Cloud. Lo stato dell arte di un ambito in continua mutazione. Matteo Cecchini T-Consulting Srl

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1 Cloud Lo stato dell arte di un ambito in continua mutazione Matteo Cecchini T-Consulting Srl

2 Cloud.cioè?? Con Cloud Computing si indica un insieme di tecnologie che permettono, tipicamente sotto forma di un servizio offerto da un provider al cliente, di memorizzare/archiviare e/o elaborare dati (tramite CPU o software) grazie all'utilizzo di risorse hardware/software distribuite e virtualizzate in Rete. Fonte: Wikipedia

3 Quindi?? Utilizzo di un servizio che mi consente di fruire di applicazioni o infrastrutture IT tramite Internet pagando solo l effettivo consumo.

4 Una prima declinazione

5 Il mercato va in questa direzione Esistono due possibilità:

6

7 Opzione 2

8 Entriamo nel vivo.. In quale contesto si inserisce il Cloud?

9 Buy vs Rent (Affittare o Acquistare?) Per un impresa, pensare di passare al Cloud, o di non passarci, è simile alla decisione di affittare od acquistare una casa Affittare una casa sarebbe come dire housing-as-a-service Nel lungo periodo l affitto potrebbe essere più costoso dell acquisto L affitto non richiede grossi investimenti iniziali e permette un certo grado di flessibilità L acquisto richiede un impegno ma permette all utente di personalizzare a suo piacimento ogni aspetto

10 Buy vs Rent (Da CaPex ad OpEx) La possibilità di usufruire di un prodotto, hardware o software in modalità as a service, consente di convertire i costi in conto capitale (CapEx) in costi operativi (OpEx) Questo permette di ridurre i costi di investimento iniziali e di operatività perché non avremo, nelle fasi iniziali, una spesa massiccia Soprattutto nell ambito IT in cui è difficile calcolare il ROI è utile un approccio di Pay-per-Use

11 Impatto Economico (1) Ricerca condotta da Cebr (Counsil of European BioRegions) per EMC2 Entro il 2015 verranno generati 177,3 miliardi di euro all anno, se aziende ed organizzazioni di Francia, Germania, Italia, Spagna e Regno Unito, proseguiranno nell adozione di tecnologie cloud come è attualmente prevedibile. i benefici economici portati dal cloud all Italia possono essere valutati in 35,1 miliardi di euro. Nello specifico, i dati affermano che, secondo il Cebr, il risultato diretto dell adozione del cloud computing, sarà la nascita di nuove opportunità di business che avranno un impatto significativo in diversi settori, e di conseguenza sugli indicatori macroeconomici.

12 Impatto Economico (2) Lo studio mostra come il cloud computing non sia solamente legato alla prospettiva individuale di migliorare l efficienza degli investimenti IT di una singola azienda e quindi della sua produttività generale Soprattutto in un momento di incertezza economica come quello che stiamo vivendo, il cloud computing avrà un ruolo determinante per la crescita economica. Come importante mezzo per l aumento della produttività, il cloud computing giocherà un ruolo particolarmente significativo nel garantire la competitività dell Europa come partner commerciale sul piano internazionale, spingendo la crescita dell export. Grazie alla sua capacità di rendere il ritorno degli investimenti effettuati in IT in tempi rapidi, il cloud computing si rivelerà un driver importante anche per gli investimenti aziendali.

13 Impatto Economico (3) VANTAGGI Riduzione dell impatto energetico Riduzione dei costi di manutenzione, aggiornamento ecc Riduzione dei contratti, licenze, locazioni, appalti ecc Aumento della capacità dell Azienda di lavorare in qualsiasi frangente Un altro piccolo esempio.. Le spese operative di un server dopo circa quattro anni di vita sono fino a quattro volte superiori del costo del server stesso

14 TCO..lo conosciamo davvero? Total Cost of Ownership - Cloud vs on Premise Da valutare molto bene Attenzione ai costi nascosti! Energia Banda Internet dell Azienda Traffico in uscita dal Cloud Provider Ammortamento reale (5 anni) Costo downtime Sicurezza

