PageScope Enterprise Suite Ver. 2.3 Guida di installazione

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1 PageScope Enterprise Suite Ver. 2.3 Guida di installazione Enterprise Suite

2 Sommario 1 Riepilogo 1.1 Introduzione Informazioni su Device Manager Funzioni di base Applicazioni aggiuntive (di estensione) Configurazione di Enterprise Suite Requisiti di sistema Ambiente di rete Server Plugin for Biometric Authentication Manager Gateway for Biometric Authentication Manager Registration Tool Print Log Tool Print Log Tool for Print Server Push Installer for Print Log Tool Image Converter Address Importer Installazione di.net Framework Per Windows Per Windows Server Aggiunta d i un'eccezione Aggiungere un'eccezione (per creare il database su un altro computer) Computer client Operazioni generali di configurazione Installazione Impostazioni server Impostazioni nella console di amministrazione Impostazioni con Device Manager Impostazione del dispositivo Registrazione della licenza Enterprise Suite i

3 2 Licenze 2.1 Tipi di licenza Licenza di prova Registrazione della licenza e funzioni disponibili Procedura di registrazione di una licenza Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3.1 Introduzione Precauzioni riguardo ai database Installazione di IIS (Internet Information Services) Installazione di IIS Installazione di IIS (per Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2) Impostazioni IIS Installazione moduli di base Installazione di.net Framework Installazione di SQL Server Installare Enterprise Suite Nuova installazione Aggiornamento Aggiunta di applicazioni aggiuntive Impostazione delle comunicazioni SSL Creare una richiesta di certificato server Creare una richiesta di certificato server Inviare una richiesta di certificato server a un ente di certificazione (CA) Installazione dei certificati Procedura per l'installazione del certificato Specificare la comunicazione cifrata SSL per un sito Web o un alias Procedura per specificare le impostazioni relative alle comunicazioni cifrate SSL Installazione di strumenti allegati 4.1 Authentication Manager Installazione di Plugin for Biometric Authentication Manager Enterprise Suite ii

4 4.1.2 Installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager Abilitazione dell'autenticazione di base (Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2) Preparazione dei certificati server (Per Windows XP (IIS5)) (Per Windows Server 2003 (IIS6)) (Per Windows Vista/Windows 7/Windows Server 2008 (IIS7/IIS7.5)) Pubblicazione dei certificati serve (Per Windows XP (IIS5)/Windows Server 2003 (IIS6)) (Per Windows Vista/Windows 7/Windows Server 2008 (IIS7/IIS7.5)) Installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager Quando la modalità selezionata per la connessione al database è Autenticazione Windows: Registrazione della licenza Registrazione del server di autenticazione biometrica Se l'installazione non ha successo Installazione di Registration Tool Account Manager Installazione di Print Log Tool for Print Server Installazione remota di Print Log Tool My Print Manager Installazione della porta di My Print Manager Disinstallazione 5.1 Disinstallazione di Enterprise Suite Procedura di disinstallazione Disinstallazione dello strumento allegato (Authentication Manager) Disinstallazione di Plugin for Biometric Authentication Manager Procedura di disinstallazione Disinstallazione di Gateway for Biometric Authentication Manager Disinstallazione di Registration Tool Disinstallazione dello strumento allegato (Account Manager) Disinstallazione di Print Log Tool for Print Server Disinstallazione remota di Print Log Tool Enterprise Suite iii

5 5.4 Disinstallazione dello strumento allegato (My Print Manager) Disinstallare la porta di My Print Manager Enterprise Suite iv

6 Informazioni sul prodotto Enterprise Suite è un nome generico per l'insieme delle applicazioni necessarie per eseguire la gestione dell'account e la gestione dei diritti per i dispositivi di output utilizzati in ambienti di ufficio, stampa dovunque, e le impostazioni di pannello o la gestione per ciascun utente. Consente di utilizzare varie funzioni in combinazione con il dispositivo aggiungendo estensioni che forniscono le funzioni di base a Device Manager. Abbreviazione di nomi di prodotto Il presente manuale descrive i nomi di prodotto con le seguenti abbreviazioni. Nome di prodotto KONICA MINOLTA PageScope Enterprise Suite KONICA MINOLTA PageScope Net Care Device Manager KONICA MINOLTA PageScope Authentication Manager KONICA MINOLTA PageScope Account Manager KONICA MINOLTA PageScope My Panel Manager KONICA MINOLTA PageScope My Print Manager Abbrev. Enterprise Suite Device Manager Authentication Manager Account Manager My Panel Manager My Print Manager Enterprise Suite v

7 Informazioni su questo manuale Questa guida di installazione spiega come installare e disinstallare il server di Enterprise Suite e gli strumenti a disposizione degli amministratori. Descrive inoltre l'ambiente operativo e fornisce informazioni sulle licenze. Per ulteriori dettagli su come installare gli strumenti per gli utenti elencati nella tabella di seguito, fare riferimento al manuale d'uso relativo alla specifica applicazione. Strumento utente Print Log Tool Image Converter Address Importer My Print Manager Port My Print Notifier Manuale d'uso Manuale d'uso di Account Manager Manuale d'uso di My Panel Manager Manuale d'uso di My Panel Manager Manuale d'uso di My Panel Manager Manuale d'uso di My Panel Manager Per informazioni sul seguente strumento, fare riferimento alla "Guida dell'amministratore" di My Print Manager. - My Print Manager Port for Print Server Enterprise Suite vi

8 Marchi commerciali e marchi registrati Riconoscimento dei marchi KONICA MINOLTA, il logo KONICA MINOLTA e PageScope sono marchi commerciali o marchi registrati di KONICA MINOLTA, INC. Microsoft, SQL Server e Windows sono marchi registrati o marchi di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Mozilla e Firefox sono marchi di Mozilla Foundation. Apple e Mac OS sono marchi di Apple Inc., registrati negli Stati Uniti ed in altri paesi. Safari è un marchio commerciale di Apple Inc. Altri nomi di compagnie e prodotti sono marchi commerciali o marchi registrati delle rispettive compagnie. RSA BSAFE TM RSA and BSAFE are either registered trademarks or trademarks of EMC Corporation in the United States and/or other countries. License information This product includes RSA BSAFE Cryptographic software from EMC Corporation. Enterprise Suite vii

9 Finestre di dialogo Le finestre di dialogo raffigurate in questo manuale sono relative al sistema operativo Windows XP.! Dettagli Le finestre di dialogo presenti in questo documento potrebbero differire da quelle del computer in uso, a seconda dei dispositivi installati e delle impostazioni selezionate. Nota La riproduzione, traduzione o copia, sia essa parziale o totale, del presente documento è severamente vietata. I contenuti del presente documento sono soggetti a modifiche senza preavviso. Copyright 2010 KONICA MINOLTA, INC. Tutti i diritti riservati. Enterprise Suite viii

10 Riepilogo 1 1 Riepilogo 1.1 Introduzione Enterprise Suite è un nome generico per l'insieme delle applicazioni necessarie per eseguire la gestione dell'account e la gestione dei diritti per i dispositivi (unità multifunzione e stampanti) utilizzati in ambienti di ufficio, stampa dovunque, e le impostazioni di pannello o la gestione per ciascun utente. Consente di utilizzare varie funzioni in combinazione con il dispositivo aggiungendo estensioni che forniscono le funzioni di base a Device Manager Informazioni su Device Manager Device Manager è un software di utility concepito per gestire centralmente la configurazione e il controllo di stato dei dispositivi sulla rete, nonché le informazioni dell'utente. In combinazione con unità multifunzione e stampanti collegate alla rete, è in grado di offrire numerose soluzioni, tra cui una riduzione dei costi di gestione dei dispositivi, un uso efficiente dei dispositivi e un potenziamento dei livelli di sicurezza. Lo stato di attività di più dispositivi, come le unità multifunzione e le stampanti, può essere controllato in tempo reale tramite un browser Web, consentendo così l'impostazione multipla di varie voci e la notifica automatica delle informazioni sullo stato delle unità multifunzione e dei dati del contatore. Funzioni di base Device Manager offre le seguenti funzioni di base. - Device List Consente di gestire le informazioni relative ai dispositivi. - User List Consente di gestire le informazioni relative agli utenti. - Counter Reader Consente di controllare lo stato d'utilizzo delle periferiche. - Server Settings Consente di specificare varie impostazioni di Enterprise Suite. - Admin Console Consente di selezionare le impostazioni di connessione del database per Enterprise Suite, effettuare backup e ripristini del database e modificare la password dell'amministratore di sistema. Enterprise Suite 1-1

11 Riepilogo Applicazioni aggiuntive (di estensione) Le applicazioni aggiuntive (di estensione) rendono disponibili funzioni più avanzate in aggiunta alle funzionalità di base di Device Manager. - Authentication Manager Utilità che consente di gestire in maniera centralizzata i dispositivi, come ad esempio le unità multifunzione sulla rete. Se si accede ad Authentication Manager tramite un browser Web, si possono gestire account, utenti e server esterni utilizzati dai dispositivi di rete, gestire il numero totale di copie e di stampe e applicare limitazioni specifiche alle funzioni. - Account Manager Utilità che consente di gestire in maniera centralizzata i dispositivi, come ad esempio le unità multifunzione sulla rete. Se si accede ad Account Manager tramite un browser Web, si può calcolare e analizzare l'utilizzo e il costo totale dei dispositivi di rete, per ciascun account o per ciascun utente. - My Panel Manager My Panel Manager è un programma basato sulla rete con cui gestire le rubriche personali e i pannelli utilizzati su unità multifunzione e altri dispositivi. Con My Panel Manager, gli indirizzi e le impostazioni dei pannelli per ciascun utente possono essere gestiti facilmente in un browser Web. - My Print Manager My Print Manager è un'applicazione utilizzata effettuare lo spooling di un lavoro di stampa all'interno di una cartella di rete per ciascun utente. Utilizzando My Print Manager, il lavoro di stampa per il quale è stato effettuato lo spooling può essere stampato da qualsiasi periferica. 2 Nota Le applicazioni aggiuntive non funzionano in modo autonomo. Enterprise Suite 1-2

12 Riepilogo 1 Per utilizzare le applicazioni aggiuntive è necessario che siano soddisfatti i requisiti elencati di seguito. - Device Manager è in esecuzione. - Le applicazioni aggiuntive sono state installate. - Tutte le licenze moduli e il numero necessario delle licenze dei dispositivi sono state ottenute e registrate. (Per le applicazioni aggiuntive a pagamento) - Le applicazioni aggiuntive sono state abilitate sui dispositivi. (Per le applicazioni aggiuntive a pagamento) 2 Ricordate Per informazioni dettagliate sulle licenze di Enterprise Suite, consultare "Licenze" a pagina Configurazione di Enterprise Suite Enterprise Suite consiste dei seguenti elementi. - Database Gestisce le informazioni relative agli utenti e ai dispositivi a livello centrale, utilizzando Microsoft SQL Server. - Applicazioni Web L'accesso a Enterprise Suite avviene attraverso un browser Web. Le applicazioni Web interagiscono con un database per trasmettere le informazioni necessarie al browser Web. Le applicazioni Web utilizzano IIS (Internet Information Services). Enterprise Suite 1-3

13 Riepilogo Requisiti di sistema Ambiente di rete Enterprise Suite può essere eseguito nei seguenti ambienti. Tipo di LAN Ethernet (10/100BASE-T) Protocollo TCP/IP Server I seguenti sistemi operativi, hardware e software sono necessari per eseguire Enterprise Suite. Sistema operativo Hardware Windows XP Professional (SP3 o versione successiva) * Windows XP Professional x64 Edition (SP2 o versione successiva) * Windows Vista Business (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) * Windows Vista Enterprise (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) * Windows Vista Ultimate (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) * Windows 7 Professional (32bit/64bit) (SP1 o versione successiva) * Windows 7 Enterprise (32bit/64bit) (SP1 o versione successiva) * Windows 7 Ultimate (32bit/64bit) (SP1 o versione successiva) * Windows 8 Pro (32bit/64bit) * Windows 8 Enterprise (32bit/64bit) * Windows Server 2003, Standard Edition (SP2 o versione successiva) * Windows Server 2003, Standard x64 Edition (SP2 o versione successiva) * Windows Server 2003, Enterprise Edition (SP2 o versione successiva) * Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition (SP2 o versione successiva) * Windows Server 2003 R2, Standard Edition (SP2 o versione successiva) * Windows Server 2003 R2, Standard x64 Edition (SP2 o versione successiva) * Windows Server 2003 R2, Enterprise Edition (SP2 o versione successiva) * Windows Server 2003 R2, Enterprise x64 Edition (SP2 o versione successiva) * Windows Server 2008 Standard (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) * Windows Server 2008 Enterprise (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) * Windows Server 2008 Standard senza Hyper-V (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) * Windows Server 2008 Enterprise senza Hyper-V (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) * Windows Server 2008 R2 Standard (SP1 o versione successiva) * Windows Server 2008 R2 Enterprise (SP1 o versione successiva) * Windows Server 2012 Standard * CPU: 2 GHz o superiore RAM: almeno 512 MB Spazio sul disco fisso: almeno 500 MB (per l'installazione) Enterprise Suite 1-4

