By Marco Guglielmetti

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1 By Marco Guglielmetti Report tratto da WordPress MiniMax Esclusione di responsabilità Questo documento ha solo ed esclusivamente scopo informativo, e l autore non si assume nessuna responsabilità dell uso improprio di queste informazioni. Per chiarezza, e poiché l etica per me è un punto fondamentale, faccio notare che all interno del report ci sono link a prodotti/servizi ai quali sono affiliato. Ovvero se tu acquisti potrei percepire una commissione. Detto questo, per te non cambia nulla (nel senso che il prezzo è quello) e tengo a sottolineare che cerco di essere sempre obiettivo (nei limiti delle possibilità umane ), suggerendo ciò che ritengo effettivamente valido e non ciò che più mi conviene. N.B.: La scelta di caratteri grandi e l impaginazione è voluta poiché questo è un report digitale pensato per esser letto al computer o su un lettore di ebook. Se preferisci stamparlo ti suggerisco di impostare la stampante in modo che stampi 2 o 4 pagine su foglio A4. I caratteri grandi ti permetteranno comunque un agevole lettura. Per il bene di tutti, per favore, usa carta riciclata. Grazie! ;-) 1

2 Sommario Premessa... 2 Cos è un server... 5 Cos è l hosting?... 6 I parametri principali per valutare l hosting... 9 Lo spazio web La Banda e il Traffico mensile Un esempio pratico: Cosa succede se raggiungi il limite di traffico disponibile? Altri fattori da considerare Queste voci ti consiglio di valutarle sempre: Lista dei migliori hosting (secondo me) Servizi Italiani Esempio di scelta hosting Conclusione Premessa L hosting è molto importante ma non lo sai e te ne accorgi solo quando iniziano i problemi 2

3 Il mondo dell hosting è complesso e vario. Le molteplici e differenti offerte possono mandare in confusione chiunque. In questa guida voglio dare a chi è a digiuno dell argomento semplici indicazioni per poter scegliere il servizio di hosting più adatto al suo progetto senza per questo avere la pretesa di fornire risposte assolute né entrare nel vivo di dettagli strettamente tecnici. Al momento di doverne scegliere uno ti troverai di fronte a diverse opzioni quali: hosting Windows o Linux, dedicato, condiviso, traffico illimitato, database sql, ecc. Tutto questo potrebbe disorientare e portare a scelte inadeguate. Forse pensando sia una scelta poco importante, e poiché siamo tutti impegnati e non vogliamo perder tempo, optare per soluzioni apparentemente più affidabili e semplici, senza approfondire. Fidandoci magari di aziende che si pubblicizzano in televisione. Sembrano isole incantevoli salvo poi scoprire, quando si usano i loro servizi, che la parte più bella ed efficiente era lo spot pubblicitario Fa attenzione perché, anche se non è questione di vita o di morte, affrontare in modo superficiale questo passaggio potrebbe crearti seri grattacapi in seguito. 3

4 Detto questo, io ti do i consigli di massima su cui basarti e quindi posso indicarti servizi che ho provato in prima persona o quelli testati da colleghi e amici fidati. Ora faccio una breve introduzione per chi è proprio a digiuno di questo argomento. Come riusciamo a vedere i siti web? Ti sei mai fatto questa domanda? Un sito web è un insieme di informazioni scritte in codice che viene interpretato dai browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, ecc) e mostrato in forma visuale all utente. Ovvero, il codice viene convertito in immagini, testo, musica, video e tutto ciò che normalmente possiamo vedere e fare quando navighiamo su Internet. Ma dove si trova fisicamente il tuo sito web o i siti che visiti? Poiché Internet viene chiamato mondo virtuale forse pensavi che anche i siti fossero in uno spazio indefinibile?? Invece no, è tutto reale e tangibile. 4

5 Ogni sito risiede in uno spazio web chiamato server. Cos è un server Un server è un computer connesso alla rete che può svolgere varie funzioni. Parlando di siti web, e semplificando, il server è un computer speciale con un hard disk (o più) ad alte prestazioni. Situato da qualche parte nel mondo, dove viene messo il tuo sito, al quale ci si collega per visualizzarlo ed è connesso alla rete internet 24 ore su 24. 5

