MOMS, BABY & KIDS TEENS & YOUNG ADULTS

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1 L unic o per co evento ndivide re idee in per l e novative di bam ngagement bini e ragazz i BEN 13 Y CASE HISTOR MARKETING to MOMS, BABY & KIDS TEENS & YOUNG ADULTS 18 novembre novembre 2013 Milano, Svizzero Milano, Spazio Eventi Centro Svizzero Come essere CREDIBILI e COOL per incrementare LOYALTY e ROI Si confronteranno con te sulle migliori strategie Monica Astuti The Walt Disney Company Giuseppe Papa Mattel Italy Patrick Simoni Coca-Cola Company Roberto Chieppa Prénatal Alessio Ranallo Billabong Armando Guastella Eastpak Massimo Mazza Quiksilver Carlo Morelli Quiksilver Mauro Minniti Anna Pioppi Francesca Fedeli ING Direct Roberto Giugliano HEINEKEN Alessandro Cusmano Nokia Jacopo Scandella Vodafone Antonio Allegra Panini Con il Patrocinio di Media Partner ISCRIVITI ORA!

2 Milano, 18 e 19 novembre 2013 YMF13, organizzato da Istituto Internazionale di Ricerca è l UNICO momento di incontro in Italia che mette a confronto i migliori manager e i top brands che operano nel mondo in continuo cambiamento del Baby, Kids, Teens e post-teens /Young Adults marketing. Le due giornate, con possibilità di iscrizione separata, sono l occasione per assistere alla presentazione delle ultime survey, ricerche di mercato e delle più interessanti case history. Tra le tematiche al centro degli approfondimenti e dei dibattiti: Come pianificare e utilizzare social e digital marketing per costruire relazioni con tutti i segmenti di giovani consumatori Come parlare e interagire con loro, intercettare i loro gusti e le loro preferenze per creare campagne di marketing e comunicazione efficaci Come elaborare e interpretare la mole di informazioni prodotte all interno dei social media Come far convivere strategie di social marketing con i vincoli della privacy Come sfruttare le potenzialità di youth ambassadorships e celebrity endorsements Come organizzare programmi Loyalty di successo Non mancare all evento marketing dell anno: riserva sin d ora il tuo posto in sala. Per qualsiasi chiarimento o informazione sul programma, non esitare a contattarmi via o tel A presto! Simone Ceretti Senior Confernce Manger Istituto Internazionale di Ricerca YMF 2013 si rivolge in particolare a: Marketing Directors /Managers Brand / Product Managers Digital Marketing Managers Communications Managers CRM Managers Media Planners PR Managers Agenzie Marketing e Pubblicità 5 Buone ragioni per partecipare Assistere all unico evento in Italia sullo youth marketing Capire cosa vogliono, cosa si aspettano e quali sono i trend del futuro Confrontarsi su come creare campagne di marcom a 360 che li stupiscano e li coinvolgano Comprendere come utilizzare ed elaborare le conversazioni online per estrarne informazioni significative per il tuo brand Condividere le esperienze e far nascere opportunità di business con il gotha dello youth marketing italiano Informazioni e iscrizioni: tel fax #YouthMarketing

