Ultimo aggiornamento 07 aprile Sostituisce la versione del 18 giugno 2014 nella sua interezza.
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1 Termini d'uso aggiuntivi per Document Cloud Ultimo aggiornamento 07 aprile Sostituisce la versione del 18 giugno 2014 nella sua interezza. I termini con iniziale maiuscola utilizzati nei presenti Termini aggiuntivi per Document Cloud ("Termini aggiuntivi") sono definiti come indicato nei Termini d'uso generali Adobe ("Termini") o nei presenti termini aggiuntivi. 1. Definizioni. 1.1 Con Soluzione FormsCentral si intende un sito Web o un altra offerta sviluppata per conto di un cliente che (a) utilizzi FormsCentral, (b) aggiunga funzionalità sostanziali a FormsCentral e (c) non sia in concorrenza con i Servizi. 1.2 Per "Informazioni" si intendono tutte le informazioni che permettono l'identificazione personale. 1.3 Con Partecipanti si intendono i terzi che hanno interazioni con i Servizi in conseguenza dei propri rapporti o delle relazioni con l Utente. 2. Uso dei Servizi. 2.1 Licenza. Subordinatamente all'osservanza dei Termini aggiuntivi, l'utente può accedere ai Servizi e utilizzarli. 2.2 Utilizzo per conto di altri. L Utente può creare e mantenere una Soluzione FormsCentral che può offrire ai Partecipanti, sempre che l'utente accetti di (a) essere il solo responsabile della riservatezza di tutte le credenziali di autenticazione non pubblica associate al proprio utilizzo dei Servizi o di qualsiasi Soluzione FormsCentral o al loro utilizzo da parte di clienti, (b) essere il solo responsabile del mantenimento di un numero sufficiente di licenze per i Servizi per supportare la propria Soluzione FormsCentral e (c) notificare immediatamente al team di supporto di Adobe qualsiasi possibile abuso relativo agli account o alle credenziali di autenticazione, propri o dei propri clienti, o qualsiasi problema di sicurezza relativo ai Servizi. Per maggior chiarezza: se una delle Soluzioni FormsCentral comprende il diritto per il proprio cliente di consentire l accesso a utenti multipli a tale Soluzione FormsCentral, l Utente dovrà ottenere le licenze sufficienti a coprire tali utenti. 3. Durata e risoluzione. 3.1 I presenti Termini aggiuntivi continueranno a essere in vigore fino alla risoluzione del rapporto da parte dell Utente o di Adobe come indicato nei Termini. Oltre ai motivi indicati nei Termini generali, Adobe può risolvere questi Termini aggiuntivi se l'account dei Servizi viene usato da qualsiasi terzo non autorizzato. 3.2 Dopo la scadenza o la risoluzione dei presenti Termini aggiuntivi, oltre agli articoli indicati all'articolo 10.4 (sopravvivenza) dei Termini generali, rimarranno in vigore i seguenti articoli dei presenti Termini aggiuntivi: 1, 3.2, 4 e Informazioni personali dei partecipanti. 4.1 Responsabilità dell'utente riguardo alle Informazioni personali dei Partecipanti. Come nel caso del rapporto tra Adobe e l'utente, quest'ultimo si assume l'esclusiva e totale responsabilità di tutte le informazioni personali dei Partecipanti utilizzate e trasmesse in relazione all uso dei Servizi e Adobe non avrà alcuna responsabilità in proposito. L Utente si impegna a rispettare tutte le leggi sulla privacy e sulla tutela dei dati e tutte le norme applicabili riguardanti le Informazioni personali dei Partecipanti. L'Utente dovrà ottenere e conservare il consenso dei Partecipanti per l'accesso, l uso o la divulgazione delle loro informazioni personali. L'Utente dovrà ottenere dai Partecipanti tutte le autorizzazioni necessarie per consentire ad Adobe di fornire i Servizi. L Utente si impegna inoltre a difendere, indennizzare e sollevare da responsabilità Adobe relativamente a qualsiasi pretesa, causa o
