essere social, oggi. by Web Atlas

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1 essere social, oggi. by Web Atlas

2 Sei già in ritardo, ovvero: introduzione In questa rapida, semplice pubblicazione, abbiamo selezionato cinque ragioni per le quali la tua azienda dovrebbe essere sui social network da tre anni fa! Oltre a parlare dei vantaggi che le aziende possono riscontrare attivandosi nel promuovere marchi e prodotti sui social network, ti daremo anche dei link bonus. Seguendoli, avrai accesso a risorse, trucchi del mestiere, e altri numerosi vantaggi.

3 BONUS #1 Un incremento delle possibilità di business. Essere sui social significa incontrare più persone. E incontrare più persone significa aumentare esponenzialmente le possibilità di trovare un nuovo fornitore, una nuova strategia di business, migliaia di nuovi potenziali clienti! Il numero delle persone che ti segue sui Social Network, però, non è tutto! Su Facebook, ad esempio, servire a ben poco avere un pubblico di persone se nessuna di loro interagisse con i tuoi post, rendendoli visibili o, addirittura, virali! Meglio poter contare su un pubblico di persone che, ogni volta che pubblichi qualcosa, ti regala un Mi piace, un Commento o una Condivisione, aumentando esponenzialmente la visibilità del tuo marchio. La capacità di coinvolgere il tuo pubblico si chiama Engage Rate e, per calcolarlo, devi mettere in relazione i Mi piace della tua Pagina con le interazioni del pubblico. Ti proponiamo una formula, per calcolare questo valore.

4 Ineguagliabili strumenti per la selezione del target. Basta sparare nel mucchio o comprare pagine di giornale, locandine e striscioni sperando che qualcuno li veda! Decidi quali persone fanno parte del tuo target (per uno specifico interesse, perché hanno comprato un certo prodotto, perché vivono in una zona precisa). Parla espressamente a loro e, poi, misura i risultati: quante visualizzazioni, da chi, da dove, e quanti acquisti tutto questo ha generato, sul tuo sito web! BONUS #2 Quando crei contenuti per i suoi social network, tieni presente due tipologie di target: le persone che ti interessa raggiungere, perché la tua azienda o il tuo prodotto si rivolge a loro. le persone che già ti conoscono, ti seguono, e visitano i tuoi account e il tuo sito. In questo modo, oltre a cercare di raggiungere chi ti interessa, scoprirai anche una nuova tipologia di pubblico (che magari non immaginavi nemmeno di avere), che è interessato al tuo marchio, ai tuoi prodotti, alle tue idee e non aspetta altro che di essere interpellato!

5 Un migliore posizionamento del tuo sito nei motori di ricerca. Parla della tua azienda, del suo sito, del tuo prodotto. Gli utenti dei social network leggeranno, entreranno in relazione con i tuoi contenuti e, se li troveranno interessanti, decideranno di procedere. Visiteranno il tuo sito, acquisteranno i tuoi prodotti e, magari, condivideranno con amici e conoscenti la loro esperienza. Il tuo sito beneficerà di un maggior traffico, aumentando la propria autorevolezza. BONUS #3 Che cosa c entrano con il mio sito i Social Network? Se hai pensato questa cosa, c è qualcosa che devi sapere: la tua presenza sui social network; l esistenza di post che parlano di te e del tuo prodotto; link che portano al tuo sito da Twitter, Facebook, Google+... Sono solo alcuni dei vantaggi che i social network possono portare, all interno di una strategia SEO ben congegnata. Di questo, però, è meglio parlare con un esperto! Quindi, premi il bottone e scopri chi ti aspetta dall altra parte (chi sarà mai?).

6 Relazioni più profonde con i tuoi follower. Essere social ti permetterà di costruire relazioni con gli utenti. Questo accadrà più semplicemente se riuscirai a far sentire le persone parte di una tribù : un gruppo di individui che condividono la passione per il tuo brand. Allora avrai costruito una community di persone che, oltre ad acquistare i tuoi prodotti, parleranno di essi agli amici e ti forniranno utili suggerimenti ed importantissimi feedback. A te basterà solo ascoltare! BONUS #4 Sai che ci sono tanti, tanti modi per restare in contatto con il tuo pubblico? Oggi le sono soltanto uno dei sistemi che le persone usano per interagire con le aziende, o per essere informate su curiosità e novità. Ad esempio, sempre più spesso c è chi usa i Canali di Telegram per condividere, con i propri iscritti, notizie e prodotti. Si possono raggiungere tantissime persone, ed è facile come chattare con i propri amici! Noi di Web Atlas, ad esempio, di tanto in tanto regaliamo un consiglio o un idea su webatlas (e un link simile potresti crearlo tu, per la tua azienda, per costruire il tuo bacino di utenti).

7 Assistenza e customer care di livello 2.0 Se saprai ascoltare il tuo pubblico (come dicevamo qui sopra), allora saprai come soddisfare le nuove richieste, capirai come tramutare le critiche in opportunità di crescita e miglioramento. E avrai, nelle tue mani, il più diretto e informale degli strumenti per erogare un servizio di instantcustomer-care! BONUS #5 Come abbiamo detto nel consiglio numero #4, sempre più spesso le aziende più moderne e dinamiche stanno affiancando, alla , altri sistemi per rimanere in contatto con il proprio pubblico. Ci sono realtà che, ad esempio, usano sempre più Facebook Messenger per scopi aziendali. Infatti, Messenger di Facebook non è una semplice chat. È uno strumento potente, che permette di profilare gli utenti, catalogarli, aggiungere note ed etichette. Vuoi avere un idea di come funziona? C è un bottone proprio qui ;)

8 Grazie per aver letto la nostra guida! Se credi che altre persone potrebbero essere interessate a leggere questa guida, perché non la condividi con loro? A noi farebbe davvero tanto piacere! Condividila con tutti! Hai trovato interessanti i nostri cinque consigli? Credi che questa guida dovrebbe essere ampliata con più idee e più contenuti? Offrici un caffè. Ci farà scrivere di più! Ti piace il modo in cui lavora Web Atlas? Seguici su Facebook & Telegram.