Catalogo Elettronico Mercedes Benz & Smart

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1 Catalogo Elettronico Mercedes Benz & Smart Manuale sulla Navigazione Release 1.0

2 Indice Manuale Introduzione Navigazione per VIN (n di telaio) Caratteristiche prodotto Utilizzo carrello ( Lista Spesa ) Funzionalità di ricerca Navigazione alternativa al VIN Approfondimenti 2

3 Tutte le pagine di EPC net hanno la seguente struttura comune. Introduzione al Catalogo Mercedes-Benz & Smart Struttura pagine Scheda dati (visualizzabile dopo inserimento del VIN) contiene informazioni di dettaglio necessarie per la corretta individuazione dei componenti, compresi gli optional montati sul telaio esaminato Visualizza filtro visualizza i filtri attivati; i filtri si attivano automaticamente quando viene inserito un VIN e vanno ad escludere i Ricambi che la vettura in esame non monta Mostra/nascondi lista spesa (carrello) pulsante che serve a mostrare o a nascondere la lista dei pezzi da ordinare Stampa attiva la stampa della pagina corrente Percorso effettuato dall utente ogni elemento del percorso, se premuto, riporta alla selezione corrispondente e consente di fare una nuova scelta Carrello ( Lista spesa ) elenco dei prodotti selezionati durante la navigazione 3 Visualizza guida apre la Guida on-line Se si posiziona il puntatore del mouse su un'icona, compare la descrizione della funzione dell'icona.

4 Indice Manuale Introduzione Navigazione per VIN (n di telaio) Caratteristiche prodotto Utilizzo carrello ( Lista Spesa ) Funzionalità di ricerca Navigazione alternativa al VIN Approfondimenti 4

5 Navigazione per VIN (n di telaio) Passo 1: inserisci il codice VIN Inserire il numero di telaio (VIN) 1 Inserisci i primi tre caratteri del Telaio (VIN) ( inserire qui le cifre ) 2 Inserisci le restanti cifre 3 Premi Invio sulla tastiera 5

6 Navigazione per VIN (n di telaio) Passo 2: Sfoglia e seleziona il Gruppo Come selezionare il Gruppo Funzionale del Ricambio 1 Seleziona dall elenco il Gruppo Costruttivo che ti interessa 2 Premi il tasto sinistro del MOUSE 6

7 Navigazione per VIN (n di telaio) Passo 3: Sfoglia e seleziona il Sottogruppo Schermata selezione del Sottogruppo di Ricambi Seleziona il Sottogruppo di Ricambi Si apre una pagina che riporta l elenco dei Sottogruppi 7

8 Navigazione per VIN (n di telaio) Passo 4: Sfoglia e scegli i Ricambi Infine, raggiungi la pagina che mostra in dettaglio i Ricambi appartenenti al Sottogruppo selezionato. Seleziona uno o più ricambi: In basso a destra si compila in automatico la schermata con i Ricambi scelti. 8

9 Navigazione per VIN (n di telaio) Passo 5: Invia la lista-ricambi al carrello di PartsPartner Una volta creata la lista dei Ricambi, è necessario inviare la lista a PartsPartner. 1 Per inviare la lista di Ricambi chiudi la pagina premendo in alto a destra 2 Conferma premendo su OK 9

10 Indice Manuale Introduzione Navigazione per VIN (n di telaio) Caratteristiche prodotto Utilizzo carrello ( Lista Spesa ) Funzionalità di ricerca Navigazione alternativa al VIN Approfondimenti 10

11 Caratteristiche prodotto (1/4) Dettagli prodotto Pagina che contiene la tavola prodotti e consente di identificare e scegliere i Ricambi da aggiungere alla lista spesa (Step 4 della navigazione comune per VIN). Elenco dei ricambi (*): visualizza tutti i Ricambi dell'intero Sottogruppo, anche se sono suddivisi in più figure Figura (**) Tavola grafica dei Ricambi Lista spesa (Carrello) contiene i Ricambi da ordinare Vedi Approfondimenti sul significato delle singole voci (colonne) che compongono l Elenco dei Ricambi e sul dettaglio delle funzionalità della Figura 11

