LA CONNESSIONE PIÙ POTENTE SARÀ SEMPRE L EMOZIONE. OFFERTA CASA

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1 LA CONNESSIONE PIÙ POTENTE SARÀ SEMPRE L EMOZIONE. OFFERTA CASA Offerte e Promozioni valide dal 6 marzo al 7 maggio 2017 Canali OUTBOUND

2 4 WEEKS BILLING «La durata delle promozioni non cambia» Dal 6 marzo Fastweb passa da una logica di «costo mensile» ad una a «4 settimane». IMPATTO: nuovi Clienti e Customer Base del segmento Residenziale e Partita IVA per l offerta fissa e mobile. Come cambia la modalità di COMUNICAZIONE: Le promozioni sono comunicate con durata temporale «anno/mesi» gli importi ricorrenti delle offerte sono comunicati «ogni 4 settimane» gli importi dell hardware sono comunicati come «rinnovo» (es. Modem, device) La scelta di Fastweb è guidata da logiche di prezzo e di fatturazione a 4 settimane ormai consolidate nel mercato della telefonia da più di un anno. Fastweb continuerà a sviluppare servizi competitivi e completi. Ad esempio: disponibilità gratuita per tutti i suoi clienti Mobile della rete 4G WOW-Fi incluso in tutte le offerte di rete fissa in oltre 800 città per navigare gratuitamente senza consumare Giga, sfruttando i punti di accesso Wi-Fi della Community incremento della velocità di download fino a 1 Gigabit: già da marzo a Milano, Genova, Bari, Napoli, Torino, Bologna. COSA VERRA COMUNICATO AI GIA CLIENTI? Verrà inviata la comunicazione del passaggio a «4 settimane» sul primo ciclo di fatturazione utile o via SMS per i clienti con offerta solo mobile prepagata. Si prevede una modifica unilaterale delle CGC con diritto al recesso senza penali e costi di disattivazione per il cliente. Per i Clienti SKY & Fastweb il passaggio a «4settimane» è previsto dal 1 maggio.

3 Opzione UltraFibra 1Giga Opzione UltraFibra 1Giga L opzione UltraFibra1Giga sarà disponibile in 5 nuove città: Torino, Genova, Bologna, Napoli e Bari per le offerte Residenziali e Partita Iva (no Sky&Fastweb). Dal 6 marzo sarà vendibile l opzione UltraFibra1Giga anche per l offerta SKY&Fastweb ma per la sola città di Milano. TECNOLOGIA GPON Le PDA residenziali e Partita IVA (no Sky&Fastweb) inserite dal 6 Marzo al 10 Aprile in tecnologia GPON nelle 5 nuove città verranno attivate dal 10 Aprile Visti i tempi di attivazione, oltre alle promozioni nazionali dell offerta commerciale, è previsto un ulteriore sconto una tantum di 50 sulla prima fattura. ATTENZIONE: lo sconto non sarà visibile a sistema in fase di vendita. I Clienti saranno contattati direttamente dal Customer Care, che provvederà a comunicare al cliente l inserimento dello sconto. Tale bonus sarà disponibile per i Clienti inseriti dal 6 al 31 Marzo 2017.