6 Ovviamente ci sono milioni di server al mondo. Cos è l hosting? Il termine deriva da host che in inglese significa ospitare. L'hosting è un servizio, messo a disposizione da aziende specializzate (Provider), che comprende il server che ospiterà il tuo sito, quindi tutto il necessario per farlo funzionare, i contenuti e come verranno mostrati al mondo. In pratica possiamo dire che il server è il contenitore e l Hosting comprende il contenitore e l insieme dei servizi correlati, ed è gestito dal Provider. Possiamo dividere i server in due categorie: con sistema operativo Linux o Windows In linea di massima (a meno tu non abbia esigenze specifiche) consiglio di scegliere un server Linux. Più affidabile, performante e compatibile. Se ti stai dicendo ma io ho un computer Windows sappi che il server non c entra nulla col sistema operativo del tuo computer. Io stesso ho Windows ma ho (quasi) sempre usato server Linux. 6

7 Possono essere di diversi tipi, i principali sono: 1. Condivisi 2. Virtuali 3. Dedicati Server condiviso Un server condiviso, come dice la parola, è un computer diviso tra più utenti. Ciò significa, per esempio, che su un unico hard disk potrebbero esserci tot utenti e tot siti web che si dividono lo spazio fisico e tutte le risorse. Il Provider (la società che gestisce l hosting) si occupa della manutenzione e degli aggiornamenti necessari affinché il nostro sito sia protetto e sempre raggiungibile. Pro: costi contenuti, nessun problema di manutenzione. Contro: risorse limitate, scarsa indipendenza Server Virtuale Un server virtuale, o VPS, è sempre un computer diviso tra più utenti ma rispetto al condiviso offre il vantaggio di poter gestire il proprio spazio come se fossimo su un computer a sé. Possiamo personalizzare la 7

8 configurazione: scegliere il sistema operativo, il software da installare, formattare l hard disk, riavviarlo, ecc. Il Provider anche in questo caso gestisce backup, continuità elettrica e connessione alla rete. Pro: l alta personalizzazione delle configurazioni. Contro: poco adatto a chi non ha competenze tecniche Server Dedicato Un server dedicato invece identifica un computer dedicato a un solo utente è la soluzione più costosa ma migliore (per progetti importanti ) in quanto completamente personalizzabile. Con un server dedicato puoi installare tutto ciò che vuoi nel tuo spazio esattamente come desideri, per esempio: anziché pagare un canone per l autoresponder installarne uno tuo personale (dopo averlo acquistato ), stesso discorso per una piattaforma e- commerce professionale e quant altro. In questo caso la manutenzione è affidata a chi noleggia il server, è necessario avere competenze tecniche specifiche per poterlo gestire. Pro: la completa autonomia di gestione e di configurazione, elevate prestazioni. 8

9 Contro: il costo e le difficoltà di amministrazione. Indispensabili specifiche competenze. A grandi linee ti posso dire che per la maggioranza dei siti web (almeno l 80%), che riguardano progetti medio/piccoli, va benissimo un buon server condiviso. Che sia buono! Quindi da adesso faccio riferimento a server condivisi. Quale Hosting scegliere? Per rispondere a questa domanda dovresti chiederti che genere di sito vuoi fare, che piattaforma userai, quanti visitatori deve accogliere Come sai esistono siti di ogni genere, piccoli, grandi, e- commerce, Blog, in html, in flash, ecc., ognuno con esigenze che possono variare anche molto. Per questo posso darti delle indicazioni generali che poi tu dovrai interpretare in funzione del progetto che vuoi realizzare. I parametri principali per valutare l hosting Le caratteristiche e le opzioni che può offrire un servizio di hosting sono molte e spesso la maggioranza non vengono 9

