License Management. Installazione del Programma di licenza

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1 License Management Installazione del Programma di licenza

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3 Nur für den internen Gebrauch CLA_InstallTOC.fm Indice Indice 0 1 Informazioni di base Introduzione Stili e simboli utilizzati Installare il programma Installazione locale (Stand alone Setup) Installazione in correlazione ad un Master Setup Modificare i dati di configurazione in un secondo momento Riparare il programma Rimuovere il programma Update/Upgrade Indice alfabetico Z-1 License Management, Installazione del Programma di licenza 0-1

4 CLA_InstallTOC.fm Indice Nur für den internen Gebrauch 0-2 License Management, Installazione del Programma di licenza

5 Nur für den internen Gebrauch chap01.fm Informazioni di base Introduzione 1 Informazioni di base 1.1 Introduzione Le presenti istruzioni descrivono l installazione del Lizenzagent (CLA, Customer License Agent). Il Programma di licenza gestisce i file di licenza richiesti dal server centrale (CLS, Central License Server) e di regola deve essere quindi installato in ogni rete che presenta prodotti da concedere in licenza. Nelle configurazioni stand alone il Programma di licenza viene installato in ciascun PC contenente prodotti da concedere in licenza. I file di licenza possono essere richiesti o tramite la Gestione licenze (CLM, Customer License Management), oppure direttamente dal server licenze. Il Programma di licenza, controlla la validità dei file e rilascia i prodotti da concedere in licenza. 7 Prima dell installazione, verificare se il sistema presenta i seguenti requisiti hardware e software richiesti dal Programma di licenza. Requisiti software Sistemi operativi Windows NT 4.0 Workstation o Server (dal Service Pack 6) Windows 2000 Professional o Server (valido per tutti i Service Pack) Windows XP Home o Professional (valido per tutti i Service Pack) Windows 2003 Server Diritti richiesti per l installazione Amministratore DNS (Dynamic Name Solution) SNMP Protocollo TLS Indirizzo IP libero Software supplementare La DNS deve essere configurata correttamente al fine di assicurare rapidi tempi di risposta nella risoluzione del nome (nome del computer in indirizzo IP). Il servizio SMNP deve essere attivato. Il protocollo TLS deve essere disponibile. L indirizzo IP non deve essere assegnato nella rete esistente, poiché è riservato al software (per Multicast). Qualora l indirizzo IP menzionato sia già assegnato nella rete, deve essere modificato. Affinché venga accettato l indirizzo Multicast e tutte le porte, è richiesta la configurazione di un firewall. Respinte, richieste o autenticazioni separate bloccano il Programma di licenza. License Management, Installazione del Programma di licenza 1-1

6 chap01.fm Informazioni di base Stili e simboli utilizzati Nur für den internen Gebrauch Requisiti hardware Prestazione del computer Almeno Pentium II 400 MHz, se possibile Pentium 4 RAM Almeno 128 MB, se possibile 256 MB o più Spazio su disco fisso Circa 5 MB di spazio disponibile sull unità di installazione del software. La dimensione del database del CLA dipende dai prodotti installati e concessi in licenza. Ulteriore spazio di memoria necessario per il file di traccia e di registro: dimensione standard per i file di traccia: 100 MB, max. 200 MB, i file di registro sono delimitati in primo luogo dalla lunghezza configurabile del periodo di registrazione impostato - la dimensione assoluta è potenzialmente illimitata (vedere anche il paragrafo 2.1). Hardware supplementare Scheda LAN 1.2 Stili e simboli utilizzati... pulsante OK... Pulsanti e menu sono scritti in grassetto.... file global.cfg... File e cartelle sono scritti nel carattere Courier. <Variabile> Voci ed output, che variano a seconda del contesto, sono racchiusi tra parentesi uncinate. > 7 Informazioni e consigli sono contraddistinti da questo simbolo. Gli avvisi, da osservare in modo assoluto, sono contraddistinti da questo simbolo. 1-2 License Management, Installazione del Programma di licenza

