OPZIONI CONSUMER 4 Marzo 2012

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1 AGENZIE OPZIONI CONSUMER 4 Marzo 2012

2 2 OPZIONI ADSL

3 OPZIONI ADSL Seconda linea & Telefono On Line Back Up Internet Security 3

4 SECONDA LINEA & TELEFONO Per clienti attivi con un Offerta Bundle Stesso piano tariffario della linea principale CONTRIBUTO MENSILE 3,98 COSTO ATTIVAZIONE 4

5 SECONDA LINEA & TELEFONO Dettagli o o o L opzione può essere richiesta anche dai già clienti All Inclusive o Absolute. Nel caso in cui il cliente abbia già un modem, gli sarà sostituito con il Modem Voce: il corriere porterà il Modem Voce e ritirerà il vecchio L opzione è attivabile sia su linea attiva che su nuova linea telefonica La seconda linea viene attivata sfruttando la tecnologia VOIP. L abbonamento mensile, comprende anche un Modem Voce Wi-Fi in comodato d uso (necessario per l utilizzo della linea stessa: il cordless dovrà infatti essere collegato al modem Infostrada) 5

6 ON LINE BACK UP Spazio illimitato di archiviazione Per conservare in sicurezza tutti i tuoi dati CONTRIBUTO MENSILE 3,95 COSTO ATTIVAZIONE In promozione Per 2 Mesi!! 6

7 ON LINE BACK UP Dettagli o Sicurezza: i dati vengono inviati attraverso una connessione protetta nei data center di F-Secure dove vengono protetti con le migliori e più moderne tecnologie o Un interfaccia semplice ed intuitiva, preconfigurato per effettuare il backup dei documenti e della posta. Con pochi click si può personalizzare l elenco aggiungendo tutte le cartelle d interesse. o Non è compatibile con l ADSL a consumo 7

8 INTERNET SECURITY Una suite completa di sicurezza per tutta la famiglia: Anti-Virus, Anti-Spyware, Anti-Spam, Anti-Phishing, Firewall, Protezione Navigazione 1 sola licenza protegge 3 PC CONTRIBUTO MENSILE 3,00 COSTO ATTIVAZIONE In promozione Per 2 Mesi!! Tecnologia Leader: versione rebranded di F-Secure Internet Security 2011 eletto miglior prodotto dell anno da AV Comparatives uno dei principali enti di ricerca indipendenti operanti nel mercato della sicurezza. 8

9 9 OPZIONI VOCE

10 OPZIONI VOCE Tempo Libero Mobile Infostrada Noi Wind Noi 2 Infostrada Noi 3 Noi Tutti Internazionale Tempo Libero Internazionale 10

11 TEMPO LIBERO MOBILE 3 numeri mobili di altro Operatore 0 cent/min per i primi 100 min/mese addebito alla risposta 20,17 cent CONTRIBUTO MENSILE per ogni operatore 5 COSTO ATTIVAZIONE 10,08 In promozione Opzione non compatibile con le Offerte All Inclusive I minuti successivi seguono la tariffazione dell offerta Infostrada L attivazione GRATUITA si applica ai nuovi e già Clienti che richiedono contestualmente un upselling 11

12 INFOSTRADA NOI WIND Mobili WIND 0 cent/min per i primi 150 min/mese addebito alla risposta 0 cent CONTRIBUTO MENSILE 3 COSTO ATTIVAZIONE 10,08 In promozione Opzione non compatibile con le Offerte All Inclusive I minuti successivi seguono la tariffazione dell offerta Infostrada L attivazione GRATUITA si applica ai nuovi e già Clienti che richiedono contestualmente un upselling 12

13 NOI 2 Numero Wind Chiamate verso i cellulari Mobile CONTRIBUTO MENSILE 0 cent/min per i primi 500 min/mese addebito alla risposta 0 cent 19 cent/min scatto alla risposta 15 cent 2 Tariffazione anticipata di 60 secondi COSTO ATTIVAZIONE 7,06 I minuti successivi seguono la tariffazione dell offerta Infostrada NOI 2 Infostrada non è compatibile con l opzione NOI3 e con le Offerte All Inclusive 13

14 NOI 3 Verso 2 Numeri mobili WIND Chiamate verso i cellulari addebito alla e viceversa risposta 15 cent CONTRIBUTO MENSILE 0 cent/min senza limiti 19 cent/min scatto alla risposta 15 cent 3 Tariffazione anticipata di 60 secondi COSTO ATTIVAZIONE 10,08 In promozione L attivazione GRATUITA si applica ai nuovi e già Clienti che richiedono contestualmente un upselling NOI3 non è compatibile con l opzione NOI2 14

15 NOI TUTTI INTERNAZIONALE Verso direttrici internazionali diverse dalla zona 1 Tariffe a partire da 2 cent al minuto senza scatto alla risposta anche dopo i minuti inclusi (vedi tabella) CONTRIBUTO MENSILE 5 COSTO ATTIVAZIONE 15

16 NOI TUTTI INTERNAZIONALE Dettagli o o Il cliente avrà la possibilità di conoscere il traffico/bonus residuo (su base bimestrale) contattando il 155 e on line da Area Clienti. L opzione è disponibile anche nella versione Noi Tutti Internazionale Plus che prevede un contributo mensile di 10 e da diritto al doppio dei minuti Alcune numerazioni sono inserite all interno del blocco automatico delle chiamate. Per chiamare questi paesi il cliente dovrà prima richiedere al 155 la modifica del blocco chiamate. 16

17 TEMPO LIBERO INTERNAZIONALE Numeri fissi Europa Chiamate Occidentale, verso i cellulari Usa e Canada 19 cent/min ILLIMITATE scatto alla risposta 15 cent CONTRIBUTO MENSILE Tariffazione anticipata di 60 secondi 0 cent/min addebito alla risposta 20 cent 5 COSTO ATTIVAZIONE 10,08 In promozione Opzione non compatibile con l offerta Super Happy Italy L attivazione GRATUITA si applica ai nuovi e già Clienti che richiedono contestualmente un upselling 17

18 CONTRIBUTO DISATTIVAZIONE APPARATI APPARATO IN COMODATO Contributo in caso di disdetta o cessione del bene Durata contrattuale (0-24 mesi) Durata contrattuale (oltre 24 mesi) MODEM 40 1 CORDLESS 40 1 In caso di disdetta di un servizio che prevede un apparato, questo non dovrà essere restituito, ma verrà ceduto al cliente con conseguente dismissione del bene e quindi passaggio di proprietà da Infostrada 18

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