PRESENTAZIONE AZIENDALE

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Ottavia Manzo
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1 PRESENTAZIONE AZIENDALE

2 INDICE Chi siamo - La Storia - La strategia - Uomini e tecnologie - Qualità dei servizi - La nostra sede I nostri servizi Aree di intervento Referenze Contatti

3 CHI SIAMO La Storia La Secur Bull S. r. l. è un azienda che opera nell ambito dei servizi di porteriato e reception dall Ottobre del L azienda nasce grazie all esperienza di un team di persone provenienti dal settore dei servizi alle aziende, dotate di approfondite e specifiche competenze nel settore del portierato e della sicurezza.. Saper accogliere è un'arte. Oggi le moderne tecnologie e una nuova metodologia operativa consentono una rapida individuazione delle informazioni desiderate, ma la cortesia e la chiarezza rimangono ancora delle prerogative fondamentali in questo settore, sia che si tratti di strutture pubbliche che di grandi complessi aziendali o museali. Per questo la Secur Bull S.r.l. non ha mai derogato alla tradizione, coniugando l'innovazione e l'efficienza alla sollecitudine e alla gentilezza. Grazie ad una consolidata e capillare organizzazione,l l azienda è in grado di fornire un servizio puntuale ed efficiente ai propri clienti. In pochi anni, grazie all apporto, professionale e leale, del proprio personale particolarmente specializzato, ha raggiunto un livello organizzativo solido ed affidabile in relazione alle varie tipologie dei servizi offerti. La strategia La strategia dell'azienda, che nel settore della accoglienza e del portierato può ad oggi vantare una consolidata esperienza grazie all attività svolta a favore di importanti e prestigiose Aziende pubbliche e private, è quello di fornire un servizio di elevato livello qualitativo, potendo disporre complessivamente, di un organico e di strutture in grado di soddisfare qualsiasi esigenza dei propri clienti.

4 Uomini e tecnologie Nella piena convinzione del valore aggiunto che la tecnologia può garantire ai servizi offerti ed interpretando con puntualità e dinamismo l evoluzione del mercato dei servizi di sicurezza, la Secur Bull S.r.l. si è dotata delle più moderne e raffinate tecnologie e metodologie di organizzazione del lavoro, che gli hanno permesso di rafforzare la sua posizione nel mercato di riferimento. L istituto può, infatti, contare su un solido apparato di mezzi ed attrezzature oltre che su di un efficiente ed efficace organizzazione nell espletamento del servizio..la Secur Bull inoltre, si avvale di un organico interno motivato, costituito da figure polivalenti e specializzate in continua formazione con corsi di formazione e di specializzazione ad hoc (corsi di antiterrorismo, soccorso antincendio, primo soccorso medico, ) oltre che dotate di grande cortesia e cordialità. Qualità dei servizi La Secur Bull S.r.l. si è dotata di un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2008. Detto sistema consente un'ottimale e corretto impiego delle risorse aziendali e l'ottimizzazione dei processi di erogazione dei servizi, il tutto per assicurare prestazioni che soddisfino le richieste e le aspettative della clientela. Inoltre l'attuazione e l'applicazione costante di detto Sistema periodicamente verificata, mediante visite ispettive, da parte delle società preposte che provvedono, in seguito, al rilascio periodico delle Certificazioni di Conformità. La nostra sede La Secur Bull S.r.l. ha sede nella provincia di Avellino e con precisione in Sirignano al Viale Michelangelo n.11, nei pressi dell uscita di Baiano dall autostradaa16.

5 I NOSTRI SERVIZI Il core business della società Secur Bull s.r.l. è rappresentato dalla fornitura del servizio di sicurezza. In un mercato in continua evoluzione e caratterizzato da un processo di globalizzazione quanto mai accentuato che riflette esigenze peculiari di contenimento dei costi, la Secur Bull s.r.l. si pone sul mercato con l offerta dei seguenti servizi integrati: Reception Custodia Presidio non armato (portierato) Servizio di prevenzione Accompagnamenti a persone e scorte Manifestazioni, congressi e fiere Furto e controllo alle strutture aziendali Divisione tecnica Installazione, manutenzione e assistenza di impianti di sicurezza e di controllo Consulenza per implementazione della funzione di sicurezza aziendale Presidio non armato. Il presidio non armato, è un servizio di controllo e di pronta attivazione degli interventi necessari in casi di emergenza a tutela del patrimonio Aziendale della clientela. Questo servizio può essere attivato in qualsiasi momento, sia nei giorni feriali che festivi e vanta una decennale specifica esperienza con personale di provata fiducia che viene controllato costantemente da un servizio ispettivo interno.

6 Servizio di Reception. È un'attività svolta con Steward e personale specializzato, formato per lo svolgimento di questo specifico servizio, che segue scrupolosamente le direttive concordate per l'espletamento di ogni singola attività, rimanendo in contatto 24 ore su 24, con la nostra Sede. Servizio Accoglienza Clienti. Il Servizio di Accoglienza, si avvale di Hostess e Steward multi-lingue, che riuniscono tutti i requisiti di serietà e professionalità e agiscono nel pieno rispetto delle regole e del protocollo concordato per l'esecuzione di ogni singolo servizio, rimanendo in costante contatto con i Responsabili della nostra sede, per garantire sempre un efficace e tempestivo intervento per ogni esigenza contingente. Servizio di Cortesia. È un servizio di assistenza (unico nel suo genere) consistente nella raccolta ed analisi, tramite compilazioni di questionari, di informazioni ed indizi utili, atti a migliorare l'immagine aziendale in tutti i reparti maggiormente a contatto con la Clientela che prevede una successiva attività di consulenza finalizzata alla proposizione di soluzioni e rimedi (garantiti), volti a migliorare il servizio offerto alla Clientela.

7 Accompagnamenti a persone e scorte La nostra organizzazione è in grado di progettare, pianificare ed effettuare questi servizi, resi a Clienti anche a rischio, con personale specializzato, armato e prevalentemente proveniente da Forze dell'ordine con una grande esperienza Personalizzazione del servizio. Tutto il personale attivato nei singoli servizi, qualora il Cliente lo richiedesse, potrà essere identificato con un Badge personalizzato, riportante il logo del Cliente e la tipologia del servizio richiesto. Furto e controllo alle strutture aziendali La Secur Bull Srl permette la gestione della tutela del patrimonio aziendale mediante specifiche attività valutative ed operative, con particolare riferimento ai punti vendita commerciali ed unità di produzione, mediante servizi di: Antitaccheggio in centri commerciali, ipermercati, grandi magazzini, negozi. Il personale che svolge i servizi di antitaccheggio è selezionato, addestrato e adeguatamente supportato dai Responsabili operativi delle diverse Province al fine di conseguire risultati costanti, in termini di recupero di merci sottratte e di controlli di persone. Verifiche di sicurezza: Servizi di portineria e custodia, reception;

8 AREE DI INTERVENTO Banche grande distribuzione grandi aziende musei e mostre enti pubblici esercizi commerciali REFERENZE Ad avvalorare la ns. perfetta funzionalità oltre 300 clienti per servizi di reception e portierato, tra cui : - ASL - ENEA - INAIL - TNT - SITE Spa - SIELTE Spa

9 CONTATTI Secur Bull Srl Sede legale Via S. Francesco- Parco Rosmary Nola(Na) Sede Opertativa :Viale Michelangelo, 11- Sirignano (Av) Telefono 081/ Fax 081/ e.mail:

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