08.30 Inizio registrazione partecipanti. Tavole rotonde moderate da Francesco Varanini, Direttore di Persone&Conoscenze

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1 Agenda Inizio registrazione partecipanti Benvenuto e apertura lavori Tavole rotonde moderate da Francesco Varanini, Direttore di Persone&Conoscenze Team Working: processi organizzativi e flussi di lavoro Marta Brioschi, Human Resources Manager e Marco Zangirolami, R&D Manager - Fandis Mario D Ambrosio, Direttore Generale - AIDP Promotion Fernando Giancotti, Generale di brigata aerea, Capo del Primo reparto - Stato Maggiore dell Aeronautica, Ordinamento e Personale Giuseppe Iacono, Responsabile Formazione e Consulenza HR e membro del Direttivo - Pico&Form Piattaforme tecnologiche per il lavoro collaborativo Beppe Carrella, Docente Organizzazione e Sistemi - Università Federico II di Napoli Paola Fanelli, dirigente Retail & Private - BNL - Gruppo BNP Paribas e collaboratrice della cattedra di Gestione e Valutazione delle Risorse Umane - LUISS Guido Carli Giuseppina Grimaldi, Responsabile Direzione Organizzazione e Sistemi - Centro Direzionale Fatebenefratelli - Provincia Religiosa di San Pietro, Ordine Ospedaliero di San Giovanni di Dio Fatebenefratelli Stefano Savi, Direttore Sistemi Informativi - Inaz Paolo Torri, Product Manager - Byte - the HR Company Coffee Break Formazione come rete: tutti docenti e tutti discenti Tiziano Botteri, Senior Consultant - Cegos Italia Pier Sergio Caltabiano, Presidente Nazionale - AIF (Associazione Italiana Formatori) Paolo Esposito, Human Resources Manager - Sanofi - Aventis, stabilimento di Scoppito Gabriele Gabrielli, docente di Organizzazione e Gestione della Risorse Umane - Facoltà di Economia della LUISS Guido Carli e Direttore dell Executive MBA - Luiss Business School Maria Cecilia Santarsiero, Amministratore Delegato - Studio Santarsiero Confronto aperto alla partecipazione del pubblico Lunch Buffet

2 Prefazione Quest anno -come e forse più di quanto era accaduto ottanta anni fa- si apre nel segno dell incertezza. Sappiamo che ci attende una situazione di grave difficoltà. In una parola, siamo in crisi. La parola ci descrive il problema, ma ci indica anche un percorso. Greco krísis: separazione, scelta, giudizio. La crisi è un momento di discontinuità, di rottura. Preso atto del fatto che il mondo non è più come prima, ci resta la capacità espressa dal verbo greco krino: giudico. A monte sta non a caso la radice indoeuropea krei-: setacciare, vagliare, distinguere. Crisi, dunque, sta per scelta, decisione, e l etimo rimanda all atto del distinguere tra diverse alternative. La crisi può essere superata solo affrontandola. Girarci intorno significa solo rinviare il momento decisionale; è una soluzione illusoria che impone recuperi tardivi. Piuttosto che illuderci di poter affrontare la situazione usando strumenti adottati in passato, è saggio pensare che gli strumenti, i metodi e le procedure e le misure che siamo abituati ad usare siano ora scarsamente efficaci, e forse anche dannosi. La conoscenza utile, oggi, emerge solo se accettiamo di osservare senza troppi timori, senza guardarci alle spalle, il difficile garbuglio che sta sotto i nostri occhi. Siamo qui insieme oggi per questo. La crisi è un interrogativo che chiede risposta. Sarà possibile scoprire cosa fare solo lavorando insieme. C è anche motivo di credere che proprio nuovi modi per lavorare insieme siano, di per sé, una risposta. Tecnologie oggi disponibili, esperienze maturate, vicende che abbiamo vissuto e storie che abbiamo sentito raccontare, nostri personali atteggiamenti etici, tutto questo ci parla di un nuovo modo di lavorare che è alla nostra portata e che forse la crisi rende indispensabile. Eccoci dunque qui a condividere ragionamenti attorno a questi temi.

