FOGLIO INFORMATIVO CONTO BASE PENSIONE INFORMAZIONI SULLA BANCA

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1 CONTO GRATUITO CONTO CORRENTE OFFERTO A SOGGETTI AVENTI DIRITTO A TRATTAMENTI PENSIONISTICI FINO A EURO LORDI ANNUI ai sensi della Convenzione MEF, Banca d Italia, Poste Italiane S.p.a. e AIIP (art. 12 D. Legge 201/2011) La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito presso tutte le filiali della banca e sul sito della banca. INFORMAZIONI SULLA BANCA Denominazione e forma giuridica: Banca di Bologna Credito Cooperativo Società Cooperativa Sede legale e amministrativa: Piazza Galvani, Bologna Indirizzo telematico: info@bancadibologna.it Telefono: 051/ Fax: 051/ Codice ABI: Numero di iscrizione all Albo delle banche presso la Banca d Italia: Gruppo bancario di appartenenza: Capogruppo del Gruppo Bancario Banca di Bologna Numero di iscrizione all'albo delle società cooperative: A Numero di iscrizione al Registro delle imprese: Sistemi di garanzia cui la banca aderisce: Fondo di garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo Offerta Fuori Sede Soggetto Collocatore Banca di Bologna Nome e Cognome Cod. Dipendente.. Promotore con mandato Nome e Cognome Nr. Iscrizione Albo.. Telefono e CHE COS'È IL CONTO DI BASE PENSIONE Il conto corrente Conto Base Pensione è dedicato ai pensionati con trattamento pensionistico fino a 1500 euro mensili e con ISEE non rientrante nei limiti di cui alla Convenzione sottoscritta da MEF, Banca d'italia, Poste Italiane e Associazione Istituti di pagamento e moneta elettronica in data in attuazione dell'art 12 del D.L.201/2011 conv in L n. 214 (Allegato B) ha le caratteristiche (tipologie di servizi e numero di operazioni) fissate nella Convenzione sopracitata, per cui devono intendersi disapplicate automaticamente le norme e le sezioni del contratto di conto corrente che sono non compatibili con quanto previsto dalla Convenzione in parola (in specifico sono esclusi la convenzione di assegni e l'accesso a forme di affidamento). Le condizioni economiche applicate al Conto corrente Conto Base Pensione, indicate nel Documento di Sintesi allegato al contratto, vengono determinate in relazione alle caratteristiche fissate nella Convenzione predetta, alla documentazione ed alle certificazioni esibite al momento dell'accensione del conto corrente e poi successivamente, secondo i tempi e modalità previste dalla Convenzione Il Conto Base Pensione è un contratto di conto corrente con il quale il cliente, senza spese, può compiere solo le operazioni annue di cui alla tabella B qui di seguito allegata. Tale contratto è riservato ai soli consumatori che hanno diritto a trattamenti pensionistici fino a Euro ,00 lordi annui. Le giacenze sul Conto Base Pensione non sono remunerate. La banca non fornisce al titolare del Conto Gratuito altre tipologie di servizi o servizi accessori diversi da quelli indicati nella tabella B allegata. In particolare, la banca si astiene dall autorizzare alcun tipo di scoperto di conto e non esegue un ordine di pagamento che comporti un saldo negativo per il cliente. Ogni cliente può essere titolare di un solo Conto Base Pensione. Al momento della richiesta di apertura del Conto Pagina 1 di 9

