Workshop Snam Ambiente e innovazione nel contesto della supply chain sostenibile Dario Manigrasso

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1 Workshop Snam Ambiente e innovazione nel contesto della supply chain sostenibile Dario Manigrasso Milano, 29 Novembre 2016 snam.it

2 Ambiente e innovazione nel contesto della supply chain sostenibile Snam e il ruolo dei Fornitori La creazione di valore da condividere con i Fornitori La relazione dei Fornitori con Snam L adozione di criteri di sostenibilità all interno della Supply Chain di Snam 1

3 I Fornitori come parte del modello di business di Snam Per Snam, i Fornitori sono una componente fondamentale del Sistema Azienda per migliorare per entrambi la capacità di creare valore. La creazione di valore da condividere con tutti gli attori della catena di fornitura è l elemento essenziale del management della supply chain 2

4 Supply Chain Management come leva strategica Tutti gli attori coinvolti nella catena di fornitura sono interconnessi e concorrono a massimizzare: le prestazioni la creazione di valore l efficienza dell intera catena di fornitura FORNITORI COMMITTENZA SUB- FORNITORI CLIENTE FINALE Supply Chain Management processo di gestione integrata della catena di approvvigionamento con l'obiettivo di migliorare le prestazioni di lungo periodo dei singoli membri dell'intera catena 3

5 Supply Chain Management come leva strategica Il Valore Aggiunto nella Supply Chain i 3 flussi bidirezionali lungo la catena: Beni Capitali Informazioni FORNITORI SUB- FORNITORI (trasmissione di idee, innovazione, best practice, know-how, esperienze di gestione, controllo esteso, pianificazione più accurata) COMMITTENZA CLIENTE FINALE vantaggio competitivo 4

6 La spinta verso la Supply Chain Sostenibile Finanza etica Politica Delocalizzazione dell outsourcing in contesti a bassa tutela Crescente rilevanza del consumatore attento e responsabile Opinion-leader Lobby Associazionismo Rischio reputazionale e immagine aziendale Gestione responsabile della catena di fornitura 5

7 La Supply Chain Sostenibile è un elemento essenziale del modello di business di Snam L attenzione di Snam verso la sostenibilità va oltre il proprio perimetro aziendale Snam 6

8 La Supply Chain Sostenibile è un elemento essenziale del modello di business di Snam Il Modello Gestionale «allargato» di Snam Gestione dei rischi Procedure evolute per mitigare i rischi economici, ambientali e sociali del processo di approvvigionamento Innovazione dei processi e aumento di efficienza Introduzione proattiva di concetti di sostenibilità per risparmiare risorse finanziarie e aggiungere valore Condotta etica Promozione di best practice etiche e procedure di governance responsabili. 7

9 La Supply Chain Sostenibile è un elemento essenziale del modello di business di Snam Un rapporto chiaro e responsabile Qualità Non solo requisiti di qualità, prezzo e affidabilità ma anche impegno verso l'innovazione dei processi. Sicurezza La diffusione della cultura della prevenzione e dell'attenzione verso la salute e la sicurezza dei lavoratori è una priorità Valori Trasmissione e condivisione di valori: legalità, correttezza, trasparenza e rispetto della libera concorrenza Trasparenza Correttezza, tracciabilità e trasparenza nelle relazioni commerciali e nell esecuzione delle proprie attività Miglioramento continuo Tensione verso il miglioramento continuo, crescita reciproca e creazione di valore condiviso Sostenibilità Riduzione degli impatti e dei rischi di natura ambientale e sociale insiti nella filiera di fornitura I patti chiari di Snam con i fornitori 8

10 La Supply Chain Sostenibile è un elemento essenziale del modello di business di Snam Le azioni cardine di una catena di approvvigionamento sostenibile Pensare alla Supply Chain sostenibile in chiave strategica È una leva di business, è un opportunità per l azienda, non è un problema, non è un intralcio Definire una policy aziendale con criteri di acquisto responsabili Screening ambientale, sociale ed etico dei candidati fornitori Sensibilizzare e formare adeguatamente i fornitori Cultura, prassi, procedure, comportamenti, strumenti Monitoraggio continuo dei fornitori Strumenti e procedure di controllo Misurare le performance dei fornitori Focalizzare i piani di miglioramento Comunicare i risultati del coinvolgimento dei fornitori Sito internet, bilancio, momenti di incontro istituzionali 9

