VILLA MEONIA Bed & Breakfast! ! Listino Prezzi delle Camere!

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Leopoldo Quaranta
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VILLA MEONIA Bed & Breakfast Listino Prezzi delle Camere Amore Jr Suite a partire da 120,0 persona aggiunta 10,0 Felicità Jr Suite a partire da 110,0 persona aggiunta 10,0 Allegria superior a partire

1 VILLA MEONIA Bed & Breakfast Listino Prezzi delle Camere Amore Jr Suite a partire da 120,0 persona aggiunta 10,0 Felicità Jr Suite a partire da 110,0 persona aggiunta 10,0 Allegria superior a partire da 100,0 persona aggiunta Armonia superior a partire da 100,0 persona aggiunta 10,0 Gioia standard a partire da 90,0 Serenità standard a partire da 90,0 Il Prezzo si intende a camera per due persone. La colazione è inclusa.

2 SOMMARIO: VILLA MEONIA Bed & Breakfast Carta dei Servizi 1. La Carta dei Servizi Turistici e della Ricettività 2. Impegno della Direzione 3. Accoglienza Modalità di prenotazione La privacy e la sicurezza informatica Pulizia, manutenzione e controllo delle camere La sicurezza e la salute dell Ospite Attenzione all ambiente e il territorio

3 CS Rev. 1 del 21/11/2015 Questo documento è di proprietà di Villa Meonia che se ne riserva tutti i diritti di legge. CONSIDERATA L AMPIEZZA DEGLI SPAZI E LA PRESENZA DELLA PISCINA, SI RACCOMANDA AI GENITORI DI VIGILARE SEMPRE SUI PROPRI FIGLI. La Carta dei Servizi Turistici e della Ricettività Lo standard, illustrato nella Carta dei Servizi Turistici e della Ricettività, definisce i requisiti qualitativi, ambientali, di sicurezza e di igiene alimentare, che devono essere da noi rispettati. In concreto, attuare la Carta dei Servizi Turistici e della Ricettività significa per noi dare valore e qualificare sia la nostra attività che il territorio nel quale operiamo e rispondere al meglio alle Vostre esigenze. Nella presente carta dei servizi,sono riassunti i servizi da noi offerti.ulteriori informazioni sono a Vostra disposizione presso il nostro personale. Impegno della Direzione Il nostro Bed&Breakfast, nell intento di ottenere la soddisfazione di tutti gli Ospiti, ha deciso di: rendere pubblico il livello di servizio che si impegna ad attuare e a migliorare nel tempo. rispettare i requisiti imposti dalle normative vigenti e di classificazione alberghiera. promuovere la valorizzazione del territorio nel quale opera. aver cura dell ambiente, minimizzando l impatto delle proprie attività. Accoglienza Il check-in viene eseguito dalle ore Per arrivi prima del previsto o in serata siete pregati di contattarci per garantire il miglior servizio possibile a voi riservato. Avrete comunque a vostra disposizione una stanza per il deposito bagagli e un locale per poter usufruire del servizio piscina durante l attesa. Il servizio di ricevimento è a vostra disposizione o direttamente nelle ore diurne, o via telefono al num

