17 Maggio 2012 Exposanità Tutela della privacy del cittadino e della sicurezza dei dati sensibili nell'era del cloudcomputing

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1 17 Maggio 2012 Exposanità Tutela della privacy del cittadino e della sicurezza dei dati sensibili nell'era del cloudcomputing

2 Cloud e dati sanitari del cittadino: principali criticità giuridico-contrattuali Valerio Edoardo Vertua, avvocato / CSA Italy Chapter

3 Sommario CSA Italy Chapter L oratore Il Cloud computing Normativa Fonti CAD Codice Privacy Responsabilità amministrativa degli enti Illeciti e Responsabilità Aspetti civilistico - contrattuali Conclusioni

4 CSA ItalyChapter

5 Il relatore avvocato - Ordine degli Avvocati di Milano settori di attivitàprevalente: diritto tributario, diritto societario, diritto dell informatica e delle nuove tecnologie perfezionato in Computer Forensics ed Investigazioni Digitali - Università degli Studi di Milano co-fondatore e componente del consiglio direttivo di CSA Italy Chapter (https://chapters.cloudsecurityalliance.org/italy/) vice-presidente di DFA - Digital Forensics Alumni (http://www.perfezionisti.it/)

6 Cloud Computing Modelli di utilizzo e di servizio Private Cloud SaaS Public Cloud PaaS Hybrid Cloud Iaas (http://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/ /sp pdf)

7 Normativa - Fonti Codice Amministrazione Digitale (CAD) (d.lgs. n. 82/2005) Codice in materia di protezione dei dati personali (d.lgs. n. 196/2003) Responsabilità amministrativa degli Enti (d.lgs. n. 196/2003) Codice civile - Contratto

8 Codice Amministrazione Digitale applicabilità ai privati (art. 3, comma 3) documento informatico - firma digitale (capo II) formazione, riproduzione e conservazione dei documenti informatici (capo III - artt. 40, 43-44) trasmissione informatica dei documenti (capo IV)

9 Codice in materia di protezione dei dati personali Abrogazione DPS Misure di sicurezza Misure minime Accesso -Conservazione -Cancellazione dei dati Trasferimento dei dati all estero Paese UE (cfr. artt. 37 e 42) Paesi extra-ue (cfr. artt. 37 e 43)

10 Trasferimento dei dati all estero Paesi UE libera circolazione dei dati notifica al Garante dati genetici, biometrici o dati da geolocalizzazione di persone od oggetti; dati idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale, trattati a fini di procreazione assistita, prestazione di servizi sanitari per via telematica relativi a banche di dati o alla fornitura di beni, indagini epidemiologiche, rilevazione di malattie mentali, infettive e diffusive, sieropositività, trapianto di organi e tessuti e monitoraggio della spesa sanitaria; dati idonei a rivelare la vita sessuale o la sfera psichica trattati da associazioni, enti od organismi senza scopo di lucro, anche non riconosciuti, a carattere politico, filosofico, religioso o sindacale; dati trattati con l'ausilio di strumenti elettronici per la profilazione degli utenti; dati sensibili in banche di dati per selezione del personale per conto terzi e dati sensibili per sondaggi di opinione, ricerche di mercato e altre ricerche campionarie; dati in banche dati gestite per il rischio sulla solvibilità economica, la situazione patrimoniale, il corretto adempimento di obbligazioni, comportamenti illeciti o fraudolenti.

11 Trasferimento dei dati all estero Paesi extraue notifica al Garante ènecessario per la salvaguardia di un interesse pubblico rilevante individuato con legge o con regolamento o, se il trasferimento riguarda dati sensibili o giudiziari, specificato o individuato ai sensi degli articoli 20 e 21 dati di pers. giuridiche, enti, associazioni dati di pers. fisiche (principio di necessità) consenso espresso dell interessato (scritto dati sensibili)