2 procedimento legale istituito contro Adobe da parte di un Partecipante, in relazione a qualsiasi atto o omissione riguardante le Informazioni personali dei Partecipanti. 4.2 Informazioni riservate dei Partecipanti. Oltre alle responsabilità dell'utente esposte nell'articolo 4.1 (Responsabilità dell'utente riguardo alle Informazioni personali dei Partecipanti), l'utente riconosce e accetta in particolar modo quanto segue: (a) l'utente si assume l'esclusiva responsabilità per la conformità con il Children's Online Privacy Protection Act (Legge per la protezione dell'infanzia in rete) del 1998 (COPPA), comprendente la non raccolta delle informazioni di minori di età inferiore a tredici (13) anni, nel caso in cui non sia stato ottenuto il consenso dei genitori; (b) l'utente si assume l'esclusiva responsabilità per la conformità all'health Insurance Portability and Accountability Act ("HIPAA") e all'health Information Technology for Economic Clinical Health ("HITECH") Act. Adobe non agisce per conto dell'utente in qualità di socio di affari, secondo la definizione contenuta nella HIPAA, quando fornisce i servizi all'utente; (c) l'utente accetta di essere l'unico responsabile per la conformità a qualsiasi legge o norma sulla privacy e sulla protezione dei dati applicabile ad altre informazioni sensibili, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, numeri della previdenza sociale, codice di carta di credito, numeri della patente di guida e dati relativi a conti correnti, ottenuti o utilizzati in relazione all'uso del Servizio in prima persona o dai Partecipanti ai Partecipanti. I messaggi di posta elettronica relativi ai Servizi sono solitamente inviati ai Partecipanti dall Utente e non da Adobe. Di conseguenza, anche se alcuni Partecipanti potrebbero aver richiesto di non ricevere più comunicazioni di carattere promozionale da Adobe, essi potrebbero comunque ricevere alcune inviate dall Utente aventi per oggetto i Servizi. Inoltre, nei casi opportuni, Adobe potrebbe inviare delle ai Partecipanti a nome, su richiesta e per conto dell Utente, in qualità di suo agente. L'Utente si assume l'esclusiva responsabilità per tali messaggi di posta elettronica e dei loro contenuti. 5. Termini relativi a Servizi specifici. I termini riportati nel presente articolo 5 si applicano esclusivamente alle offerte specifiche indicate nel presente articolo 5. Nell'eventualità di confitti tra i termini del presente articolo 5 e qualsiasi tra i termini e le condizioni dei presenti Termini aggiuntivi, i termini del presente articolo 5 prevarranno, ma solo nella misura necessaria a risolvere il conflitto. 5.1 Servizi Web Document Cloud. Il presente Articolo 5.1 (Servizi Web Document Cloud) si applica all Utente solo se questi è uno sviluppatore che ha accesso alle versioni pre-release delle API di Document Cloud rese disponibili di volta in volta da Adobe in relazione a Document Cloud ( Servizi Web ) Licenze per i Servizi Web. Subordinatamente ai termini e alle condizioni dei presenti Termini aggiuntivi, Adobe concede all'utente una licenza limitata, revocabile, non esclusiva, non trasferibile per (a) visualizzare la documentazione resa disponibile all'utente da parte di Adobe nella pagina dei servizi Web ("Documentazione per i servizi Web"); e (b) lanciare e utilizzare i servizi Web in conformità alla Documentazione dei servizi Web e ai termini dei presenti Termini aggiuntivi. Adobe, a sua esclusiva discrezione, potrà in qualunque momento revocare la licenza o le licenze concesse in virtù del presente Articolo (Licenza per i servizi Web) Dichiarazioni e garanzie dell Utente circa l uso dei Servizi Web e della Documentazione dei servizi Web. Oltre alle altre dichiarazioni e garanzie previste nei presenti Termini aggiuntivi, l Utente dichiara e garantisce quanto segue: (a) sull'applicazione del sito Web utilizzata per utilizzare i servizi Web ("applicazione dell'utente"), l'utente deve visualizzare in maniera ben visibile "Powered by Document Cloud" ("Avviso"). I nomi "Adobe" e "Document Cloud" ("Marchi") sono marchi registrati di Adobe e l'utente riconosce che l'uso del Marchio non gli conferisce, e non gli garantisce di avere, alcun diritto, titolo o interesse relativamente al Marchio. L'Utente visualizzerà l'avviso in