4 * Servizi Digitali: con l offerta JOY inclusi per 6 mesi, ad eccezione di Microsoft Office 365 Personal e Playstation Plus inclusi per 12 mesi. Uscita tecnico: gratis per Fibra fino a casa del cliente; opzionale a 70 per altre tecnologie. Aree non raggiunte da rete Fastweb: 3 in più ogni 4 settimane durante il periodo di promozione SOLO per offerte JET e SUPERJET. Vincolo 24 mesi: in caso di recesso anticipato prima dei 24 mesi sarà addebitato il contributo attivazione modem (119 ) detratti gli importi già pagati. In caso di recesso oltre il 24 mese sarà addebitato solo l importo delle rate residue. Tutta la potenza di Fastweb a casa tua Se sei raggiunto dalla Fibra, hai Ultrafibra inclusa in promozione per 12 mesi con JET e SUPERJET o per 6 mesi con JOY. Al termine: 5 ogni 4 settimane E prorogata la promozione geolocalizzata che prevede l opzione Ultra Fibra gratis per sempre per le offerte residenziali solo sulle città di Torino e Bologna (non più valida per la città di Milano) JOY Profilo Gaming Modem FASTGate incluso 149 Contributo di attivazione modem:1,95 per 36 rinnovi JET Chiamate verso rete fissa nazionale a 0,18 Chiamate verso i cellulari nazionali: 0,20 scatto alla risposta 0,19 al minuto Modem FASTGate incluso 149 Contributo di attivazione modem:1,95 per 36 rinnovi SUPERJET Chiamate verso rete fissa nazionale illimitate Chiamate verso cellulari nazionali illimitate Modem FASTGate incluso 149 Contributo di attivazione modem:1,95 per 36 rinnovi 25 PROMO PER UN ANNO a fine promozione PROMO PER UN ANNO a fine promozione OPZIONE DONA 1 ogni 4 settimane a favore di LILT e Fastweb aggiunge 1 per ogni donato

5 I migliori servizi digitali in esclusiva. NUOVI SERVIZI a scelta I nuovi paccehtti disponibili di Now TV sono Cinema e Serie TV Dropbox cambia nome e diventa PLUS (non più PRO) Con SUPERJET, JET e JOY una Gift Card CHILI del valore di 100 per noleggiare e acquistare film e serie TV. con l offerta JOY i servizi digitali a scelta sono inclusi per 6 mesi, ad eccezione di Microsoft Office 365 Personal e Playstation Plus inclusi per 12 mesi

6 Potenza ed energia in un unica offerta CON SUPERJET SUPERJET Chiamate verso rete fissa nazionale illimitate Chiamate verso cellulari nazionali illimitate Modem FASTGate incluso 149 Contributo di attivazione modem:1,95 per 36 rinnovi 5 di SCONTO se scegli FISSO + MOBILE PROMO PER 12 MESI a fine promozione CON JOY JOY Profilo Gaming Modem FASTGate incluso 149 Contributo di attivazione modem:1,95 per 36 rinnovi PROMO PER 3 MESI a fine promozione Aree non raggiunte da rete Fastweb: 3 in più ogni 4 settimane durante il periodo di promozione SOLO per SUPERJET.

7 con JET FIBRA/ULL WHOLESALE FIBRA/ULL con SUPERJET WHOLESALE Cluster 1 20,90 PROMO PER UN ANNO 32,90 PROMO PER UN ANNO 30 + costi SKY a fine promozione 25,90 PROMO PER UN ANNO 37,90 PROMO PER UN ANNO 35 + costi SKY a fine promozione Sky TV Sky Famiglia + Opzione HD: 7 per 12 mesi My Sky WI FI in comodato d uso gratuito. Installazione Sky 79 (150 ); adeguamento impianto 49 (120 ). Sky On Demand incluso Sky Box Sets incluso per 12 mesi (il nuovo canale con le migliori serie TV, stagione dopo stagione, tutte su My Sky.) HD+ 1 Sky Pack a scelta tra Calcio, Cinema, Sport a 10 al mese per 12 mesi (solo per FIBRA/ULL) o 1 Sky Pack a scelta tra Calcio, Cinema, Sport a 12,90 al mese per 12 mesi (per tutte le tecnologie) Fino al 30 aprile 2017 l importo delle offerte Jet e Superjet verrà addebitato su base mensile; dal 1 maggio 2017 l importo delle offerte Jet e Superjet verrà addebitato ogni 4 settimane Contributo di attivazione modem:1,95 per 36 rinnovi. Vincolo 24 mesi: in caso di recesso anticipato prima dei 24 mesi sarà addebitato il contributo attivazione modem (119 ) detratti gli importi già pagati. In caso di recesso oltre il 24 mese sarà addebitato solo l importo delle rate residue.

