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1 Soluzioni per l Hosting * *Non esiste luogo più sicuro per i vostri dati Le soluzioni hosting di Interoute offrono una collocazione (co-location) sicura, dedicata e a prezzi competitivi per i sistemi e i dati della vostra organizzazione. Tutte le nostre soluzioni, fornite presso i data centre di Interoute e collegate alla nostra rete europea, sono monitorate e supportate attivamente 24 ore al giorno per 365 giorni all anno, dalla nostra squadra di esperti. Interoute gestisce la vostra infrastruttura, in modo che voi possiate concentrarvi sul vostro business.

2 Perché proponiamo l outsourcing per i servizi di hosting? Perché è una scelta sensata Più il vostro business cresce e si velocizza, più costosa e complessa diventa la vostra infrastruttura IT. Diventa quindi necessario avere tecnici esperti ed espressamente dedicati. Il problema è che questo tipo di personale di solito ha anche un grande turnover, e la possibilità di perdere esperienza e continuità è un rischio reale. L outsourcing dell hosting vi consente di rimediare a questo problema. È una delle decisioni più -azzeccate che potreste prendere. Dare l hosting in outsourcing non significa escludere la flessibilità dalle vostre operazioni. Dovete poter mantenere la certezza delle prestazioni e della scalabilità dei vostri sistemi senza perdere in controllo e velocità di reazione. È per questo che Interoute offre un menu completo di opzioni di hosting, permettendovi di scegliere quali aspetti del servizio volete mantenere sotto il vostro controllo e quali invece volete affidare a noi. Che la vostra azienda sia grande o piccola, in crescita o in cambiamento, le nostre soluzioni flessibili offrono l equilibrio ideale tra controllo e prestazioni. Perché usare i servizi di hosting di Interoute? Perché i vostri dati siano nelle migliori mani possibili Siamo molto fieri del nostro pacchetto di servizi di hosting. Interoute offre una combinazione unica che unisce la rete di nuova generazione più avanzata in Europa alle elevatissime capacità di hosting di PSINet (di cui abbiamo acquisito le operazioni europee nel 2005). In effetti, PSINet è conosciuta per essere stato il primo business ISP, creato agli albori di Internet nel La sua presenza apporta ai nostri servizi un livello di esperienza senza pari: nessuno infatti ha speso più tempo a migliorare le proprie soluzioni di hosting per offrire esattamente ciò di cui i clienti hanno bisogno. La nostra filosofia di servizio si basa sulla fiducia. Sappiamo bene che vi affidate a noi per il vostro business, e ciò per noi è un privilegio oltre che una responsabilità. Manteniamo sempre le nostre promesse, ed è per questo che ogni anno più della metà delle nuove commesse arriva direttamente dai vecchi clienti o da loro raccomandazioni. Unitevi agli innumerevoli clienti che si affidano a noi per gestire transazioni che superano il miliardo di euro di valore ogni giorno.

