Cosa fare se entrando nel Punto di Accesso non viene chiesto il pin della firma e c'è il seguente errore: Connessione sicura non riuscita

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1 Cosa fare se entrando nel Punto di Accesso non viene chiesto il pin della firma e c'è il seguente errore: Connessione sicura non riuscita Si è verificato un errore durante la connessione a fallco.accessogiustizia.it. Il peer SSL non è stato in grado di negoziare un insieme di parametri di sicurezza accettabile. (Codice di errore: ssl_error_handshake_failure_alert) La pagina che si sta cercando di visualizzare non può essere mostrata in quanto non è possibile verificare l autenticità dei dati ricevuti. Contattare il responsabile del sito web per informarlo del problema. Caratteristiche tecniche richieste per la firma digitale Le regole del Processo Telematico richiedono che l'apparato di firma digitale contenga al proprio interno il certificato di sottoscrizione per la firma digitale e il certificato di autenticazione che identifica il titolare e assicura l'autenticità delle informazioni. Cio consente di: - firmare digitalmente i documenti con pieno valore legale - accedere in sicurezza ai servizi on line delle pubbliche amministrazioni (Carta Nazionale dei Servizi). Quindi la smartcard/firma usb per essere utilizzabile come firma digitale e come sistema di autenticazione nei siti deve avere al suo interno: - il certificato di sottoscrizione per la firma digitale (identificato dal nome cognome del professionista) - il certificato di autenticazione (identificato dal codice fiscale del professionista) Se il dispositivo di firma ha solo il certificato di Firma o ha il certificato di Autenticazione scaduto, non si può accedere al PDA. Bisogna rivolgersi al proprio fornitore della firma digitale. Se siete certi della presenza e della validità di entrambi i certificati nella vostra firma digitale, proseguite alla pagina 6 di questo manuale. 1

2 Come controllare i certificati presenti nel dispositivo di firma e la loro validità. Smartcard Infocamere 1 Lanciare Dike Util e cliccare sul tasto Mostra Certificati 2 il certificato di firma è quello con il nome e cognome, il certificato di Autenticazione è quello con il codice fiscale ed è quello che ci serve per accedere al pda. Cliccando due volte sul certificato si può controllarne anche la validità. 2

3 Business Key Infocamere Con le chiavette usb di Infocamere o Lextel per fare il controllo dei certificati è necessario lanciare l autorun.exe, cliccare su firma digitale e su leggi certificati. Per vedere la validità dei certificati bisogna cliccare due volte sull immagine del certificato. 3

4 Business Key Lite Con le chiavette usb Business KeyLite per fare il controllo dei certificati è necessario lanciare l autorun.exe, cliccare su Gestisci BusinessKey Lite e su Verifica i certificati digitali di BusinessKey Lite. 4

5 Aruba Key 1 cliccare su Firma e scegliere un file pdf qualsiasi 2 cliccare su seleziona certificato e controllare che ci siano i due certificati di firma (nome e cognome) e di autenticazione (codice fiscale). Per controllarne la validità cliccare sul tasto dettagli. 5

6 Come accedere al PDA: Seguire le istruzioni sotto descritte a seconda del dispositivo di firma posseduto: Dispositivo di firma Internet Explorer Mozilla Firefox Smartcard INFOCAMERE/INFOCERT Fare download dal menu guide del Punto di Accesso del pdf "Configurazione dei Certificati" (fig.1) e scaricare certificato Infocert a pag. 4 e driver a pag. 11 seguendo le istruzioni della guida. Fare download dal menu guide del Punto di Accesso del pdf "Configurazione dei Certificati" (fig.1) e scaricare driver a pag. 17 seguendo le istruzioni della guida. Chiavetta USB INFOCAMERE/INFOCERT Per l'iscrizione e l accesso fare la procedura entrando da firefox portable nella chiavetta. Per accedere a Firefox Portable vai a pag. 7 di questo manuale. Chiavetta USB ARUBA Per l'iscrizione e l accesso fare la procedura entrando da firefox portable nella chiavetta. Per accedere a Firefox Portable vai a pag. 8 di questo manuale. (Fig.1) 6

7 Chiavetta Usb Infocamere, Lextel, BusinessKey 1. Lanciare l eseguibile Autorun.exe Come accedere a Firefox Portable 2. Cliccare su Accesso Rapido e su Browser Firefox 3. Accedere a mettere le credenziali di accesso e proseguire con l accesso al comando Punto di Accesso dopo aver selezionato una procedura. 7

8 Chiavetta Usb Aruba 1. Lanciare l eseguibile Autorun.exe 2. Cliccare su Utilità 3. Cliccare su Firefox 4. Accedere a mettere le credenziali di accesso e proseguire con l accesso al comando Punto di Accesso dopo aver selezionato una procedura. 8