Milano Via Pompeo Leoni, 2 Corso Tecnico Elettrico Anno formativo Diario di tirocinio Russo Andrea

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1 Milano Via Pompeo Leoni, 2 Corso Tecnico Elettrico Anno formativo Diario di tirocinio Russo Andrea

2 Tirocinio Svolto Presso Via Washington, 66 Milano,20146 Italy Dal 3 Novembre 2014 Al 12 Dicembre 2014

3 Introduzione pag 1 Presentazione azienda pag 2 Aspettative dello studente pag 3 Descrizione dell'attività svolta pag 4-5 Commento a fine stage pag 6-7

4 Introduzione Si inizia un percorso formativo in azienda,dove possiamo mettere in pratica le nostre competenze tecnico professionali. Il tecnico elettrico interviene con autonomia, nel quadro di azione stabilito e delle specifiche assegnate, contribuendo al presidio del processo di realizzazione di impianti elettrici, attraverso la partecipazione all individuazione delle risorse, l organizzazione operativa della squadra di lavoro, il monitoraggio e la valutazione del risultato, con assunzione di responsabilità relative alla sorveglianza di attività esecutive svolte da altri. La formazione tecnica nell applicazione ed utilizzo di metodologie, strumenti e informazioni specializzate gli consente di svolgere attività relative alla realizzazione e manutenzione di impianti elettrici, con competenze relative alla logistica degli approvvigionamenti, alla rendicontazione delle attività ed alla verifica e collaudo. (Fonte internet ) 1

5 Presentazione azienda La Russottfinance S.p.A. è una Società leader nell imprenditoria alberghiera e nel settore dell edilizia pubblica e privata, core business della Società madre, la F.lli Russotti, fondata a Messina all indomani del devastante terremoto del 1908 che ha così legato il proprio nome ad alcune delle opere più significative in quei decenni realizzate a Messina, e tra esse l Ospedale Regina Margherita, primo edificio in cemento armato in Sicilia. Nel corso degli anni 70 il Gruppo Russotti ha rivolto la propria attenzione al settore turistico ricettivo portandovi l esperienza e l organizzazione nel settore edilizio della F.lli Russotti e costituendo un altra Società, specificamente dedicata all imprenditoria alberghiera, la Società Alberghiera Meridionale (SO.A.ME S.p.A). Oggi la Russottfinance è proprietaria di grandi alberghi, tutti da essa stessa costruiti e gestiti con l insegna di grandi marchi internazionali: l Hilton Hotel di Giardini Naxos, con 296 camere che si affacciano direttamente sulla spiaggia e sul mare della Baia di Taormina, il Rome Marriott Park Hotel di Roma, con 601camere, immerso in un rigoglioso parco mediterraneo di 7,5 ettari tra il centro città, l aeroporto di Fiumicino e la nuova zona fieristica, il Milan Marriott Hotel tra il centro e la Fiera di Milano, con 321 camere, tutti hotel di 4 stelle lusso, e inoltre il Russott Hotel di Venezia S. Giuliano, situato tra il centro storico e l aeroporto, un 4 stelle con 181 stanze e dell Holiday Club di Giardini Naxos, Villaggio Turistico a 4 stelle vicino al mare e all Hilton di Giardini, con 254 Appart hotel. (Fonti Aziendali) 2

6 Aspettative dello studente Eccoci qua, sono passati già 2 anni dalla mia prima esperienza lavorativa in questa azienda, chi avrebbe mai detto che sarei ritornato un altra volta. Da questa seconda opportunità lavorativa di tirocinio mi aspetto di acquisire una grande esperienza nel settore, crescendo a livello professionale e personale. La mia preparazione professionale acquisita nelle precedenti esperienze lavorative e scolastiche mi permetteranno di affrontare i problemi con maggior sicurezza Inoltre mi aspetto di imparare tante cose nuove, ma non solo, cercherò di mettere a disposizione le mie conoscenze per migliorare alcuni aspetti legati all'impiantistica elettrica. Ma la cosa più bella è rincontrare colleghi con cui avevo stretto una particolare amicizia, e confrontare le competenze acquisite a distanza di 2 anni. 3

