Convenzione Poste - Confesercenti

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1 Convenzione Poste - Confesercenti

2 Convenzione PosteItaliane-Confesercenti 2 E stata stipulata una Convenzione con l Associazione Confesercenti che prevede l opportunità per gli associati di acquistare prodotti e servizi di Poste Italiane, erogati principalmente presso la rete degli Uffici e Aree Imprese, a condizioni agevolate. Fondata a Roma nel 1971, la Confesercenti è una delle principali associazioni delle imprese in Italia. Rappresenta imprese del commercio, turismo, servizi, dell'artigianato e delle pmi dell'industria, capaci di dare occupazione ad oltre di persone. Le imprese fanno riferimento alle oltre 70 federazioni di categoria operanti in tutto il territorio nazionale e alle 120 sedi provinciali, 20 regionali e 1000 sedi comunali, presso cui sono occupati addetti. La missione della Confesercenti è quella di rappresentare il mondo delle piccole e medie imprese e si propone di contribuire alla loro crescita attraverso la collaborazione con le istituzioni, con le organizzazioni sociali, economiche, culturali ed umanitarie.

3 Offerta esclusiva per gli associati CONFESERCENTI 3 Conto Inproprio POS 1 anno di canone tenuta conto GRATUITO con POS incluso 180 DI RISPARMIO Corriere Espresso Sconto del 30% per volumi superiori a 250 pacchi/anno PaccoCelere Internazionale Scontistica ad hoc in base ai volumi e al paese di destinazione per un fatturato superiore a 500 /anno

4 Offerta esclusiva per gli associati CONFESERCENTI 4 PosteCommerce 50% di sconto sulle spese di attivazione dello Shop Virtuale. fino a 150 DI RISPARMIO 100% di sconto sul canone mensile delle SIM in MNP Servizi dispositivi/informativi rimborsati sotto forma di bonus ricarica 20% di ricariche effettuate rimborsate sotto forma di bonus ricarica Gli associati Confesercenti, per usufruire delle condizioni agevolate sui suddetti prodotti/servizi, dovranno presentare, al momento della sottoscrizione del contratto, la tessera di iscrizione all associazione o un documento equipollente. La Convenzione è attiva dal 1 febbraio scorso. I dettagli saranno a breve comunicati a tutta la Rete degli Uffici e delle sedi locali di Confesercenti. Nota: per tutti i dettagli sull offerta in convenzione si rimanda al testo integrale.

5 Conto InProprio POS

6 Conto BP In Proprio Opzione POS (1/2) 6 Dedicato a chi vuole gestire i flussi degli incassi attraverso il POS e contenere i costi del conto. Offre vantaggiosi servizi di Pos Fisico e Virtuale ed in più promozioni extra finanziarie 1 A CHI E RIVOLTO Commercianti, Artigiani, Tabaccai, 2 CHE TIPO DI ESIGENZE SODDISFA OFFERTA DI PRODOTTO Oltre ai servizi tipici di conto corrente, soddisfa esigenze di strumenti di incasso e pagamento. Il cliente può scegliere di avere incluso nel canone conto il noleggio del POS Fisico o del POS Virtuale (per chi ha un attività di e-commerce) Servizi di conto corrente relativi a disposizioni e strumenti di Incasso e Pagamento come il Pos Fisico/Virtuale 3 ELEMENTI E SERVIZI FINANZIARI DIFFERENZIANTI + PROMOZIONI: PACCHI PEC Servizi finanziari inclusi nell opzione Uno a scelta tra: POS FISICO* (Noleggio/Installazione) o VIRTUALE** (Noleggio) BPIOL Servizi finanziari dell opzione a condizioni agevolate : in caso di scelta POS VIRTUALE*(Installazione) * Servizi erogati da Banca Sella Holding S.p.A ** Servizi erogati da CartaSi S.p.A

7 Conto BP InProprio Opzione POS (2/2) 7 L offerta consente l accesso ad una serie di servizi a condizioni gratuite o agevolate dei servizi e strumenti Acquiring (POS) Canone Mese Tasso Creditore BPIOL Estratto Conto cartaceo Righe scritture PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE POS FISICO/VIRTUALE (a scelta) In caso di scelta POS FISICO Installaz. 15,00 0,00% fino ,25% oltre Gratuito Mensile gratuito Illimitate Noleggio Incluso Inclusa In caso di scelta POS VIRTUALE Install. 200 (invece di 300) POS CORDLESS POS GSM 6,50 + CANONE CONTO 10 + CANONE CONTO GRATIS per 1 anno per Confesercen ti NB: primo mese canone a 5,00 euro