10 poi utilizzate. Quindi vediamo quelle più importanti che non dovrebbero mancare e che possono fare la differenza. Come prima cosa sarebbe ideale che il nostro Hosting fosse semplice da usare per poter creare il sito, installare database e applicazioni varie senza alcuna conoscenza tecnica da parte tua ma potendo seguire semplici indicazioni. Sotto questo aspetto è utile avere un pannello di controllo tipo il CPanel (completo e semplicissimo da usare), una Suite per installare applicazioni al volo tipo Softaculous, Fantastico, Installatron o simili. Accertati di avere questi strumenti, sono davvero utili, semplificano la gestione del servizio e molte aziende li offrono senza costi aggiuntivi, compresi nel prezzo standard. Detto questo, i parametri principali di cui devi tener conto sono due: 1. Lo spazio Web 2. La banda e il traffico mensile 10

11 A prescindere da ciò che vuoi realizzare ora è sempre consigliabile acquistare un servizio che in caso di necessità permetta l upgrade. Ovvero di passare a piani superiori aumentando le risorse a disposizione. Ora devo per forza usare alcuni termini informatci (Megabyte, MBit, Kilobyte, ecc). Sarà una parte noiosa ma necessaria e breve. Se non sai di che parlo o vuoi rinfrescarti i concetti da una sbirciatina a Wikypedia: Kilobyte e Mbit Semplificando, in questa circostanza, intendo l unità di misura del peso dei contenuti del nostro sito in relazione a spazio, banda e traffico. Lo spazio web Lo spazio web è lo spazio fisico che hai bisogno per collocare i file del tuo sito. Ciò che occupa spazio dipende dal tipo di struttura scelta e soprattutto da quante pagine è composto il sito, dalle immagini, eventuali file multimediali, script, ecc. Per esempio: se vuoi installare un semplice minisito (per approfondire) ti serve poco nulla. 11

12 Per un Sito/Blog di medie dimensioni poche decine di MB posso bastare e avanzare. Ovvio che se hai intenzione di caricare dei video da far vedere o scaricare ai tuoi visitatori/clienti ne servirà molto più. Questa scelta è sconsigliata a prescindere perché se si fa un forte uso di contenuti multimediali è opportuno usare hosting esterni specifici (s3amazon, Google, YouTube, Vimeo, ecc) Per farti un esempio pratico: un installazione di WordPress richiede circa 15 MegaByte per la piattaforma il resto dipenderà dal testo e soprattutto dalle immagini. Considera di scrivere un articolo al giorno che tra immagini e testo pesa 400 kilobyte. In un anno avrai occupato kb Che sono circa 150 Megabyte Con uno spazio di 2 Gigabyte puoi andar avanti oltre 10 anni. Dunque lo spazio è il problema minore. 12

13 La Banda e il Traffico mensile Su questi punti c è un po di confusione e se cerchi informazioni in rete ti renderai conto che non è semplice avere risposte chiare. I due concetti vengono spesso scambiati ma, seppur relazione uno con l altro, sono differenti. in La Banda riguarda il volume di dati che può transitare in un unita di tempo X (per esempio un secondo) e quindi è determinante per la velocità del tuo sito (in relazione col peso dei contenuti e il numero di visite). Il traffico invece è il volume di dati che può essere trasferito in un lasso di tempo. Per esempio negli hosting normalmente ci si riferisce a traffico/mese La banda si calcola in Bit al secondo Kilobit/sec significa passaggio di migliaia di bit al secondo Megabit/sec significa passaggio di milioni di bit al secondo Il traffico invece in Gigabyte Gigabyte/mese significa miliardi di byte al mese 13

