondazione Lombardia per l Ambiente Stefano Pareglio, CRASL-Università Cattolica del Sacro Cuore Anna Parravicini, Fondazione Lombardia per l Ambiente 900 euro + IVA 13

14 Innovazione di processo e di prodotto in campo energetico per le PMI Fornire conoscenze di base, sul piano tecnico, normativo e gestionale, circa le modalità con cui operare un innovazione tecnologica sia sui processi di produzione e utilizzo dell energia, sia sui prodotti sviluppati dalle imprese Sostenibilità dei sistemi energetici integrati Normativa nazionale di riferimento sugli incentivi per la realizzazione di sistemi energetici sostenibili: certificati verdi, certificati bianchi, ecc. Accessibilità a cofinanziamenti in favore dell innovazione Tempi di ritorno degli investimenti Case study Lezioni frontali, testimonianze, case study -Imprenditori di PMI -Responsabili Settore Ambiente/Energia Durata (gg.) ottobre Stefano Pareglio, CRASL Università Cattolica del Sacro Cuore CRASL (Centro di Ricerche sull Ambiente e lo Sviluppo sostenibile della Lombardia) Maria Chiesa, CRASL-Università Cattolica del Sacro Cuore Maria Luisa Venuta, PhD CRASL-Università Cattolica del Sacro Cuore 900 euro + IVA 14

15 Generare valore nella Supply Chain Offrire strumenti e metodi, rapidamente applicabili, per l implementazione dei programmi di sostenibilità nella Supply Chain. Illustrare: un modello avanzato del processo di acquisto; le best practice e le strategie più avanzate per progettare e sviluppare il programma di sostenibilità di una catena di fornitura globale; una metodologia per misurare la competitività delle iniziative di Sostenibilità Modelli di maturità della Funzione e l assessment preliminare (flexible framework) sulla Sostenibilità sociale ed ambientale Rilevanza, best practice ed integrazione di un programma di Sostenibilità per gestire una catena di fornitura complessa e globale Strategie per coinvolgere ed integrare i Clienti Interni ed i Fornitori TCO in ottica di sostenibilità Case study multi-settoriali Lezioni frontali, esercitazioni, case study -Responsabili Acquisti -CSR Manager -Responsabili Risorse Umane -Imprenditori -Esponenti di Organizzazioni Onlus-ONG, Associazioni di categoria e professionali Durata (gg.) ottobre Angelo Spina, Acquisti & Sostenibilità Acquisti & Sostenibilità Luca Guzzabocca, GSK e Acquisti & Sostenibilità Angelo Spina, Acquisti & Sostenibilità 900 euro + IVA 15

16 Sistemi di gestione ambientale: registrazione EMAS e certificazione ISO Fornire conoscenze tecniche e normative ai soggetti coinvolti nell attuazione dei Sistemi di Gestione Ambientale (SGA). Garantire l integrazione tra ISO ed EMAS. Promuovere uno strumento organico per migliorare le prestazioni ambientali delle organizzazioni e per comunicare tale miglioramento al pubblico (dipendenti, azionisti, cittadini, altre amministrazioni, clienti, fornitori, ecc.) La certificazione e la registrazione ambientale dell impresa e della pubblica amministrazione Aspetti normativi e tecnici della registrazione ambientale (Eco-Management and Audit Scheme EMAS) Aspetti normativi e tecnici della certificazione ambientale (ISO 14001) Norme, raccomandazioni, indirizzi e linee guida per l attuazione di EMAS e di ISO Elementi essenziali di: analisi ambientale iniziale, politica ambientale, programmazione ambientale, sistema di gestione ambientale, manuale di gestione ambientale, audit, dichiarazione ambientale Lezioni frontali, testimonianze, esercitazioni -Responsabili Ambiente e Sicurezza -Responsabili Acquisti -Responsabili Marketing e comunicazione -CSR Manager Durata (gg.) novembre Stefano Pareglio, CRASL-Università Cattolica del Sacro Cuore CRASL (Centro di Ricerche sull Ambiente e lo Sviluppo sostenibile della Lombardia) Scuola EMAS Brescia Stefano Pareglio, CRASL-Università Cattolica del Sacro Cuore Giorgio Penati, Tecnologie d impresa Daniele Pernigotti, Aequilibria Alessandro Segale, Università degli Studi di Milano 900 euro + IVA 16