8 Corriere Espresso nazionale

9 Corriere Espresso Nazionale L offerta 9 Postacelere 1 Plus Paccocelere 1 Plus Paccocelere 3 Il prodotto Il target Il Corriere Espresso Nazionale è una gamma di prodotti per spedire merce e documenti in modo rapido, sicuro e conveniente in tutta Italia: Postacelere 1 Plus Paccocelere 1 Plus Paccocelere 3 I tre servizi, che si distinguono per tempi di consegna, pesi e prezzi, hanno caratteristiche ad alto valore aggiunto, in linea con i prodotti offerti dalla concorrenza, particolarmente aggressiva in questo mercato. La gamma si rivolge sia ad una clientela retail che business e rappresenta la soluzione ideale per tutte le esigenze di spedizioni. Per i clienti Business sono disponibili vantaggiose offerte commerciali (Carnet prepagati e Accordi Commerciali). La rete di vendita Postacelere 1 Plus, Paccocelere 1 Plus e Paccocelere 3 possono essere spediti presso quasi tutti gli Uffici Postali, verso destinazioni nazionali. La capillarità della rete di vendita rappresenta uno dei punti di forza dell offerta.

10 Corriere Espresso le caratteristiche 10 Peso Dimensioni Consegna Prezzo Accessori 0-3 kg 80 cm (somma delle tre dimensioni) 1 giorno 10 euro 0-30 kg 150 cm (somma delle tre dimensioni) 1 giorno 15,30 euro 0-30 kg 150 cm (somma delle tre dimensioni) 3 giorni 9,10 euro

11 CE Nazionale - Le offerte commerciali 11 Per la clientela Imprese è disponibile un offerta dedicata sui prodotti del Corriere Espresso Nazionale. Sulla base delle esigenze di spedizioni del cliente, si possono proporre due diverse offerte commerciali: Carnet prepagati Accordo Commerciale Le principali caratteristiche che contraddistinguono le due offerte sono legate alla possibilità di maggiori sconti (in relazione al traffico generato) e alla modalità di pagamento che, per gli accordi commerciali, può essere differito. Nel corso di una trattativa è fondamentale proporre al cliente l offerta che meglio soddisfa i suoi bisogni.

12 Le offerte commerciali - Accordi commerciali 12 L Accordo Commerciale è un offerta vantaggiosa che Poste Italiane riserva a tutti i clienti Imprese che, nell arco dell anno, effettuano quantitativi rilevanti di spedizioni. Corriere Espresso ITALIA Tabella sconti accordi commerciali Prodotti Tariffa base Quantità % Sconto Tariffa scontata Valore sconto Postacelere1 Plus 10,00 7,85 2,15 Paccocelere1 Plus 15,30 Da 250 a 500 pezzi 21,50% 12,01 3,29 Paccocelere3 9,10 7,14 1,96 Postacelere1 Plus 10,00 7,65 2,35 Paccocelere1 Plus 15,30 Da 501 a 1000 pezzi 23,50% 11,70 3,60 Paccocelere3 9,10 6,96 2,14 Postacelere1 Plus 10,00 7,45 2,55 Paccocelere1 Plus 15,30 Da 1001 a 2500 pezzi 25,50% 11,40 3,90 Paccocelere3 9,10 6,78 2,32 Postacelere1 Plus 10,00 7,15 2,85 Paccocelere1 Plus 15,30 Oltre i 2500 pezzi 28,50% 10,94 4,36 Paccocelere3 9,10 6,51 2,59 Sottoscrivendo un accordo commerciale è possibile spedire Postacelere1Plus, Paccocelere1Plus, Paccocelere3 a prezzi agevolati e personalizzati, beneficiando di vantaggiosi sconti, differenziati in base ai volumi di spedizione (a partire da un minimo di 250 spedizioni annue).