12 Caratteristiche prodotto (2/4) Note Nota a piè di descrizione (nell elenco Ricambi a sinistra del disegno) rimanda ad informazioni importanti per la selezione dei Ricambi, 2 modalità: Versione lettere che identificano la versione del veicolo: L Veicolo con guida a sinistra R Veicolo con guida a destra M Cambio meccanico A Cambio automatico Possono anche essere accoppiate (ad es.la=veicolo con guida a sinistra cambio automatico) nota in blu: Nelle note vengono anche riportate: eventuale informazione di validità del pezzo da collegamento da premere per visualizzare la nota completa in una finestra separata una certa data di modifica in poi possibilità di ordinare il pezzo ricondizionato indicata dalla nota il particolare viene fornito solo/anche come particolare di rotazione nota in nero: 12 testo visualizzato per intero

13 Caratteristiche prodotto (3/4) Validità VALIDITA "Informazione sul codice" Finestra "Informazione sul codice" contiene codici che definiscono l applicabilità del Ricambio in base alle caratteristiche specifiche della vettura Valido per vuol dire che il pezzo può essere montato sul veicolo avente quella caratteristica Non valido per vuol dire che il pezzo non può essere montato sul veicolo avente quella caratteristica Informazione SA/Dotazione APPLICABILITA 13 Finestra "Informazione SA/dotazione" contiene la descrizione dei codici SA/dotazione che danno informazioni sugli optional del veicolo SA/dotazione(*) Contiene i codici SA/dotazione con le possibili varianti Descrizione Descrive i codici SA/dotazione con le rispettive varianti (*) Le versioni speciali (SA) sono allestimenti che differiscono dalla produzione normale, riguardano i veicoli industriali e le vecchie vetture

14 Caratteristiche prodotto (4/4) Particolarità La presenza di un sostituto per un dato Ricambio è riportata sotto la descrizione nell elenco Ricambi a sinistra del disegno Prodotto sostituito Nel caso in cui il Ricambio desiderato sia stato sostituito, bisogna selezionare il sostituente e trasferirlo nella lista spesa altrimenti il Ricambio non verrà ordinato Per la corretta individuazione dei componenti mediante controllo di note a piè di pagina, validità, codici, si può fare ricorso alle informazioni della scheda dati del veicolo che si apre premendo in alto a destra il pulsante Prodotto opzionale Nel caso in cui viene indicato il numero categorico di un prodotto opzionale, entrambi i pezzi di ricambio sono corretti per cui è possibile ordinarne uno a scelta 14

15 Indice Manuale Introduzione Navigazione per VIN (n di telaio) Caratteristiche prodotto Utilizzo carrello ( Lista Spesa ) Funzionalità di ricerca Navigazione alternativa al VIN Approfondimenti 15

16 Utilizzo Carrello ( Lista spesa ) Questa finestra mostra l elenco di tutti i Ricambi selezionati sul Catalogo con le relative quantità. Per aggiungere altri Ricambi, torna alla fase di ricerca e selezione i nuovi Ricambi selezionati verranno aggiunti alla lista spesa Elimina dalla lista spesa il pezzo selezionato (riga celeste) Cancella tutti i prodotti contenuti nella lista spesa CARRELLO Modifica la quantità di default: 1. premi sul campo di immissione "Q.tà 2. sovrascrivi il numero e conferma da tastiera con il tasto INVIO 16

17 Indice Manuale Introduzione Navigazione per VIN (n di telaio) Caratteristiche prodotto Utilizzo carrello ( Lista Spesa ) Funzionalità di ricerca Navigazione alternativa al VIN Approfondimenti 17

