CAMERA DI COMMERCIO INDUSTRIA ARTIGIANATO E AGRICOLTURA VITERBO INDICATORI DI RISULTATO

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1 INDICATORI DI RISULTATO MISSIONE:011 COMPETITIVITA E SVILUPPO DELLE IMPRESE LINEA PROGRAMMATICA: RAFFORZAMENTO DEL METODO DELLA CONCERTAZIONE CONDIVISA AZIONE: GESTIONE TAVOLO DI CONCERTAZIONE SULLA CASTANICOLTURA PROVINCIALE Incatore Tipologia Unita Algoritmo Fonte Cosa Target Grado degli attori al tavolo concertazione Qualità N N. incontri organizzati dalla incidere sul rafforzamento del sistema a rete nei rapporti con le altre Istituzioni N.3 incontri MISSIONE 012 REGOLAZIONE DEI MERCATI LINEA PROGRAMMATICA: INNOVAZIONE E SEMPLIFICAZIONE AZIONE: SPORTELLO UNICO ATTIVITA PRODUTTIVE Algoritmo Fonte Cosa Target Incatore Tipologia Unita Implementazione delle attività supporto alla rete locale dei SUAP Qualità n N. contatti/incontri gestiti dalla MISSIONE 012 REGOLAZIONME DEI MERCATI Incatore Tipologia Unita Implementazione delle attività supporto alla rete locale dei SUAP promuovere lo strumento semplificazione N. 5 seminari/incontri/gruppi lavoro N. 400 contatti n. 16 infonews. LINEA PROGRAMMATICA: INNOVAZIONE E SEMPLIFICAZIONE AZIONE: SPORTELLO UNICO ATTIVITA PRODUTTIVE Algoritmo Fonte Cosa Target Qualità n N. contatti/incontri gestiti dalla promuovere lo strumento semplificazione N. 5 seminari/incontri/gruppi lavoro N. 400 contatti n. 16 infonews.

2 MISSIONE 012 REGOLAZIONE DEI MERCATI LINEA PROGRAMMATICA: INNOVAZIONE E SEMPLIFICAZIONE AZIONE: VALORIZZAZIONE DEL REGISTRO IMPRESE QUALE CANALE DI CONSULENZA SPECIALIZZATO PER IMPRESE E PROFESSIONISTI Incatore Tipologia Unita Ottimizzazione servizi informativi alle ed ai professionisti Tasso sospensione delle pratiche PEC Algoritmo Qualità n N. seminari formazione e aggiornamento e guide sul sito Efficienza % N. pratiche PEC in sospensione/n. pratiche PEC acquisite Fonte Cosa Target Infocamere supportare le ed i professionisti nell ottica semplificazione pratiche sospese sul totale delle pratiche acquisite Redazione guide nuove, albi e ruoli Organizzazione 1 seminario Riduzione del 15% delle pratiche PEC in sospensione rispetto al dato dell anno AZIONE: TURISMO Incatore Tipologia Unita Algoritmo Fonte Cosa Target Grado delle alle iniziative inerenti il progetto turismo integrato (Tuscia Welcome) Tasso incremento delle offerte ricettive e/o dei pacchetti turistici Grado delle alle iniziative turistica Implementazione campagna promozionale Qualità % N. coivolte anno 2014/N. coinvolte anno Qualità % N. pacchetti/offerte ricettive anno 2014/N. pacchetti offerte ricettive anno Qualità n. N. iniziative turistica promosse Qualità n. N. servizi pubblicati su testate La percentuale incremento delle coinvolte nel progetto La percentuale incremento delle offerte turistiche da parte degli operatori coinvolti nel progetto Capacità organizzare eventi turistica e renderli attrattivi per le Capacità attrattiva Incremento del 5% delle partecipanti al progetto Tuscia Welcome rispetto all anno Incremento del 10% delle offerte/pacchetti turistici rispetto all anno Gestione presenza delle ad almeno 4 iniziative turistica Gestione almeno 6 servizi su

3 delle Feste del vino castagna e olio giornalistiche testate nazionali giornalistiche nazionali AZIONE: PROMOZIONE RETI DI IMPRESA Incatore Tipologia Unita Algoritmo Fonte Cosa Target Implementazione azioni supporto alle per la costituzione dei contratti rete Qualità N. N. contratti rete Capacità aggregazione Redazione almeno 2 contratti rete AZIONE: INNOVAZIONE E TRASFERIMENTO TECNOLOGICO Incatore Tipologia Unita Grado trasferimento dell innovazione tecnologica e alle PMI Semplificazione nella gestione concessione dei contributi per la certificazione qualità, tracciabilità, ambientale e filiera Algoritmo Qualità N N. coinvolte nelle attività formazione assistenza e tutoraggio Efficienza N n. pratiche presentate telematicamente/n. pratiche totali Fonte Cosa Target Inca il livello interesse del tessuto economico provinciale all innovazione e trasferimento tecnologico Il tasso informatizzazione e semplificazione delle richieste contributo da parte delle Coinvolgimento almeno 15 Inzione un bando per la partecipazione al progetto Servizi integrati nuova imprentorialità Assistenza a sportello ad almeno 25 aziende sui temi finanza agevolata 16 infonews piattaforma per la presentazione telematica delle domande contributo

