SCOPRI LA NUOVA AREA CLIENTI IN 4 STEP

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1 SCOPRI LA NUOVA AREA CLIENTI IN 4 STEP Questa è l Home Page della nuova Area Clienti. 2 1/3 3 Ciao Guido, ti informiamo che a partire dal 01 novembre 2014 la funzionalità di Bonifico Ordinario non sarà più disponibile. Potrai continuare ad inviare tutti i suoi bonifici, sia in Italia che in Europa... RISPARMIO E INVESTIMENTI FINANZIAMENTI TRASLOCCA IN CHEBANCA! 1 XX.800,74 Trasparenza XX.550,00 Conti e carte Totale Patrimonio Sicurezza RIEPILOGO DEI MIEI PRODOTTI Aggiornato al lunedì 10 ottobre alle ore ASSICURAZIONI Risparmio e Investimenti XX.250,00 Assicurazioni 2 prodotti Finanziamenti 3 prodotti COME FACCIO A USARE WOW? Utilizzare WoW è semplicissimo! Scarica gratuitamente l'app dal tuo store, aprila e crea il tuo account. Responsabili privacy Mappa del sito Dati societari Esplora chebanca.it Dall Italia: Dall estero: APRILO SUBITO VEDI DETTAGLI 4 I MIEI XX.550,00 CONTO GUIDO SALDO DISPONIBILE Carta Bancomat CONTO GUIDO & ELISA ,00 ATTIVA Prelievo mensile residuo 3.627,00 Pagamento mensile residuo 4.567,00 Carta di Credito NON ATTIVA RICHIEDI CONTO TASCABILE SCEGLI QUELLO SU MISURA PER TE ULTIMI MOVIMENTI 10/11 Affitto via Pacini 1.650,00 10/11 Affitto via Pacini 1.650,00 10/11 Zara 10/11 Esselunga viale... 10/11 Zara CALCOLA LA TUA RATA Valore immobiliare Importo mutuo 44,00 150,00 44,00 CALCOLA VEDI DETTAGLI Ogni numero corrisponde ad una sezione del menu di navigazione, come spiegato nelle prossime pagine. GESTIONE

2 1. MENU DI SINISTRA Nel menu di sinistra trovi i tuoi conti raggruppati per tipologia di prodotto. 1 Ad esempio se vuoi fare un bonifico o un giroconto fra i tuoi conti oppure vuoi consultare la lista dei movimenti della tua Carta CheBanca! clicca su e seleziona il conto che ti serve. Trovi qui tutti i conti transazionali in tuo possesso, le operazioni che puoi fare da questi conti o le carte associate (carte di debito, carte di credito etc..) ESEMPIO: DOVE SI TROVA IL BONIFICO indietro RISPARMIO E INVESTIMENTI CONTO CORRENTE I miei prodotti FINANZIAMENTI Conto Corrente ASSICURAZIONI Riepilogo Conti e Carte Richiedi un nuovo prodotto TRASLOCA IN CHEBANCA! indietro Saldo e movimenti Giroconto Bonifici Ricariche e Pagamenti Saldo e movimenti Giroconto Bonifici Ricariche e Pagamenti Gestione Conto

3 2. FUNZIONI Nella barra gialla in alto hai sempre a disposizione il pulsante. Clicca sul pulsante e digita il nome o le prime 3 lettere della funzione che stai cercando per accedere direttamente alle operazioni che vuoi effettuare. 2 ESEMPIO: BONIFIC_ BONIFICO BONIFICO PER AGEVOLAZIONI FISCALI Il pulsante ti consente di ricercare le operazioni che fai con più frequenza ed eseguirle con un solo click. ESEMPIO: BONIFICO RICARICA TELEFONICA GIROCONTO F24

4 3. FILO DIRETTO CON CHEBANCA! 3 In questa sezione hai sempre a disposizione due punti di accesso per metterti in contatto rapidamente con CheBanca! Puoi scriverci dalla casella oppure consultare le comunicazioni che ti abbiamo inviato. ESEMPIO: Se vuoi chattare con un operatore, clicca su : un gestore si metterà in contatto con te in pochi istanti! ESEMPIO:

5 4. Stai cercando la contabile di un pagamento o l ultimo estratto conto? Clicca su per accedere al menu di destra. In questa sezione trovi infatti l da cui consultare o salvare sul tuo pc sia contabili sia estratti conto. Dalla sezione puoi invece attivare, bloccare o resettare la modalità di autenticazione scelta per la conferma delle tue operazioni e la visualizzazione dei dati riservati. In questo menu trovi inoltre altre importanti funzioni utili per bloccare le tue carte in caso di necessità () o per certificare e mantenere aggiornati i tuoi dati (GESTIONE ). 4 ESEMPIO: COME SI ACCEDE ALL ESEMPIO: DOVE SI TROVA LA GESTIONE GESTIONE