7 Nur für den internen Gebrauch chap02.fm Installare il programma 2 Installare il programma Il presente capitolo descrive l installazione del Programma di licenza. Il software dell applicazione è costituito dai due componenti Gestione licenze e Programma di licenza, entrambi contenuti in una routine di installazione comune all interno della quale può essere installata la Gestione licenze, il Programma di licenza oppure entrambi. La routine può essere installata nei sistemi operativi Windows di cui al punto 1.1 nel seguente modo: Installazione locale (Stand alone Setup) Installazione in correlazione ad un Master Setup. Dopo aver installato il Programma di licenza, viene avviato automaticamente il servizio CLA. > > I componenti Gestione licenze (CLM) e Programma di licenza (CLA) possono essere installati anche in modalità singola e non tramite la routine comune. Il programma di installazione necessario a tale riguardo setup.exe è contenuto nella sottocartella...\clm o...\cla. Durante l installazione è possibile cambiare il percorso di installazione ed i valori predefiniti dei dati di configurazione. Se i due componenti vengono installati in uno stesso computer, installare la Gestione licenze o insieme al programma oppure prima di esso in caso di installazione separata. In questo caso, dalla Gestione licenze si può accedere al Programma di licenza senza dover specificare nome d utente e password. In tutti gli altri casi occorre eseguire la procedura di accesso. Informazione importante nel caso in cui la Gestione licenze ed il Programma di licenza vengano installati in PC diversi Se il Programma di licenza viene installato in un PC dove non è disponibile la Gestione licenze, il Programma può essere amministrato soltanto tramite la rete con la Gestione licenze. La premessa a tale riguardo è che la Gestione licenze sia installata in un altro PC della rete. Per ragioni di sicurezza, l accesso al Programma di licenza tramite la rete è protetto. Durante l installazione del Programma di licenza viene pertanto richiesto di specificare un utente come amministratore del Programma stesso. In futuro, per accedere al Programma dalla Gestione licenze, questo utente dovrà specificare il proprio nome d utente e la password. License Management, Installazione del Programma di licenza 2-1

8 chap02.fm Installare il programma Nur für den internen Gebrauch All installazione appare la seguente finestra di dialogo: Opzione Utente predefinito: amministratore Nuovo utente (nome d del dominio) Descrizione Con questa opzione, l utente connesso al sistema, che esegue l installazione, viene configurato come amministratore del Programma di licenza. Per accedere al Programma dovrà essere specificato il nome d utente e la password di questo utente. Questa opzione consente di configurare come amministratore del Programma di licenza un utente già esistente. Il nome d utente deve essere in tal caso contenuto nel PC o nel suo dominio. Per evitare scambi e malintesi (ad esempio in presenza di ID d utente uguali nel PC locale e in un dominio), oltre al nome d utente è importante specificare il nome del dominio ("nome d del dominio"). Ciò è obbligatorio qualora l utente desideri identificarsi tramite il dominio. Nome d utente, nome del dominio e password devono essere specificati anche in caso di accesso dalla Gestione licenze. Il nome del dominio è assolutamente necessario qualora l identificativo contenuto nel PC con il Programma di licenza sia locale. Per installare il Programma di licenza la password d utente non è richiesta. Per accedere al Programma di licenza dalla Gestione licenze occorrerà specificare nome d utente e password. 2-2 License Management, Installazione del Programma di licenza