2 Base Pensione, il cliente è tenuto a presentare un autocertificazione in cui attesta di non essere titolare di altro conto di base. Il titolare del Conto Base Pensione è tenuto inoltre a presentare entro il 1 marzo di ogni anno l autocertificazione attestante il proprio trattamento pensionistico al fine del mantenimento della gratuità. La mancata attestazione entro il predetto termine, o un trattamento pensionistico attestato eccedente l importo di ,00 euro lordi annui, comportano la perdita della gratuità a decorrere dal 1 gennaio dell anno di riferimento. Il cliente consumatore può avvalersi del servizio di trasferimento dei servizi di pagamento connessi al rapporto di conto corrente" previsto dalla L n. 33 e ss-ii e ii. (cd portabilità ). Tale servizio prevede che, su richiesta del consumatore, il prestatore di servizi di pagamento (banca) trasferisca, senza spese per il cliente, ad un altro prestatore di servizi di pagamento le informazioni su tutti o su alcuni ordini permanenti di bonifico, addebiti diretti ricorrenti e bonifici in entrata ricorrenti eseguiti sul conto di pagamento, o il trasferimento dell'eventuale saldo positivo da un conto di pagamento di origine a un conto di pagamento di destinazione, o entrambi, con o senza la chiusura del conto di pagamento di origine. Il consumatore deve effettuare apposita richiesta autorizzativa e il trasferimento deve essere eseguito entro 12 giorni lavorativi dalla ricezione della predetta autorizzazione; in caso di mancato rispetto dei termini e delle modalità prescritte il consumatore ha diritto ad un indennizzo secondo i criteri normativi tempo per tempo fissati. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a ,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto della carta di debito, ma è anche ridotto al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito presso tutte le filiali della banca [e sul sito della banca TABELLA B Tipologie di servizi offerti gratuitamente 1 N.ro operazioni Elenco movimenti 6 Prelievo contante allo sportello 12 Prelievo tramite ATM del prestatore di servizi di pagamento o del suo Gruppo, sul territorio nazionale Illimitate Pagamenti ricevuti tramite bonifico nazionale o Sepa (incluso accredito stipendio o pensione) illimitate Comunicazioni da trasparenza (incluso spese postali) 1 Invio informativa periodica (estratti conto e documento di sintesi) (incluso spese postali) 4 Operazioni di pagamento attraverso carta di debito Illimitate Emissione, rinnovo e sostituzione carta di debito 1 L'eventuale offerta fuori sede di questo prodotto non comporta nessuna modifica nè ulteriori condizioni rispetto alle condizioni economiche riportate nella sezione Condizioni Economiche. CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE Indicatore Sintetico di Costo (ISC) PROFILO SPORTELLO ONLINE Conto gratuito per pensionati Oltre a questi costi va considerata l imposta di bollo obbligatoria per legge. L'imposta di bollo per le persone fisiche è pari a 34,20 euro per i conti correnti con giacenza media annuale superiore a euro; se la giacenza media non supera questa cifra, l'imposta di bollo non è dovuta. 1 E fatta salva, ai sensi dell art. 7, comma 1 lett. b) della Convenzione, la possibilità per la banca di offrire un numero di operazioni superiori a quelli dell allegato B. Pagina 2 di 9

3 QUANTO PUÒ COSTARE IL FIDO. Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un consumatore medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all operatività del singolo cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione Altre condizioni economiche. VOCI DI COSTO Spese per l'apertura del conto Non previste SPESE FISSE Gestione Liquidità Canone annuo Numero di operazioni incluse nel canone annuo gratuito Spese annue per conteggio interessi e competenze ( A fine anno) Vedi Tabella "B" di cui sopra Non previste Servizi di pagamento Canone annuo carta di debito nazionale Circuiti abilitati Canone annuo carta di debito internazionale Canone annuo carta di credito Canone annuo carta multifunzione (Incluso nel canone del Conto di Base) Bancomat, Pagobancomat Home banking Canone annuo per internet banking e phone banking SPESE VARIABILI Gestione liquidità Registrazione operazioni non incluse nel canone Invio estratto conto POSTA: CASELLARIO POSTALE INTERNO: NON INVIATA: CHIOSCO MULTIMEDIALE: CASELLARIO ELETTRONICO: (Incluso nel canone) Servizi di pagamento Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia Bonifico verso Italia e Ue fino a euro con addebito in c/c Domiciliazione utenze (Incluso nel canone) Pagina 3 di 9

