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1 COGNOME OFFRO LAVORO ^ft^cjtw NOME C\<AQ DATA DI NASCITA Q?vOrVffi > IN VIA TELEFONO/CELL. LUOGO DI NASCITA _ C RESIDENTE A ^^^P)K^T \f^_ ^fècfrvxvs DPR^K\. (^rs'^à'^ MAIL jkvn (B) C O M P I T A. \ PER CONTO DELLA DITTA: CON SEDE A rastvgmh)^ 'Tìf n ^\\\<E5&- (Sito) IN VIA T^&ANM (3 - TELEF0N0CQC&25Ajk_ MAIL \VJ^TN Cff) CfjH~ lt/\ \ TIPOLOGIA LAVORO OFFERTO: ^. f a t i ^ c w f ernie sgqnfksw nre^rvsngte';?looe DURATA LAVORO PRESUNTA / FASCE ORARIE NECESSITA'DI LAVORATORE AUTOMUNITO: ^ S I NO NOTE AUTORIZZO: A PUBBLICARE I DATI SU INDICATI SUL SITO WEB DEL COMUNE A FAR VISIONARE I DATI SUDDETTI ALLE PERSONE INTERESSATE INFORMATIVA AI SENSI DEL DECRETO LEGISLATIVO N. 196/2003 (codice in materia di protezione dei dati personali) Ai sensi dell'articolo 13 del D.Lgs. n. 196/2003, la informiamo che il trattamento dei dati personali forniti o comunque acquisiti è finalizzato a quanto richiesto nel presente modulo ed avverrà presso il Comune di Carpenedolo, Ufficio Servizi Sociali, con l'utilizzo di procedure anche informatiche, nei modi e nei limiti necessari per perseguire le predette finalità, anche in caso di eventuale comunicazione a terzi. Il conferimento dei dati è obbligatorio, in quanto indispensabile per fornire i servizi richiesti. Per qua-nto non chiaramente espresso si ritiene valevole la normativa vigente. DATA FIRM; (allegare copia documento d'identità) COMUNE DI CARPENEDOLO-AREA SERVIZI ALLA PERSONA SPORTELLO CERCO/OFFRO LAVORO

2 LOGO INNOVATION & BUSINESS

3 INTRODUZIONE PG. 4 CHI SIAMO PG. 5 VISION PG. 6 MISSION PG. 8 SERVIZI PG. 9 I - ITALIA MARKETING E COMUNICAZIONE PG. 10 UFFICIO IN OUTSOURCING PG. 13 INDICE TRADUZIONI PG. 18 TELEMARKETING ITALIA-ESTERO PG. 19 I CLIC PROGETTO PG. 21 VISIBILITA SUI MERCATI PG. 22 3

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5 CHI SIAMO Com-Ita nasce dall esigenza concreta, di molte imprese, di approcciare ed estendere la propria presenza nel mercato nazionale e internazionale. Com-Ita è un gruppo dinamico per supportare e assistere tutte quelle aziende, che desiderano estendere la propria rete commerciale in Italia e nel mondo, promuovendo il «Made in», sviluppando strategie di marketing adatte. Com-Ita è formata da un team competente, creato per sviluppare un efficace intermediazione commerciale. Lo studio preciso e dettagliato del settore Export e l unione di manager qualificati nell area commerciale e business, hanno innescato la possibilità di ideare e creare questa innovativa realtà aziendale. 5

6 Internazionalizzazione Sviluppo Trasparenza VISION Com-Ita Reti Commerciali 6

7 Com Ita ha l obiettivo di affiancare le imprese nel loro processo di internazionalizzazione, attraverso lo sviluppo di servizi adatti ad ogni particolare esigenza, fornendo soluzioni mirate. Insieme per Progettare, Pianificare il lavoro, Sviluppare al meglio le proprie strategie commerciali. Obiettivo che si completa offrendo, anche alle imprese già consolidate, una consulenza specifica per estendere o creare la propria rete di vendita, attraverso la ricerca e la formazione di nuovi commerciali e nuovi mercati. L azienda è in grado di consigliare e affiancare il cliente nelle varie e complesse fasi di una nuova azione sul mercato, raccogliendo ed elaborando informazioni direttamente sul campo, utilizzando una lingua adatta alle varie aree, analizzando comportamenti su aree geografiche specifiche. La nostra attività si basa quindi sullo studio di fasi precise e mirate, al fine di garantire efficienza e affidabilità ai propri clienti e sull assistenza costante nei rapporti tra l impresa e i propri clienti, per ottenere risultati concreti. 7

8 MISSION Com-Ita affianca le imprese per creare un piano di ricerca e sviluppo personalizzato. Procedendo con un adeguata analisi di mercato, una raccolta di dati e di informazioni, strategie di marketing mirate, integrati da un servizio di outsourcing, Com-Ita è in grado di raggiungere un obiettivo preciso, creare una strategia competitiva, che possa portare l impresa alla creazione di un Suo valore commerciale. Com-Ita ha un valore aggiunto: Innovation & Business. Dinamicità, consulenza, capacità, ci permettono di spaziare in più campi, trovando sempre il referente corretto. 8