13 Accordi Commerciali - Occasioni d uso 13 Personalizzazione dell offerta economica e della gestione dei pagamenti per la clientela Imprese Economicità: il prezzo offerto può variare sulla base dei volumi spediti Esempio: aziende che generano spedizioni annue superiori ai 250 invii e che possono usufruire di considerevoli sconti Gestione dei pagamenti: il cliente potrà pagare, con versamento su c/c, ogni volta che effettua le proprie spedizioni oppure potrà scegliere di pagare posticipatamente. Esempio: tutte le aziende che, per comodità di gestione amministrativa, non effettuano pagamenti contestuali e chiedono di posticiparli di 30 gg.

14 Accordi Commerciali - Argomentazioni a supporto della vendita 14 Sconto fino al 28,5% rispetto al costo base di spedizione Gestione agevolata grazie ad una maggiore fidelizzazione del cliente Sconto del 30% per Confesercen ti Accordi Commerciali per il Corriere Espresso Nazionale Personalizzazione dell offerta! Utilizzo del servizio di Ritiro a Domicilio (per le zone servite) con prezzi vantaggiosi e possibilità di programmazione dei pick up Pagamenti differiti delle spedizioni anche con addebito su conto BP

15 Paccocelere Internazionale

16 CE Internazionale - Paccocelere Internazionale 16 Paccocelere Internazionale è il servizio di corriere espresso affidabile, puntuale e conveniente, che consente di inviare velocemente documenti e merce, fino a 30 Kg, in oltre 220 Paesi del mondo. Il prodotto E il TOP di gamma del comparto estero. Per assicurare un livello di performance più elevato e in linea con l offerta dei competitors il 27 novembre 2006, la gestione operativa del traffico è stata affidata ad UPS, network che garantisce una migliore efficienza nell assistenza post vendita, maggiore sicurezza e prezzi particolarmente vantaggiosi per le tratte e i pesi con maggiore volumi di traffico. Il target La rete di vendita Si rivolge sia ad una clientela retail che business, è il mezzo ideale per effettuare spedizioni all estero sia personali che legate ad una attività lavorativa. Per tutti i clienti che necessitano di soluzioni comode e economiche, sono disponibili vantaggiose offerte commerciali (Accordi Commerciali). Paccocelere Internazionale può essere spedito presso circa Uffici Postali.

17 Caratteristiche del servizio 17 Tempi medi di consegna : Paesi Europei (principali località): consegna in 2 giorni lavorativi (esclusi sabato e festivi) + quello di spedizione Paesi Extra Unione Europea (principali località): consegna in 2/3 giorni lavorativi (esclusi sabato e festivi) + quello di spedizione, salvo formalità doganali. Resto del mondo (principali località): consegna in 3/4 giorni lavorativi (esclusi sabato e festivi) + quello di spedizione, salvo formalità doganali Tentativi di consegna/giacenza: nel caso in cui il destinatario sia assente, viene lasciato, dal corriere che effettua il recapito a destino, un avviso sul quale sono riportati l indirizzo ed il numero di zona dell agenzia da contattare per ritirare il pacco o per programmare la seconda consegna. È prevista la giacenza gratuita fino a un massimo di 10 giorni nel Paese di destinazione

18 Caratteristiche del servizio 18 SMS/ Avvenuta Consegna : i due servizi avviseranno il cliente (mittente) via SMS o dell'avvenuta consegna della spedizione. Per richiederli occorre: inserire sul Dovequando del sito il numero riportato sotto il codice a barre della lettera di vettura della spedizione che si vuole monitorare se questa non è stata ancora recapitata (la tracciatura riporta l'indicazione "in consegna ), indicare nella stessa schermata il numero di telefono cellulare o il suo indirizzo il cliente (mittente) riceverà un SMS o un' dell'avvenuta consegna. I servizi sono disponibili gratuitamente. Cosa si può spedire Documenti: non oltre kg. 2,5 dimensioni minime: cm. 23,5 x cm. 12 Merci*: non oltre i kg. 30 x spedizione dimensioni massime: lato più lungo cm 150, somma dei tre lati cm *Se il pacco è a forma di rotolo, la somma della lunghezza più il doppio diametro non deve essere inferiore a 17 cm e la dimensione maggiore non deve essere inferiore a 10 cm.

