ABDUL-GHANI Mohamed, Designing an online community: USI online business club, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli

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1 Diplomati Master : Facoltà di scienze della comunicazione ABDOLLAHZADEH Mahdi, An intorductionary web application for communication of Locarno fil Festival to years old youth and students., Relatore: Prof. Paolo Paolini ABOLINA Agnese, Applying the revised theory of motivated information management to Dementia Patient's Caregiver and Physician Communication., Relatore: Prof.sa Annegret Hannawa ABDUL-GHANI Mohamed, Designing an online community: USI online business club, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli ACAR Arzu, What you don't know might harm you! A study on make-up Risk perception & behavioural Change among Danish women., Relatore Prof.sa Melanie Connor AGBAMU KENOMA Eugene, The Power of Storytelling: a tool for self-brand connections. A case study on the North Face, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli AGUIRRE SANCHEZ Lucia, Users and Staff Perceptions About The UNESCO Model Of Community Multimedia Centres In Mozambique: From Qualitative Data To Design-Oriented Research Outcomes In The Field Of ICT4D, Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni ALAJ Njomeza, Study of personalization in information retrieval, Relatore: Prof.sa Gabriella Pasi ALBASINI Véronique, A design-based perspective on problem solving, Relatore: Prof. Erik Larsen ALBERTARIO Sharon, Cooperative system for team management: the Alari case study, Relatore: Prof. Piero Fraternali ALBINI Elena, Promozione di una nuova iniziativa imprenditoriale: il business plan di un agriturismo, Relatore: Prof. Marco Meneguzzo ALDYUKHOVA Tatiana, Government's role in supporting, promoting and enforcing CSR practices in transition economies: the case of Russia, Relatore: Prof. Francesco Lurati ALIBRANDI Alessandra, Marketing in the Modern Age: cultural influences in the development of international advertising campaigns", Relatore: Prof. Omar Merlo ALLETTI Giorgio, The evolution of pouch packaging and the key successful factors for packaging machine manufacturers, Relatore: Prof.sa Annalisa Tunisini ALOISE Angelo, The marketing praxis of e-tailers in Switzerland, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli ALVARADO NAVA Elibet, Finding a Market Niche in Mexican Women's Magazines, Relatore: Prof. Stephan Russ-Mohl ALVAREZ LOPEZ Priscilla, Basel - Learning from the best. A benchmark project for the city marketing, Relatore: Prof. Marco Meneguzzo AL SHAFEI Beisan, Risk perception and the debate of Electrosmog in Bahrain, Relatore: Prof. Peter Schulz

2 AMANN Julia, mhealth in Switzerland. Treating Back Pain: assessing the potential of a Mobile app, Relatore: Prof. Peter Schulz AMATI Rebecca, Health professionals and family caregivers' role with respect to patients' objectives in end-of-life care, Relatore: Prof. Peter Schulz AMBERG Chantal, Defining the legacy of the Olympic Games: the case of failed bids, Relatore: Prof. Francesco Lurati AMENDOLA Antonio, Lotta alla disuguaglianza negli Stati Uniti. Il New Deal di Barack Obama e la prospettata riforma del sistema sanitario, Relatore: Prof. Luca Crivelli ANASTASIA Antonella, Strengthening Brand equity through Corporate Social Responsibility, Relatore: Prof. Omar Merlo ANCHISI Mélissa, Corporate design: a tale of Green Logos, Relatore: Prof. Francesco Lurati ANDREOTTI Ryan, Health-related information on the web - a study of physiotherapy patients, Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni ANDRIJANIC Kata, Loyalty management: a way to retain customers?, Relatore: Bjoern Ivens ANTONIETTI Alessia, La stigmatizzazione delle malattie attraverso la promozione della salute: una content analysis comparativa fra la stampa statunitense e svizzero-tedesca, Relatore: Prof. Peter Schulz ANZINI Federico, Progettazione e sviluppo di intranet con WebML e il tool WebRatio, Relatore: Prof. Marco Colombetti ARAOZ ALBERTA Javier, Digital marketing & social marketing: "the impacts of Social Media in a social marketing campaign"., Relatore: Prof.sa Suzanne Suggs ARROYO GONZALEZ Esly Nagay, Diritti dell'infanzia tra leggi giuridiche e la realtà socioculturale. Il caso dei bambini abbandonati in Niger, Relatore: Prof. Bertil Cottier ARSHI Samineh, Corporate Social Responsibility: a partial replacement of government regulation for corporate behavior and its benefits for corporations and society, Relatore: Prof. Guido Palazzo AZZOLIN Anna, Audiovisual Archives: between preservation and access. The case of The Eye Film Institute of the Netherlands. Relatore: Prof.sa Nicoletta Di Blas AYA PASTRANA Nathaly, Corporate Social Responsibility : perceptions and practices in SMES in Colombia, Relatore: Prof. Sriramesh Krishnamurthy AYER Sandrine, The Good, the bad and the sexist, Relatore: Prof. Bertil Cottier BACCALA Alessia, Corporate Social Responsibility programs of Swiss chocolate companies: which benefits do they bring to African countries?, Relatore: Prof. Peter Seele