14 Attenzione alla differenza tra 1 bit e un byte poiché un byte equivale a 8 bit. Se la tua banda ha un ampiezza di 1MBit significa che, a pieno regime, vi possono transitare 0,125 MByte al secondo (1 diviso 8). Possiamo vedere la banda come una porta dove, a seconda delle dimensioni, potranno transitare più o meno dati contemporaneamente. Per dati intendo tutto ciò che compone le pagine del tuo sito. Ogni volta che un utente visita una pagina il suo browser per poterla mostrare la scarica (sto semplificando) occupa banda e consuma traffico. Quindi, in questo contesto, quello che influisce sulla velocità del sito sono l ampiezza di banda il numero di visitatori in un preciso momento, quante pagine leggono e da quanto pesano quelle pagine. Ipotizziamo che la tua porta permetta la visita fluida di 100 utenti che consultano 2 pagine a testa (per esempio in un minuto) se dovessi avere un picco di 300 visitatori che fanno altrettanto è ovvio che la porta sarebbe stretta e si creerebbe un ingorgo. In pratica il sito diventerebbe lentissimo o a rischio di crash. 14

15 Il traffico invece è il carburante del sito che viene consumato dai dati che scaricano i tuoi visitatori. Anche in questo caso il consumo mensile dipende dal numero di visitatori, da quante pagine leggono e da quanto pesano le pagine, ovvero da tutto ciò che le compone: testo, immagini, script, stile css, ecc. In sostanza potresti avere una banda (la porta) che supporta benissimo il tuo traffico medio giornaliero ma non avere abbastanza traffico (carburante) per i visitatori che hai in un mese. O viceversa avere sufficiente traffico mensile disponibile ma un ampiezza di banda troppo stretta per i picchi di visite. Diciamo che normalmente, per siti medio piccoli, è difficile avere problemi di banda in senso generale, potrebbero però esserci problemi di picchi e per saperlo conviene sempre chiedere al proprio gestore dell hosting. Attenzione però che normalmente viene indicato quanta banda ha a disposizione il servizio in generale (può essere condivisa con tanti altri siti). Hai bisogno di sapere quella che puoi effettivamente sfruttare tu ed è questo che devi chiedere. 15

16 Per il traffico invece il discorso è un po differente, più delicato e va valutato con molta attenzione. Per fare un calcolo approssimativo del traffico di cui potresti avere bisogno ti basta calcolare un peso medio delle tue pagine e moltiplicarlo per il numero di visitatori che hai (o vorresti avere). Un esempio pratico: se il sito ha 100 visitatori al giorno che visualizzano 2 pagine e mediamente una pagina pesa 200 kilobyte avrai un consumo giornaliero di circa 40MB. In un mese avrai bisogno di circa 1,2 GB. Come avrai capito essendo esempi con numeri casuali i risultati reali possono essere molto diversi. Considera inoltre quando inserisci contenuti che il peso del sito incide non solo sul consumo del traffico. Un sito pesante si carica lentamente, non tutti hanno una linea veloce e a nessuno piace perdere tempo. 16

17 Inoltre Google, con l ingresso dell algoritmo Caffeine, ha da qualche anno iniziato a far guerra hai siti lenti. Più il sito è pesante e più è lento e rischia di essere penalizzato. Ti riporto una piccolo test da un esperienza personale. Ho installato su 4 servizi di Hosting un sito identico. Ovvero stesso tema grafico e contenuti, tutto uguale. Facendo una semplice prova di velocità di caricamento ho riscontrato tra uno e gli altri differenze tra il 10 e 20%. Ovvero il migliore era intorno al 90% e il peggiore sotto il 70%. Solo per differenti Hosting Cosa succede se raggiungi il limite di traffico disponibile? Il traffico abbiamo detto che è il carburante del sito se si esaurisce rimani a piedi. Se per esempio avessi scelto un servizio con poco traffico per le tue esigenze e a metà mese esaurissi le risorse il sito non sarebbe più visibile fino al mese successivo. 17

18 Gli hosting seri ti avvisano prima che tu arrivi al limite e comunque dal tuo pannello di controllo dovresti poter sempre verificare quante risorse stai usando. Uno strumento molto interessante che oltre al peso della pagina ti indica molti altri fattori è GTmetrix e lo trovi al seguente link: Se hai il cpanel Dal tuo pannello di controllo puoi usare strumenti come Webalizer o Awstats o cliccare sulla voce traffico e analizzare tutte le statistiche. 18