19 Caratteristiche del servizio 19 Tracciatura elettronica : consente di conoscere lo stato delle spedizioni fino all arrivo a destinazione. Basta telefonare al Numero Verde o collegarsi alla sezione dovequando del sito indicando il numero che si trova sotto il codice a barre sulla lettera di vettura. Peso della spedizione: per gli invii con Paccocelere Internazionale, viene calcolato il peso della spedizione indipendentemente dal suo volume. Il prezzo della spedizione viene calcolato in base al peso reale, contrariamente a quanto normalmente avviene con i competitor (calcolo del peso tassabile come maggiore tra reale e volumetrico). Questo rappresenta un punto di forza della nostra offerta. Non sono previsti né il servizio di contrassegno né il servizio di avviso di ricevimento

20 La nuova delivery area 20 DE, UK, FR, NL POLONIA ROMANIA Zone 1 USA Zone 2 Zone 3 Zone 4 CINA FRANCIA POLONIA ROMANIA ALBANIA USA ANGOLA ANGUILLA ARGENTINA CINA GERMANIA ALGERIA ARABIA SAUDITA ANTIGUA /BARBUDA AUSTRALIA GRAN BRETAGNA ANDORRA ARMENIA ANTILLE OLANDESI BELIZE OLANDA AUSTRIA AZERBAIJAN ARUBA BHUTAN AZZORRE BAHRAIN BAHAMAS BRUNEI BELGIO BOSNIA-HERZEGOVINA BANGLADESH CAMBOGIA BULGARIA BURKINA FASO BARBADOS CAYMAN ISOLE CANARIE BURUNDI BENIN CILE CIPRO CAMERUN BERMUDA COLOMBIA CROAZIA CANADA BIELORUSSIA GUADALUPE DANIMARCA CAPO VERDE BOLIVIA GUAM EGITTO COREA DEL SUD BONAIRE GUIANA FRANCESE FINLANDIA DJIBOUTI BOTSWANA GUYANA GIBILTERRA DOMENICANA REP. BRASILE ISOLE COOK GRECIA DOMINICA CENTRO AFRICA REP. ISOLE FIJI GUERNESEY ERITREA CIAD ISOLE SALOMONE IRLANDA DEL NORD ESTONIA CONGO KIRIBATI IRLANDA REP. ETIOPIA CONGO (REP.DEMOCRATICA) LIBERIA ISLANDA FAER OER ISOLE COSTA D'AVORIO LIBIA JERSEY GABON COSTA RICA MALDIVE LIECHTENSTEIN GEORGIA CURACAO MARSHALL ISOLE LUSSEMBURGO GHANA EL SALVADOR MAURITIUS MACEDONIA GIAPPONE EMIRATI ARABI UNITI MICRONESIA (CAROLINE ISOLE) MADEIRA GIORDANIA EQUADOR NEPAL MALTA GUINEA FILIPPINE NORFOLKIS NORVEGIA GUINEA EQUATORIALE GAMBIA NUOVA CALEDONIA PORTOGALLO HONG KONG GIAMAICA NUOVA ZELANDA REPUBBLICA CECA IRAQ GRENADA PALAU SLOVACCHIA ISRAELE GROENLANDIA PALESTINA SLOVENIA KAZAKHISTAN GUATEMALA PAPUA NUOVA GUINEA SPAGNA KUWAIT GUINEA BISSAU PARAGUAY SVEZIA KYRGHIZISTAN HAITI POLINESIA FRANCESE SVIZZERA LETTONIA HONDURAS REUNION ISOLE TUNISIA LIBANO INDIA SAIPAN UNGHERIA LITUANIA INDONESIA SAMOA (WESTERN)

21 Gli Accordi commerciali 21 E possibile stipulare Accordi Commerciali per Paccocelere Internazionale, per usufruire di condizioni economiche particolarmente vantaggiose e di pagamenti posticipati. Economicità: il cliente potrà usufruire di sconti, applicati sul prezzo pieno, sulla base del fatturato annuo a partire da un minimo di 500 Vantaggi Possibilità di Pagamento Posticipato: il cliente potrà pagare, con versamento su c/c, ogni volta che effettua le proprie spedizioni oppure potrà scegliere di pagare posticipatamente, con possibilità di addebito sul conto Bancoposta Offerta della convenzione con Confesercenti Scontistica ad hoc in base ai volumi e al paese di destinazione per un fatturato superiore a 500 /anno

