Web Hosting. Introduzione

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1 Introduzione Perchè accontentarsi di un web hosting qualsiasi? Tra i fattori principali da prendere in considerazione quando si acquista spazio web ci sono la velocità di accesso al sito, la affidabilità e la varietà del servizio, la possibilità di personalizzarlo, la celerità nell'erogazione, l'assistenza tecnica professionale, e, non ultima, la convenienza della proposta. Oltre al semplice spazio web e alla registrazione di domini, NDPLANET.COM offre una serie di funzionalità innovative e servizi accessori pensati per soddisfare le necessità della clientela più esigente. Servizi "Domain Parking" La registrazione del solo dominio è il modo più economico di garantire che il proprio nome o il proprio marchio siano riservati per sempre su Internet. Il costo della registrazione e del mantenimento di ogni dominio è di Euro 20,00 + Iva e già include la tassa di registrazione, non ci sono cioè spese aggiuntive di alcun genere. Il costo per gli anni successivi e' di Euro 20,00 + Iva, tassa di registrazione inclusa. Ecco i servizi di Domain Parking offerti da NDPLANET.COM: Registrazione Dominio + Redirection E' possibile effettuare la registrazione di uno o più domini senza richiedere spazio web. Inoltre qualora si avesse già a propria disposizione uno spazio su un qualsiasi server (inclusi quelli gratuiti), NDPLANET.COM effettuerà senza costi aggiuntivi una redirezione "trasparente" su tale spazio in modo che l'indirizzo visualizzato dal browser sia e rimanga "www.nomedominio.xx". Costo: Euro 20,00 / anno * Servizio di Redirection su altro spazio incluso nel prezzo! Registrazione Dominio + Redirection + 1 Mailbox E' possibile effettuare la registrazione di uno o più domini senza richiedere spazio web. Inoltre qualora si avesse già a propria disposizione uno spazio su un qualsiasi server (inclusi quelli gratuiti), NDPLANET.COM effettuerà senza costi aggiuntivi una redirezione "trasparente" su tale spazio in modo che l'indirizzo visualizzato dal browser sia e rimanga "www.nomedominio.xx". Con la registrazione del dominio viene attivata una casella di posta elettronica nel formato da 25 Mb. Costo: Euro 23,00 / anno * Servizio di Redirection su altro spazio incluso nel prezzo!

2 Pacchetti Web Hosting VENUS 10 Mb Costo: Euro 38,00 + Iva / anno - 10 Megabytes di spazio WEB - 1 Caselle di posta elettronica POP3 con filtro ANTISPAM e ANTIVIRUS - Registrazione o Trasferimento di un dominio.it /.com/.net/.org/ - Statiche grafiche di accesso al sito - Webmail (possibilità di controllare la posta online) EARTH 25 Mb Costo: Euro 60,00 + Iva / anno - 25 Megabytes di spazio WEB - 1 Casella di posta elettronica POP3 con filtro ANTISPAM e ANTIVIRUS - Registrazione o Trasferimento di un dominio.it /.com/.net/.org/ - Statiche grafiche di accesso al sito - Webmail (possibilità di controllare la posta online) MARS 50 Mb Costo: Euro 84,00 + Iva / anno - 50 Megabytes di spazio WEB - 3 Caselle di posta elettronica POP3 con filtro ANTISPAM e ANTIVIRUS - Registrazione o Trasferimento di un dominio.it /.com/.net/.org/ - Statiche grafiche di accesso al sito - Webmail (possibilità di controllare la posta online) JUPITER 150 Mb Costo: Euro 168,00 + Iva / anno Megabytes di spazio WEB - 3 Caselle di posta elettronica POP3 con filtro ANTISPAM e ANTIVIRUS - Registrazione o Trasferimento di un dominio.it /.com/.net/.org/ - Statiche grafiche di accesso al sito - Webmail (possibilità di controllare la posta online) SATURN 500 Mb Costo: Euro 360,00 + Iva / anno Megabytes di spazio WEB - 5 Caselle di posta elettronica POP3 con filtro ANTISPAM e ANTIVIRUS - Registrazione o Trasferimento di un dominio.it /.com/.net/.org/ - Statiche grafiche di accesso al sito - Webmail (possibilità di controllare la posta online) PLUTON 1000 Mb Costo: Euro 540,00 + Iva / anno Megabytes di spazio WEB - 10 Caselle di posta elettronica POP3 con filtro ANTISPAM e ANTIVIRUS - Registrazione o Trasferimento di un dominio.it /.com/.net/.org/ - Statiche grafiche di accesso al sito - Webmail (possibilità di controllare la posta online)