3 conformità con le linee guida sui marchi di Adobe, attualmente disponibili all'indirizzo Qualora Adobe ritenesse in modo ragionevole che l Utente non abbia rispettato le sue linee guida in materia di marchi, Adobe si riserverà il diritto di richiedere all'utente l immediata modifica dell uso dell Avviso affinché siano rispettate le disposizioni del presente Articolo 5.1.2(a) oppure di interromperne l uso; (b) l Utente si impegna a mostrare un'informativa sulla privacy nel piè di pagina di ogni pagina Web della propria Applicazione, contenente informazioni su come vengono raccolti, usati, archiviati e divulgati dati e Informazioni degli utilizzatori dell'applicazione ("Visitatori"), nonché l'avviso, dove pertinente, che terzi (inclusi gli inserzionisti) potrebbero diffondere contenuti e/o messaggi pubblicitari e raccogliere informazioni direttamente dai Visitatori e potrebbero inserire o riconoscere cookie sui browser dei Visitatori; (c) l Utente si impegna a non nascondere la propria identità e a non indicare una falsa identità personale e a non nascondere l identità e a non indicare una falsa identità per l Applicazione dell utente quando richiede ad Adobe l autorizzazione a usare i Servizi Web o la Documentazione dei Servizi Web; (d) prima di consentire l uso della propria Applicazione, l Utente dovrà esigere che i Visitatori creino un account con Adobe ID; (e) l'utente non memorizzerà contenuti relativi ai Visitatori sul proprio account Document Cloud per conto di alcun Visitatore; e (f) l Utente si impegna a non vendere, noleggiare o cedere in sublicenza i Servizi Web o la Documentazione dei Servizi Web, né a ottenere accesso ad essi per ricavare profitti dall uso o dalla fornitura dei Servizi Web o della Documentazione dei Servizi Web, per vantaggio commerciale diretto, guadagno o altro, tranne nel caso in cui abbia precedentemente ottenuto il consenso scritto di Adobe in conformità con quanto stabilito nell Articolo (Applicazioni commerciali per sviluppatori) Applicazioni commerciali per sviluppatori. L'Utente potrà richiedere ad Adobe il permesso di esenzione dall'articolo 5.1.2(f) contattando Adobe all'indirizzo developer@acrobat.com. L'Utente deve fornire una descrizione dettagliata dell'applicazione dell'utente e dell'uso previsto dei Servizi Web e della documentazione dei Servizi Web. Adobe esaminerà tali richieste e potrà concedere un esenzione in forma scritta dall applicazione dell'articolo 5.1.2(f) caso per caso, unicamente a propria discrezione. Qualora Adobe concedesse a un Utente tale esenzione dall applicazione dell'articolo 5.1.2(f), essa potrà essere subordinata al rispetto da parte dell'utente di requisiti aggiuntivi stabiliti da Adobe. 5.2 Offerte di gruppo. Il presente articolo 5.2 (Offerte di gruppo) è applicabile all'utente solo se l'utente si è abbonato ai Servizi per conto di terzi e se una terza parte ha ottenuto un abbonamento per conto dell'utente ("Offerte di gruppo") Informazioni su terze persone. Se l'utente ha ottenuto un abbonamento al Servizio per conto di una terza parte, l'utente dichiara e garantisce di avere tutti i diritti e le autorizzazioni necessarie per fornire qualsiasi informazione di tali terze parti ad Adobe, e l'utente si impegna inoltre a difendere, indennizzare e mantenere indenne Adobe da qualsiasi richiesta, causa o procedimento legale istituito contro Adobe da tale terza parte Uso di gruppo. Se l'utente ha ottenuto un abbonamento per i Servizi per conto di un terzo, è consapevole che qualsiasi contenuto archiviato in quanto parte dell'account dei Servizi della terza parte non potrà essere eliminato quando l'abbonamento ai Servizi terminerà. È esclusiva responsabilità dell'utente assicurarsi che la terza parte elimini qualsiasi contenuto di sua proprietà dall'account dei Servizi della terza parte. 5.3 Utilizzo promozionale dei Servizi. Il presente Articolo 5.3 (Utilizzo promozionale del servizio) è applicabile all'utente solo se Adobe gli ha concesso speciali privilegi di accesso ai Servizi in virtù di un programma speciale (ciascuno di essi viene definito un "Programma promozionale"). Il diritto di utilizzo dei Servizi in virtù di un Programma promozionale decadrà immediatamente alla scadenza del periodo di tempo limitato concesso dal Programma promozionale. Adobe inoltre si riserva il diritto di sospendere o interrompere qualsiasi programma