22 Nuove Offerte PM Ufficio

23 Le novità Sono disponibili: due nuovi piani tariffari voce che possono essere proposti a partire da 1 SIM un nuovo piano dati a canone con pacchetto a tempo (ore di navigazione) Piano PM UFFICIO: è un offerta a consumo che prevede un canone mensile di 3 e una tariffa unica per tutte le direttrici nazionali (fisse e mobili) pari a 9c /minuto Piano PM UFFICIO PIU : è un offerta a canone che prevede un canone mensile di 39 comprensiva di 700 minuti di traffico nazionale e 70 SMS al mese Piano Dati PM INTERNET: è un offerta a canone che prevede un canone mensile di 18 per 100 ore di navigazione al mese 23

24 Riepilogo segmentazione d offerta Per contratti con almeno 250 SIM Per contratti con SIM PM TOP tariffe al secondo senza scatto alla risposta con formula prepagata piano personalizzato sul Cliente su base trattativa ad hoc PM Azienda CON NOI tariffe al secondo senza scatto alla risposta con formula prepagata Direttrice premium per traffico vs Intercompany e Fisso PM Azienda CON TUTTI tariffe al secondo senza scatto alla risposta con formula prepagata Direttrice premium per traffico vs altri Operatori Per contratti con 5-49 SIM Per contratti con 1-4 SIM PM Impresa tariffe al secondo senza scatto alla risposta con formula prepagata PM Impresa PIU soluzioni a canone mensile comprensivo di volume di traffico voce prepagato telefono incluso (comodato d uso gratuito) PM Ufficio tariffe al secondo senza scatto alla risposta con formula prepagata PM Ufficio PIU soluzioni a canone mensile comprensivo di volume di traffico voce ed SMS prepagato 24

25 Struttura d offerta 25 Borsellino aziendale Credito X TARGET Clienti che fanno un uso prevalentemente professionale della SIM Clienti che hanno l esigenza del controllo della spesa telefonica Clienti che richiedono varie profilature utente Gestione delle chiamate personali CARATTERISTICHE Tutte le sim del cliente concorrono a consumare il credito dell unico borsellino aziendale Il cliente per ogni SIM definisce il piano tariffario e il profilo di abilitazione tra gli 8 disponibili (si va da sim con profili di traffico chiusi a sim con profili di traffico aperti ) Il cliente attivando l opzione traffico personale può dare l opportunità ai propri dipendenti di utilizzare il cellulare per chiamate private alle stesse tariffe del contratto aziendale Ogni dipendente che ha attivato l opzione traffico personale potrà utilizzare i servizi Semplifica (bollettini, bonifici,.) disponibili associando uno strumento di pagamento personale (Conto BP e/o Postepay) Il cliente riceverà un unica fattura statistica bimestrale contente gli importi di ricarica effettuata nel bimestre di riferimento

26 PM Ufficio Descrizione dell offerta Canone di 3 /mese per SIM Tariffa Unica per le chiamate nazionali, sia fisse sia mobili e per gli SMS a fronte di un canone di 3 Nessuno scatto alla risposta Tariffazione a secondi sulla durata effettiva della conversazione Fissi Nazionale 9c Target Mobili Nazionali 9c Clienti che non generano volumi di traffico particolarmente elevati Clienti che vogliono pagare solo su base consumo Clienti che vogliono costi fissi contenuti SMS 9c Tutti i prezzi sono Iva esclusa. 26

27 PM Ufficio Più Descrizione dell offerta Unico canone mensile che comprende un pacchetto di traffico nazionale ed SMS Nessuno scatto alla risposta Tariffazione a secondi sulla durata effettiva della conversazione Canone Mobili e Fissi Nazionali 39 /mese per sim 700 min mese per sim Target Clienti che desiderano tenere sotto controllo la propria spesa di fonia mobile Clienti che generano volumi di traffico particolarmente elevati SMS 70 sms mese per sim Tutti i prezzi sono Iva esclusa. Il traffico oltre soglia è tariffato a 15 c al min. Gli SMS oltre la soglia sono tariffati a 15c ad SMS 27

