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1 FRANCESCO GIANNELLI CURRICULUM VITAE Dicembre, 2014 ITRADE itrade viale ennio 33 bari, ba itrade.it t f

2 Informazioni Personali dr. Francesco Giannelli viale Ennio 33, Bari t m e. w. skype: f.giannelli Esperienza Professionale 2005 alla data attuale Titolare Itrade, Bari Attività o settore: servizi di informatica Amministratore Unico OPB spa, Bari - Brindisi 3000 clienti fornitori Fatturato 2004: Numero dipendenti: 15 Attività o settore: produzione e distribuzione informatica Presidente Consorzio Atlante, Bari - Tirana (Italia - Albania) Attività o settore: consorzio plurisettoriale per l esportazione di prodotti/servizi dei soci Consulenza Informatica Società Cooperativa Sociale L Adelfia, Lecce PORTALE WEB Seo Search Engine Optimization Formazione Utenti SISTEMA INFORMATIVO GESTIONE RISORSE UMANE Software applicativo HRM Software applicativo DSS OLAP Formazione utenti Assistenza avviamento del sistema Assistenza funzionale agli utenti Attività o settore: Terzo Settore Consulenza Commerciale, Marketing e Informatica Gruppo Unigest srl, Bari PIANO DI MARKETING MULTI CANALE implementazione e popolamento database clienti [CRM - OUTLOOK - BCM] implementazione portale WEB [JOOMLA] implementazione Fax Server predisposizione e realizzazione campagne DEM Direct Marketing [IEM] predisposizione e realizzazione campagne fax predisposizione e realizzazione campagne telefoniche Attività o settore: Software gestionale pagina 2

3 Consulenza Direct Marketing e Informatica Stecchi System srl, Bari PIANO DI DEM - DIRECT MARKETING restyling grafico logo aziendale restyling e revisione documentazione aziendale implementazione e popolamento db Clienti potenziali / acquisiti predisposizione e realizzazione periodiche campagne DEM Direct Marketing [IEM] Attività o settore: Arredamento Uffici - Contract Consulenza Informatica Charter & Charter d.o.o., Bar (Montenegro) WEB DEVELOPMENT PROJECT Attività o settore: Charter nautico 2012 alla data attuale Consulenza Informatica e Direct Marketing ISTD Imperial Society of Teachers of Dancing, London, (Regno Unito) ISTD Italian Summer School web sites istditaliansummerschool.org 712.istditaliansummerschool.org 713.istditaliansummerschool.org facebook.com/istditaliansummerschool WEB DEVELOPMENT PROJECT Preliminary Research and Discovery Phase and Strategic Planning Web Design Graphic Design Work Front End Programming Server-side Development Quality Assurance and Launch SEO, Promotion, Statistics and Reporting Domain Registration, web hosting and services, images research Web Sites + Database Hosting + Business Service Web Site Maintenance DEM Direct Marketing Monhtly Newsletter GRAPHIC DESIGN identity (logos and branding) print advertisements brochures website graphics and elements Attività o settore: Dance Examinations Board

4 FRANCESCO GIANNELLI CURRICULUM VITAE Consulenza Informatica XXIII Circolo Didattico Montello, Bari PORTALE WEB SEO Search Engine Optimization Formazione Utenti Attività o settore: Istruzione 2012 alla data attuale 2011 alla data attuale Consulenza Informatica Fin Oil srl, Bari - Roma PORTALE WEB Seo Search Engine Optimization Formazione Utenti GRAPHIC DESIGN identity (logo e branding) brochures website graphics and elements Attività o settore: Commercio idrocarburi Consulenza Informatica Sorgente srl, Lecce - Siti web Sorgente srl SVILUPPO WEB Ricerca preliminare e piano strategico Web Design Front End Programming Server-side Development Quality Assurance and Launch SEO, Promotion, Statistics and Reporting Domain Registration, web hosting and services, images research Web Sites + Database Hosting + Business Service Web Site Maintenance GRAPHIC DESIGN identity (logo e branding) brochures carta dei servizi regolamento calendari posters website graphics and elements Attività o settore: Servizi alla persona pagina 4

5 Istruzione E Formazione 2015 Master Sicurezza Informatica e Digital Forensic (SIDF) Livello 7 QEQ Università degli Studi di Teramo - Facoltà di Scienze della Comunicazione, Teramo Master in Commercio Estero e Marketing Internazionale IFOA Istituto di Formazione e Organizzazione Aziendale, Bari Laurea Magistrale in Giurisprudenza - Punteggio 101/110 Livello 7 QEQ Università degli Studi di Bari Facoltà di Giurisprudenza, Bari Diploma di Maturità Classica Livello 4 QEQ Liceo Classico Statale Quinto Orazio Flacco, Bari Competenze Personali Lingua madre italiano Altre lingue: Inglese COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA Ascolto Lettura Interazione Produzione orale B2 B2 B2 B2 B1 Livelli: A1/A2: Livello base - B1/B2: Livello intermedio - C1/C2: Livello avanzato Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue Competenze Comunicative Spirito di gruppo e capacità nella gestione del lavoro di gruppo e nella percezione delle esigenze individuali. Ho avuto modo di sviluppare queste abilità grazie all esperienza di team working nella OPB spa di cui sono stato amministratore. Ottime competenze comunicative-relazionali acquisite grazie all esperienza di direttore vendite presso la medesima società. Attitudine al contatto con la clientela, acquisita grazie all esperienza di agente di commercio. Atteggiamento costruttivo e ottimo senso di adattamento grazie alla frequentazione di ambienti multiculturali in cui è indispensabile interagire con gli altri per raggiungere un obiettivo condiviso. pagina 5

