BRINGING LIGHT ERP PER I DISTRIBUTORI E PRODUTTORI DI MATERIALE IDROTERMOSANITARIO SCEGLIERE PER COMPETERE. Sme.UP partner ANGAISA

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1 ERP SCEGLIERE PER COMPETERE : per il governo dell azienda Sme.UP partner ANGAISA OLTRE L ERP: soluzioni integrate BRINGING LIGHT

2 2 ERP SME.UP ERP PER IL GOVERNO DELL AZIENDA ERP Governare le aziende significa oggi assicurare il controllo delle entità strategiche in un contesto di grande flessibilità nella gestione dei processi, con l assistenza delle migliori competenze di settore., grazie alla propria architettura applicativa e all esperienza di Sme.UP nella gestione delle risorse informatiche e di business dei propri clienti, consente di ottenere in maniera costante questi benefici di sovraintendere al governo dell azienda attraverso programmi flessibili ed aperti alle integrazioni di competenza provenienti dai consulenti Sme.UP e dalle migliori capacità del cliente, in modo da ottenere velocemente il ritorno sull investimento. è da oltre venti anni un prodotto di successo utilizzato in Italia e all estero da decine di migliaia di operatori professionali, grazie a tre caratteristiche fondamentali: Architettura applicativa a oggetti Modelli di gestione dei processi per settori e funzioni Massima integrabilità con sistemi e competenze La logica applicativa con cui è costruito consente di realizzare installazioni del software estremamente flessibili, personalizzate e veloci in assenza di programmazione. Questa flessibilità è una caratteristica essenziale del prodotto che consente all utente stesso di aggiungere o modificare entità ed attributi con facilità e senza pregiudicare l integrità del sistema. La competenza che Sme.UP ha consolidato nel tempo consente ai suoi clienti di giovarsi di modelli di gestione dei processi per settori industriali e per funzioni di business che possono rendere più veloce il ritorno sull investimento dei progetti di installazione dell ERP. Un altro beneficio della logica applicativa ad oggetti che è alla base dell architettura tecnologica di è la possibilità di integrare sistemi informativi di terze parti o di integrare all interno del sistema modelli concettuali che il cliente non intende sostituire. Grazie alla sua elevata integrabilità e alla velocità di implementazione, Sme.UP viene spesso introdotto dai clienti dapprima come sistema dipartimentale in aree specifiche dell azienda nelle quali è necessario ottenere un incremento veloce delle performance e successivamente integrato a livello enterprise con altre funzioni ed altri sistemi. è dunque la risposta alle necessità di gestire le risorse aziendali secondo efficacia, velocità ed efficienza.

3 ERP 3 SME.UP ERP PER I DISTRIBUTORI DEL SETTORE IDROTERMOSANITARIO per il settore Idrotermosanitario è frutto dell esperienza maturata negli anni a stretto contatto con importanti clienti del settore, che nel tempo hanno contribuito a rendere la soluzione completa per qualsiasi contesto aziendale, riguardante sia i Distributori che i Produttori. I flussi dei processi specifici del settore sono tradotti in in logiche di funzionamento realizzate con la tecnica degli Oggetti Applicativi. Questa specificità presenta il fondamentale valore aggiunto di consentire la massima flessibilità, che si traduce operativamente nella possibilità di configurare la Soluzione sulle esigenze specifiche dell azienda, senza la necessità di sviluppare nuovo software. Le esigenze soddisfatte grazie alle funzionalità di Sme.UP ERp dedicato al settore coprono tutte le necessità tipiche delle aziende che operano in questo mercato: utilizzo di Internet per i rapporti col mondo esterno gestione dei cicli di approvvigionamento e vendita gestione filiali autorizzazioni collegamenti EDI Web analisi statistiche AFC In particolare, nell ambito delle vendite con è possibile perseguire agevolmente gli obiettivi commerciali aziendali in termini di bilanciamento di fatturato, marginalità, market-share, soddisfazione e fidelizzazione del cliente. supporta i processi del settore Idrotermosanitario in tutti i suoi aspetti specifici: CRM per le relazioni con i Prospect ed i Clienti ESECUTIVI: acquisizione ed evasione dell ordine ATTIVITA DI CONTROLLO della coerenza e rispondenza di ogni attività ed operazione rispetto alle politiche commerciali aziendali. Nelle prossime pagine vengono elencati i macro-processi presenti nel modello standard di per il settore. SME.UP PARTNER ANGAISA Associazione Nazionale che riunisce le imprese Commercianti Articoli Idrosanitari, Climatizzazione Pavimenti, Rivestimenti ed Arredobagno. L associazione è finalizzata alla tutela degli interessi generali di Categoria, all aggiornamento ed alla crescita culturale del settore ed alla promozione delle relazioni commerciali tra distribuzione e produzione.