11 La Supply Chain Sostenibile è un elemento essenziale del modello di business Snam Come Snam ha reso più sostenibile la sua Supply Chain Comunicazione ai fornitori delle aspettative Verifica delle performance dei fornitori Sviluppo di competenze e capacità Collaborazione Tensione verso il miglioramento delle performance Mappatura della catena di fornitura 10

12 I Fornitori hanno un ruolo importante nel modello di business di Snam La Supply Chain sostenibile - l approccio di Snam Sviluppo di una strategia per la Supply Chain; Valutazione dei rischi della Supply Chain e metodologie di supporto al processo decisionale; Progettazione di sistemi per la gestione dei rischi nella Supply Chain; Sviluppo di strategie di comunicazione e coinvolgimento dei Fornitori; Auditing, certificazione e formazione dei Fornitori; Valutazione dei Fornitori attraverso lo sviluppo di sistemi, parametri e software; Reporting e comunicazione con gli Stakeholder. 11

13 Ambiente e innovazione nel contesto della Supply Chain Sostenibile di Snam Environmental risk metrics Gas serra Acqua Rifiuti Inquinamento aria Inquinamento acqua e terra Uso risorse naturali Calcolare il rischio ambientale dei fornitori in base al settore di attività* * in collaborazione con provider esterno di informazioni specializzate 12

14 Ambiente e innovazione nel contesto della Supply Chain Sostenibile di Snam Misurare le performance Economiche dei fornitori Quantificarle in un valore Calcolare il rischio del fornitore * * in collaborazione con provider esterno di informazioni specializzate 13

15 Ambiente e innovazione nel contesto della Supply Chain Sostenibile di Snam Il 100% del procurato è assegnato tramite contratti che contengono esplicite clausole legate alla sostenibilità. Art. 6.5 TUTELA dell AMBIENTE. Tra queste anche quella sulla Tutela Ambientale L impegno per la sostenibilità messo nero su bianco nei contratti Snam 14

16 Ambiente e innovazione nel contesto della Supply Chain Sostenibile di Snam 15

17 Innovazione nella Supply Chain Sostenibile Strategic Sourcing Obiettivi societari Snam Attività di approvvigionamento Snam Sourcing strategico Recepimento linee guida ed obiettivi Analisi fabbisogni Piano strategico approvvigio namento Iniziative strategiche di sourcing 16

18 Innovazione nella Supply Chain Sostenibile Vendor rating a favore dei fornitori più sostenibili 37% 13% 50% Indice di rating QUALITA' (INCLUSA SOSTENIBILITA') AFFIDABILITA', PUNTUALITA' COMPORTAMENTO Novità Nel 2017 la componente HSE verrà scorporata dalla qualità e riceverà un punteggio a parte 17

19 Innovazione nella Supply Chain Sostenibile di Snam Incentivi in favore del comportamento sostenibile dei Fornitori Sistema di vendor rating (Inviti a gara) Follow-up sulle iniziative di Sourcing Strategico di verifica su tutti gli aspetti contrattuali (approccio win-win) Contratti a più lungo termine (+ 1 anno) 18

20 Innovazione nella Supply Chain Sostenibile Portale Fornitori Snam On-line dal 2013 ad oggi oltre Fornitori registrati nel 2015: visitatori (+ 7%) accessi (+ 5%) Un portale sempre all avanguardia della tecnologia e della facilità di utilizzo in corso studio in tre fasi: analisi degli strumenti esistenti (loro impiego e fruizione) analisi dei casi di successo e confronto con altri portali fornitori consolidamento dei risultati e valutazione analisi degli elementi di interesse per l evoluzione del Portale 19

21 Innovazione nella Supply Chain Sostenibile Piccole e medie imprese (PMI) Snam e Transparency International Italia sono insieme per creare un network di grandi aziende italiane, già attive sui temi dell integrità e della trasparenza, che si impegnano a prevenire e combattere la corruzione nelle pratiche di business adottando e diffondendo strumenti e pratiche anticorruzione e una maggiore cultura della legalità. In continuità con questo Snam sta promuovendo presso i suoi fornitori appartenenti alle PMI la diffusione di un insieme di strumenti di integrità aziendale studiati per valorizzare il patrimonio di correttezza, lealtà e responsabilità (PMI Integrity Kit). Oltre PMI sono state invitate da Snam a partecipare. 20