4 INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori Tasso creditore annuo nominale Non previsto FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Commissione onnicomprensiva Altre spese Sconfinamenti extra-fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Commissione di istruttoria veloce (extra-fido) Altre spese Sconfinamenti in assenza di fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Commissione di istruttoria veloce (in assenza di fido) Altre spese Il tasso effettivamente applicato non potrà superare comunque quanto stabilito dalla legge 108/96 in materia di usura. CAPITALIZZAZIONE Periodicità Non applicabile DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE Contanti/assegni circolari stessa banca Assegni bancari stessa filiale Assegni bancari altra filiale Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d'italia Assegni bancari altri istituti Vaglia e assegni postali Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall art. 2 della legge sull usura (l. n. 108/1996), relativo alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato in Filiale e sul sito della Banca Qualora il conto non abbia avuto movimenti da oltre un anno e presenti un saldo a credito non superiore ad 500,00 la Banca cessa di corrispondere gli interessi. Il tasso può essere determinato come tasso variabile con parametro euribor 1/3/6 mesi + spread oppure come tasso fisso. ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE Pagina 4 di 9

5 OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ Spese tenuta conto SPESE PER OPERAZIONE / GENERICHE SPESA ESTRATTINO SPORTELLO SPESE X OPERAZIONI A SPORTELLO CIV Recupero bolli per estatto conto (su base annua) Periodicita recupero bolli Vedi voce Canone annuo Gratuiti i primi 6 ogni anno Ulteriori: 2,00 Gratuiti i primi 12 ogni anno Ulteriori: 2,00 Nella misura prevista tempo per tempo dalle Legge Periodicità produzione estratto conto SERVIZI DI PAGAMENTO Per informativa ulteriore rispetto a quella dovuta per legge Per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine (rifiuto) Per revoca dell'ordine oltre i termini Per recupero fondi in caso di identificativo unico fornito inesatto dal cliente CARTE DEBITO/CREDITO UTIL.EUROCH.ESTERO / Paese non appart. area EUR Paese appartenente area EUR Trasparenza documentazione periodica inviata per posta Trasparenza documentazione periodica in casella bancaria Trasparenza documentazione periodica non inviata Trasparenza documentazione periodica inviata tramite inbank VIRTUAL BANKING CANONE TRIMESTRALE / TRIMESTRALE Trasparenza documentazione periodica inviata per posta 1,00 Trasparenza documentazione periodica in casella bancaria 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 Trasparenza documentazione periodica non inviata 1,00 Trasparenza documentazione periodica inviata tramite inbank OPERAZIONI ESTERO SPESE PER OPERAZIONE / GENERICHE 15,00 SPESE FISSE PRELIEVO 12,00 RECUPERO SPESE VARIE 10,00 INCASSO: COMMISS.SERVIZIO / GENERICHE 0,15% Minimo: 1,55 MONETAR. EURO UNIONE ECONOMICA INCASSO: SPESE FISSE / GENERICHE 15,00 0,15% Minimo: 1,55 Pagina 5 di 9

6 Cassa Euro 25,00 INCASSO: SPESE GESTIONE CONTO NOSTRO / GENERICHE DOLLARO STATI UNITI 10,00 VALUTE VALUTA / GENERICHE VERSAMENTO CONTANTI Valuta prelievo contanti CASSA RACCOLTA VALUTA In giornata In giornata DATA VALUTA / GENERICHE BANCONOTE DOLLARO AUSTRALIA DATA DISPONIBILITA' / GENERICHE BANCONOTE DOLLARO CANADA FRANCO SVIZZERA CORONA DANIMARCA EURO UNIONE ECONOMIC / ASSEGNO EURO SU BANC EURO UNIONE ECONOMIC / ASSEGNO EURO SU BANC STERLINA REGNO UNITO YEN GIAPPONE DOLLARO STATI UNITI BONIFICI IN ENTRATA Tipo Bonifico Bonifico Interno Bonifico Italia altra banca Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di Stato membro dell UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non appartenente all unione monetaria. Altri bonifici estero in euro In giornata In giornata 4 giorni lavorativi Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi Stessa giornata di addebito all ordinante Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento 2 giorni dalla data di negoziazione della divisa (calendario Forex) Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) ALTRO CAPITALIZZAZIONE DARE RIFERIMENTO CALCOLO INTERESSI PERIOD. INVIO ESTRATTO CONTO PERIODO APPL. OPER. OMAGGIO PERIODO APPL. SPESE FISSE PERIODO APPLICAZIONE SCONTI CARTE DEBITO/CREDITO ANNUALE ANNO CIVILE TRIMESTRALE ANNUALE A FINE ANNO A FINE ANNO Pagina 6 di 9