8 con JET con SUPERJET Cluster 2 FIBRA/ULL WHOLESALE FIBRA/ULL WHOLESALE 11 PROMO PER UN ANNO 18 PROMO PER UN ANNO 30 a fine promozione 15 PROMO PER UN ANNO 23 PROMO PER UN ANNO 35 a fine promozione Fino al 30 aprile 2017 l importo delle offerte Jet e Superjet verrà addebitato su base mensile; dal 1 maggio 2017 l importo delle offerte Jet e Superjet verrà addebitato ogni 4 settimane Contributo di attivazione modem:1,95 per 36 rinnovi. Vincolo 24 mesi: in caso di recesso anticipato prima dei 24 mesi sarà addebitato il contributo attivazione modem (119 ) detratti gli importi già pagati. In caso di recesso oltre il 24 mese sarà addebitato solo l importo delle rate residue. PROMO PER UN ANNO

9 con JET Valida solo con tecnologia FIBRA/ULL nelle province di Milano, Monza e Brianza, Roma, Napoli, Caserta e Salerno Cluster 1 Cluster 2 25,90 PROMO PER 24 MESI 15 PROMO PER 24 MESI Cluster 1 con SUPERJET Cluster 2 29,90 PROMO PER 24 MESI 20 PROMO PER 24 MESI Sky TV Sky Famiglia + Opzione HD: 7 per 24 mesi My Sky WI FI in comodato d uso gratuito. Installazione Sky 79 (150 ); adeguamento impianto 49 (120 ). Sky On Demand incluso Sky Box Sets incluso per 24 mesi (il nuovo canale con le migliori serie TV, stagione dopo stagione, tutte su My Sky.) HD+ 1 Sky Pack a scelta tra Calcio, Cinema, Sport a 10 al mese per 24 mesi. Fino al 30 aprile 2017 l importo delle offerte Jet e Superjet verrà addebitato su base mensile; dal 1 maggio 2017 l importo delle offerte Jet e Superjet verrà addebitato ogni 4 settimane Contributo di attivazione modem:1,95 per 36 rinnovi. Vincolo 24 mesi: in caso di recesso anticipato prima dei 24 mesi sarà addebitato il contributo attivazione modem (119 ) detratti gli importi già pagati. In caso di recesso oltre il 24 mese sarà addebitato solo l importo delle rate residue. La Promozione LOCAL NON è disponibile in aree coperte da tecnologia WHS

10 OFFERTA PARTITA IVA

11 Uscita tecnico: gratis per FTTH, GPON, WHS e VULA; opzionale a 70 per altre tecnologie Nelle aree non raggiunte da rete Fastweb l importo mensile non ha costi aggiuntivi Vincolo 24 mesi: in caso di recesso anticipato prima dei 24 mesi sarà addebitato il contributo attivazione modem (119 ) detratti gli importi già pagati. In caso di recesso oltre il 24 mese sarà addebitato solo l importo delle rate residue. Allarga gli orizzonti del tuo business LINEA AGGIUNTIVA 10 OGNI 4 SETTIMANE OPZIONE DONA 1 ogni 4 settimane a favore di LILT e Fastweb aggiunge 1 per ogni donato 5 SCONTO se scegli FISSO + MOBILE con Mobile Freedom e Superweb OPZIONE PARTITA IVA X2 Business Class 30 OGNI 4 SETTIMANE JOY Modem FASTGate incluso 149 Contributo di attivazione modem:1,95 per Al mese rinnovi JET Chiamate verso rete fissa nazionale a 0,15 Chiamate verso cellulari nazionali: 0,12 scatto alla risposta e 0,12 al minuto Modem FASTGate incluso 149 Contributo di attivazione modem:1,95 per 36 rinnovi BUSINESS CLASS Chiamate verso rete fissa nazionale illimitate Chiamate verso cellulari nazionali illimitate 1000 minuti di chiamate verso i numeri fissi di Europa Occidentale, Cina, Australia, India, Brasile, Argentina, Stati Uniti e Canada Modem FASTGate incluso 149 Contributo di attivazione modem:1,95 per 36 rinnovi Un servizio digitale incluso per 12 mesi IVA ESCLUSA