15 TCO..un esempio

16 TCO..un po di link Non esiste lo strumento «definitivo»

17 Modelli di servizio Application (SaaS). Fornisce al consumatore la possibilità di usare le applicazioni in esecuzione su una Cloud infrastructure accessibile da vari dispositivi client attraverso una interfaccia come un browser Web (ad esempio, una web-based ). Il consumatore non riesce a controllare l infrastruttura base della Cloud, rete, server, sistemi operativi, storage, con la possibile eccezione di limitate specifiche impostazione per l'utente delle impostazioni di configurazione dell applicazione. Platform (PaaS). Fornisce al consumatore la possibilità di distribuire nella Cloud infrastructure applicazioni create dal consumatore che utilizzano linguaggi di programmazione supportati dal fornitore (ad esempio, Java, Python,. Net). Il consumatore non ha il controllo della base della Cloud infrastructure, rete, server, sistemi operativi, storage, ma ha il controllo sulle applicazioni distribuite ed eventualmente sulle configurazioni dell ambiente. Infrastructure (IaaS). Fornisce al consumatore il poter noleggiare capacità di CPU, storage, network, e altre risorse fondamentali che il consumatore è in grado di implementare e gestire, che possono includere i sistemi operativi e le applicazioni. Il consumatore non ha il controllo delle infrastruttura di base della Cloud, ma ha il controllo su sistemi operativi, storage, la distribuzione delle applicazioni, ed eventualmente selezionare componenti di rete (ad esempio, firewall, load balancer).

18 Modelli di distribuzione

19 Caratteristiche Principali On-demand Self-Service Broad Network Access Resource Pooling Rapid Elasticity Measured Service

20 Caratteristiche Principali (2) On-demand Self-Service Broad Network Access Resource Pooling Rapid Elasticity Measured Service On-demand Self-Service Il Consumatore può disporre di capacità di calcolo (es. server time, network storage) se necessario senza richiedere l interazione umana con alcun fornitore del servizio. Il servizio è completamente automatizzato e permette di modificare la richiesta a seconda delle volontà del consumatore.

21 Caratteristiche Principali (3) On-demand Self-Service Broad Network Access Resource Pooling Rapid Elasticity Measured Service Broad Network Access Le capacità sono disponibili in rete ed accessibili in qualsiasi momento tramite Pc, Laptop ma anche altri strumenti che possono accedere ad Internet come Cellulari, Palmari ecc

22 Caratteristiche Principali (4) On-demand Self-Service Broad Network Access Resource Pooling Rapid Elasticity Measured Service Resource Pooling Le risorse di calcolo sono messe al servizio di tutti i consumatori utilizzando un modello MULTITENANT, che permette ad un istanza Software di servire più Client, con diverse risorse fisiche e virtuali dinamicamente riassegnate in base alla domanda dei consumatori. L Utente in genere non ha controllo/conoscenza dell esatta posizione delle risorse (in alcuni casi può essere un problema).

23 Caratteristiche Principali (5) On-demand Self-Service Broad Network Access Resource Pooling Rapid Elasticity Measured Service Rapid Elasticity Le Risorse possono essere rapidamente ed elasticamente incrementate per scalare la potenza ed essere allo stesso modo rilasciate. Per il consumatore le capacità delle risorse disponibili spesso sembrano infinite e può acquistarne qualsiasi quantità in qualsiasi momento.

24 Rapid Elasticity (Elasticità e Scalabilità)

25 Caratteristiche Principali (6) On-demand Self-Service Broad Network Access Resource Pooling Rapid Elasticity Measured Service Measured Service I Sistemi Cloud automaticamente controllano e ottimizzano le risorse misurandole adeguatamente. L utilizzo è misurato per offrire un servizio Pay-per-Use. L utente paga per il servizio che realmente utilizza.

26 Tipologie di Aziende che usano i servizi Cloud I maggiori utilizzatori dei servizi Cloud al momento sono le Mid-Tier Enterprises e le SMB (Piccole e Medie imprese) Il motivo: in un momento di crisi economica la soluzione Cloud permette risparmi e vantaggi immediati per l impresa Le grandi imprese, al momento, spostano solo una parte del proprio settore IT (le questioni di Sicurezza nel Cloud sono ancora una preoccupazione per molti)

27 Cosa frena l adozione del Cloud timore della perdita di controllo su dati e processi (Lock in), ostilità culturale a portare all esterno i processi maggiormente core, forti preoccupazioni sul fronte della sicurezza, difficoltà non indifferenti sul tema dell integrazione applicativa, una certa confusione sui modelli di riferimento, limitata diffusione della banda larga sul territorio nazionale.

