UNICO MOBILE LA APP PIU MODERNA E COMPLETA PER GLI OPERATORI TECNICI SUL CAMPO

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Battistina Pellegrino
6 anni fa
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1 UNICO 3 MOBILE LA APP PIU MODERNA E COMPLETA PER GLI OPERATORI TECNICI SUL CAMPO

2 Risparmia tempo sul campo e in ufficio Unico3 Mobile è l App, utilizzabile su dispositivi Android e ios, che si integra completamente nel sistema gestionale cloud Unico 3. Con Unico3 Mobile, i tecnici sul campo sono sempre aggiornati sulla programmazione degli appuntamenti, possono modificare le informazioni sull impianto (anagrafica, scheda tecnica, dati catastali, libretto) e chiudere l intervento in modo semplice ed efficiente, inserendo rapidamente il documento di intervento e i Rapporti di Controllo senza dover scrivere varie volte le stesse informazioni. Possono inoltre consultare in tempo reale le giacenze e i listini di tutti i pezzi in magazzino e in catalogo, visualizzare gli esplosi e altra documentazione tecnica degli apparecchi, telefonare comodamente al cliente nascondendo il numero, utilizzare la fotocamera per leggere i codici a barre, scattare foto da allegare alla scheda impianto, inserire interventi autonomamente per gestire la reperibilità, visualizzare su mappa la posizione dell impianto e avviare automaticamente il navigatore. E inoltre, le funzioni indispensabili per visualizzare l agenda e inserire l intervento effettuato sono funzionanti anche in assenza di copertura di rete internet. Basta sprechi di tempo e carburante per passare in sede a prendere pacchi di schede chiamata ogni mattina, basta telefonate continue per aggiornarsi sull agenda, basta compilare a mano documenti con sempre le stesse informazioni, basta tempo perso per inserire documenti e Rapporti di Controllo scritti a mano. Con Unico3 Mobile, aumenti la produttività dei tecnici sul campo e allo stesso tempo diminuisci il carico di lavoro della segreteria.

Il nostro flusso di lavoro L ufficio programma una nuova chiamata L operatore, tramite un agenda evoluta e con l ausilio della mappa, fissa l appuntamento con il Cliente.

3 Il nostro flusso di lavoro L ufficio programma una nuova chiamata L operatore, tramite un agenda evoluta e con l ausilio della mappa, fissa l appuntamento con il Cliente. La visualizzazione avviene in tempo reale L assegnazione di un intervento programmato o qualsiasi variazione sul programma della giornata viene notificata in tempo reale (push) sullo smartphone del tecnico. Stampa sul campo dei documenti di intervento Potranno produrre sul campo tutti i documenti di intervento (Rapporti di Controllo, Rapportini di Intervento, Ricevute Fiscali, Contratti ed altri Moduli) e stamparli dal cliente risparmiando molto tempo. Un aiuto per ogni fase del tuo lavoro Attraverso un percorso guidato, il tecnico potrà registrare le operazioni fatte e riprogrammare il piano manutenzione. Potrà inoltre modificare la scheda impianto e gestire il carico/scarico di Magazzino. Convalido l intervento L operatore in ufficio, dopo le opportune verifiche, convalida l operato del tecnico e chiude definitivamente l operazione. è frutto di 20 anni di esperienza sul campo

Agenda Impegni Tecnici sempre aggiornati in tempo reale Una volta che l ufficio fissa un appuntamento al tecnico, il tecnico riceve una notifica sonora e

Nel caso il tecnico si trovasse in una zona non coperta dal segnale, può visualizzare le ultime informazioni scaricate e non appena la connessione ritorna

4 Agenda Impegni Tecnici sempre aggiornati in tempo reale Una volta che l ufficio fissa un appuntamento al tecnico, il tecnico riceve una notifica sonora e può visualizzare la nuova chiamata nella sua agenda personale. Nel caso il tecnico si trovasse in una zona non coperta dal segnale, può visualizzare le ultime informazioni scaricate e non appena la connessione ritorna disponibile l App aggiorna gli appuntamenti dal cloud. I tecnici che effettuano servizio di reperibilità festiva, possono essere autorizzati ad usare la funzione di ricerca impianti per fissarsi gli appuntamenti in autonomia senza il supporto dell ufficio.