14 Riepilogo 1 Software Microsoft.NET Framework 2.0 (SP2 o versione successiva) <Windows XP e Windows Server 2003> Microsoft.NET Framework 3.5 (SP1 o versione successiva) <Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 8 e Windows Server 2012> (.NET Framework, necessario per eseguire questo software, è installato in Windows 7 e Windows Server 2008 R2 come predefinito. Se si utilizza Windows 8 o Windows Server 2012, installare.net Framework 3.5, necessario per utilizzare questo software, separatamente. Per i dettagli sull'installazione di.net Framework 3.5 fare riferimento a "Installazione di.net Framework 3.5" a pagina 1-12.) Microsoft Internet Information Services 5.0 o versione successiva Microsoft SQL Server 2005 Express/Standard/Enterprise Microsoft SQL Server 2000 Standard/Enterprise Microsoft SQL Server 2008 Express/Standard/Enterprise * Si deve aggiungere un'eccezione in Windows Firewall. Fare riferimento al file Leggimi (Readme) per informazioni aggiornate su service pack e altro Plugin for Biometric Authentication Manager Sistema operativo Hardware Software Windows XP Professional (32bit) (SP3 o versione successiva) Windows Vista Business (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows 7 Professional (32bit/64bit) (SP1 o versione successiva) Windows Server 2003, Standard Edition (32bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003, Enterprise Edition (32bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2, Standard Edition (32bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2, Enterprise Edition (32bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Standard (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Enterprise (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 R2 Standard (SP1 o versione successiva) Windows Server 2008 R2 Enterprise (SP1 o versione successiva) CPU: 2 GHz o superiore RAM: almeno 512 MB Spazio sul disco fisso: almeno 500 MB (per l'installazione) Microsoft.NET Framework 2.0 (SP2 o versione successiva) <Windows XP e Windows Server 2003> Microsoft.NET Framework 3.5 (SP1 o versione successiva) <Windows Vista e Windows Server 2008> (.NET Framework, necessario per eseguire questo software, è installato in Windows 7 e Windows Server 2008 R2 come predefinito.) Microsoft Internet Information Services 5.0 o versione successiva Microsoft SQL Server 2008 Express/Standard/Enterprise Microsoft SQL Server 2005 Express/Standard/Enterprise Fare riferimento al file Leggimi (Readme) per informazioni aggiornate su service pack e altro. Enterprise Suite 1-5

15 Riepilogo Gateway for Biometric Authentication Manager Sistema operativo Software Ambiente Windows XP Professional (32bit) (SP3 o versione successiva) Windows Vista Business (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows 7 Professional (32bit/64bit) (SP1 o versione successiva) Windows Server 2003, Standard Edition (32bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003, Enterprise Edition (32bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2, Standard Edition (32bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2, Enterprise Edition (32bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Standard (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Enterprise (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 R2 Standard (SP1 o versione successiva) Windows Server 2008 R2 Enterprise (SP1 o versione successiva) Microsoft.NET Framework 2.0 (SP2 o versione successiva) <Windows XP e Windows Server 2003> Microsoft.NET Framework 3.5 (SP1 o versione successiva) <Windows Vista e Windows Server 2008> (.NET Framework, necessario per eseguire questo software, è installato in Windows 7 e Windows Server 2008 R2 come predefinito.) Microsoft SQL Server 2005 Express/Standard/Enterprise Microsoft SQL Server 2008 Express/Standard/Enterprise Il server Web deve operare tramite ASP.NET2.0. Fare riferimento al file Leggimi (Readme) per informazioni aggiornate su service pack e altro. 2 Nota Per l'installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager sotto uno dei seguenti sistemi operativi, assicurarsi di avere attivato il servizio di Autenticazione di Base di Microsoft Internet Information Services (IIS). - Windows 7 - Windows Server Windows Server 2008 R2 In tal caso, la password per l'account di accesso all'account deve soddisfare i seguenti requisiti minimi. - La password non può contenere la maggior parte o tutto il nome account. - La lunghezza della password è di sei o più caratteri. - La password contiene almeno un carattere per ciascuna delle seguenti quattro categorie. "Caratteri maiuscoli alfabeto inglese (A-Z)", "Caratteri minuscoli alfabeto inglese (a-z)", "Cifre decimali (0-9)", e "Caratteri non alfanumerici (ad es.!, $, #, %)" Enterprise Suite 1-6

16 Riepilogo Registration Tool Sistema operativo Hardware Software Dispositivo di autenticazione esterno Fare riferimento al file Leggimi (Readme) per informazioni aggiornate su service pack e altro Print Log Tool Windows XP Professional (SP3 o versione successiva) (32bit) Windows Vista Business (SP2 o versione successiva) (32bit) Windows Vista Enterprise (SP2 o versione successiva) (32bit) Windows Vista Ultimate (SP2 o versione successiva) (32bit) Windows 7 Professional (32bit) (SP1 o versione successiva) Windows 7 Enterprise (32bit) (SP1 o versione successiva) Windows 7 Ultimate (32bit) (SP1 o versione successiva) Windows 8 Pro (32bit) Windows 8 Enterprise (32bit) Dipende dal sistema operativo utilizzato Microsoft.NET Framework 2.0 (SP2 o versione successiva) <Windows XP> Microsoft.NET Framework 3.5 (SP1 o versione successiva) <Windows Vista e Windows 8> (.NET Framework, necessario per eseguire questo software, è installato in Windows 7 e Windows Server 2008 R2 come predefinito. Se si utilizza Windows 8, installare.net Framework 3.5, necessario per utilizzare questo software, separatamente. Per i dettagli sull'installazione di.net Framework 3.5 fare riferimento a "Installazione di.net Framework 3.5" a pagina 1-12.) AU-101 AU-102 AU-201 AU-201H Sistema operativo Windows XP Home Edition (32bit) (SP3 o versione successiva) Windows XP Professional (32bit) (SP3 o versione successiva) Windows Vista Business (32bit) (SP2 o versione successiva) Windows Vista Enterprise (32bit) (SP2 o versione successiva) Windows Vista Ultimate (32bit) (SP2 o versione successiva) Windows 7 Professional (32bit) (SP1 o versione successiva) Windows 7 Enterprise (32bit) (SP1 o versione successiva) Windows 7 Ultimate (32bit) (SP1 o versione successiva) Windows 8 Pro (32bit) Windows 8 Enterprise (32bit) Windows Server 2003, Standard Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003, Enterprise Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2, Standard Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2, Enterprise Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Standard (32bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Enterprise (32bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Standard without Hyper-V (32bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V (32bit) (SP2 o versione successiva) Enterprise Suite 1-7

17 Riepilogo 1 Software Microsoft.NET Framework 2.0 (SP2 o versione successiva) <Windows XP e Windows Server 2003> Microsoft.NET Framework 3.5 (SP1 o versione successiva) <Windows Vista, Windows Server 2008 e Windows 8> (.NET Framework, necessario per eseguire questo software, è installato in Windows 7 e Windows Server 2008 R2 come predefinito. Se si utilizza Windows 8, installare.net Framework 3.5, necessario per utilizzare questo software, separatamente. Per i dettagli sull'installazione di.net Framework 3.5 fare riferimento a "Installazione di.net Framework 3.5" a pagina 1-12.) Print Log Tool for Print Server Sistema Operativo Windows XP Professional (SP3 o successivo) * Windows Vista Business (SP2 o successivo) * Windows Vista Enterprise (SP2 o successivo) * Windows Vista Ultimate (SP2 o successivo) * Windows 7 Professional (SP1 o versione successiva)* Windows 7 Enterprise (SP1 o versione successiva)* Windows 7 Ultimate (SP1 o versione successiva)* Windows 8 Pro* Windows 8 Enterprise* Windows Server 2003, Standard Edition (SP2 o successivo) Windows Server 2003, Enterprise Edition (SP2 o successivo) Windows Server 2003 R2, Standard Edition (SP2 o successivo) Windows Server 2003 R2, Enterprise Edition (SP2 o successivo) Windows Server 2008 Standard (SP2 o successivo) * Windows Server 2008, Enterprise (SP2 o successivo) * Windows Server 2008 Standard senza Hyper-V (SP2 o successivo) * Windows Server 2008 Enterprise senza Hyper-V (SP2 o successivo) * Windows Server 2008 R2 Standard (SP1 o versione successiva) Windows Server 2008 R2 Enterprise (SP1 o versione successiva) Windows Server 2012 Standard Software Microsoft.NET Framework 2.0 (SP2 o versione successiva) <Windows XP e Windows Server 2003> Microsoft.NET Framework 3.5 (SP1 o versione successiva) <Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 8 e Windows Server 2012> (.NET Framework, necessario per eseguire questo software, è installato in Windows 7 e Windows Server 2008 R2 come predefinito. Se si utilizza Windows 8 o Windows Server 2012, installare.net Framework 3.5, necessario per utilizzare questo software, separatamente. Per i dettagli sull'installazione di.net Framework 3.5 fare riferimento a "Installazione di.net Framework 3.5" a pagina 1-12.) * Supporto per ambiente a 32 bit (x86) Fare riferimento al file Leggimi (Readme) per informazioni aggiornate su service pack e altro. Enterprise Suite 1-8

18 Riepilogo Push Installer for Print Log Tool Sistema operativo Software Windows XP Professional (SP3 o versione successiva) Windows XP Professional x64 Edition (SP2 o versione successiva) Windows Vista Business (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Vista Enterprise (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Vista Ultimate (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows 7 Professional (32bit/64bit) (SP1 o versione successiva) Windows 7 Enterprise (32bit/64bit) (SP1 o versione successiva) Windows 7 Ultimate (32bit/64bit) (SP1 o versione successiva) Windows 8 Pro (32bit/64bit) Windows 8 Enterprise (32bit/64bit) Windows Server 2003, Standard Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003, Standard x64 Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003, Enterprise Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2, Standard Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2, Standard x64 Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2, Enterprise Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2, Enterprise x64 Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Standard (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Enterprise (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Standard senza Hyper-V (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Enterprise senza Hyper-V (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 R2 Standard (SP1 o versione successiva) Windows Server 2008 R2 Enterprise (SP1 o versione successiva) Windows Server 2012 Standard Microsoft.NET Framework 2.0 (SP2 o versione successiva) <Windows XP e Windows Server 2003> Microsoft.NET Framework 3.5 (SP1 o versione successiva) <Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 8 e Windows Server 2012> (.NET Framework, necessario per eseguire questo software, è installato in Windows 7 e Windows Server 2008 R2 come predefinito. Se si utilizza Windows 8 o Windows Server 2012, installare.net Framework 3.5, necessario per utilizzare questo software, separatamente. Per i dettagli sull'installazione di.net Framework 3.5 fare riferimento a "Installazione di.net Framework 3.5" a pagina 1-12.) Fare riferimento al file Leggimi (Readme) per informazioni aggiornate su service pack e altro. <Computer remoti che supportano l'installazione tramite Push Installer for Print Log Tool> Enterprise Suite 1-9

19 Riepilogo 1 Sistema operativo Windows XP Professional (SP3 o versione successiva) * Windows Vista Business (SP2 o versione successiva) * Windows Vista Enterprise (SP2 o versione successiva) * Windows Vista Ultimate (SP2 o versione successiva) * Windows 7 Professional (SP1 o versione successiva)* Windows 7 Enterprise (SP1 o versione successiva)* Windows 7 Ultimate (SP1 o versione successiva)* Windows 8 Pro* Windows 8 Enterprise* Windows Server 2003, Standard Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003, Enterprise Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2, Standard Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2, Enterprise Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Standard (SP2 o versione successiva) * Windows Server 2008 Enterprise (SP2 o versione successiva) * Windows Server 2008 Standard senza Hyper-V (SP2 o versione successiva) * Windows Server 2008 Enterprise senza Hyper-V (SP2 o versione successiva) * * Supporto dell'ambiente a 32 bit (x86). Fare riferimento al file Leggimi (Readme) per informazioni aggiornate su service pack e altro Image Converter Sistema operativo Windows XP Professional (SP3 o versione successiva) Windows XP Professional x64 Edition (SP2 o versione successiva) Windows Vista Business (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Vista Enterprise (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Vista Ultimate (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows 7 Professional (32bit/64bit) (SP1 o versione successiva) Windows 7 Enterprise (32bit/64bit) (SP1 o versione successiva) Windows 7 Ultimate (32bit/64bit) (SP1 o versione successiva) Windows 8 Pro (32bit/64bit) Windows 8 Enterprise (32bit/64bit) Windows Server 2003 Standard Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 Enterprise Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 Standard x64 Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2 Standard Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Standard (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Enterprise (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Standard without Hyper-V (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 R2 Standard (SP1 o versione successiva) Windows Server 2008 R2 Enterprise (SP1 o versione successiva) Windows Server 2012 Standard Enterprise Suite 1-10

20 Riepilogo 1 Software Microsoft.NET Framework 2.0 (SP2 o versione successiva) <Windows XP e Windows Server 2003> Microsoft.NET Framework 3.5 (SP1 o versione successiva) <Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 8 e Windows Server 2012> (.NET Framework, necessario per eseguire questo software, è installato in Windows 7 e Windows Server 2008 R2 come predefinito. Se si utilizza Windows 8 o Windows Server 2012, installare.net Framework 3.5, necessario per utilizzare questo software, separatamente. Per i dettagli sull'installazione di.net Framework 3.5 fare riferimento a "Installazione di.net Framework 3.5" a pagina 1-12.) Address Importer Sistema operativo Software Windows XP Professional (SP3 o versione successiva) Windows XP Professional x64 Edition (SP2 o versione successiva) Windows Vista Business (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Vista Enterprise (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Vista Ultimate (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows 7 Professional (32bit/64bit) (SP1 o versione successiva) Windows 7 Enterprise (32bit/64bit) (SP1 o versione successiva) Windows 7 Ultimate (32bit/64bit) (SP1 o versione successiva) Windows 8 Pro (32bit/64bit) Windows 8 Enterprise (32bit/64bit) Windows Server 2003 Standard Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 Enterprise Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 Standard x64 Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2 Standard Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Standard (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Enterprise (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Standard without Hyper-V (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V (32bit/64bit) (SP2 o versione successiva) Windows Server 2008 R2 Standard (SP1 o versione successiva) Windows Server 2008 R2 Enterprise (SP1 o versione successiva) Windows Server 2012 Standard Microsoft.NET Framework 2.0 (SP2 o versione successiva) <Windows XP e Windows Server 2003> Microsoft.NET Framework 3.5 (SP1 o versione successiva) <Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 8 e Windows Server 2012> (.NET Framework, necessario per eseguire questo software, è installato in Windows 7 e Windows Server 2008 R2 come predefinito. Se si utilizza Windows 8 o Windows Server 2012, installare.net Framework 3.5, necessario per utilizzare questo software, separatamente. Per i dettagli sull'installazione di.net Framework 3.5 fare riferimento a "Installazione di.net Framework 3.5" a pagina 1-12.) Enterprise Suite 1-11