3 BAEK DESTEFANI Jeong You, Customer's behaviour towards prices in the Swiss retail sector, Relatore: Prof. Bjoern Ivens BAGNANO Raffaella, Beyond Relationship marketing: the rise of collaborative marketing and the case of P&G, Relatore: Prof.sa Loretta Battaglia BAGNASCO Covre Lauren Maria, Politiche monetarie della Repubblica del Sud Africa, Relatore: Prof. Alvero Cencini (memoria di licenza convalidata in parte come tesi master), Apartheid laws - The legal status of dictatorship, Relatore: Prof. Bertil Cottier - (elaborato speciale master) BAGNOLATI Cristina, Self and ritualistic consumption: the case of the wedding dress, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli BAGNOUD Catherine, How companies communicate their engagement in art: Art sponsorship, art philanthropy and corporate art collection, Relatore: Prof. Francesco Lurati BAKALBASIC Kristina, Private label and advertising effect on store switching in the economic crisis: a case of Tesco, Asda and Sainsbury's, Relatore: Prof. Ivan Snehota BALASTER Fortunat, Corporate Governance in Sports Industries, Relatore: Prof. Gianluca Colombo BALBI Martina, Immersive experiences in cultural contexts, Relatore: Prof. Paolo Paolini BALZAROTTI Gaia, Consumer of Wellness: consumer behaviour and spa service model, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli BANDICK Jonas, Online Marketing strategies - building a critical mass in online Fashion, exemplified on Peek & Cloppenburg KG Düsseldorf, Relatore: Prof. Bjoern Ivens BANDINI Arianna, The practice of yield management and the consumers' perception of fairness: analysis of online retail industry., Relatore: Prof. Bjoern Ivens BANZATTI Luca, Drama-based trainings for management development: the case of Commitment Srl Theatre Experiences, Relatore: Prof.sa Jeanne Mengis BARBARO Alis, Giornali e libri al tempo del web, Relatore: Prof. Giuseppe Richeri BARILLI Susanna, The Populonia park project: a Ria proposal for archaeological parks, Relatore: Prof. Paolo Paolini BARONIO Elisabetta, Corporate quotas in the Italian job market: will a law be enough to change the Status Quo?, Relatore: Prof. Bertil Cottier BASLIKOVA Jana, Investigation of the nature of FB's from dynamic capabilities perspective and their value creating properties, Relatore: Prof. Gianluca Colombo BASSANO Marcello, Social Media: How agencies recommend their use to customers, Relatore: Prof. Albert Caruana

4 BASSO Federica, L'avvento dei nuovi media e l'editoria quotidiana. Il caso di studio: corriere tv., Relatore: Dott.essa Benedetta Prario BATTELLI Diana, Kunsthaus Zürich: redesign and evaluation of the website, Relatore: Prof. Paolo Paolini BATTOCCHIO Silvia, The service experience of the present-day man, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli BEDOGNETTI Nicol, The story behind organizational stories: practices of story construction, Relatore: Prof. Francesco Lurati BELLEN Claudio: Escapism and the restoration of the self: how terror management theory shake consumption patterns, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli BELLOMO Andrea, Adoption of digital technologies, and E 2.0 tools and approaches, in the enterprises of Canton Ticino, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli BERETTA Valentina, The COO effect: does the country of origin influence consumers' choice? A study on water brands with a focus on S. Pellegrino., Relatore: Prof. Bjoern Ivens BERG Per Philip, Implementing a loyalty program for mobile phones with NFC Technology, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli BERETTA Laura, Pechino 2008: l'evento mediale con cui la Cina si presenta al mondo, Relatore: Prof. Giuseppe Richeri BERETTA Simona, Service logic: implications for strategy in service organizations, Relatore: Prof. Ivan Snehota BERNARDI Alessandro, Tecnologie del web semantico per la gestione di risorse umane, Relatore: Prof. Marco Colombetti BERNASCONI Alessia, Developing and implementing the sponsorship scorecard, Relatore: Prof. Patrick Cotting BERRE Alessandra, Metodi empirici per la valutazione di rappresentazioni grafiche, Relatore: Prof. Marco Colombetti BERTOLI Carlotta, Direct - to - consumer advertising in the field of pharmaceutical products, Relatore: Prof. Bertil Cottier BERTUCA Sharon, Food consumption: how does categorization influence food selection?, Relatore: Prof. Michael Gibbert BESSEGHINI Lara, Influence of internal communication tools on employee motivation, Relatore: Prof.sa Ana Tkalac Vercic BETTIOL Carlo, Evolving brand communities: the case of Madridismo and Manchester UTD, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli

5 BIANCHETTI Rubina, Exploring the relationship between socioeconomic status and physical activity in Switzerland and in Ticino., Relatore: Prof.sa Suzanne Suggs BIASOLI Micol, Televisione transmediale. Nuovi spazi mediali per l'approfondimento culturale: la RSI e il caso Cult tv., Relatore: Prof. Massimo Scaglioni BIASUTTI CHEQUER Hanna, Communicating Sports through Social Media: A case study on the Italian Rugby Federation., Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni BILOGREVIC Tijana, La parodia del linguaggio sociale nel cinema italiano degli anni Sessanta. I casi di Walter e i suoi cugini e Totò, Peppino e la dolce vita., Relatore: Prof. Raffaele De Berti BINZ Corina Maria, Linking Public Relations with Uncertainty Avoidance and Interpersonal Trust: Evidence from Peru, Relatore: Prof. Krishnamurthy Sriramesh BIOLLAZ Stéphanie, Il marketing cinematografico on-line, Relatore: Dott.essa Benedetta Prario BIONDI Eleonora, Ad hoc publicity: theory and practical cases in the Swiss regulatory framework, Relatore: Prof. Bertil Cottier BISCHOF-ZANDI Narges, Problemi scolastici e lavorativi dei giovani all'inizio dell'apprendistato nel canton Ticino: situazione e misure correttive, Relatore: Prof. Edo Poglia BISESTI Martina, Promozione online: l' marketing nell'esperienza di Chorel SA, Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni BLANK Samira, A peer-to-peer model to reduce second-hand smoke exposure at the Università della Svizzera italiana., Relatore: Prof.sa Suzanne Suggs BODYLEVSKIY Alexey, Virtual Personal Space. Privacy and Relational maintenance in Computermediated communication: a preliminary analysis of Social Network sites., Relatore: Prof. Marco Colombetti BOERNER Martina, Search Intelligence: search engine tasseomancy from a major search engine's coffee grounds, Relatore: Prof. Marco Colombetti BOETTI Andrea, Fashion dogs. An explorative research of the market of fashion apparel and accessories for dogs, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli BOETTNER Sibylle, Chances and strategies of marketing with regard to the formation of childrens' brand awareness, Relatore: Prof. Bjoern Ivens BOFFI Marta, Innovation, customer relationships and marketing. The Italcementi case, Relatore: Prof. Ivan Snehota BOLSI Tania, La strategia distributiva crossmediale del prodotto televisivo: antecedenti e conseguenti per l'impresa televisiva commerciale. L'analisi del caso Telecom Italia Media-La7., Relatore: Prof. Miguel Salerno BOLTRYK Natalia, Building and maintaining a strong luxury brand - analysis of the Bvlgari brand, Relatore: Prof. Erik Larsen

6 BONEFF Marco, Nascita e sviluppo della strategia di e-health della Confederazione, Relatore: Prof. Gianfranco Domenighetti BONESCHI Marco, Supporto automatico alla codifica di informazioni sanitarie: studio etnografico dell'attività di codifica e progetto do un modulo per l'elaborazione automatico delle lettere di dimissione ospedaliera, Relatore: Prof. Marco Colombetti BONGIORNO Paolo, Gender differences within gift-giving purchases, Relatore: Prof. Michael Gibbert BONGIOVANNI Giulia, The role electronic Word-of-Mouth in the Movie Industry: an empirical analysis of User-generated content's impact on Moviegoers' purchase decision process., Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli BORELLA Pietro, From extraction to distribution: the organization and marketing of drinking water. A case study: Sorgente Borella, Gorduno, Switzerland, Relatore: Prof.sa Annalisa Tunisini BORG Alexander, Ethical vs. economic impact on clients through customer value proposition in the public health industry of Norway, Relatore: Prof. Michael Gibbert BORN Vera, Comparative advertising: the Swiss case., Relatore: Prof. Bertil Cottier BORRE` Alessia, Pratiche di ascolto e di dialogo rispetto alle review online: il caso degli alberghi di Lugano., Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni BORRIERO Norita, Impresa sociale: confronto tra Svizzera e Italia e analisi di aspetti gestionali e manageriali, Relatore: Prof. Luca Crivelli BORTONE Luca, Online Casinos: mechanisms used to bypass Swiss and European laws, Relatore: Prof. Bertil Cottier BOSCHI Valentina, La comunicazione Interculturale e la società Postmoderna: Analisi delle motivazioni dei partecipanti al Master EMICC, "Eurocampus 2007", Relatore: Prof. Edo Poglia BOSIA Nicolas, La comunicazione del Tribunale amministrativo federale, Relatore: Prof. Bertil Cottier BOSISIO Marta, La cooperazione interistituzionale tra comuni in Ticino e Lombardia. Le strategie di comunicazione istituzionale, Relatore: Prof. Marco Meneguzzo BOSNJAKOVIC Gordana, Reference group influence and opinion leader, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli BOTTA Daniele, The meaning of innovation for customers, Relatore: Prof. Ivan Snehota BOURBAN Amélie, Second life. Un monde propice au développment de l'elarning?», Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni BRAMATI Gerardo, Rapporto tra public relations e giornalismo - Influenza delle attività di PR sul giornalismo quotidiano ticinese, Relatore: Prof. Stephan Russ-Mohl

7 BRAMBILLA Elisa, Perceptual differences between Chinese and Europeans: implications for the use of visuals in the corporate communication, Relatore: Prof. Martin Eppler BRAMBILLA Giuseppe, «Cultural impact on the museum visitors», Relatore: Prof. Paolo Paolini BRANCA Andrea, Ebook: futuro e salvezza dell'editoria? Caratteristiche, vantaggi, opportunità e possibili sviluppi del libro e della rivista elettronica, Relatore: Prof. Giuseppe Richeri BRESCIANI Sabrina, Branding approaches of start-up capmanies: an exploratory analysis of current practices in Switzerland, Relatore: Prof. Martin Eppler BRIENZA Giuseppe, Customer loyalty in electronic games, Relatore: Prof. Bjoern Sven Ivens BRISCHETTO Serena, Change management in China. A literature review on current practices and differences, Relatore: Prof. Martin Eppler BRUNETTI Elisa, The evolution of pharmacies, Relatore: Prof. Ivan Snehota BRUNO Elena, Crowdsourced user generated content and mobile apps. A survey on users preferences at the Smithsonian institution. Relatore: Prof.sa Nicoletta Di Blas BRUNO Mariapia, Economic issues for museum management. The case of the National museum of Science and technology Leonardo da Vinci in Milan, Relatore: Prof.sa Romilda Rizzo BUEHLER Annina, Argumentative strategies of sponsors who stand by athletes involved in offfield transgression. The case of Tiger Woods and Michael Phelps, Relatore: Prof. Francesco Lurati BUSER Maria, Challenges in the interaction between physicians and obstinate pain patients, Relatore: Prof. Peter Schulz BUTTI Marina, The learning culture of generation Y employees, Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni BUTTI Paolo, Brand revitalization strategies: the keys to success, Relatore: Prof. Omar Merlo BUZZI Federica, Opera as an intercultural communication device, Relatore: Prof. Paolo Paolini CACCAVIELLO Nathalie, Il fotogiornalismo nell industria dei media, Relatore: Prof. Giuseppe Richeri CALEGARI Paola, Employer message effectiveness in corporate career web sites, Relatore: Prof. Francesco Lurati CAMERINI Luca, Supporto automatico alla codifica di informazioni sanitarie: studio etnografico dell'attività di codifica e progetto do un modulo per l'elaborazione automatico delle lettere di dimissione ospedaliera, Relatore: Prof. Marco Colombetti CAMMARATA Vincenzo, Wikibility of Innovation oriented workplaces: the Cern case, Relatore: Prof. Martin Eppler CAMPANA Sofia, Internationalization in view of scarcity, Relatore: Prof.sa Jeanne Mengis

