Bilancio 2016 Il pubblico del Teatro. Analisi quantitativa e confronto con gli anni precedenti

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1 Bilancio 2016 Il pubblico del Teatro Analisi quantitativa e confronto con gli anni precedenti

2 Gli spettatori: Incassi da biglietteria Variazione Ass. % valore Incassi ,0% Var. annua +35,8% +11,2% n Spettatori ,2% Var. annua +23,6% +3,8% Abbonamenti (Aggiornamento al 27 dicembre) Stagioni Variazione 2016/ / / / /2017 Ass. % n Abbonamenti ,7% Var. annua +14,1% +13,6%

3 Andamento incassi da biglietteria Incassi lordi (Importi in migliaia di euro) Incassi da biglietteria Var. % - -0,00% +15,24% +1,06% -0,01% +22,31% -3,19% -4,69% +3,30% +35,76% +11,21%

4 Andamento del n degli spettatori N. Spettatori Spettatori Var. % - +6,82% +2,65% -0,99% -8,95% +9,87% +5,13% -8,36% +10,54% +23,55% +3,77%

5 Bilancio 2016 Il pubblico del Teatro Analisi qualitativa: indagine DOXA

6 Il profilo degli spettatori

7 Il profilo degli spettatori SESSO Donna 51 CLASSE DI ETÀ Uomo 49 Giovani (15-40 anni) 30 TITOLO DI STUDIO Adulti (41-60 anni) 39 Formazione Post Laurea Laurea Laureati: 72% Anziani (61 anni e oltre) 31 Diploma Licenza Media o inferiori 3 25 Età media degli spettatori Italiani: 51 anni Stranieri: 50 anni Base: 505 / Valori % (al netto del non risponde )

8 Il profilo degli spettatori PROFESSIONE LUOGO DI RESIDENZA Libero professionista 22 Roma 67 Impiegato/quadro Dirigente Insegnante Altra professione Occupati: 68% Altra città nella Provincia di Roma Altra provincia del Lazio Altra regione italiana Pensionato 17 Altro Stato europeo 7 Studente Altro (casalinga, in cerca di lavoro, ecc.) 5 10 Altro Stato non europeo 6 Stranieri: 13% Base: 505 / Valori % (al netto del non risponde )

9 Frequenza di consumo del Teatro dell Opera di Roma Da quanti anni frequenta il Teatro dell Opera di Roma? NAZIONALITÀ TIPO BIGLIETTO Roma città (337) Altra Italia (99) Stranieri (69) Biglietto singolo (453) Abbonamento (48) È la prima volta Da meno di un anno Da 1 a 2 anni Da 3 a 5 anni Da più di 5 anni Base: 505 / Valori % (al netto del non risponde )

10 CustomerExperience

11 Focus su alcuni specifici aspetti del servizio Molto soddisfatto La facilità di acquisto del biglietto / dell abbonamento Abbastanza soddisfatto Poco soddisfatto Per niente soddisfatto TOTALE CANALE DI ACQUISTO BIGLIETTO Biglietteria del Teatro (258) Online tramite operaroma.it (69) Online tramite ticketone.it (98) TOTALE Platea (235) POSIZIONE POSTO A SEDERE Palco centrale (54) Palco laterale (101) Balconata / Galleria (115) La qualità dell acustica La qualità della visione dello spettacolo dal posto in cui è seduto TOTALE Platea (235) POSIZIONE POSTO A SEDERE Palco centrale (54) Palco laterale (101) Balconata / Galleria (115) Valori % (al netto del non risponde )

12 Soddisfazione complessiva degli spettatori Nel complesso quanto si ritiene soddisfatto dell esperienza vissuta oggi al Teatro dell Opera di Roma? 96% SODDISFATTI (molto + abbastanza) Poco 3 Per nulla 1 CLASSE DI ETÀ SESSO % MOLTO SODDISFATTI Giovani 52 Adulti 48 Anziani 54 Uomo 52 Donna 51 Abbastanza 45 Molto 51 NAZIONA- LITÀ FREQUENZA TEATRO Italiani 50 Stranieri 57 È la prima volta 57 Da meno di 5 anni 52 Da più di 5 anni 46 Base: 505 / Valori % (al netto del non risponde )

13 Consiglierebbero il Teatro dell Opera di Roma Lei consiglierebbe ai suoi amici, parenti o conoscenti di venire a vedere uno spettacolo al Teatro dell Opera di Roma? % CERTAMENTE SÌ Probabilmente Sì 18 Probabilmente No 2 Certamente Sì 80 CLASSE DI ETÀ SESSO NAZIONA- LITÀ Giovani 81 Adulti 76 Anziani 84 Uomo 80 Donna 80 Italiani 80 Stranieri 80 FREQUENZA TEATRO È la prima volta 83 Da meno di 5 anni 73 Da più di 5 anni 82 Base: 505 / Valori % (al netto del non risponde )

14 Soddisfazione per la programmazione In generale, quanto si ritiene soddisfatto della programmazione artistica e degli spettacoli proposti dal Teatro dell Opera di Roma? 94% SODDISFATTI della programmazione (molto + abbastanza) Poco 5 Per nulla 1 Molto 37 CLASSE DI ETÀ SESSO NAZIONA- LITÀ % MOLTO SODDISFATTI Giovani 42 Adulti 37 Anziani 33 Uomo 36 Donna 40 Italiani 36 Stranieri 48 Abbastanza 57 FREQUENZA TEATRO È la prima volta 46 Da meno di 5 anni 39 Da più di 5 anni 30 Base: 505 / Valori % (al netto del non risponde )

15 Percezione del Teatro dell Opera rispetto al passato

16 Percezione del Teatro dell Opera rispetto al passato QUALITÀ DELLA PROGRAMMAZIONE ARTISTICA E DEGLI SPETTACOLI Nell ultimo anno, secondo lei, la qualità della programmazione artistica e degli spettacoli del Teatro dell Opera di Roma rispetto al passato è Decisamente migliorata Migliorata Rimasta uguale Hanno percepito un cambiamento POSITIVO: 75% degli spettatori Per classe di età: Per frequenza: Peggiorata Decisamente peggiorata Giovani: 70 Adulti: 78 Anziani: 75 Da meno di 5 anni: 76 Da più di 5 anni: 72 Base: 505 / Valori % (al netto del non risponde )