3 Servizi Offerti Vantaggi del servizio Dallo spazio sicuro della co-location per i vostri apparati a soluzioni completamente gestite: Interoute è sempre pronta ad aiutarvi. Availability SLA Hardware management OS management Intrusion detection Managed Firewall Managed Backup Server Monitoring Remote hands Rackspace Internet and Private Connectivity Power Floor space Customer access 7 x 24 telephone support Colocation Managed Colocation Managed Hosting Riduzione dei costi Grazie all outsourcing dei servizi di hosting potete limitare o eliminare costose attrezzature, team dedicati ed i costi legati alla connettività. Data center accreditati in tutto il mondo I nostri centri all avanguardia garantiscono la massima affidabilità dell infrastruttura e sicurezza del settore. Le grandi banche di tutto il mondo e i maggiori enti pubblici affidano a noi i loro contenuti sensibili, confidando nei nostri 7 livelli di sicurezza, nella doppia alimentazione, nei generatori di back-up e nel monitoraggio continuo. Avere sempre un back-up Potete scegliere di avere il back-up dei vostri dati nel centro di hosting o in diverse posizioni lungo tutta la nostra rete. Il nostro servizio standard offre il back-up giornaliero incrementale e il back-up completo settimanale con conservazione dei dati per quattro settimane. Assistenza dedicata Potrete ottenere un servizio completamente gestito dai migliori specialisti del settore, sempre pronti a darvi consigli e assistenza tecnica. Persone reali e non messaggi pre-registrati che capiscono le vostre necessità e lavorano attivamente al vostro fianco. Sotto controllo Ogni soluzione è personalizzata per soddisfare le diverse esigenze del singolo cliente. Inoltre, il nostro portale sul web vi offre statistiche storiche e in tempo reale sulle prestazioni. La vostra squadra di sicurezza virtuale Il nostro gruppo di esperti della sicurezza è a disposizione 24/24h, 7 giorni su 7, per aiutarvi a proteggere i vostri sistemi e il vostro software. Il nostro pacchetto di sicurezza gestito comprende firewall gestiti, servizi antiintrusione, anti-virus e protezione dagli attacchi in caso di Denial of Service (DoS). Possiamo offrire anche soluzioni personalizzate per la sicurezza. La connettività che vi serve, quando vi serve La nostra è la rete di trasmissione dati più avanzata in Europa, in grado di offrirvi una connettività straordinaria alla rete pubblica o privata direttamente sulle vostre piattaforme. La banda può essere aumentata istantaneamente, per far fronte alle vostre crescenti richieste.

4 Caratteristiche principali del prodotto Infrastruttura del centro dati - Centri presenti in 24 città in tutta Europa - Generatore di backup - UPS power protection - 7 livelli di sicurezza - Dispositivi di rilevazione e antincendio Opzioni di co-locazione - Dimensioni di rack flessibili - Assistenza remota Connettività - Connettività di rete privata dedicata - Connettività a Internet da 1 a 1000 Mbps - Alimentazione di rete ridondata - Servizio di registrazione dei domini Piattaforme di hosting supportate - Scelta di piattaforme hardware incluse Dell, HP, Sun - Architetture singole, a gruppi e multi-tier - Web server software - Gestione database - Monitoraggio delle applicazioni, compresi Siebel ed Exchange - Sistemi operativi Linux, Solaris e Windows - Gestione delle patch - Bilanciamento del carico e virtualizzazione del server Backup dei dati - Back-up giornalieri incrementali e integrali settimanalmente - Opzione di ripristino bare metal - Duplicazione in tempo reale ReviveTM simultanea - Archiviazione locale e remota dei dati - Opzione di backup del database Servizi di sicurezza gestita - Consolidamento della sicurezza del software - Gestione delle patch e aggiornamenti di sicurezza - Protezione antivirus - Firewall gestito - Individuazione / prevenzione delle intrusioni - Protezione DoS / DDoS - Accesso VPN - Autenticazione Livelli di servizio - Monitoraggio e assistenza 24/24h, 7 giorni su 7 - Assistenza telefonica e via - Assistenza soddisfatti o rimborsati Web-based reporting - Statistiche su stato e disponibilità del server - Statistiche su traffico in entrata e in uscita, e sui contenuti copiati - Report sulle prestazioni di backup

5 La Rete Interoute Cinque cose su Interoute - Possediamo e utilizziamo la rete più avanzata e capillare d'europa per il trasferimento di dati e voce. - Siamo ampiamente riconosciuti come una delle società tecnologiche europee in più rapido sviluppo. - La nostra rete raggiunge le maggiori aree commerciali di tutta Europa, compresa l Europa centrale e orientale, oltre che gli USA. - Ogni giorno i nostri data center gestiscono transazioni di e-commerce per un valore di oltre 1 miliardo di Euro, facendo di Interoute una pedina fondamentale nella catena di fornitura digitale europea. - Interoute è stata scelta da tutti i principali operatori europei, dai governi di tutto il mondo e da clienti aziendali tra i quali BMW, EMI e Deutsche Post. Parliamone. Chiamate lo scrivete a Oppure visitate il nostro sito web Interoute S.p.A. Via Cornelia, Roma Italia Tel Fax Website November 2006 This information was correct at the time of going to press. However, because of the rapid growth of Interoute s business, details are likely to change. Bite 843 IT PDF

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