3 Caratteristiche Pacchetti Web Hosting Accesso FTP Per inviare, aggiornare, modificare, aggiungere file e documenti nel proprio spazio web è possibile accedere tramite un comune programma FTP. Utilizzando la propria username e password e in base alle semplici istruzioni che verranno fornite al momento dell'attivazione del servizio, il cliente in qualsiasi momento ed in modo totalmente autonomo può scaricare il materiale. Il proprio spazio viene visto come se fosse una directory (o un insieme di directory) del proprio disco fisso e tutte le operazioni si effettuano facilmente con il mouse. Estensioni e supporto Microsoft FrontPage 97, 2000 e 2002 Oltre all'ftp è possibile utilizzare FrontPage per la pubblicazione delle proprie pagine. Con questo mezzo si possono semplificare le operazioni di aggiornamento e spedizione dei files grazie alle caratteristiche di FrontPage. Sono inoltre utilizzabili le cosiddette estensioni di FP, cioè una serie di funzionalità aggiuntive che consentono di vedere già sul proprio disco fisso il risultato di quanto sarà pubblicato su Internet. Sono supportati tutti i moduli e le versioni delle estensioni. Traffico Illimitato NDPLANET.COM non pone alcun limite di traffico, di numero di visitatori, di "hits", di invio dati FTP e quindi l'importo pagato per il servizio non subisce variazioni a seconda della popolarità del sito. Garanzie di banda La banda Internet viene gestita in modo da evitare congestioni e l'abuso delle risorse da parte di singoli visitatori ai siti. La banda garantita e' normalmente pari al 25% della dimensione complessiva dei rilegamenti utilizzati. Accesso veloce al Major Internet Backbone ed utilizzo di connettività Internet Italiana NDPLANET.COM è l'unico fornitore italiano di servizi web attestato contemporaneamente su cinque backbone diversi per quanto riguarda la connettività nazionale (Interbusiness, Infostrada, Albacom, Inet, Alicom Italia). NDPLANET.COM utilizza inoltre ventisei rilegamenti internazionali. Ciò significa che gli utenti italiani accedono al servizio a velocità molto importanti giacchè i servizi offerti sono fisicamente ubicati in Italia. Nello stesso tempo anche i visitatori esteri utilizzano dei canali preferenziali grazie alla banda garantita che NDPLANET.COM utilizza sui maggiori carrier internazionali. Su richiesta, comunque, è possibile posizionare fisicamente il sito negli Stati Uniti. Dominio di posta (indirizzi di posta tipo con caselle POP3 e server POP3 personalizzato Oltre al dominio web (esempio i clienti NDPLANET.COM ottengono anche un certo numero di caselle di posta elettronica nel formato E' quindi possibile in modo totalmente autonomo stabilire il nome delle proprie caselle, gestire i redirect, le password e tutti i parametri tramite un pannello di controllo. Ovviamente lo spazio occupato dalle caselle non viene conteggiato come spazio web utilizzato. Infiniti alias di posta Un alias di posta è un indirizzo che confluisce in un'altra casella già esistente. Il cliente può stabilire un numero infinito di alias per ogni casella POP3 attivata. E' inoltre possibile il forwarding della posta su indirizzi utilizzati su altri provider. Il servizio di forwarding è da considerarsi alla stregua dell'attivazione di una casella reale. Possibilità di consultare la propria posta anche tramite web (WEBMAIL) Quando si è fuori sede e non si ha la possibilità di configurare un programma di posta, si può sempre ricorrere al webmail. Si rivela utilissimo anche quando si ha della posta indesiderata che si vuole cancellare senza doverla per forza scaricare. Commercio elettronico, validazione online di carte di credito Gli spazi offerti da NDPLANET.COM sono già utilizzabili per il commercio elettronico. Inoltre è possibile richiedere

