Domande frequenti. Perché dovrei usare Tungsten Network per inviare le mie fatture?

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1 Domande frequenti Perché dovrei usare Tungsten Network per inviare le mie fatture? È una soluzione che aumenta l'efficienza nell'elaborazione delle fatture. Le fatture cartacee vengono sostituite da documenti elettronici. Questa soluzione consente di ridurre i costi generali per il fornitore. È obbligatorio fatturare tramite Tungsten Network se si hanno rapporti commerciali con Electrolux? Questa soluzione è fortemente raccomandata e preferita da Electrolux. La soluzione Tungsten Network apporta diversi vantaggi, tra cui: Riduzione del tempo necessario per il recapito delle vostre fatture a noi Riduzione del costo e del carico di lavoro associati all'elaborazione delle fatture cartacee Miglioramento della qualità dei dati grazie all'eliminazione del lavoro manuale Non più fatture smarrite Accuratezza dei dati: tutti i dati delle fatture vengono recapitati esattamente come sono stati creati Preservazione dell'ambiente grazie all'eliminazione della carta e alla riduzione del consumo di energia Quali sono i benefici derivanti dall'uso di Tungsten Network? Una consegna sicura e garantita delle fatture, che non andranno mai più smarrite con la posta Ci occorrerà meno tempo per elaborare le vostre fatture Niente più ritardi dovuti a informazioni mancanti, a fatture pervenute alla scrivania sbagliata o ad errori manuali Tecnologia per la FORMATTAZIONE DEI DATI ANY-TO-ANY: nessuna necessità di software o hardware aggiuntivi

2 Maggiore trasparenza dei processi e migliore gestione dei flussi di cassa grazie all'accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, a Tungsten Network Conformità IVA, indipendentemente dal luogo di spedizione o ricezione della fattura Invio delle fatture semplice ed economico, in qualsiasi momento Che cosa accade se continuo a inviare fatture cartacee? Quando inizierete a inviare fatture tramite Tungsten Network, accertatevi di sospendere l'invio delle fatture cartacee. Vi sono costi connessi a tale servizio? Sì, i servizi di Tungsten Network sono associati a delle tariffe. Tuttavia, i vantaggi di questo sistema supereranno di gran lunga i costi associati. Questi saranno più che compensati dal risparmio di tempo, di carta e di affrancatura. Se inviate meno di 52 fatture all'anno, non sarete soggetti a costi aggiuntivi, ma otterrete solo risparmi. Per ulteriori informazioni e per consultare le opzioni disponibili, fate riferimento a questi documenti: Fate clic qui per esaminare il documento relativo alla tariffa per Modulo Web Fate clic qui per esaminare il documento relativo alla tariffa per Soluzione integrata Perché le tariffe non vengono pagate da Electrolux? Per utilizzare il servizio Tungsten, sia voi che Electrolux sosterrete un costo in quanto beneficiari di tale servizio. Attualmente, Electrolux non copre i costi sostenuti dai fornitori per la produzione di fatture cartacee. Considerate che, passando alla fatturazione elettronica, risparmierete sui costi di carta, stampa e spedizione. L'analisi condotta da Tungsten Network mostra che il passaggio alla fatturazione elettronica consentirà ai fornitori di risparmiare grazie alla semplificazione dei loro processi. Electrolux effettuerà i pagamenti tramite Tungsten Network? Tungsten Network non è una piattaforma di pagamento. Electrolux continuerà a usare il proprio metodo di pagamento attuale.