21 Riepilogo Installazione di.net Framework 3.5 Se si utilizza Windows 8 o Windows Server 2012, installare.net Framework separatamente con il seguente procedimento. Per Windows 8 1 Fare clic con il tasto destro del mouse sulla schermata Start e poi fare clic su [Tutte le app] - [Pannello di controllo] - [Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows]. 2 Selezionare la casella ".NET Framework 3.5 (include.net 2.0 e 3.0)" e fare clic su [OK]. 3 Completare l'installazione seguendo le istruzioni visualizzate. Per Windows Server Fare clic su [Aggiungi ruoli e funzionalità] da "Dashboard" in "Server Manager" per avviare "Aggiunta guidata ruoli e funzionalità". 2 Nella pagina "Prima di iniziare" fare clic su [Avanti]. 3 Nella pagina "Selezione tipo di installazione" selezionare "Installazione basata su ruoli o basata su funzionalità" e fare clic su [Avanti]. 4 Nella pagina "Selezione server di destinazione" selezionare il server per l'installazione e fare clic su [Avanti]. 5 Nella pagina "Selezionare ruoli server" fare clic su [Avanti]. 6 Nella pagina "Selezione funzionalità" selezionare la casella ".NET Framework 3.5 Features" e fare clic su [Avanti]. 7 Nella pagina "Conferma selezioni per l'installazione" selezionare la casella "Riavvia automaticamente il server di destinazione se necessario" e fare clic su [Installa]. 8 A installazione completata il server si riavvierà automaticamente Aggiunta d i un'eccezione A seconda del sistema operativo installato sul server, potrebbe essere necessario aggiungere un'eccezione. Per aggiungere l'eccezione fare riferimento alle informazioni seguenti. Se però la casella [Aggiungi automaticamente all'elenco eccezioni di Windows Firewall] viene selezionata durante l'installazione, il "programma Enterprise Suite 1-12

22 Riepilogo 1 con eccezione" e il "numero di porta" vengono registrati automaticamente. Confermare le "Altre impostazioni". Funzione Programma con eccezione Numero di porta Altre impostazioni Altre impostazioni (Per Windows Vista/Windows Server 2008) Altre impostazioni (Per Windows 7 / Windows Server 2008 R2 / Windows 8 / Windows Server 2012) Dettagli (Directory in cui è installato Enterprise Suite) \bin\release\psescorescheduler.exe (Directory in cui è installato Enterprise Suite) \Plugin\Prof\KmProf- Service.exe (solo se viene installato My Panel Manager) (Directory in cui è installato Enterprise Suite) \ESC\bin\wrapper.exe (solo se si utilizza Enterprise Suite Terminal Service) 2 Nota La directory predefinita di installazione di Enterprise Suite è "C:\Program Files\KONICA MINOLTA\Page- Scope Enterprise Suite" (Device Manager) (Authentication Manager) (My Print Manager) 4096 (Enterprise Suite Terminal Service) 2 Nota Se il numero di porta viene modificato durante l'installazione di Enterprise Suite, il nuovo numero di porta deve essere aggiunto come eccezione. Modificare le impostazioni nella scheda [Avanzate] come indicato in basso. Selezionare la casella [Collegamento rete locale]. Fare clic sul pulsante [Impostazioni] e selezionare la casella [Server Web (HTTP)] nella scheda [Servizi]. Se SSL è attivato, selezionare la casella [Server Web protetto (HTTPS)]. Modificare le impostazioni nella scheda [Avanzate] come indicato in basso. Selezionare la casella [Collegamento rete locale]. Modificare le impostazioni nella scheda [Eccezioni] come indicato in basso. Selezionare la casella corrispondente al servizio [World Wide Web Service (HTTP)]. Se SSL è attivato, selezionare la casella [Servizio Web protetto (HTTPS)]. Selezionare [Impostazioni avanzate] - [Panoramica] - [Proprietà di Windows Firewall] e modificare le impostazioni in ogni scheda come segue. Selezionare la scheda [Profilo dominio] - scheda [Profilo privato] - scheda [Profilo pubblico] - [Stato] - [Personalizza], quindi selezionare la casella [Collegamento area locale]. Se SSL è attivato, modificare le impostazioni per [Regole in ingresso] in [Impostazioni avanzate] - [Panoramica], come descritto in basso. Selezionare [World Wide Web Service (HTTPS Traffic)], quindi fare clic su [Attiva regole]. Enterprise Suite 1-13

23 Riepilogo Aggiungere un'eccezione (per creare il database su un altro computer) Per creare il database per Enterprise Suite su un altro computer sulla rete, aggiungere un'eccezione al computer sul quale verrà creato il database seguendo la procedura seguente. Funzione Programma con eccezione Dettagli Sqlservr.exe "Sqlservr.exe" si trova nella directory seguente. Per Microsoft SQL Server 2000: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\Mssql$[nomeistanza]\Binn\Sqlservr.exe Per Microsoft SQL Server 2005: C: \Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.x\MSSQL\Binn\Sqlservr.exe Per Microsoft SQL Server 2008: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.[nomeistanza]\MSSQL\Binn\Sqlservr.exe 2 Numero di porta Porta UPD: 137, 1434 Porta TCP: 139 Nota I caratteri in "nome istanza" e "x" in "MSSQL.x" variano a seconda dell'ambiente. Modificarli in base al proprio ambiente. 2 Ricordate I caratteri in "nome istanza" e "x" in "MSSQL.x" da utilizzare per specificare il programma con eccezioni possono essere verificati con la procedura seguente. - "Nome istanza": utilizzare la stringa di caratteri in [Nome istanza] nella pagina "Impostazioni database" del programma di "installazione di Enterprise Suite". Per ulteriori informazioni fare riferimento a "Installare Enterprise Suite" a pagina "x" in "MSSQL.x": nel Pannello di controllo, aprire [Strumenti di amministrazione], quindi selezionare [Servizi]. Aprire la finestra di dialogo Proprietà di SQL Server ([Nome istanza]). Utilizzare lo stesso valore visualizzato nel campo [Percorso al file eseguibile] nella scheda [Generale]. Enterprise Suite 1-14

24 Riepilogo Computer client Per accedere a Enterprise Suite, è necessario utilizzare uno degli ambienti seguenti. Browser web - Microsoft Internet Explorer 6.0 o successivo - Mozilla Firefox 3.5 o successivo - Apple Safari 2.0 o successivo (solo per Mac OS) Note sull'uso di un browser Web - I pulsanti [Indietro] e [Aggiorna] del browser Web non possono essere utilizzati. - Se il livello di sicurezza Intranet è importato su "Medium" o su un livello superiore, si potrebbero verificare dei problemi durante l'uso del browser. Se non fosse possibile scaricare il file di esportazione, verificare che il livello di sicurezza sia impostato su "Medio-basso" o inferiore. - Utilizzare UTF-8 come codifica caratteri per il browser Web. Potrebbero verificarsi difficoltà nell'uso del browser se si utilizzano codifiche caratteri diverse. - Se "Display immagine" o il foglio di stile sono impostati su OFF nel browser Web, potrebbero riscontrarsi difficoltà nell'uso del browser. - Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili se è attiva una funzione di blocco delle finestre di pop-up. - Non accedere contemporaneamente con più pagine del browser dallo stesso computer. Potrebbero verificarsi difficoltà nell'uso del browser se si eseguono accessi multipli. - Non fare clic sui pulsanti in successione rapida. Questo potrebbe influire sull'uso del browser Web. - Usare il formato di testo standard per il browser Web. Se il formato di testo è diverso da quello standard, non è possibile selezionare le voci con il mouse. Enterprise Suite 1-15

25 Riepilogo Operazioni generali di configurazione Per utilizzare Enterprise Suite, installarlo e configurare le impostazioni nell'ordine seguente Installazione Istallare Device Manager e applicazioni aggiuntive sul computer server. Per informazioni dettagliate sulla procedura di installazione, consultare "Installazione e impostazioni di Enterprise Suite" a pagina Ricordate Attivando la comunicazione SSL per Enterprise Suite si rafforza la sicurezza. Per informazioni dettagliate sulle impostazioni per la comunicazione SSL consultare "Impostazione delle comunicazioni SSL" a pagina Impostazioni server Impostazioni nella console di amministrazione Aprire la console di amministrazione come amministratore del computer su cui è installato Enterprise Suite, quindi specificare le voci seguenti. Sono necessarie affinché Enterprise Suite possa stabilire una comunicazione. 2 Ricordate Per informazioni dettagliate, consultare il "Manuale d'uso di Device Manager". Funzione Impostazioni proxy Indirizzo server Descrizione Specificare le informazioni sul server proxy che deve essere utilizzato dal server Enterprise Suite. Specificare l'indirizzo utilizzato quando il dispositivo accede al server Enterprise Suite. Impostazioni con Device Manager Accedere a Device Manager come amministratore di sistema e specificare le impostazioni per ciascuna delle voci seguenti. Queste voci sono necessarie per la funzione di notifica e per le impostazioni dell'amministratore. Enterprise Suite 1-16

26 Riepilogo 1 2 Ricordate Per informazioni dettagliate, consultare il "Manuale d'uso di Device Manager". Funzione Device List User List Counter Reader Server Settings Descrizione Individ. auto. periferica: specificare i criteri di ricerca per il rilevamento automatico di periferiche che devono essere registrate dalla rete. Registrazione periferica manuale: registrare manualmente periferiche che non vengono rilevate automaticamente. Imp. gestione periferica: specificare le periferiche da gestire tra le periferiche registrate. Impostazione informazioni periferica: specificare le impostazioni di comunicazione per ciascuna periferica. Registrazione utente: registrazione utenti. Registrazione traccia account: registrare le tracce account. Selezione della periferica di destinazione: selezionare la periferica di cui si desidera visualizzare le informazioni dei contatori. Impostazioni raccolta dei contatori: consente di indicare le impostazioni di calcolo dei totali e salvataggio dei contatori raccolti da ciascuna periferica. Impostaz. server selezionare se utilizzare o meno funzioni , quali quelle di notifica. 2 Ricordate Per informazioni sulle impostazioni relative alle applicazioni aggiuntive, consultare la guida all'uso di ciascuna applicazione aggiuntiva. Enterprise Suite 1-17

27 Riepilogo Impostazione del dispositivo Per utilizzare Authentication Manager è necessario specificare le impostazioni seguenti sul dispositivo. Prima di installare l'applicazione, utilizzare Web Connection per specificare le impostazioni seguenti. - Fare clic sulla scheda Sicurezza, su Impostazione SSL/TLS, quindi specificare le impostazioni SSL. - Fare clic sulla scheda Rete, selezionare "Impostazioni OpenAPI", quindi selezionare la casella "Utilizza SSL/TLS", oppure selezionare "Accetta solo comunicazione SSL" dalla casella a discesa. - Nella scheda Rete, selezionare "Impostazione socket TCP", quindi selezionare la casella "Utilizza SSL/TLS". 2 Ricordate Per informazioni dettagliate sull'uso di Web Connection, consultare la guida all'uso del dispositivo Registrazione della licenza Al termine dell'installazione, registrare una chiave di licenza. 2 Ricordate Per informazioni sulla registrazione della licenza, consultare il "Manuale d'uso di Device Manager". Enterprise Suite 1-18

28 Licenze 2 2 Licenze Per utilizzare le applicazioni aggiuntive di Enterprise Suite, ottenere le licenze relative e registrarle. Esistono due tipi di licenza: "licenze normali" necessarie per utilizzare correttamente le applicazioni aggiuntive e "licenze di prova" che permettono all'utente di utilizzare le applicazioni per 60 giorni prima di installarle. 2.1 Tipi di licenza Con Enterprise Suite vengono utilizzati i seguenti tipi di licenza. Funzione Licenza modulo Licenza del dispositivo Licenza di manutenzione Dettagli Attiva tutte le funzioni dell'applicazione di destinazione. Aumenta il numero di dispositivi gestibili dall'applicazione di destinazione. Proroga il periodo di manutenzione (periodo di aggiornamento) dell'applicazione di destinazione. 2 Ricordate Questa licenza non è disponibile nella licenza di prova. Licenza di prova Se si sta esaminando l'installazione di un'applicazione aggiuntiva, è possibile registrare una licenza di prova, per utilizzare una versione di prova di un'applicazione aggiuntiva prima del relativo acquisto. La licenza di prova consente di provare un'applicazione aggiuntiva per 60 giorni e viene rilasciata una sola volta al server Enterprise Suite. Il periodo di prova inizia quando si registra la licenza di prova nel server di autenticazione delle licenze su Internet. Per informazioni dettagliate sulla registrazione delle licenze di prova, consultare il "Manuale d'uso di Device Manager". 2 Ricordate La registrazione della licenza di prova consente l'uso delle licenze modulo e del dispositivo. Enterprise Suite 2-1

29 Licenze Registrazione della licenza e funzioni disponibili Per utilizzare tutte le funzioni di Enterprise Suite, registrare tutte le licenze modulo, dispositivo e manutenzione. Di seguito viene mostrata la relazione tra lo stato di registrazione delle licenze e le funzioni disponibili. 2 Ricordate Tutte le funzioni di Device Manager sono disponibili indipendentemente dalla registrazione delle licenze. "0": disponibile "-": non disponibile Licenza modulo Licenza del dispositivo Licenza di manutenzione Licenza modulo Licenza del dispositivo Licenza modulo Licenza di manutenzione Uso dell'applicazione Installazione Aggiornamento Attivazione Stato della registrazione della licenza Collegamento con il dispositivo (Solo applicazioni nel periodo di validità) (Solo applicazioni nel periodo di validità) Solo licenza modulo Nessuna licenza registrata Ricordate Tutte le funzioni, tranne la funzione di aggiornamento, possono essere provate se sia la licenza modulo che quella del dispositivo vengono registrate con la licenza di prova. Enterprise Suite 2-2