12 Trasferimento dei dati all estero Paesi extraue trasferimento verso paesi che assicurano un livello di protezione adeguato Andorra Argentina Australia Canada - Isole Far Oer - Isola di Guernsey - Isola di Man -Isola di Jersey -Stato Israele Svizzera Usa -Safe Harbor Decisione Commissione europea del 26 luglio 2000 n. 2000/520/CE Deliberazione del Garante n. 36 del 10 ottobre 2001 denominata "Autorizzazione al trasferimento verso gli Stati Unti d'america" principi e "Domande più frequenti" (FAQ) redatti dal Dipartimento del Commercio degli USA in accordo con l'ue al fine di garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali trasferiti da persona fisica o giuridica o enti residenti in quest'ultima a soggetti aventi sede negli Stati Uniti Camera di Commercio Americana -siti web:

13 Trasferimento dei dati all estero Paesi extraue adozione clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione UE es.: Decisione della Commissione Europea del 5 febbraio 2010 n. 2010/87/UE (pubblicata su G.U.C.E. L 39/5 del e recepita dal Garante italiano con l Autorizzazione generale n. 35 del in G.U. n. 141 del ) regole di condotta esistenti nell'ambito di società appartenenti a un medesimo gruppo vietato in tutti gli altri casi

14 Responsabilità amministrativa d.lgs. 231/2001 Destinatari: Enti con personalità giuridica Società ed associazioni ed imprese individuali Enti pubblici economici Enti pubblici non economici (s.p.a. con 49% capitale privato) Esclusi: Stato enti pubb. territoriali enti con funzioni di rilievo costituzionali Soggetti posizione apicale posizione subordinata (consulenti) Reati presupposto reati informatici reati in materia di proprietàintellettuale

15 Illeciti e Responsabilità Illeciti Penali (trattamento illecito dati; misure di sicurezza) Illeciti Amministrativi (omessa o inidonea informativa dell interessato) Responsabilità civile (danni cagionati dal trattamento - misure idonee) Responsabilità Amministrativa Enti (d.lgs. 231/2001)

16 Aspetti contrattuali generalità 1/2 modello classico e modello Cloud unico contratto complesso contratto atipico misto condizioni generali termini di servizio allegati tecnici bassa negoziabilità del contratto (standardizzazione)

17 Aspetti contrattuali generalità 2/2 gestione dei dati ubicazione dei dati accessibilità e fruibilità dei dati conservazione e cancellazione dei dati sicurezza e privacy contratto di durata affidabilità Fornitore Servizio Cloud durata - rinnovo lock-in way-out

18 Aspetti contrattuali - clausole 1/3 legge applicabile e giurisdizione competente disciplina della proprietà intellettuale e industriale gestione dei dati e protezione degli stessi indicazione esplicita ubicazione geografica dei server divieto esplicito di subappalto/subfornitura/subcontratto divieto esplicito di cessione del contratto diritti di verifica adozione misure di sicurezza obbligo segnalazione violazioni di sicurezza e perdita dati eventuali certificazioni (es. ISO/IEC 27001)

19 Aspetti contrattuali - clausole 2/3 assistenza e livelli di servizio (c.d. SLA) performance garantite misurazione e verificabilità procedure di Disaster Recovery e Backup dati sospensione del servizio penali responsabilità contrattuali risoluzione per inadempimento per mancato rispetto di standard di sicurezza clausole di esclusione da responsabilità limiti all oggetto del contratto limiti, a priori, sul risarcimento del danno

20 Aspetti contrattuali clausole 3/3 nomina Responsabile nomina Responsabile esterno del trattamento con mansioni di Amministratore di sistema indicazione persona/e per verifica annuale alle attivitàsvolte dal fornitore di servizi Cloud clausole Way-Out chiarezza e semplicità nelle procedure riconsegna dei dati su supporto e formato predeterminato cancellazione dati (wiping)

21 Conclusioni Analisi strategica delle proprie necessità Adozione modello organizzativo adeguato Analisi dell affidabilità del fornitore di servizi Cloud Analisi dell offerta del fornitore di servizi Cloud Controllo di gestione dei dati Clausole di Way-Out Informativa ex art. 13 e Consenso trattamento dei dati Internet Service Provider

22 Grazie... avv. Valerio Edoardo Vertua/ CSA Italy Chapter

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