G.E.C. Global Express Courier Corriere nazionale ed internazionale. Servizi accessori. E-commerce

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2 IL GRUPPO G.L.T. W.L.O. è una Società del Gruppo G.L.T., una importante realtà imprenditoriale italiana, con una vasta esperienza internazionale nei settori G.L.T. Global Logistics Transport Spedizioni e trasporti aerei, marittimi e terrestri: general cargo, project cargo, spedizioni di emergenza. Fiere, mostre, eventi sportivi. W.L.O. World Logistics Organization Logistica e servizi integrati per aziende ed industrie G.E.C. Global Express Courier Corriere nazionale ed internazionale. Servizi accessori. E-commerce Security Way Limousine service con autista. Minibus/Pullman GT con autista. Transfer da/per aeroporti Roma IL NETWORK La rete del Gruppo G.L.T. copre 242 città in 106 Paesi. Grazie all elevata efficienza di tutte le strutture, che applicano procedure e sistemi informatici comuni, W.L.O. garantisce rapidità, continuità e lo stesso alto standard qualitativo di servizi in tutto il mondo. Per accedere ai servizi di tutte le Società del Gruppo G.L.T in tutto il mondo e in qualsiasi momento, basta un clic: customerservice@gltgroup.it

3 LA SOCIETA W.L.O. S.r.l. World Logistics Organization, è specializzata nel settore della logistica e nella fornitura di servizi integrati di elevata qualità: gestione intelligente di magazzini e archivi traslochi nazionali ed internazionali movimentazione uffici gestione posta interna, centralini, portierato e reception fattorinaggio e facchinaggio imballaggio, magazzinaggio e movimentazione scatoloni/pacchi gestione uffici economato pulizia e sanificazione uffici W.L.O. vanta inoltre una qualificata esperienza nei servizi di RELOCATION per grandi Società, per il trasferimento in Italia di personale proprio o di loro Clienti da tutto il mondo. W.L.O. collabora in partnership con i propri Clienti, in un programma di integrazione operativa, contribuendo in modo significativo all ottimizzazione dell efficienza aziendale dei Clienti, anche nell ambito di moderne strategie di outsourcing. Il personale W.L.O., competente e preparato, propone soluzioni innovative e personalizzate, assicura affidabilità e cura di servizio. Obiettivo primario di W.L.O. è il miglioramento continuo dei propri servizi, attraverso tecniche consolidate di re-engineering logistico e politiche mirate di collaborazioni e sinergie operative e commerciali.

4 LOGISTICA GESTIONE MAGAZZINI W.L.O. realizza progetti logistici per importanti Clienti, garantendo la migliore gestione totale di merci in magazzini per conto terzi valutazione delle esigenze/problematiche con il fornitore e/o il Cliente selezione del magazzino più adatto e più accessibile routing strategico programmazione: ritiro/trasporto/stoccaggio/distribuzione merci soluzioni personalizzate ed innovative imballaggi accurati e speciali sistemi avanzati di informatica e robotica GESTIONE ARCHIVI W.L.O. offre servizi personalizzati specializzati per: gestione intelligente di documenti cartacei, file elettronici, conversione e produzione microfilm, stoccaggio e recupero documenti e dati. archiviazione ottica scan on demand data capture e data entry conservazione sostitutiva fatturazione elettronica documenti grande formato digitalizzazione volumi digitalizzazione documenti storici censimento riordino e sanificazione digitalizzazione elevati volumi servizi back office insourcing, co-sourcing, outsourcing international document scanning services archiviazione fisica tracciabilità scatola distruzione documenti W.L.O. garantisce una gestione integrata: - raccolta presso il cliente - stoccaggio in magazzini propri - gestione intelligente - procedure e sistemi all avanguardia, definiti con il cliente - eventuale macero programmato con il cliente

5 TRASLOCHI Traslochi di mobili, apparecchiature ed oggettistica su tratta nazionale ed internazionale per Società e privati, con garanzia di servizi di qualità in tempi rapidissimi. smontaggio/imballo/trasporto/consegna/rimontaggio imballaggi curati movimentazione di materiali delicati depositi a breve e lungo termine in magazzini custoditi e climatizzati elevati standard di sicurezza copertura assicurativa all risks door-to-door e RCT (responsabilità terzi) traslochi individuali e groupage, oltremare con container e via aerea Sulla base di contratti-quadro pluriennali con importanti Società operanti con propri uffici e progetti su scala mondiale, W.L.O. è specializzata nella gestione dei traslochi di dipendenti e loro famiglie, uffici ed archivi in tutto il mondo MOVIMENTAZIONE UFFICI In W.L.O. opera un Ufficio dedicato alla movimentazione di uffici, con operai specializzati che svolgono servizi completi di alta qualità, con l obiettivo di minimizzare il disagio operativo delle Società: trasferimento di aziende presso nuove Sedi piccoli traslochi interni tra i vari uffici di un unica sede e tra sedi diverse, nella stessa città o in località differenti ristrutturazione di uffici ed archivi smontaggio/trasporto/rimontaggio di mobili trasporto di computer ed apparecchiature di qualsiasi dimensione, peso e volume inscatolamento/classificazione/risistemazione di archivi deposito provvisorio copertura assicurativa W.L.O. utilizza i migliori materiali di imballaggio e trasporto contenitori/scatoloni di cartone, pluriball, legno. Attività media annua: movimentazione uffici

