DELL ALLEANZA DEGLI OSPEDALI ITALIANI NEL MONDO

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1 I SERVIZI IN TELEMEDICINA DELL ALLEANZA DEGLI OSPEDALI ITALIANI NEL MONDO Responsabile ICT Settembre 2009

2 Alleanza degli ospedali italiani nel mondo Fondatori istituzionali (con riferimento all attuale Governo): Ministro del Lavoro, della Salute e delle Politiche Sociali Ministro degli affari esteri Ministro dell istruzione, dell università e della ricerca Ministro per la pubblica amministrazione e l innovazione L Alleanza è nata nel febbraio 2004 Aderiscono all Alleanza: 45 Ospedali italiani in 25 paesi del mondo 34 Ospedali nazionali di eccellenza medica in 12 Regioni 1 Socio sostenitore Novartis L organizzazione dell Alleanza prevede il Presidente, il Consiglio direttivo (21 rappresentanti), il Segretariato generale, il Collegio dei revisori dei conti, l Assemblea generale (87 membri) e 5 Comitati di area (Italia, Africa, Americhe, Medio oriente e Resto del mondo)

3 Il network dell Alleanza è composto da 34 Centri di eccellenza nazionali. Principali dati assistenziali (30 centri di 34) Medici 5533 Paramedici Posti letto Letti DH Istituto Tumori "Giovanni Paolo II" Bari 2. Istituto Nazionale per la Ricerca sul Cancro Genova 3. Istituto Nazionale per lo Studio e la Cura dei Tumori Milano 4. Istituto Europeo di Oncologia Milano 5. Centro di Riferimento Oncologico C.R.O. Aviano (PN) 6. Istituto Regina Elena Roma 7. Istituto S. Gallicano Roma 8. Istituto Nazionale per lo Studio e la Cura dei Tumori Giovanni Pascale Napoli 9. Policlinico San Matteo Pavia 10. Fondazione Centro S. Raffaele Monte Tabor Milano 11. Ente Ospedaliero Gastroenterologia Saverio de Bellis Castellana Grotte (Bari) 12. Istituto Giannina Gaslini Genova 13. Istituto per l Infanzia Burlo Garofolo Trieste 14. Ospedale Pediatrico Bambino Gesu Roma 15. Istituti Ortopedici Rizzoli Bologna 16. I.N.R.C.A. Istituto Nazionale di Riposo e Cura per Anziani Ancona 17. Fondazione Salvatore Maugeri Clinica del Lavoro e della Riabilitazione Pavia 18. Istituto Scientifico Eugenio Medea Ass. La Nostra Famiglia Bosisio Parini (LC) 19. Associazione OASI Maria SS. Troina (EN) 20. ISMETT Palermo 21. Fondazione IRCCS "Ospedale Maggiore Policlinico, Mangiagalli e Regina Elena" - Milano 22. Istituto Auxologico Italiano Milano 23. Istituto Nazionale Neurologico Carlo Besta Milano 24. Ospedale Casa Sollievo della Sofferenza San Giovanni 25. Istituto Neurologico Mediterraneo Neuromed Pozzilli (Isernia) 26. Fondazione Santa Lucia Roma 27. Fondazione Istituto Neurologico Casimiro Mondino Pavia 28. Fondazione "Don Carlo Gnocchi" Onlus Milano 29. Centro Cardiologico Fondazione Monzino - Milan 30. Istituto Dermopatico dell Immacolata IDI Roma 31. Fondazione Stella Maris Calambrone (Pisa) 32. Istituto Scientifico Romagnolo per lo Studio e la Cura dei Tumori - Meldola (FC) 33. Istituto Nazionale Malattie Infettive "Lazzaro Spallanzani" Roma 34. Ospedale Sant Andrea - Roma