4 promozionale o l'utilizzo dei Servizi di un programma promozionale da parte dell'utente. I diritti dell'utente e dei Partecipanti di accedere ai contenuti trasmessi all'account dell'utente ed elaborati utilizzando i Servizi mediante un programma promozionale, possono estinguersi immediatamente al termine del programma promozionale. 5.4 Send & Track. Quando si invia un file con Adobe Send & Track, il file verrà caricato automaticamente sul server Adobe e Adobe notificherà i Partecipanti quando sarà possibile accedervi e/o scaricarlo. I destinatari possono accedere al file e/o scaricarlo facendo clic su un collegamento riportato all'interno dell' che Adobe ha loro inviato. Adobe può raccogliere informazioni relative alla ricezione e l'utilizzo di un file di Adobe Send & Track da parte di un destinatario, e Adobe potrà condividere tali informazioni con l'utente. È esclusiva responsabilità dell'utente notificare i Partecipanti della raccolta e della condivisione di tali informazioni. 5.5 Adobe FormsCentral. Come parte dei Servizi, Adobe potrà inviare informazioni che l'utente e/o i Partecipanti forniscono ad Adobe, a fornitori di servizi di pagamento di terze parti, quali ad esempio PayPal Inc., per poter facilitare il pagamento di prodotti e/o servizi. 5.6 Servizi Adobe Document Cloud. Adobe scansionerà qualsiasi contenuto reso disponibile ai Servizi per facilitare la prestazione degli stessi (ad esempio, per abilitare la ricerca testuale completa dei contenuti dell'utente). In quanto parte dei Servizi, Adobe inoltre raccoglie informazioni riguardo al modo in cui l'utente interagisce con i contenuti, e le unisce a dati comportamentali simili derivati da altri utenti ("dati comportamentali aggregati"). I Dati comportamentali aggregati non sono collegati ad alcuna informazione, e non possono essere usati per risalire all'utente o al contenuto. Adobe utilizza i dati comportamentali aggregati per erogare e migliorare i Servizi e altri prodotti e servizi Adobe. Rendendo disponibili i propri contenuti per i Servizi, l'utente manifesta il proprio consenso ad Adobe per l'analisi, la raccolta, l'elaborazione e l'uso dei dati comportamentali aggregati per fornire e migliorare i Servizi e altri prodotti e servizi Adobe. 6. Servizi di firma elettronica Adobe. Il servizio di firma elettronica Adobe consente agli utenti autorizzati di spedire, firmare, tracciare e gestire i documenti elettronici. Se la licenza per i Servizi include il servizio di firma elettronica, allora si applicheranno anche i termini del presente Articolo Definizioni applicabili al Servizio di firma elettronica "Log di controllo" si riferisce a determinate informazioni registrate da Adobe relativamente al flusso di lavoro per la firma di un determinato documento elettronico elaborato utilizzando il servizio di firma elettronica. Il log di controllo può includere la data e l'ora in cui un documento elettronico è stato creato, inviato, sottoscritto, declinato o altrimenti modificato, oppure la località geografica di un utente finale determinata dal browser o dal dispositivo "Dati del cliente" si riferisce a qualsiasi dato o informazione non forniti da Adobe che l'utente o gli utenti finali importano nel servizio di firma elettronica o trasmettono tramite l'account del servizio di firma elettronica "Documento elettronico" si riferisce a qualsiasi documento caricato sul servizio di firma elettronica "Firma elettronica" indica la capacità del servizio di firma elettronica di includere un suono, un simbolo o procedimento elettronico legato o logicamente associato a un Documento elettronico e completato o adottato da una persona con l'intento di firmare il Documento elettronico Per "Utente finale" si intende qualsiasi persona fisica o società che riceve, revisiona, accetta, firma, approva, trasmette o delega azioni a una terza parte in materia di documenti elettronici tramite l'account del servizio di firma elettronica Per "Rapporto" si intende qualsiasi pubblicazione grafica o numerica dei dati del cliente che contenga design e aspetto proprietari di Adobe generati dal servizio di firma elettronica, compresi i log di controllo.
