Obiettivo: Successo dei clienti. Guida a HP Capture

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1 Obiettivo: Successo dei clienti Guida a HP Capture

2 Che cos è HP Capture? HP Capture è un set completo di strumenti aziendali, moduli formativi e reti comunitarie destinato esclusivamente ai clienti HP che si occupano di arti grafiche e creato per stimolare la crescita aziendale e stampare un maggior numero di pagine. HP Capture è in grado di aiutarvi a modellare la direzione strategica, definire la strategia di marketing e formare i venditori per interagire in maniera efficace con i clienti e acquisire nuove opportunità commerciali nel settore digitale. Non solo capirete tutte le possibilità offerte dalla stampa HP, ma anche come venderle in modo efficiente. HP Capture offre un esperienza web intuitiva che consente agli utenti registrati di accedere comodamente a tutti i suoi contenuti.

3 Corsi della durata di una giornata, con lezione di tipo frontale tenuta da un insegnante: Formazione Creare il vostro business digitale Abilità di vendita digitale Preparare un piano strategico di marketing Mercati verticali obiettivi di crescita Web-to-Print Pianifi cazione del successo Vendere pagine ad alto valore aggiunto. Sviluppare la propria strategia sui social media Strumenti aziendali Kit di benvenuto Smart Planner Kit strumenti direct marketing Casi aziendali Guide ai mercati verticali Centro risorse soluzioni Strumenti di autopromozione Campioni di stampe dei clienti Guide alle tecnologie Comunità Riconoscimenti dei clienti PSP Locator Soluzioni per supporti HP Partner soluzioni grafiche HP Soluzioni di workflow HP Consulenza Consulenze individuali fornite da esperti del settore e responsabili dello sviluppo aziendale HP Sviluppo di mercato Eventi e workshop regionali per divulgare la consapevolezza dei vantaggi della stampa digitale tra i proprietari di marchi, le imprese e la comunità dei creativi Conferenza annuale Webinar Forum di discussione Newsletter trimestrale Casi aziendali Presentazione soluzioni partner Directory stampa on-line Fast Forward Powerpack

4 Formazione HP Capture offre una combinazione di formazione on-line e off-line per fornirvi le competenze necessarie a potenziare il rendimento dei capitali investiti. Alcuni corsi riguardano la tecnologia stessa mentre altri si occupano di vendite e marketing. Sono disponibili due corsi intensivi per le competenze di base: Creare il vostro business digitale Come passare da un discorso basato sui prezzi a uno basato sul valore e come iniziare una conversazione positiva sui prodotti digitali dedicandosi alle persone giuste nel momento giusto. Abilità di vendita digitale Studiato appositamente per i team di vendita, questo corso consente di acquisire una serie di tecniche comprovate per incentivare il passaggio alla stampa digitale. I nostri corsi avanzati coprono diverse aree specifiche in ambito digitale: Preparare un piano strategico di marketing Per migliorare i profitti è fondamentale migliorare il proprio marketing, il che significa che occorre preparare un piano strategico di marketing. Acquisire le competenze per commercializzare le offerte in modo rapido ed efficace. Vendere pagine ad alto valore aggiunto Questo corso copre tutti i fondamenti del mercato della stampa di dati variabili. Approfondirete le vostre conoscenze su questo settore in continua espansione e su come trarne vantaggio. Mercati verticali obiettivi di crescita Questo corso ha l obiettivo di aiutarvi a ottenere il massimo dal vostro budget per il marketing. Imparerete a identificare i vostri segmenti di mercato di interesse più promettenti e a portare il vostro messaggio in maniera efficace. Web-to-Print Pianificazione del successo Scoprite come definire e interagire con i clienti Web-to-Print e come identificare, offrire e vendere le soluzioni più importanti. Sono disponibili consulenze di follow-up opzionali. Sviluppare la propria strategia suisocial media Questo corso intende migliorare le vostre conoscenze sui social media e fornire gli elementi per imparare ad utilizzare le tecnologie mobili e basate sul web per espandere la propria attività. Esplorate tutte le opzioni, gli strumenti e le tecniche in questo workshop pratico. Per tutti i dettagli sui singoli corsi, visitare il sito o contattare il proprio Account Manager. È stato il corso più innovativo e utile a cui io abbia partecipato negli ultimi 30 anni John Osbourn, Garnett Dickinson Digital (Regno Unito) a proposito del corso Web-to-Print Pianificazione del successo