9 Nur für den internen Gebrauch chap02.fm Installare il programma Installazione locale (Stand alone Setup) 2.1 Installazione locale (Stand alone Setup) 1. Inserire il CD di installazione nell unità CD/DVD. Se la funzione di Autorun non è attiva e l installazione non viene lanciata automaticamente, aprire il file setup.exe dell unità CD/ DVD dalle Risorse del computer. 2. InstallShield Wizard avvia la procedura di installazione guidata. Premere il pulsante Avanti. 3. Scegliere se installare il Programma di licenza, la Gestione licenze o entrambi i componenti. La parte che segue descrive la sola installazione del Programma di licenza. L installazione della Gestione licenze è contenuta nel documento Installazione della Gestione licenze. Selezionando l opzione Mostra la finestra per la modifica delle impostazioni predefinite, durante l installazione appare un ulteriore finestra di dialogo nella quale possono essere modificati i valori predefiniti dei dati di configurazione. I valori in questione possono essere modificati anche dopo aver eseguito l installazione (vedere il passaggio 4). Se desiderato, modificare il percorso di installazione premendo il pulsante Cambia. > Nel percorso predefinito o selezionato viene creata automaticamente la cartella License Agent. Premere il pulsante Avanti. 4. Avviare l installazione del Programma di licenza premendo il pulsante Start. I file necessari vengono copiati nella cartella di installazione. License Management, Installazione del Programma di licenza 2-3

10 chap02.fm Installare il programma Installazione locale (Stand alone Setup) Nur für den internen Gebrauch Durante l installazione, i dati di configurazione della seguente tabella vengono copiati automaticamente con i valori specificati: Dati di configurazione Valore predefinito (default) Numero della porta di Assistenza Dimensione del registro degli errori (giorni) 180 Dimensione del registro di configurazione (giorni) 180 Se è stata selezionata l opzione Mostra la finestra per la modifica delle impostazioni predefinite (vedere il passaggio 3), viene visualizzata una finestra di dialogo dove possono essere modificati i dati di configurazione nel corso dell installazione. Detti dati possono essere modificati anche dopo aver eseguito l installazione tramite Start Impostazioni Pannello di controllo Installazione applicazioni Cambia/Rimuovi programmi License Agent (capitolo 3, Modificare i dati di configurazione in un secondo momento ). Il programma mostra la progressione dell installazione e si chiude automaticamente una volta conclusa la procedura. 5. La routine di installazione comune mostra le versioni del Programma di licenza e della Gestione licenze (se installata) al momento installate. Premere il pulsante Fine. Tramite Start/ Programmi/Gestione licenze viene creato un collegamento con il Lizenzagent. Nella cartella di installazione sono state create le seguenti sottocartelle: Sottocartella \backup \bin \data \export Spiegazione per i back up contiene: file eseguibili (*.exe) file cla.xml file di certificazione file finger printing file di traccia database di CLA codice di conferma: dopo aver attivato un file di licenza copiandolo nella cartella \import, in questa sottocartella viene salvato il codice di conferma. Esso sarà necessario in casi speciali per rilasciare licenze nel CLS (License Shifting) 2-4 License Management, Installazione del Programma di licenza

11 Nur für den internen Gebrauch chap02.fm Installare il programma Installazione in correlazione ad un Master Setup Sottocartella \import \license \log \mirror Spiegazione per l importazione manuale di file di licenza: invece di essere attivato tramite la Gestione licenze, il file di licenza può anche essere attivato manualmente copiandolo nella cartella \import. Il file di licenza verrà infine cancellato automaticamente dalla cartella e salvato con un nome proprio nella cartella \license. file di licenza file di registro back up del database di CLA 2.2 Installazione in correlazione ad un Master Setup Le applicazioni che utilizzano la Gestione licenze ed il Programma di licenza, possono richiamare l installazione di questi componenti della licenza all interno del proprio programma di installazione ("Master Setup"). La procedura di installazione dei componenti della licenza è come quella dell installazione locale, vedere anche il paragrafo 2.1, Installazione locale (Stand alone Setup). La possibilità di cambiare la cartella di installazione e i dati di configurazione dipende dalla routine del Master Setup. È possibile che la cartella di installazione venga definita dal Master Setup e che i dati di configurazione predefiniti possano essere modificati solo dopo aver eseguito l installazione. License Management, Installazione del Programma di licenza 2-5