30 Licenze Procedura di registrazione di una licenza Eseguire i passaggi seguenti per registrare le licenze di Enterprise Suite. Per informazioni sulla registrazione della licenza, consultare il "Manuale d'uso di Device Manager". Procedura di registrazione di una licenza 1. Acquistare le chiavi di licenza necessarie. 2. Installare Enterprise Suite. 3. Inserire le chiavi di licenza nella pagina Server Settings di Enterprise Suite. 4. Registrare le licenze con il server di autenticazione delle licenze su Internet. 2 Ricordate Le licenze possono essere registrate in modalità offline se non si può accedere al server di autenticazione delle licenze dal server su cui è installato Enterprise Suite. 2 Ricordate Se vengono registrate versioni precedenti delle licenze, vengono aggiornate alla versione più recente quando viene installato Enterprise Suite. Per informazioni dettagliate, consultare "Aggiornamento" a pagina Enterprise Suite 2-3

31 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 3 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite Questo capitolo presenta informazioni dettagliate sull'installazione di Device Manager e delle applicazioni aggiuntive, e sull'impostazione della comunicazione SSL. 3.1 Introduzione Per installare Enterprise Suite è necessario eseguire i tre passaggi seguenti. Eseguire la procedura in base al proprio ambiente specifico. 1. "Installazione di IIS (Internet Information Services)" a pagina 3-3 Installare IIS, necessario per eseguire attività di Enterprise Suite. A seconda del sistema operativo, modificare le impostazioni al termine dell'installazione. 2. "Installazione moduli di base" a pagina 3-11 Installare i moduli di base, come ad esempio i database necessari per eseguire attività di Enterprise Suite. 3. "Installare Enterprise Suite" a pagina 3-19 Installare Device Manager e le applicazioni aggiuntive. Attivando la comunicazione SSL per Enterprise Suite si rafforza la sicurezza. 2 2 Nota Prima di istallare il programma di utilità, accedere come utente dotato di privilegi di amministrazione di Windows. Ricordate Le finestre di dialogo mostrate nella guida all'installazione potrebbero non corrispondere a quelle visualizzate sul computer. Enterprise Suite 3-1

32 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite Precauzioni riguardo ai database Enterprise Suite utilizza Microsoft SQL Server per gestire i dati degli utenti e dei dispositivi. Prima di istallare Enterprise Suite, confermare quanto segue. - La versione gratuita di Microsoft SQL Server 2008 Express Edition può essere scaricata selezionando [Installa moduli di base] nel menu. Notare che la dimensione dei dati è limitata a un massimo di 4 GB. - A seconda del numero di dispositivi da gestire, del numero di utenti registrati e del periodo di gestione, la quantità di dati presenti nel database potrebbe essere molto grande. Se si prevede di dover gestire una grande quantità di dati, utilizzare la versione a pagamento di Microsoft SQL Server Selezionare Modalità mista (autenticazione di Windows e di SQL Server) come modalità di autenticazione per Microsoft SQL Server. Non è disponibile in "Modalità autenticazione Windows". - Quando si installa Account Manager, disattivare SSL per Microsoft SQL Server. Enterprise Suite 3-2

33 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite Installazione di IIS (Internet Information Services) Installazione di IIS Installare IIS (Internet Information Services). Questa procedura non è necessaria se è IIS è già installato. Se si utilizza Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2, consultare "Installazione di IIS (per Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2)" a pagina Ricordate Se si utilizza Windows Server 2003, Windows Vista o Windows 7, avviare "IIS Manager" ("IIS Manager" per Windows Server 2003) dopo averlo installato. Quindi modificare le impostazioni. Per informazioni dettagliate, consultare "Impostazioni IIS" a pagina Nota Se si utilizza Windows Vista or Windows 7 e IIS è già installato, verificare che sia attivata la "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS". Se si utilizza Windows Vista, seguire i passaggi seguenti per specificare le impostazioni. Da "Pannello di controllo" - "Programmi e funzioni" - "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows" - "Internet Information Services" - "Strumenti gestione Web" - "Compatibilità di gestione con IIS6", attivare la "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS". Se si utilizza Windows 7, seguire i passaggi seguenti per configurare le impostazioni. Da "Pannello di controllo" - "Programmi e funzionalità" - "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows" - "Internet Information Services" - "Strumenti gestione Web" - "Compatibilità di gestione con IIS6", attivare la "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS". Enterprise Suite 3-3

34 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 2 Nota Se si utilizza Windows Server 2003, Windows Vista o Windows 7, e IIS è già installato, avviare "IIS Manager" ("IIS Manager" per Windows Server 2003) e modificare le impostazioni. Per informazioni dettagliate, consultare "Impostazioni IIS" a pagina Nel Pannello di controllo selezionare [Installazione applicazioni]. Viene aperta la finestra Aggiunta programmi. 2 Fare clic su [Installazione componenti di Windows]. Viene aperta la procedura guidata Componenti Windows. Enterprise Suite 3-4

35 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 3 Dall'elenco "Componenti", selezionare la casella [Internet Information Services (IIS)]. 4 Se si utilizza Windows Vista o Windows 7, selezionare la casella [Internet Information Services (IIS)] e quindi attivare "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS". Se si utilizza Windows Vista, in "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows", selezionare "Internet Information Services" - "Strumenti di gestione Web" - "Compatibilità di gestione con IIS6" - "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS". Se si utilizza Windows 7, selezionare "Internet Information Services" - "Strumenti gestione Web" - "Compatibilità di gestione con IIS6" e in "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows " selezionare la casella "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS". 5 Fare clic sul pulsante [Avanti]. Viene avviata la copia dei file. 6 Se appare un messaggio che richiede di inserire un disco, inserire il CD-ROM di Windows nell'unità CD-ROM del computer. 7 Al termine della procedura guidata per l'installazione di componenti Windows, fare clic sul pulsante [Fine]. La finestra della procedura guidata viene chiusa. Enterprise Suite 3-5

36 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 8 Se si utilizza Windows Vista o Windows 7, verificare che sia attivata l'opzione "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS". Se si utilizza Windows Vista e la "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS" non è attivata, seguire i passaggi seguenti per configurare le impostazioni. In "Pannello di controllo" - "Programmi e funzionalità" - "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows" - "Internet Information Services" - "Strumenti gestione Web" - "Compatibilità di gestione con IIS6", attivare "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS". Se si utilizza Windows 7 e la "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS" non è attivata, seguire i passaggi seguenti per configurare le impostazioni. In "Pannello di controllo" - "Programmi e funzionalità" - "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows", selezionare "Internet Information Services" - "Strumenti gestione Web" - "Compatibilità di gestione con IIS6" e attivare "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS". Enterprise Suite 3-6

37 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite Installazione di IIS (per Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2) Installazione di IIS (Internet Information Services) in Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2. Questa procedura non è necessaria se è IIS è già installato. 2 2 Ricordate Dopo aver installato IIS, avviare "IIS Manager" e modificare le impostazioni. Per informazioni dettagliate, consultare "Impostazioni IIS" a pagina Nota Se IIS è già installato, verificare che la "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS" sia attivata. Seguire i passaggi seguenti per configurare le impostazioni. Dal menu Start - "Strumenti di amministrazione" - "Gestione server", avviare la procedura guidata Aggiungi ruolo. Nella pagina servizi ruolo della procedura guidata, attivate "Strumenti di gestione" - "Compatibilità gestione IIS 6" e tutte le voci seguenti. 2 Nota Se è già stato installato IIS, avviare "IIS Manager" e modificare le impostazioni. Per informazioni dettagliate, consultare "Impostazioni IIS" a pagina Enterprise Suite 3-7

38 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 1 Dal menu "Start", selezionare [Pannello di controllo] - [Strumenti di amministrazione] quindi avviare [Server Manager]. Viene aperta la finestra di gestione server. 2 Selezionare [Ruoli] nella sezione a sinistra dello schermo, quindi fare clic su [Aggiungi ruoli]. Viene avviata la procedura guidata per l'aggiunta di ruoli. 3 Selezionare la casella corrispondente al [Server Web (IIS)] nella pagina Ruoli server, quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 3-8

39 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 4 Nella pagina servizio ruoli, selezionare le caselle relative alla [Compatibilità gestione IIS 6] e a tutte le voci relative, quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. 5 Nella pagina di conferma, fare clic sul pulsante [Installa]. L'installazione viene avviata. Enterprise Suite 3-9

40 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite Impostazioni IIS Se si utilizza Windows Server 2003, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows 8 o Windows Server 2012, installare IIS prima di modificare le impostazioni. 2 Ricordate Se si utilizza Windows XP, non è necessario modificare le impostazioni. Avviare "IIS Manager" ("IIS Manager" per Windows Server 2003). Quindi selezionare [Pool applicazioni] - [DefaultAppPool], e configurare le impostazioni seguenti. Sistema operativo Windows Server 2003 Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, Windows 8, Windows Server 2012 Dettagli In [Proprietà], configurare le impostazioni seguenti. Selezionare [Prestazioni] - [Timeout inattività], quindi selezionare la casella [Chiudi processi di lavoro dopo un periodo di inattività (min.)] e impostare il valore a "1440". Selezionare [Prestazioni] - [Web Garden] e impostare [Massimo numero di processi di lavoro] su 1 (il valore predefinito non deve essere modificato). In [Impostazioni dettagliate], configurare le impostazioni seguenti. Selezionare [Modello processo] e impostare [Timeout di inattività (min.)] su "1440". Selezionare [Modello processi] e impostare il numero massimo di [Processi di lavoro] su 1 (il valore predefinito non deve essere modificato). Enterprise Suite 3-10

41 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite Installazione moduli di base Installare i moduli di base (Microsoft.NET Framework 2.0, Microsoft SQL Server) per eseguire il programma per Device Manager. Se Microsoft.NET Framework 2.0 e Microsoft SQL Server sono già installati, non è necessario eseguire l'installazione dei moduli di base. 2 2 Nota Le finestre di dialogo mostrate nella guida all'installazione potrebbero non corrispondere a quelle visualizzate sul computer. Ricordate Questo prodotto fornisce i moduli di base sia per la versione 32bit che per la versione 64bit. Installare i moduli di base appropriati per il proprio ambiente Installazione di.net Framework Installazione di Microsoft.NET Framework 2.0 e del relativo pacchetto lingue. 2 Ricordate Se Microsoft.NET Framework 2.0 e il relativo pacchetto lingue sono già installati, questo passaggio non è necessario. Enterprise Suite 3-11

42 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 1 Nel menu principale del programma di installazione, fare clic su [Installazione del software necessario]. Viene visualizzata la pagina di installazione dei moduli di base. 2 Fare clic su [Installa.NET Framework]. Se nel menu è visualizzato "Scarica.NET Framework", fare clic su [Scarica.NET Framework]. Viene avviato il browser Web e appare la pagine per il download di.net Framework. Se Microsoft.NET Framework 2.0 è già installato, questo passaggio non è necessario. Continuare con il passaggio 5. La procedura guidata di installazione di.net Framework viene avviata. 3 Seguire le istruzioni nella procedura guidata per completare l'installazione. Al termine della procedura guidata, proseguire con il passaggio seguente. 4 Quando si installa Microsoft.NET Framework 2.0 su Windows Server 2003 o Windows XP Professional x64 Edition, attivare l'estensione dei servizi Web ASP.NET. Nel "Pannello di controllo", aprire "Strumenti di amministrazione", quindi selezionare "Internet Information Services (IIS) Manager". Fare clic su "Computer locale", quindi su "Estensioni servizi Web" nell'albero della console e quindi attivare "ASP.NET". Questo passaggio è necessario solo se si installa Microsoft.NET Framework 2.0 su Windows Server 2003 o Windows XP Professional x64 Edition. Continuare con il passaggio successivo. Enterprise Suite 3-12

43 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 5 Nella pagina "Installazione del software necessario", fare clic su [Installazione del pacchetto lingua]. Se nel menu è visualizzato "Scarica pacchetti lingua", fare clic su [Scarica pacchetti lingua]. Viene avviato il browser Web e appare la pagine per il download dei pacchetti lingua di.net Framework. Se i pacchetti lingua di Microsoft.NET Framework 2.0 sono già installati, questo passaggio non è necessario. Continuare con il passaggio successivo. La procedura guidata di installazione dei pacchetti lingua di.net Framework viene avviata. 6 Seguire le istruzioni nella procedura guidata per completare l'installazione. Al termine della procedura guidata, proseguire con il passaggio seguente. Enterprise Suite 3-13

44 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite Installazione di SQL Server 2008 Installare Microsoft SQL Server Ricordate Se Microsoft SQL Server è già utilizzato, questo passaggio non è necessario. 1 Nel menu principale del programma di installazione fare clic su [Installazione del software necessario]. Apparirà la pagina di installazione dei moduli di base. 2 Fare clic su [Installazione di SQL Server 2008 (32/64 bit)]. L'installazione della versione 4.5 o successiva di Windows Installer può essere necessaria a seconda dei sistemi operativi. Enterprise Suite 3-14

45 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 Se durante l'installazione di Microsoft SQL Server 2008 compare un messaggio in cui si specifica che non è stato trovato un pacchetto di installazione per il prodotto Microsoft SQL Server Native Client, l'installazione potrebbe non essere stata eseguita correttamente. In questo caso disinstallare Microsoft SQL Server 2008 Native Client, quindi installare nuovamente Microsoft SQL Server Sarà avviato il centro installazione SQL Server. 3 Nella pagina "Installazione" fare clic su [Nuova installazione autonoma di SQL Server o aggiunta di funzionalità a un'installazione esistente]. 4 Nella pagina "Regole di supporto dell'installazione" fare clic sul pulsante [OK]. 5 Nella pagina "Product Key" fare clic sul pulsante [Avanti]. 6 Nella pagina "Condizioni di licenza" accettare le condizioni del contratto di licenza, quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. 7 Nella pagina "File di supporto per l'installazione" fare clic su [Installa]. 8 Nella pagina "Regole di supporto dell'installazione" fare clic sul pulsante [Avanti]. Se Windows Firewall è in stato di allarme, aprire la porta TCP 1433 e la porta UDP 1434 in impostazioni di Windows Firewall. Enterprise Suite 3-15