4 Per gli Ospiti portatori di handicap è garantita l accessibilità alle camere e ai locali comuni grazie all assenza di barriere architettoniche. Disponiamo di un parcheggio gratuito, non custodito. Il check-out viene eseguito entro le ore 10.00del giorno di partenza. Modalità di pagamento accettate: Carta di credito, Bancomat, Contanti. Modalità di prenotazione E possibile prenotare via internet, (attraverso siti dedicati) tramite mail, o via telefono. Cerchiamo di soddisfare le richieste telefoniche dal nostro personale che troverete cortese e chiaro nell illustrarvi i nostri servizi. Inoltre, il personale che fornisce informazioni per le prenotazioni parla in modo fluente, oltre all Italiano, l Inglese o il Francese. La privacy e la sicurezza informatica Per la tutela dei dati informatici è garantita la protezione del server mediante antivirus, inoltre l accesso ai terminali è protetto da password individuale. La struttura ha stabilito una serie di procedure interne per proteggere i dati degli Ospiti e di tutti coloro che hanno richiesto informazioni all albergo. Non meno importante è la privacy dei nostri Ospiti: durante il soggiorno potete scegliere se essere rintracciabili o meno dall esterno. Pulizia, manutenzione e controllo delle camere Tutte le camere sono in armonia con lo stile dell albergo e, ci auguriamo, con il tipo di vacanza che avete scelto. Sono dotate di comfort, quali ad esempio servizi privati, asciugacapelli, TV con digitale terrestre,wifi gratuito in alcune camere. Le pulizie delle camere vengono effettuate quotidianamente, per garantirvi il massimo confort; la Direzione esegue a campione un controllo delle stesse. Eventuali disfunzioni o rotture segnalate dagli Ospiti o dal nostro personale interno saranno eseguite con tempestività ed entro la giornata. Qualora la manutenzione dovesse prolungarsi per un periodo maggiore, sarà nostra cura garantirvi comunque un confortevole soggiorno presso la nostra struttura.

5 A tutela della Vostra sicurezza vengono attuate verifiche periodiche degli impianti, per prevenire inefficienze e mal funzionamenti. In ogni camera, oltre al consueto kit cortesia (costituito da sapone, docciaschiuma, cuffia, ecc.), troverete una cartellina contenente depliant dell hotel, informazioni sul territorio, la nostra carta dei servizi e il questionario di soddisfazione, nel quale abbiamo previsto un apposito spazio dove potete fornirci suggerimenti o segnalarci eventuali disservizi che avete rilevato durante il Vostro soggiorno. La sicurezza e la salute dell Ospite Per la sicurezza dei nostri Ospiti, abbiamo adeguato le nostre strutture a quanto richiesto dalla normativa vigente, definito specifiche procedure di controllo e istruito il personale sul comportamento da adottare in casi di emergenza. Se necessaria l evacuazione dell edificio, sono chiaramente indicate ed identificate le uscite di sicurezza. Attenzione all ambiente e il territorio L ambiente e il territorio sono un patrimonio di tutti e come tale cerchiamo di tutelarlo. Il nostro personale, utilizza prodotti a basso impatto ambientale. Le lampade utilizzate sono a basso consumo ove possibile, gli impianti sono dotati di pompe di calore, le docce dispongono di miscelatori per ridurre il consumo d acqua. Esortiamo anche Voi a seguire piccoli accorgimenti per ridurre al minimo l inquinamento. La nostra struttura garantisce il cambio degli asciugamani così come previsto per la categoria di appartenenza. Vi invitiamo tuttavia a richiederne il cambio solo se realmente utilizzati. Alla reception, il nostro personale Vi fornirà tutte le informazione sui mezzi di trasporto pubblici. Sono a disposizione degli ospiti delle mountain bike,vi saranno indicati anche degli splendidi itinerari da percorrere. Ulteriori indicazioni Vi saranno fornite in riferimento al servizio di trasferimento da e per i maggiori terminal aeroportuali e ferroviari della zona, organizzato in collaborazione con l azienda di trasposti pubblici del territorio.

6 Qualora voleste conoscere maggiormente il nostro territorio, saremo lieti di fornirvi tutte le informazioni sui percorsi naturalistici, enogastronomici e culturali. PRINCIPALI ATTRAZIONI TURISTICHE DELLA ZONA: Parco dei Mostri Località Giardino, Bomarzo VT Villa Lante a Bagnaia Via Jacopo Barozzi, 71, Bagnaia VT Bomarzo Viterbo Orvieto a 7,0 Km di distanza a 25,0 Km di distanza a 35,0 Km di distanza

7 CS Rev. 1 del 21/11/2015 Questo documento è di proprietà di Villa Meonia che se ne riserva tutti i diritti di legge.

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