28 Lock in Dipendenza da un particolare fornitore di servizi cloud e difficoltà a passare a un diverso fornitore di servizi cloud a causa dell'assenza di protocolli standardizzati, API, strutture dati (schemi) e modelli di servizio Situazione in continuo miglioramento (per le PMI) Ancora difficoltà oggettive in ambito Enterprise IaaS: Medio/Basso PaaS: Alto SaaS: Alto

29 Legislazione Normativa Europea (95/46/CE) I dati devono risiedere ENTRO i confini della Comunità Europea Rif:

30 Sicurezza I dataceter non sono tutti uguali Attenzione al Tier (1-4) Certificazione ISO27001 (Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni) Certificazione necessarie per ambiti specifici (PCI-DSS) Security Assessment

31 Per partire serve rete!! Tutti i servizi Cloud, per loro natura necessitano di connettività Internet, meglio se a banda larga. Nel nostro Paese rimangono ad oggi molte «zone d ombra» in cui il digital divide è ancora un amara realtà Per fare la scelta giusta (quando è possibile!!) occorre comprendere cosa chiedere in termini di connettività

32 Di cosa abbiamo bisogno Banda Bassa latenza Stabilità Tempi di intervento certi

33 Alcuni esempi.. Tipologia di servizio Cloud SaaS (CRM, ERP, Office) PaaS (Ambiente di sviluppo) IaaS (Virtual Server/ Virtual datacenter) Sistemi interni (Fileserver, gestionale, etc) IaaS (Virtual Server/ Virtual datacenter) Sistemi esterni (E-Commerce, Posta elettronica) IaaS (Cloud Backup) IaaS (Disaster Recovery) Tipologia connessione ADSL2+, HDSL, Radio, Fibra ottica ADSL2+, HDSL, Radio, Fibra ottica Fibra ottica HDSL, Radio, Fibra ottica ADSL, Satellitare, HDSL, Radio, Fibra ottica HDSL, Radio, Fibra ottica

34 Rete, quali sviluppi? Fiber to the cabinet 30Mbit Download / 3Mbit Upload Bassa latenza Già disponibile in molte aree

35 Market Leader - IaaS

36 Market Leader - PaaS

37 Market Leader - SaaS

38 Modelli di costo IaaS vcpu/ghz RAM Quantità/tipologia storage Banda Traffico SLA PaaS N di applicazioni Dimensione/tipologia DB Dimensione ambiente di sviluppo SaaS Per User Volume di dati utilizzati

39 Ricapitoliamo i vantaggi del Cloud Riduzione dei costi per l'implementazione della infrastruttura Minore richiesta di risorse interne per personale specializzato Scalabilita della soluzione al crescere delle esigenze Indipendenza dalla locazione geografica dell'utente Riduzione dei costi di gestione e manutenzione

40 E le criticità Minore controllo sui dati, essendo localizzati presso le strutture del provider (dove?) Dipendenza da terze parti (il provider), difficolta nella migrazione e interoperabilita (tecnologie proprietarie) Privacy e confidenzialita dei dati riservati (perdita della riservatezza dei dati,distruzione, furto di informazioni sensibili, ad esempio brevetti, contabilita, contratti,.. ) Sicurezza (sicurezza presso il provider, hijacking delle comunicazioni, sicurezza presso l'utente, affidabilita operatori,...) Compliance Normativa e contrattuale (norme privacy europee, clausole contrattuali con clienti, certificazioni p.e. PCI DSS - Payment Card Industry Data Security Standard) Contratto con il provider (gestione dei dati nel cloud, uptime e disponibilità, migrazione, assistenza,...) Infrastruttura lato client (connessione sempre disponibile, veloce ed affidabile, sicura... ADSL!?)

41 Cloud come professione Architect System Engineer Developer

42 Cosa fare? Scegliere la piattaforma (stack) Documentatevi, testate, sviluppate!!!

43 Su quali servizi? Sviluppo su Azure/AWS Specialist su servizi di infrastruttura: Disaster Recovery as a Service Infrastructure as a Service Specialist di piattaforma (AWS,Openstack, VMware vcloud) Progettazione (Architect)

44 Le opportunità ci sono, quindi

45 Attrezzatevi!!

46 Grazie dell attenzione!

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