46 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 9 Nella pagina "Selezione funzionalità" selezionare le caselle [Servizi Motore di database] e [SDK di Connettività SQL Client], quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. 10 Nella pagina "Configurazione dell'istanza" fare clic sul pulsante [Avanti]. 11 Nella pagina "Requisiti di spazio su disco" fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 3-16

47 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 12 Nella scheda "Account di servizio" della pagina "Configurazione server" selezionare "NT AUTHORITY\SYSTEM" per il nome dell'account del "SQL Server Database Engine", quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. 13 Nella scheda "Provisioning account" della pagina "Configurazione del Motore di database" configurare le impostazioni richieste, quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. In "Modalità di autenticazione" selezionare "Modalità mista (autenticazione di SQL Server e autenticazione di Windows)". Enterprise Suite 3-17

48 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 In "Account amministratore di sistema SQL Server predefinito" inserire la password utilizzando caratteri alfanumerici a un byte. La password specificata qui è inoltre utilizzata per installare Enterprise Suite. In "Specifica amministratori di SQL Server" selezionare [Aggiungi utente corrente] o [Aggiungi], quindi specificare l'amministratore di SQL Server. 14 Nella pagina "Segnalazione errori e utilizzo funzionalità" fare clic sul pulsante [Avanti]. 15 Nella pagina "Regole di installazione" fare clic sul pulsante [Avanti]. 16 Nella pagina "Inizio installazione" fare clic su [Installa]. Verrà avviata l'installazione di SQL Server Nella pagina "Stato dell'installazione" fare clic sul pulsante [Avanti]. 18 Nella finestra "Operazione completata" fare clic sul pulsante [Chiudi]. L'installazione di SQL Server 2008 è stata completata. Enterprise Suite 3-18

49 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite Installare Enterprise Suite Installare Device Manager o Enterprise Suite. Quando viene eseguita l'installazione vengono installati Device Manager e altre applicazioni aggiuntive. Viene anche aggiornata alla versione più recente un'eventuale versione precedente di Enterprise Suite, oltre alle applicazioni aggiuntive. 2 2 Nota Le finestre di dialogo mostrate nella guida all'installazione potrebbero non corrispondere a quelle visualizzate sul computer. Ricordate L'esempio seguente mostra l'installazione di Enterprise Suite utilizzando Windows XP Nuova installazione Installazione di Enterprise Suite in un computer che non contenga una versione precedente di Enterprise Suite. Installare Device Manager e le applicazioni aggiuntive necessarie Nota Verificare di installare Device Manager. Ricordate Per informazioni dettagliate sull'aggiornamento di una versione precedente di Enterprise Suite, consultare "Aggiornamento" a pagina Ricordate Per informazioni sull'aggiunta di applicazioni aggiuntive quando Enterprise Suite è già installato sul computer, consultare "Aggiunta di applicazioni aggiuntive" a pagina Enterprise Suite 3-19

50 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 Prima di iniziare, verificare quanto segue: 0 IIS è installato. 0 I moduli di base sono installati. 0 Si ha accesso a Windows tramite un account con privilegi di amministratore. 1 Nel menu principale del programma di installazione, fare clic su [Installazione di Enterprise Suite]. Se nel menu è visualizzato "Installa Device Manager", fare clic su [Installa Device Manager]. Se.NET Framework 2.0 non è installato, viene visualizzata una finestra con un avviso. Fare clic su [OK] e chiudere la finestra di dialogo. Quindi installare Microsoft.NET Framework 2.0. Per informazioni dettagliate sull'installazione di.net Framework 2.0, consultare "Installazione di.net Framework" a pagina Viene avviato il "programma di installazione di Enterprise Suite". Apparirà la pagina della lingua. Enterprise Suite 3-20

51 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 2 Selezionare la lingua e fare clic sul pulsante [OK]. Viene visualizzata la pagina seguente. 3 Fare clic sul pulsante [Avanti], quindi seguire le istruzioni contenute nella finestra per continuare la procedura di installazione. 4 Verificare la configurazione del sistema nella pagina "Verifica configurazione sistema" del "programma di installazione di Enterprise Suite". La procedura di installazione non può proseguire se il computer non soddisfa i requisiti necessari per installare Enterprise Suite. Uscire dal "programma di installazione di Enterprise Suite", prendendo nota del messaggio visualizzato nella finestra di dialogo. 5 Selezionare le applicazioni aggiuntive da installare nella pagina "Configurazione applicazione" del "programma di installazione di Enterprise Suite". Enterprise Suite 3-21

52 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 Le applicazioni aggiuntive per cui si è selezionato [Installare] nell'elenco, vengono installate sul computer. Se non si desidera installare applicazioni aggiuntive, selezionare [Non installare] dall'elenco. Verificare di installare Device Manager. Selezionare il controllo [Usare i dati di un database esistente.] solo se si sta installando Enterprise Suite su di un computer che fa parte di un cluster. Selezionare la casella [Installare Terminale Service.] per utilizzare Enterprise Suite Terminal Service. 6 Verificare la cartella in cui verrà effettuata l'installazione nella pagina "Cartella di destinazione" del "programma di installazione di Enterprise Suite". Per continuare è necessario selezionare una cartella di destinazione nel sistema di archiviazione locale del computer. 7 Specificare l'alias della directory virtuale IIS nella pagina "Impostazioni server IIS" del "programma di installazione di Enterprise Suite". L'alias della directory virtuale IIS è necessario per accedere a Enterprise Suite. Enterprise Suite 3-22

53 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 8 Specificare le informazioni richieste nella pagina "impostazione porta" del "programma di installazione di Enterprise Suite". Inserire i numeri di porta da utilizzare per Device Manager, Authentication Manager, My Print Manager, e Terminal Service digitando caratteri numerici. Se viene inserito un numero di porta non valido o già esistente, la procedura di installazione non può proseguire. Se viene selezionata la casella [Aggiungere automaticamente I'applicazione all'elenco di eccezioni dei firewall di Windows.], le eccezioni possono essere aggiunte automaticamente a Windows Firewall. Al termine dell'installazione, verificare le impostazioni di Windows Firewall. Verificare le "Altre impostazioni" in "Aggiunta d i un'eccezione" a pagina Se non si seleziona la casella [Aggiungere automaticamente I'applicazione all'elenco di eccezioni dei firewall di Windows.], è necessario configurare le impostazioni di Windows Firewall dopo l'installazione. Per informazioni dettagliate, consultare "Aggiunta d i un'eccezione" a pagina Enterprise Suite 3-23

54 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 9 Specificare le informazioni richieste nella pagina "Impostazioni database" del "programma di installazione di Enterprise Suite". [Impostazioni server SQL]: specificare il database da utilizzare per Enterprise Suite. questa voce deve essere inserita durante una nuova installazione di Device Manager. [Computer locale]: selezionare questa opzione per creare il database per Enterprise Suite sul computer in cui viene installato il programma di utilità. [Computer presenti in rete]: selezionare questa opzione per creare il database per Enterprise Suite su un altro computer in rete. Nella casella di testo [Indirizzo IP / Nome host DNS ], digitare l'indirizzo IP e il nome host DNS del computer su cui creare il database. Se si seleziona [Computer presenti in rete], si deve aggiungere un'eccezione in Windows Firewall relativamente al computer specificato qui. Per informazioni dettagliate, consultare "Aggiungere un'eccezione (per creare il database su un altro computer)" a pagina [Nome istanza]: digitare il nome dell'istanza del database. Per cambiare il nome dell'istanza, digitarne uno nuovo. [Amministratore di sistema]: digitare il nome dell'account e la password dell'amministratore del database Microsoft SQL Server. Questa voce non può essere inserita se è stata selezionata la casella [Usare i dati di un database esistente.] in [Generazione database] nella pagina Configurazione applicazione. [Account applicazione]: digitare il nome dell'account e la password di un database utilizzato da Enterprise Suite. Questa voce deve essere inserita durante una nuova installazione di Device Manager. [Utilizzare il nome predefinito per il database.]: se questa casella è selezionata, al database creato viene dato automaticamente un nome. Deselezionare questa casella per cambiare il nome del database. Enterprise Suite 3-24

55 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 10 Continuare il "programma di installazione di Enterprise Suite" e completare la procedura di installazione. 11 Nel menu principale del programma di installazione, fare clic su [Fine]. 12 Se necessario, aggiungere le eccezioni in Windows Firewall. Per informazioni dettagliate, consultare "Aggiunta d i un'eccezione" a pagina Riavviare il computer. 2 Nota Al termine dell'installazione è necessario riavviare il computer. Se il computer non viene riavviato, Enterprise Suite potrebbe non funzionare Aggiornamento Aggiornare la versione precedente di Enterprise Suite alla versione più recente. Quando si effettua l'aggiornamento dalla versione 1.x, anche le licenze vengono aggiornate alla nuova versione. 2 2 Nota Si può aggiornare Enterprise Suite versione 1.2 o successiva. Ricordate Per eseguire un aggiornamento è necessaria la licenza di manutenzione. Prima di effettuare l'aggiornamento, verificare che sia registrata una licenza di manutenzione con un periodo di manutenzione valido. Enterprise Suite 3-25

56 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 Prima di iniziare, verificare quanto segue: 0 Si ha accesso a Windows tramite un account con privilegi di amministratore. 1 Nel menu principale del programma di installazione, fare clic su [Installazione di Enterprise Suite]. Se nel menu è visualizzato "Installa Device Manager", fare clic su [Installa Device Manager]. Viene avviato il programma di installazione di Enterprise Suite. Viene visualizzata la pagina della lingua. 2 Selezionare la lingua e fare clic sul pulsante [OK]. Viene visualizzata la pagina seguente. 3 Fare clic sul pulsante [Avanti], quindi seguire le istruzioni contenute nella finestra per continuare la procedura di installazione. Enterprise Suite 3-26

57 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 4 Verificare la configurazione del sistema nella pagina "Verifica configurazione sistema" del "programma di installazione di Enterprise Suite". Le voci per cui è selezionato "Aggiornato" sono relative ad una versione più vecchia e verranno quindi aggiornate in ogni caso. Per le voci per cui è selezionato "Selezionato per l'aggiornamento" è possibile specificare se effettuare o meno l'aggiornamento. Le voci per cui è selezionato "Non aggiornato" non vengono aggiornate. Gli elementi contrassegnati come "Nuova versione" contengono un applicazione più recente di quella presente nel pacchetto di installazione. Le voci per cui è specificato "Periodo di manutenzione scaduto" non potranno essere aggiornate poiché il periodo della licenza di manutenzione è scaduto. Se viene selezionato [Dettagli errore], si possono rivedere informazioni dettagliate riguardo ad eventuali errori di licenza. Viene aperto il file di testo che contiene informazioni dettagliate sugli errori. 5 Selezionare gli elementi da aggiornare nella pagina "Configurazione applicazione" del "programma di installazione di Enterprise Suite". "Aggiorna" viene selezionato per le voci che verranno automaticamente aggiornate in ogni caso; tale selezione non può essere modificata. "Non fare nulla" viene selezionato per le voci per le quali la licenza di manutenzione risulta scaduta; tale selezione non può essere modificata. Quando si effettua l'aggiornamento, selezionare sempre [Inizializzare una nuova struttura database (consigliato).] sotto [Generazione database]. Enterprise Suite 3-27

58 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 6 Specificare le informazioni richieste nella pagina Impostazioni database del "programma di installazione di Enterprise Suite". [Amministratore di sistema]: Digitare il nome dell'account e la password dell'amministratore del database Microsoft SQL Server. Questa voce non può essere inserita se è stata selezionata la casella [Usare i dati di un database esistente.] in [Generazione database] nella pagina Configurazione applicazione. [Usa nome database predefinito]: Se questa casella è selezionata, al database creato viene dato automaticamente un nome. Deselezionare questa casella per cambiare il nome del database. 7 Continuare il "programma di installazione di Enterprise Suite" e completare la procedura di aggiornamento. 8 Nel menu principale del programma di installazione, fare clic su [Fine]. 9 Riavviare il computer Aggiunta di applicazioni aggiuntive Si possono aggiungere applicazioni aggiuntive a un computer su cui è già installato Enterprise Suite. 2 Nota Le applicazioni aggiuntive possono essere aggiunte anche se le licenze di Enterprise Suite non sono registrate. Per eseguire applicazioni aggiuntive o connettersi a un dispositivo è necessario acquistare e registrare le licenze. Per informazioni dettagliate sulle licenze, consultare "Licenze" a pagina 2-1. Prima di iniziare, verificare quanto segue: 0 Si ha accesso a Windows tramite un account con privilegi di amministratore. Enterprise Suite 3-28

59 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 1 Nel menu principale del programma di installazione, fare clic su [Installazione di Enterprise Suite]. Viene avviato il "programma di installazione di Enterprise Suite". Viene visualizzata la pagina della lingua. 2 Selezionare la lingua e fare clic sul pulsante [OK]. Viene visualizzata la pagina seguente. 3 Fare clic sul pulsante [Avanti], quindi seguire le istruzioni contenute nella finestra per continuare la procedura di installazione. 4 Verificare la configurazione del sistema nella pagina "Verifica configurazione sistema" del "programma di installazione di Enterprise Suite". Si possono aggiungere le applicazioni aggiuntive che mostrano la dicitura "Può essere installato". Enterprise Suite 3-29