Scheda chiamata Consultazione e modifica Il cuore della app è una potente scheda chiamata elettronica sempre aggiornata e disponibile, senza sprechi di carta, toner e tempo.

senza dover riscrivere l indirizzo visualizzare una rubrica telefonica dell impianto con tutti i numeri di contatto a portata di tocco (chiamabili con la funzione nascondi numero ) visualizzare e

5 Scheda chiamata Consultazione e modifica Il cuore della app è una potente scheda chiamata elettronica sempre aggiornata e disponibile, senza sprechi di carta, toner e tempo. Dalla scheda impianto, il tecnico può: visualizzare le informazioni sulla chiamata e sul lavoro da svolgere visualizzare la posizione dell impianto sulla mappa e avviare automaticamente il navigatore senza dover riscrivere l indirizzo visualizzare una rubrica telefonica dell impianto con tutti i numeri di contatto a portata di tocco (chiamabili con la funzione nascondi numero ) visualizzare e aggiornare le informazioni anagrafiche dell impianto e delle sue figure di riferimento visualizzare uno storico interventi dell impianto visualizzare il contratto di manutenzione visualizzare e aggiornare le note visualizzare e aggiornare i dati catastali dell impianto (catasto impianti e fabbricati) visualizzare e modificare gli apparecchi installati sull impianto e aggiornarne le informazioni visualizzare gli esplosi e altra documentazione tecnica degli apparecchi

Interventi Testata intervento Informazioni generali e calcolo automatico attraverso un Timer dei tempi di intervento.

Rapporti di Controllo Compilazione semplice di tutti i RCEE inserendo solo le nuove informazioni.

trasmissione non appena è presente la connessione internet. Questo vi permetterà di lavorare anche senza connessione.

6 Interventi Testata intervento Informazioni generali e calcolo automatico attraverso un Timer dei tempi di intervento. Piano Manutenzione Riprogrammazione automatica e semplice del Piano Manutenzione. Rapporti di Controllo Compilazione semplice di tutti i RCEE inserendo solo le nuove informazioni. Sincronizzazione con l ufficio Finito di inserire tutte le informazioni ed i documenti, i dati vengono accodati per la trasmissione non appena è presente la connessione internet. Questo vi permetterà di lavorare anche senza connessione. Documenti di intervento Ricevute Fiscali, Fatture e Rapportini compilati direttamente sul campo con scarico automatico di Magazzino, dove previsto. Moduli personalizzati Contratti, Garanzie e altre tipologie di moduli possono essere compilati rapidamente sfruttando le informazioni già inserite. Stampa Con l ausilio di stampanti Mobile è possibile produrre e far firmare i documenti direttamente a casa del cliente. un cammino guidato che rende tutto più semplice e veloce

7 Tabella comparativa Elenco delle Funzioni Principali FREE STANDARD SMART ANDROID ios Consultazione agenda z z z ^ ^ Consultazione scheda impianto z z z ^ ^ Notifiche Push z z z ^ Telefonata diretta z z z ^ ^ Nascondi numero z z z ^ Consultazione mappa z z z ^ ^ Apertura diretta navigatore z z z ^ ^ Editing dati impianto z z ^ ^ Inserimento intervento z z ^ ^ Timer intervento z z ^ ^ Inserimento documento z z ^ ^ Inserimento RCEE z z ^ ^ Ricerca impianti z z ^ ^ Ricerca automatica con popup su chiamata entrante z z ^ Inserimento chiamata autonomo z z ^ ^ Consultazione giacenze magazzino e prezzi articolo z z ^ ^ Ricerca articolo con scansione barcode fotocamera z z ^ ^ Stampa RCEE e documento intervento su stampante termica z z ^ Stampa RCEE e documento intervento tramite PrinterShare z z ^ ^ Funzioni MagBar z z ^ ^ Precompilazione intelligente documento intervento z ^ ^ Visualizzazione files allegati impianto e doc. tecnica z ^ ^ Upload fotografie z ^ Compilazione e stampa moduli personalizzati z ^ Firma elettronica z ^ Upload moduli personalizzati z ^ Motore per validazioni personalizzate su moduli e RCEE z ^ ^

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