5 6.1.7 Con "Transazione" si definisce ogni occasione in cui un documento elettronico oppure un insieme di documenti elettronici correlati viene inviato a un utente finale attraverso il servizio di firma elettronica. Si parla di Transazione ogni 100 pagine o 10 MB. 6.2 Termini del servizio di firma elettronica. Subordinatamente alla conformità dell'utente a tutti i termini applicabili e al pagamento delle tariffe, Adobe concede all'utente, per tutta la durata della licenza, una licenza non trasferibile, non esclusiva e in tutto il mondo per: (a) accedere al servizio di firma elettronica mediante le interfacce applicabili; e (b) utilizzare e distribuire i Rapporti all'interno dell'azienda, esclusivamente mirati all'uso del servizio di firma elettronica per le operazioni interne. Se l'addebito avviene in base agli utenti, l'utente sarà autorizzato a inviare un numero di transazioni pari al doppio del numero medio di transazioni inviate mediante il servizio di firma elettronica per utente, mensilmente ("Limitazioni d'uso"). 6.3 Utilizzo e consenso del cliente. L'Utente potrà utilizzare il servizio di firma elettronica unicamente per fini professionali personali ed è vietato rendere disponibile la propria password a qualsiasi terza parte. L'Utente concorda che il proprio utilizzo dei servizi di firma elettronica è governato dalle leggi, politiche e norme dei singoli paesi, settori e regioni, e farà in modo di rispettare tali leggi, politiche e norme. L'Utente accetta di affidarsi a un consulente legale indipendente per determinare l'applicabilità delle firme elettroniche della propria organizzazione. 6.4 Concessione in licenza da parte del cliente. L'Utente concede ad Adobe e ai suoi affiliati, durante il periodo della licenza, una licenza non esclusiva, mondiale e priva di royalty per usare, copiare, trasmettere, concedere in sublicenza, indicizzare, archiviare e visualizzare i Dati del Cliente solo nella misura necessaria a fornire i Servizi di firma elettronica e i Rapporti, oltre che per far valere i diritti di Adobe ai sensi dei presenti Termini aggiuntivi. L'Utente concede ad Adobe e ai suoi Affiliati una licenza non esclusiva, perpetua, mondiale e priva di royalty per usare, copiare, trasmettere, pubblicare, visualizzare, distribuire e aggregare (compresa la combinazione con dati simili di altri clienti di Adobe o dei suoi affiliati) tutte le informazioni anonime derivate dai Dati del cliente come, ad esempio, browser Web, risoluzione dello schermo e informazioni sul tipo di dispositivo mobile. Tali dati anonimi non includono informazioni personali dell'utente, di un utente finale o alcun dato derivato dai contenuti di un documento elettronico. 6.5 Assistenza per la transizione. Se l'utente sta osservando i Termini aggiuntivi, Adobe compirà ogni sforzo commercialmente ragionevole per assistere l'utente nella transizione dei Dati del Cliente dal servizio di firma elettronica. La transizione deve essere completata entro 30 giorni dalla risoluzione o scadenza della licenza dell'utente per il servizio di firma elettronica. Al termine di tale periodo di transizione di 30 giorni, Adobe si riserva il diritto di eliminare qualsiasi Dato del cliente, dato personale dell'utente o dati relativi all'uso del servizio di firma elettronica. Subordinatamente all'obbligo da parte di Adobe di fornire all'utente assistenza per la transizione, come descritto nel presente paragrafo, al termine o alla scadenza dei presenti Termini aggiuntivi, la licenza dell'utente relativa al servizio di firma elettronica scadrà immediatamente. 