LA STRONG AUTHENTICATION per la sicurezza dei pagamenti

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1 LA STRONG AUTHENTICATION per la sicurezza dei pagamenti

2 5 I TUOI CODICI DA COSA E COMPOSTO DOVE SI TROVA A COSA SERVE CODICE CLIENTE 9 cifre Sui contratti e sulla matrice dispositiva Accesso all area Clienti CODICE DI ACCESSO 5 cifre Inviato con corriere, si può modificare e cambiare In Home Banking Accesso all area Clienti CODICE DELLA MATRICE DISPOSITIVA cifre Sulla matrice dispositiva Confermare le operazioni OTP VIA SMS 6 cifre Inviato al cliente per ogni operazione richiesta Confermare le operazioni in modalità Strong Authentication Basic SMS PIN PERSONALE 5 cifre Scelto al momento dell attivazione del servizio di Strong Authentication tramite Smart APP Generare la OTP con Smart APP Confermare le operazioni effettuate con l app in modalità Strong Authentication OTP VIA APP 6 cifre Creato nell App Confermare le operazioni effettuate con l app in modalità Strong Authentication con Smart App PIN DI WOW 6 cifre Scelto dal cliente in WoW, si può mdmodificare all interno di WoW Login e conferma operazioni WoW PIN TEMPORANEO 6 cifre Inviato via SMS all attivazione del servizio di Strong Authentication con Smart App Solo per abilitazione del servizio di Strong Authentication con Smart App

3 6 CONSIGLI PER OPERARE IN SICUREZZA CheBanca! adotta molteplici misure di sicurezza fondamentali per la protezione dei tuoi dati e delle tue transazioni. Evolute misure di sicurezza ed un monitoraggio costante proteggono i tuoi dati e le tue operazioni online. Con la Strong Authentication la conferma dei pagamenti e lo sblocco della visualizzazione dei dati riservati (Sensitive Data Payment) avviene attraverso la creazione di OTP (One Time Password), cioè codici usa e getta validi per un tempo limitato e per confermare una sola operazione. Le OTP vengono richieste direttamente tramite Smart App o Basic Sms secondo la modalità di Strong Authentication che hai scelto. RICORDA: - custodisci con cura i tuoi dati personali - modifica periodicamente il codice di accesso alla tua Area Clienti - attiva le notifiche via SMS o via App per tenere sempre sotto controllo i tuoi movimenti - proteggi il PC e il telefono da cui accedi alla tua Area Clienti con strumenti di sicurezza aggiornati (antivirus, firewall ) - scarica solo da siti attendibili e da store ufficiali - fai attenzione alle sospette. CheBanca! non ti chiederà mai di inviare i tuoi dati riservati via . Se credi che qualcuno sia entrato in possesso della tua Matrice Dispositiva, sia a conoscenza del codice di accesso alla tua Area Clienti oppure se il telefono su cui è attivo il generatore OTP è stato rubato ti invitiamo a contattare immediatamente il Servizio Clienti al numero e premi il tasto 5 per effettuare il blocco e proteggere i tuoi conti. Porta CheBanca! sempre con te

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