12 chap02.fm Installare il programma Installazione in correlazione ad un Master Setup Nur für den internen Gebrauch 2-6 License Management, Installazione del Programma di licenza

13 chap03.fm Nur für den internen GebrauchModificare i dati di configurazione in un secondo momento 3 Modificare i dati di configurazione in un secondo momento I dati di configurazione possono essere modificati anche dopo aver installato il Lizenzagent. Procedere nel seguente modo: 1. Selezionare Start Impostazioni Pannello di controllo icona Installazione applicazioni. 2. Premere il pulsante Cambia/Rimuovi programmi. 3. Selezionare il programma License Agent e premere il pulsante Cambia. 4. Premere il pulsante Avanti. 5. Nella finestra di dialogo che segue, selezionare l opzione Cambia programma e premere il pulsante Avanti. 6. Adesso è possibile modificare i dati di configurazione. I parametri devono essere compresi nell intervallo di valori predefinito. License Management, Installazione del Programma di licenza 3-1

14 chap03.fm Modificare i dati di configurazione in un secondo momento Nur für den internen Gebrauch Dati di configurazione Valore (predefinito) Numero della porta di Assistenza Dimensione del registro degli errori (giorni) Dimensione del registro di configurazione (giorni) Confermare le modifiche premendo il pulsante Avanti. 7. Avviare la modifica della configurazione del Programma di licenza premendo il pulsante Installa. I dati di configurazione del Lizenzagent vengono aggiornati. 8. Concludere la modifica dei dati di configurazione premendo il pulsante Fine. 9. Riavviare il PC per attivare i nuovi dati di configurazione. Intervallo di valori (min - max) 3-2 License Management, Installazione del Programma di licenza

15 Nur für den internen Gebrauch chap04.fm Riparare il programma 4 Riparare il programma Qualora si sospetti di aver danneggiato o cancellato file di programma è possibile eseguire una riparazione dell applicazione. Procedere nel seguente modo: 1. Selezionare Start Impostazioni Pannello di controllo icona Installazione applicazioni. 2. Premere il pulsante Cambia/Rimuovi programmi. 3. Selezionare il programma License Agent e premere il pulsante Cambia. 4. Premere il pulsante Avanti. 5. Nella finestra di dialogo che segue, selezionare l opzione Ripara programma e premere il pulsante Avanti. 6. A seconda della versione installata prima della riparazione viene di nuovo proposto di modificare i dati di configurazione (vedere il capitolo 3, Modificare i dati di configurazione in un secondo momento ) oppure il programma esegue subito la riparazione con i dati di configurazione al momento impostati. 7. Seguire le istruzioni del programma di riparazione. Dopo aver eseguito la riparazione si consiglia di riavviare il sistema. License Management, Installazione del Programma di licenza 4-1

16 chap04.fm Riparare il programma Nur für den internen Gebrauch 4-2 License Management, Installazione del Programma di licenza

17 Nur für den internen Gebrauch chap05.fm Rimuovere il programma 5 Rimuovere il programma Se necessario il software del Lizenzagent, può essere rimosso in qualsiasi momento. Procedere nel seguente modo: 1. Selezionare Start Impostazioni Pannello di controllo icona Installazione applicazioni. 2. Premere il pulsante Cambia/Rimuovi programmi. 3. Selezionare il programma License Agent e premere il pulsante Rimuovi. > Durante la rimozione, fare attenzione che non sia attivo il Service Control Manager. Ciò impedirebbe la rimozione. 4. Seguire le istruzioni del programma di rimozione. Dopo essere usciti dal programma di rimozione, il software è disinstallato dal sistema. Si consiglia di riavviare il sistema. License Management, Installazione del Programma di licenza 5-1

18 chap05.fm Rimuovere il programma Nur für den internen Gebrauch 5-2 License Management, Installazione del Programma di licenza

