Profilo aziendale. Copyright 2006 DotForce Srl - All rights reserved
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1 Profilo aziendale Italia DotForce Srl Via Zuretti, Milano Tel / Fax / Web España DotForce Sl C/Temp,63, E St. Vicenç dels Horts Barcelona Tel / Fax / Web
2 Overview Azienda Dotforce è un distributore a valore aggiunto specializzato nella ricerca e nello sviluppo tecnico e commerciale di tecnologie innovative. Grazie alla pluriennale esperienza del proprio staff nella distribuzione IT, DotForce si propone oggi come una realtà emergente dell'information & Communication Technology a livello nazionale. Ciò che qualifica DotForce è la volontà di ricercare costantemente il mercato per proporre soluzioni specifiche e tra loro complementari. Facendo leva su una gamma completa di tecnologie e di servizi, l'azienda si pone come punto di riferimento per gli operatori di settore che cercano soluzioni allo stato dell'arte, in grado di creare un sostanziale vantaggio competitivo. Il modello DotForce, basato su relazioni di business e di partnership a lungo termine, desidera sostenere il ruolo del Canale IT su ogni anello della catena del valore. Fondamentale per il successo di questo approccio è la rete estesa di relazioni affidabili con le migliori realtà dell'it, denominata DotForce Partner Network (DPN), composta da Partner affidabili e proattivi, con capacità di generare opportunità di business nei confronti dei loro Clienti finali, pronti a cogliere le opportunità rappresentate dalle tecnologie emergenti che DotForce rappresenta e distribuisce. Tecnologie DotForce promuove marchi emergenti ma di elevata qualità, scelti perché portatori di innovazione e particolarmente adatti ad intervenire nel completamento di soluzioni integrate. DotForce concentra la propria attenzione tecnologica verso il mondo Enterprise, pur non trascurando alcune soluzioni specificamente orientate al mercato della piccola e media azienda, tessuto chiave dell'economia italiana. In questo ambito, l'azienda ha scelto di caratterizzare la propria offerta riservando il massimo rilievo alle soluzioni di security, mobile security, networking, backup & storage. In un contesto in continua evoluzione, il portafoglio dei prodotti DotForce si arricchisce costantemente di nuove proposte, che rappresentano altrettante nuove opportunità per i nostri Clienti e Partner. Un network di professionisti con un solido background Team guidato da veterani dell'information Technology Grande esperienza nelle vendite, nel marketing e nei servizi legati a soluzioni high-tech Istruttori esperti nell'erogazione di servizi di formazione tecnica e di certificazione di elevata qualità ed abilitanti Gestione delle architetture e della implementazione di progetti integrati di Security, Networking, Storage, applicativi System engineers e professionisti di alto livello ed esperienza
3 Vendite & Marketing Business Generation Il successo dei nostri Partner coincide con il nostro successo. Per questo, l'impegno principale di DotForce consiste nel monitorare proattivamente il mercato al fine di individuare opportunità di business che possano essere concretizzate in collaborazione con i nostri Partner. Le soluzioni di tipo enterprise richiedono conoscenze specifiche per essere posizionate ed inserite nei modelli di business dei Clienti finali. DotForce dispone di personale che conosce a fondo la tecnologia e dispone di ampie competenze sulle esigenze di business delle organizzazioni. Questo fa sì che i professionisti DotForce siano in grado di affiancare i Partner in ogni fase della trattativa, in cui si renda necessario posizionare nel modo più corretto le soluzioni attraverso assessment, affiancamenti commerciali, presentazioni e dimostrazioni pratiche. Marketing Le attività che in questo senso vengono portate avanti consistono in azioni di marketing in cui DotForce ed i propri Vendor si occupano della generazione del primo contatto con il potenziale Cliente, nonché nella qualificazione di possibili trattative. Ciò avviene attraverso direct mailing, campagne di telemarketing e contatti mirati. Una volta accertata l'esistenza di un opportunità di business, DotForce coinvolgerà il Partner, con cui collaborerà in ogni modo per il buon fine della trattativa. Le fonti dei contatti potenziali sono: Liste fornite dal Partner con cui viene progettata l'attività; Database prequalificati acquisiti da agenzie specializzate o forniti dai Vendor; Contatti spontanei generati da campagne pubblicitarie DotForce o dei propri Vendor; Partecipazione a fiere e convention; Segnalazioni fornite dai Vendor. DotForce è anche in grado di supportare i Partner nella realizzazione delle loro attività di marketing, come ad esempio: Organizzazione di seminari e partecipazione ad eventi (fiere, convegni); Realizzazione di materiale informativo e promozionale personalizzato; Fornitura di materiale informativo prodotto dai vendor, come previsto dai rispettivi programmi per il canale; Pianificazione e realizzazione di piani marketing personalizzati.