19 Regola base Non ti far fregare da parole come traffico illimitato o spazio disco illimitato. È una tecnica che usano quasi tutti e non è un problema se, dal momento che ne hai consapevolezza, agisci di conseguenza. Se ci pensi un attimo sono dichiarazioni che per definizione nascondono una balla, sono illusorie, specchietti per le allodole. Lo spazio disco illimitato non esiste e tantomeno la banda o il traffico. Come abbiamo detto il Server è un computer, speciale ma sempre un computer, quindi è un componente fisico e in quanto tale ha limiti ben definiti: Chi dichiara spazio e banda illimitata lo fa per rassicurarti e farti credere che non avrai bisogno né di spazio disco né traffico. E bada bene che per molti siti è così. Infatti, la maggioranza, sono piccoli siti, usano poco spazio per l archiviazione dei dati e hanno poco traffico. Per questo non usciranno dai limiti che, anche se omessi, ci sono e saranno scritti in un punto introvabile del contratto. 19

20 Per lo spazio credo che il punto sia chiaro ma abbiamo detto che è un problema minore. Per il traffico invece è davvero molto importante, quindi presta particolare attenzione. Non esiste né banda né traffico illimitato (come per radio e tv le frequenze sono limitate). Chi ti vende banda illimitata dice una balla colossale a meno non specifichi banda garantita. Questa tecnica di marketing (o specchietto per le allodole) si definisce overselling e avviene quando appunto Il fornitore del servizio vende più banda di quella che possiede con la convinzione che la maggioranza degli utenti ne userà poca (molti non lo fanno con malizia). Se tu realizzassi un progetto che attira migliaia di visitatori ti accorgeresti ben presto dei problemi: crollerebbe tutto e dovresti sperare in un assistenza seria. Ci siamo capiti? Meglio chi dichiara in modo preciso i limiti. In questo modo sai quanto ti spetta ed eventualmente ti puoi rivalere. 20

21 Quindi prima di scegliere calcola (a grandi linee) quanto spazio e banda ti serve e poi prendi un servizio adeguato preferibilmente che sia espandibile. Così che se un domani avessi bisogno di più risorse ti basterebbe chiedere un upgrade e pagare la differenza. Altri fattori da considerare Che linguaggi supporta? Tutti gli hosting supportano i linguaggi più comuni anche se non sempre aggiornati. Le caratteristiche di base che tutti dovrebbero offrire sono il Cgi, Perl, Mysql, Php, Html, shtml, PythonLe. Quanti database hai a disposizione? Se realizzi un sito statico in html non avrai bisogno di alcun database. Se invece installi dei CMS tipo Joomla, Wordpress, ecc., ti servirà almeno un database. Volendo poi aggiungere altre applicazioni potrebbero servirtene più di uno (per script di ogni genere). In questo caso sarebbe molto utile conoscere eventuali limiti: 21

22 quanti ne hai a disposizione che limiti hanno di archiviazione dati il limite di interrogazioni al database. Cerco di spiegarmi: per interrogazione intendo ogni volta che viene fatta un operazione che richiede l estrapolazione dei contenuti dal database per esempio ogni volta che un visitatore visita una nuova pagina del sito. Questi limiti di rado vengono elencati e il problema è simile a quello della traffico. Se hai molti visitatori il database potrebbe non supportare le richieste. A seconda del piano hosting avrai a disposizione uno, 4/5 o illimitati database. Quanti domini puoi ospitare? Forse può sembrarti strana questa domanda. Se hai intenzione di installare un solo sito non ti interessa effettivamente. Comunque sappi che esistono servizi che permettono di ospitare sul tuo spazio quanti domini vuoi. Questo significa che se dopo il primo sito ne vorrai aggiungere altri non dovrai acquistare un nuovo piano di hosting ma solo il 22