17 Lo standard SA8000 in azienda Durata (gg.) Fornire gli strumenti necessari per una corretta gestione di un Sistema di Gestione della Responsabilità Sociale - SA8000 Il contesto di riferimento Analisi dei requisiti SA8000 Il processo di certificazione Lezioni frontali, testimonianze, case study Esponenti di tutti i livelli direttivi e in particolare quelli che hanno responsabilità nello sviluppo e nel mantenimento di sistemi di gestione basati su SA8000 o su specifici codici di condotta 2 giorni novembre Rossella Ravagli, Bureau Veritas Italia Bureau Veritas Italia Maurizio Montevecchi, Bureau Veritas Italia Rossella Ravagli, Bureau Veritas Italia 700 euro + IVA 17

18 ALTIS UNIVERSITÀ CATTOLICA DEL SACRO CUORE SCHEDA DI ISCRIZIONE Da inviare a ALTIS - Fax SCRIVERE A MACCHINA O IN STAMPATELLO... l... sottoscritt... nat... a... prov.... il... codice fiscale... indirizzo... n....città....prov.... c.a.p.... cell.... tel. ufficio azienda... indirizzo... n.... città....prov.... c.a.p.... P. IVA.... Chiede di essere ammess... al Corso:.., Data... Firma... Come è venuto a conoscenza del Corso? Mailing elettronico Mailing cartaceo Passa parola Ambiente di lavoro Internet Pubblicità (specificare) Altro (specificare) Informativa ai sensi del D. Lgs. 196/2003 L Università Cattolica del Sacro Cuore, in qualità di titolare del trattamento, garantisce la massima riservatezza dei dati da Lei forniti, in ottemperanza alle disposizioni del D. Lgs. 196/03. Le informazioni raccolte verranno utilizzate ai fini organizzativi del corso. In ogni momento, a norma dell art.7 del citato decreto, potrà avere accesso ai Suoi dati e chiederne la modifica o la cancellazione. Data.... Firma