5 Strumenti Abbiamo sviluppato una gamma di strumenti pratici per aiutarvi a ottenere il massimo dalla vostra stampa e incentivare il passaggio all ambiente digitale: Guide ai mercati verticali Centro risorse soluzioni White paper Kit strumenti direct marketing Strumenti di autopromozione SmartPlanner Casi aziendali Campioni di stampe dei clienti Guide alle tecnologie SmartPlanner 3.5 Per incrementare i profitti Utilizzando questo importante strumento aziendale potrete: Stimare e calcolare i costi, i tempi e i margini per ogni lavoro Identificare la differenza di profitto tra stampa offset e stampa digitale Kit strumenti direct marketing Per attirare più clienti Questo kit completo di strumenti per lo sviluppo aziendale include: Tendenze attuali Idee pratiche per le campagne File di prova per prodotti DM Campagna calcolo del ROI Contatti chiave e molto altro Comunità Noi di HP crediamo che unendo le forze nel settore digitale tutti potranno trarne vantaggio. HP Capture ha creato una piattaforma ideale per favorire questa interazione: la HP Digital Solutions Cooperative (Dscoop). A proposito di Dscoop Dscoop si propone di essere una comunità collaborativa in cui i clienti HP nel settore delle arti grafiche, gli esperti HP del settore, i partner industriali e altri leader del settore possano condividere le proprie conoscenze al fi ne di: In occasione della conferenza annuale e attraverso forum, blog e molti altri canali, i membri possono interagire tra loro, scambiarsi le proprie esperienze e imparare le migliori pratiche da adottare. Per capire come Dscoop può portare vantaggi alla vostra attività contattare membership@dscoop.org Aumentare i profitti per i proprietari Migliorare la produttività per gli operatori Aumentare il valore dei prodotti e servizi HP

6 Sito Web Il sito HP Capture, è un portale intuitivo dal quale si può accedere a tutte le risorse di HP Capture. Studiato per lo sviluppo aziendale dei clienti HP, offre una gamma di contenuti aggiornati regolarmente: Storie di successo dei clienti News del settore Consigli video su marketing, applicazioni, social media e molto altro. Oltre a queste risorse, il sito consente di accedere a: Formazione su argomenti chiave Ampia gamma di strumenti per lo sviluppo aziendale Reti e community. I siti Digital Solutions Cooperative (Dscoop), My Indigo Portal e HP arti grafiche dispongono di collegamenti diretti e sicuri a HP Capture. Il sito è disponibile in 10 lingue: inglese, francese, tedesco, spagnolo, italiano, portoghese, cinese (semplificato e tradizionale), giapponese e coreano.

7 Sviluppo Aziendale HP Capture consente l accesso a diversi altri servizi e iniziative HP, studiati appositamente per aiutarvi ad espandere la vostra attività nel settore digitale: Consulenza Consulenza individuali fornite da esperti del settore e responsabili dello sviluppo aziendale HP. Sviluppo di mercato Eventi e workshop regionali per divulgare la consapevolezza dei vantaggi della stampa digitale tra i proprietari di marchi, le imprese e la comunità dei creativi. TU e HP Capture Grazie alla sua reputazione a livello globale per l innovazione pionieristica e l eccellenza dei servizi, HP gode di una posizione privilegiata per aiutarvi a migliorare la vostra redditività. Utilizzando la competenza, l esperienza e le conoscenze che HP Capture mette a vostra disposizione, avrete la certezza di sfruttare al massimo il potenziale del mercato in forte espansione della stampa digitale. Cominciate subito ad approfi ttarne, contattando il vostro Account Manager HP o visitando il sito

8 Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice. The only warranties for HP products and services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein. 4AA3-9504ITE, February 2012