4 l'attivazione del servizio di pagamento online tramite carte di credito. CGI preinstallati: * contatore visite, data e ora * modulo per invio da sito web (formmail) Propria directory CGI-BIN per l'installazione di proprie applicazioni. I programmi CGI sono delle speciali applicazioni che sono installate sui server NDPLANET.COM e che possono essere utilizzate per particolari scopi come per esempio avere un contatore nelle proprie pagine, un modulo per l'invio di ordini, il carrello della spesa, il commercio elettronico, il registro dei visitatori e così via. Il cliente può installare in modo autonomo eventuali altri CGI o richiederli al supporto tecnico di NDPLANET.COM. Statistiche grafiche delle visite al sito Per ogni dominio attivato viene fornita la possibilità di conoscere in tempo reale i dati dei visitatori con tanto di indicazione dell'ip dell'utente, delle pagine richieste e molto ancora. Produce un report orario, giornaliero, settimanale, mensile, indica il tipo di browser utilizzato dai visitatori e i domini dai quali si sono ricevute le visite. Supporti offerti sui server Windows 2000 * Supporto ASP; * Supporto ASP.NET; * Supporto Ajax ToolKit; * Supporto CDOSys e ADO; * Supporto MDAC (2.7); * Connector MyODBC; * Statistiche grafiche; * MS Access 2000; * MS SQL 2000; * PHP 4.4.7; * Perl 5.8; * Supporto ASP Smart Upload; * CGI vari: contatore, data e ora; Form Mail; * Permessi in scrittura; * Supportati DSN e DSN less; * MS Frontpage 2002; Server Sicuro SSL Curiamo per Vs conto l'acquisto e la configurazione del certificato SSSL per acquisire un indirizzo (estensione https) indispensabile per il commercio elettronico o il flusso di dati sensibili. Supporto SSI I nostri server supportano il Server Side Includes. Supporto WAP I nostri server supportano la tecnologia WAP. E' inoltre possibile attivare l'host che punta direttamente al proprio spazio in tecnologia WAP. Real Audio, Real Video, Supporto MPEG File.ra,.mpeg e similari sono già supportati dai server di NDPLANET.COM. Possibilità di frazionare lo spazio per registrare più domini sullo stesso spazio, domini illimitati Acquistando uno spazio da NDPLANET.COM è possibile installare più domini sullo stesso spazio web. In pratica, oltre al dominio fornito insieme ai vari pacchetti offerti, il cliente può richiedere l'attivazione di un numero infinito di altri domini

5 fino a concorrenza dello spazio e dei servizi a disposizione. Possibilità di rivendita a terzi Lo spazio che si acquista può essere frazionato e ceduto a terzi senza dover riconoscere a NDPLANET.COM alcuna quota aggiuntiva se non quella per la registrazione di un nuovo dominio da assegnare allo spazio frazionato. Gli spazi così ottenuti ricevono gli stessi servizi indicati in questa lista. Backup in mirror I dati del cliente vengono duplicati in tempo reale in "mirror" al fine di garantire la continuità del servizio anche in caso di problemi ai server NDPLANET.COM Gruppo di continuità Anche senza energia elettrica, i siti dei clienti NDPLANET.COM sono sempre visibili. Monitoraggio 24 ore su 24 I nostri tecnici sono fisicamente presenti dalle alle di ogni giorno feriale, incluso il sabato. Durante gli orari notturni sono attivi vari sistemi di monitoraggio che consentono di conoscere immediatamente eventuali interruzioni del servizio in modo da ripristinarlo nel più breve tempo possibile. Assistenza tecnica totale e completa Questo punto meriterebbe un discorso a parte vista la sua importanza. NDPLANET.COM gestisce i propri sistemi direttamente e i tecnici che offrono l'assistenza sono gli stessi che creano i servizi. Questo significa che il cliente riceve un supporto tecnico di altissimo livello, puntuale, accurato ed immediato. Nel 90% dei casi infatti la risposta ai propri quesiti viene inviata nella stessa giornata, mai comunque più tardi di 24 ore. 99% minimo di up-time garantito La continuità del servizio è essenziale. L'uptime statisticamente garantito da NDPLANET.COM in un anno è di oltre il 99% (valore 1998: 99,9986%, valore 1999: 99,9987%, valore 2000: 99,9989%, valore 2001: 99,9999%). Attivazione immediata Lo spazio richiesto viene attivato immediatamente dopo l'invio del contratto.