4 Servizi tecnici Supporto per i vostri progetti Affinché le complesse soluzioni enterprise offrano ai Clienti il più favorevole rapporto tra costi e benefici, è necessario che siano scelte ed implementate nel modo più appropriato possibile. Tanto più che spesso queste vanno ad integrarsi in sistemi informativi a loro volta particolarmente complessi,che rendono tutt'altro che semplice l'individuazione della corretta combinazione di tecnologie. Grazie alle spiccate capacità tecniche, frutto di esperienza sul campo e di formazione erogata direttamente dai vendor, gli ingegneri DotForce sono in grado di offrire ai Partner un supporto progettuale estremamente competente, spaziando dalla configurazione e dimensionamento delle soluzioni in base alle specifiche fornite, alla redazione di progetti completi in funzione dei requisiti di business evidenziati dai clienti. DotLAB DotLAB è un laboratorio sempre a disposizione dove i Partner DotForce possono effettuare prove, test, proof-ofconcept, simulazioni, benchmark. DotLAB è una risorsa inestimabile per supportare i nostri Partner nello sviluppo di progetti complessi, consentendo loro di contenere gli investimenti legati alle infrastrutture ed alla formazione. Ai Partner viene inoltre offerta la disponibilità di apparati e software dimostrativi per effettuare con il nostro supporto o in autonomia valutazioni, test e dimostrazioni per i clienti. Consulenza Prevendita Dotforce è a disposizione dei propri partner con un'offerta completa di servizi di consulenza. Dalla progettazione all'analisi all'implementazione, DotForce è in grado di affiancare i partner in ogni fase del progetto. Con l'aiuto del nostro team, sarà possibile individuare, configurare, integrare il prodotto o la soluzione più conforme alle esigenze dei vostri Clienti. I servizi erogabili da parte di DotForce includono inoltre supporto alla stesura di progetti in base alle specifiche del cliente, dimensionamento e configurazione dei prodotti, risorse per presentazioni e dimostrazioni. Post Vendita e Servizi OnSite Quando un Partner abbia la necessità di integrare le proprie risorse con servizi esterni, DotForce è in grado di intervenire fornendo attività post-vendita di tipo professionale. Tali attività si riferiscono in particolare all'installazione e alla configurazione di soluzioni. I servizi professionali di DotForce sono forniti attraverso personale qualificato, dotato di significativa esperienza sul campo e certificato dai vendor. I consulenti tecnici DotForce intervengono direttamente presso la sede del Cliente per la risoluzione on site di problemi tecnici o per prestare tutta l'assistenza e la consulenza sistemistica necessaria al disegno ed alla realizzazione di sistemi informativi complessi.
5 Formazione DotForce Campus Per facilitare la conoscenza delle tecnologie emergenti ed innovative che rappresentiamo, consentendo contemporaneamente ai nostri partner di canale di contenere gli investimenti che il conoscere un nuovo prodotto comporta, DotForce organizza una serie di interventi formativi dedicati ai tecnici di prevendita e di supporto. Il DotForce Campus è un appuntamento semestrale (SpringEdition e FallEdition). Durante il Campus, i partecipanti ricevono tutte le informazioni tecniche di prevendita e di postvendita a proposito delle soluzioni DotForce: Configurazione e quotazione Installazione e gestione Manutenzione Training Unit Le giornate del Campus sono state strutturate per consentire la massima flessibilità e libertà di scelta ai partecipanti. La formula a Training Unit, di due ore ciascuna, consente di fornire tutte le informazioni abilitanti ai partecipanti. La formula consente inoltre di poter configurare la propria partecipazione a seconda delle tecnologie di interesse. Al termine di ciascuna Unit, sarà rilasciato l'attestato di certificazione tecnica e l'abilitazione ai Partner Portal tecnici dei fornitori. Per ogni fornitore, la partecipazione alla Unit significa avere completato la certificazione tecnica prevista dai rispettivi programmi di certificazione. Alcuni fornitori, con tecnologie piu' complesse, necessitano di 2 Unit. Come partecipare La partecipazione a DotForce Campus è completamente gratuita, previa registrazione da effettuarsi sul sito DotForce.it, alla sezione eventi. Sarà necessario specificare a quali Unit si intende prendere parte. Le spese relative alle attrezzature di sala sono a carico di DotForce. A carico del partecipante rimangono le spese di viaggio, di vitto ed eventuale alloggio e/o pernottamenti presso la struttura sede del Campus o altre strutture alberghiere. Con le strutture alberghiere sedi del Campus sono state concordate tariffe preferenziali per i partecipanti. Data l'agenda particolarmente impegnativa, si raccomanda ai partecipanti la massima puntualità ed il rispetto degli orari.