4 Mekele. e da 45 Ospedali italiani all estero Totale principali dati assistenziali (42 ospedali su 45) Posti letto 2463 Medici 3615 Paramedici 4718 ALBANIA 1 Poliambulatorio Padre L.Monti - Tirana ANGOLA 2 Hospital da Divina Providencia - Luanda ARGENTINA 3 Ospedale italiano di Buenos Aires 4 Ospedale italiano "Garibaldi" - Rosario 5 Ospedale italiano "Monte Buey" 6 Ospedale italiano di Cordoba 7 Associacion Hos.Ita.Reg.del Sur 8 Ospedale italiano "de la Plata" ARMENIA 9 Ospedale italiano di Ashotsk BRASILE 10 Poliambulatorio Nossa Senhora Aparecida 11 Hospital italiano di Rio de Janeiro BURKINA FASO 12 Cen.Accogl.e solid. (C.A.S.O.) - Ouaga 13 Centre Médical S. Camille - Nanoro 14 C.S.P.S. Filles de St. Camille - Ouaga 15 C.S.P.S. Filles de St Camille - Koupela 16 Cen.Médicale Saint Camille - Ouaga CANADA 17 Ospedale Italiano "Santa Cabrini" - Montreal COSTA D'AVORIO 18 Centro Don Orione - Bonoua EGITTO 19 Ospedale "Umberto I" - il Cairo ETIOPIA 20 Ospedale dermatologico - Makallè 21 Ospedale HEWO - Makallè GIORDANIA 22 Ospedale italiano - Amman 23 Ospedale italiano - Karak INDIA 24 Indian Spinal Injuries Centre - New Delhi ISRAELE 25 Ospedale italiano - Haifa 26 Hopy Family Hospital - Nazareth KENIA 27 Piccola Casa Divina Provvidenza - Chaaria 28 Tabaka Mission Hospital - Tabaka 29 St. Camillus Mission Hospital - Karungu 30 Consolata Hospital Nkubu - Meru MAROCCO 31 Ospedale italiano - Tangeri PARAGUAY 32 Ospedale italiano di Assuncion REP. DEM. CONGO 33 Hôpital Conventionné Catholique - Kimbau 34 Hospital de Mokala 35 Hospital de Lumbi SIRIA 36 Ospedale italiano A.N.S.M.I. - Damasco TANZANIA 37 Mbweni Hospital "Santa Maria Nascente" SUDAN 38 Mary Immaculate Hospital - Mapourdit UGANDA 39 St. Mary Hospital - Lacor URUGUAY 40 Ospedale italiano "Umberto I" - Montevideo VENEZUELA 41 Policlinica Santa Ana - Ciudad Bolivar ZAMBIA 42 Italian Orthop.Hospital - Lusaka 43 Hospital Mtendere Mission- Chirundu ZIMBABWE 44 S.Michael's Miss.Hospital - Ngezi 45 Luisa Guidotti Hospital- Mutoko

5 Alleanza degli ospedali italiani nel mondo Cosa si vuole realizzare: l incremento della qualità delle prestazioni sanitarie Come: mediante la realizzazione di un network di cooperazione sanitaria che utilizza anche servizi in telemedicina e formazione a distanza incentrati sul sistema di eccellenza medica italiana, quali Ouagadougou il servizio di teleconsulto specialistico il servizio di e-learning il sito per la donazione di attrezzature sanitarie in dismissione

6 Etiopia Il network Internet dell Alleanza 19 Postazioni Internet terrestre 24 Postazioni Internet satellitare Burkina Faso

7 Ist. Naz.Studio e Cura Tumori MILANO Ist. Auxologico MILANO IEO MILANO Osp. Maggiore MILANO CRO Aviano PORDENONE Ist. E. Medea BOSISIO PARINI LECCO Ist. G. Gaslini GENOVA Fond. Stella Maris PISA Fond. Monzino MILANO Fondazione Don Gnocchi MILANO S.Raffaele MILANO Ist. Regina Elena ROMA Ist. Naz. Ricerca Cancro GENOVA S. Andrea ROMA Ist. Neurologico C.Besta MILANO Pol. S. Matteo PAVIA Ist. Burlo Garofalo TRIESTE Fond. S. Maugeri PAVIA Ospedale Oncologico BARI S. De Bellis BARI INRCA ANCONA Ist. Neurologico Casimiro Mondino PAVIA Ist. Rizzoli BOLOGNA ISRSC Tumori FORLI Ospedale Pediatrico Bambino Gesù ROMA Ist. S. Gallicano ROMA Fond. S. Lucia ROMA IDI ROMA Fond. G. Pascale NAPOLI Casa Sollievo Sofferenza S. Gionanni Rotondo FOGGIA Ist. Neuromed ISERNIA IsMETT PALERMO Oasi M. SS. TROINA ENNA I Centri di riferimento In Italia