4 AZIONE: MARCHIO COLLETTIVO TUSCIA VITERBESE Incatore Tipologia Unita Algoritmo Grado Qualità % N. del aderenti al tessuto progetto anno imprentoriale 2014/n. locale aderenti al progetto anno Livello ffusione del marchio collettivo Tuscia viterbese Tasso realizzazione verifiche sul rispetto dei sciplinari Qualità N. N. eventi del Marchio organizzati rettamente dalla Efficienza % N. licenziatarie controllate nell anno/n. licenziatarie totali Fonte Cosa Target La percentuale incremento delle coinvolte nel progetto e promozionale La percentuale controlli effettuati sul totale delle licenziatarie Incremento del 55 delle aderenti al Marchio Tuscia Viterbese rispetto al dato dell anno almeno 3 eventi Verifica almeno il 20% delle licenziatarie piu tutte quelle nuove. AZIONE: SOSTEGNO AD INIZIATIVE DI ENTI ED ORGANISMI DIVERSI PER LA VALORIZZAZIONE DEL TERRITORIO Incatore Tipologia Unita Rispetto dei termini regolamentari nella gestione delle pratiche Algoritmo Efficienza % N. pratiche gestite entro i termini regolamentari/n. pratiche acquisite nell anno Fonte Cosa Target pratiche evase nei termini regolamentari rispetto al totale delle pratiche acquisite 100% pratiche gestite nei termini regolamentari

5 LINEA PROGRAMMATICA: QUALITA DEL LAVORO NELLE IMPRESE AZIONE: ORIENTAMENTO ALTERNANZA SCUOLA-LAVORO E FORMAZIONE Incatore Tipologia Unita Grado cooperazione con le istituzioni scolastiche e universitarie Algoritmo Qualità N. N. incontri orientamento, vulgazione e formazione organizzati dalla Fonte Cosa Target almeno 6 incontri. del job day LINEA PROGRAMMATICA: QUALITA DEL LAVORO NELLE IMPRESE AZIONE: SOSTEGNO E PROMOZIONE DI IMPRESA Incatore Tipologia Unita Grado aspiranti e neo imprentori Grado accompagnamento degli aspiranti e neoimprentori Algoritmo Qualità N. N. beneficiari servizi start up Qualità N. N. giornate tutoraggio erogate dalla Fonte Cosa Target Numero beneficiari coinvolti Il volume attività svolte Assistenza e tutoraggio almeno 15 nuovi beneficiari e affiancamento almeno 20 tra quelle già assistite nella precedente annualità Erogazione 50 giornate tutoraggio LINEA PROGRAMMATICA: QUALITA DEL LAVORO NELLE IMPRESE AZIONE: IMPRENDITORIA FEMMINILE Incatore Tipologia Unita Diffusione servizi reali e finanziari alle Algoritmo Qualità N. N.iniziative promosse Fonte Cosa Target promozionale Inzione un bando per i servizi integrati per la nuova imprentorialità una brochure informativa sulle

6 attività del Comitato Imprentoria femminile n. 4 iniziative formativeinformative MISSIONE 16 COMMERCIO INTERNAZIONALE ED INTERNAZIONALIZZAZIONE DEL SISTEMA PRODUTTIVO LINEA PROGRAMMATICA: TUTELA E PROMOZIONE DELLE IMPRESE DELLA TUSCIA NEL MONDO AZIONE INTERNAZIONALIZZAZIONE Incatore Tipologia Unita Algoritmo Fonte Cosa Target Grado del tessuto imprentoriale locale alle iniziative formazione e Qualità N. N. matricole coinvolte L interesse ed il potenziale del tessuto imprentoriale alle iniziative internazionalizzazione Coinvolgimento almeno 20 matricole cui almeno il 30% partecipanti alle iniziative promozionali MISSIONE 12 REGOLAZIONE DEI MERCATI LINEA PROGRAMMATICA: TUTELA E PROMOZIONE DELLE IMPRESE DELLA TUSCIA NEL MONDO AZIONE: PROMOZIONE DELL AGROALIMENTARE Incatore Tipologia Unita Algoritmo Fonte Cosa Target Rispetto delle percentuali verifiche ispettive previste dai Piani controllo dei prodotti a DOP e IGP Campagna valorizzazione Olio DOP Efficienza % N. operatori controllati per singola DOP e IGP/n. operatori iscritti Qualità N. N. iniziative valorizzazione Olio DOP organizzate dalla dei controlli effettuati Il grado incisività nella valorizzazione dell Olio DOP 100% verifiche previste dai singoli piani controllo Relaizzazione n. 1 iniziativa valorizzazione Olio DOP