6 Business Proposition A chi ci rivolgiamo Aziende proattive, interessate a tecnologie emergenti ed innovative; Aziende con elevate competenze in cerca di una maggiore spinta di mercato in termini di sviluppo commerciale; Aziende disposte ad affrontare nuovi mercati con spirito pionieristico, per garantirsi vantaggi competitivi e competenze specifiche; Aziende con storia di affidabilità in grado di offrire alla loro base di clientela nuove proposte tecnologiche e sappiano implementarle con successo; Partner autorevoli che desiderino distinguersi, specializzarsi, focalizzarsi, crescere. Come operiamo e cosa offriamo Traduciamo i vantaggi tecnologici in vantaggi commerciali e di business; Rapido accesso a mercati nuovi ed emergenti con investimenti limitati nella formazione dello staff del Partner; Identificazione di prodotti e servizi complementari da offrire alla clientela dei nostri Partner; Investiamo ogni risorsa sul canale dei nostri Partner; Ricerca costante di tecnologie che siano strumentali allo sviluppo esperto di nuove abilità e competenze; Capillare presenza sul territorio e velocità di risposta. Minimizziamo gli investimenti Massimizziamo i ritorni Riduci gli investimenti nella formazione e certificazione tecnica condividendo le risorse messe a disposizione da DotForce o dalla DotForce Partner Network (DPN) Minimizza i costi di ingresso in nuovi mercati emergenti, rimanendo concentrato sul core business.
7 Focus sulle Tecnologie Security L'approccio DotForce alla security è innovativo e guarda con attenzione ai trend evolutivi, sia da un punto di vista tecnologico che di mercato. In una società connessa, grande attenzione è stata rivolta nel recente passato alle difese perimetrali e alle più comuni minacce provenienti da Internet. Pur occupandosi di questi temi (Firewall, Antivirus, AntiSpam etc.) con soluzioni che offrono numerose particolarità rispetto ai concorrenti, DotForce vuole attirare l'attenzione delle aziende e degli operatori professionali verso tematiche emergenti quali: Web & content filtering, sia per il traffico in ingresso, che in uscita, che interno alle organizzazioni; Website protection, con soluzioni che salvaguardano gli investimenti fatti sul web e sulle applicazioni web; Instant Messaging e Peer-to-Peer (le cosiddette Greynet), che comportano seri problemi di data leakage; Autenticazione degli utenti, con tecnologie leader nella strong authentication; Data privacy, con soluzioni di encryption relative sia al "data at rest" che al "data in motion"; encryption & archiving, nell'ottica di adeguarsi alle normative e tutelare la privacy dei dati aziendali; Network Security Auditing & Assessment, con soluzioni che offrono un semplice approccio per attività complesse; Security Compliance (SOX, HIPAA, ISO17799, etc.); Controllo del traffico SSL, con soluzioni di decryption in grado di analizzare minacce diffuse tramite questo protocollo; Network & Systems Management centralizzato; Software & Security distribution, Policy deployment & management; Secure Mobility Nonostante le soluzioni perimetrali siano state le prime ad essere adottate dalle aziende con lo scopo di creare barriere nei confronti di intrusioni provenienti dal mondo esterno, e siano oggi soluzioni presenti nella stragrande maggioranza delle aziende, le difese che offrono divengono ogni giorno più deboli dal variare costante di un fattore nell'equazione: il perimetro stesso è in continuo cambiamento. Le tecnologie mobili stanno portando un incredibile aumento di produttività in ogni organizzazione dove vengano adottate, ed il trend che le vede sempre più presenti è ormai inarrestabile. Il continuo modificarsi del "perimetro informatico" aziendale causato dalla mobilità comporta un proporzionale aumento dei rischi. I dati possono essere copiati, sincronizzati, acceduti da ogni luogo e con ogni strumento, dalle più semplici flash memory USB fino ai