60 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 Per aggiungere applicazioni aggiuntive, installare Device Manager sul computer. Per informazioni dettagliate, consultare "Nuova installazione" a pagina Selezionare le applicazioni aggiuntive da aggiungere nella pagina "Configurazione applicazione" del "programma di installazione di Enterprise Suite". Selezionare [Installare] dall'elenco a fianco all'applicazione aggiuntiva da aggiungere. 6 Specificare le informazioni richieste nella pagina Impostazioni database del "programma di installazione di Enterprise Suite". [Amministratore di sistema]: digitare il nome dell'account e la password dell'amministratore del database Microsoft SQL Server. Questa voce non può essere inserita se non è stata selezionata la casella [Configura dati su un database] nella pagina Configurazione applicazione. [Usa nome database predefinito]: se questa casella è selezionata, al database creato viene dato automaticamente un nome. Deselezionare questa casella per cambiare il nome del database. 7 Continuare il "programma di installazione di Enterprise Suite" e completare la procedura di aggiunta delle applicazioni aggiuntive. Le impostazioni richieste varieranno a seconda delle applicazioni aggiuntive da aggiungere. Per informazioni dettagliate, consultare "Nuova installazione" a pagina Nel menu principale del programma di installazione, fare clic su [Fine]. 9 Riavviare il computer. Enterprise Suite 3-30

61 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite Impostazione delle comunicazioni SSL Attivando la comunicazione SSL per Enterprise Suite si rafforza la sicurezza. 2 Ricordate Se non si desidera attivare le comunicazioni SSL, non è necessario eseguirne l'impostazione. Seguire i passaggi seguenti per configurare le comunicazioni SSL. Passaggi per l'impostazione delle comunicazioni SSL 1. Creare una richiesta di certificato server (p. 3-31). 2. Inviare una richiesta di certificato server a un ente di certificazione (CA) (p. 3-34). 3. Installare il certificato server ricevuto dall'ente di certificazione (CA) (p. 3-35). 4. Impostare le comunicazioni cifrate SSL per il sito Web (p. 3-37). 2 Ricordate L'esempio seguente mostra un esempio di impostazione delle comunicazioni SSL utilizzando Windows XP Creare una richiesta di certificato server Creare un file di richiesta di certificato da inviare a una CA utilizzando un computer su cui sia installato Enterprise Suite. Creare una richiesta di certificato server 1 Nel Pannello di controllo, aprire [Strumenti di amministrazione], quindi selezionare [Internet Information Services]. Viene aperto Internet Information Services. 2 Selezionare il computer su cui è installato Enterprise Suite nel pannello a sinistra ed espandere l'elenco. 3 Fare clic con il tasto destro del mouse sul sito Web per in quale si desidera attivare la comunicazione SSL e quindi selezionare [Proprietà]. Viene visualizzata la finestra di dialogo Proprietà. Enterprise Suite 3-31

62 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 4 Selezionare la scheda [Protezione directory]. 5 Fare clic sul pulsante [Certificato server]. La procedura guidata di installazione del certificato server viene avviata. Enterprise Suite 3-32

63 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 6 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 7 Sulla pagina Certificato server, selezionare "Crea un nuovo certificato". 8 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 9 Nella procedura guidata Certificato IIS, selezionare "Prepara la richiesta adesso, ma inviala in seguito". 10 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 11 Nella pagina Impostazioni nome e sicurezza, configurare le impostazioni necessarie. Nome: Inserire un nome per il nuovo certificato. Lunghezza in bit: Selezionare la lunghezza in bit per la chiave di crittografia. Contattare l'amministratore per informazioni sulle altre impostazioni. 12 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 13 Sulla pagina Informazioni sull'organizzazione, selezionare il nome e l'account per la propria organizzazione. 14 Fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 3-33

64 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 15 Sulla pagina Nome comune del sito, digitare il nome comune del proprio sito. 16 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 17 Sulla pagina Informazioni geografiche, digitare le proprie informazioni geografiche. 18 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 19 Sulla pagina Nome file per la richiesta di certificato, digitare il percorso completo in cui verrà salvata la richiesta di certificato. In alternativa il percorso del file può essere specificato facendo clic sul pulsante [Sfoglia]. 20 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 21 Sulla pagina di riepilogo del file di richiesta, rivedere le impostazioni. Per tornare alla pagina precedente, fare clic sul pulsante [Precedente]. 22 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 23 Al termine della procedura guidata per il certificato del server Web, fare clic sul pulsante [Fine]. La richiesta di certificato del server viene creata nella posizione specificata Inviare una richiesta di certificato server a un ente di certificazione (CA) Inviare una richiesta di certificato server creata a un ente di certificazione (CA). 2 Ricordate La procedura di invio della richiesta alla CA dipende dalla CA. Per informazioni dettagliate al riguardo, contattare la CA a cui verrà inviata la richiesta di certificato. Enterprise Suite 3-34

65 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite Installazione dei certificati Installare il certificato ricevuto dalla CA sul computer su cui è installato Enterprise Suite. Procedura per l'installazione del certificato 1 Nel Pannello di controllo, aprire [Strumenti di amministrazione], quindi selezionare [Internet Information Services]. Viene aperto Internet Information Services. 2 Selezionare il computer su cui è installato Enterprise Suite nel pannello a sinistra ed espandere l'elenco. 3 Fare clic con il tasto destro del mouse sul sito Web per in quale si desidera attivare la comunicazione SSL e quindi selezionare [Proprietà]. Viene visualizzata la finestra di dialogo Proprietà. 4 Selezionare la scheda [Protezione directory]. Enterprise Suite 3-35

66 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 5 Fare clic sul pulsante [Certificato server]. La procedura guidata di installazione del certificato server viene avviata. 6 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 7 Sulla pagina Richiesta certificato in sospeso, selezionare "Elabora la richiesta in sospeso e installa il certificato". 8 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 9 Sulla pagina Elabora richiesta in sospeso, digitare il percorso completo del file che contiene il certificato ricevuto dalla CA. In alternativa il percorso del file può essere specificato facendo clic sul pulsante [Sfoglia]. 10 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 11 Sulla pagina di riepilogo del certificato, rivedere le impostazioni. 12 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 13 Al termine della procedura guidata per il certificato del server Web, fare clic sul pulsante [Fine]. Quando la procedura guidata per il certificato del server Web termina l'esecuzione, il certificato del server è installato. Enterprise Suite 3-36

67 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 2 Ricordate Al temine dell'installazione del certificato del server, verificare che sia stato installato correttamente. Fare clic sulla scheda [Sicurezza directory] nella finestra di dialogo Proprietà sito Web, quindi fare clic sul pulsante [Visualizza certificato...] per controllare il contenuto Specificare la comunicazione cifrata SSL per un sito Web o un alias Specificare di attivare le comunicazioni cifrate SSL utilizzando il computer su cui è installato Enterprise Suite. Procedura per specificare le impostazioni relative alle comunicazioni cifrate SSL 1 Nel Pannello di controllo, aprire [Strumenti di amministrazione], quindi selezionare [Internet Information Services]. Viene aperto Internet Information Services. 2 Selezionare il computer su cui è installato Enterprise Suite nel pannello a sinistra ed espandere l'elenco. 3 Fare clic con il tasto destro del mouse sul sito Web o alias per in quale si desidera attivare la comunicazione SSL e quindi selezionare [Proprietà]. Viene visualizzata la finestra di dialogo Proprietà. 4 Selezionare la scheda [Protezione directory]. Enterprise Suite 3-37

68 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 5 In [Comunicazioni protette], fare clic sul pulsante [Modifica]. 6 Nella finestra di dialogo Comunicazioni sicure, selezionare la casella [Richiedi un canale protetto (SSL)]. Enterprise Suite 3-38

69 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 7 Fare clic sul pulsante [OK]. Viene chiusa la finestra Comunicazioni sicure. 8 Fare clic sul pulsante [OK]. Viene chiusa la finestra di dialogo Proprietà e le comunicazioni cifrate SSL sono attivate. Enterprise Suite 3-39

70 Installazione di strumenti allegati 4 4 Installazione di strumenti allegati Installare gli strumenti allegati necessari per applicazioni aggiuntive. 2 Nota Gli strumenti allegati potrebbero non essere inclusi, a seconda del file di installazione. 4.1 Authentication Manager Per utilizzare Authentication Manager, installare i componenti necessari seguenti. - Plugin for Biometric Authentication Manager (p. 4-1) - Gateway for Biometric Authentication Manager (p. 4-4) - Registration Tool (p. 4-48) Installazione di Plugin for Biometric Authentication Manager Questo plugin deve essere installato per poter eseguire l'autenticazione biometrica. Installare il plugin nel computer in cui è installato Authentication Manager. Ci sono inoltre limitazioni relative ai sistemi operativi su cui può essere installato questo plugin. Per informazioni dettagliate, consultare "Requisiti di sistema" a pagina Nota Per installare questo plugin, specificare il nome dell'account utilizzando caratteri alfanumerici a singolo byte e accedere come utente con privilegi di amministratore di Windows. Se il nome dell'account include caratteri a doppio byte, questo plugin non può essere installato correttamente. Se l'utente di destinazione non viene trovato, specificare un nome utente utilizzando caratteri a singolo byte per creare un utente che abbia privilegi di amministratore e quindi installare questo plugin. Enterprise Suite 4-1

71 Installazione di strumenti allegati 4 1 Fare clic su [Installazione aggiuntiva] nella finestra del programma di installazione. Viene visualizzata la pagina di installazione degli strumenti allegati. 2 Fare clic su [Authentication Manager]. Viene visualizzata la pagina seguente. Enterprise Suite 4-2

72 Installazione di strumenti allegati 4 3 Fare clic su [Biometric Authentication (32/64 bit)]. Viene visualizzata la pagina seguente. 4 Installazione della libreria distribuibile VC2005 SP1. Se si utilizza un sistema operativo a 32-bit, fare clic su [Installaz. di VC Redistributable (32 bit)]. Se si utilizza un sistema operativo a 64-bit, fare clic su [Installaz. di VC Redistributable (64 bit)]. 5 Accettare il contratto di licenza ed eseguire l'installazione della libreria redistribuibile VC2005 SP1. 6 Installazione del Plugin for Biometric Authentication Manager. Se si utilizza un sistema operativo a 32-bit, fare clic su [Installaz. di Plugin for Biometric A.M. (32 bit)]. Se si utilizza un sistema operativo a 64-bit, fare clic su [Installaz. di Plugin for Biometric A.M. (64 bit)]. 7 Eseguire l'installazione di Plugin for Biometric Authentication Manager. Enterprise Suite 4-3

73 Installazione di strumenti allegati Installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager Questo modulo deve essere installato per poter eseguire l'autenticazione biometrica. Quando viene utilizzato un dispositivo biometrico, si possono registrare le informazioni biometriche dell'utente per eseguire l'autenticazione dal dispositivo installando Gateway for Biometric Authentication Manager (server per l'autenticazione biometrica). Questo modulo può essere installato su un computer su cui è installato Authentication Manager, oppure su un altro computer. Seguire i passaggi seguenti per installare il software. 1. Abilitazione dell'autenticazione di base (Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2) (p. 4-5) 2. Preparazione dei certificati server (p. 4-6) 3. Pubblicazione dei certificati server (p. 4-27) 4. Installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager (p. 4-39) 5. Registrazione del server di autenticazione biometrica (p. 4-47) Per informazioni sui sistemi operativi che supportano Gateway for Biometric Authentication Manager e le condizioni del software richiesto, consultare "Requisiti di sistema" a pagina Ricordate La seguente procedura descrive, in principio, come installare Gateway for Biometric Authentication Manager in Windows XP (SP3). Gateway for Biometric Authentication Manager è un'applicazione a pagamento. Prima dell'uso è necessario acquistare una licenza modulo e registrarla in Enterprise Suite. Per informazioni sulla registrazione della licenza, consultare il "Manuale d'uso di Device Manager". Enterprise Suite 4-4

74 Installazione di strumenti allegati 4 1. Abilitazione dell'autenticazione di base (Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2) Per utilizzare Gateway for Biometric Authentication Manager in Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2 è necessario abilitare l'autenticazione di base IIS. Seguire le istruzioni che seguono per abilitare l'autenticazione. 1. Dal menu "Start", selezionare [Pannello di controllo] - [Strumenti di amministrazione], quindi avviare [Server Manager]. Verrà aperta la finestra di Gestione server. 2. Selezionare [Ruoli]nella regione sinistra della schermata e fare clic sul servizio [Aggiungi servizi ruolo]. Verrà avviata la procedura guidata Aggiungi ruoli. Enterprise Suite 4-5

75 Installazione di strumenti allegati 4 3. Nella pagina del servizio ruoli, selezionare la casella di controllo [Autenticazione di base] e fare clic su [Avanti]. 4. Nella pagina di conferma, fare clic su [Installa]. Verrà quindi avviata l'installazione. 2. Preparazione dei certificati server Poiché Gateway for Biometric Authentication Manager rafforza la sicurezza utilizzando le comunicazioni SSL e la cifratura delle informazioni delle vene den dito relative alle impronte digitali, è necessario un certificato server. Seguire i passaggi seguenti per per preparare il certificato del server. 1. Creare una richiesta di certificato server 2. Inviare una richiesta di certificato server a un ente di certificazione (CA) 3. Installare il certificato server ricevuto dall'ente di certificazione (CA) Per i passaggi da 1 a 3, fare riferimento a "Impostazione delle comunicazioni SSL" a pagina Qualora non fosse possibile eseguire i passaggi da 1 a 3, si può utilizzare il certificato campione fornito con Authentication Manager. In tal caso installare il certificato seguendo la procedura seguente. 2 Ricordate Il metodo di installazione del certificato varia a seconda del sistema operativo e della versione di IIS utilizzati. Per Windows XP, fare riferimento alla procedura in p Per Windows Server 2003, fare riferimento alla procedura in p Per Windows Vista, Windows 7 o Windows Server 2008, fare riferimento alla procedura in p Enterprise Suite 4-6

76 Installazione di strumenti allegati 4 (Per Windows XP (IIS5)) 1 Dal menu [Start], selezionare "Esegui". Digitare "mmc", e premere il tasto [Invia]. 2 Dal menu [File], selezionare [Aggiungi/Rimuovi snap-in]. 3 Fare clic sul pulsante [Aggiungi]. Se "Certificati (Computer locale)" è visualizzato nella finestra Aggiungi/Rimuovi snap-in, proseguire con il passaggio 8. Enterprise Suite 4-7