4 4 ERP ANAGRAFICHE / ENTI - Clienti - Clienti Potenziali Prospect, con trasformazione automatica in clienti effettivi - Clienti Effettivi - Assegnazione del Fido controllabile anche da workflow - Gestione Dipendenti di Clienti, autorizzati al ritiro merce - CRM / Fornitori - possibile classificazione di Consorzi di fornitori, con fatturazione centralizzata / Nominativi - accomunano univocamente altre entità architetti, installatori, agenzie. / Enti (tutti) - caratterizzazione con parametri (Dati Aggiuntivi) liberi e illimitati - codifica controllabile anche da workflow - storicizzazione modifiche per data - tracciabilità degli aggiornamenti per evento - gestione Autorizzazioni per profilo Utente. ARTICOLI - Catalogo - importazione automatica dei Listini IDROLAB - ricerca da catalogo IDROLAB integrata nelle funzioni standard / Articoli - creazione e aggiornamento automatico da Catalogo - caratterizzazione completa degli articoli con informazioni da IDROLAB - parametri (Dati Aggiuntivi) liberi e illimitati - potenti ricerche, filtrabili per individuare facilmente l articolo. VENDITA / Politiche di Vendita: Listini, Scontistiche, Promozioni, Premi - Offerte - Acquisizione offerte via Web - Conferma offerte e generazione automatica Ordini / Ordini - Acquisizione ordini via Web - Controllo disponibilità / Documenti di vendita - DDT - Fatture, Note Credito e Note Debito, Fatture di Acconto Acconti - Riga acconto in ordine - Storno automatico dell acconto versato in evasione ordine / Resi - Richiesta Autorizzazione al Reso anche via Web - Conto Visione - Conto Riparazione / Provvigioni: attribuzione agli Agenti, liquidazione sul venduto o sull incassato - Inoltro documenti tramite Stampe, Fax, Mail, EDI - SMS di avviso merce pronta - Tracking documenti di vendita - Analisi: Cruscotti e Report. EDI / Inoltro ordini fornitori con standard ANGAISA - Avvisi di spedizione con standard ANGAISA - (carichi di magazzino in ingresso automatici) / Fatture fornitori con standard ANGAISA - (registrazione in contabilità e controllo fatture automatico) / Aggiornamento Listini formato IDROLAB. LOGISTICA IN USCITA / EVASIONE ORDINI - Analisi evadibilità - Proposte di evasione - Missioni di prelievo pilotate da Radiofrequenza - Creazione DDT, con Messaggio automatico a cliente per merce pronta. VENDITA AL BANCO - Self Service - Riconoscimento automatico Dipendenti di clienti - Consegna diretta - Ordini flash - Preparazione merce tramite RF - Proposta promozioni, incentivi e premi.

5 ERP 5 APPROVVIGIONAMENTI / PREVISIONE DELLA DOMANDA DEMAND PLANNING - basata su metodo di Holt-Winters di analisi serie storiche sui 24 mesi precedenti - produce previsione su n periodi successivi - calcola scorta di sicurezza dinamica ed automatica per classe previsione articolo - garantisce il livello di servizio desiderato al cliente PIANIFICAZIONE MRP - identificazione fabbisogni - generazione Suggerimenti-Proposte, di Acquisto, di Trasferimento a Filiali e rientri in magazzino sede con bilanciamento automatico delle scorte e approvvigionamento - gestione Suggerimenti-Proposte - conferma Suggerimenti-proposte e generazione automatica - Ordini di Acquisto e di Trasferimento ACQUISTI / Politiche di Acquisto: Listini, Scontistiche, Promozioni, Premi - Gestione costi trasporti e ottimizzazione all imballo - Contratti fornitori - Richieste di Acquisto - Richieste di offerta - Offerte - Ordini di servizi con gerarchie di approvazione - Ordini di materiali - Controllo Fatture passive, Note Credito e Note debito - Resi - Inoltro documenti tramite Stampe, Fax, Mail, EDI Tracking documenti di acquisto - Analisi: Cruscotti e Report LOGISTICA IN ENTRATA / Entrata merce - controllo DDT di carico - missioni di stoccaggio pilotate da Radiofrequenza - acquisizione parametri logistici - stoccaggio materiali MAGAZZINI / Movimentazione in Radiofrequenza con percorsi ottimizzati Inventari in Radiofrequenza - Cruscotti di analisi COSTI E VALORIZZAZIONI A costo medio - A costo medio ponderato - LIFO e/o FIFO - A costo medio giacenza