18 Funzionalità di ricerca Un altro modo per navigare il Catalogo EPC net consiste nell effettuare la "Ricerca componente tramite: Denominazione componente (descrizione Ricambio) Numero categorico (codice pezzo del Ricambio) 1 N.B. Utilizzando le funzionalità di ricerca, le caratteristiche del veicolo specificate precedentemente (tramite inserimento di VIN) restringono la ricerca. Per attivare le funzionalità di ricerca, premi Trova (barra dei menù in alto) 2 Seleziona dall elenco Componente 3 Inserire nella scheda che appare Denominazione o N.categorico del componente da cercare (es. Supporto) Premi Invio sulla tastiera del computer Il sistema visualizza l elenco di tutti i Ricambi trovati con quella denominazione e con i relativi Sottogruppi di appartenenza. Adesso basta premere sul Numero Categorico del pezzo scelto e procedere come visto precedentemente

19 Indice Manuale Introduzione Navigazione per VIN (n di telaio) Caratteristiche prodotto Utilizzo carrello ( Lista Spesa ) Funzionalità di ricerca Navigazione alternativa al VIN Approfondimenti 19

20 Navigazione alternativa al VIN In alternativa alla navigazione per VIN, si può procedere all individuazione dei Ricambi con il modello. 1 2 Seleziona il codice internazionale del costruttore (tramite il menù a tendina) Seleziona la Categoria a cui appartiene il veicolo (tramite il menù a tendina) 3 Seleziona il Modello (dal menù a tendina) 4 5 Seleziona il Mercato (dal menù a tendina) Seleziona il Gruppo costruttivo (gruppo) (dal menù a tendina) 20

21 Indice Manuale Introduzione Navigazione per VIN (n di telaio) Caratteristiche prodotto Utilizzo carrello ( Lista Spesa ) Funzionalità di ricerca Navigazione alternativa al VIN Approfondimenti 21

22 Approfondimenti (1/2) Con l'icona "Stampa" si apre una finestra in cui si può definire quali elementi della pagina stampare: Seleziona uno o più elementi e premi il pulsante "Stampa". E possibile passare da un Sottogruppo all altro semplicemente premendo sui numeri corrispondenti numero posizione (campo sensibile) Premendo su uno o più numeri-posizione nell'elenco dei componenti vengono visualizzati i pezzi corrispondenti 22

23 Approfondimenti (2/2) Elenco dei componenti Versione lettere che identificano la versione Quantità numero di unità di un componente previste dalla configurazione la quantità può essere modificata solo nella lista spesa caselle di selezione dei Ricambi da ordinare (tipo spunta ) Attivando il pulsante di opzione il numero categorico viene trasferito automaticamente nella lista spesa Disattivando il pulsante di opzione il numero categorico viene rimosso dalla lista spesa Numero categorico del componente codice pezzo Numeri posizione numeri posizione presenti nella figura 23 Denominazione/Informazione supplementare la colonna può contenere le seguenti informazioni: denominazione del componente integrata da informazioni supplementari, ad es. sulla posizione di montaggio, il kit di riparazione nota a piè di pagina informazione sul codice (Autovettura) oppure Informazione SA/dotazione (V.I.)

24 Approfondimenti Aggiunta manuale dei codici categorici Tutti i codici, sia per Mercedes sia per Smart, iniziano con una lettera (lettera di identificazione che rappresenta le macrofamiglie Mercedes vedi tabella sotto). Tale tabella è consultabile nella guida disponibile sui cataloghi Mercedes e Smart sotto le voci: Elenco dei componenti Elementi Colonna n. categorico Pertanto, quando si aggiungono manualmente i codici sul carrello di PartsPartner, controllare che essi abbiamo sempre, come primo carattere, una delle lettere presenti nella tabella. Es. A In caso contrario, il codice non verrà riconoscuito e l ordine non potrà essere effettuato. 24

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