Master in Insurance Fraud and Operational Risk

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1 MIFOR Master in Insurance Fraud and Operational Risk I EDIZIONE NOVEMBRE 2014 / ROMA FORMULA WEEK-END n MIFOR SI RIVOLGE A PROFESSIONISTI E NEOLAUREATI CHE VOGLIANO ACQUISIRE COMPETENZE NELLE ATTIVITÀ DI FRAUD E RISK MANAGEMENT, PER RISPONDERE ALLE ESIGENZE DI UN MERCATO SEMPRE PIÙ ORIENTATO A STANDARD INTERNAZIONALI E ALTAMENTE SOFISTICATI NELL ENTERPRISE RISK MANAGEMENT E IN PARTICOLARE NELLA LOTTA ALLE FRODI. PARTNER TECNOLOGICO CON IL PATROCINIO DI

2 MIFOR I Un approccio innovativo alla Business Analytics L approccio fortemente operativo, attraverso il coinvolgimento di manager e consulenti che apportano la loro esperienza su specifici casi aziendali, prevede un alta interazione tra docenti e partecipanti attraverso progetti di consulenza, analisi di settore, workshop, esercitazioni e simulazioni da svolgere in aula sotto la supervisione di esperti. U SEDE LUISS BUSINESS SCHOOL VIALE POLA, ROMA Obiettivi Il Master è finalizzato ad approfondire tematiche di processo, sviluppo di modelli e definizione di policy che insieme compongono il moderno Enterprise Risk Management (ERM). A tale scopo è stato progettato un approccio multidisciplinare per rispondere alle esigenze di un mercato sempre più orientato a standard internazionali e altamente sofisticati nell ERM e in particolare nella lotta alle frodi. Il corso prevede un offerta formativa erogata in formula part-time, al fine di conciliare la formazione analitica, tecnicooperativa e manageriale con l impegno professionale dei partecipanti. Altresì il master è destinato a giovani neolaureati intenzionati a intraprendere la carriera nell area della gestione dei rischi in generale e dei rischi operativi in particolare. PRINCIPALI OBIETTIVI: q CONOSCERE LE BEST PRACTICE MANAGERIALI NELL ERM q COSTRUIRE MODELLI DI RISCHIO q ANALIZZARE DATI

3 Lo scenario di riferimento Le frodi costituiscono una delle componenti più rilevanti del rischio operativo e rappresentano un fenomeno sempre più diffuso in molti settori. A causa della complessità, turbolenza ed elevatissima variabilità del fenomeno delle frodi, nonché della rapida evoluzione tecnologica sottostante, le strategie di contrasto alle frodi implicano notevoli investimenti in Ricerca e Innovazione di processo e di prodotto, nonché significativi costi per la manutenzione degli stessi a standard adeguati di sicurezza. Le tecnologie usate per fronteggiare e prevenire i rischi operativi, di credito e di frode possono presentare limiti intrinseci sia in relazione ai costi di gestione (efficienza), sia in relazione alla capacità di dare una corretta dimensione degli stessi rischi (efficacia). È necessario, pertanto, procedere con logiche di continuous improvement verso la progettazione di metodologie e strumenti di analisi, in grado di garantire un adeguata innovazione dei processi coinvolti. Gli approcci più promettenti sembrerebbero essere quelli basati su metodi quantitativi e strumenti di automazione in grado di apprendere i comportamenti osservati e adattarsi rapidamente ai cambiamenti degli schemi di attacco, discriminando le situazioni a rischio e prevedendo con maggiore accuratezza gli eventi critici. IN ITALIA (DATI ANNO): 70 MILA FRODI NELL RC AUTO 22 MILA FRODI CREDITIZIE L 11% DELLE SOTTOSCRIZIONI È COSTITUITO DA FRODI NELLE TELCO A chi si rivolge Il Master nasce per offrire la possibilità di acquisire competenze chiave a supporto delle attività dei processi di Fraud Management e di Risk Management a: U QUANTI IMPEGNATI A TEMPO PIENO NELL ATTIVITÀ PROFESSIONALE U NEOLAUREATI Il Master è stato progettato e costruito per tutti coloro che desiderano cogliere un opportunità di crescita e valorizzazione del proprio capitale umano, migliorando il grado di competenza, preparazione e specializzazione dei propri dipendenti attraverso un opportunità formativa qualificata e di livello internazionale. Il candidato ideale ha un background di studi in materie giuridiche, tecnico/economiche e/o una qualificata esperienza in ambito fraud e/o operational risk management nel settore insurance, banking o telco. La frequenza del Master è propedeutica alla certificazione ACFE (Certified Fraud Examiner).