77 Installazione di strumenti allegati 4 4 Dall'elenco "Snap-in autonomi disponibili", selezionare "Certificati", quindi fare clic sul pulsante [Aggiungi]. 5 Selezionare "Account del computer" e fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-8

78 Installazione di strumenti allegati 4 6 Verificare che "Computer locale" sia selezionato, quindi fare clic sul pulsante [Fine]. 7 Nella finestra di dialogo Aggiungi snap-in autonomo, fare clic sul pulsante [Chiudi]. Nella finestra di dialogo Aggiungi/Rimuovi snap-in viene visualizzato "Certificati (computer locale)". Quando viene visualizzato questo stato, fare clic sul pulsante [OK]. Enterprise Suite 4-9

79 Installazione di strumenti allegati 4 8 Nella struttura ad albero nella sezione a sinistra, espandere "Certificati (computer locale)" e visualizzare il menu contestuale mentre viene selezionato "Personale". 9 Selezionare [Tutte le attività], quindi [Importa]. Nella finestra Importazione guidata certificati fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-10

80 Installazione di strumenti allegati 4 10 Specificare il certificato campione allegato e quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. Il certificato campione si trova nella posizione seguente nel file di installazione. \utility\authenti\gateway\sample_cert.pfx Enterprise Suite 4-11

81 Installazione di strumenti allegati 4 11 Digitare "cert-sample" come password per la chiave privata, verificando che la casella "Segna la chiave privata come esportabile" non sia selezionata, quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-12

82 Installazione di strumenti allegati 4 12 Verificare che la casella "Mettere tutti i certificati nel seguente archivio" sia selezionata, quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. 13 Nella finestra di dialogo di completamento dell'importazione, fare clic sul pulsante [Fine]. Quindi, nella finestra di dialogo visualizzata che indica che l'importazione è stata completata, fare clic sul pulsante [OK]. 14 Chiudere mmc (console). Enterprise Suite 4-13

83 Installazione di strumenti allegati 4 15 Visualizzare le proprietà del sito Web su cui installare Gateway for Biometric Authentication Manager. Visualizzare la pagina IIS selezionando [Start] - [Programmi] - [Strumenti di amministrazione] - [Internet Information Services]. Selezionare il sito Web per cui installare Gateway for Biometric Authentication Manager, quindi selezionare [Proprietà] dal menu contestuale. 16 Selezionare la scheda [Protezione directory] nella pagina Proprietà sito Web visualizzata. Enterprise Suite 4-14

84 Installazione di strumenti allegati 4 17 Fare clic su [Certificato server] nella sezione "Comunicazioni protette". Nella finestra Installazione guidata certificato server Web fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-15

85 Installazione di strumenti allegati 4 18 Selezionare "Assegna un certificato esistente" e fare clic sul pulsante [Avanti]. Se questa finestra non viene visualizzata (ad esempio se c'è una richiesta di certificato in sospeso o un certificato server già registrato), confermare le procedure eseguite in precedenza. Se non si rileva alcun problema, cancellare il certificato server richiesto/registrato, quindi seguire la procedura partendo nuovamente dal passaggio 17. Enterprise Suite 4-16

86 Installazione di strumenti allegati 4 19 Dall'elenco di certificati disponibili, selezionare il certificato campione allegato e quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. Selezionare il certificato per cui il campo "Emesso a" ha il valore "KMBT-Sample-Server", "Emesso da" è "KMBT-Sample-CA", e "Utilizzo previsto" è "Autenticazione server". 20 Nella finestra di conferma, fare clic sul pulsante [Avanti]. Quindi, nella finestra di dialogo di completamento, fare clic sul pulsante [Fine]. Enterprise Suite 4-17

87 Installazione di strumenti allegati 4 (Per Windows Server 2003 (IIS6)) 1 Visualizzare le proprietà del sito Web su cui installare Gateway for Biometric Authentication Manager. Visualizzare la pagina IIS selezionando [Start] - [Strumenti di amministrazione] - [Gestione Internet Information Services (IIS) Manager]. Selezionare il sito Web per cui installare Gateway for Biometric Authentication Manager, quindi selezionare [Proprietà] dal menu contestuale. Enterprise Suite 4-18

88 Installazione di strumenti allegati 4 2 Selezionare la scheda [Protezione directory] nella pagina Proprietà sito Web visualizzata. Enterprise Suite 4-19

89 Installazione di strumenti allegati 4 3 Fare clic su [Certificato server] nella sezione "Comunicazioni protette". Nella finestra Installazione guidata certificato server Web fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-20

90 Installazione di strumenti allegati 4 4 Selezionare "Importa un certificato da un file PFX" e fare clic sul pulsante [Avanti]. Se questa finestra non viene visualizzata (ad esempio se c'è una richiesta di certificato in sospeso o un certificato server già registrato), confermare le procedure eseguite in precedenza. Se non si rileva alcun problema, cancellare il certificato server richiesto/registrato, quindi seguire la procedura partendo nuovamente dal passaggio 3. Enterprise Suite 4-21

91 Installazione di strumenti allegati 4 5 Specificare il certificato campione allegato e quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. Il certificato campione si trova nella posizione seguente nel file di installazione. \utility\authenti\gateway\sample_cert.pfx Lasciare la casella "Contrassegna certificato come esportabile" deselezionata. Enterprise Suite 4-22

92 Installazione di strumenti allegati 4 6 Digitare "cert-sample" come password e quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-23

93 Installazione di strumenti allegati 4 7 Indicare la porta SSL. Specificare la porta da utilizzare se vengono usate le comunicazioni SSL per il sito Web. In genere si può lasciare il valore predefinito Nella finestra di conferma, fare clic sul pulsante [Avanti]. Quindi, nella finestra di dialogo di completamento, fare clic sul pulsante [Fine]. Enterprise Suite 4-24

94 Installazione di strumenti allegati 4 (Per Windows Vista/Windows 7/Windows Server 2008 (IIS7/IIS7.5)) 1 Avviare Gestione Internet Information Services (IIS). 2 Selezionare il computer su cui si desidera installare Gateway for Biometric Authentication Manager. 3 Fare doppio clic su [Certificati del server] nel riquadro centrale della finestra di Gestione Internet Information Services (IIS). 4 Fare clic su [Importa ] nel riquadro a destra della finestra. Apparirà la finestra di dialogo Importa certificato. Enterprise Suite 4-25

95 Installazione di strumenti allegati 4 5 Indicare il certificato di prova allegato. Il certificato di prova è situato all'interno dei file di installazione, al percorso seguente. \utility\authenti\gateway\sample_cert.pfx 6 Digitare "cert-sample" nel campo Password. 7 Assicurarsi che la casella di controllo "Consenti esportazione del certificato" sia selezionata e fare clic sul pulsante [OK]. Enterprise Suite 4-26

96 Installazione di strumenti allegati 4 3. Pubblicazione dei certificati serve Pubblicare il certificato server installato seguendo la procedura seguente. (Per Windows XP (IIS5)/Windows Server 2003 (IIS6)) 1 Avviare IIS manager. 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sul [sito Web predefinito], e quindi selezionare [Proprietà]. Viene visualizzata la finestra di dialogo per le proprietà del sito Web. Enterprise Suite 4-27

97 Installazione di strumenti allegati 4 3 Fare clic sulla scheda [Protezione directory] nella finestra di dialogo Proprietà sito Web, quindi fare clic sul pulsante [Visualizza certificato...]. Viene visualizzata la finestra di dialogo Certificato. Enterprise Suite 4-28

98 Installazione di strumenti allegati 4 4 Selezionare la scheda [Dettagli] nella finestra di dialogo Certificato, quindi fare clic sul pulsante [Copia su file...]. Viene avviata la procedura guidata per l'esportazione del certificato. 5 Fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-29

99 Installazione di strumenti allegati 4 6 Selezionare [Non esportare la chiave privata] nella pagina "Esportazione della chiave privata con il certificato" e fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-30

100 Installazione di strumenti allegati 4 7 Selezionare [Binario codificato DER X.509 (.CER)] nella pagina "Formato file di esportazione", quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-31

101 Installazione di strumenti allegati 4 8 Nella pagina "File da esportare", digitare il nome del file e fare clic sul pulsante [Avanti]. Specificare la cartella "C:\Inetpub\wwwroot" in cui esportare il file. Enterprise Suite 4-32

102 Installazione di strumenti allegati 4 9 Fare clic sul pulsante [Fine]. 10 Cambiare l'estensione del file creato da "cer" a "crt". 11 Assicurarsi di avere accesso al certificato. Avviare il browser web e accedere al seguente indirizzo per verificare di avere accesso al certificato. Enterprise Suite 4-33

103 Installazione di strumenti allegati 4 (Per Windows Vista/Windows 7/Windows Server 2008 (IIS7/IIS7.5)) 1 Avviare Gestione Internet Information Services (IIS). 2 Selezionare il computer su cui si desidera installare Gateway for Biometric Authentication Manager. 3 Fare doppio clic su [Certificati del server] nel riquadro centrale della finestra di Gestione Internet Information Services (IIS). Apparirà la pagina Certificati del server. Enterprise Suite 4-34

104 Installazione di strumenti allegati 4 4 Selezionare nel riquadro centrale il certificato del server installato. Selezionare "Sample Server". 5 Fare clic su [Visualizza ] nel riquadro a destra della finestra. Apparirà la finestra di dialogo Certificato. Enterprise Suite 4-35

105 Installazione di strumenti allegati 4 6 Selezionare il pannello [Dettagli] nella finestra di dialogo Certificato e quindi il pulsante [Copia su file ]. Verrà avviata la procedura di Esportazione guidata certificati. 7 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 8 Selezionare [No, non esportare la chiave privata] nella pagina "Esportazione della chiave privata con il certificato" e fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-36

106 Installazione di strumenti allegati 4 9 Selezionare [Binario codificato DER X.509 (.CER)] nella pagina "Formato file di esportazione" e fare clic sul pulsante [Avanti]. 10 Nella pagina "File da esportare", digitare il nome del file e fare clic sul pulsante [Avanti]. Indicare "C:\inetpub\wwwroot" come destinazione del file. Enterprise Suite 4-37

107 Installazione di strumenti allegati 4 11 Fare clic sul pulsante [Fine]. 12 Modificare l'estensione del file creato da "cer" a "crt". 13 Assicurarsi di avere accesso al certificato. Avviare il browser web e accedere al seguente indirizzo per verificare di avere accesso al certificato. Enterprise Suite 4-38

108 Installazione di strumenti allegati 4 4. Installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager 2 2 Nota Per effettuare l'installazione di un aggiornamento, indicare un nuovo nome per il database in cui verranno trasferiti i dati. Verranno trasferiti solamente i dati. Sarà necessario inserire nuovamente tutte le altre impostazioni. Nota Se il metodo selezionato per la connessione al database è Autenticazione Windows, saranno necessarie alcune operazioni aggiuntive una volta completata l'installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager. Per ulteriori dettagli, fare riferimento a "Quando la modalità selezionata per la connessione al database è Autenticazione Windows:" a pagina Fare clic su [Installazione di strumenti allegati] nella finestra del programma di installazione. Viene visualizzata la pagina di installazione degli strumenti allegati. Enterprise Suite 4-39

109 Installazione di strumenti allegati 4 2 Fare clic su [Authentication Manager]. Viene visualizzata la pagina seguente. 3 Fare clic su [Biometric Authentication (32/64 bit)]. Viene visualizzata la pagina seguente. 4 Fare clic su [Installaz. di Gateway for B.A.M (32/64 bit)]. Viene avviata la procedura di installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager. Enterprise Suite 4-40

110 Installazione di strumenti allegati 4 5 Fare clic sul pulsante [Avanti] nella pagina "Benvenuti alla procedura installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager". 6 Selezionare il database del server e il metodo di collegamento da utilizzare e fare clic sul pulsante [Avanti]. "Server database": selezionare un server di database da utilizzare dall'elenco a discesa oppure fare clic sul pulsante [Sfoglia...] per selezionarne uno dalla finestra di dialogo che viene visualizzata. Enterprise Suite 4-41

111 Installazione di strumenti allegati 4 [Connetti tramite]: selezionare un metodo di collegamento al server del database. Selezionare Autenticazione Windows oppure Autenticazione Server a seconda della modalità di autenticazione del server SQL Sever. Se [Credenziali autenticazione Windows utente corrente] è selezionato in [Connetti tramite], saranno necessarie alcune operazioni aggiuntive una volta completata l'installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager. Per ulteriori dettagli, fare riferimento a "Quando la modalità selezionata per la connessione al database è Autenticazione Windows:" a pagina Digitare un nome di database, quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. 8 Digitare la password dell'account di impersonazione e quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. Il programma di installazione crea un utente denominato AS_IDENTITY. Il programma per Gateway for Biometric Authentication Manager utilizza questo utente come account mascherato di ASP.NET. Per informazioni sulla mascheratura di ASP.NET, consultare il documento tecnico Microsoft. Enterprise Suite 4-42

112 Installazione di strumenti allegati 4 "Password"/"Password (conferma)": digitare la password dell'utente AS_IDENTITY creato dal programma di installazione. 9 Digitare l'url della certificazione server e quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. "URL Certificato": specificare l'url che ha pubblicato il certificato server. Enterprise Suite 4-43

113 Installazione di strumenti allegati 4 10 Digitare la password di cifratura del database e quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. "Password"/"Password (conferma)": specificare la password per la cifratura dei dati (ad esempio password e informazioni biometriche) memorizzati nel database. 11 Digitare l'account di Windows e la password relativa e quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. "Account": digitare l'account per accedere a Gateway for Biometric Authentication Manager da Authentication Manager. Enterprise Suite 4-44

