DOCUMENTO OPERATIVO*
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- Alessandro Massari
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1 1 DOCUMENTO OPERATIVO* PENSIONATI IN CONVENZIONE INPS SIMULAZIONE FINANZIARIA Dopo aver inserito in simulazione finanziaria FEEVO i consueti dati (collaboratore, dati anagrafici del cliente) e aver stampato la privacy, è necessario scegliere il prodotto adeguato tra quelli previsti per la convenzione INPS (INPS gestione privata o INPS gestione pubblica) 1, come indicato nella tabella sotto riportata. Classe di età Fino a 59 anni anni anni Finanziato < > < > < > over 80 (max 85) Pensionati Inps 4A 4B 4C 4D 4E 4F 4G Pensionati Inpdap 5A 5B 5C 5D 5E 5F 5G Il sistema riconosce i codici di convenzione e richiede se l operatore intende utilizzare la Web Service per procedere all estrazione del certificato di quota cedibile (cfr. Fig.1). L operatore potrà rispondere: - SI se vuole procedere all utilizzo della Web Service INPS e quindi scaricare il certificato di quota cedibile. N.B: Al fine di consentire l accesso alla Web Service INPS, si ricorda che, è obbligatorio raccogliere la firma del cliente sulla delega trattamento dati (Mod.12/CQ) (disponibile sul portale) - NO per procedere con una simulazione finanziaria e non fosse disponibile la documentazione completa necessaria per l utilizzo della Web Service INPS. 1 Si precisa che per i pensionati INPS Ex-Enpals (prodotti 6A, 6B, 6C, 6D, 6E, 6F, 6G) seppur in convenzione INPS ancora non seguono la procedura telematica. * Allegato alla Comunicazione numero 05 del 15 gennaio 2015 che annulla e sostituisce il documento allegato alla Comunicazione del 8 gennaio 2015 con pari oggetto.
2 2 Fig. 1 In caso di risposta SI il sistema, per generare il certificato di Quota Cedibile, chiederà delle informazioni differenti a seconda che si tratti di pensionato INPS gestione privata o INPS gestione pubblica (ex-inpdap). Si raccomanda la massima attenzione nell inserimento delle informazioni di seguito dettagliate, tali informazioni devono essere esattamente quelle riportate sulla documentazione del richiedente, onde evitare errori di sistema in fase di notifica. In caso di Pensionato INPS gestione privata (prodotti 4A,4B,4C,4D,4E,4F,4G) il sistema chiede le seguenti informazioni per ottenere il certificato di quota cedibile (cfr. Fig.2): 1. Tipo Documento (d identità) 2. Numero documento (d identità) 3. Sede INPS: codice numerico della sede (cfr. All.1 decodifica sedi INPS) 4. Categoria pensione: è necessario effettuare la scelta da menù a tendina. Importante: scegliere la categoria pensione cosi come riportato sul modello OBIS M, sul cedolino della pensione, sul prospetto di liquidazione della pensione o sul modello CUD. 5. Id pensione: numero della pensione La chiave pensione è valorizzata in automatico una volta inseriti i precedenti tre valori indicati al punto 3, 4 e 5. N.B.: le informazioni relative al cliente sono reperibili sul modello OBIS M, sul cedolino della pensione, sul prospetto di liquidazione della pensione o sul modello CUD.
3 3 Fig.2 In caso di Pensionato INPS gestione pubblica (ex-inpdap) (prodotti 5A,5B,5C,5D,5E,5F,5G) il sistema chiede le seguenti informazioni per ottenere il certificato di quota cedibile (cfr. Fig.3): - Tipo Documento (d identità) - Numero documento (d identità) Fig.3
4 4 Successivamente all inserimento dei dati richiesti cliccando su il sistema restituisce l importo della quota cedibile evidenziato nel campo importo cedibilità, generando il pdf del certificato di quota cedibile, visualizzabile premendo il bottone presente nella parte bassa della maschera (Fig.4-5). Fig. 4 Fig.5
5 5 N.B.: In caso di mancata emissione del certificato di Quota Cedibile, il sistema risponderà con un messaggio indicando il tipo e la descrizione dell errore. Gli errori possono essere di due tipi: tecnici (es. servizio temporaneamente non disponibile) o di merito (es. quota non calcolata in quanto il cedente è titolare di pensioni non cedibili per legge, il cedente non è titolare di pensione, ecc.). Si allega la tabella di decodifica degli errori (All.2) con la descrizione specifica di ogni tipo di errore. Si precisa che nel caso di pensione di reversibilità (SO) cointestata, non è possibile procedere telematicamente, ma è necessario seguire esclusivamente la procedura cartacea, in questo caso il pensionato deve richiedere il certificato di quota cedibile presso la sede INPS di competenza. In caso di regolare emissione del certificato di quota cedibile, sarà possibile procedere come di consueto con la simulazione finanziaria (vedi Fig.6) e la stampa del SECCI precontrattuale. Fig.6
6 6 CARICAMENTO PRATICA Al termine della fase di simulazione finanziaria/stampa SECCI precontrattuale si accede come di consueto al caricamento della pratica in FEEVO. IMPORTANTE: A differenza di quanto avvenuto fino ad oggi, l inserimento dei predati prefinanziari è stato anticipato alla prima maschera (Fig.7). Indichiamo di seguito la successione delle maschere: 1) Dati pre-finanziari Fig.7
7 7 2) Inserimento controparte (anagrafica cliente) Fig.8 3) Dati anagrafici cliente
8 8 Fig.9 4) Dati garante Fig.10
9 9 5) Dati altri impegni Fig.11 Dati enti esterni Dati Web Service INPS (NUOVA MASCHERA) Questa maschera viene valorizzata automaticamente dal sistema che, sulla base dei dati inseriti in fase di caricamento (tra cui: categoria pensione, sede, id pensione) raccoglie nuovamente le informazioni necessarie e mostra alcune informazioni relative alla posizione pensionistica del richiedente (vedi bottoni blu nella parte bassa della schermata) oltre all importo della quota cedibile. N.B.: In caso di mancata emissione del certificato di Quota Cedibile, il sistema risponderà con un messaggio indicando tipo e descrizione dell errore che è verificabile all interno della tabella di decodifica errori allegato (cfr. All.2). In funzione del tipo di errore indicato da INPS non si potrà procedere con la richiesta e/o sarà necessario un approfondimento con l ente per verificare la posizione del pensionato.