6 SERVIZI SERVIZI INTEGRATI GESTIONE POSTA INTERNA W.L.O. è specializzata nella gestione per enti pubblici ed aziende private, con distribuzione ai singoli destinatari, di: posta interna (originata dai vari servizi/sezioni del Cliente) posta in arrivo ed in partenza (gestita con gli Uffici Posta del Cliente) documenti e plichi per trasporto espresso. W.L.O. propone un modello operativo, che va valutato e definito insieme al Cliente, adattandolo alle esigenze specifiche dei servizi da realizzare al fine di garantire: prestazioni affidabili qualità costante di servizio capacità di relazionarsi con interlocutori diversificati (specializzazioni, nazionalità, ecc.) rispetto di procedure e tempi. La corretta, fluida, accurata gestione della posta interna è un servizio strategico per una efficiente organizzazione aziendale GESTIONE CENTRALINI W.L.O. fornisce l importante servizio di gestione dei centralini aziendali, funzione apparentemente semplice, ma strategica per l immagine ed una corretta organizzazione di una Azienda: smistamento delle chiamate in entrata, delle attese e delle urgenze deviazione delle chiamate su cellulari smistamento delle chiamate in uscita servizio di segreteria telefonica. I nostri operatori: professionali, esperti, multilingue, in grado di gestire con efficienza, rapidità e cortesia un importante flusso di chiamate, in tutti i tipi di aziende SERVIZI DI PORTIERATO E RECEPTION W.L.O. garantisce un servizio h24 con personale altamente qualificato, multilingue, cortese, di bella presenza, dotato di elegante divisa (concordata con il Cliente) e badge di riconoscimento: accoglienza e controllo ospiti e visitatori verifica documenti di identità, registrazione, assegnazione del badge ricerca del personale interno custodia oggetti smarriti

7 SERVIZI INTEGRATI FATTORINAGGIO, FACCHINAGGIO W.L.O. realizza servizi di logistica all interno degli uffici/magazzini del Cliente, fornendo un supporto importante nella gestione di tutte le problematiche logistiche dell Azienda con servizi ad hoc ed altamente affidabili: riorganizzazione degli spazi e ridisposizione degli arredi movimentazione interna ed esterna di materiali, arredi ed attrezzature servizi di carico e scarico merci e materiali vari Carattere distintivo di W.L.O. è una grande flessibilità, per soddisfare al meglio tutte le esigenze del Cliente: servizio h g/anno numero di addetti variabile, a seconda delle esigenze di servizio revisione in corso di esecuzione, delle modalità operative definite con il Cliente GESTIONE UFFICI ECONOMATO W.L.O. provvede all acquisto, fornitura e distribuzione del materiale necessario al funzionamento della struttura del Cliente: cancelleria modulistica carta fotocopiatrici, con distribuzione alle varie postazioni toner fotocopiatrici, con distribuzione alle varie postazioni e distrutti secondo le normative vigenti in materia di smaltimento rifiuti W.L.O. assicura il corretto rifornimento del materiale, gestendo il magazzino interno ed assicurando la distribuzione anche ad uffici/servizi dislocati in sedi diverse. PULIZIA E SANIFICAZIONE UFFICI Il fattore igiene è elemento fondamentale per la qualità di vita delle persone e per la prevenzione delle malattie. W.L.O. è specializzata nei servizi di pulizia di uffici e studi professionali, nel rispetto degli orari lavorativi del Cliente e della massima riservatezza. Il nostro personale specializzato utilizza prodotti all avanguardia, anallergici e autorizzati dal Ministero della Sanità.