8 CAMPIA Francesca, Analisi dei processi produttivi nel broadcasting: il caso de "Il giardino di Albert", Relatore: Prof. Michele Sorice CAMPOSAMPIERO Ludovico, Ripetizione e serialità al cinema: il fenomeno del reboot, Relatore: Prof. Giuseppe Richeri CANGIANO Serena, Firstborn interaction project: a collaborative application for communicating interactive art, Relatore: Prof. Paolo Paolini CANHILAL Sükriye Kübra, Demographic diversity and performance: case of international master programs, Relatore: Prof. Filippo Wezel CAPOCCIA Alessia, Supply chain management in a World leading food provider company, Relatore: Prof.sa Annalisa Tunisini CAPPADONA Stefano, Nascita e sviluppo di una media company di successo. Il caso Mediaset, Relatore: Prof. Giuseppe Richeri CAPPUCCINI Marco, La comunicazione commerciale, ovvero come battere Silvio Berlusconi alle prossime elezioni, Relatore: Prof. Michele Sorice CAPPUCCIO Carla, Digital Storytelling in museum: the case of Portland Art Museum, Relatore: Prof.sa Nicoletta Di Blas CAPRARA Andrea, Biblioteche interculturali in Svizzera: nuovo trend?, Relatore: Prof. Edo Poglia CARBONE Cristina, Il futuro del libro chiamato e-book, Relatore: Giuseppe Richeri CARLUCCI Graziella, I science centres per l'apprendimento informale della scienza: il caso de L'ideatorio, Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni CARRA Maria Rosaria, Attitudes toward online pop-up advertising: an empirical study, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli CARRARA Carolina, Formazione e comunicazione. Il caso Patrizio Paletti, Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni CASALAZ Rita, The influence of ethnocentrism on journalists' communication behaviour, Relatore: Prof. Francesco Lurati CASNATI Chiara, The protection of well-known brands: the cases of Armani, Gucci and Moschino., Relatore: Prof. Bertil Cottier CASNATI Fabia, Il ruolo della destinazione nella comunicazione online degli hotel: Il caso degli hotel del Ticino., Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni CASSANI Emanuele, Factors associated with Swiss architects' decisions to engage in indoor radon reduction activities: an application of the precaution adoption process model, Relatore: Dr. Evi Germeni

9 CASSANI Francesca, Demographic diversity and organizational performance: the moderating role of identification, Relatore: Prof. Filippo Carlo Wezel CASTAGNA SANTOS Milena, Knowledge management & organizational learning in crisis management: a literature review, Relatore: Prof. Martin Eppler CASTELLI ALISSA, Hotel Complaint Management: Communicative strategies in managers' online answer. Analysis of Sydney hotels., Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni CASTELLI Matteo, The Symphony of Creative Elements: from an individual to an organizational perspective, Relatore: Prof. Filippo C. Wezel CATANIA Cristian, Skype and its effects on communication, Relatore: Prof. Erik Larsen CATTANEO Niccolo, L'integrazione tra stampa quotidiana e web television: il caso Corriere TV, Relatore: Dott.essa Bendetta Prario CATTANEO Paolo, Nuovi business model dell'industria discografica nell'era di internet, Relatore: Prof. Giuseppe Richeri CATTANEO Stefania, Adopting the service marketing approach to project the launch of an innovative service offer directed to an emergent and underestimated market niche - alone standing people, Relatore: Prof. Erik Larsen CAVALIERE Giulio, Come il mondo bancario ha gestito la crisi finanziaria del XX secolo attraverso il mezzo mediatico, Relatore: Prof. Giuseppe Richeri CECCOLI Giulia, Understanding Drink-Driving behaviorin San Marino and Rimini by Protection Motivation Theory, Relatore: Prof.sa Suzanne Suggs CEKA Aida, Il dibattito argomentativo sulla faida in Albania, Relatore: Prof. Eddo Rigotti CEREDA Eleonora, The Importance of Price as Quality Signal - Conceptual Foundations and an Empirical Study from the Sport Goods Sector, Relatore: Prof. Bjoern Ivens CERESIA Alessandro, Il parlato nelle pagine politiche dei quotidiani, Relatore: Prof.sa Flavia Ursina (memoria di licenza convalidata in parte come tesi master); Usi e abusi del discorso riportato nella prospettiva della teoria dell'argomentazione, Relatore: Prof. Eddo Rigotti (elaborato speciale master) CERIANI Valentina, Differentiation Strategy in the Single Malt Scotch Whiskey niche: the Scotch Malt Whiskey society case., Relatore: Prof. Erik Larsen CERINI Karin, Product Placement in Music Videos: Relevance and Appearance Modality of Brands and Products in Music Videos, Relatore Prof. Patrick Cotting CERIOLI Erika, Customers reactions to CSR: The Case of Masaba Coffee Club, Relatore: Prof. Peter Seele CHARTROUX Clément, Pourquoi les droits ne sont pas un obstacle à l'ouverture des archives audiovisuelles en Suisse. Relatore : Prof. Theo Mäusli