3 MARKETING TO MOMS, BABY & KIDS Milano, 18 novembre 2013 Chairperson: Giacomo Melani, Esperto di innovazione nel Marketing e nella Comunicazione 9.00 Registrazione dei Partecipanti 9.30 Apertura dei lavori 9.45 Tra nativi digitali e mamme tech: come sono cambiati i tempi I bambini di oggi: nativi digitali, smanettoni o semplicemente curiosi? Le mamme di oggi: come sono cambiate, chi sono, di cosa hanno bisogno I trend sociali in atto Come parlare al target Evoluzioni future Intervento a cura del Chairperson Coffee break Come generare il Full Engagement del target mamme attraverso CRM, social, crowdsourcing e mobile: l esperienza di Prénatal Quali le strategie e gli strumenti utilizzati per mettere il cliente nel cuore del modello di business Come integrare i touchpoints per attivare l engagement Con Mommypedia le mamme diventano le creative delle campagne Prénatal Roberto Chieppa, Group Marketing & ebusiness Director Prénatal Nuove generazioni e utilizzo responsabile della tecnologia: come una banca approccia il target 6-10 anni Francesca Fedeli, Head of Brand, Communication & Social Media ING Direct Colazione di lavoro Come ingaggiare il target mamme e bambini senza superare i limiti della privacy ed incorrere in sanzioni Intervento a cura del Chairperson Loyalty & campaign management nel mondo del bambino: l esperienza di Qual è l approccio di alla Loyalty Come sono organizzati i programmi di Loyalty e le azioni di CRM Come vengono utilizzati gli strumenti tradizionali e quelli digital e social per fidelizzare mamma e bambino I risultati ottenuti e i prossimi progetti Mauro Minniti, Trade Marketing Manager Anna Pioppi, Web & Social Marketing Maanager Come utilizzare strumenti di marketing convenzionale e non per bambini di ieri e di oggi: il caso Calciatori Panini Come la figurina, un vecchio prodotto, può essere al passo con i tempi La socializzazione come elemento chiave del successo Come Panini ha sviluppato un marketing mix convenzionale e non: - branding: la relazione tra il posizionamento del marchio Panini e la testata Calciatori - sampling, promozioni e co-marketing: la combinazione in sistema delle attività - stampa, radio e TV: l uso di media classici in un contesto non convenzionale - eventi: piazze, centri commerciali, edicole come punto di incontro e promozione - web, mobile e social: strumenti di marketing o componente di prodotto? Antonio Allegra, Direttore Mercato Italia, Figurine e Card Panini Come influenzare lo shopper nella scelta del regalo perfetto: parlare allo shopper live nell esperienza di Mattel Come sta evolvendo il mondo digital Come essere rilevanti attraverso servizi utili Come Mattel è passata dal mondo digital alla relazione 1on1 Come parliamo al nostro shopper senza filtri! Giuseppe Papa, Senior Manager Customer Marketing & Brand Communication Mattel Italy Chiusura dei lavori

4 MARKETING TO TEENS & YOUNG ADULTS Milano, 19 novembre 2013 Chairperson: Luigi d Urso, Direttore Editoriale P5 Web 9.00 Registrazione dei Partecipanti 9.30 Apertura dei lavori Il nuovo contesto, i bisogni, i nuovi valori dei teens e le conseguenze sui consumi Quali le ripercussioni dovute al crescere in contesti economico-sociali maturi : relazioni simbiotiche e fragili necessità costante di essere in contatto con gli altri necessità continua di nuovi stimoli e conseguente perdita di desiderio del prodotto Trasformazioni economico-sociali globali e relativo impatto sui consumi: grande impulso ai device digitali che permettono di essere sempre on line a seguito della crisi maggiore attenzione ai benefit concreti degli oggetti e servizi e al value for money come si sta ridefinendo il rapporto con i consumi e con le marche quali le principali mutazioni nei processi di informazione e acquisto Rosanna Savoldelli, Direttore di Ricerca GFK Eurisko Comprendere valori, desideri, orientamenti dei post-teens e come è possibile influenzarne le scelte di acquisto Il termometro emozionale dei giovani 2013 Come vengono rappresentate e condivise le emozioni sul web Quali sono gli stili comunicativi vincenti per attrarre il target Riccardo Grassi Guja Tacchi Direttori di Ricerca SWG Italia Le strategie e i progetti social e digital di Walt Disney per il target anni: la case history di Violetta Monica Astuti, VP, Chief Marketing Officer The Walt Disney Company Coffee break Come rilanciare il brand, coinvolgere i teens e tornare a dialogare con loro: il marketing mix di Fanta Le difficoltà di mercato 2012 della categoria delle aranciate e le strategie pensate dal brand Fanta come risposta Tv e Radio, Social, Gaming, Real World, Partnership Amici di Maria de Filippi, una forte partneship per supportare la strategia di Brand Come Facebook è diventata social hub per tutte le inziative del brand I risultati ottenuti e i prossimi progetti in cantiere Patrick Simoni, Marketing Manager Fanta & Sprite Coca-Cola Company Come creare e sviluppare la customer experience attraverso eventi e iniziative di marketing digitale Massimo Mazza Country Manager Carlo Morelli, Marketing & Communication Manager Quiksilver Colazione di lavoro Come trasformare il consumatore in ambassador attraverso l utilizzo dei social media: il caso Nokia Italia Da consumatore a fan: come costruire una base utenti con cui dialogare Riconoscere il contributo dei membri più attivi della community I social media come porta di accesso per diventare protagonisti attivi del mondo Nokia Quando la passione incontra il lavoro: trasformare gli ambassador in promoter Alessandro Cusmano, Brand & Product Advocacy Manager Nokia Italia Modalità inedite nella definizione di ingaggio del target per il brand Heineken Marketing esperienziale - eventi e non solo...brand experience come mezzo di ingaggio emozionale col pubblico: Heineken Jammin Festival Salone del Mobile CSR come trasferire messaggi sociali a un pubblico di giovani adulti: Lead Sunrise Marketing Digitale come interagire con i consumatori attraverso piattaforme digitali, offrendo esperienze integrate on/off-line: story whispering cases (& awards) Roberto Giugliano, Group Brand Manager HEINEKEN Italia