9 SERVIZI I - Italia Marketing e comunicazione Ufficio outsourcing Telemarketing Italia - Estero Traduzioni I-Clic Progetto Visibilità sui mercati Reputazione on line Come ti vedono gli altri 9

10 I - ITALIA MARKETING E COMUNICAZIONE Com Ita al fine di completare e gestire al meglio le proprie azioni di vendita, con l obiettivo di attuare strategie di marketing adatte alle imprese, personalizzate, per collocare al meglio sul mercato i loro prodotti e/o servizi. Tutte le attività necessitano di un adeguata strategia di marketing, sia in una prima fase, per acquisire nuovi clienti, ma soprattutto in una fase successiva in cui elemento fondamentale è fidelizzare il cliente stesso, in modo che diventi abituale, entrando così a far parte di un mercato sempre più ampio, per aumentare il proprio fatturato. Per questo motivo Com Ita segue e supporta l azienda in questa delicata fase, con il suo Know how è in grado di realizzare e seguire determinati progetti, avvalendosi di volta in volta di strategie mirate e diversificate. 10

11 Social Network 11

12 MARKETING E COMUNICAZIONE Uno degli obiettivi di Com Ita è promuovere e far conoscere al mondo i prodotti del «Made in», garantendo una visione globale sul mercato internazionale, attraverso un servizio professionale e altamente qualificato. Una delle sezioni di Com Ita è quella che gestisce e organizza eventi, creata per completare al meglio il servizio di promozione e vendita di prodotti e servizi italiano nel mondo. Gestendo al meglio tutte le fasi di organizzazione, dalla pianificazione dell attività, alla logistica, agli allestimenti, alla parte linguistica e promozionale, Com Ita, con servizi innovativi e accurati, studia tutti gli aspetti di progettazione evento con cura e precisione: Ricerca location Hostess, stewards, guide turistiche Interpreti Segreteria organizzativa Promozione 12

13 Con outsourcing, si intende esternalizzare un processo UFFICIO UFFICIO OUTSOURCING produttivo, avviare o rivalutare un settore d azienda, affidando ad un fornitore esterno l'incarico preciso di un determinato progetto, avendo questo il know-how, ma soprattutto seguendo una linea strategica ben precisa. In tal modo l azienda non dovrà affrontare ingenti investimenti, sia in termini di risorse umane e di tempo, così da poter concentrare il business interno su altri aspetti, comunque, fondamentali. Avviare un attività prima di avere esaminato e pianificato l aspetto economico, significa investire in risorse, talvolta in personale non sufficientemente preparato, utilizzare strumenti spesso non adatti, aumentando così i rischi e i costi fissi. 13

14 Quali sono i vantaggi dell outsourcing? UFFICIO OUTSOURCING Riduzione dei costi Valorizzazione del personale Rendendo la struttura d impresa più pronta e flessibile alle esigenze di mercato Migliorando la professionalità 14

15 Da un'indagine svolta dalla Outsourcing Europe su un campione di imprese di tutto il mondo che si affidano all'outsourcing, risulta che UFFICIO OUTSOURCING l'87% dichiara che il BPO (Business Process Outsourcing) permette loro di concentrarsi al meglio sulle competenze a maggior valore aggiunto (core business); il 76% dichiara di aver riscontrato, grazie al BPO, un incremento considerevole di efficienza senza avere alcuna necessità di investire ulteriormente in personale e tecnologia; per il 66% delle imprese intervistate, l'adozione di politiche BPO ha aiutato in maniera rilevante la loro impresa ad aumentare la sua capacità di produrre profitto, con riflessi positivi sul valore delle azioni ( ) 15

16 Progettare una internazionalizzazione d impresa, individuando i punti UFFICIO OUTSOURCING di forza, significa operare in un progetto che richiede una pianificazione adeguata, raccogliere informazioni, avviare contatti, prevedere costi, eventuali spese di viaggio, il tutto per adeguare talvolta i propri prodotti ai mercati locali esteri e non. Com Ita offre un metodo innovativo di assistenza, a tutte quelle imprese che desiderano competere nel mercato estero e migliorare la propria gestione rete vendita Italia. Disponendo del servizio I-Italia è in grado di rappresentare l azienda italiana nel mondo, al fine di consentire un collegamento diretto tra le imprese e i lori clienti, attraverso una linea dedicata. 16

17 UFFICIO OUTSOURCING ANALISI AZIENDALE IDENTIFICAZIONE DELLA CLIENTELA SCELTA DEL MERCATO SU CUI OPERARE CONTATTI (gestione delle comunicazioni, telefoniche, ) RICERCA E FORMAZIONE RETE VENDITA CONSULENZA E SUPPORTO OPERATIVO (incluse eventuali trasferte) 17

