Retail Management percorso di alta formazione

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1 Retail Management percorso di alta formazione Progettato in partnership con ERspa 1ª EDIZIONE

2 " La Fondazione CUOA è stata pioniera dieci anni fa, con il lancio del Master in Retail Management, nel rispondere al nostro bisogno di preparare giovani talenti a cogliere preziose opportunità di crescita nel Retail. Oggi, con questa nuova proposta formativa, si riconferma un passo avanti nel darci concreto supporto, attraverso una faculty di comprovato valore." Lara Facchinetti Direzione Sviluppo Risorse Umane e Organizzazione PAM Panorama S.p.A. " Il Retail fonda le sue basi nella velocità delle decisioni, nella ricerca dei dettagli e nella concretezza dei risultati derivati dalle singole decisioni prese. Fondazione CUOA, attraverso le competenze internazionali che ha acquisito in questo campo, non solo dà la possibilità ai talenti di cimentarsi concretamente con tali problematiche, ma è sicuramente uno dei principali punti di riferimento europei nello studio di questo affascinante modello di business." Stefano Rossi Direzione Risorse Umane Organizzazione e Sistemi Geox S.p.A. " Cerchiamo da sempre Manager in grado di fare la differenza, soprattutto in questo momento di crisi internazionale. Ma siamo consapevoli che i talenti vanno coltivati e, più di ieri, formati. Fondazione CUOA è da sempre al fianco delle aziende contribuendo alla crescita dei professionisti che si devono confrontare con la complessità delle organizzazioni e dei mercati." Roberto Mirabella Direzione Sviluppo Retail Airest S.p.A. " La Fondazione CUOA è stata una delle prime Business School Italiane a credere che il 'Retail' potesse essere una vera e propria disciplina di studio. Ha saputo associare al confronto accademico le esperienze di successo di importanti Retailer contribuendo alla formazione di professionisti appassionati di questo settore. Le sue iniziative sono oggi punto di riferimento non solo per la formazione ma anche per lo sviluppo di un network professionale." Cristina Cocchetto Responsabile Formazione, Sviluppo Manageriale e Comunicazione Interna Gruppo Coin S.p.A.

3 fondazione cuoa la prima business school del nordest, dal 1957 Oltre cinquant anni di storia, un legame forte e radicato con il Nordest, il territorio italiano che vanta vere eccellenze imprenditoriali e manageriali. Fondazione CUOA è il punto di riferimento, nazionale e internazionale, per la formazione manageriale e imprenditoriale: il luogo privilegiato in cui l aspirazione personale e il talento individuale si incontrano con le più evolute esigenze delle imprese e delle organizzazioni e crescono assieme. La proposta CUOA, con MBA, master specialistici, corsi executive e iniziative custom, offre risposte concrete e immediate. Accompagna le persone, le aziende e le istituzioni pubbliche e private, verso nuovi modelli organizzativi, manageriali e di business, per decretarne il successo. forum retail Partendo dall esperienza maturata nei dieci anni di vita del Master in Retail Management e Marketing e dalle attività sviluppate in questi anni dall Area Fashion, Retail & Lifestyle diretta da Romano Cappellari, Fondazione CUOA ha dato vita a Forum Retail, una community di aziende che si riuniscono attorno a un centro di eccellenza e di dibattito sull evoluzione del Retail. Media partner delle attività del Forum è Largo Consumo, rivista di economia e marketing rivolta all'analisi delle dinamiche relazionali nel mondo della moderna distribuzione, leader nel proprio settore per numero di lettori certificati CSST. il partner ER S.p.A. Soluzioni, idee, risultati. Nata nel 2003 da professionisti provenienti dalla distribuzione commerciale, dalla consulenza, dalla progettazione di sistemi informativi per la gestione dei punti vendita e dal mondo del Retail Design, ER S.p.A. si occupa di negozi a 360. Dallo sviluppo strategico dell offerta e del format con analisi dell assortimento e dei prodotti, passando per la gestione delle attività di setup e apertura del negozio, fino ad arrivare a sistemi di gestione delle vendite e di controllo commerciale: un insieme completo di servizi tarati su misura delle diverse esigenze aziendali, con l obiettivo comune di raggiungere i risultati con efficienza e successo. 3