23 nome a dominio e potrai installare nello spazio che già disponi altri siti senza ulteriori spese. Questa offerta è tipica degli Hosting americani che la propongono da anni. Ora sono spuntate offerte interessanti anche in Italia. Personalmente è un opzione che apprezzo molto e uno dei motivi che mi ha fatto scegliere un servizio piuttosto che altri. Uptime L uptime è la media che rappresenta quanto i server restano accesi e operativi senza interruzioni. Importante che sia dichiarata e il più alta possibile (98-99,9%). SLA La SLA è l'uptime che garantiscono da contratto le società che offrono questi servizi (se scendono sotto il valore dichiarato puoi rivalerti). Alcune società la rilasciano, molte no, verifica. 23

24 Assistenza È un punto fondamentale soprattutto se sei alle prime armi. Uno sviluppatore può tranquillamente risolvere da sé eventuali problemi ma, se sei inesperto, capiterà sicuro di averne bisogno ed è bene che sia un assistenza efficace. Controlla che tipo di assistenza viene fornita, se solo via , ticket o anche telefonicamente. Molto importanti sono i tempi di risposta e soprattutto di intervento. Alcuni servizi rispondono e intervengono in tempo reale Altri in 2/3 ore Altri entro 24 ore Altri entro 48 Altri faticano a rispondere e quando finisci in pasto a gestioni del genere non è una bella esperienza. Ovviamente, come detto in precedenza, questi sono solo i punti essenziali cui far riferimento. Abbiamo detto che è un computer speciale ok? Come tutti i computer è dotato di uno o più processori, di memoria, 24

25 ecc. Da questi e altri fattori dipende ulteriormente la prestazione del tuo sito. Ricapitolando Queste voci ti consiglio di valutarle sempre: 1. Spazio Web 2. Banda e Traffico 3. Linguaggi supportati 4. Database (quanti ed eventuali limiti) 5. Numero domini ospitabili 6. Uptime e SLA 7. Pannello di controllo (consiglio cpanel) 8. Installazione rapida applicazioni (Softacoulos, Fantastico ) 9. Assistenza Ora considera che quasi mai troverai tutte queste informazioni chiare e visibili. Inoltre chiunque potrebbe scrivere ciò che vuole sul suo sito e poi non rispettarlo (ciò che conta è il contratto), non ci sono controlli specifici in questo senso. Quindi il mio suggerimento, oltre che eventualmente consultare forum di discussione (per esempio: webhosting e 25

26 giorgiotave), per toglierti dubbi contatta direttamente i responsabili e chiedi tutto prima di acquistare (soprattutto la SLA che non è quasi mai dichiarata). Il modo e i tempi in cui risponderanno ti darà una prima importante impressione. Lista dei migliori hosting (secondo me) Le classifiche mi hanno sempre fatto un po sorridere: Il miglior giocatore di tutti i tempi Il miglior fachiro giapponese L uomo più forte del mondo! Il sito più bello del mondo Ecc Al mondo vi sono migliaia di Hosting quindi è ovvio che non si può fare una classifica assoluta. Anche solo in Italia ci sono decine e decine di ottimi hosting e altrettanti scarsi impossibile conoscerli tutti non credi? Mi limito quindi a suggerirti i servizi che per un motivo o per l altro apprezzo o meno. quelli che conosco per esperienza indiretta, perché li utilizzano dei colleghi/amici fidati; 26

27 Quelli che si sono costruiti una solida fama fornendo prestazioni di qualità; quelli che uso o ho provato. Partiamo da quelli americani che effettivamente hanno ancora un qualcosa in più. La c è tantissima offerta e conseguente concorrenza per cui è normale ci siano ottimi servizi a prezzi bassi. Tra i tanti ne segnalo tre Bluehost con soli 4,95 $ al mese hai praticamente tutto offre spazio illimitato, banda illimitata, puoi aggiungere quanti domini vuoi lo stesso per i database. Ha il cpanel e la suite per l installazione rapida. Uptime 99,9%. 27

