Trasporti in città: e tu, quale preferisci? Seguici

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1 Trasporti in città: e tu, quale preferisci? 1

2 Possiedi un'automobile? 14% 20% No Sì, una Sì, più di una 66% 2

3 Come ti sposti durante la tua giornata in città? Trasporto pubblico locale 40% La mia auto/moto 48% In bicicletta 10% Servizi Taxi o NCC 41% Piattaforme di sharing 22% 3

4 Come si spostano uomini e donne in città? Trasporto pubblico locale 34% 47% La mia auto/moto 44% 51% In bicicletta 10% 11% Servizi Taxi o NCC 20% 44% Piattaforme di sharing 19% 22% Uomo Donna 4

5 Uso piattaforme di sharing (fuori città, piccolo centro, grande città) Fuori città 15% Piccolo centro 12% Grande città 24% 5

6 Uso piattaforme di sharing (Under 40 vs over 40) 28% <40 >40 13% 6

7 E se invece devi uscire la sera quale mezzo preferisci? (Dati generali) 17% 6% 34% Trasporto pubblico locale La mia auto/moto In bicicletta 42% Servizi Taxi o NCC 1% Piattaforme di sharing 7

8 E se invece devi uscire la sera quale mezzo preferisci? (Under 40) 22% 6% 35% Trasporto pubblico locale La mia auto/moto In bicicletta 36% Servizi Taxi o NCC 1% Piattaforme di sharing 8

9 E se invece devi uscire la sera quale mezzo preferisci? (Over 40) 9% 5% 35% Trasporto pubblico locale La mia auto/moto 51% In bicicletta Servizi Taxi o NCC 0% Piattaforme di sharing 9

10 In quali situazioni preferisci rinunciare all auto? Per muovermi in una città che non conosco Se devo uscire in sicurezza il sabato sera 51% 50% Per arrivare in tempo a un appuntamento 31% Se devo fare brevi tragitti 27% Mai, uso l'automobile sempre e comunque 5% 10

11 Nella scelta di un trasporto urbano, cosa ti influenza di più? La convenienza economica 37% La mia sicurezza 44% La comodità del mezzo (vicinanza) 56% Non dover perdere tempo in attesa o sul tragitto 35% 11

12 Pensando al servizio taxi della tua città, come lo giudichi? Mezzo di trasporto facile e comodo 30% Numero taxi limitato: non sempre i taxi si trovano Il pagamento è pratico e le tariffe sono trasparenti 16% 17% Troppo costoso se paragonato alla qualità 56% E' un servizio sicuro, regolamentato in modo efficiente 33% 12

13 Sharing: con quali affermazioni sei d'accordo? Consente di ridurre traffico e inquinamento in città 45% Bisogna adeguare la normativa alle nuove tecnologie 25% Salire in macchina con uno sconosciuto è pericoloso 41% Poche auto e scomode da raggiungere 16% E' un'alternativa economica rispetto ai taxi 45% Presente nelle ore in cui il servizio pubblico è carente 36% 13

14 Salire in macchina con uno sconosciuto può essere pericoloso 29% <40 >40 46% 14

15 Sharing: cos è per te sinonimo di sicurezza? Prezzi trasparenti e pagamenti elettronici 57% Informazioni sull'autista e tipo di vettura 59% Conoscere la posizione dell automobile 47% Valutazione di altri utenti o amici sul servizio 37% 15

16 Quali sono secondo te i vantaggi delle piattaforme di sharing? Non saprei: non ho mai usufruito di questi servizi 43% La sicurezza, comodità e qualità del servizio 27% La facilità dei pagamenti e la convenienza economica 43% Tempi di attesa brevi e percorsi tracciabili Il sistema di feedback con la valutazione di altri consumatori 33% 36% 16

17 Non ho mai usufruito delle piattaforme di sharing (Under 40 vs over 40) 28% <40 >40 47% 17

18 Sharing e convenienza economica (Under 40 vs over 40) 47% <40 >40 27% 18

19 Per maggiori informazioni, Nota informativa Dati raccolti dal 9 al 31 marzo Campione: persone; valore non statistico, il sondaggio intende fotografare il sentiment dei consumatori. Si precisa che l Unione Nazionale Consumatori non svolge attività di promozione o pubblicità commerciale avente per oggetto beni o servizi prodotti da terzi e non intende realizzare alcuna connessione di interessi con imprese di produzione o di distribuzione: ai sensi di quanto previsto dal Codice del Consumo, la presente collaborazione è finalizzata esclusivamente a esigenze di tutela dei consumatori ed educative a favore degli iscritti. Attività svolta in collaborazione con Uber. Il partner ha preventivamente preso atto della indipendenza e imparzialità di Unione Nazionale Consumatori impegnandosi espressamente a non condizionare in alcun modo (né direttamente, né indirettamente) l'autonomia di pensiero, le scelte editoriali, gli esiti di qualsivoglia attività, studio o ricerca realizzate da UNC il cui intento deve intendersi rivolto all'esclusivo interesse del consumatore. 19