lettori MP3, SmartPhone, Palmari e Pocket PC, Laptop e così via. DotForce propone soluzioni che consentono alle aziende di approfittare di tutti i vantaggi legati alle tecnologie mobili, in completa sicurezza. Storage & Backup Networking Da sempre tallone d'achille per organizzazioni di ogni dimensione, il backup diviene ogni giorno un'esigenza sempre più irrinunciabile, in linea con la crescita del volume di dati trattati digitalmente. Tuttavia, maggiore è il coinvolgimento umano nelle procedure di backup e di storage, maggiore è il rischio di perdita di dati nelle imprese. Oggi, è necessario proporre soluzioni che riescano ad effettuare queste operazioni critiche in piena affidabilità ed autonomia, riducendo al minimo l'intervento degli operatori ed assicurando la business continuity. Per rispondere al crescente bisogno di Data Storage, DotForce propone una linea completa di soluzioni leader in questo campo. Sul piano hardware l'offerta è costituita da apparati disco / nastro che consentono di gestire correttamente il ciclo di vita dei dati. A questi si aggiungono soluzioni software di storage management che ne garantiscono la protezione totale, e soluzioni innovative mirate all' archiving. Le performance della rete aziendale sono un fattore imprescindibile per le imprese moderne. Perché siano adeguate ai requisiti, è necessaria l'adozione di infrastrutture di networking allo stato dell'arte. Quelle offerte da DotForce sono sviluppate da aziende leader in ambiti quali routing, switching, monitoraggio di rete e gestione intelligente della banda.
8 DotForce Partner Network (DPN) Perchè DPN Nel mercato dell'it, e più in generale in un contesto socio-economico che abbatte quotidianamente frontiere culturali, di linguaggio, il valore delle relazioni emerge sempre più forte, fino a divenire il valore dominante su cui si basa il successo o l'insuccesso delle imprese. Fenomeni come outsourcing, on-demand computing, mobility, uniti alla vasta disponibilità dell'informazione, ed all'ipercompetitività che caratterizza il nostro tempo, rendono necessario per qualsiasi azienda la creazione di partnership forti, di lungo termine, basate sulla collaborazione e sulla sinergia. In DotForce, questo concetto guida ogni nostra azione ed iniziativa. Conosciamo con precisione i nostri Partner, ne abbiamo ben presenti le caratteristiche distintive ed i punti di forza. Conosciamo la loro expertise e la loro focalizzazione. Ci integriamo con la loro mission e ci impegniamo a raggiungere insieme i loro obiettivi. Crediamo che questo sia l'unico modo per fare leva sul valore di ciascuno e contemporaneamente evidenziarlo al mercato. Da qui la nascita di un concetto esteso di Partner, che con un passo successivo diviene parte integrante di un Network di imprese, che abbiamo definito come DotForce Partner Network. Una rete di Partner qualificati che operano nei diversi settori dell'it, fortemente orientata ai servizi ed al valore aggiunto, con estrema competenza commerciale e tecnica che viene rivolta alla diffusione ed all'implementazione delle tecnologie innovative distribuite da DotForce. Al nostro Network, offriamo valore da subito, riservando: Condizioni commerciali estremamente competitive; Sviluppo di mercato tramite attività di marketing congiunte; Accesso a fonti di informazioni riservate; Inviti a seminari tecnici e commerciali; Annunci nuovi prodotti in anteprima; Visibilità all'interno del Network, per un costante e continuo scambio di competenze, e per la realizzazione di sinergie progettuali. La DPN è fatta dai migliori Produttori e Vendor Channel Partner (VAR, System Integrators, ISV) ISP & ITSP Media & Press Opinion leader & market influencer Technology Guru Perchè aspettare? Supera la velocità del mercato, anticipane le tendenze, cogline le opportunità. Entra nel Dotforce Partner Network oggi stesso.
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