4 retail management percorso di alta formazione obiettivi Si tratta di un percorso formativo finalizzato all approfondimento di strategie e tecniche per operare con successo nel marketing dei processi distributivi. Gli obiettivi sono: fornire metodologie per la gestione del prodotto, dalla pianificazione dei fabbisogni al controllo delle vendite, e del punto vendita, dall'allestimento alla gestione dello stock presentare un modello di Retail che valorizzi le risorse umane in chiave strategica per il raggiungimento degli obiettivi di vendita sviluppare le competenze strategiche e operative per la gestione del web Retailing e lo sviluppo della multicanalità nelle vendite presentare i più evoluti modelli distributivi legati ai nuovi trend di consumo specifici delle varie aree di business aiutare i partecipanti a interpretare le dinamiche in atto nei processi distributivi per sviluppare risposte innovative al mercato. destinatari Il corso si rivolge a imprenditori, manager e professionisti coinvolti nelle decisioni su strategie, tecniche e strumenti da adottare nella gestione delle scelte distributive e, in generale, a coloro che desiderano specializzarsi nel Retailing, acquisendo una visione integrata dei processi e dei tools che lo caratterizzano. durata e impegno Il percorso formativo si sviluppa da giugno a ottobre, per un totale di 10 lezioni, organizzate in sessioni di una giornata, il martedì dalle ore 9.30 alle ore Le lezioni in aula si alternano a momenti interattivi di dibattito sugli argomenti trattati con professionisti del settore Retail. La frequenza all intero percorso darà la possibilità di ottenere l attestato di partecipazione al corso di alta formazione in Retail Management. In caso di partecipazione a singoli moduli sarà rilasciato un attestato di frequenza. 4

5 faculty La faculty del corso è composta da consulenti e manager che hanno maturato esperienze significative nel marketing, nel governo dei processi distributivi e nel Retail management. Andrea Arrighi Direttore Risorse Umane e Organizzazione di Airest dopo aver ricoperto lo stesso ruolo in Acegas Aps e Stefanel Marina Bassi Capo Servizio GDO Week Mark UP - Area Retail Business Media - Gruppo 24 Ore, esperta di tematiche del Retail italiano e internazionale Paolo Brugioni Fondatore di ER, società di consulenza interamente dedicata all ambito Retail. Il suo percorso professionale lo ha visto manager in Fiat Auto, Pam e CEO di Benetton Retail Antonio Di Stefano Co-founder e Partner di Peoplerise è stato Direttore Risorse Umane di diverse importanti aziende del Retail Gianni Di Falco Direttore HR di Inditex Group Italia, è stato Direttore Operativo di Metis e responsabile Sviluppo Organizzativo di Gruppo Pam Francesco Ferretti Partner dello studio TheStandard, attivo nella consulenza su progetti in ambito Retail, già Store Project Director per Sixty Group e Direttore Retail per la catena Segue... Maurizio Fiorani Direttore generale di Fiam Italia dopo aver maturato importanti esperienze manageriali in Merloni e Villeroy & Bosch Cristina Finocchietti Category Management Director di Yoox, è stata Direttore Prodotto Accessori in Coin e ha maturato esperienze in Dolce & Gabbana, Salvatore Ferragamo e Gucci Paolo Fonda Global Retail Director di LiuJo dopo aver ricoperto ruoli analoghi anche in Benetton e Guess Europe Roberto Fonti Responsabile Vendite per ishopshape, azienda fornitrice di soluzioni tecnologiche per ottimizzare la gestione espositiva nei punti vendita Armando Garosci Giornalista di Largo Consumo ed esperto dei mercati dei beni di consumo Mattia Mialich Founder e CEO di Onecouponatime, è Direttore Marketing di Dinamica Channel Marzia Moretti Country Manager Italy di Beenz Europe, ha ricoperto il ruolo di Web ed ecommerce Director e di Marketing Manager in alcune delle principali aziende Retail come Darty, Mondadori, Unieuro, Carrefour e Gruppo Rewe Andrea Negrin Senior Partner di Retex, è stato Direttore Risorse Umane tra gli altri di Benetton Group, Gruppo Pam Beatrice Rizzi Socio fondatore di Venus S.r.l. società di consulenza e formazione degli operatori del Retail Giorgio Rizzo Ingegnere, Partner di LongView Consulting, vanta un esperienza ultraventennale maturata sia come consulente che in posizioni di responsabilità manageriale Fabio Salvati Economista d impresa, fondatore di the Forge, consulting capsule dedicata alla strategia d impresa, al Marketing strategico ed operativo e al Retail Gianluigi Zarantonello Digital Marketing Manager di Gruppo Coin 5