19 Nur für den internen Gebrauch chap06.fm Update/Upgrade 6 Update/Upgrade Se si desidera aggiornare la versione corrente del programma di licenza (Update) o passare ad una nuova versione superiore (Upgrade) procedere nel seguente modo: 1. Inserire il CD di installazione nell unità CD/DVD. Se la funzione di Autorun non è attiva e l installazione non viene lanciata automaticamente, aprire il file setup.exe dell unità CD/ DVD dalle Risorse del computer. > Durante l Update/Upgrade, fare attenzione che non sia attivo il Service Control Manager. Ciò impedirebbe l Update/Upgrade. L Update/Upgrade del programma di licenza (CLA) può essere avviato anche in modalità singola, quindi non tramite la routine di installazione comune. Il file necessario a tale riguardo setup.exe è contenuto nella sottocartella...\cla. 2. InstallShield Wizard avvierà la procedura guidata dell Update/Upgrade. Premere il pulsante Avanti. 3. Nel campo Programma di licenza selezionare l opzione Apri il programma di installazione. Il campo mostra anche la versione del Programma di licenza al momento installata. License Management, Installazione del Programma di licenza 6-1

20 chap06.fm Update/Upgrade Nur für den internen Gebrauch > Si osservino anche le opzioni della Gestione licenze. Le opzioni disponibili variano a seconda se la Gestione licenze è installata o no. Nel presente esempio, la Gestione licenze non è e non verrà installata (l opzione non è attivata). Premere il pulsante Avanti. 4. Avviare l Update/Upgrade del Programma di licenza premendo il pulsante Start. 5. Il programma di installazione mostra la versione installata e quella di Update del Programma di licenza. Se la versione da installare è uguale o inferiore a quella al momento installata, l Update non viene eseguito. Se la versione da installare è superiore a quella al momento installata, premere il pulsante Avanti. 6. Una volta concluso il processo di installazione, il programma si chiude automaticamente. La routine di installazione comune mostra le versioni del Programma di licenza e della Gestione licenze (se installata) al momento installate. Premere il pulsante Fine. 7. Riavviare il PC per rendere attivo l Update/Upgrade. 6-2 License Management, Installazione del Programma di licenza

21 Nur für den internen Gebrauch CLA_InstallIX.fm Indice alfabetico Indice alfabetico Z C CLA 1-1 CLM 1-1 Customer License Agent 1-1 Customer License Management 1-1 D Dati di configurazione inserire 2-4, 3-2 DNS 1-1 Dynamic Name Solution 1-1 G Gestione licenze 1-1 I Installazione 2-1 InstallShield Wizard 6-1 M Master Setup 2-5 Modificare i dati di configurazione in un secondo momento 3-1 P Prestazione del computer 1-2 Programma installare 2-1 rimuovere 5-1 riparare 4-1 Programma di licenza 1-1 R RAM 1-2 Requisiti hardware 1-2 software 1-1 Requisiti hardware 1-2 Requisiti software 1-1 Rimozione 5-1 Riparazione 4-1 S Simboli 1-2 Sistema operativo 1-1, 2-1 Spazio su disco fisso 1-2 Stand-alone Setup 2-3 Stili 1-2 U Update/Upgrade 6-1 License Management, Installazione del Programma di licenza Z-1

22 CLA_InstallIX.fm Indice alfabetico Nur für den internen Gebrauch Z-2 License Management, Installazione del Programma di licenza

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24 Le informazioni di questo documento contengono solo descrizioni generali o caratteristiche che nel caso applicativo concreto possono non essere sempre conformi a quanto descritto o possono cambiare per via dell'ulteriore sviluppo dei prodotti. Le caratteristiche desiderate sono impegnative solo se al momento della stipula del contratto esse sono state espressamente concordate. *1PA31003-H2510-I * Numero d'ordine: A31003-H2510-I Stampato nella Repubblica Federale Tedesca. Salvo disponibilità di consegna e modifiche tecniche.

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