Giorno 2: il mondo Internet. Potenzialità, sviluppo e impatto sociale di internet

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1 Giorno 2: il mondo Internet Potenzialità, sviluppo e impatto sociale di internet

2 Contenuti del modulo: La comunicazione attraverso il WEB Mailing list Forum Chat Telefonia VOIP / Videoconferenze Social network Posta elettronica

3 Mailing list La Mailing List è un servizio in abbonamento via mail (posta elettronica) Se siamo appassionati ad un particolare argomento è probabile che periodicamente navighiamo su determinati siti che parlano di quel tema per vedere le novità del settore Sarebbe comodo ricevere una mail periodica che ci riassuma tutte le novità di un determinato sito senza doverci andare periodicamente con il browser

4 Mailing list Le Mailing List servono a questo: alcuni siti permettono agli utenti di abbonarsi lasciando il proprio indirizzo mail, da quel momento riceveremo gli aggiornamenti e le novità del sito direttamente nella nostra mail! Sugli stessi siti esiste (quasi) sempre la possibilità di rimuovere l abbonamento alla Mailing List (verificare prima di iscriversi ) Alcuni esempi: quotidiani, negozi online (arriveranno le offerte tipo volantino ), siti di approfondimento ecc..

5 Mailing list esempi: quotidiani negozi online (arriveranno le offerte tipo volantino ), siti di approfondimento club di appassionati

6 Forum I Forum sono delle piazze virtuali in cui gli utenti registrati al servizio possono scambiarsi opinioni e informazioni su un determinato argomento. La tecnica consiste nel lasciare un messaggio in una particolare area tematica ed attendere che qualcuno legga la richiesta e fornisca una risposta Poiché i Forum vengono spesso frequentati da esperti e appassionati di un determinato argomento è molto facile ricevere risposte utili e appropriate.

7 Forum (utilità) I forum sono utili anche in sola «consultazione» Tutte le richieste e risposte rimangono poi online ed è facile quindi effettuando una ricerca sul Forum, trovare soluzioni a questioni già poste precedentemente. Esistono Forum di tutti gli argomenti: Computer, Tecnologia, Informatica, politica, scienze, cucina ecc. Quasi tutti i forum richiedono una procedura di registrazione dell utente al termine della quale viene dato il permesso di postare le richieste.

8 Forum Esempi di forum:

9 Chat Chat in inglese significa chiacchierare Per Chat si intende un sito o un programma che consentono di colloquiare con una o più persone connesse ad internet tramite messaggi digitati da tastiera e visualizzati in tempo reale. Esistono Chat organizzate in stanze (rooms) nelle quali si possono trovare utenti che discorrono di un determinato argomento. Oppure esistono Chat che consentono di tenersi in contatto con una lista di amici appartenenti alla propria lista contatti.

10 Chat Una volta entrati nel sito o programma di Chat ci viene presentata la lista dei nostri contatti con l indicazione di quelli online e disponibili a chattare A loro volta i nostri contatti vedranno noi come disponibili e potranno cominciare un dialogo. Gli ultimi programmi di Chat permettono inoltre di abilitare voce e video per effettuare delle vere e proprie videochiamate gratuite

11 Chat Esempi: Microsoft Live Messenger Yahoo Messenger Chat di Facebook Chat di Skype

12 Telefonia VOIP Internet arriva nelle case di milioni di persone in tutto il mondo Perché non sfruttare questa diffusione per sostituire il vecchio Telefono? Tutti i sistemi VOIP (Voice Over IP) usano Internet come «canale» per trasmettere la voce permettendo una conversazione tra due utenti connessi alla rete

13 Telefonia VOIP Vantaggi del VOIP: La telefonata è gratuita, anche le intercontinentali! Se la connessione è buona, la qualità è superiore Posso trasmettere anche il video (videochiamata) Posso scambiarmi files, foto e documenti durante la chiamata Non è necessario avere un telefono, bastano un qualsiasi PC o dispositivo connessi a internet Svantaggi del VOIP: Se non sono connesso non posso ricevere chiamate Se la connessione non è buona, la telefonata può avere problemi Non posso chiamare i numeri di telefono classico (è un servizio a pagamento)

14 Telefonia VOIP Esempio di programma per VOIP: Skype Skype è sicuramente il sistema di telefonia VOIP più usato E completamente gratuito nella sua versione base che permette di ricevere ed effettuare chiamate verso altri utenti Skype Comprende altre funzioni avanzate: Video Chat Scambio files/immagini Giochi Altre applicazioni

15 Telefonia VOIP Come posso iniziare ad usare Skype? Ho bisogno di: Un computer o dispositivo abilitato con cuffia e microfono Una connessione ad internet Il software gratuito scaricabile da Un nome utente skype che rappresenterà il mio «numero di telefono» (ci viene creato dopo l installazione di Skype) ES: nome.cognome Esistono in commercio alcuni telefoni Cordless che possono anche effettuare chiamate usando Skype

16 Videoconferenza La videoconferenza è un sistema che sfrutta internet per trasmettere audio e video verso una postazione remota Posso così permettere ad una persona o a un gruppo di partecipare «virtualmente» ad una riunione La videoconferenza riesce ad «unire» attraverso internet due luoghi distanti tra loro, la riunione avverrà come se tutti si trovassero nello stesso luogo

17 Videoconferenza In ogni postazione è presente: una telecamera: riprende il video per poterlo visualizzare in remoto un microfono: per catturare e trasmettere l audio un televisore o proiettore: per visualizzare ciò che accade dall altra parte una connessione internet: per permettere ad audio e video di arrivare dall altra parte ES: per fare una videoconferenza molto economica posso anche usare Skype!