28 Per quel che riguarda i domini illimitati attenzione perché vale più o meno il discorso fatto per il traffico È vero che ne puoi installare molti ma prova a creare decine di siti ad alto traffico e avrai amare sorprese. Bluehost Hostgator Più o meno discorso simile per Hostgator solo che con il prezzo base 3,96 $ puoi ospitare un solo dominio. Mentre per il piano domini illimitati il costo è di 6,36 $ mese. Hostgator 28

29 Dreamhost Altro ottimo servizio compreso tra quelli consigliati dallo staff di WordPress. Il prezzo è leggermente più alto dei colleghi visti in precedenza ma offre un pacchetto veramente completo. Dreamhost Tutti e tre hanno un assistenza eccellente che risponde in tempo reale. Se te la cavi bene con la lingua inglese te li consiglio altrimenti potresti trovarti in grosse difficolta. Servizi Italiani Io lavoro con hosting italiani. Ne ho provati tanti negli anni, mi limito a citarne qualcuno buono e altri meno. 29

30 Ovviamente l opinione che esprimo è personale. Di conseguenza potresti trovarti bene con servizi che io non ho apprezzato. Tophost Probabilmente uno dei più economici. Ovviamente è limitato, con poche funzioni. L aspetto positivo (oltre al prezzo) è che è semplicissimo da usare e puoi scegliere come suddividere lo spazio disco disponibile (tra , database e tutto il resto che riguarda il sito). Con solo 10 + iva hai 10 GB di spazio Banda non dichiarata 4 database mysql Assistenza buona 30

31 Un limite importante: non è possibile fare upgrade. Ovvero se ti rendi conto che ti serve più spazio o database, ecc., devi cambiare hosting. Va però sottolineato che 10 GB di spazio sono comunque tanti anche perché puoi frazionarlo come meglio credi. Servizio adatto per siti di piccole dimensioni, siti vetrina o minisiti che non hanno esigenze di supportare elevati carichi di traffico. TopHost Netsons 31

32 Società Italiana relativamente giovane, ma già piuttosto nota. Usa componenti di qualità e offre diverse fasce di prezzo. La più bassa è di 15 + iva l anno e comprende: 2 GB di spazio 5 database Traffico illimitato cpanel Suite installazione: Installatron Per esempio, in questo caso, il database può contenere max 100 mb, nel piano base. Personalmente ho usato un server semi dedicato (70 + iva circa) ma non mi sono trovato bene in termini di prestazioni. Sconsiglio il piano base (molto meglio Tophost allora). Possono essere interessanti gli altri servizi, più costosi ma dedicati a progetti più importanti. Netsons 32

33 KarmaHost Servizio molto recente. Per 19,99 /anno offrono cpanel, Linux, spazio e traffico illimitato supporto entro 8 ore o telefonico uptime 99%. Si può provare il servizio per 14 giorni gratis dominio incluso. Vi ho trasferito quasi per caso il dominio disabililavorocasa.it, aderendo a una promozione, e mi sono stupito della bontà del servizio. Per un prezzo così basso assistenza veloce e cortese, il sito ha una buona velocità. Karmahost 33

34 Aruba Il grande servizio superpubblicizzato in tv in cui la maggioranza di chi è alle prime armi va a finire La mia esperienza con Aruba è stata a dir poco scoraggiante. A parte i prezzi decisamente più alti rispetto al servizio offerto. L assistenza si è dimostrata con me poco preparata e inesistente. Ora il pacchetto minimo che costa circa 20 più iva, offre 100 mb di spazio (decisamente pochino), 1 database, 4 caselle , uptime non dichiarata, stop. Una miseria, d altronde gli spot tv costano. Ovviamente questo è solo il pacchetto base poi offrono servizi con varie fasce di prezzo più professionali ma 34

35 ribadisco il concetto: per me non ci siamo proprio col rapporto prezzo/qualità. I server a detta di colleghi sono robusti, raramente avrai problemi seri. A parte questo trovo il loro sito un vero disastro in termini di usabilità, è difficile da navigare e gestire. Superato dai tempi e onestamente fatico a capire come possano avere tanti clienti. Forse la TV fa ancora miracoli?!? Tra quelli elencati è l unico che mi sento vivamente di sconsigliare. Opinione ovviamente personale ma che si basa non solo su una cattiva esperienza diretta ma anche nell assistenza che ogni tanto fornisco ad amici che hanno scelto tale servizio. Aruba 35