6 programma Il programma completo si articola in 5 moduli specialistici con l'obiettivo di fornire strategie e strumenti innovativi per operare con successo nel retailing. É possibile frequentare anche singoli moduli per approfondire gli argomenti di proprio interesse. merchandising e nuovi assortimenti (18 e 25 giugno) il modello di gestione del prodotto e la leggibilità assortimentale in punto vendita: pianificazione dei fabbisogni, immissioni e flussi, gestione degli stock variabili di controllo dell andamento delle vendite e soluzioni da adottare gestione del prodotto in punto vendita e nuove tendenze del visual merchandising tecnologie per il visual merchandising. modelli di servizio e gestione delle risorse umane (2 e 9 luglio) gestire le risorse umane nel retail: cosa c è di nuovo? politiche di gestione del personale di punto vendita: esperienze di successo sistemi di valutazione delle performance nel retail gestire people engagement e performance nei punti vendita. web retailing e marketing (16 e 23 luglio) come far partire e come gestire un progetto di ecommerce comportamenti di acquisto e assortimenti per il retail on line l organizzazione per l ecommerce: competenze, processi e gestione delle scelte di esternalizzazione geolocalizzazione, couponing, on line gaming e retail: cosa c è di nuovo e cosa funziona. multicanalità e trade governance (10 e 17 settembre) come crescere innovando la gestione dei canali distributivi: un modello esplicativo della struttura canale/prodotto/consumatore cambiare la strategia di accesso per allargare i mercati multicanalità e governo del canale analisi e discussione di casi di innovazione di canale e di trade governance. trend emergenti e nuovi modelli di retail (1 e 8 ottobre) analisi dei principali trend di consumo e distribuzione nel mondo e codifica degli elementi distintivi premianti come tradurre le idee in punti vendita: un modello di analisi modelli di successo nell ambito del retail low cost progettare un negozio low cost.

7 requisiti e costi di partecipazione I partecipanti al corso devono essere in possesso di Diploma di scuola media superiore, Laurea o Diploma universitario in qualunque disciplina ed avere un esperienza professionale di almeno 2 anni. Saranno valutate anche candidature in assenza del titolo di studio richiesto, ma in possesso di una significativa esperienza professionale. È possibile fissare un colloquio di orientamento con i membri del comitato scientifico del corso, per un confronto e un approfondimento sui contenuti trattati, e una verifica delle aspettative ed obiettivi rispetto alla frequenza del progetto. costi La quota di partecipazione al percorso completo è di euro 3.800,00 + I.V.A. La quota di partecipazione al singolo modulo è di euro 950,00 + I.V.A. Per aderire è necessario compilare la scheda di iscrizione scaricabile dal sito Le aziende che aderiscono ai Fondi Interprofessionali (quali Fondimpresa, Fondirigenti ecc.) possono finanziare la formazione dei loro dipendenti utilizzando le risorse finanziarie del Conto formazione. Fondazione CUOA offre un supporto alle aziende in tutte le fasi di gestione del progetto: dalla predisposizione del piano alla relativa rendicontazione. Per informazioni: Cristiana Nogara, tel , e Andrea Scalco, tel , sede didattica Villa Valmarana Morosini, ad Altavilla Vicentina (VI), sede della Fondazione CUOA. La Villa, maestoso edificio settecentesco, progettato dall architetto Francesco Muttoni (di suggestioni palladiane), è dotata di una struttura didattica idonea allo svolgimento di attività formative, culturali e congressuali. Dispone di un Aula Magna per incontri e convegni, con capienza di 210 persone, aule master, numerose aule e salette per gruppi di lavoro, aule informatiche, biblioteca e offre la possibilità di navigare in Internet nelle zone coperte dalla rete wifi. Adiacente al corpo centrale della Villa, il College Valmarana Morosini costituisce, come nei campus delle Università straniere, il completamento della vita di una moderna scuola di management. Dispone di 50 camere singole e di un servizio di ristorazione e di bed & breakfast. Per informazioni, tel La Fondazione CUOA ha sede in una villa storica. Per eventuali segnalazioni connesse alla presenza di barriere architettoniche, contattare la Segreteria CUOA Executive Education, tel

8 Segui il CUOA sui social network CUOA space CUOA Fashion Retail & Lifestyle

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