Certificati per la casella postale elettronica di gruppo

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1 Dipartimento federale delle finanze DFF Ufficio federale dell informatica e della telecomunicazione UFIT Centro soluzioni Governo elettronico PKI e prodotti di sicurezza Salvatore Tomasulo 25 gennaio 2016 Certificati per la casella postale elettronica di gruppo Guida di lavoro Nome del progetto: Certificati per la casella postale elettronica di gruppo Numero del progetto: Versione: 1.1 Stato in corso in esame approvato per l utilizzazione Cerchia di persone interessate Autori: Approvazione: Utenti: Per informazione/conoscenza: Salvatore Tomasulo, Gianni Colangelo Beatrice Metaj Titolari e utenti d certificati della casella postale elettronica di gruppo Controllo delle modifiche, verifica e approvazione Data Versione Responsabile Descrizione B. Metaj Initial Draft B. Metaj Correzione e versione finale S. Tomasulo Regolazioni aggiunti B. Metaj Approvazione e Deliberazione

2 Indice 1 Introduzione Scopo del documento Obiettivo del documento Struttura del documento Sul certificato della casella postale elettronica di gruppo Descrizione Validità Ordinazione Pubblicazione Revoca Rinnovo CP/CPS Titolare di un certificato della casella postale elettronica di gruppo Installazione di un certificato della casella postale elettronica di gruppo Esportazione e pubblicazione della «public key» Utenti di un certificato della casella postale elettronica di gruppo Aggiunta di contatti e associazione del certificato Invio di cifrate al contatto /13

3 1 Introduzione 1.1 Scopo del documento L utilizzazione di certificati della casella postale elettronica di gruppo non è del tutto ovvio e richiede da parte dei titolari e degli utenti alcuni preparativi. Il presente documento serve come manuale ai titolari (quindi a gruppi di utenti) di certificati della casella postale elettronica di gruppo nonché ai loro clienti in quanto «utenti». 1.2 Obiettivo del documento Il documento ha lo scopo di agevolare il lavoro con il certificato della casella postale elettronica di gruppo e di fornire suggerimenti e astuzie anche ai suoi utenti. 1.3 Struttura del documento Il documento è suddiviso in 2 parti; la prima è destinata ai titolari del certificato e della casella postale elettronica di gruppo. Vi sono descritte le modalità di installazione del certificato e la chiave da pubblicare affinché il certificato possa essere utilizzato da persone esterne per la cifratura delle . La seconda parte del presente manuale è destinata agli «utenti», ossia ai terzi che intendono inviare un messaggio cifrato a un autorità. A tale scopo essi hanno bisogno della cosiddetta «public key» della casella postale elettronica di gruppo e devono assegnare questo certificato a un «contatto» nella loro inbox. 3/13

4 2 Sul certificato della casella postale elettronica di gruppo 2.1 Descrizione Le caselle postali elettroniche di gruppo forniscono un sostegno alle unità organizzative nello svolgimento dei loro processi operativi (comunicazione elettronica con le autorità). I certificati della casella postale elettronica di gruppo servono primariamente allo scambio cifrato di dati tra cittadini e amministrazione nell ambito della comunicazione con le autorità. I certificati della casella postale elettronica di gruppo permettono a più persone di accedere alle cifrate. Dal profilo tecnico si tratta di certificati soft che possono essere installati su clients. Affinché possano essere utilizzati, i certificati dispongono delle funzioni di criptaggio e firma. Non viene effettuata alcuna pubblicazione automatica dei certificati su un elenco esterno. 2.2 Validità I certificati della casella postale elettronica di gruppo hanno una validità di 3 anni e devono essere rinnovati dai clienti. 2.3 Ordinazione L autorità ordina dalla Swiss Government PKI (mediante modulo in linea) il certificato. La Swiss Government PKI raccoglie i dati e manda una mail di validazione alla casella postale di gruppo. Non appena sono validati i dati, il certificato di casella postale di gruppo verrà emesso e mandato al committente dalla SG-PKI. 2.4 Pubblicazione Le autorità sono responsabili della pubblicazione e dell istallazione dei certificati. 2.5 Revoca Le persone dell unità amministrativa autorizzate possono richiedere la revoca dei certificati presso la 2.6 Rinnovo Per il rinnovo dei certificati di casella postale elettronica di gruppo viene applicato la procedura di emissione iniziale. 2.7 CP/CPS I diritti e gli obblighi per l ottenimento e l utilizzazione di certificati di organizzazione sono descritti nella CPS. 4/13