7 MISSIONE 11 COMPETITIVITA E SVILUPPO DELLE IMPRESE LINEA PROGRAMMATICA: TUTELA E PROMOZIONE DELLE IMPRESE DELLA TUSCIA NEL MONDO AZIONE: GESTIONE DELLA PRESENZA DELLE IMPRSE A MANIFESTAZIONI FIERISTICHE E WORKSHOP Incatore Tipologia Unita Algoritmo Fonte Cosa Target Grado delle a manifestazioni fieristiche e workshop Qualità % Imprese partecipanti ad eventi anno 2014/ partecipanti ad eventi anno delle aderenti alle iniziative rispetto all anno Incremento del 10% partecipazione ad eventi rispetto all anno MISSIONE 12 REGOLAZIONE DEI MERCATI LINEA PROGRAMMATICA: INIZIATIVE PER LA REGOLAZIONE DEL MERCATO AZIONE: CONCILIAZIONE ARBITRATO E TUTELA DELLA PROPRIETA INDUSTRIALE Incatore Tipologia Unita Algoritmo Fonte Cosa Target Grado ffusione cultura brevettuale Qualità N. N. iniziative in materia proprietà industriale n. 6 giornate consulenza specializzata/workshop in materia proprietà industriale MISSIONE 11 COMPETITIVITA E SVILUPPO DELLE IMPRESE LINEA PROGRAMMATICA: VALORIZZAZIONE E DIFFUSIONE INFORMAZIONE ECONOMICA AZIONE: OSSERVATORIO ECONOMICO PROVINCIALE Incatore Tipologia Unita Algoritmo Fonte Cosa Target Grado ffusione dell informazione economica Qualità N. N iniziative informazione organizzate dalla Polos

8 MISSIONE 32 SERVIZI ISTITUZIONALI E GENERALI DELLE AMMINISTRAZIONI PUBBLICHE LINEA PROGRAMMATICA: AUTOMAZIONE DEI SERVIZI AZIONE: GESTIONE AUTOMATIZZATA FLUSSI DOCUMENTALI Incatore Tipologia Unita Algoritmo Fonte Cosa Target Spezioni posta prioritaria e raccomandate Spese consumo per carta Efficienza % Numero spezioni effettuate nell anno/numero spezioni effettuate nell anno 2012 Efficienza % Spese consumo per carta anno 2014/spese consumo per carta anno 2012 spezioni effettuate nell anno rispetto a quelle dell anno 2012 spesa nell anno rispetto a quella sostenuta nell anno 2012 Riduzione del 50% del numero spezioni rispetto all anno 2012 Riduzione del 10% rispetto al dato dell anno 2012 INDICATORI ECONOMICI INDICATORI ECONOMICO PATRIMONIALI Incatore Algoritmo 2014 Unità mi Fonte Cosa Misura Target Equilibrio economico gestione L'incidenza degli oneri correnti 108(*) corrente % Oneri correnti/proventi correnti Documenti bilancio rispetto ai proventi correnti Incidenza dei costi strutturali 86(*) % Oneri correnti - interventi economici/proventi correnti Documenti bilancio L'incidenza dei costi struttura rispetto ai proventi correnti Interventi economici per impresa attiva Interventi economici/n. il valore meo degli interventi 45 % attive al Documenti bilancio economici per impresa attiva equilibrio economico finanziario Costi struttura (al netto Non imposte e tasse, quote associative e conferimenti allo Stato/Proventi correnti (al netto fondo svalutazione creti e contributi l'incidenza dei costi struttura derivanti dalle attività proprie dell'ente rispetto ai proventi correnti generati rettamente superior e a 0,77 rapporto fondo perequativo) Documenti bilancio dall'ente Incidenza delle spese funzionamento rispetto al totale dei costi struttura riscossione spontanea ritto annuale % costo spese funzionamento/rispetto al totale degli oneri correnti al netto degli interventi economici riscossione spontanea ritto annuale/ritto annuale Documenti bilancio % Documenti bilancio Note: L'ince del è calcolato sul preconsuntivo L'ince del 2014 è calcolato sulla base proposta previsone economica 2014 (*) Il target è vincolato all'approvazione progetti a valere sul Fondo Perequativo da parte Unioncamere incidenza del costo delle spese funzionamento rispetto al totale dei costi struttura grado riscossione spontanea del ritto annuale 32 74