10 CHECHEL GADONI Valeriya, The effect of choice order and categorization on food consumption, Relatore: Prof. Michael Gibbert CHIESA Gaia, La mediazione culturale in ambito formativo nel Canton Ticino, Relatore: Prof. Edo Poglia CHINETTI Federica, Il Branded content Marketing come strategia di Business: il caso di X Factor Italia., Relatore: Prof. Massimo Scaglioni CHOPARD Mélanie, L'opinione pubblica e l'opinione pubblicata: il caso dell'onu in Svizzera, Relatore: Prof. Bertil Cottier CHRISTEN Sibylle, An Analysis of the Work Environment and its Health Impacts, Relatore: Prof.sa Suzanne Suggs CIANNAMEA Samanta, Internet & copyright: le politiche e le strategie dell'industria discografica nell'era del tutto gratuito, Relatore: Prof. Giuseppe Richeri CICCHELLI Francesca, Strategie competitive nella stampa quotidiana a confronto: il caso del Clarin e de la Nacion in Argentina, Relatore: Prof. Giuseppe Richeri CICCONE Barbara, Esperienze formative in età adulta: comunicazione interpersonale e competenza professionale nel campo della formazione dei capi di istituto, Relatore: Prof. Edo Poglia CIORIK Mihaela Silvia, Corporate Social Responsibility and supply chain management: an analysis of H&M and Nike, Inc., Relatore: Prof.sa Annalisa Tunisini CLAMPET Brian, Charitables Donations in Crowdwork environments., Relatore: Prof. Marco Colombetti CLAVUOT Carla, Wlliam Castle e l'esperienza cinematografica dei cinque sensi, Relatore: Prof. Francesco Casetti COCO Mariangela, Web experience: a fresh look to navigation in the hypermedia computer mediated environment, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli CODAMO Marco, How public affairs supports technological innovation, Relatore: Prof. Francesco Lurati CODAMO Valeria, A cultural web-tv format: project proposal for the cultural department RSI - Radiotelevisione svizzera, Relatore: Prof.sa Nicoletta Di Blas CODURI Michela, Strategies and Management of online self-gift purchasing, Relatore: Prof. Omar Merlo COGO Marina, Cultural differences & adaptation of international marketing strategies: a qualitative analysis of Brianza furniture industry., Relatore: Prof. David Brinberg

11 COLOMBI Carlotta, Discipline and Shodo: the way of calligraphy, Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni COLOMBO Benedetta, Informazioni verbali e non verbali per i pazienti. Uno studio nel contesto di informazioni sui diritti dei pazienti in un ospedale ticinese, Relatore: Prof. Peter Schulz COLOMBO Cristiana, Is it really the thought that counts? The effect of gift customization on the recipient, Relatore: Prof. Michael Gibbert COMI Alice, Environmental organisations' collaborative strategies for corporate engagement - The case studies of Greenpeace and WWF, Relatore: Prof. Francesco Lurati COMINELLI Marta, Innovation in Marketing of Services, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli CONCETTI Sara, Hugo Boss new concept store in Milan: an analysis of costumer reactions, Relatore: Prof. Albert Caruana CONSONNI Sabrina, The relationship between the country of origin and its products perception. The case of People's Republic of China, Relatore: Prof. Bertil Cottier CONTINI Elia, A semantic multimedia repository for educational activities, Relatore: Marco Colombetti CONTRERAS GUTIERREZ Ericka Milena, Estrategias de comunicación institucional de la RSC en América Latina. Comparación entre Argentina, Chile y Colombia, Relatore: Prof. Marco Meneguzzo COPPA Marcello, Corporate social responsibility among small and medium enterprises (SMEs): evidence from Italy, Relatore: Prof. Krishnamurthy Sriramesh CORBINO Sara: Arguments that count: an empirical investigation in the field of breast cancer screening, Relatore: Prof. Peter Schulz CORTELAZZI Giulia, Brand management during the recession. A case study of The North Face, Relatore: Prof. Bjoern Ivens CORTESE Roberto, Rethinking the nature of relationships in public relations, Relatore: Prof. Francesco Lurati CRAVERO Valentina, Il mondo come appare in tv. L'importanza dell'adattamento del format televisivo alla realtà locale, Relatore: Prof. Michele Sorice CRETI Pablo, Format e televisione tra filosofia e Comunicazione, Relatore: Prof. Michele Sorice CRISEO Laura, Lo sviluppo della strategia del governo elettronico in Svizzera, Relatore: Prof. Giuseppe Richeri (memoria di licenza convalidata come tesi master) CROSTA Luca, City branding: providing insights to Lugano case through empirical research, Relatore: Prof. Omar Merlo