6 Servizi Aggiuntivi Web Hosting: Database MySQL NDPLANET.COM offre la possibilità di utilizzare il supporto database MySQL per ogni dominio attivato. E' possibile richiedere l'attivazione di un database MySQL con relativa porzione di spazio assegnata. All'attivazione del database MySQL vengono forniti i seguenti dati: - nome del database - username - password Il servizio è a pagamento. 1 db MySQL da 5 Mb Costo: 69,00 Euro + Iva / anno 1 db MySQL da 10 Mb Costo: 129,00 Euro + Iva / anno 1 db MySQL da 25 Mb Costo: 199,00 Euro + Iva / anno Servizi Aggiuntivi Web Hosting: Database Ms SQL NDPLANET.COM offre ai propri clienti la possibilità di utilizzare il supporto database Ms SQL per ogni dominio attivato. Il server Microsoft SQL Server consente di gestire in modo ottimale database di grandi dimensioni o per i quali e' necessario eseguire operazioni complesse. Sui nostri server Windows e' possibile gestire database MS SQL 2005 WorkGroup, creare tabelle, attivare stored procedures ed utilizzare altre funzionalità. I nostri tecnici si metteranno in contatto con lei per definire le modalità di attivazione. Il servizio e' a pagamento. N.1 Database Sql da 10 Mb Costo: Euro 120,00 + Iva / anno Set-up Costo: Euro 50,00 + Iva / una tantum N.1 Database Sql da 50 Mb Costo: Euro 320,00 + Iva / anno Set-up Costo: Euro 50,00 + Iva / una tantum Anche per gli eventuali upgrades sarà previsto un aumento di porzione di spazio SQL di 50 Mb aggiuntivi o multipli. Richiedi l'attivazione di un database SQL!

7 Servizi Aggiuntivi Web Hosting: Statistiche grafiche NDPLANET.COM offre ai propri clienti la possibilità di visualizzare le statistiche di accesso al proprio sito per monitorare il traffico e visionare tramite utili report: - il numero di pagina maggiormente visitate, - la provenienza del visitatore, - la media di contatti giornaliera e mensile, - gli orari di maggior connessione al sito, - il numero di host serviti (visitatori reali) - ed altre utili e interessanti reports Scarica il vademecum per la lettura delle statistiche grafiche Il servizio e' gratuito. Servizi Aggiuntivi Web Hosting: Certificato SSL La NDPLANET.COM offre la possibilità ai propri clienti di acquisire certificati SSL e l'acquisizione di un indirizzo internet proprietario del tipo https://www.propriodominio.xx Possedere un certificato SSL garantito da una delle maggiori Certification Authority è fondamentale per un sito di e- commerce e per ogni sito che tratta informazioni sensibili per conto dei suoi utenti. Attivando un Certificato SSL dedicato potrete offrire ai vostri visitatori: GARANZIE DI SICUREZZA - Autenticazione del vostro sito tramite un Certificato Digitale - Crittazione di tutte le informazioni scambiate tra il server web e il browser del visitatore PRINCIPALI BENEFICI - Cifratura a 128 bit nella trasmissione dati tra il Browser ed il Server; - Autenticazione: prova che la società titolare del sito è un'entità ufficialmente riconosciuta e previene il DNS spoofing (tecnica adottata dagli hacker); - Privacy: il protocollo SSL codifica tutte le informazioni scambiate tra il web server e il browser. Questo significa che le informazioni personali trasmesse ed i dettagli degli ordini effettuati non sono accessibili ad altri; - Integrità dei dati: una volta che delle informazioni sono state inviate, i dati non possono essere modificati e corrotti durante il transito nella Rete. Il costo annuale per il servizio e' di 300,00 Euro + IVA. Richiedi l'attivazione del Certificato Sicuro SSL!