18 La comunicazione con i clienti, specialmente per le imprese che desiderano esportare o solo far conoscere i propri prodotti in un mercato estero, è TRADUZIONI essenziale. Brochure, testi, manuali di utilizzo sono parte integrante nell immagine di un azienda, così come la traduzione in lingua di siti web, che oggi rappresentano il primo biglietto da visita. Per ampliare la propria rete di clienti, è necessario avere un buon prodotto, ma è importante anche saperlo promuovere soprattutto a livello globale in modo che possa raggiungere ed essere conosciuto dal maggior numero di persone di diverse nazionalità. Per questo Com-Ita offre ai suoi clienti un servizio di traduzione di testi, materiale informativo, promozionale, servizi di traduzione turistica (traduzioni siti web, guide turistiche, brochure, promozionali, menù, testi in genere) e commerciale, al fine di potersi muovere con maggiore flessibilità all interno di un internazionale. mercato 18

19 TELEMARKETING ITALIA - ESTERO Com-Ita è un un servizio specializzato e mirato per ampliare la propria rete commerciale basato su tecniche di marketing dirette al contatto telefonico, così da lanciare e ottimizzare le possibilità di business dell azienda. Il telemarketing si è rivelato un ottimo strumento per migliorare la propria attività, poiché strettamente legato alla funzione commerciale/vendite, sia di prodotti che di servizi. L obiettivo del telemarketing outbound (cioè comunicazioni in uscita tra operatore e potenziale cliente) è creare nuovi contatti, fissare appuntamenti, raccogliere informazioni, che possano dare un target all azienda, svolgere quindi indagini di mercato, ottimizzando tempi e costi. 19

20 TELEMARKETIG ITALIA-ESTERO Attraverso servizi innovativi legati alle strategie comunicative Com Ita è in grado di procedere attraverso una Prima fase di contatto e presa appuntamento Seconda fase colloquio informativo Terza fase conoscenza e fidelizzazione di clienti consolidati e/o acquisizione di nuovi clienti (accrescimento portafoglio clienti) Il contatto telefonico è infine completato da tutte quelle azioni necessarie per trasferire le informazioni al cliente: fax, e mail e recall. Com-Ita, inoltre, garantisce al termine del lavoro svolto una reportistica chiara e precisa su tutte le azioni intraprese. 20

21 I - CLIC INNOVAZIONE A PORTATA DI UN CLIC Com-Ita attraverso l esperienza di anni nel campo della gestione delle ristrutturazioni aziendali, crea cambiamento stabile. PROGETTO Nei momenti di difficoltà la diffidenza supporta situazioni di allerta. Oggi le Nostre Aziende hanno bisogno di un sostegno, ma quasi sempre tutte le risposte sono all interno dei Vostri valori. La affidabilità aziendale nasce da come gli altri leggono i Vostri dati e da come percepiscono l andamento societario. Vuoi sapere come e da cosa ti giudicano gli altri? I-CLIC ti mette a disposizione servizi per riuscire a validare e confrontare la tua reputazione online. Da oggi è possibile monitorare la tua affidabilità e migliorarla di conseguenza. 21

22 Una idea dai forti principi e dalle forti motivazioni, I-CLIC UN VISIBILITA SUI MERCATI NUOVO MODO DI VEDERE LE COSE. Se in un momento così difficile ci mettessimo in discussione per dimostrare che ci siamo, che ci stiamo dando da fare, che vogliamo primeggiare ed emergere per lavorare serenamente, come potremmo esser visti in modo positivo di fronte a tutte queste incertezze? Presentiamo la nostra attività in modo chiaro e pulito, avvaliamoci di I-CLIC per mostrarci pronti, tenaci e determinati a migliorare ad esser presi in seria considerazione dalla gente, dai fornitori, dalle banche. I-CLIC DEVE ESSERE IL MEZZO PER CONFRONTARSI CON IL MEGLIO, deve aiutare le attività a svolgere al meglio e senza intoppi il lavoro per cui abbiamo scelto di lottare. 22

23 Com-Ita srl Sede legale: via Maniva 11/d Concesio Sede operativa: via Mazzini Castiglione delle Stiviere MN www. com-ita.it info@com-ita.it

24 Cognome Nome OMARnatoil. BIANCHI Q3/03/1976 (atton.4.18f> Is A....j a BRESCIA(BS) ; Cittadinanza ITALIANA Residenza OARDONE VAL TROMPIA Via yiabersai n. 88 Stato civile Professione manager CONNOTATI E CONTRASSEGNI SALIENTI Statura cm 173 Capelli CASTANI Occhi. VERDI Segni particolari NN Firma del titolare. O c &3Z Gardone V.T. 26/WO011

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