22 Il monitoraggio continuo dei Fornitori Fornitori analizzati su temi di sostenibilità nel 2015 numero pratiche lavoro criteri ambientali diritti umani BENI Fornitori qualificati totali di cui con CRITICITA A-B ,4% 100% 44,4% 100% 100% 100% LAVORI Fornitori qualificati totali di cui con CRITICITA A-B ,8% 100% 72,8% 100% 100% 100% SERVIZI Fornitori qualificati totali di cui con CRITICITA A-B ,8% 100% 36,8% 100% 100% 100% 21

23 Il monitoraggio continuo dei Fornitori Verifica della regolarità contributiva di fornitori e subappaltatori (DURC) anno verifiche, riferite a fornitori e subappaltatori irregolarità rilevate: 4,6% (+50%) 22

24 L attività di audit verso i Fornitori di Snam Per conoscere approfonditamente la propria catena di fornitura, non è sufficiente effettuare audit occasionali. A un approccio ispettivo è preferibile un approccio strategico. E necessario costruire un percorso insieme ai fornitori, fondato sui seguenti presupposti: Condivisione dei valori Trasparenza reciproca Collaborazione e disponibilità Obiettivo di crescita della intera catena sotto il profilo economico, sociale ed ambientale 23

25 Trasparenza come valore di sostenibilità Principali indicatori (Bilancio 2015) Procurato: milioni di euro Contratti: (riferiti a 910 fornitori, di cui 619 appartenenti a piccole-medie imprese) Fornitori qualificati inseriti in albo: (di cui 295 qualificati e rinnovati nel 2015) Percentuale del procurato relativa ai fornitori con criticità A-B: 65% 24

26 Trasparenza come valore di sostenibilità Principali indicatori (Bilancio 2015) Fornitori con contratto: 910 Fornitori con contratto appartenenti a PMI: 62% Feedback raccolti sulle prestazioni: (+ 24%) Audit: 249 (+33%) Provvedimenti emessi per inadempienze: 92 (+21%) 25

27 Trasparenza come valore di sostenibilità Principali indicatori (Bilancio 2015) Verifiche reputazionali: verifiche effettuate su fornitori, subappaltatori, potenziali fornitori (relative a subappalti, processi di qualifica, bandi di gara): adottati 76 provvedimenti definitivi (3,8%) 26

28 Trasparenza come valore di sostenibilità Principali indicatori (Bilancio 2015) Procurato per natura merceologica Beni: 22,4 % Lavori: 38,5 % Servizi: 39,1 % Procurato in Italia: 93,3 % Procurato in Europa: 6,7% 27

29 L impegno per la crescita dei fornitori Il miglioramento continuo delle performance dei fornitori VENDOR RATING Valutazioni comprese tra sufficiente ed eccellente Valutazioni comprese tra scarso e insufficiente 83% 88% 17% 12% Rif.: fornitori per la costruzione di metanodotti e servizi di ingegneria/direzione lavori 28

30 L interazione continua tra Snam e i Fornitori Audit Best practices Portale Web DURC Feedback La relazione continua tra Snam e i Fornitori Verifica reputazionale Indici infortunistici/ Monitoraggio infortuni Vendor Rating Incontri con i fornitori su specifiche tematiche Workshop annuale Processo di qualifica 29

31 La Supply Chain Sostenibile di Snam valutata da terzi 2016 Il titolo Snam confermato per l'ottavo anno Consecutivo da RobecoSAM nel Dow Jones Sustainability World Index, il più importante indice borsistico mondiale di valutazione della responsabilità sociale delle imprese Il Dow Jones Sustainability World Index include a livello mondiale 316 aziende, tra le quali solo 6 italiane, su un universo di tra le maggiori aziende a livello mondiale invitate a partecipare. 30

32 La Supply Chain Sostenibile di Snam valutata da terzi attività di Snam prese in considerazione e valutate durante l assessment, tra le quali il Supply Chain Mgt. La supply chain di Snam viene valutata sulla base delle best practice internazionali. 31

33 Grazie per l attenzione 32