7 ATM ITALIA GIORNALIERO ATM ITALIA MENSILE ATM ESTERO GIORNALIERO ATM ESTERO MENSILE POS ESTERO GIORNALIERO POS ESTERO MENSILE PAGOBANCOMAT GIORNALIERO PAGOBANCOMAT MENSILE PRELIEVO DA CONTO GIORNALIERO PRELIEVO DA CONTO MENSILE 250,00 250, , ,00 250,00 250, , , , , , ,00 Ricerche d archivio (per ogni documento) 51,70 Non applicabili nei termini previsti dal servizio di trasferimento (L n.33/2015 e ss-ii e ii con decorrenza 26 giugno 2015) Spese per fotocopie di estratti conto (per ogni singolo estratto conto) 15,50 Non applicabili nei termini previsti dal servizio di trasferimento (L n.33/2015 e ss-ii e ii con decorrenza 26 giugno 2015) Spese per fotocopie di documenti - per ogni singolo documento 20,70 Non applicabili nei termini previsti dal servizio di trasferimento (L n.33/2015 e ss-ii e ii con decorrenza 26 giugno 2015) Recupero spese telefoniche 50,00 Informazioni commerciali richieste dalla clientela per singola risposta da effettuarsi tramite: - lettera 15,50 + recupero spese vive - telefax 26,00 + recupero spese vive Dichiarazione del terzo pignoratizio - rimborso omnicomprensivo per il rilascio della dichiarazione ex art. 547 cpc 155,00 Spese di istruttoria pratiche di successione 0,75% - minimo 150,00 + recupero spese vive - massimo 500,00 Pagina 7 di 9