18 Social Network Una rete sociale (in inglese social network) consiste di un qualsiasi gruppo di persone connesse tra loro da diversi legami sociali, che vanno dalla conoscenza casuale, ai rapporti di lavoro, ai vincoli familiari E un fenomeno relativamente recente, esploso con l avvento di siti come Facebook, Twitter, Myspace Il sito di Social Network più usato è Facebook Per dare un idea delle dimensioni: Nel 2010 Facebook ha superato i 500 milioni di iscritti

19 Social Network Cos è e come funziona Facebook: Iscrizione al sito Ricerca ed aggiunta di amici Meccanismo dell amicizia Aggiunta di contenuti Foto Video Messaggi in Bacheca Iscrizione a gruppi Abbonamento ad Applicazioni

20 Social Network Svantaggi e problematiche di Facebook: Privacy! Cosa sto pubblicando e per chi? A chi sto mostrando la mia vita? Fidarsi di Facebook? Consigli: Fare attenzione alle impostazioni di privacy Pubblicare solo ciò che riteniamo sicuro Aggiungere solo gli amici! Attenzione alle applicazioni! Come sempre: non è lo strumento cattivo in sé, è l uso che se ne fa!

21 Accesso, interazione e utilizzo dei servizi in rete. Avvicinarsi all utilizzo dei servizi disponibili on-line.

22 Acquistare on line Facile Comodo con pochi clic seduti in poltrona. Vantaggioso, prezzi concorrenziali Permette di approfondire e confrontare marca e modello

23 Controlli e avvertenze da usare per gli acquisti on line. Controllare la serietà del sito. Controllare le indicazioni relative a: diritto di recesso servizio informazioni alla clientela rispetto della privacy Nel caso di registrazione su moduli online: Fornire solo i dati necessari alla registrazione Prestare attenzioni alle informazioni relative alla privacy.

24 Controlli e avvertenze da usare prima di procedere all ordine. Controllare che incluso nel prezzo ci siano le spese: di spedizione, trasporto o consegna iva Se il prodotto proviene da paesi Extra Unione Europea, controllare le spese doganali. Informatevi sui tempi di consegna. Verificate di poter pagare come preferite: bonifico bancario pagamento in contrassegno alla consegna, carta di credito.

25 Controlli e avvertenze da usare all arrivo della merce. Le merci acquistate devono essere consegnate in perfette condizioni ed entro i termini concordati. Se per il trasporto avviene tramite uno spedizioniere, quest ultimo sarà responsabile nei confronti del compratore.

26 Modalità di pagamento Tramite bonifico bancario. Pagamento in contrassegno alla consegna. Tramite carta di credito, con le dovute precazioni.

27 Acquisti on line Per Tutto.. Libri Biglietti ferroviari Voli low coast Voli di linea

28 Acquisti on line Elettronica e computer Pacchetti viaggio last minute e in offerta Biglietti concerti, eventi sportivi, teatro, mostre e musei.

29 Acquisti on line Shopping on line e annunci nella tua città.

30 On line Banking Tutti gli istituti di credito mettono a disposizione dei propri clienti le informazioni relative ai propri conti correnti via web. L account per l accesso viene fornito dall istituto di credito, la password viene scelta dall utilizzatore. La banca inoltre fornisce ai propri clienti una chiavetta (chiamata token), che rilascia dei codici temporanei da inserire dopo l autenticazione.

31 On line Banking Tramite l home banking è possibile: Visione dell'estratto conto Effettuare bonifici bancari Operazioni di ricarica del cellulare Pagamenti on-line Visualizzare gli ammortamenti dei piani di finanziamento Andamento dei piani di investimento I vantaggi dell utilizzo dell internet banking sono di avere a disposizione ovunque in qualsiasi arco temporale i servizi offerti dall istituto di credito.

32 Curriculum europeo Sul sito è possibile scaricare il curriculum europeo per microsoft word, trovate in internet anche la versione in formato.pdf o per openoffice. Sul sito europass.cedefop.europa.eu è possibile compilare attraverso un modello on line il proprio curriculum personale, scegliendo l idioma della compilazione.

33 Prenotazione on line visite specialistiche. Sul sito dell azienda provinciale per i servizi sanitari di Trento trovate la possibilità di prenotare on line le vostre visite specialistiche. Dovete avere a disposizione la tessera sanitaria dell azienda provinciale per i servizi sanitari della provincia autonoma di Trento.

34 Concetti di E-learning Per E-learning si intende la possibilità di seguire un corso di formazione sfruttando la rete internet e la diffusione di informazioni a distanza, non è limitato alla formazione scolastica può essere rivolto anche a utenti adulti, studenti universitari, insegnanti. Necessitiamo di un pc ed una connessione ad internet. Non ci sono vincoli temporali o di presenza fisica. E possibile un monitoraggio continuo dei livelli di avanzamento nell apprendimento.

35 Iscrizione a corsi ed esami universitari Molti Atenei, per gli studenti iscritti ai corsi di studio, mettono a disposizione pagine web riservate per gli studenti (protette da account e password). Tramite account e password, è possibile visualizzare il proprio percorso di studio, l accesso alle lezioni E- Learning, accesso ai documenti messi a disposizione del docente, accesso ad aule informatiche.

36 Domande e dibattito Esercitazioni pratiche

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