19 Acquisti & Sostenibilità è l unica Associazione non profit in Italia interamente dedicata alla diffusione della conoscenza sulle tematiche legate alla sostenibilità sociale, ambientale ed economica negli acquisti e lungo la supply chain e all incoraggiamento, dei professionisti della Corporate Social Responsibility, degli Acquisti e di Marketing e Vendite, nell essere in prima linea nel promuovere e supportare la sostenibilità negli acquisti e supply chain quale leva competitiva di impresa. Bureau Veritas è un gruppo internazionale che ha come core business la verifica di conformità, applicata alle grandi aree della qualità, salute, sicurezza, ambiente e responsabilità sociale (QHSE- SA). Nata nel 1828, Bureau Veritas è oggi una società mondiale con dipendenti, in 140 paesi e un volume d affari di oltre 1,8 miliardi di euro (dati 2006); dall ottobre 2007 Bureau Veritas è quotata alla borsa di Parigi. In Italia, Bureau Veritas conta 240 dipendenti e 15 uffici dislocati su tutto il territorio nazionale e affianca oltre clienti. CRASL (Centro di Ricerche per l Ambiente e lo Sviluppo sostenibile della Lombardia) è una struttura di ricerca costituita nel 2002 dall Università Cattolica del Sacro Cuore. Ha sede a Brescia, presso la Facoltà di Scienze Matematiche, Fisiche e Naturali, e svolge attività di ricerca per organizzazioni pubbliche e private che, a livello locale o nazionale, si confrontano con le tematiche dell ambiente, dell energia e dello sviluppo sostenibile. Fondazione Sodalitas è costituita da Fondatori d Impresa (Assolombarda e 60 società tra le più note nell industria, finanza, servizi) e Fondatori Volontari di alta professionalità che promuovono la cultura d impresa orientata al sociale. italiano di CSR Europe, partecipa dal 1995 al dialogo con la Commissione Europea sui temi della competitività responsabile e sostenibile. Global Strategy contribuisce a definire e implementare strategie distintive, che perseguano la creazione di valore nelle sue diverse componenti: economica, competitiva e sociale, assicurando uno sviluppo sostenibile dell impresa nel tempo. Istituto per i Valori d Impresa (ISVI), associazione senza scopo di lucro nata nel 1990 per iniziativa di esponenti del mondo economico e accademico italiano, si propone di evidenziare e promuovere la convenienza di comportamenti socialmente responsabili mediante l analisi e la comunicazione delle esperienze più significative, lo sviluppo di nuovi strumenti e soluzioni presso le imprese. KPMG è un network globale che fornisce una vasta gamma di servizi multidisciplinari, grazie ad una approfondita conoscenza dei settori di attività quali la revisione e organizzazione contabile, la business advisory, i servizi fiscali e legali. Nell ambito della business advisory, KPMG ha creato i Global Sustainability Services (GSS) in grado di offrire una conoscenza approfondita dei processi di gestione responsabile per lo sviluppo sostenibile, che attraverso l utilizzo di metodologie all avanguardia, consentono di avere una visione integrata di impresa, dei suoi rischi e dei suoi processi di gestione. 19

20 Sede Università Cattolica del Sacro Cuore ALTIS Via S. Vittore Milano Tel: Per raggiungere ALTIS: Metropolitana: linea 2 (verde) fermata: S. Ambrogio linea 1 (rossa) fermata: Cadorna Bus: 50, 58, 94 fermata in Via San Vittore o Via Carducci Taxi: 02/8585; 02/6969; 02/4040 Orario delle lezioni Mattina: ore 9,00 12,30 Pomeriggio: ore 14,00 17,30 Modalità di iscrizione In base al tipo di corso, ALTIS fissa un numero massimo di partecipanti per favorire il lavoro in aula. La priorità verrà stabilita in relazione alla data di invio della scheda di iscrizione alla Segreteria ALTIS: Fax: altis@unicatt.it Modalità di pagamento Il pagamento deve avvenire con bonifico (secondo le indicazioni riportate sulla scheda di iscrizione) per il 30% entro una settimana dall iscrizione. Il saldo deve essere versato entro la data di inizio del corso. Non sono ammesse restituzioni delle quote di iscrizione. Tuttavia: - prima di 4 settimane dall inizio del corso è possibile trasferire interamente la quota ad un altro corso del catalogo ALTIS che abbia inizio entro 12 mesi, - prima di 2 settimane è possibile trasferire il 50% della quota ad un altro corso del catalogo ALTIS che inizia entro 12 mesi. Il cambio del nominativo del frequentante i corsi è sempre ammesso, previa comunicazione del nominativo sostitutivo alla Segreteria ALTIS. Gli sconti Sono previste riduzioni della quota di iscrizione nel caso di: - iscrizione anticipata (prima di 2 mesi dall inizio del corso): 20%, - per numero di iscritti al singolo corso appartenente alla stessa azienda: 2 partecipanti 10% su entrambe le quote, 3 partecipanti o più 20% sulle quote, - formula pacchetto (iscrizione della stessa persona a più corsi del catalogo ALTIS CSR & Ambiente ): 20% per 2 corsi, 25% per 3 o più corsi, - per i membri del CSR Manager Network Italia e loro colleghi: 20%. Gli sconti non sono cumulabili. 20