8 Il network degli ospedali all estero Obiettivo: Superamento del gap tecnologico degli ospedali all estero basato su Internet Organizzazione: Ricognizione del fabbisogno in ogni ospedale e fornitura omogenea di connessioni con Internet Service Provider terrestri e satellitare Contratti Internet: 20 ospedali con ADSL 1 ospedale con HDSL 24 ospedali con Satellite banda ku (23 Africa sub-sahariana) Postazioni di lavoro: PC laptop, web-cam, stampante, scanner S. O. Windows, browser, antivirus fotocamera digitale e inoltre: microscopio digitale e camera IP sistema web di teleradiologia

9 Kerak Centro di gestione dei servizi Ougadougou Centri di riferimento In Italia Mekele

10 I servizi di medicina telematica dell Alleanza Servizio e-learning Centro di gestione dei servizi Telepatologia Servizio di teleconsulto Internet Teleradiologia Sito donazione attrezzature sanitarie 45 Centri sanitari all estero 34 Centri di eccellenza medica in Italia

11 La progettazione dei servizi Economicità e interdisciplinarietà - Appropriatezza delle soluzioni e dei contenuti condivisi con gli utilizzatori - Partnership di produzione degli strumenti informatici - Strumenti semplici da usare, nella cultura e nell uso comune - Progettazione basata su competenze interdisciplinari mediche e informatiche - Condivisione delle soluzioni organizzative e tecnologiche con gli operatori sanitari, i responsabili ICT e dell ingegneria clinica - Rispondenza alle esigenze e ai fattori motivazionali degli operatori: tempo a disposizione e interessi prioritari, superamento della resistenza all innovazione, percezione di efficacia

12 Il servizio di teleconsulto

13 Interfaccia in italiano, inglese, francese, spagnolo e portoghese Catalogo delle prestazioni di oltre 8000 codici ICD9-CM di patologia Livelli di servizio concordati di 72 ore per le risposte da parte degli specialisti dei centri nazionali di riferimento Circa 300 specialisti coinvolti in Italia

14 Telepatologia Teleradiologia Allegati: diagnostica per immagini, tracciati, refertazione, documentazione

15 INRCA ANCONA Oltre 1100 teleconsulti con allegati diagnostici 100% a buon fine via le procedure del Centro di gestione Circa 55% di diagnosi cambiate Valutazione di riuso delle conoscenze su oltre pazienti Fondazione Don Gnocchi MILANO Ist. G. Gaslini GENOVA Età avanzata Pediatrici Adulti

16 Il videoconsulto web per l approfondimento del consulto su un caso clinico Sessione di videoconsulto

17 Gestione degli inviti ad un videoconsulto

18 Il servizio di e-learning Un catalogo di oltre 200 corsi 10 Comitati scientifici nazionali dei centri di riferimento Ricognizioni sul fabbisogno di formazione dell utenza Forum di approfondimento Archivio generale on line dei teleconsulti Test di autovalutazione dei corsi Sondaggi di customer satisfaction

19 Professionalità sanitarie Classificazione ECM Discipline sanitarie Iscrizione al servizio

20 I percorsi didattici per professionalità sanitaria e disciplina

21 Il catalogo dei corsi

22 L offerta didattica: corsi strutturati provenienti dai centri di riferimento e da altri enti dell SSN o prodotti con i Comitati scientifici dell Alleanza

23 I test di autovalutazione

24 L archivio generale dei teleconsulti

25 I sondaggi di soddisfazione dell utenza

26 Il sito per la donazione di attrezzature sanitarie

27 Registrazione dei donatori o dei richiedenti

28 Catalogo CIVAB circa 1500 cespiti Procedura di donazione o di comunicazione di una donazione on line

29 Visualizzazione dello stato di una donazione o di una prenotazione

30 Il catalogo delle attrezzature disponibili e la procedura di prenotazione on line

31 Il servizio documentale e statistico del Centro di gestione dei servizi Gestione dei data base globali dei servizi dell Alleanza Reportistica, rilevazioni e sondaggi di soddisfazione dell utenza Reportistica nazionale delle attrezzature sanitarie in donazione dall SSN ai paesi in via di sviluppo Manuali, procedure e documentazione tecnico/organizzativa Sperimentazioni per la disponibilità all utenza di strumenti di information extraction (ontologia medica, web semantico)

32 Sperimentazione di strumenti enterprise search web 2.0