28 Riepilogo dei piani tariffari I prezzi del traffico internazionale ed in roaming sono identici per entrambi i piani PM Ufficio e PM Ufficio Più 28

29 Riepilogo modelli d offerta e piani tariffari Opzione Conto Unico Piani tariffari 1) PM Ufficio 2) PM Ufficio Più Promo N.A. Opzioni Attivabili Modalità di fatturazione traffico Fattura statistica traffico Modalità di fatturazione terminali Durata Contrattuale Opzione Terminali Servizi Semplifica Offerta Dati a Tempo (ore) Offerte Dati a Volume (250 MB e 600 MB) Blackberry Terminali in noleggio e manutenzione Traffico Personale Prepagata Bimestrale automatica Bimestrale anticipato a mezzo Bollettino Postale, Bonifico o Addebito su C/C Banco Posta (il canone NON viene scalato dal credito telefonico) 24 mesi 29

30 Offerta PM Internet 100 Ore Business Offerta dati ad Ore PM Internet 100 Ore Business 18 /mese per SIM *TRAFFICO INCLUSO: 100 Ore/mese *TARIFFA EXTRA-CAP: 1,5 /Ora *Il traffico viene conteggiato a sessioni anticipate della durata di 15 minuti TARGET Adatta a chi vuole effettuare del traffico dati all interno di un bundle di ore incluse senza preoccuparsi dei volumi di dati scaricati Tutti gli importi sono da intendersi IVA (20%) esclusa 30

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32 La nuova gamma di servizi: Postecommerce Cos è Postecommerce? L offerta Postecommerce 09 è la nuova suite di servizi di Poste Italiane per il commercio elettronico, dedicata alle aziende che vogliono avviare la vendita dei loro prodotti sul canale online Che novità presenta la nuova offerta? Nasce con la volontà di superare l idea di offerta integrata ed unica, diversificandosi in funzione delle esigenze dell azienda cliente. E orientata ad una logica per bisogni della clientela e diviene una famiglia di servizi, adatti ad ogni tipologia di azienda e rispondenti ad ogni necessità nel mondo ecommerce Come si compone la nuova offerta? L offerta Postecommerce 09 prevede 3 differenti profili: Kit Plug &Play L offerta 2009 estarter evolution expertise

33 Postecommerce 09: overview sull offerta 33 Caratteristiche dell offerta Esigenze principali Gestione completa // Kit Plug & Play expertise Funzionalità evolute evolution Semplicità e economicità // estarter // // // Limitato Elevato Superiore Livello di personalizzazione La nuova offerta PosteCommerce 2009 è orientata ai bisogni della clientela, attraverso una gamma di servizi adatti ad ogni tipologia di azienda e rispondenti ad ogni necessità nel mondo dell ecommerce

34 5 buoni motivi per fare ecommerce Per incrementare base Clienti Vendendo on line, non ci sono vincoli territoriali legati alla sede dell attività imprenditoriale, né temporali poiché uno shop per definizione è aperto 24h, tutti i giorni; le occasioni di vendita superano nettamente quelle dei canali tradizionali Per raggiungere nuovi mercati Con l ecommerce vengono meno i concetti di mercato nazionale e estero; vendere in Italia o in Europa o altrove è ugualmente semplice. Per usare un canale di vendita alternativo La vendita tramite uno shop online consente a chi dispone già di un canale di vendita diretto di agganciare clienti che non potrebbero essere intercettati diversamente. Per aver maggiore visibilità non esiste piazza al mondo frequentata quanto internet, dopo una prima fase di pubblicità gli stessi gestori si meravigliano della quantità di visite e contatti ricevuti. Chi possiede già un'attività commerciale e vuole aprire un nuovo canale di vendita con Internet, non deve trascurare l'ottimo ritorno positivo a livello d'immagine che il sito produce e che giova anche all'attività tradizionale. Perché è conveniente iniziare un nuovo progetto di vendita con internet non richiede grossi investimenti sia per la realizzazione della vetrina virtuale, sia per la pubblicità, sia per l'organizzazione aziendale. Inoltre un buon progetto di e-commerce basato su opportuni contatti commerciali con i fornitori permette di ridurre al minimo gli investimenti di magazzino.