3 Este - Edizioni Scientifiche e Tecniche Europee Este Edizioni Scientifiche e Tecniche Europee nasce nel 1955, con l obiettivo di portare in Italia l approccio scientifico allo studio dell organizzazione aziendale: per l epoca, una novità assoluta nel nostro paese. Già con il primo prodotto, il mensile Sistemi&Automazione (oggi Sistemi&Impresa) Este sostanzia questa premessa nell attenzione a una innovazione concretamente attuabile in azienda. Sotto tutti i punti di vista, dall organizzazione alla tecnologia alle risorse umane, e in vista del raggiungimento degli obiettivi di business delle imprese. Nel 2006 Este rinnova completamente la sua squadra manageriale e amplia la sua struttura redazionale, con l obiettivo di orientare in modo ancora più puntuale sulle imprese la sua missione, che la vede da sempre rappresentare un luogo di incontro e di dibattito tra mondo accademico, consulenziale e aziendale. Una redazione di stampo giornalistico, che lavora in sinergia con collaboratori di altissimo profilo delle più prestigiose istituzioni accademiche italiane, proponendosi sempre più come luogo privilegiato di incontro tra il mondo dell innovazione organizzativa da un lato e le esigenze e le esperienze del mondo delle aziende dall altro. Con un offerta completa di strumenti per accrescere e mantenere aggiornata la cultura d impresa: dalle riviste, alle monografie, agli eventi. Este pubblica le testate: Sviluppo&Organizzazione: bimestrale (6 numeri l anno) dedicato all incontro tra la riflessione teorica e le esperienze pratiche di organizzazione e management; Sistemi&Impresa: mensile (10 numeri l anno) di general management che tramite speciali, interviste e casi aziendali approfondisce le tematiche organizzative con particolare attenzione all innovazione in azienda; Persone&Conoscenze: mensile (10 numeri l anno) che si occupa della gestione delle risorse umane e della conoscenza, sia dal punto di vista enterprise, sia dal punto di vista di chi investe su se stesso. Alle pubblicazioni periodiche Este affianca la realizzazione di libri di approfondimento e una attività di convegni e seminari, che affrontano i temi più attuali del dibattito manageriale. Tra gli ultimi volumi pubblicati la raccolta Piccole e Medie Imprese a cura di Paolo Preti, Direttore del Master Piccole e Medie Imprese di SDA Bocconi. Tra gli eventi spicca l appuntamento, giunto alla quinta edizione, con Risorse Umane e Non Umane: Nuovi modi per lavorare insieme. Un incontro che ad ogni ciclo approfondisce un tema di particolare attualità nel dibattito sulle risorse umane come valore in azienda. Edizioni Este Srl Via Arnaldo Vassallo, Milano Tel Fax

4 Persone&Conoscenze Persone&Conoscenze, fondata nel 2004, è la rivista dedicata a responsabili risorse umane, direttori generali, responsabili organizzativi e in generale ai manager che gestiscono organizzazioni complesse all interno della propria azienda. Una rivista giovane, che affronta con taglio innovativo le tematiche relative alle risorse umane e agli asset della conoscenza, sia da un punto di vista enterprise, sia del singolo che investe su se stesso. Persone&Conoscenze è dunque uno strumento indispensabile per tutti i professionisti che desiderano migliorare le performance professionali e relazionali all interno del contesto in cui operano. Diretta da Francesco Varanini, la rivista fornisce al lettore conoscenze utili per la crescita personale e strumenti per migliorare la gestione delle risorse umane della propria organizzazione. Solo le persone che investono su se stesse riescono a rimanere competitive in uno scenario globale in costante evoluzione. Per questo serve un punto di riferimento, una guida. Persone&Conoscenze è proprio questo: uno strumento che permette al manager di trovare risposte concrete per valorizzare al meglio la propria figura professionale e quella dell organizzazione che gestisce. La rivista è divisa in tre macrosezioni: Pratiche, Teorie e Tecnologie. La sezione Pratiche propone esempi concreti e costituisce uno spunto cui attingere per migliorare alcuni aspetti della propria vita professionale. La sezione Teorie è dedicata in modo particolare alla riflessione, con articoli che stimolano il pensiero e la creatività. La sezione Tecnologie, infine, è dedicata all innovazione tecnologica. Pagine di aggiornamento utilissime per orientare il lettore in un mercato che si evolve con estrema rapidità. Direttore responsabile: Francesco Varanini Direttore editoriale: Chiara Lupi