6 Competenze organizzative e gestionali Competenze professionali Conoscenze di marketing e di amministrazione Capacità organizzative Capacità di gestire i rapporti con il mercato Capacità di gestire i rapporti con il personale e con i propri collaboratori Capacità di gestire i rapporti con l insieme dei soggetti esterni quali fornitori, pubblica amministrazione, altre imprese, associazioni, sindacati, mezzi di comunicazione etc. WEB SERVER/DB ADMINISTRATION Installazione, configurazione e gestione di Sistemi Operativi (Windows) Installazione, configurazione e gestione di Web Server (IIS) Amministrazione, configurazione e ottimizzazione Internet ServerAmministrazione, configurazione e ottimizzazione di Database Server Conoscenza delle problematiche di sicurezza legate all accesso a base dati Conoscenza DBMS MySQL Conoscenza linguaggio XML WEB CONTENT Linguaggi di marcatura e fogli di stile (es: XHTML, HTML, XML, CSS) Sistemi operativi per device mobili o portatili ISO/IEC 40500:2012 Information technology W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 Editing contenuti multimediali Applicazioni di graphic editing Normative sulla privacy, diritto d autore e requisiti legali Marketing e pubbliche relazioni SEO SEARCH ENGINE OPTIMIZATION Conoscenza del comportamento delle regole dei motori di ricerca Principi di ottimizzazione del ranking relativi agli algoritmi attualmente utilizzati dai motori di ricerca Tecniche di mash up di contenuti e dati ottimizzate per i motori di ricerca Conoscenza delle principali raccomandazioni e standard Web Conoscenza ed utilizzo di strumenti di test Markup e fogli di stile (es. XHTML, HTML e CSS) ISO/IEC 40500:2012 Information technology W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 Strumenti di pubblicazione per il Web (CMS Joomla e TYPO3) Fondamenti di linguaggi web di scripting lato server e webserver (Php,IIS) DEM DIRECT MARKETING PIANIFICAZIONE e GESTIONE CAMPAGNA Studio attività di lead nurturing per ampliare il db contatti Setup software DEM [IEM Itrade Marketer + SMTP Server] Definizione obiettivi Individuazione target e definizione frenquenza spedizioni DESIGN GRAFICO, CREATIVITA E SVILUPPO Ideazione grafica newsletter in linea con immagine coordinata aziendale Copywriting persuasivo per testi descrittivi Sviluppo modelli e template in html secondo le best practice GESTIONE DATABASE MAILING LIST Organizzazione database (importazione e suddivisione in liste e gruppi) Aggiornamento costante db e attività di data cleaning Attività di mantenimento periodico per rimanere nelle prime posizioni del ranking Reportistica con i risultati del posizionamento inviati periodicamente al cliente MONITORAGGIO E REPORTISTICA Misurazione relativo all invio di ogni singola newsletter ed elaborazione report Verifica andamento nel tempo per ottimizzazione KPI (delivery, aperture, click, conversioni) pagina 6

7 Competenze informatiche Linguaggi: SQL, JavaScript, HTML, PHP Software di rete per sistemi Windows (LAN, WAN, P2P) relativi alla gestione di protocolli IP, TCP, UDP, Servizi DHCP, DNS, Firewall Sistemi operativi: MS-Dos, Windows 3.x, Windows 9x/ME, Windows XP, Windows 2000 Server / Professional, Windows 2003 Server, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2008R2, Windows Server 2012 Competenze hardware: assemblaggio, configurazione e manutenzione di PC e Server configurazione di Reti wireless o cablate Pacchetti e/o Tools conosciuti e/o utilizzati: Office Automation: MS Office 97/2000/XP/2003/2007/2010,2013 Grafica e Impaginazione: Adobe Creative Suite 5/6/CC, Acrobat CMS: Joomla e TYPO3 DBMS: MSDE - Microsoft SQL Server - MySQL Gestionali: InAzienda 2 SistemiData, Invoicex ecommerce software: Magento, Virtuemart HRM software: OrangeHRM Web Server: IIS, Apache, JasperServer Mail Server: Mdaemon, HMailServer, IIS Fax Server: Activefax Altri tools: GoldMine 6.5 Corporate CRM, Ireport, MySQL Tools, Navicat for MySQL, PHPMaker, PHPMyAdmin, SQL Manager for SQL Server, SQLyog Enterprise, VMware Workstation/Player, Auto Play Media Studio Ulteriori Informazioni Iscrizione Albi e Ruoli Dati personali Iscrizione Ruolo Agenti e Rappresentanti di Commercio Questo Curriculum Vitae è stato redatto in data 1/12/2014 e conta 8 pagine. Su é disponibile l ultima revisione. Il sottoscritto dichiara la veridicità delle suddette dichiarazioni ed autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 Codice in materia di protezione dei dati personali. Dr. Francesco Giannelli FRANCESCO GIANNELLI CURRICULUM VITAE

8 ICT CONSULT ING & SUPPO RT WEB DEVE LOPMENT SEO BRANDING PA CKAGING EMA IL DIRECT M ARKETING..

F O R M A T O E U R O P E O

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