CLOUD: FUORILEGGE? NO, OLTRELEGGE. Avv. Luca Bolognini Presidente dell Istituto Italiano per la Privacy Founding Partner Studio ICT Legal Consulting

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1 Avv. Luca Bolognini Presidente dell Istituto Italiano per la Privacy Founding Partner Studio ICT Legal Consulting

2 Principali criticità Principali criticità: Legge applicabile e giurisdizione competente Protezione dei dati personali Riservatezza delle informazioni Proprietà intellettuale Livelli di servizio (SLA) e PLA Accesso ai sistemi da parte autorità locali Ident. ed allocazione responsabilità soggetti coinvolti Subcontracting servizi cloud / CSP change of control Vendor Lock-in / interoperabilità / portabilità dei dati 2

3 Protezione dati personali Protezione dati personali: Applicabilità Codice Privacy (d.lgs. 196/2003) Determinazione ruoli (Titolare/Responsabile) Informativa Consenso/i Trasferimento dati extra SEE (location independence) Misure di sicurezza (nomine Resp. e AdS) Politiche di conservazione dati Diritti soggetti interessati 3

4 Scenari evolutivi Necessarie Evoluzioni Revisione della Direttiva 95/46/EC Revisione Normative di Settore Autoregolazione Globale 4

5 Scenari evolutivi Revisione della Direttiva Madre: Speriamo che sia maschio (Regolamento) La UE è piccola per il Cloud, ma sarebbe un passo avanti. La Direttiva, che consente sfumature diverse nei singoli paesi membri, è insufficiente. 5

6 Scenari evolutivi Possibili Conquiste : 1. Abbandono del modello Titolare/Responsabile, per il Cloud, con adesione, come già per i fornitori di telecomunicazioni (Titolari Supplementari per la fornitura del servizio, considerando 47 della direttiva 95/46/EC). 6

7 Scenari evolutivi Possibili Conquiste : 1. Privacy by Design per i Fornitori di Tecnologia Server Cloud (inutile applicare la PBD ai clienti, sono specchi di ciò che avviene a livello Cloud, ma utili come Telecomandi + Standard frutto di Autoregolamentazione (non obbligatori ex Lege Top Down, da UE) 7

8 Scenari evolutivi Possibili Conquiste : 1. Trasparenza verso i clienti Cloud e verso gli utenti finali (lavoratori, consumatori, utenti) 4. Obbligo di notificazione delle perdite di dati estesa al Fornitore Cloud 8

9 Scenari evolutivi Possibili Conquiste : 5. Nuove norme settoriali? NO, GRAZIE 9

10 Possibili rapporti contrattuali (i) Possibili rapporti contrattuali: Negoziare contratto (se possibile) CSP A. Big player - Fpn* *Forte potere negoziale B. Big player - Fpn SM player - Dpn Cliente SM player - Dpn* *Debole potere negoziale Big player o PA - Fpn SM player - Dpn C. SM player - Dpn Big player o PA - Fpn (se no) Analizzare accuratamente condizioni generali 10

11 Possibili rapporti contrattuali (ii) Checklist prima di migrare: Information security assessment e selezione dati da migrare Verifica su affidabilità fornitore (sicu., sol. soc., connett.) Verifica su portabilità dati e transfer back Backup dati aziendali critici e dati di terzi-clienti Verifica sugli attuali fornitori coinvolti nell erogaz. servizio Verificare luogo ove risiedono dati ed assicurarsi che ev. trasferimenti avvengano nel rispetto legge 11

12 Possibili rapporti contrattuali (iii) Checklist prima di migrare: Verificare SLA, privacy policy (PLA), garanzie, penali, resp. players ed ev. oneri supplementari al variare del traffico Verifica su portabilità dati e transfer back Verificare politiche persistenza dati Verifica politiche su confidenzialità dati (cifratura trasmissione/conservazione, ID management & access control) Formazione personale che interagisce con servizi cloud 12

13 Bibliografia Materiali e iniziative IIP (2011): Cloud computing e rispetto della privacy in Italia: una sfida d'esempio per la UE, in rivista Diritto, economia e tecnologie della Privacy, numero II 2011 Garante privacy: Cloud Computing: indicazioni per l utilizzo consapevole dei servizi IIP (2010) Cloud computing e protezione dei dati personali: privacy e web globale, rischi e risorse, in Next Privacy EPA/IIP Position Paper: IL CLOUD COMPUTING NELLA DISCIPLINA ITALIANA (luglio 2011) ENISA (2009) Cloud Computing Security Risk Assessment Council of Europe (2010) Cloud Computing and Its Implications on Data Protection ENISA (2011) Security and Resilience in Gov Clouds European Commission (2011) Understanding the Security, Privacy and Trust Aspects of Cloud Computing Balboni (2010) Data Protection and Data Security Issues Related to Cloud Computing in the EU Bradshaw et al. (2010) Contracts for Clouds: Comparison and Analysis of the Terms and Conditions of Cloud Computing Services Common Assurance Maturity Model (CAMM): the New Business Assurance Barometer 13

14 Contatti GRAZIE. 14

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