12 Microsoft Office 365 Home, abbonamento MICROSOFT OFFICE 365 HOME, ABBONAMENTO Le licenze sono valide per 5 utenti e hanno durata 1 anno: Servizio incluso per 12 mesi SOLO con BUSINESS CLASS + Tanti programmi a disposizione: Word, Excel, Power Point, OneNote e Outlook + Fino a 1 Tera di spazio di archiviazione cloud, dove salvare file, foto e documenti in OneDrive per ciascun utente (fino a 5) + possibilità di installare i programmi su devices (fino a un massimo di 5: PC/Mac/tablet/smartphone + In più, aggiornamenti esclusivi e tante nuove funzionalità Le licenze sono ad uso esclusivamente personale o per l abbonamento di casa.

13 La tua impresa pronta a tutto: in ufficio e fuori ufficio Assistenza da grande azienda PRIME Assistenza EDITION da grande azienda PRIME EDITION Business Class + 1 Business IP pubblico Class + Assistenza 1 IP pubblico Next Business Day Assistenza Next Business Day La tua azienda al sicuro SECURE EDITION Business Class + VIDEOSORVEGLIANZA con registrazione filmati su cloud Fastweb Tutti connessi, sempre WOW Fi BUSINESS EDITION Business Class + WOW FI BUSINESS per dare ai clienti della tua attività l accesso Wi-Fi 45 IVA ESCLUSA ULTRAFIBRA INCLUSA PER SEMPRE FASTGate e Contributo attivazione modem INCLUSI Per Wow fi Edition e Secure Edition è previsto l importo aggiuntivo di 5 per 12 rinnovi per acquisto hardware. Per Joy Freedom e Business Class Freedom Edition: contributo iniziale di 25 (prima ricarica) JOY FREEDOM OFFERTA SOLO INTERNET: JOY + OFFERTA MOBILE FREEDOM: 6GB e chiamate illimitate BUSINESS CLASS FREEDOM EDITION OFFERTA FISSO E INTERNET: BUSINESS CLASS + OFFERTA MOBILE FREEDOM: 6GB e chiamate illimitate

14 Fastweb e Enel: un offerta ricca di energia * JOY Modem FASTGate incluso Contributo attivazione modem:1,95 per 36 rinnovi BUSINESS CLASS Chiamate verso rete fissa nazionale illimitate Chiamate verso cellulari nazionali illimitate 1000 minuti di chiamate internazionali Modem FASTGate incluso Contributo attivazione modem:1,95 per 36 rinnovi Un servizio digitale incluso per 12 mesi Assistenza da grande azienda PRIME EDITION Business Class + 1 IP pubblico Assistenza Next Business Day PROMO PER 3 MESI a fine promozione Con PRIME, SECURE, WOW Fi Edition: ULTRAFIBRA INCLUSA PER SEMPRE FASTGATE e Contributo attivazione modem INCLUSI La tua azienda al sicuro SECURE EDITION Business Class + VIDEOSORVEGLIANZA con registrazione filmati su cloud Fastweb 45 IVA ESCLUSA Tutti connessi, sempre WOW Fi BUSINESS EDITION Business Class + WOW FI BUSINESS per dare ai clienti della tua attività l accesso Wi-Fi 45 *L offerta JOY in convenzione con Enel non prevede il welcome bonus di 50. Business Class Freedom Edition e JOY Freedom Edition non sono compatibili con Enel. Per Wow fi edition e Secure Edition è previsto l importo aggiuntivo di 5 per 12 rinnovi per acquisto hardware

15 Tutta la velocità di Fastweb anche sul Mobile. Velocità del 4G Il tuo smartphone naviga fino a 300 Megabit grazie al 4G Plus e vivi la nuova esperienza di streaming 300 in HD. MEGABIT Copertura mobile tra le migliori d Italia 96% di copertura nazionale e con 613 comuni sotto copertura 4G Plus. Copertura disponibile su fastweb.it 96% Per navigare alla velocità del 4G Il tuo smartphone deve essere abilitato alla tecnologia 4G ed essere sotto copertura 4G. In caso contrario navighi alla massima velocità disponibile. WOW FI Scegli un offerta Fastweb di rete fissa e per te è ancora più facile accedere alla rete WOW FI per essere sempre connesso in Wi-Fi anche fuori casa senza consumare Giga.