5 Profili delle aziende sponsor

6 Byte the HR Company Byte rappresenta un riferimento di eccellenza nell ambito delle Soluzioni e Servizi per l HR Management, con una consolidata esperienza comprovata da centinaia di progetti di successo realizzati presso aziende leader in Italia e nel mondo. Eccellenza del prodotto, competenza consulenziale, innovazione tecnologica e funzionale, attenzione al Cliente, rappresentano i capisaldi del percorso professionale della società. Valore aggiunto riconosciuto è aver saputo coniugare in un unica realtà due anime: quella di Indipendent Software Vendor e quella di Outsourcer (servizi che Byte eroga attraverso la propria divisione HRO). Byte offre, infatti, le proprie soluzioni in diverse modalità, in base alle specifiche esigenze dell Azienda Cliente. Byte propone ad ogni azienda la giusta soluzione per l Amministrazione, la gestione e la valorizzazione del Personale sia in termini di software sia di servizi, fornendo strumenti in grado di aumentare l efficacia e l efficienza della gestione strategica ed operativa delle Risorse Umane. Soluzioni di HR Management e Servizi di Business Process Outsourcing (BPO) per Aziende di diverse dimensioni, operanti nei vari ambiti di mercato. La Suite HR Byte copre tutti i processi della gestione delle Risorse Umane, da quelli Amministrativi e Operativi a quelli di Sviluppo e Pianificazione. Byte mette a disposizione oltre 550 professionisti con una consolidata competenza ed esperienza, corsi di formazione mirati e un supporto immediato e continuo fornito dal Centro di assistenza Cliente. L Azienda fornisce, inoltre, soluzioni nell area Sicurezza e Controllo accessi. Byte Software House S.p.A. è certificata ISO Diverse le modalità attraverso cui un azienda può fruire della Byte HR Suite: Licenza d uso: prevede l installazione presso il cliente; BPO: esternalizzazione dei processi HR, da quelli amministrativi a quelli a maggior valore aggiunto, scegliendo tra diverse modalità operative; SaaS: prevede la fornitura, a fronte di un canone di utilizzo, degli strumenti Hw e Sw, installati presso la Server Farm di Byte. Il cliente non ha quindi oneri connessi all acquisto, alla gestione e all evoluzione degli asset informatici. Inoltre viene reso disponibile un servizio, per il solo tempo necessario, dedicato a coprire determinate esigenze (sito di raccolta CV, cruscotto dei KPI, supporto a indagini interne o processi di valutazione e performance, ecc.). Oltre agli strumenti informatici il servizio mette a disposizione i contenuti e le configurazioni migliori che l esperienza Byte suggerisce. Scegliere Byte vuol dire poter contare su soluzioni web based, ricche di funzionalità, integrate, flessibili, modulari nonché su servizi ad alto valore aggiunto. Scegliere Byte significa poter contare su un Partner che concretamente supporti nella gestione e valorizzazione della risorsa più strategica dell Azienda: le Persone. Byte Software House SpA Centro Direzionale Milanofiori Strada 1, Palazzo F Assago (Milano) Tel Fax

7 Cegos Garantire il successo delle aziende sviluppando professionalità e competenze, questa la filosofia con cui Cegos opera nella formazione, consulenza e recruiting in tutta Europa e nel mondo. Presente in Italia dal 1959, leader europeo nel campo della formazione, Cegos risponde in modo rapido e differenziato alle esigenze emergenti in un contesto economico in continua evoluzione. Grazie al nuovo prodotto Global Learning by Cegos, oggi Cegos ha rivoluzionato il mondo della formazione diventando leader mondiale nel blended. Formazione interaziendale Il catalogo Cegos è studiato e rinnovato ogni anno per soddisfare tutte le principali aree formative, fondamentali per sviluppare competenze e managerialità del personale aziendale. La leadership europea nel campo della formazione, ottant anni di esperienza operativa internazionale ed il continuo confronto con diverse realtà aziendali consentono a Cegos di organizzare corsi di alto livello, efficaci e pragmatici. Formazione in azienda Efficace perché nasce dalla comprensione degli obiettivi formativi del cliente e non da un progetto standard, rappresenta un occasione di crescita per tutta l azienda. La sfida che Cegos condivide con il cliente è quella di raggiungere la meta prefissata nel modo più efficace ed efficiente possibile. Consulenza Cegos opera per generare insieme al cliente risultati che siano strumenti di sviluppo delle competenze del patrimonio aziendale. L obiettivo chiave di tutti gli interventi di consulenza è generare risultati effettivi e valutabili, è fornire al clienti strumenti e metodologie di lavoro per mantenere la qualità e l efficacia degli interventi nel tempo. Recruiting Cegos Search è la società del Gruppo specializzata nella ricerca e nella selezione di Quadri e Dirigenti, in grado di rispondere con rapidità ed efficacia alle esigenze di candidati e aziende. Cegos Italia Spa Piazza Velasca, Milano Tel Fax