12 CURTI Leda, "Think global-act local": the role and evolution of consumer product giants in the global market, Relatore: Prof. Omar Merlo CUSMA PICCIONE CADETTO Antonio, Transmedialità, racconto, videogioco: analisi del franchise Assassin's Creed., Relatore: Prof. Massimo Scaglioni D ACCI Laura, Co-promotion in the pharmaceutical industry: the role of the in-copromoter. The case of Marvecs pharma, Relatore: Prof.sa Annalisa Tunisini D ALESSIO Giulia, Archiviazione ottica sostitutiva: riflessioni sulla base di un'osservazione completa., Relatore: Prof. Theo Mäusli D ANGELO Viviana, The shrine of the sacred mountain. Recollection, recovery and spread of the oral patrimony of Granada's gipsy suburb, Relatore: Prof.sa Nicoletta Di Blas D AUTILIA Antonio, Analisi dell'utilizzo del prodotto calcio nella televisione italiana dall'avvento dell'emittenti private, Relatore: Prof. Giuseppe Richeri DAGNINO Gloria, Il product placement cinematografico: analisi di un fenomeno tra cultura e consume, Relatore: Prof. Giuseppe Richeri DALLAPICCOLA Andrea, The effects of the Expressive writing paradigm on product evaluation., Relatore: Prof. Michael Gibbert DALL O Giada, The country of origin effect: made in Italy products in China and India, Relatore: Prof. sa Andreina Mandelli DALZIEL Tara, Brand revitalization: a case study of Pacific Sunwear, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli DANDREA Ursula, La consapevolezza dell'identità di genere, Relatore: Prof. Dieter Schuerch DANELLI Andrea, A networking analysis to assess the perception of the impact of innovation processes in the food industry., Relatore: Prof. Ivan Snehota DANKYI Nana Yaa, How culture can undermine the Globalisation efforts of multinationals., Relatore: Prof. Bertil Cottier DAVERIO Margherita, Mtv Day. Aspetti organizzativi e gestionali di un evento musicale dal vivo, nell'ambito della strategia di valorizzazione e consolidamento del brand MTV, Relatore: Prof.sa Ursula Ganz-Blättler DAZIO Sofia, Sponsorship in the European Airline industry. An objective and issues analysis, Relatore: Prof. Patrick Cotting DE ANGELI Daniela, Wearing someone else's shoes: a way to involve visitors in museum exhibitions, Relatore: Prof.sa Nicoletta Di Blas DE ASCANIIS Silvia, Argomentazione nella bioetica. Due casi a confronto, Relatore: Prof. Eddo Rigotti

13 DE DOMIZIO Livia, A Framework for small museums' websites, Relatore: Prof. Paolo Paolini DE FAVERI Daniela, Communication between designers and developers in instructional design: the role of design languages, Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni DE GADY Consuelo, The relevance of country-of-origin in international industrial purchasing, Relatore: Prof. Francesco Lurati DE LAURENTIIS Daniela, Promuovere la creatività: il modello tradizionale di copyright a confronto con quello creative commons, Relatore: Prof. Giuseppe Richeri DE LUCA Francesco, La radio: le onde del future, Relatore: Prof. Michele Sorice DE MARCO Vincenzo, Controversia nell ambiente politico culturale barese sulle sorti del teatro Petruzzelli, Relatore: Prof. Eddo Rigotti DE MASI Vincenzo, Schermi dentro. La tv attraverso il grande schermo, Relatore: Prof. Michele Sorice DE PAOLI Laura, Organizational values as knowledge transfer: the BSI case, Relatore: Prof. Martin Eppler D EGIDIO Elisa, Customer Relationship management in the luxury goods industry. The case of the Swiss Watch industry, Relatore: Prof. Omar Merlo DEHOUCK Sofie, Private label brands in a competitive environment: success factors and crosscategory differences, Relatore: Prof. Bjoern Ivens DELCO Gianluca, Storytelling, branding e transmedialità: come portare un media franchise ad un nuovo livello "Analisi del case history James Bond 007", Relatore: Prof. Massimo Scaglioni DELLA BADIA Anna, Comunicazione e sostegno online: analisi di una comunità virtuale per pazienti affetti da sindrome fibromialgica, Relatore: Prof. Peter Schulz DEMO Giovanna, CSR in the professional football industry: assessing the influence of CSR initiatives on sponsors' propensity to support football clubs, Relatore: Prof. Peter Seele DETJEN Angela, Organization - activist communication: the case study of Kimberly - Clark & Greenpeace, Relatore: Prof. Krishnamurthy Sriramesh DE BIASI Lea, The rise and fall of the term 'social' in corporate communication practice and research, Relatore: Prof. Peter Seele DE CARVALHO Iara, Storytelling in Health Communication targeted to self-management of chronic conditions. What does the evidence say?, Relatore: Ivan Snehota DE CARVALHO Luciane, Entrepreneurship and Service Innovation: A Case of a Brazilian Travel Agency, Relatore: Prof. Ivan Snehota DEL DO Emilie, Advertising strategy in the watch industry, Relatore: Prof. Omar Merlo