8 Servizi Aggiuntivi Web Hosting: Posta certificata (PEC) La PEC ovvero Posta Elettronica Certificata è una casella di posta alla quale sono state aggiunte delle caratteristiche di legalità che garantiscono la certezza dell'invio e della consegna dei messaggi al destinatario. Il servizio posta Pec è utile per tutti coloro che hanno l'esigenza di inviare e ricevere messaggi o allegati in modo sicuro. Modalità di attivazione del servizio Per procedere con l'attivazione del servizio - oltre al versamento dell'importo indicato (1.4) - occorre inviarci la seguente documentazione: 1) modulo di adesione titolare casella PEC 2) condizione generali di contratto titolare casella PEC da siglare in ogni pagina e firmare per accettazione 3) visura camerale o certificato di attribuzione P.IVA del titolare della casella PEC [se il titolare della casella PEC e' una societa' / ditta, libero professionista o ditta individuale] oppure dichiarazione sostitutiva 4) copia del documento di identità valido e leggibile del titolare della casella PEC. ATTENZIONE: tutta la documentazione sopra elencata deve essere completa in ogni punto e deve essere sottoscritta dal TITOLARE della casella PEC che come definito nelle Condizioni Generali di Contratto per il Titolare della casella PEC è: - la persona fisica che usufruisce della casella come principale utilizzatore; - nel caso in cui il servizio sia stato rivenduto a terzi, la persona fisica alla quale il rivenditore attribuisce l utilizzo della singola casella di posta elettronica certificata attivata con il Servizio PEC. I documenti devono essere trasmessi al numero di FAX oppure per all'indirizzo Costi del servizio - 1 Certificazione del dominio Costo : 25,00 Euro + Iva / una tantum - 1 Casella di posta certificata nella forma Costo : 10,00 Euro + Iva / anno Clicca qui per saperne di più! Richiedi l'attivazione della Posta Elettronica Certificata! Servizi Aggiuntivi Web Hosting: Servizio SMTP Caratteristiche tecniche del servizio opzionale SMTP - Utilizzo del server SMTP smtp.<nomedominio>.<ext> [es: smtp.aziendasrl.it] - Accesso mediante autenticazione: i dati di accesso al servizio SMTP sono gli stessi che si utilizzano per ricevere - Ampiezza massima degli allegati inviabili: 32 MB Principali benefici:

9 - Smistamento piu' rapido delle in uscita - Unico SMTP : chi viaggia per lavoro non avrà piu' necessità di variare le impostazioni del programma di posta in uscita ogni volta che varia la modalità o il provider di accesso ad Internet - Nessun limite al numero degli indirizzi a cui inviare l' (N.B.: il servizio non puo' essere utilizzato per invii di massa o per generare SPAM, leggi qui le condizioni contrattuali) - Controllo anti-blacklist : i nostri tecnici effettuano periodicamente dei controlli per verificare che l'indirizzo IP degli SMTP di TOL.IT non sia inserito nelle Blacklist AntiSpam piu' utilizzate - Efficacia estesa al dominio : il supporto SMTP, una volta attivato, è utilizzabile da tutte le caselle del proprio dominio - Rivendibilità : l'utilizzo di un hostname legato al nome del dominio permette al rivenditore di tenere riservata la propria "fonte". Nota bene: il nostro servizio opzionale di SMTP permette di inviare al massimo 500 al giorno per ogni account/mailuser. Il servizio di SMTP dedicato non e' utilizzabile quindi per invii di massa di . In seguito ad un invio corposo di le black list pubbliche antispam possono penalizzare gli IP arrecando un danno immediato a tutti gli utenti ospitati sullo stesso server/ip. Attivato il servizio, riceverà tutte le informazioni per configurare l'smtp. Il costo annuale del servizio e' in relazione al numero di servizi SMTP attivati. Il servizio è a pagamento. Il costo annuale del servizio SMTP è di 120,00 Euro + Iva Richiedi l'attivazione del Server SMTP dedicato! Web Hosting: Tabella comparativa Pacchetti Web Hosting Web Hosting - Tabella comparativa DESCRIZIONE VENUS EARTH MARS JUPITER SATURN PLUTON Registrazione Dominio Spazio in MB Traffico garantito ILLIMITATO ILLIMITATO ILLIMITATO ILLIMITATO ILLIMITATO ILLIMITATO Costi traffico aggiuntivo nessuno nessuno nessuno nessuno nessuno nessuno Caselle (50MB) con filtro antispam e antivirus Accesso FTP 24h/24h 24h/24h 24h/24h 24h/24h 24h/24h 24h/24h Web Mail Autoresponder Sistema operativo Win2003 Win2003 Win2003 Win2003 Win2003 Win2003 Server web IIS6 IIS6 IIS6 IIS6 IIS6 IIS6 Libreria cgi-bin