7 Descrizione dell'attività svolta Durante il periodo di stage ho lavorato con i colleghi e i responsabile della manutenzione, ma non solo è capitato di collaborare anche con i dipendenti dell'hotel. Ma la cosa più importante è il rapporto a stretto contatto con il cliente per l'assistenza tecnica e l'esigenza di risolvere eventuali problemi. Le principali mansioni svolte all'interno dell'albergo sono state: Manutenzione Ordinaria delle camere Manutenzione Ordinari dell'albergo Assistenza tecnica al personale Assistenza tecnica alla clientela Installazione addobbi di natale ( luci natalizie ) Installazione/sostituzione di centraline elettriche all'interno delle camere. Sostituzione e installazione di lampade fluorescenti. Riparazione televisioni e segnale satellitare Installazione,riparazione/manutenzione impianto di video sorveglianza Riparazione elettrodomestici (settore ristorazione ) Piccole riparazioni e assistenza impianto ascensoristico Riparazioni e manutenzione impianti climatici Regolazione delle temperature nelle camere attraverso software 4

8 La manutenzione all'interno della azienda è molto fondamentale perché ogni giorno soddisfa l'esigenza del' cliente e dei dipendenti dell'albergo risolvendo problematiche di ogni genere. La manutenzione si occupa anche dell'incuria dei clienti, usura dei materiali d'arredo, impiantistica elettrica ( luci, componenti elettrici e elettronici interruttori,deviatori, relè, suoneria ecc), climatica attraverso l'uso di appositi software. Durante il periodo di stage mi è capitato di risolvere un principio di corto circuito che faceva la saltare la luce a una fila di sei camere. Il problema è stato analizzato con cura e attraverso un piano ben strutturato siamo riusciti a risolverlo. La causa del problema era una elettrovalvola proveniente da una delle sei camere, alla quale aveva una piccola infiltrazione d'acqua dovuta all'usura della guarnizione che mandava in corto l'impianto elettrico facendo intervenire i sistemi di protezione provenienti dal quadro elettrico del piano. Trovata la causa del' corto, intervenendo sull'elettrovalvola tramite sostituzione siamo riusciti a risolvere il problema con successo in breve tempo. Dopo la riparazione abbiamo controllato nuovamente le camere senza riscontrare nessuna problema. Le camere erano pronte per essere vendute. Grazie all'intervento della manutenzione siamo riusciti a risolvere un problema e a garantire la sicurezza nelle camere e a soddisfare l'esigenza dell'hotel. 5

9 Commento a fine stage Siamo giunti alla fine di questo percorso lavorativo. Questa esperienza lavorativa è stata molto utile sia a livello professionale e personale, ho imparato cose nuove, esse sono state molto utili per migliorare le mie lacune e alcuni aspetti personali, scolastici e formativi. Questo stage è stato molto utile ma rispetto alle precedenti esperienze lavorative ho imparato qualcosa in meno ( inerenti alla facoltà scolastica Professionale ), ma non vuol dire che non è servito, anzi è stato molto utile, a livello personale ( caratteriale ) perché stando a contatto con tanti clienti e dipendenti aziendali sono riuscito ad abbattere la barriera della timidezza riscendo a colloquiale in maniera corretta e professionale. Ho trovato un ambiente molto bello pulito e con colleghi simpatici rispettosi, calorosi e molto disponibili ad aiutare i propri colleghi di lavoro. Il lavoro era pienamente adeguato alle mie capacità lavorative, riuscivo a collaborate con i colleghi in modo da trovare una soluzione al problema mettendo a disposizione le mie conoscenze tecnico professionali. Le mie aspettative combaciavano perfettamente con la realtà. Avendo fatto precedentemente uno stage nella stessa azienda sapevo a cosa andavo in contro ( lavoro da svolgere, colleghi, ambiente). Ho scelto di ritornare in questa azienda perché è il lavoro che mi piace fare e anche perché mi ha dato la possibilità di capire le esigenze dei clienti, le richieste particolari,le lamentele che hanno nei confronti dell'albergo ( riguardanti alla tecnologia elettrica es: illuminazione, caricatori telefonici,trasformatori pc, adattatori prese, wi-fi ecc). 6

10 Chiudo dicendo che grazie a questa e alle pregresse esperienze lavorative ho capito come è strutturato il mondo del lavoro, e come è sempre più difficile stare al passo del' evoluzione tecnologica accontentando le esigenze dei clienti. Al giorno d'oggi è davvero importante fare queste piccole esperienze lavorative, perché si mettono in pratica le proprie competenze professionali, inoltre dà la possibilità di inserimento nel mondo del lavoro stando a contatto con la vera realtà aziendale. Firma 7