STARTCUP CA FOSCARI 2015

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1 STARTCUP CA FOSCARI Business Design: dall idea al Modello di Business 2. Saper Presentare per Attrarre e Convincere 2015 Beople srl. Tutti i diritti riservati

2 Per avere successo nel mondo d oggi sono necessari modelli di business nuovi ( ) per facilitare prodotti e servizi emergenti abilitati dalle nuove tecnologie - John Juliano - Global Energyand Utilities Lead IBM Institute for Business Value IBM Global Business Service Il Business Model è la logica attraverso la quale un organizzazione crea, distribuisce e cattura valore Beople srl. Tutti i diritti riservati CREARE VALORE per i CLIENTI significa aiutarli a: svolgere un compito importante soddisfare un desiderio risolvere un problema

3 Business Model Canvas Il Business Model Canvas è uno dei migliori strumenti per ripensare il proprio modello di business o costruirne di nuovi - Harvard Business Review E uno strumento di gestione strategica e imprenditoriale creato da Alexander Osterwalder grazie al quale è possibile disegnare, descrivere, inventare e trasformare il proprio business in maniera semplice e sistematica Beople srl. Tutti i diritti riservati

4 BMC: Guidelines Fondamentali Scrivere massimo 2 o 3 parole per Post-It Scrivere in stampatello Mappare il Canvas seguendo l ordine consigliato (soprattutto nelle prime mappature) Lavorare in Team Strategici Seguire i Principi di un corretto Brainstorming Ritornare ciclicamente al Canvas 2015 Beople srl. Tutti i diritti riservati

5 Powerful Questions Domande Potenti generano Risposte Potenti La qualità delle Risposte che si generano rispetto ad un problema, ad una ricerca di innovazione e/o alla generazione di interi nuovi sistemi dipende fortemente dalla qualità delle Domande che vengono poste. Ognuno dei 9 blocchi del Canvas contiene al suo interno alcune domande fondamentali che fungono da guida per lo sviluppo di quella specifica area e delle sue connessioni 2015 Beople srl. Tutti i diritti riservati

6 Powerful Questions Parte Destra del Canvas BLOCCO DOMANDE CHIAVE Customer Segments Value Proposition Channels Customer Relationships Revenue Streams Per Chi stiamo creando Valore? Chi sono i nostri Clienti più importanti? Che tipo di Valore forniamo ai Clienti? Quale problema dei nostri Clienti stiamo aiutando a risolvere? Quale pacchetto di prodotti e servizi stiamo offrendo ai Clienti? Quali bisogni dei Clienti stiamo soddisfacendo? Attraverso quali Canali vogliono essere raggiunti i nostri clienti? In che modo li stiamo raggiungendo? Come sono integrati i nostri Canali? Quali funzionano meglio? Quali sono i più efficienti, a livello di costi? Come li stiamo integrando con le abitudini dei clienti? Che tipo di Relazione vuole che stabiliamo e manteniamo, ognuno dei nostri Segmenti di Clienti? Quali Relazioni abbiamo stabilito? Come sono integrati con il resto del nostro Business Model? Quanto costano? Per quale Valore i nostri clienti vogliono veramente pagare? Per che cosa pagano adesso? In che modo stanno pagando? Come preferirebbero pagare? In che modo il Flusso di Ricavi contribuisce ai Ricavi generali? 2015 Beople srl. Tutti i diritti riservati

7 Powerful Questions Parte Sinistra del Canvas BLOCCO Key Resources Key Activities Key Partners DOMANDE CHIAVE Quali sono le risorse necessarie per generare la nostra Proposta di Valore? Per i nostri Canali di Distribuzione? Per le Relazioni con i Clienti? Per i Ricavi? Quali sono le attività necessarie per generare la nostra Proposta di Valore? Per i nostri Canali di Distribuzione? Per le Relazioni con i Clienti? Per i Ricavi? Chi sono i nostri Partner Chiave? Chi sono i nostri Fornitori Chiave? Quali Risorse Chiave stiamo acquisendo dai partner? Quali Attività Chiave svolgono i Partner? Costs Structure Quali sono i Costi più importanti del nostro Business Model? Quali delle Risorse Chiave sono le più costose? Quali delle Attività Chiave sono le più costose? 2015 Beople srl. Tutti i diritti riservati

8 Il DNA del Business Model Canvas E proprio grazie al suo DNA che il Business Model Canvas è uno strumento così potente. Questa struttura interna è composta da: Orientamento Market-Driven Pensiero Sistemico Storytelling Visual Thinking Attidudine alla Prototipazione Brainstorming Efficace 2015 Beople srl. Tutti i diritti riservati

9 Il Value Proposition Canvas

10 Il Value Proposition Canvas

11 Value Proposition Canvas Il Value Proposition Canvas è un plug in del Business Model Canvas che permette di disegnare e testare le ipotesi su come i tuoi prodotti e servizi creeranno valore per uno specifico segmento di clienti. Il VPC ha lo scopo di creare il miglior Product-Market Fit attraverso un approfondimento dei blocchi della Value Proposition e del Customer Segments Beople srl. Tutti i diritti riservati