10 SSI Server Side Includes Servizi Supportati (gratuiti) PHP 5 ASP - ASP.NET Ajax ToolKit Supporto MS Access Connector MyODBC Supporto per estensioni Ms FrontPage Asp Smart Upload Statistiche grafiche CGI Form Mail Servizi Supportati (a pagamento) MySQL SQL Server SSL (128 bit) Posta certificata (PEC) SMTP dedicato Domini di terzo livello Pannello di controllo Web Mail Mailbox Set-up su richiesta su richiesta su richiesta su richiesta su richiesta su richiesta Sicurezza UpTime garantito 99,99% 99,99% 99,99% 99,99% 99,99% 99,99% Gruppi di continuità Linee ridondanti Monitoraggio Rete Sistema Antivirus Assistenza Tecnica Assistenza telefonica Assistenza via Costi Canone annuo * 38,00 Euro 80,00 Euro 64,00 Euro 12,00 Euro 168,00 Euro 360,00 Euro

11 Listino prezzi Servizi Web Hosting Pacchetti Web Hosting VENUS 10 Mb Costo: Euro 38,00 + Iva / anno EARTH 25 Mb Costo: Euro 60,00 + Iva / anno MARS 50 Mb Costo: Euro 84,00 + Iva / anno JUPITER 150 Mb Costo: Euro 168,00 + Iva / anno SATURN 500 Mb Costo: Euro 360,00 + Iva / anno PLUTON 1000 Mb Costo: Euro 540,00 + Iva / anno Servizi Accessori Web Hosting Caselle di posta aggiuntive Pacchetto 5 mailboxes aggiuntive Costo: 3,00 Euro + Iva / mese Pacchetto 10 mailboxes aggiuntive Costo: 5,00 Euro + Iva / mese Pacchetto 50 mailboxes aggiuntive Costo: 20,00 Euro + Iva / mese Pacchetto 100 mailboxes aggiuntive Costo: 30,00 Euro + Iva / mese Database MySQL 1 db MySQL con 5 Mb di spazio Costo: 69,00 Euro + Iva / anno 1 db MySQL con 10 Mb di spazio Costo: 129,00 Euro + Iva / anno 1 db MySQL con 25 Mb di spazio Costo: 199,00 Euro + Iva / anno

12 Database Ms SQL N.1 Database Sql da 10 Mb Costo: Euro 120,00 + Iva / anno Set-up Costo: Euro 50,00 + Iva / una tantum N.1 Database Sql da 50 Mb Costo: Euro 320,00 + Iva / anno Set-up Costo: Euro 50,00 + Iva / una tantum Servizio SMTP Set-up ed attivazione servizio SMTP su caselle POP3 di domini hostati presso ns server Costo: 120,00 Euro + Iva / anno Posta Certificata (PEC) - 1 Certificazione del dominio Costo : 25,00 Euro + Iva / una tantum - 1 Casella di posta certificata nella forma Costo : 10,00 Euro + Iva / anno Cerfiticato SSL (https) Acquisto ed installazione certificato SSL su domini hostati presso ns server Costo: 300,00 Euro + Iva / anno Dominio di terzo livello Set-up ed configurazione dominio di terzo livello su domini hostati presso ns server Costo: 10,00 Euro + Iva / annue Per ulteriori informazioni ed un contatto diretto con un nostro commerciale telefonare allo / o inviare una a

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