5 15.00 Inspire Youth! Il rapporto tra Billabong e i board-sports per creare senso di appartenenza al brand Il marketing dei contenuti prima della rivoluzione digitale Il valore dell autenticità: Only a Surfer Knows the Feeling Portare i miti del surf a casa dei consumatori: il Billabong Still Filthy Tour con Andy Irons Come portare al cinema 1500 spettatori paganti con il solo Word of Mouth: il Billabong Jack McCoy Surf Film Festival La sfida di marketing di Billabong: come crescere restando core Il principio della piramide di bicchieri Never Established : le politiche di marketing come continua evoluzione Alessio Ranallo, Referente Marketing e Comunicazione Italia Billabong Come la netnografia può risultare fondamentale per la profonda comprensione dei Nativi Digitali Che cos è la netnografia Un analisi netnografica sulla webtribes di bimbominkia Come può supportare la Social Media Strategy e l innovazione di prodotto Alex Giordano, Fondatore Ninjamarketing Direttore Centro Studi Etnografia Digitale Come Eastpak riposiziona il brand per crescere con i suoi consumatori Di padre in figlio: un viaggio iniziato sessant anni fa Vediamo lontano perchè ci appoggiamo sulle spalle di giganti Il consumatore come punto di partenza. Meet the Urban Insider: - Demografia, attitudine, stile e comportamenti d acquisto - Le fasi della vita e il rapporto con il Brand Marketing operativo vs marketing strategico: il coraggio di cambiare - Brand Promise & Brand Purpose - Nuovi valori & nuovi principi del Brand Case study: Bag In Town - La nuova frontiera del crowdsourcing Armando Guastella, Marketing Manager VF Italia - Eastpak Come Vodafone ha cambiato le strategie di marketing e comunicazione rivolte ai giovani La strategia di Vodafone Come si è evoluta la comunicazione al target tra eventi, web e tv Presentazione delle ultime best practice e dei progetti futuri Jacopo Scandella, Marketing Segment Manager Vodafone Come far convivere strategie online e social media con i rischi legali Quale l impatto legale sulle attività online e social media marketing Quali le responsabilità e i rischi legali Come utilizzare User Generated Content Gestire l interazione con influencer e blogger testimonial Giovanna Bagnardi, Partner Studio Legale De Berti, Jacchia, Franchini, Forlani Chiusura dei lavori VOLETE ANCHE VOI presentare i vostri servizi a un pubblico qualificato? potenziare la vostra immagine corporate con l ausilio dei più efficaci strumenti di marketing? partecipare a un evento caratterizzato dalla presenza delle migliori aziende protagoniste del mercato? è questo e molto altro E l opportunità che aspettavate la massima visibilità combinata con l assoluta professionalità Studieremo insieme le soluzioni più appropriate e le formule più consone alle vostre esigenze. Per informazioni e prenotazioni: Eleonora Pagliuso tel Nella stessa data e presso la stessa sede si terrà Quali sono le Tecnologie e le Strategie innovative per l ANALISI dei DATI per fare business real time