12 il Business Design: suite tools Zoom in

13 Il Business Design

14 Il Business Design

15 PITCH SKILLS Sapere come strutturare un business ad alto potenziale è FONDAMENTALE per riuscire nella propria impresa ma se non riesci a farlo arrivare in maniera CHIARA e COINVOLGENTE ai giusti interlocutori è praticamente tutto INUTILE

16 Essere i migliori non basta bisogna anche imparare a farsi percepire

17 La Gallina fa l uovo e poi fa coccodé: è lei che ha inventato il marketing (Oscar Farinetti )

18 AM-PM le 4 Aree-Chiave del Public Speaking 1. Auditorio 2. Messaggio 3. Presentatore 4. Medium

19 AM-PM: 1. Auditorio Check dei Partecipanti Chi hai in sala/di fronte? Quanti sono? Quali caratteristiche socio-demografiche, tecnico/professionali, motivazionali presentano? Da dove arrivano e dove sono diretti? Quali altri elementi speciali/particolari devono essere considerati per facilitare/ottimizzare il trasferimento ottimale del tuo messaggio?

20 AM-PM: 2. Messaggio Struttura e Contenuto del Messaggio Qual è l obiettivo del Messaggio? Dove deve portare il vostro auditorium? Quali contenuti (verbali, visivi e concreti) ti aiuteranno maggiormente a raggiungerlo? Quali prove porterai? Cosa farai Vedere? Come lo mostrerai? Come lo farai Sperimentare? Se avessi solo 3 minuti, come lo sintetizzeresti? Ricorda le 3 fasi: Decollo Volo Atterraggio

21 AM-PM: 3. Presentatore Self-Check dello Speaker Linguaggio (Content e Analogic): quali parole e/o frasichiave specifiche utilizzerai che dovrai ricordare esattamente? In quali punti del Messaggio? Quali immagini, storie o metafore saranno maggiormente utili? Qualità della Voce: come passerai il tuo messaggio? Da quali interlocuzioni e/o tic paraverbali devi ripulire la tua espressione? Area Non-Verbale: su quali elementi devi lavorare per ottimizzare / enfatizzare il messaggio (Gesti, Espressioni, Postura, Prossemica)? Come ti sposterai nello spazio?

22 AM-PM: 4. Medium Check Ambiente e Materiali Tool di Lavoro: Cosa ti occorre? Fai una lista dei materiali necessari per la tua presentazione ed eventuali attività (hai tutto quello che ti serve? Hai pensato anche agli extra di sicurezza?), compresi i vari links (cavi, prese, wi-fi..)? Tool di supporto: lo spazio influenza l apprendimento e il ricordo cos altro serve nella scenografia? Di cosa hanno bisogno le persone in sala per avere la migliore esperienza di possibile? Ambiente: che forma ha? quanto è grande? Quanto è luminoso e areato? C è spazio per muoversi? Dove si svolgerà l attività? Dove si trovano i controlli, gli accessi, le risorse? Psico-Geografia: come distribuirai partecipanti nello spazio? Perché?

23 Storytelling: perché le Storie sono importanti? L Essere Umano si è sviluppato intorno alle storie Le Storie sono potenti perché: catturano l immaginazione coinvolgono danno vita ai dati spingono all azione

24 Storytelling: perché le Storie sono importanti? Una presentazione non è un elenco di informazioni: la tua audience ha bisogno di essere coinvolta, e accompagnata nei tuoi contenuti Che tipo di Storie raccontare? Storie Personali Storie di Altri (personali o Business Case) Aneddoti e Ricerche

25 Errori da evitare in un Pitch 1. Scarso Focus sugli interlocutori 2. Citazioni e Dati Sbagliati 3. Assenza di Concorrenti 4. Onniscenza 5. Ansia + 6. Tre Trappole: - poca chiarezza - tecno-jargon - nessun o deboli riferimenti di mercato

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27 RISORSE A. Osterwalder Creare Modelli di Business, LSWR A. Osterwalder Value Proposition Design, LSWR Tim Clark Business Model You, HOEPLI W. C. Kim e R. Mauborgne Strategia Oceano Blu, Rizzoli ETAS C. Guillebeau 100 Bastano, Ed. Ultra A. Maurya Pianificazione Snella, Tecniche Nuove A. Savoia Pretotype, CreateSpace pub ind. C. Gallo Essere Steve Jobs, Sperling Paperback G. Reynolds Presentation Zen, Pearson Informatica

28 RISORSE WEB businessmodelcanvas.it personalbizcanvas.it Business Model Canvas Italia Business Model You Italia twitter.com/beople_me linkedin.com/company/beople & Fabio Petruzzi

29 Il materiale è il prodotto di una libera rielaborazione ed adattamento da parte di Beople di vari contenuti tratti in particolare dai libri Business Model Generation e Value Proposition Design di A. Osterwalder, Yves Pigneur e Alan Smith, oltre che da altri materiali di studio a corredo. Questa dispensa è riservato ad un utilizzo personale e non a scopo commerciale