8 Base di calcolo: La percentuale è calcolata sulla sommatoria non algebrica dei debiti e sui crediti dovuti o vantati dal de cuius nei confronti della Banca compresi i titoli in deposito, con l esclusione delle quote e dei finanziamenti sociali, risultanti dal saldo contabile dei rapporti intrattenuti dal defunto alle ore 00:00 del giorno del decesso. VIRTUAL BANKING PERIODICITÀ CANONE SERVIZIO TRIMESTRALE RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto di conto corrente Fermo restando quanto previsto dalle norme per le ipotesi di apertura di credito o di sovvenzione, ciascuna parte potrà recedere, con preavviso di cinque giorni, dal contratto di conto corrente e dalla inerente convenzione assegno dandone comunicazione scritta all altra parte. Il recesso senza preavviso è ammesso in presenza di giusta causa o giustificato motivo, che ricorre, ad esempio, nel caso di assegno impagato per difetto di provvista o per mancanza di autorizzazione. Allorché il recesso è divenuto operante la banca sarà tenuta ad eseguire esclusivamente gli ordini ricevuti e a pagare gli assegni tratti con data anteriore all efficacia del recesso stesso sempre nei limiti della provvista e salvo diversa disposizione. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale Il recesso dal contratto provoca la chiusura del conto, che dovrà avvenire entro il termine massimo di 30 (trenta) giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione di recesso, salvo esigenze collegate alla sistemazione di addebiti di utenze o utilizzi di carte. Reclami 1.In caso di controversia tra il cliente e la banca in relazione all interpretazione o all esecuzione del presente contratto, il cliente, prima di adire l Autorità Giudiziaria Ordinaria, ha la possibilità di utilizzare i seguenti strumenti di risoluzione alternativa delle controversie: (i) può inviare un reclamo scritto all Ufficio Reclami della Banca, Piazza Galvani n. 4 Bologna, (fax ) (info@bancadibologna.it); l Ufficio Reclami della banca riscontrerà la contestazione entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento del reclamo; (ii) può rivolgersi, se non è soddisfatto del riscontro della banca (ovvero nel caso di mancato riscontro entro il termine di cui sopra) e prima di ricorrere al giudice, all Arbitro Bancario Finanziario (ABF), consultando il sito ovvero chiedendo presso le Filiali della Banca d'italia, oppure alla propria filiale della banca. Resta comunque ferma la possibilità per il cliente e per la banca di adire l Autorità Giudiziaria Ordinaria dopo aver avviato il procedimento di mediazione, che è condizione di procedibilità ai sensi del D. Lgs. 28 del e come stabilito dalla L. 98/ Il tentativo di mediazione sarà esperito, ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dal vigente articolo 40, comma 6, del D. Lgs. 5/2003 e salvo diverso accordo tra le parti, dall Organismo di conciliazione bancaria costituito dal Conciliatore Bancario Finanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie ADR iscritto al n. 3 del registro tenuto dal Ministero della Giustizia in quanto Organismo specializzato nelle controversie bancarie e finanziarie - che dispone di una rete di conciliatori diffusa sul territorio nazionale. Per sapere come rivolgersi al Conciliatore si può consultare il sito ( 3. Resta ferma, nei casi e limiti previsti dalle rispettive normative, la possibilità di rivolgersi all'arbitro Bancario Finanziario (ABF) gestito dalla Banca d'italia (nel caso di operazioni e servizi bancari e finanziari) oppure alla Camera di Conciliazione ed Arbitrato istituita presso la Consob (nel caso di servizi di investimento). LEGENDA Canone annuo Spese fisse per la gestione del conto. Disponibilità somme versate Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. IBAN International Bank Account Codice strutturato e alfanumerico che individua a livello istituzionale e in Number modo univoco il conto del cliente. Esso viene attribuito dalle banche (in particolare di Paesi europei) alla propria clientela e rappresenta le coordinate bancarie internazionali. L IBAN è riportato sugli estratti conto. Saldo disponibile Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. SEPA Acronimo per Single Euro Payment Area (area unica di pagamenti in euro) iniziativa del sistema bancario europeo, riunito nell EPC. Scopo ed obiettivo della SEPA è la standardizzazione dei sistemi e dei mezzi di pagamento europei a beneficio di tutti i cittadini, imprese e pubbliche amministrazioni dell area SEPA (che comprende i Paesi UE, l Islanda, la Norvegia il Liechtenstein e la Svizzera). Spesa singola operazione non compresa nel canone Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Servizio di trasferimento dei servizi di pagamento connessi al rapporto di conto corrente Il trasferimento previsto dalla L n. 33 e ss-ii e ii su richiesta del consumatore, effettuato da un prestatore di servizi di pagamento ad un altro e relativo alle informazioni su tutti o su alcuni ordini permanenti di bonifico, addebiti diretti ricorrenti e bonifici in entrata ricorrenti eseguiti sul conto di pagamento, o il trasferimento dell'eventuale saldo positivo da un conto di pagamento di origine a un conto di pagamento Pagina 8 di 9

9 Spese per invio estratto conto Pagatore Beneficiario Operazione di pagamento Giornata operativa Identificativo unico FOGLIO INFORMATIVO di destinazione, o entrambi, con o senza la chiusura del conto di pagamento di origine. Il consumatore deve effettuare apposita richiesta autorizzativa e il trasferimento, senza spese a carico del Cliente, deve essere eseguito entro 12 giorni lavorativi dalla ricezione della predetta autorizzazione; in caso di mancato rispetto dei termini e delle modalità prescritte il consumatore ha diritto ad un indennizzo secondo i criteri normativi tempo per tempo fissati. Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere sul quale viene impartito un ordine di pagamento ovvero, in mancanza di un conto di pagamento, la persona fisica o giuridica che impartisce un ordine di pagamento. La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto dell operazione di pagamento. L attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare, trasferire o prelevare fondi, indipendentemente da eventuali obblighi sottostanti tra pagatore e beneficiario. Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto nell esecuzione di un operazione di pagamento è operativo, in base a quanto è necessario per l esecuzione dell operazione stessa. La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica all utilizzatore di servizi di pagamento e che l utilizzatore deve fornire alla propria banca per identificare con chiarezza l altro utilizzatore del servizio di pagamento e/o il suo conto corrente per l esecuzione di una operazione di pagamento. Ove non vi sia un conto corrente, l identificativo unico identifica solo l utilizzatore del servizio di pagamento. Per i bonifici l IBAN costituisce l identificativo del conto del beneficiario. Consumatore La persona fisica che agisce per scopi estranei all attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Pagina 9 di 9