8 Inaz Inaz è una delle più significative realtà nel panorama nazionale del software e servizi IT. Ha contribuito in modo significativo, fin dalle sue origini nel 1948, allo sviluppo della moderna gestione delle risorse umane. Oltre ad una vasta gamma di prodotti software per la gestione ottimizzata delle risorse umane, in linea con la continua evoluzione delle normative e con le piattaforme tecnologiche più diffuse ed innovative, Inaz offre anche servizi di Outsourcing della gestione Risorse Umane e Formazione su tutto il territorio nazionale. Con oltre 10mila clienti che occupano posizioni di rilievo nei settori commerciali di loro competenza, è il fornitore di riferimento per Aziende di ogni dimensione o settore, Studi Professionali e Pubblica Amministrazione. Inaz è una realtà che combina una forte competenza normativa ed economica, un know-how applicativo di alto livello, un esperienza di oltre mezzo secolo. Per questo è il partner ideale per lo sviluppo di una cultura delle HR e della gestione del personale, cui aziende, istituti di formazione e ricerca e Università possono fare riferimento. L organizzazione di Inaz sul territorio poggia su tre pilastri operativi: La struttura di sede e filiali dirette, con circa 150 addetti, per due terzi impegnati nello sviluppo prodotti e software; La rete di Agenzie, circa 50 sul territorio nazionale per complessivi 150 addetti, con funzioni commerciali e di copertura del mercato; Più di 35 strutture di assistenza (PAS) con circa 200 Addetti. L azienda è da sempre all avanguardia nel campo della Formazione, che rappresenta un autonoma linea di attività. Alla tecnologia in house, INAZ aggiunge un complesso di conoscenze nella materia (fiscale, normativa, previdenziale) che costituiscono da sempre autentico valore aggiunto per i clienti. Inaz Srl s.u. Viale Monza, Milano Tel Fax Certificazione di qualità: UNI EN ISO 9001: 2000

9 Pico&Form Pico&Form si propone come partner nella governance delle organizzazioni attraverso la progettazione e l attuazione del miglioramento continuo dei processi e la fornitura di servizi per lo sviluppo delle competenze. Le soluzioni ed i prodotti Pico&Form integrano consulenza e formazione in modo fortemente orientato ai processi, facilitano l innovazione, supportano le tre leve del cambiamento: processi, risorse umane, tecnologia. L approccio ai processi di Pico&Form si basa sul concetto di ciclo di vita di un progetto/sistema; per supportarne tutte le fasi integra modelli di riferimento per la qualità dei sistemi, del software e dei dati, derivandoli dalle principali esperienze internazionali, innescando un ciclo virtuoso nel quale qualità di prodotto e di processo si influenzano reciprocamente. L approccio specifico realizzato per la formazione e lo sviluppo delle competenze è quello della formazione per processi, in cui si coniugano il modello di gestione per processi e il modello di sviluppo delle risorse umane basato sul management delle competenze. Le metodologie utilizzate sono in particolare riferite al modello People Capability Maturity Model, per il miglioramento dei processi del personale, e INSIDE, una metodologia di formazione-azione proprietaria Pico&Form, specifica per lo sviluppo delle competenze dei team di progetto. Pico&Form realizza i suoi interventi formativi finalizzandoli al miglioramento di specifiche aree di competenza, per lo sviluppo delle competenze collettive dei team o nel contesto di progetti di miglioramento processi. Pico&Form si propone in questo modo come partner a 360 della funzione di Human Resources. Alcune delle esperienze più significative di Pico&Form sono relative ai progetti di consulenza e formazione sviluppati per le aziende del gruppo Finmeccanica. Pico&Form è, infatti, uno dei partner strategici per l iniziativa Project Management Program che coinvolge tutte le aziende di questo primario gruppo industriale. Pico&Form srl Sede legale: via Cola di Rienzo, Roma Sede operativa: via Olindo Guerrini, Roma Tel Fax

10 Studio Santarsiero Studio Santarsiero è una società di consulenza direzionale che opera dal 1992 nell ambito delle Risorse Umane, con un approccio culturale e metodologico fondato sulla ricerca continua di nuove soluzioni e la costruzione di un rapporto di partnership culturale con il cliente. La consapevolezza di muoverci in un contesto socioeconomico complesso, mutevole e interconnesso, ha contribuito a renderci specialisti in percorsi di conoscenza siano essi finalizzati alla consulenza, alla valutazione, allo sviluppo o alla formazione capaci di promuovere la sperimentazione attiva, l auto-apprendimento, la creazione di strumenti al servizio dell azione professionale e manageriale. La nostra modalità di intervento è studiata e progettata per creare coerenza e risultati tra gli obiettivi di business e lo sviluppo delle persone con particolare attenzione agli elementi culturali e di clima del contesto organizzativo. Metodo: valorizzazione dell esperienza. Consente di trasformare il pensiero in azioni e pratiche professionali. Estensione dell interattività: risorsa indispensabile per moltiplicare le possibilità di scelta e di confronto interpersonale. Sviluppo dell integrazione: presupposto progettuale per il raggiungimento di nuove sinergie nei gruppi di lavoro, inteso come riconoscimento della diversità e del suo valore. Impronta sperimentale: struttura ogni attività come un laboratorio dove le competenze acquisite, le esperienze, le conoscenze costituiscono la materia prima per esplorare nuove pratiche e soluzioni, nuove e diverse prospettive di strutturazione della quotidianità. Feedback: importante strumento per aiutare l altro ad esplorare modi alternativi di agire. I nostri clienti sono aziende di livello nazionale ed internazionale provenienti da settori diversificati del mondo della produzione e dei servizi. Attività: Analisi culturale e di clima; Change management; Talent management; Team building e team working; Coaching individuale e di gruppo; Work-life balance; Customer management; Percorsi di conoscenza esperienziali; Creative lab; Sviluppo modelli manageriali e disegno delle competenze; Sviluppo team management direzionali; Selezione e valutazione del potenziale. Studio Santarsiero srl Via Giuseppe Vasi, Roma Tel. / Fax