4 Competenze chiave Il Master si propone di formare competenze nelle seguenti aree: U ANALISI E STUDIO DEI PROCESSI DI RISCHIO che caratterizzano i modelli operativi della Fraud Prevention e della Fraud Detection. U ANALISI E PROGETTAZIONE DEGLI STRUMENTI A SUPPORTO DEL FRAUD MANAGEMENT, sia in termini di policy aziendali, sia in termini di griglie di scoring e modelli di intelligence a supporto della misura e della gestione del rischio. U INVESTIGAZIONE E TECNICHE DI INDAGINE per la ricostruzione del fatto, indagine preventiva e di polizia giudiziaria, tecniche del sopralluogo e di acquisizione scientifica della fonte di prova, cenni al quadro normativo vigente; analisi e gestione di team aree speciali. U ANALISI E PROGETTAZIONE DI MODELLI DI COMPUTATIONAL INTELLIGENCE a supporto dell automazione dei processi di fraud management. IL MASTER SI PROPONE DI FORMARE COMPETENZE CHIAVE PER LE SEGUENTI FIGURE PROFESSIONALI: q OPERATIONAL RISK MANAGER q RISK ANALYST q FRAUD STRATEGIST q RESPONSABILE/SUPERVISOR AREE SPECIALI q CLAIM MANAGER La formula luiss IL MASTER È PROMOSSO DA 2C S.R.L, SPIN-OFF DI UNO TRA I PIÙ IMPORTANTI CENTRI RICERCHE NELLA COMPUTATIONAL INTELLIGENCE. 2C s.rl. oggi parte del Gruppo Be Team S.p.A. (BET.MI alla Borsa di Milano) ha maturato una solida esperienza in numerosi progetti europei, nel settore bancario, assicurativo e telco, costruendo un network di grande qualità ed esperienza sui temi del fraud & operational risk management. 2C SI AVVALE DELLA LUISS THINK APPLIED PER LA PROGETTAZIONE DI DETTAGLIO DEL MASTER E L INDIVIDUAZIONE DEL CORPO DOCENTE. La didattica sarà valorizzata dalle testimonianze di rappresentanti di primarie compagnie assicurative e dalla partecipazione di esponenti di istituzioni pubbliche. È previsto l utilizzo di licenze SAS durante il corso e la conoscenza del Fraud Framework di SAS e della soluzione SAS per il risk management nel settore assicurativo. L APPROCCIO FORTEMENTE OPERATIVO, attraverso il coinvolgimento di manager e consulenti che apportano la loro esperienza su specifici casi aziendali, prevede un alta interazione tra docenti e partecipanti attraverso progetti di consulenza, analisi di settore, workshop, esercitazioni e simulazioni da svolgere in aula sotto la supervisione di esperti. PROMOTORI: PARTNER TECNOLOGICO:

5 Struttura del Master L iniziativa ha una durata di 5 mesi, per un totale di 165 ore di formazione, con modalità part-time. Il corso si divide in 2 parti: 1. LE FRODI ED I PROCESSI AZIENDALI DI FRAUD & OPERATIONAL RISK MANAGEMENT 2. SVILUPPO MODELLI E STRUMENTI A SUPPORTO DEL FRAUD MANAGEMENT 165 ORE DI FORMAZIONE U UTILIZZO DI LICENZE SAS U DISTRIBUITE IN UN PERIODO DI 5 MESI (NOVEMBRE GIUGNO 2014) U FORMULA WEEK-END / MODALITÀ PART-TIME: VENERDÌ 9:30-18:30 SABATO 9:30-13:30 FREQUENZA E PARTECIPAZIONE U È PREVISTO IL RILASCIO DI UN ATTESTATO DI FREQUENZA AL TERMINE DEL MASTER (FREQUENZA MINIMA RICHIESTA 80% DELLE ATTIVITÀ DI FORMAZIONE). U SI RICHIEDE UNA PARTECIPAZIONE ATTIVA PER COSTITUIRE IL GRUPPO DI LAVORO E UN IMPEGNO COSTANTE AL FINE DI PATRIMONIALIZZARE L ESPERIENZA FORMATIVA. U L AULA È COMPOSTA DA PROFESSIONISTI E GIOVANI NEOLAUREATI CON UN BAGAGLIO ESPERIENZIALE VARIEGATO, CHE INTENDONO AMPLIARE LE LORO CAPACITÀ MANAGERIALI E PERFEZIONARE LE LORO CONOSCENZE ANALITICHE. 1. LE FRODI ED I PROCESSI AZIENDALI DI FRAUD & OPERATIONAL RISK MANAGEMENT MODULO 1 U TASSONOMIA E CASI STUDIO > Approccio metodologico > Le definizioni di frode ed esempi & Business case 1 > La mappa cross-industry delle frodi > Falso documentale & business case 2 > Organizzazione e frode occupazionale & Business case 3 MODULO 2 U L ENTERPRISE RISK & FRAUD MANAGEMENT > Risk management e principi di EFM > Modelli Operativi per la fraud prevention & Business case > Modelli Operativi per la fraud detection & Business case > Strumenti di analisi e monitoraggio: overview > Metodi di misurazione del ROI delle soluzioni di fraud management 2. SVILUPPO MODELLI E STRUMENTI A SUPPORTO DEL FRAUD MANAGEMENT MODULO 3 U INTRODUZIONE ALLA BUSINESS DATA ANALYSIS > Accenni di analisi statistica > Data Mining > Introduzione al Fraud Framework di SAS > Overview della soluzione SAS risk management for insurance MODULO 4 U MODELLI DI MISURAZIONE DEL RISCHIO > Alert Tool > Costruzione di griglie di scoring > Modelli di automazione a supporto delle decisioni > Modelli di automazione a supporto delle decisioni 2 > Simulazione > Discussione risultati MODULO 5 U LEGAL & FORENSICS > Analisi delle evidenze > Le tecniche di indagine > Le indagini preventive e di polizia giudiziaria > Il ruolo della magistratura inquirente e cenni sul processo penale > Tecniche del sopralluogo e di acquisizione scientifica della fonte di prova > Compliance regolatoria e cenni al quadro normativo vigente > Simulazione

6 MIFOR I Faculty COMITATO SCIENTIFICO VITTORIO CARLEI Amministratore Delegato 2C-To See & LUISS Think Applied GERARDO COSTABILE Executive Director Ernst & Young GENNARO OLIVIERI Direttore Dipartimento Impresa e Management LUISS Guido Carli CESARE POZZI Coordinatore GRIF Fabio Gobbo LUISS Guido Carli FABIO TORTORA Presidente ACFE (Italian Chapter) DOCENTI FABIO ARDENTE Amministratore Delegato DCA Consulting MARCO CATELLI Consulente Direzionale indipendente LUIGI CATZOLA Consulente Direzionale indipendente ANDREA D ALESSIO Antifraud Manager ConTe.it - Admiral Group ALESSANDRO MARRA Research Fellow GRIF Fabio Gobbo luiss Guido Carli & luiss Think Applied GIUSEPPE MELISI Docente di Tecnica attuariale delle assicurazioni MILENA MONDINI Direttore Generale ConTe.it - Admiral Group COSTANTINO MORETTI Head of Underwriting & Claims ConTe.it - Admiral Group MARCO PIZZIOL Research & Development Manager 2C-To See & luiss Think Applied STEFANO TERZI Research & Innovation Manager 2C-To See Sponsorship Gli sponsor e il partner tecnologico si riservano il diritto alla fine del master di offrire ai migliori candidati un periodo di stage in azienda a valle di una sessione di interviste. SPONSOR: PARTNER TECNOLOGICO: CON IL PATROCINIO DI:

7 Servizi luiss Business School mette a disposizione di ogni iscritto vari servizi che permettono di lavorare in maniera efficace e valida. BIBLIOTECA Via di Santa Costanza, 53 T F biblioteca Consultazione e prestito di libri, periodici e banche dati elettroniche. Le risorse a disposizione sono: cataloghi on-line italiani e stranieri; banche dati bibliografiche e legislative; periodici e Working papers elettronici. BOOKSHOP Viale Romania, 32 Arion luiss T F Ogni partecipante può ritirare gratuitamente la propria card, con la quale avrà diritto allo sconto del 10% su tutti i libri acquistati in qualunque libreria Arion. CENTRO COPIE Viale Pola, 12 T F Fotocopie, rilegature di materiale didattico e cancelleria. MENSA Pranzo: lun ven 13:00 14:00 sab 12:00 13:30 Cena: lun ven 19:00 20:30 NAVETTA Collegamento fra le varie sedi luiss. Maggiori informazioni sugli orari sono disponibili all ingresso di ciascuna sede. Ammissione al Master REQUISITI PER L AMMISSIONE La valutazione dei curricula ai fini dell ammissione sarà effettuata dalla Faculty. I candidati che risulteranno idonei all ammissione saranno invitati a partecipare ad un colloquio motivazionale. QUOTA DI ISCRIZIONE La quota di iscrizione è di Euro 3.160,00 + IVA 21%. Sono previste borse di studio a copertura (50%) parziale della quota di iscrizione. A valle del master, borse di studio del valore di Euro 1.000,00 per project work di 3 mesi presso una delle aziende sponsor. MODALITÀ DI PAGAMENTO Bonifico Bancario - indicante gli estremi del partecipante, il titolo e il codice del corso - a favore di: luiss Business School - Divisione luiss Guido Carli c/c ABI CAB ENTE IBAN IT17H Unicredit Banca di Roma n. agenzia 274 dipend Viale Gorizia, Roma. DOCUMENTAZIONE La documentazione richiesta per l ammissione è la seguente: > scheda di ammissione (scaricabile dal sito luiss.it/mifor/ammissione.aspx); > curriculum vitae aggiornato. La domanda di ammissione deve essere inviata (o consegnata) al seguente indirizzo: luiss Business School Master in Insurance Fraud and Operational Risk Viale Pola Roma T F

8 CERTIFICAZIONI E RICONOSCIMENTI Il Sistema Qualità di luiss Business School è certificato UNI EN ISO Settore EA:37-35 (attività di formazione e consulenza direzionale). luiss Business School è REP - Registered Education Provider del PMI, il Project Management Institute. luiss Business School è citata come Top Business School nell Eduniversal Worldwide Business Schools Ranking luiss Business School è socio ASFOR (Associazione per la Formazione alla Direzione Aziendale). luiss Business School è struttura accreditata presso la Regione Lazio per le attività di formazione e orientamento. luiss Business School è citata stabilmente tra le prime 3 Business School Italiane nella classifica annuale redatta dal mensile Espansione. CONTATTI: luiss Business School Master in Insurance Fraud and Operational Risk Viale Pola Roma T F

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