6.6 Termini e condizioni per l'utente finale. L'utilizzo del servizio di firma elettronica è condizionato dall'accettazione, da parte di ciascun Utente finale, dei termini d'uso presentati al momento dell'utilizzo del servizio, compresi i termini di divulgazione al consumatore e i termini relativi al consenso, attualmente reperibili all'indirizzo Archiviazione e conservazione dei Dati del cliente. Adobe conserverà i Dati del cliente, purché la dimensione di tale archivio non risulti irragionevole a propria discrezione. Tuttavia, i dati del cliente potrebbero venire cancellati nel caso in cui l'utente non pagasse le tariffe dovute, nel caso in cui l'utente richieda ad Adobe di farlo o se previsto dalla legge. Nel caso in cui Adobe elimini i dati dei clienti in conformità al presente Articolo 6.7 (Archiviazione e conservazione dei Dati del cliente), Adobe compirà ogni sforzo commercialmente ragionevole per assistere l'utente nel passaggio dei dati del cliente dal servizio di firma elettronica. L'Utente accetta di essere l'unico responsabile del rispetto di tutte le leggi e normative applicabili relative alla conservazione dei documenti, compreso qualsiasi obbligo di avvisare le terze parti per quanto riguarda la conservazione o cancellazione dei documenti. 6.8 Sicurezza del cliente. L'Utente è responsabile della configurazione e dell'utilizzo delle funzionalità di sicurezza del servizio di firma elettronica necessarie al soddisfacimento degli obblighi verso gli utenti finali, ai sensi delle leggi su
6 privacy, sicurezza e protezione dei dati. L'Utente è responsabile della sicurezza dei documenti elettronici inviati via e- mail agli utenti finali dal servizio di firma elettronica, scaricati dal servizio o trasferiti a un sistema non Adobe mediante una funzionalità di integrazione del servizio di firma elettronica di terze parti. L'Utente è responsabile dei danni derivanti da accesso non autorizzato all'account dell'utente o ai dati del cliente nel caso in cui l'utente non rispetti le pratiche di composizione, gestione e protezione di una password sicura per il proprio account. 6.9 Sicurezza di Adobe. Adobe manterrà un livello di salvaguardia amministrativa, fisica e tecnica commercialmente ragionevole per garantire la protezione della sicurezza, della riservatezza e dell'integrità dei dati del cliente. La raccolta e l'utilizzo delle informazioni in relazione all'uso del servizio di firma elettronica di Adobe è controllato dall'informativa sulla Privacy di Adobe (adobe.com/privacy/policy.html) Standard di sicurezza dei dati del settore relativi alle carte per il pagamento ( PCI DSS ). Durante la trasmissione di qualsiasi Dato appartenente a un account (compresi i Dati del titolare, Codice di verifica della carta o Valore), l'utente deve utilizzare la funzione di firma a mezzo fax. Anche se i dati sono codificati, PCI DSS proibisce l'archiviazione di dati di autenticazione sensibili in seguito all'autorizzazione, compreso il Codice di verifica della carta o il Valore. I termini con iniziale maiuscola nel presente Articolo vengono definiti nel PCI DSS. 7. Uso scolastico e didattico. Se l'utente è un insegnante, una scuola o un Istituto didattico, accetta che (a) l'utente, e non Adobe, si assume l'esclusiva responsabilità per la conformità alla Legge per la protezione della privacy dei minori online (Children's Online Privacy Protection Act) ("COPPA"), comprendente la non raccolta delle informazioni di minori di età inferiore a tredici (13) anni, nel caso in cui non sia stato ottenuto il consenso dei genitori; (b) qualsiasi raccolta di informazioni degli studenti da parte dell'utente tramite i Servizi viene svolta esclusivamente per l'uso e beneficio della scuola; (c) è tenuto a fornire ai genitori le informazioni sulle pratiche di raccolta, utilizzo e divulgazione di Adobe, reperibili in questi termini aggiuntivi e nell'informativa Adobe sulla Privacy pubblicata online, consultabile all'indirizzo (o su eventuali siti sostitutivi) includendole nell'informativa sull'uso accettabile della scuola dell'utente. Document Cloud_Additional_TOU-it_IT _1200 Adobe Systems Incorporated: 345 Park Avenue, San Jose, California, , USA Adobe Systems Software Ireland Limited: 4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublino 24, Irlanda.
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