14 DEL PERCIO Monica, Communication in elearning design teams, Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni DELALOYE Arnaud, The integration of corporate social responsibility (CSR) into corporate strategies - analysis of the coffee industry, Relatore: Prof. Guido Palazzo DEMARTIS Erika, Overcoming gender disparities in the workplace through internal communication., Relatore: Prof.sa Ana Tkalak Vercic DEMOLLI Federica, The Louvre-DNP Museum Lab: when art meets technology, Relatore: Prof. Paolo Paolini DENTI Annelore, Consumers and online video: a market research within the World Internet Project (WIP), Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli DENYSENKO Svitlana, Convenzione europea per la salvaguardia dei diritti dell'uomo e delle libertà fondamentali e la libertà di espressione in Ucraina, Relatore: Prof. Bertil Cottier DEPIETRO Luca, From "Il corpo violato #1" to "the violeted body: Vienna project". Searching for a model in transdisciplinary cultural practice, Relatore: Prof. Marco Meneguzzo DI BITTETTO Silvia, The revaluation of the suburbs through design and communication, Relatore: Prof. Paolo Paolini DI CARLO Daniela, La tv interattiva. Alice home tv, un caso studio, Relatore: Prof. Michele Sorice DI DOMENICO Antonio, La tecnologia del Podcasting per uno studio universitario facilitato, Relatore: Prof. Marco Colombetti DIANAT Sepideh, MHealth Communication in developing countries, Relatore: Prof.sa Suzanne Suggs DIEBOLD Julia, Unternehmenskommunikation 2.0. Eine empirische Analyse zum Nutzungsverhalten von Social Software-Anwendungen als Teil der Mitarbeiterkommunikation, Relatore: Prof. Martin Eppler DI MARCO Nicoletta, European Marketing responses to the Chinese threat: a case- based analysis of the employed arguments, Relatore: Prof. Martin Eppler DI MARE Linda, Social media and museum communication: how to change museum image, Relatore: Prof. Paolo Paolini DI MARIA Alessandra, Tecnologie dell'informazione e della comunicazione nell'insegnamento primario. Il progetto dell'istituto scolastico della città di Lugano, Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni DIME BOLLA Thiery, L'impact des médias dans le processus d'achat: la construction d'une marque, Relatore: Prof.sa Ursula Ganz-Blättler DI NARDO Matilde, Attitudes towards personalized medicine: an application of Social Judgment theory, Relatore: Prof. Peter Schulz

15 DINH Ha-Cam, Sustainable development in a fast fashion enterprise. Relatore: Prof.sa Jeanne Mengis DIOTTO Emanuela, Politiche di marketing pubblico e comunicazione istituzionale nel governo cantonale in Ticino, Relatore: Prof. Marco Meneguzzo DI ROCCO Debora, Lo stereotipo: un approccio linguistico-argomentativo, Relatore: Prof. Eddo Rigotti DI SALVO Philip, All the news that's fit to leak: il giornalismo nell'era di WikiLeaks. Il caso del Guardian e del Cablegate., Relatore: Prof. Stephan Russ-Mohl DIVIANI Nicola, La minaccia delle onde: una content analysis di un forum online dedicato alle radiazioni non-ionizzate, Relatore: Prof. Peter Schulz DIXIUS Ulrike, A Corporate Responsibility approach to innovation defining obstacles and drivers in the case of Audi AG, Relatore: Prof. Francesco Lurati DOLCI Serena, The impact of organisations' structure and communication on Italian NGO'S success, Relatore: Prof. David Brinberg DOLL Susanna, Digital technologies and visiting school groups: A case study at the British Museum, Relatore: Prof. Paolo Paolini DONNO Davide, CSR reporting within the CSR strategy, Relatore: Prof. Erik Larsen DONNO Sara, Pubblico e informazione: quali conseguenze?la notizia tra realtà e spettacolo., Relatore: Prof. Michele Sorice DRAGONETTI Giovanni, Medical errors in Italian hospitals: a case study in Lombardy, Relatore: Prof. Peter Schulz DUMET MORAL Cesar Alejandro, The supply chain for cut flowers in Switzerland: An in-depth analysis, Relatore: Prof. Ivan Snehota DUBUIS Delphine, The way we receive: an empirical investigation about the effects of customization on recipient reaction, Relatore: Prof. Michael Gibbert DUPERTUIS Natacha, Sustainable development - Gaps between managers intentions and customers perception: a study at Coop, Switzerland, Relatore: Albert Caruana ERISMANN Gregor, Opportunities for addressing threats to organizational identity through the use of Social Media, Relatore: Prof. Francesco Lurati ERNI Rauati, The role of storytelling in the process of re-defining the organizational identity, Relatore: Prof. Francesco Lurati ESTRADA MUNOZ Mauricio, Low - costs technologies and cultural heritage diffusion: how to improve the impact on visitors, Relatore: Prof. Paolo Paolini FANETTI Chiara, Rifacimenti transnazionali, Relatore: Giuseppe Richeri

16 FANNI Francesca, Elearning per lo sviluppo. Ruolo e accettazione delle ICTs nella formazione di insegnanti elementari nello stato brasiliano di Bahia, Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni FAORO Valerio, Formazione musicale e nuove tecnologie: l'apprendimento degli strumenti a percussione attraverso l'apporto dei nuovi mezzi di Comunicazione, Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni FARINA Noemi, The implementation of employer branding policies, Relatore: Prof. Gianluca Carnabuci FATTORINI Pamela, L elearning nell educazione linguistica, Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni FAVERIO Federico, Automobile Dacia: la Romania da regime a online, Relatore: Prof. Giuseppe Richeri FERRARIO Beatrice, Le relazioni di mercato tra free e pay press: concorrenza o complementarietà?, Relatore: Prof. Stephan Russ-Mohl FERRARO Emanuela, Unconventional digital marketing: the net promoter score as metric to measure brand performance, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli FERRARO SARAH, La televisione pubblica nell'era dei nuovi media: il case study della Radiotelevisione svizzera di lingua italiana (RSI)., Dr. Bendetta Prario FERETTI Luca, Brand relevance in Business - to Business, Relatore: Prof. Ivan Snehota FETT Martin, Neuromarketing in Sports - How emotions strengthen the consumer's perception of a brand, Relatore: Prof. Patrick Cotting FILIMON Ioana Agata, Leader as third-party sense-maker in intra-organizational conflicts, Relatore: Prof. Martin Eppler FIORETTI Natascha, Communicating the Museum of Cultures of the city of Lugano, Relatore: Prof. Paolo Paolini FIORINI Carmela, La comunicazione dei contratti di prestazione in Ticino, Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni Flannery Fiona, Kommunikation im Krisenmanagement (memoria di licenza convalidata come tesi master) FORNONI Paolo, Understanding and managing modular production, Relatore: Prof.sa Annalisa Tunisini FRANCOLINO Vincenzo, Natural Language Processing. The Automatic Analysis of Natural Language Documents, Relatore: Prof. Marco Colombetti FRANCO SILVA Luisa Fernanda, Communicating a difficult past: Social representations of the Bahia Portete massacre as reported by Colombian digital media, Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni

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19 GHINI Lorenzo, Redesigning the Ticino destination information system, Relatore: Prof. Marco Colombetti GIANETTONI Vera, The customized gift: the giver and recipient perspectives, Relatore: Prof. Michael Gibbert GIANINI Leandro, Loyalty marketing: an analysis of current practices, Relatore: Prof. Martin Eppler GIANNINI Chiara, The Relevance of Geosocial Networks for Sponsorship & Partnership Strategies and their Implications for Destinations (cities & regions), Relatore: Prof. Patrick Cotting GILARDI Giovanna, Projection of corporate values through events, Relatore: Prof. Francesco Lurati GIL DE Paiva Paulo, The Social Growth of Knowledge and Culture:a Case for Brazilian Music on the Web 2.0, Relatore: Prof. Paolo Paolini GIORDANO Morena, Il turismo in Facebook: reputazione online e passaparola mediatico, Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni GIOVANAZZI Leonora, Il settore del legno arredo e internet. Il caso Poliform, Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni GIOVANETTI Anna, The effect of colors in advertising on consumers' purchase intentions: an empirical study in the food industry., Relatore: Prof. Omar Merlo GIUDICE Diana, Medium credibility across different messages: an experimental analysis of Newspapers vs Facebook, Relatore: Prof. Francesco Lurati GIULIANA Manuela, Effective Social Media Application Design: how Information Architecture shapes the User Experience. The ShakeVarese case study, Relatore: Prof. Marco Colombetti GIULIANI Sara Maria, Studying travel experiences: a narrative approach, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli GKOLTSIOS Athanasios, Traditional food products promotion and local culture. Communication strategies and cultural tourism implications. Case study: "Laconian Olive oil", Relatore: Prof. Paolo Paolini GLISIC Tanja, Parental mediation of children's TV advertising exposure and its effects on children. A Parent Survey, Relatore: Prof.sa Andreina Mandelli GNALDUCCI Federica, Sales campaign planning as decision process under uncertainty: Bally case, Relatore: Prof. Ivan Snehota GOLESTANI Jamileh, Apostasia islamica, Relatore: Prof. Bertil Cottier GONSALVES Sally, Green awareness: what the green consumer says and does, Relatore: Prof. Albert Caruana

20 GOTTARDI Bojana, La vaccinazione pediatrica di base: una ricerca qualitativa nel campo della comunicazione sanitaria, Relatore: Prof. Peter Schulz GRACI BRICHETTI Elisa, Argomenti multimodali nella pubblicità di alcune compagnie assicurative, Relatore: Prof. Eddo Rigotti GRANVILLE Jennifer, The use of neologisms in marketing new business concepts, Relatore: Prof. Martin Eppler GREINACHER Alexander, Improving Marketing practice - An exploration into the persistent challenges and new requirements markters face in Europe today, Relatore: Prof. Omar Merlo GREMLI Cristina, S'kult. Launching a project for an integrated cultural space in Zurich, Relatore: Prof. Marco Meneguzzo GREPPI Francesco, Connecting Usability, Usages and Business goals: an extension of the Usera Model., Relatore: Prof. Lorenzo Cantoni GRIECO Consuelo, Una prospettiva multidisciplinare della comunicazione pubblicitaria. Il mercato spagnolo come case study, Relatore: Prof.sa Ursula Ganz-Blättler GROSSI Alessandra, La seconda repubblica italiana: tra stabilità e cambiamento, Relatore: Prof. Paolo Urio GROTHAUS Miriam, A public relations integrated programme for an art museum exhibition. The case of Piet Mondrian. Depiction to picture at the museum Ludwig, Cologne, Relatore: Prof. Paolo Paolini GRUTTADAURIA Salvatore, Consumer choice for Marketing programs. An empirical study using conjoint analysis., Relatore: Prof. Reto Hofstetter GUBLER Mattia, Collaboration in 3D virtual environments, Relatore: Prof. Mattia Gubler GUERRINI KATO Liselotti, HTA professionals' perceptions about public participation in Brazil, Relatore: Prof. Luca Crivelli GUFFANTI Anna, Dal cartaceo all'on-line. Come i quotidiani si trasformano nell'era di internet., Relatore: Prof. Giuseppe Richeri GUFFANTI Paola, A communication strategy proposal for the Baradello Castle, Relatore: Prof. Paolo Paolini GUGELMANN Laura, Usi del termine integrazione: un'analisi semantica ed argomentativa, Relatore: Prof. Eddo Rigotti GUGGIARI Barbara, Funzioni narrative e connotative del product placement nella serialità: il caso di Breaking Bad, Relatore: Prof. Raffaele De Bert GUGGISBERG Tatjana, The role of product placement in fiction books and its effects on the reader, Relatore: Prof. Omar Merlo