16 Fai il pieno di Giga con la rete Mobile 4G MOBILE 250 Ricarica automatica Minuti illimitati verso tutti i cellulari Fastweb 250 SMS verso tutti i cellulari nazionali Contributo iniziale: 20 MOBILE 500 Ricarica automatica 6GB Minuti illimitati verso tutti i cellulari Fastweb 500 SMS verso tutti i cellulari nazionali Contributo iniziale: 20 3GB 250 MINUTI 500 MINUTI 6 PER I GIÀ' CLIENTI FISSI o CLIENTI FISSO+MOBILE 10 NUOVI CLIENTI MOBILI O PER GIA CLT SOLO MOBILI 6 PER I GIÀ' CLIENTI FISSI o CLIENTI FISSO+MOBILE 10 NUOVI CLIENTI MOBILI O GIA CLT SOLO MOBILI All estero chiami a partire da 5cent /min MOBILE FREEDOM Ricarica automatica e Abbonamento SMS illimitati Contributo iniziale: 25 (per Ricarica Automatica) NO VINCOLO anche con offerta sim only in abbonamento SUPERWEB Abbonamento Huawei Router Wi-Fi a 19 5 SCONTO se scegli FISSO + MOBILE Sconto applicato sul fisso 6GB 15GB 5 SCONTO se scegli FISSO + MOBILE Sconto applicato sul fisso Offerte VOCE e DATI 15 INPROMO PER 3 MESI a fine promozione Mobile FUEL Mobile500 Mobile FUEL Opzione 1 GB 3 Opzione 2 GB 6 Con Mobile Fuel Opzione 200 min 2 Opzione 200 SMS 2 porti IVA inclusa. L offerta Mobile Freedom in abbonamento prevede la Tassa di Concessione Governativa di 5,16 al mese non inclusa nell importo. uperati i GB previsti dall offerta, navigazione gratuita con velocità ridotta a 32kb/s. acquisto del router o smartphone a sussidio prevede un vincolo contrattuale di 24 rinnovi; in caso di recesso anticipato verrà addebitato un corrispettivo che varia a seconda del modello scelto.

17 Più valore al tuo Business con il 4G Offerte VOCE e DATI IVA ESCLUSA MOBILE FUEL(Ricarica Automatica) Minuti illimitati verso tutti i cellulari Fastweb 300 SMS verso tutti i cellulari nazionali Contributo iniziale: 20 (IVA esclusa) MOBILE FREEDOM Ricarica automatica e Abbonamento SMS illimitati Contributo iniziale: 25 (IVA esclusa) solo per Ricarica Automatica SUPERWEB Abbonamento Huawei Router Wi-Fi a 19 5GB 6GB 15GB 300 MINUTI 5 SCONTO se scegli FISSO + MOBILE Sconto applicato sul fisso INPROMO PER 3 MESI a fine promozione Mobile FUEL All estero chiami a partire da 5cent /min Opzione 1 GB 3 Opzione 2 GB 6 Con Mobile Fuel Opzione 200 min 2 Opzione 200 SMS 2 5 SCONTO sul Fisso se scegli fisso+ mobile con Mobile Freedom o Superweb Importi IVA esclusa. L offerta Mobile Freedom in abbonamento prevede la Tassa di Concessione Governativa di 12,91 /mese non inclusa nell importo. Superati i GB previsti dall offerta, navigazione gratuita con velocità ridotta a 32kb/s. L acquisto del router a sussidio prevede un vincolo contrattuale di 24 rinnovi; in caso di recesso anticipato verrà addebitato un corrispettivo che varia a seconda del modello scelto.