11 Profili dei patrocini

12 Aidp AIDP (Associazione Italiana per la Direzione del Personale) è un associazione apolitica e senza fine di lucro che riunisce tutti coloro che operano nel nostro paese in funzioni direttive, di responsabilità e di consulenza nell area del Personale di aziende ed istituzioni pubbliche e private nonché coloro che si occupano delle problematiche del rapporto Persona e Lavoro in qualità di studiosi, ricercatori e accademici. Costituitasi nel 1960, si prefigge lo scopo di valorizzare la professionalità dei Soci e di essere componente attiva nel processo di sviluppo delle Risorse Umane nelle organizzazioni lavorative, nel più ampio quadro dell evoluzione sociale del Paese, al fine di promuovere la centralità della persona e della dignità umana all interno dell impresa e della società. AIDP prende parte a progetti a livello nazionale ed internazionale ed è promotrice di ricerche sulle più importanti tematiche attinenti il mondo del lavoro e il futuro della direzione HR. L attività dell Associazione è anche fortemente rivolta verso i giovani in cerca di occupazione e di orientamento professionale per i quali promuove master, incontri, opportunità di stage. L associazione organizza annualmente il proprio Congresso Nazionale, incentrato su tematiche di particolare rilievo culturale e associativo, che costituisce l appuntamento italiano fondamentale per l aggiornamento e l analisi strategica sul management delle Risorse Umane e sul mondo del lavoro. Il XXXVIII Congresso Nazionale dal titolo Ambiente, Sicurezza, Etica Sociale: sfida manageriale per le organizzazioni si terrà a Torino nelle giornate del 22 e del 23 maggio AIDP attualmente riunisce oltre soci, è articolata in 15 Gruppi Regionali ed è componente attiva dell EAPM (Associazione Europea di Direzione del Personale) e della WFPMA (Federazione Mondiale delle Associazioni di Direzione del Personale). Nel 2001 AIDP ha dato vita alla Federazione Mediterranea per lo studio e la diffusione delle tematiche relative alla gestione delle Risorse Umane insieme a Francia, Spagna, Portogallo, Algeria, Marocco e Tunisia. AIDP ha una presenza significativa anche nel mondo dell editoria con le riviste Direzione del Personale (trimestrale), Hamlet (bimestrale) e con una rivista web HR on line. Infine promuove una collana di libri sul Management delle Risorse Umane con la Guerini e Associati Editore. Inoltre, attraverso AIDP promotion srl, organizza per i propri soci incontri formativi d eccellenza a carattere nazionale e internazionale nonché attiva confronti e analisi di aggiornamento sul mercato del lavoro e sul business delle Human Resources. Nel rispetto della Direttiva Europea 2005/36, Capo II, e del DLGS 206/2007 in tema di riconoscimento delle qualifiche professionali e di circolazione occupazionale nella Comunità Europea, AIDP ha istituito ufficialmente il 3 maggio 2008 il Registro Nazionale Italiano dei Professionisti HR avviando così la formalizzazione della famiglia professionale HR e perseguendo il proprio principale obiettivo istituzionale. AIDP Associazione Italiana per la Direzione del Personale Segreteria Nazionale Via Cornalia, Milano Tel Fax AIDP - Gruppo Regionale Lazio Via Edoardo Jenner, Scala A Roma Tel Fax