10 10 Fig.12 Nel caso in cui il certificato di quota cedibile venga emesso, cliccando su, il sistema in automatico visualizzerà il pdf del certificato di quota cedibile che dovrà essere stampato e utilizzato successivamente per la notifica cartacea. Fig.13
11 11 6) Dati finanziari Fig.14 Riepilogo dati finanziari Fig.15
12 12 7) Note Fig.16 8) Fine caricamento Fig.17 Al termine del caricamento, come di consueto, sarà necessario inviare mediante la documentazione richiesta per la delibera della richiesta di finanziamento, inclusiva della delega alla richiesta di certificato di quota cedibile Modello 12/CQ
13 13 NOTIFICA TELEMATICA E NOTIFICA CARTACEA Notifica telematica a cura di Futuro e notifica cartacea a cura del partner (per i partner con autonomia di notifica) Cessione senza rinnovi o con rinnovo di cessione interna (Futuro) Ricevuta la delibera positiva da parte di Futuro, il partner stampa, fa firmare al cliente il contratto di finanziamento e lo invia in PDF a mezzo all alias di riferimento. Futuro effettua la notifica telematica, solo in seguito alla ricezione del PDF, e tempestivamente comunica al Partner di notificare la consueta documentazione anche in via cartacea alla sede INPS di riferimento. NB: Il certificato di quota cedibile inserito nel plico di notifica cartacea deve essere tassativamente un certificato generato dal sistema Web Service di Futuro e con data anteriore a quella del contratto pena respingimento della cessione del quinto della pensione da parte di INPS. Il partner invia prova di avvenuta notifica cartacea a CLC, come da indicazioni previste dal Manuale di Notifica, insieme al restante plico documentale, con le consuete modalità e come disposto dall'apposito manuale di notifica. In proposito si precisa che: - La notifica telematica deve avvenire PRIMA di quella cartacea pena respingimento della cessione del quinto della pensione da parte di INPS. - L INPS effettua l abbinamento dei dati caricati telematicamente con quelli notificati in via cartacea, pertanto la notifica cartacea deve pervenire categoricamente alla sede INPS di competenza. Cessione con rinnovo finanziaria terza Ricevuta la delibera positiva da parte di Futuro, il partner stampa, fa firmare al cliente il contratto di finanziamento e lo invia in PDF, unitamente al conteggio estintivo se in possesso, a mezzo all alias di riferimento. CLC: - verifica la presenza del conteggio estintivo della finanziaria terza o ne fa richiesta se assente - effettua la notifica telematica - attende da INPS l emissione telematica della comunicazione di priorità - comunica al Partner Commerciale di effettuare la notifica cartacea del contratto alla sede INPS di competenza, richiedendo al Partner Commerciale medesimo la prova di avvenuta notifica
14 - invia all INPS di competenza copia della conteggio estintivo, della contabile del pagamento eseguito e della lettera di estinzione 14 NOTIFICA TELEMATICA E CARTACEA A CURA DI FUTURO Per i Partner senza autonomia di notifica Ricevuta la delibera positiva da parte di Futuro, il partner stampa, fa firmare al cliente il contratto di CQP e lo invia in PDF a mezzo all alias di riferimento ed invia come di consueto il cartaceo a CLC. CLC effettua la notifica telematica e contestualmente avvia la notifica cartacea. In caso di cessione con rinnovo di finanziaria terza sarà cura di Futuro gestire l estinzione della precedente cessione in corso. EROGAZIONE CESSIONE DEL QUINTO DELLA PENSIONE Per i Partner con autonomia di notifica Futuro verifica tramite procedura telematica il rilascio dell atto di benestare e solo dopo aver ricevuto prova di avvenuta notifica cartacea da parte del partner, come previsto dal Manuale Operativo, procede con l erogazione del finanziamento come di consueto. Per i Partner SENZA autonomia di notifica Futuro verifica tramite procedura telematica il rilascio dell atto di benestare e procede con l erogazione del finanziamento come di consueto. Allegati: All. 1 - Decodifica sedi Inps All.2 - Decodifica tipo errore
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