6 Scheda di iscrizione 5 MODI PER ISCRIVERSI Istituto Internazionale di Ricerca Via Forcella, Milano www YOUTH MARKETING FORUM Milano, Novembre 2013 SPAZIO EVENTI CENTRO SVIZZERO - (MM3 Turati) Via Palestro, Milano Sì voglio iscrivermi: f 799 Prezzo singola giornata f 699 Per iscrizioni entro il 18 ottobre p MOMS, BABY & KIDS 18 novembre 2013 p TEENS & YOUNG ADULTS 19 novembre 2013 Cod. P5559A Cod. P5559B p SPECIAL PRICE PER ISCRIZIONE AD ENTRAMBE LE GIORNATE f Cod. P iva per partecipante Dati del partecipante Nome + iva per partecipante Cognome Funzione Ragione Sociale Cell. IIR possiede tutte risorse per creare un evento in esclusiva per Lei, in funzione delle Sue esigenze e dei Suoi obiettivi. Stabilisca nuove relazioni commerciali e fidelizzi i Suoi clienti! Per informazioni: - Tel Indirizzo di Fatturazione CAP Città Prov. Non ha potuto partecipare a un evento? Richieda gli atti a: - Tel Partita I.V.A. Tel. Fax Seguici su: Consenso alla partecipazione dato da: Training Manager Il Servizio Clienti Vi contatterà per completare l iscrizione e per definire le modalità di pagamento. INFORMAZIONI GENERALI La quota d iscrizione comprende la documentazione didattica, i pranzi e i coffee break ove segnalati nel programma. Per circostanze imprevedibili, l Istituto Internazionale di Ricerca si riserva il diritto di modificare il programma, i relatori, le modalità didattiche e/o la sede del corso. IIR si riserva altresì il diritto di cancellare l evento nel caso di non raggiungimento del numero minimo di partecipanti, comunicando l avvenuta cancellazione alla persona segnalata come contatto per l iscrizione via o via fax entro 5 giorni lavorativi dalla data di inizio dell evento. In questo caso la responsabilità di IIR si intende limitata al solo rimborso delle quote di iscrizione pervenute. LUOGO E SEDE Spazio Eventi Centro Svizzero Via Palestro, 2 - (MM3 Turati) Milano Tutela dati personali - Informativa Si informa il Partecipante ai sensi del D.Lgs. 196/03: (1) che i propri dati personali riportati sulla scheda di iscrizione ( Dati ) saranno trattati in forma automatizzata dall Istituto Internazionale di Ricerca (I.I.R.) per l adempimento di ogni onere relativo alla Sua partecipazione alla conferenza, per finalità statistiche e per l invio di materiale promozionale di I.I.R. I dati raccolti potranno essere comunicati ai partner di I.I.R. nell ambito delle loro attività di comunicazione promozionale; (2) il conferimento dei Dati è facoltativo: in mancanza, tuttavia, non sarà possibile dar corso al servizio. In relazione ai Dati, il Partecipante ha diritto di opporsi al trattamento sopra previsto. TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO è l Istituto Internazionale di Ricerca S.r.l. unipersonale, via Forcella 3, Milano nei cui confronti il Partecipante potrà esercitare i diritti di cui al D.Lgs. 196/03 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, indicazione delle finalità del trattamento). Potrà trovare ulteriori informazioni su modalità e finalità del trattamento sul sito: La comunicazione potrà pervenire via: - fax tel modalità di disdetta L eventuale disdetta di partecipazione al convegno (o richiesta di trasferimento) all evento dovrà essere comunicata in forma scritta all Istituto Internazionale di Ricerca entro e non oltre il 6 giorno lavorativo (compreso il sabato) precedente la data d inizio dell evento. Trascorso tale termine, sarà inevitabile l addebito dell intera quota d iscrizione. Saremo comunque lieti di accettare un Suo collega in sostituzione purché il nominativo venga comunicato via fax almeno un giorno prima della data dell evento.

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