13 Aif Aif è l Associazione dei formatori italiani che operano per la formazione. La sua missione è focalizzata sull apprendimento degli adulti, in quanto operano o opereranno all interno di un organizzazione. La sua missione intende coprire l intero processo formativo sia nelle fasi professionali -dall analisi dei bisogni alla valutazione dei risultatisia nelle fasi gestionali: l investimento/finanziamento e lo sviluppo della domanda di formazione. Lungo tutto questo processo AIF intende: Promuovere e rappresentare i bisogni e i legittimi interessi di chi opera nella formazione; Contribuire alla diffusione della conoscenza e delle competenze e all acquisizione della comunicazione presso tutti gli operatori; Contribuire soprattutto a sviluppare una cultura della formazione presso tutti gli operatori del processo formativo, diffondendo consapevolezza, innovazione, qualità, etica, con riferimento ai comportamenti. L aspirazione ideale è quella di contribuire a ridurre la distanza quantitativa, qualitativa ed etica tra il bisogno, la domanda e l offerta di formazione in Italia. Aif e i diversi mondi della formazione Intendiamo allargare progressivamente la missione di AIF a tutti i diversi mondi in cui si realizza e si può realizzare una formazione: dall originario mondo della grande industria, a quello dei servizi, della P.A., della piccola e media impresa, delle istituzioni e associazioni non profit, della sanità, della formazione professionale, ecc., in tutti i mondi cioè in cui nasce il bisogno di contribuire all apprendimento degli adulti che vivono e operano all interno di un organizzazione. Aif e gli attori della formazione Intendiamo altresì allargare progressivamente la missione di AIF alla pluralità degli attori del processo formativo: da quello originario e primario dei soci -che costituiscono il principale patrimonio delle associazioni- a quello dei ricercatori e studiosi, al più ampio e articolato mondo dei clienti, dei committenti, degli erogatori, dei partecipanti, a quello degli imprenditori e finanziatori, a quello delle università e scuole, a quello delle istituzioni pubbliche, delle parti sociali, per arrivare alla società civile. AIF Associazione Italiana Formatori Sede nazionale Corso Magenta, Milano Tel Fax Gruppo Lazio

14 Profili dei mediapartner

15 Formazione-esperienziale.it Il Portale della formazione Innovativa, Metaforica e Outdoor Formazione-esperienziale.it è uno spazio virtuale, nato ad aprile 2008, che si occupa specificatamente di tutto ciò che riguarda il tema della formazione esperienziale e dell outdoor training. È nato tenendo conto del crescente diffondersi delle metodologie alternative nel mondo della formazione aziendale italiana e dell esigenza di fare un po di chiarezza sui termini e sulle finalità della formazione innovativa. Le finalità Creare un punto di riferimento preferenziale per tutti coloro che si interessano o cercano informazioni sul tema della formazione esperienziale e dell outdoor training in Italia; Orientare le aziende committenti, informare e formare i trainers, rassicurare i partecipanti; Far incontrare aziende, formatori, società di consulenza, operatori accomunati da uno stesso approccio attivo ed esperienziale alla formazione e stimolare tra questi diversi attori la condivisione e lo scambio; Creare e/o mettere a disposizione gratuitamente risorse specifiche sulla formazione esperienziale e sull outdoor (articoli, news, convegni ed eventi, best practices, ecc ); Realizzare e sostenere la ricerca e l utilizzo di nuove metodologie, approcci, strumenti per la formazione esperienziale rimanendo aperti a contaminazioni provenienti da altre discipline ed attività. I punti di forza Nel panorama italiano mancava un unico spazio dove poter reperire tutte le informazioni utili per la progettazione e realizzazione di interventi formativi esperienziali. Il portale è ricchissimo di risorse consultabili liberamente e lavora costantemente per l aggiornamento continuo delle informazioni ed il miglioramento delle funzionalità in modo da fornire ai navigatori e agli iscritti servizi mirati ed utili. Formazione-esperienziale.it Daniela Fregosi

16 ManagerItalia Manageritalia Roma è l associazione professionale che rappresenta oltre dirigenti, quadri e professionisti del terziario avanzato di cinque regioni italiane: Lazio, Abruzzo, Molise, Sardegna e Umbria. L associazione fa parte di Manageritalia, federazione con oltre 33mila iscritti in tutta Italia che ha, tra i suoi obiettivi fondamentali, la tutela sindacale dei dirigenti, la promozione del loro ruolo professionale e la partecipazione attiva allo sviluppo del Paese. Come attività principali, Manageritalia tutela gli interessi dei dirigenti nelle vertenze sindacali, offre loro assistenza sanitaria e previdenziale, organizza attività formative, culturali e sociali per gli associati e per le loro famiglie. Proponendosi come snodo per la diffusione delle competenze dirigenziali, Manageritalia dialoga e lavora con istituzioni, imprese, società civile e mondo dell università e della ricerca. In quest ottica, Manageritalia Roma ha lanciato un piano di sviluppo che, partendo dalla Capitale ed estendendosi nelle cinque regioni in cui opera -attraverso la partecipazione attiva dei propri associati- mira a potenziare il riconoscimento del ruolo dei dirigenti e a valorizzarne il know how al servizio del territorio e della collettività locale. Tra le molteplici attività progettate per il 2009 da Manageritalia Roma ci sono: Un seminario sulla Grammatica della crisi in cui fornire ai dirigenti strumenti operativi per affrontare tutte le fasi dell eventuale uscita dall azienda; Un programma di volontariato professionale finalizzato a trasferire competenze manageriali di alto livello dal secondo al terzo settore; Una serie di incontri formativi intitolati Manager 2.0 per esplorare le potenzialità delle Ict nel campo del management e della gestione delle conoscenza in impresa; Un ciclo di presentazioni di libri sul tema della creatività applicata al management e alle risorse umane, in occasione dell anno europeo dell innovazione e della creatività. Manageritalia Roma Via Ezio Roma Tel Fax