114 Installazione di strumenti allegati 4 "Password"/"Password (conferma)": digitare la password richiesta per accedere a Gateway for Biometric Authentication Manager da Authentication Manager. 12 Fare clic sul pulsante [Installa]. Viene avviata l'installazione. 13 Al termine della procedura guidata di installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager, fare clic sul pulsante [Fine]. Enterprise Suite 4-45

115 Installazione di strumenti allegati 4 2 Se [Credenziali autenticazione Windows utente corrente] è selezionato in [Connetti tramite] all'interno della finestra "Server database", saranno necessarie alcune operazioni aggiuntive una volta completata l'installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager. Per ulteriori dettagli, fare riferimento a "Quando la modalità selezionata per la connessione al database è Autenticazione Windows:" a pagina Ricordate Se l'installazione non ha successo, consultare "Se l'installazione non ha successo" a pagina Quando la modalità selezionata per la connessione al database è Autenticazione Windows: Se la modalità per la connessione al database selezionata durante l'installazione guidata di Gateway for Biometric Authentication Manager è Autenticazione Windows, sarà necessario svolgere la seguente procedura di configurazione. Se la modalità selezionata per la connessione al database è Autenticazione Windows, assegnare diritti di accesso, richiesti per la gestione del database utilizzato da Gateway for Biometric Authentication Manager, ad un utente AS_IDENTITY creato dal programma di installazione. 1 Verificare che l'installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager sia stata completata con successo. 2 Modificare il file "ConnectGBAMDB.sql"a seconda dell'ambiente operativo. Il file "ConnectGBAMDB.sql" si trova al percorso "\utility\authenti\gateway" dei file di installazione. Modificare il testo del campo "Database Name". Modificare il testo in modo che corrisponda alle impostazioni selezionate nella finestra "Nome database" della procedura guidata di "Installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager". 3 Modificare il file "ExecuteSQL.bat" a seconda dell'ambiente operativo. Il file "ExecuteSQL.bat" si trova al percorso "\utility\authenti\gateway" dei file di installazione. Modificare il testo del campo "(local)\sqlexpress". Modificare il testo in modo che corrisponda alle impostazioni selezionate nella finestra "Server database" della procedura guidata di "Installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager". Enterprise Suite 4-46

116 Installazione di strumenti allegati 4 4 Eseguire il file "ExecuteSQL.bat". Collocare i file "ExecuteSQL.bat" e "ConnectGBAMDB.sql" nella stessa cartella. Registrazione della licenza La licenza acquistata deve essere registrata con Enterprise Suite. Per informazioni sulla procedura di registrazione della licenza, consultare il "Manuale d'uso di Device Manager". 5. Registrazione del server di autenticazione biometrica Per poter eseguire l'autenticazione biometrica è necessario registrare le informazioni del server di autenticazione biometrica con Authentication Manager. Per informazioni dettagliate, consultare il "Manuale d'uso di Authentication Manager". Se l'installazione non ha successo Se l'installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager non viene completata con successo, verificare quanto segue. 0 Alcuni file nella cartella in cui è memorizzata la chiave privata del certificato sono di proprietà del gruppo amministratori (Amministratori). Confermare seguendo la procedura seguente. 1 Aprire la cartella seguente. C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys 2 Visualizzare le proprietà del file nella cartella e selezionare la scheda [Protezione]. Se non è proprietari del file, viene visualizzato un avviso. Se non viene visualizzato un avviso, non c'è alcun problema. Confermare tutti i file nella cartella. 3 Se viene visualizzata la finestra di dialogo di avviso, fare clic sul pulsante [Impostazioni dettagliate], quindi aprire la scheda [Proprietario]. 4 Selezionare "Amministratori", quindi fare clic sul pulsante [Aggiorna]. Enterprise Suite 4-47

117 Installazione di strumenti allegati Installazione di Registration Tool Per autenticare utilizzando dispositivi di autenticazione esterni (lettore di schede IC, dispositivo biometrico), utilizzare Registration Tool per registrare le informazioni necessarie per l'autenticazione in Authentication Manager. La procedura seguente descrive la modalità di installazione di Registration Tool su Windows XP. Per informazioni sui sistemi operativi che supportano Registration Tool e le condizioni del software richiesto, consultare "Requisiti di sistema" a pagina Ricordate Per informazioni dettagliate sull'uso di Registration Tool, consultare la Guida dell'applicazione. 1 Fare clic su [Installazione di strumenti allegati] nella finestra del programma di installazione. Viene visualizzata la pagina di installazione degli strumenti allegati. Enterprise Suite 4-48

118 Installazione di strumenti allegati 4 2 Fare clic su [Authentication Manager]. Viene visualizzata la pagina seguente. 3 Fare clic su [Registration Tool for A.M. (32bit)]. Viene visualizzata la pagina Registration Tool for A.M. (32bit). 4 Fare clic su [Installaz. di Registration Tool]. Viene avviata la procedura di installazione di Registration Tool for User Authentication. Enterprise Suite 4-49

119 Installazione di strumenti allegati 4 5 Completare l'installazione in base alle istruzioni visualizzate nella procedura guidata di installazione di Registration Tool for User Authentication. Al termine della procedura guidata, proseguire con il passaggio seguente. 6 Riavviare il computer. Per autenticare con un dispositivo biometrico, installare Gateway for Biometric Authentication Manager. Per informazioni sull'installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager, consultare "Installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager" a pagina Ricordate Fare clic su [Sfoglia driver] nella pagina "Registration Tool for A.M. (32bit)" per visualizzare la cartella in cui sono memorizzati i driver per l'autenticazione esterna. Installare il driver necessario per il dispositivo di autenticazione esterno utilizzato. Enterprise Suite 4-50

120 Installazione di strumenti allegati Account Manager Per utilizzare Account Manager, installare i componenti necessari seguenti. - Print Log Tool - Print Log Tool for Print Server (pagina 4-51) - Push Installer for Print Log Tool (pagina 4-53) 2 Ricordate Per informazioni dettagliate su Print Log Tool, consultare il "Manuale d uso di Account Manager" Installazione di Print Log Tool for Print Server Installare Print Log Tool for Print Server sul server di stampa per raccogliere le informazioni dei contatori relative a periferiche locali connesse al server di stampa e periferiche di rete che non sono gestite tramite Account Manager. 2 Ricordate Per un elenco dei sistemi operativi che supportano Print Log Tool for Print Server, fare riferimento a "Print Log Tool for Print Server" a pagina 1-8. Per ulteriori dettagli su come utilizzare Print Log Tool for Print Server, fare riferimento al "Manuale d'uso" di Account Manager. 1 Fare clic su [Installazione di strumenti allegato] nella finestra del programma di installazione. Viene visualizzata la pagina di installazione degli strumenti allegati. Enterprise Suite 4-51

121 Installazione di strumenti allegati 4 2 Fare clic su [Account Manager]. Viene visualizzata la pagina seguente. 3 Fare clic su [Print Log Tool (32/64 bit)]. Apparirà la seguente finestra. 4 Fare clic su [Installazione per i server di stampa (32/64 bit)]. Si avvierà la procedura guidata di installazione. 5 Seguire la procedura guidata per installare il software. Una volta completata l installazione, seguire i passaggi indicati di seguito per modificare l'account da utilizzare all'avvio del servizio. 6 Dal menu "Start", selezionare [Pannello di controllo] - [Strumenti di amministrazione] e quindi [Servizi]. Enterprise Suite 4-52

122 Installazione di strumenti allegati 4 7 Fare clic con il tasto destro su [KONICA MINOLTA PrintLogToolService] e selezionare [Proprietà]. 8 Fare clic sul pannello [Logon] della finestra di dialogo Proprietà. 9 Selezionare l'account desiderato, digitare il nome utente e la password dell'utente dotato di diritti di amministrazione per il computer e fare clic sul pulsante [OK]. 10 Riavviare il computer Installazione remota di Print Log Tool Installare "Push Installer for Print Log Tool"; Print Log Tool può essere installato remotamente. 2 Ricordate Per informazioni sui sistemi operativi che supportano Push Installer for Print Log Tool e le condizioni del software richiesto, consultare "Push Installer for Print Log Tool" a pagina 1-9. Prima di installare Print Log Tool remotamente utilizzando Push Installer, verificare quanto segue: 0 Il computer non opera nell'ambiente IPv6. 0 Si utilizza un account con privilegi di amministratore sul computer su cui verrò installato Print Log Tool. 0 Sul computer su cui verrà installato Print Log Tool, la casella "Utilizza condivisione file semplice" non è selezionata. 0 Sul computer su cui verrà installato Print Log Tool, il servizio remote procedure call (RPC) è attivato. 0 Sul computer su cui verrà installato Print Log Tool è stato disattivato temporaneamente un eventuale programma anti-virus. 0 Se il computer su cui verrà installato Print Log Tool ha come sistema operativo Windows Vista/Windows 7/Windows Server 2008/Windows 8/Windows Server 2012, UAC (User Account Control) è disattivato. Enterprise Suite 4-53

123 Installazione di strumenti allegati 4 1 Fare clic su [Installazione di strumenti allegato] nella finestra del programma di installazione. Viene visualizzata la pagina di installazione degli strumenti allegati. 2 Fare clic su [Account Manager]. Viene visualizzata la pagina seguente. Enterprise Suite 4-54

124 Installazione di strumenti allegati 4 3 Fare clic su [Push Installer (32/64bit)]. Viene visualizzata la pagina seguente. 4 Fare clic su [Installaz. di Push Installer]. Avviare la procedura guidata di installazione di Push Installer for Print Log Tool. 5 Proseguire la procedura guidata di installazione di Push Installer for Print Log Tool. Al termine della procedura guidata, proseguire con il passaggio seguente. 6 Avviare Push Installer for Print Log Tool. 7 Selezionare la lingua da visualizzare in Push Installer for Print Log Tool, quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-55

125 Installazione di strumenti allegati 4 8 Indicare la cartella in cui è salvato il file PsExec.exe e fare clic sul pulsante [Avanti]. Se il file PsExec.exe non esiste, scaricarlo. 9 Selezionare "Installa Print Log Tool sulla macchina remota.", quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. 10 Specificare le impostazioni necessarie e fare clic sul pulsante [Avanti]. Server di Account Manager Indirizzo IP/Nome host: indirizzo IP o nome host di Account Manager Numero di porta: numero di porta utilizzato per Account Manager Nome alias: alias per il sito Enterprise Suite specificato per IIS utilizzando Enterprise Suite Installazione Singola: selezionare questa opzione se si desidera installare Print Log Tool remotamente su un solo computer. Enterprise Suite 4-56

126 Installazione di strumenti allegati 4 Installazione Multipla: selezionare questa opzione se si desidera installare Print Log Tool remotamente su più computer. 11 Specificare le impostazioni necessarie e fare clic sul pulsante [Installa]. Nome utente: nome utente da utilizzare nella pagina di accesso di Account Manager. Password utente: password utente da utilizzare nella pagina di accesso di Account Manager. Per gestire tracce account, selezionare la casella "Elenco traccia ON", quindi digitare il nome e la password dell'account. Lingua: selezionare la lingua da visualizzare su Print Log Tool. Indirizzo IP / Nome host DNS: indirizzo IP del computer remoto su cui installare Print Log Tool. Nome utente: nome utente del computer remoto su cui installare Print Log Tool. Password utente: password per il computer remoto su cui installare Print Log Tool. Enterprise Suite 4-57

127 Installazione di strumenti allegati 4? Come si eseguono installazioni multiple? % Per installare Print Log Tool su più computer, indicare il file di modello da utilizzare per l'installazione multipla e fare clic sul pulsante [Installare]. % Il file di modello per le installazioni multiple deve essere scaricato da [Acquisire il Modello] e modificato in un foglio di calcolo. Viene avviata l'installazione remota. 12 Al termine dell'installazione, fare clic sul pulsante [Chiudi]. Enterprise Suite 4-58

128 Installazione di strumenti allegati My Print Manager Installazione della porta di My Print Manager Per informazioni dettagliate, consultare il "Manuale dell'amministratore di My Print Manager". Enterprise Suite 4-59

129 Disinstallazione 5 5 Disinstallazione 5.1 Disinstallazione di Enterprise Suite Disinstallazione di Enterprise Suite dal computer. 2 2 Nota Quando si disinstalla Device Manager, si devono disinstallare anche le applicazioni aggiuntive. Cancellare la licenza prima di disinstallare un'applicazione aggiuntiva che abbia una licenza registrata. Se le licenze sono ancora registrate, non è possibile disinstallare le applicazioni aggiuntive. Ricordate Possono essere disinstallate solo le applicazioni aggiuntive specificate. Procedura di disinstallazione Prima di disinstallare Enterprise Suite, verificare quanto segue. 0 Nessun utente ha effettuato l'accesso a Enterprise Suite. 0 Le licenze moduli aggiuntive sono state cancellate. 0 Le licenze sono state cancellate per lo strumento allegato per cui devono essere registrate. 0 Si ha accesso a Windows tramite un account con privilegi di amministratore. 1 Nel menu [Start], selezionare [Tutti i programmi] (o [Programmi]) - [KONICA MINOLTA] - [PageScope Enterprise Suite] - [Disinstallazione]. Viene avviata la procedura di disinstallazione di Enterprise Suite. Enterprise Suite 5-1

130 Disinstallazione 5 2 Verificare la configurazione del sistema nella pagina "Verifica configurazione sistema" del "programma di disinstallazione di Enterprise Suite". Le applicazioni aggiuntive non possono essere disinstallate se è visualizzato "Programma in uso" oppure "Licenza ancora registrata". 3 Fare clic sul pulsante [Avanti], quindi seguire le istruzioni contenute nella finestra per continuare la procedura di disinstallazione. 4 Selezionare gli elementi da disinstallare nella pagina "Configurazione applicazione" del "programma di installazione di Enterprise Suite". Per cancellare completamente le applicazioni, inclusi i database, selezionare [Disinstallare] dall'elenco. Per cancellare solo le applicazioni senza cancellare i database in uso, selezionare [Disinstallare (senza cancellare il DB)] dall'elenco. Enterprise Suite 5-2

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