35 5 buoni motivi per fare ecommerce con Poste Interlocutore Flessibilità Semplicità Sicurezza unico dell offerta di utilizzo Economicità Il Merchant può disporre di un interfaccia unica (sia tecnica che commerciale) per la gestione dell intera catena del valore del commercio elettronico L offerta di servizi per l ecommerce è modulabile e personalizzabile in funzione delle necessità del Merchant L utilizzo dell offerta ecommerce di Poste è intuitivo nei comandi e la presenza di percorsi guidati ne facilita la gestione, agevolando l attività dei Merchant Le transazioni sono garantite dai sistemi di sicurezza di PosteItaliane; in più, un ulteriore livello di sicurezza è fornito gratuitamente dall utilizzo dei principali protocolli di sicurezza utilizzati da Visa e Mastercard L offerta di Poste con un pricing particolarmente vantaggioso, consente di limitare gli investimenti necessari allo start up della vendita online Alcuni tra i nostri clienti:

36 Target: a chi ci rivolgiamo 36 Categorie merceologiche Abbigliamento Elettronica di consumo Negozi Libri/Musica/Audio Prodotti alimentari (non fresco) Preferibili le aziende che: vendono beni (no servizi) hanno già un sito web di presentazione ma che ancora non fanno ecommerce Livello di informatizzazione Tipologia di offerta expertise evolution estarter Neofita Consapevole Piena integrazione Entra per la prima volta nell ecommerce // // Comprende l online Competenze di marketing online Integrazione dei sistemi gestionali aziendali Strategia di marketing unica e integrata // Livello di Informatizzazione dell azienda

37 Postecommerce 09 (PosteBusiness): i moduli presenti in offerta 37 Moduli in offerta L offerta consente anche la sottoscrizione di accordi commerciali per le spedizioni in affiancamento o in alternativa alle spedizioni SDA Piattaforma Integrata + Kit Plug & Play estarter evolution expertise Shop online Carrello virtuale E-catalog Reportistica + Funzionalità evolution + Funzionalità expertise Strumenti accettati: Conto Bancoposta Carta Postepay Carte di credito Visa e Mastercard Contrassegno Gestione materiali in entrata da fornitori Gestione magazzino Approntamento ordini Gestione merce resa dal cliente Completa gamma di prodotti Tracciatura delle spedizioni Consegna su tutto il territorio nazionale Consegna all estero Partnership con: Pangora 7Pixel L offerta Postecommerce 09 consente di fornire una risposta completa ad ogni esigenza dell ecommerce, con pacchetti ritagliati sia sui bisogni delle aziende che entrano per la prima volta nelle vendite online, sia su quelle che vogliono puntare sul canale virtuale come asset strategico

38 Modello di offerta: combinazione minima 38 A Piattaforma Integrata B C D F + estarter evolution expertise E Legenda A B C Moduli Obbligatori D E Moduli Opzionali Accordi commerciali pacchi F Gratuito (sempre presente) L offerta consente anche la sottoscrizione di accordi commerciali per le spedizioni in affiancamento o in alternativa alle spedizioni SDA PaccocelereImpresa Combinazione minima di offerta Moduli Obbligatori A + B + C I moduli opzionali possono essere acquistati singolarmente, in aggiunta alla combinazione minima di offerta Nota Bene: prerequisito per la sottoscrizione dell offerta è essere titolari di un Conto BP Impresa/Office/InProprio (ad esclusione di InProprio opzione POS)

39 Pricing - Generale 39 MODULI PRICING DETTAGLIO VOCE A estarter 300,00 Piattaforma Integrata evolution 490,00 Canone annuo di manutenzione OBBLIGATORI B expertise estarter 790,00 200,00 Set-up (una tantum) evolution expertise 300,00 300,00 Sconto 50% per Confesercenti C 300,00 15,00 Set-up (una tantum) Canone mensile Listino dedicato (max 3%) % di commissione sul transato per pagamenti con carta di credito 0,52 Commissione per pagamenti con Postepay o addebito in c/c OPZIONALI (almeno uno) D Listino Italia Logistica (Vd. Allegato) Costo ad occupazione spazi fisici Costo a movimentazione E Listino SDA Express Courier (Vd. Allegato) Tariffe PaccocelereImpresa (3 livello sconto): Internazionale Extralarge