17 ManagerZen ManagerZen nasce come portale web nel 2001 e diventa Associazione Culturale a gennaio 2003 con l obiettivo di proporre un approccio innovativo e umanistico alla cultura d impresa. Dal 2006, con la nascita di ManagerZen Progetti srl, sviluppa attività con le imprese: eventi, incontri, interventi ed animazione culturale, seminari e workshop sullo sviluppo manageriale e personale con un approccio etico, ecologico e creativo. Tra i suoi clienti conta aziende di primo piano in Italia come Telecom, Ras, Oracle, Barilla, Manpower... Grazie alla collaborazione con l Università di Udine nel 2008 ha avviato inoltre un progetto di alta formazione per l innovazione manageriale che propone l approccio di Evolutionary Management basato sulle teorie dei sistemi evolutivi e della complessità tradotti in pratiche e strumenti aziendali adeguati agli attuali contesti operativi. Il portale visitato da oltre persone al giorno, la newsletter settimanale inviata a più di iscritti, i 500 soci dell associazione culturale (di elevato profilo professionale) distribuiti sul territorio nazionale, fanno di ManagerZen una realtà di riferimento in Italia per la cultura manageriale e la formazione innovativa. ManagerZen Progetti srl Via San Giovenale, Rimini Tel Fax P. Iva e C.F

18 Profili Relatori Tiziano Botteri Marta Brioschi e Marco Zangirolami Pier Sergio Caltabiano Beppe Carrella Mario D Ambrosio Paolo Esposito Paola Fanelli Gabriele Gabrielli Fernando Giancotti Giuseppina Grimaldi Giuseppe Iacono Maria Cecilia Santarsiero Stefano Savi Paolo Torri Francesco Varanini

19 Botteri - Brioschi - Caltabiano TizianoBotteri - Senior Consultant, Cegos Italia Tiziano Botteri, Senior Consultant di Cegos Italia, prima di entrare nella formazione e consulenza ha maturato esperienze diversificate, sia nel mondo associativo che in quello aziendale; in particolare si è occupato di sviluppo organizzativo in IBM Italia. In Cegos dal 1986, ha approfondito tramite numerosi interventi in azienda le tematiche gestionali e comportamentali che lo hanno portato ad essere uno specialista in questo settore. Ha curato personalmente numerosi progetti personalizzati in organizzazioni complesse su temi di comunicazione, assertività, leadership e performance management. Inoltre ha sviluppato diversi interventi di coaching. È autore di vari articoli su team building, comunicazione e leadership carismatica e di tre saggi manageriali: Il principe del tempo, Etas-RCS 2002, I cinque cerchi della leadership, Etas-RCS 2004 e Le relazioni non pericolose, Etas-RCS Marta Brioschi - Human Resources Manager, Fandis Dopo gli studi classici e un triennio trascorso all estero per il perfezionamento delle lingue inglese e tedesca, vorrebbe studiare filosofia, ma si avvia invece agli studi dell Economia ai quali affianca in seguito la formazione in Counselling Aziendale. Le prime esperienze lavorative si concretizzano in Inghilterra prima e negli Stati Uniti poi, rispettivamente nell ambito della promozione discografica e delle vendite di semilavorati nell International Dept. di un importante Multinazionale. In Italia si occupa per alcuni anni di Marketing e Comunicazione prima di approdare definitivamente -2 anni fa- al ruolo di HR Manager in una PMI Novarese. Oggi provvede al benessere lavorativo e allo sviluppo dei suoi collaboratori principalmente attraverso un percorso di formazione permanente che si propone di sviluppare in modo armonico la persona nel suo complesso. È mamma di tre figli e autrice del Blog: tribalskills.blogspot.com, luogo virtuale d incontro sui temi della gestione delle persone. Pier Se r g i o Ca lta b i a n o - Presidente Na z i o n a l e, AIF - Associazione Italiana Formatori Dal 1988 è Direttore Generale del CTC - Centro di Formazione Manageriale e Gestione d Impresa della Camera di Commercio di Bologna dove ha contribuito alla realizzazione di oltre interventi formativi e, a puro titolo indicativo, ha collaborato, negli ultimi anni, con aziende ed organizzazioni private quali ABB, Alfa Wassermann, Alstom, FastWeb, Caterpillar, Gucci, Il Sole 24 Ore, Max Mara, Nike Italy, Sanofi Aventis, SMC Italia, Unicredit Banca, Vodafone e con Enti pubblici quali la Presidenza del Consiglio dei Ministri, il Ministero di Grazia e Giustizia, il Ministero dell Istruzione, il FORMEZ e l INAIL. Dal 2000 collabora con la Facoltà di Scienze della Formazione dell Università degli Studi di Bologna e ha tenuto interventi e seminari presso le Università di Genova, Parma, Firenze, Padova, la Cattolica di Milano e la Sapienza di Roma. Trainer di Programmazione NeuroLinguistica, certificato IANLP (International Association for Neuro Linguistic Programming), dal 1998 è Presidente della Società Italiana di Programmazione NeuroLinguistica. È autore di articoli e saggi sulle tematiche della qualità dei processi di apprendimento e delle competenze dei formatori. Dal 2003 è Direttore editoriale di STRATEGIE, rivista di comunicazione, management e PNL. Dal 2006 è Presidente Nazionale AIF - Associazione Italiana Formatori.

