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1 ~ manuale Smart mpos ~ Dispositivi ios Gestore Terminali POS Phoenix Informatica Bancaria S.p.A.

2 Configurazione Smart mpos Passo 1 Prima accensione Seleziona e attiva il Bluetooth dal menù Impostazioni del tuo iphone/ipad. Scarica l app dal Apple Store all indirizzo: Accendi il POS premendo il pulsante sul lato destro. Passo 2 Ricerca dispositivo Seleziona il tuo dispositivo utilizzando le frecce e confermando con il tasto verde. Premi i seguenti tasti del terminale in sequenza: F 1 0 0

3 Passo 3 Abbinamento Premi Abbina sull ipad / iphone appena compare il messaggio di richiesta e conferma con il tasto verde sul lettore POS. Il POS risulterà connesso. Passo 4 Configurazione Apri l applicazione Smart mpos e seleziona Avanti. Inserisci sul dispositivo ios il codice terminale (Id1) e la partita IVA (Id2) che ti sono stati forniti nella Welcome Mail e seleziona Conferma. Ora premi il tasto Avanti per attivare la configurazione automatica. Passo 5 Utilizzo Concludi la configurazione premendo OK Ora sei pronto ad utlizzare Smart mpos ed accettare pagamenti in mobilità!

4 Pagamento Smart mpos Passo 1 Importo Apri l applicazione SmartmPOS dal tuo Smartphone/Tablet, visualizzerai la schermata del pagamento. Inserisci l importo della transazione comprensivo di centesimi e clicca su Effettua il Pagamento. Passo 2 Pagamento Quando sullo schermo dello Smartphone/Tablet apparirà Pagamento in corso sul POS, inserisci la carta del cliente nel lettore POS; nel caso di carta contactless avvicinala semplicemente al display del lettore. Se richiesto, fai digitare il PIN sul lettore carte e conferma la transazione premendo il tasto Verde. Al termine della richiesta di autorizzazione, il lettore ti inviterà ad estrarre la carta inserita.

5 Passo 3 Esito Lo Smartphone/Tablet riporta l esito e il dettaglio della transazione. Premi Ok per continuare. Se per il pagamento è stata utilizzata una carta che non prevede l inserimento del PIN, viene richiesta l acquisizione della firma del cliente. Passo 4 Ricevuta Puoi inviare la ricevuta al tuo cliente inserendo il suo indirizzo . Premi Fine per concludere l operazione.

6 Storno ultima transazione Smart mpos Passo 1 Funzione Dalla schermata iniziale di pagamento premi il tasto funzione in alto a destra, apparirà la schermata dalla quale selezionare il pulsante Storno. Passo 2 Storno Visualizzerai la schermata Storno riportante gli estremi dell ultima transazione effettuata. Premi Conferma Storno per procedere. Sul Smart mpos conferma lo storno premendo il tasto Verde e inserisci la stessa carta con la quale hai effettuato l ultima transazione.

7 Passo 3 Esito Puoi inviare la ricevuta al tuo cliente inserendo il suo indirizzo . Premi Fine per concludere l operazione. Premi Fine per tornare alla schermata iniziale di Pagamento. Lo storno tramite lo Smart mpos è eseguibile soltanto per l ultima transazione effettuata. Altre info utili Smart mpos Assistenza Il servizio di assistenza è a tua disposizione contattando il numero verde comunicato dalla tua Banca. Spegnere il lettore Tieni premuto per qualche istante i tasti Giallo e Trattino contemporaneamente. Standby Dopo alcuni minuti di inutilizzo, il dispositivo andrà in stanby. Riattivalo premendo il pulsante laterale di accensione. Ricaricare il lettore Collega il cavo USB al dispositivo e ad un PC o altre prese USB. In circa due ore sarà completamente carico. Il livello della carica è mostrato sullo schermo. Dissociare il dispositivo Il lettore può essere utilizzato da un solo Smartphone/Tablet alla volta. Dissocialo prima di utilizzarlo con un nuovo iphone o ipad.

8 Sede Sociale Via Segantini n Trento T F Codice fiscale e P. Iva Società soggetta all attività di direzione e coordinamento di Fondo Comune delle Casse Rurali Trentine società cooperativa 06/2014 Phoenix Informatica Bancaria S.p.A. - Tutti i diritti riservati

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