6 6 ERP COPERTURA APPLICATIVA SME.UP ERP PER I PRODUTTORI DEL SETTORE IDROTERMOSANITARIO è in grado di soddisfare le esigenze di tutte le tipologie di produzione del settore. Ogni produttore infatti ha le sue peculiarità derivanti dalla diversità di processi e di realizzazione dei singoli prodotti. pone la massima attenzione possibile alle specificità adattandosi alle diversità che contraddistinguono ciascun produttore. PIANIFICAZIONE E CONTROLLO STRATEGICO CORPORATE PERFORMANCE MANAGEMENT & CPM ANALISI VENDITE E PROMOZIONI ANALISI DI MAGAZZINO E PRODUZIONE ANALISI ACQUISTI, LOGISTICA E TRASPORTI ANALISI DI BILANCIO E DEL CREDITO ANALISI DEL PERSONALE FISCALITÀ INTERNAZIONALI Planning Sales CRM Logistics PREVISIONI DI VENDITA ANALISI DELLE VENDITE ANAGRAFICHE CLIENTI E REFERENTI ATTIVITÀ E AGENDA VENDITORI OFFERTAZIONE, ATP E CONTROLLO FIDO DOCUMENTI DI VENDITA, POST-VENDITA E CUSTOMER SERVICE CAMPAGNE MARKETING & LEAD GENERATION EVADIBILITÀ, PACKING LIST, SPEDIZIONI, VIAGGI MPS, MRP, CRP MULTIPLANT ORDINI E IMPEGNI DI PRODUZIONE PRODUZIONE A DISP. CHIAMATA (KANBAN ) E FLUSSO Production AVANZAMENTO PRODUZIONE (MES) SCHED.NE CAPACITÀ FINITA COMMESSE E GESTIONE MANCANTI WMS CONSIGNMENT STOCK CROSS DOCKING CONTRATTAZIONE FORNITORI VENDOR RELATIONSHIP MGMT ( VRM ) CASH FLOW, ANALISI DI BILANCIO, CONTABILITÀ ANALITICA RICHIESTE DI ACQUISTO ORDINI APERTI E CHIUSI CONTO LAVORO Sourcing Finance - AFC RICEVIMENTO & CONTROLLO FATTURE VENDOR RATING QUALITY ASSURANCE LOGISTICA OPERATIVA (WMS ) VALORIZZAZIONI GESTIONALI E FISCALI CONTABILITÀ GENERALE, IVA RITENUTE D ACCONTO ED ENASARCO CESPITI FISCALI E GESTIONALI TESORERIA & HOME BANKING SOLLECITI & GESTIONE DEL CREDITO ARCHITETTURA E SERVIZI MULTIDEVICE (WEB, MOBILE, CLIENT SERVER, LEGACY) MULTI AZIENDA, MULTI DIVISIONE WORKFLOW OGGETTI APPLICATIVI EDI, INTELLIGENT MAIL, E-COMMERCE B2B E B2C INTEGRAZIONE ALTRI GESTIONALI MASH-UP MULTI LINGUA

7 ERP 7...OLTRE L ERP Business Intelligence con Qlik La Business Intelligence Sme.UP si basa su QlikView, perfettamente integrato con. QlikView propone una classe di soluzioni analitiche facili da utilizzare, veloci e flessibili che supporta le aziende nel miglioramento delle prestazioni delle organizzazioni nelle quali operano e nel governo dell innovazione e del cambiamento. Consentono di raccogliere i dati necessari da più sistemi informativi, di sintetizzarli in misure significative e di proporre aggregazioni ed analisi altrimenti non disponibili. CRM Sme.UP CRM Integrato con, permette di gestire le relazioni con la clientela, gestire i referenti, le lead, le opportunità di vendita e le attività della forza vendita. Sme.UP CRM è concepito come totalmente integrato con la base dati di e porta vantaggi a tutte le aziende che fanno della dinamicità delle attività di marketing e di vendita una chiave per il loro successo. marketing Socialmailer è lo strumento di marketing integrato con. La prima piattaforma online professionale per comunicare con i clienti attraverso Social Network, , Sms e Fax. Con Socialmailer è possibile creare campagne coordinate online, integrate con strumenti gestionali CRM, primo tra tutti Sme.UP CRM, e indirizzate al target giusto, definendo per ogni contatto il canale di comunicazione preferenziale e adattando il messaggio anche nel layout. Sme.UP Cloud Managed Service Provider Sme.UP dispone oggi di due datacenter dai quali può erogare Cloud Computing in tutte le sue forme classiche e cioè IAAS, PAAS e SAAS e soprattutto una serie di servizi che stanno cominciando ad essere acquistati da decine di aziende. PER I DISTRIBUTORI E PRODUTTORI DI MATERIALE IDROTERMOSNAITARIO

8 APRILE 2015 BRINGING LIGHT ERBUSCO (BS) Via Iseo, 43 Tel PADERNO DUGNANO (MI) Via Varese, 6/a Tel REGGIO EMILIA (RE) Via Danubio, 19 Tel LECCO Corso Promessi Sposi, 23/G Tel RIVOLI (TO) Via Pavia, 11/B Tel VIGONZA (PD) Via Trevisan, 1 Tel info@smeup.com