20 Carrella - D Ambrosio - Esposito Beppe Carrella - Docente d i Or g a n i z z a z i o n e e Sistemi, Università Federico II di Napoli Giuseppe Carrella, 50 anni, laureato in Ingegneria Elettronica, dal 2002 al 2008 è stato Amministratore Delegato di T.S.F. - Tele Sistemi Ferroviari. Dopo aver iniziato la sua carriera in Inghilterra, dal 1990 ha ricoperto incarichi di crescente responsabilità nel Gruppo Fininvest sia in Italia che all estero. Nel 97 passa alla direzione IT di EMI Music/ Virgin per Italia, Spagna e Grecia e dal 2000 è Direttore Delivery e Sviluppo Nuove Tecnologie del Gruppo ebiscom. Autore di libri (nessuno è diventato un best seller) e relatore in numerosi convegni italiani ed esteri su argomenti legati al mondo dell ICT, docente di Informatica e Tecnologie Multimediali presso Università Italiane ed estere. Attualmente professore di Organizzazione e Sistemi presso l università Federico II di Napoli. Appassionato di musica, cinema e letteratura. Ha tratto da questa contaminazione materiali per farne occasione di comunicazione e di coinvolgimento nel cambiamento organizzativo. Ma r i o D Am b r o s i o - Direttore Ge n e r a l e, AIDP Pr o m o t i o n Il professore Mario D Ambrosio ha 54 anni è sposato e ha due figli. Presidente Nazionale dell Associazione Italiana per la Direzione del Personale (AIDP) dal 2002 al È oggi Past President e Amministratore Delegato/Direttore Generale di AIDP Promotion; è Segretario Nazionale del Registro Italiano Professionisti HR. Docente di Formazione e Politiche delle Risorse Umane - Università di Roma Tre, di Comunicazione Aziendale-Università di Chieti - Pescara e di Psicosociologia delle Organizzazioni - Università Europea di Roma, dove dirige il Master in Management HR ed ha ricoperto la posizione di Vicerettore nel biennio È stato Amministratore Delegato della Metis Asp dal 2001 al 2003, Direttore Risorse Umane ed Organizzazione della Treno Alta Velocità dal 1992 al 2001, Direttore Operativo della Hospital Corporation of America dal 1988 al È Consulente del Lavoro ed autore di diverse pubblicazioni su tematiche manageriali nonché di numerose relazioni a Congressi italiani ed europei. Pa o l o Esposito - Hu m a n Resources Ma n a g e r, Sa n o f i-aventis, stabilimento di Scoppito (AQ) Paolo Esposito, 42 anni, abruzzese, laurea in Scienze Politiche ad indirizzo economico (Roma-La Sapienza), specializzazione in Relazioni Industriali e Gestione Risorse Umane (Bologna). Esposito ha sempre lavorato nell ambito delle Risorse Umane, sia in aziende manifatturiere che di servizi: è stato HR Generalist prima in Società di consulenza organizzativa e successivamente in Aeroporti di Roma, per poi ricoprire il ruolo di Responsabile del personale negli Stabilimenti Crown Cork & Seal di Latina, nei Siti della Denso Manufacturing Italia e in Air One. Attualmente è HR manager dello stabilimento aquilano della Sanofi-Aventis. Socio AIDP (Associazione Italiana per la Direzione del Personale), AIF (Associazione Italiana Formatori) e di HR Community, è anche attivo nelle attività associative confindustriali della regione Abruzzo. È stato relatore di temi RU nell ambito di diversi convegni e workshop. Per Arkhè ha pubblicato Vite Svendute, 2007 e Affittami, vite d Azienda in cerca di Autore, 2009.

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