40 un confronto sullo shop 40 Shop su Shop - estarter evolution expertise Set Up negozio 200,00 300,00 300,00 Costo annuo negozio Inserzione prodotto Commissione sull acquisto 3 tipologie di shop : 119,40, , 1.199,40 Da 0,01 a 2,80 per prodotto/mese 5,25% - 7,75% (fino a 75 ) + 3,50% - 4,75% (tra 75, ) + 2,00% - 2,25% (oltre ) 300,00 490,00 790, (1 anno) 790 (1 anno) COSTO TOTALE (2 anno) 490 (2 anno) COSTO MENSILE (1 anno) 65 (1 anno) 25 (2 anno) 41 (2 anno) (1 anno) 790 (2 anno) 91 (1 anno) 66 (2 anno) Ipotesi di base: valore medio scontrino 80 provvigioni PayPal escluse 300 spedizioni annue Nota: Tariffa PayPal 1,8% - 3,4% (+0,35 /transazione) Il costo annuo di un negozio su ebay, anche nella sua versione base, risulta nettamente più oneroso di uno Shop Postecommerce Fonte:

41 un confronto sulla piattaforma dei pagamenti 41 Costo di setup Canone mensile Attiva.ne Verified by VISA Costo annuale Attivazione MASTERCARD secure code e Costo annuo Commissione transato Visa mastercard Abilitazione Circuiti AMEX DINERS JCB Costo Commissione Abilitazione circuito POSTEPAY e Addebito in conto BP Costo commissione COSTI TOTALE ANNO (con Verified by Visa) Da 7,75 a 18,08 + Iva 1 a transazione o 500 una tantum Gratuito Gratuito Fino al 4% Gratuito Da concordare con la compagnia N / A N / A Fino a 900 /una tantum Canone annuo 216,96 + Iva Piattaforma Bancoposta Iva Gratuito Gratuito Gratuito Gratuito Fino al 3% N / A Disponibile 0.52 a transazione 300 /una tantum Canone annuo Iva Ipotesi: solo abilitazione Visa e Mastercard Fonte:

42 La piattaforma dei pagamenti - Il pricing 42 Voce 11) Costo di setup (una tantum) 2) 2 Canone mensile di gestione della piattaforma dei pagamenti 3) 3 Commissioni per pagamenti con Postepay o addebito in c/c BP Pricing* ,52 * NOTA BENE: l offerta non è attivabile con Conto InProprio opzione POS Sconto 50% per Confesercenti 4) 4 Commissioni su pagamenti con Carta di Credito: scaglioni per valore di transazioni/anno e scontrino medio Valore di transazioni con carta di credito 0-250mila Valore di transazioni con carta di credito 250mila 1 milione Valore di transazioni con carta di credito 1 milione 5 milioni Valore di transazioni con carta di credito > 5 milioni Scontrino medio < 20 3,0% 3,0% 3,0% Tratt. 1to1 Scontrino medio tra 20 e 50 2,7% 2,4% 2,2% Tratt. 1to1 Scontrino medio tra 50 e 100 2,4% 2,1% 1,9% Tratt. 1to1 Scontrino medio > 100 2,1% 1,8% 1,6% Tratt. 1to1 Le presenti condizioni sono riservate esclusivamente ai sottoscrittori dell offerta Postecommerce

43 Descrizione dell offerta - La promotion 43 Poste Italiane ha stretto accordi con importanti siti di comparazione prezzi per consentire ai clienti Postecommerce di avviare gratuitamente la propria campagna di promozione e visibilità Ogni merchant avrà un bonus di 50 Euro del programma pay per click. I merchant che attiveranno l offerta potranno esporre i propri prodotti in uno spazio editoriale all interno del sito e dei siti/portali compresi nelle Partnerships Durata contratto: a tempo indeterminato, minimo di 3 mesi; termine di disdetta: 15 giorni Ogni merchant avrà un Coupon gratuito di click o 1 mese gratuito (il primo dei due che si raggiunge). I prodotti saranno compresi nei motori di ricerca proprietari Al termine del periodo di gratuità, il merchant Postecommerce che vorrà proseguire il servizio, dovrà sottoscrivere un nuovo contratto. N.B. Poste Italiane non è parte in questi rapporti contrattuali: i rapporti commerciali restano sempre tra Merchant e singola società