3 Dovrò firmare un contratto con Tungsten Network? Se scegliete di utilizzare la Soluzione Integrata di Tungsten Network, dovrete sottoscrivere un contratto specifico con Tungsten Network. Se scegliete di utilizzare il Modulo Web di Tungsten Network, dovrete semplicemente accettare i termini e condizioni standard disponibili sul portale Tungsten Network. Tungsten Network vi fornirà ulteriori dettagli. Devo installare un software? No. Non occorre installare alcun software. Tungsten Network fornisce una soluzione di facile utilizzo. Invece di imporre standard di dati, la funzione di FORMATTAZIONE DEI DATI ANY-TO-ANY di Tungsten Network accetta fatture in qualunque formato e struttura di file. Sto già inviando alcuni dati di fatturazione direttamente ad altri clienti; posso inviare fatture EDI/XML direttamente a Electrolux? EDI e XML per Tungsten Network sono semplicemente formati di dati; pertanto, qualora scegliate di utilizzare la Soluzione Integrata, per far pervenire i dati a Tungsten Network potrete utilizzare il formato che preferite. Sto già inviando alcune fatture elettroniche EDI/webEDI a Electrolux; posso utilizzare la soluzione attuale? I fornitori di Electrolux che stanno già inviando fatture elettroniche EDI/WebEDI possono continuare a utilizzare la soluzione attuale. Dispongo già di una funzionalità per emettere fatture ai miei clienti attraverso Internet che consente di visualizzare sul Web un'immagine della fattura. Posso utilizzare questa funzionalità invece di Tungsten Network? No, Tungsten Network garantisce che Electrolux riceverà i dati inviati in un formato che verrà caricato sul nostro software di contabilità. Offrire a Electrolux un'immagine della fattura o un'opzione per scaricare i dati in un formato fisso è una soluzione che non soddisfa questo requisito. Cosa accade se non dispongo di un sistema in grado di creare fatture elettroniche? Potrete accedere al sito Web protetto di Tungsten Network e generare le fatture online utilizzando Modulo Web. Non occorre installare alcun software. Tutto ciò di cui avrete bisogno è un collegamento Internet e un normale browser. Posso inviare fatture elettroniche tramite Tungsten Network a tutti i miei clienti?

4 Sì. Una volta iscritti a Tungsten Network, Tungsten Network vi permetterà di inviare fatture elettroniche a qualsiasi cliente membro della rete. Sto per cambiare il mio software di fatturazione; posso aspettare? Il nostro obiettivo è fare in modo che i fornitori si registrino e siano in grado di inviare fatture in formato elettronico. Tungsten Network accetta qualunque formato di dati in ingresso, pertanto vi sarà sufficiente accedere e inviare le vostre fatture; quando sarete pronti a utilizzare il nuovo software, non dovrete fare altro che comunicare a Tungsten Network le modifiche all'output dei dati. Tungsten Network effettuerà le necessarie modifiche alla rete, garantendo una transizione senza intoppi e una consegna delle fatture senza interruzioni. È necessario fornire un numero ordine di acquisto? Se Electrolux vi ha fornito un ordine di acquisto per i servizi o le merci che intendete fatturare, dovrete sempre indicare il numero dell'ordine di acquisto (PO) sulla fattura. Se non avete ricevuto un ordine di acquisto da Electrolux, dovrete lasciare vuoti tutti i campi che fanno riferimento al numero di ordine di acquisto. Come posso aggiungere un costo speciale (relativo al trasporto, all'imballaggio, ecc.) a una fattura? Utilizzate una categoria di costi appropriata dall'elenco in basso quando aggiungete un costo alla vostra fattura.

5 Posso aggiungere allegati al documento appropriato? Sì, ma ricordate che l'unico formato accettabile è il formato PDF. Tungsten Network è in grado di offrire assistenza in diverse lingue? Sì, Tungsten Network fornisce servizi di vendita, implementazione e supporto in inglese, francese, tedesco, olandese, spagnolo, italiano, polacco e portoghese. Tungsten Network dispone inoltre di numeri locali per l'assistenza ai clienti nei seguenti paesi: Australia +61 (0) Belgio +32 (0) Danimarca +45 (0) Finlandia +358 (0) Francia +33 (0) Germania +49 (0) Irlanda +353 (0) Italia Malesia +60 (0) Nuova Zelanda +64 (0) Paesi Bassi +31 (0) Polonia +44 (0) Portogallo +351 (1) Singapore +65 (0) Spagna +34 (0) Svezia +46 (0) Sono disponibili ulteriori informazioni sul servizio offerto da Tungsten Network? Sì, basta visitare il sito Web Dove posso trovare informazioni su come diventare un acquirente tramite il servizio Tungsten Network? Visitate il sito Web