36 Mr.Domain Ho avuto diversi siti per anni con questo provider e alcuni li ho ancora. È il sevizio con i prezzi tra i più bassi in cui acquistare domini. Per quel che riguarda l hosting il pacchetto base, che costa 24,90 più iva, offre 5 GB di spazio, 10 database, traffico non dichiarato, Pannello di controllo Plesk (buono), uptime non dichiarata. Io ho avuto molti problemi in termini di stabilità e velocità del sito. Inoltre l assistenza latita. Ho dovuto scrivere più volte per disservizi e spesso neanche rispondono. Sia chiaro: intervengono e risolvono i problemi solo che non dicono nulla e si fa fatica a capire quando e come 36

37 intervengono. Anche per questo ho nel tempo spostato i progetti a cui tengo di più e mantenuto con loro i siti minori. Consigliato per acquistare domini a prezzo concorrenziale o per piccoli siti a basso traffico. Sconsigliato come servizio di hosting per progetti medio/grandi. Mr.Domain XLogic È il servizio sul quale sto trasferendo i progetti più importanti. L ho conosciuto cercando un hosting multidominio nel 2010 e seguendo il loro blog mi son fatto l idea di persone davvero competenti. Il servizio minimo, offre per soli 8 : 1GB di spazio disco, 14 GB di traffico/mese, cpanel e script di installazione 37

38 applicazioni (Softacoulos). Assistenza max 3 ore via ticket e supporto live. Io uso il Piano Premium che per 78 mi permette di ospitare 10 domini (che si pagano a parte), 12 GB di spazio disco, 160 Gb di traffico mensile, cpanel, script di installazione, 99,9% uptime e molto, molto altro. Approfondendo il discorso ho potuto appurare che rispetta tutti i criteri che ti ho elencato. Questo è il servizio di cui parlavo nell esempio sopra (sulla differenza di velocità di caricamento) che mi ha dato i risultati migliori (oltre il 90%). Approfondendo il motivo di tali differenze di prestazioni mi son reso conto che usano processori particolarmente performanti e inoltre si appoggiano alla tecnologia Litespeed che migliora ulteriormente le performance. Per ora impeccabile l assistenza: veloce, precisa e preparata tecnicamente. Un limite è che i domini ospitati nel proprio spazio vanno per forza registrati con loro a 10 euro l uno. XLogic 38

39 Esempio di scelta hosting L esempio è fatto con MrDomain ma la prassi è in pratica la stessa con qualsiasi servizio di hosting, cambierà l interfaccia grafica, magari un passaggio sarà invertito rispetto a come lo mostro ma dovrai sempre comunque fare queste semplici cose: 1. Creare un account (registrarti al servizio) 2. Scegliere il nome a dominio 3. Scegliere il tipo di servizio 4. Compilare i campi obbligatori e pagare (solitamente con carta di credito, paypal o bonifico) Terminato il tutto non resta che attendere la ricevuta di avvenuto pagamento e di tutti i dati che ti serviranno per gestire il tuo spazio web. 39

40 Inserisci il nome che vuoi dare al tuo dominio e clicca su verifica per vedere se è disponibile. 40

41 Poiché è disponibile non ti resta che continuare cliccando su registra. Ora consulta le caratteristiche del servizio che ti interessa. Quando hai scelto lo selezioni e prosegui. Nell immagine sotto come vedi ho consultato un piano base su hosting linux per Joomla (un CMS). Volendo installare WordPress, verifico che le caratteristiche sono comunqueadatte quindi opto per questo. NOTA: se ritieni di aver trovato un nome a dominio valido è consigliabile registrarlo con tutti i suffissi più comuni (.it,.com,.net, ecc) onde evitare che qualcuno abbia il tuo stesso nome cambiando semplicemente il suffisso finale. 41

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