5 Informazioni più dettagliate, i moduli e la CP/CPS sono disponibili anche sul sito Zertifikatstypen Klasse C Gruppenmailboxzertifikate 5/13

6 3 Titolare di un certificato della casella postale elettronica di gruppo 3.1 Installazione di un certificato della casella postale elettronica di gruppo Il certificato della casella postale elettronica di gruppo deve essere istallato su ogni computer che opera con questa casella postale elettronica di gruppo. Il file *.P12 ricevuto deve essere «importato» nell archivio del certificato. Ecco come procedere: Fate doppio clic sul file *.p12 e poi cliccate su «Avanti» ( weiter ). Confermate il percorso del file con «Avanti». 6/13

7 Inserite soltanto la parola chiave ricevuta via ; NON cliccate su un altro elemento! Passate con «Avanti» alla finestra successiva. Selezionate «Selezione automaticamente l archivio certificati secondo il tipo di certificato» e cliccate su «Avanti». «Fine» ( Fertig stellen ). 7/13

8 «OK». Il certificato è ora importato nell archivio. 3.2 Esportazione e pubblicazione della «public key» Affinché possano cifrare le per la vostra casella postale elettronica di gruppo, i terzi devono avere accesso alla chiave pubblica («public key») del certificato della casella postale di gruppo. La chiave pubblica ha la desinenza *.cer e non *.p12 come il vostro certificato che avete importato! Per esportare la chiave pubblica dal certificato procedete nel modo seguente: Avviate il browser di Internet (nella fattispecie Microsoft IE) Dalla rubrica di menu «Strumenti» selezionate «Opzioni Internet». 8/13

9 Passate sul cavalierino «Contenuto» e cliccate in mezzo su «Certificati». Ricercate sotto il cavalierino «Personale» il certificato della vostra casella postale elettronica di gruppo. Evidenziatelo e cliccate su «Esporta». 9/13

10 Cliccate su «Avanti». Ricordatevi che NON volete esportare la chiave privata! Contrassegnate quindi, se ciò non avviene automaticamente, la seconda opzione: «No, non esportare la chiave privata». Cliccate su «Avanti». Lasciate immutata la codificazione DER e cliccate su «Avanti». 10/13

11 Selezionate tramite «Sfoglia» la directory di archiviazione e proseguite cliccando su «Avanti». Cliccate su «Fine». La vostra chiave pubblica si trova ora nella directory che avete selezionato. Affinché possiate ricevere cifrate, dovete mettere questo file *.CER a disposizione di terzi. Potete fare ciò inviando questo file via o pubblicandolo nella vostra homepage. In alternativa la SG-PKI vi offre di pubblicare il vostro certificato pubblico sulla pagina Inviate per ciò il vostro certificato pubblico all 11/13

12 4 Utenti di un certificato della casella postale elettronica di gruppo In linea di massima, le che devono essere inviate in maniera cifrata devono essere codificate con la chiave pubblica («public key») del destinatario. La chiave pubblica deve essere messa a disposizione dal destinatario, sia mediante invio tramite , sia predisponendola per il download su una homepage. Per concludere vi presentiamo una possibilità per l invio di una cifrata a un casella postale elettronica di gruppo mediante MS Outlook. È importante che il «contatto» sia stato registrato e che il certificato sia già stato attribuito all informazione relativa al contatto. Ecco come procedere in Outlook: 4.1 Aggiunta di contatti e associazione del certificato Create un nuovo «contatto» e inserite i requisiti minimi: - nome - (Il riferimento al certificato viene effettuato con l indirizzo !). Passate al cavalierino «Certificati» e cliccate su «Importa». Ricercate il certificato nella directory di archiviazione, evidenziatelo e poi cliccate su «Apri». 12/13

13 Il certificato è ora collegato con il contatto. Cliccate su «Salva e chiudi» per memorizzare il contatto. 4.2 Invio di cifrate al contatto Inviate le da cifrare a una casella postale elettronica di gruppo direttamente dall elenco dei contatti: Aprite il «contatto» memorizzato (cfr. n. 4.1) e cliccate sul simbolo: Scrivete la vostra e prima dell invio cliccate sul simbolo di criptaggio: Inviate la vostra . Il destinatario riceverà l con il medesimo simbolo! 13/13

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