8 RELOCATION W.L.O. offre servizi altamente qualificati e personalizzati a Società per il trasferimento in Italia di personale proprio o di Clienti da tutto il mondo. L esperienza e l efficienza del personale W.L.O. consente un inserimento rapido, soft e sereno del personale del Cliente e delle loro famiglie, minimizzando i tempi e semplificando la gestione di tutte le pratiche burocratiche necessarie per stabilirsi nella nuova città di residenza. Il nostro Cliente è sollevato da qualsiasi onere relativo alla relocation del proprio personale o del personale di suoi eventuali Clienti, sicuro che qualsiasi problematica sarà gestita con competenza e professionalità dal nostro staff multilingue. I nostri servizi sono personalizzati e sempre concordati con la Direzione Risorse Umane del Cliente, al fine di soddisfare le esigenze particolari di personale proveniente da paesi diversi da tutto il mondo, quindi spesso con culture, sensibilità, religioni, abitudini diverse. Il loro rapido e felice inserimento nella nuova realtà italiana consentirà quindi un più rapido inizio della loro capacità produttiva sul nuovo luogo di lavoro. Offriamo una gamma completa di servizi: Arrivo/partenza Trasferimenti da/a aeroporto con macchina con autista Alloggi per brevi periodi: alberghi o residence, solitamente più confortevoli e convenienti, soprattutto in caso di famiglie Visite di orientamento in città Assistenza traslochi Locazione C è una fase pre-arrival, in cui è importante ricevere informazioni dal personale in demobilizzazione: single/famiglia/presenza figli in età scolastica/necessità di assistenza particolare/indicazioni su allowance e su tipologia di contratto a persona fisica o a Società disposizioni sulla forma di pagamento affitti e spese relative alla locazione. Ricerca abitazione (immobili diretti con unico interlocutore il proprietario ed immobili gestiti da Agenzie Immobiliari) Visita immobili preselezionati a seguito delle informazioni fase pre-arrival Proposta di locazione ed eventuale negoziazione del contratto (in caso di richiesta migliorie, sostituzioni, aggiunte da parte del Cliente) Preparazione del contratto di locazione Assistenza alla firma del contratto ed alla presa in consegna dell abitazione (verbale di consegna e stato dell immobile) Voltura utenze o richiesta allaccio delle stesse (telefono/adsl/canali esteri TV) Assistenza inserimento nell abitazione e nel quartiere: connessioni con posto di lavoro, trasporti pubblici, servizi, ospedali e pronto soccorso, centri medici, ecc. Assistenza selezione e iscrizione istituti scolastici Assistenza permanente durante il soggiorno in caso di necessità di riparazioni/interventi tecnici Assistenza pagamenti (affitti, oneri accessori, utenze) Riconsegna immobile a fine locazione Assistenza nei conteggi di fine locazione e restituzione depositi cauzionali da parte dei proprietari

9 La nostra reperibilità: h24 Pratiche burocratiche/amministrative Visti turistici e di affari Permessi di soggiorno e di lavoro Ricongiungimenti familiari Pratiche bancarie - Codici fiscali Assistenza noleggi autovetture senza e con autista, tramite altra Società del Gruppo G.L.T.: Security Way Servizi extra Assistenza per: servizi sanitari, attività sportive tempo libero, visite guidate, vacanze, cene, feste, catering servizi babysitting, dog/catsitting corsi di lingua, di cucina, di danza, ecc. organizzazione eventi assistenza logistica nell organizzazione di attività di team building

10 ESEMPIO UN ESEMPIO DEI NOSTRI SERVIZI W.L.O., nell ambito di un contratto-quadro, opera per un importante Società di Ingegneria e Main Contracting. La Sede della Società è dislocata su 7 diversi edifici in un Centro Direzionale a Sud di Roma. LOGISTICA I servizi W.L.O., svolti da 10 addetti, includono: Gestione posta interna Ritiro/consegna ai singoli destinatari: 4 ritiri/consegne giornalieri n. medio utenti: Gestione documenti e plichi per trasporto espresso 2 ritiri/consegne giornalieri n. medio annuo: Gestione intelligente dell archivio generale della Società, situato in 3 edifici in zone diverse della città Volume medio mensile: 250 movimentazioni in/out Gestione cancelleria per Ufficio Economato RELOCATION I nostri servizi comprendono: Rapporto con HR e Direzione Progetti per informazioni su assegnazioni e trasferimenti Personale da Consociate ed assegnazioni Personale Società Cliente Contatti pre-arrival con utente finale Accoglienza dell utente finale Assistenza per ricerca e selezione scuole Ricerca e visite alloggi (temporanei e definitivi) Negoziazione e gestione contratti di locazione Assistenza presa in consegna immobili Assistenza volture/allacci utenze Assistenza integrazione Cliente nel luogo di trasferimento Assistenza/supporto pratiche varie (apertura conto bancario, codice fiscale, ecc.) Assistenza per qualunque necessità di carattere sanitario, ricreativo, tempo libero, turistico, ecc. Reperibilità e presenza per tutta la permanenza dell utente Assistenza riconsegna immobile e conteggi fine locazione Servizi effettuati: da 40 a 100 contratti annui Maggiori Clienti: oltre alle Consociate del Cliente, anche personale di Società leader a livello mondiale, quali Saudi Aramco, Total, BP, Neste Oil, Agip Gas Libya, CNRL, Petrocanada, Odebrecht, Pavlodar Oil Chemistry Refinery, Sasol, Sabic Assistenza organizzazione eventi di progetto/seminari

11 Cura, sicurezza, precisione, affidabilità sempre nel rispetto di tempi ristretti caratterizzano l attività di W.L.O

12 SEDE: ROMA Via Cesare Giulio Viola, 27 Torre B Roma Tel.: Fax: info@wlosrl.it FILIALI: CIVITANOVA MARCHE Zona Industriale A Via Enrico Mattei, snc Civitanova Marche (MC) Tel.: Fax: gltcivitanovamarche@global-transport.it MILANO Via Lecco, Lainate (MI) Tel.: Fax: gltmilano@global-transport.it NAPOLI Via Guantai Nuovi, Napoli Tel.: Fax: gltnapoli@global-transport.it