1. Come iniziare con GraphicMail

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1 1. Come iniziare con GraphicMail Prima di iniziare, ci sono alcuni elementi da impostare per ottenere migliori prestazioni e per mantenere un' alta deliverability nessuna paura, ci vorrà poco tempo!! Verifica del tuo account Ti chiediamo di verificare il tuo indirizzo di posta elettronica. Per fare ciò, ti verrà inviata un' con un link di attivazione, cliccandolo confermerai che l indirizzo è corretto. Solo dopo questa verifica potrai inviare 200 gratuite. Impostare il tuo profilo Per poter rispettare le leggi, come l US-CAN SPAM ACT e le direttive sulla Privacy europee, siamo obbligati a conoscere i dati dei nostri utenti. La legislazione ci richiede anche di pubblicare l indirizzo fisico del mittente nel footer di ogni in uscita. Per uso interno, infatti, sarà necessario inserire un numero telefonico attivo, da utilizzare per contattarti. Puoi fornire queste informazioni dal tuo account di GraphicMail, nella tab Modalità Avanzata in Setup & Opzioni >> Dettagli account >> Profilo utente. Dovrai riempire i campi obbligatori prima di essere autorizzato ad inviare qualsiasi tramite GraphicMail. Opzioni di Base dell Account (impostazioni data e ora) Ti suggeriamo di effettuare le seguenti impostazioni dal menu Setup & Opzioni : Impostazioni fuso orario Formato data Posizione footer

2 Abbonamento a GraphicMail Se diventi un cliente GraphicMail, esamineremo il tuo account per verificare che sia conforme ai nostri termini e condizioni, alle politiche anti-spam e privacy. Questa procedura consiste in controlli automatici e manuali;. Il procedimento potrebbe richiede fino a due giorni lavorativi. 2. Raccogli indirizzi La raccolta di indirizzi opt-in richiede lavoro in più. (opt-in si riferisce ai contatti che hanno esplicitamente richiesto di ricevere le tue newsletters). Di seguito alcuni consigli pratici per acquisire nuovi iscritti: 1. Usa un form d iscrizione nel tuo sito o aggiungine uno alla tua newsletter; 2. Permetti alle persone di iscriversi tramite piattaforme e social network come Facebook; 3. Acquisisci contatti attraverso promozioni offline, fiere ed eventi di settore. GraphicMail ti aiuta a soddisfare le prime due condizioni. Quando si acquisiscono nuovi contatti è importante avere la sicurezza di creare liste opt-in per differenziarsi dall elevato numero di spammer che usano le come forma di promozione. Se carichi indirizzi , potremo chiederti di fornirci una dimostrazione di conformità opt-in al momento della verifica del tuo account. Dobbiamo salvaguardare te e noi stessi dalla possibilità di essere inseriti nelle blacklists (liste nere). Nell inviare messaggi SPAM a persone che non hanno richiesto di avere tali informazioni non si guadagna nulla, tranne una brutta reputazione! Assicurati che i tuoi indirizzi sono stati raccolti usando i metodi giusti. Puoi trovare una spiegazione dettagliata alla fine del documento. 3. Aggiungi mailing list e crea la tua rubrica Ogni account GraphicMail ha a disposizione fino a 20 mailing list. Una mailing list contiene gli indirizzi dei tuoi iscritti. Informazioni extra su questi ultimi, come numero di telefono, età e indirizzo, sono memorizzati nella tua rubrica. Ci sono vari modi per aggiungere un indirizzo nel tuo account, dal pannello Liste & Contatti clicca su Importa e potrai: Importare indirizzi da un account online (come hotmail, gmail o AOL). Caricare un file di indirizzi nei formati Excel (xls,xlsx) o testo (.csv,.txt). Copiare-incollare o inserire manualmente gli indirizzi . Puoi modificare, eliminare, copiare o spostare gli indirizzi tra le liste attraverso il pannello Liste & Contatti.

3 4. Imposta il tuo form d iscrizione Il form d iscrizione è lo strumento di GraphicMail che ti consente di acquisire nuovi iscritti. Il form è personalizzabile e può essere incorporato o linkato direttamente in un sito web. Puoi usarlo per raccogliere ulteriori dati dei tuoi contatti, oltre l indirizzo . Il form d iscrizione è anche lo strumento che permette all iscritto di cancellarsi dalle tue liste. GraphicMail aggiunge un pulsante per cancellarsi, nel footer di ogni . Quando qualcuno si cancella dalla mailing list viene automaticamente aggiunto alla blocklist e non riceverà più . Puoi visualizzare la blocklist dal pannello Liste & Contatti, spuntando il box Block List in fondo alla pagina. Il footer di default è simile a questo: Attenzione: Puoi abilitare la cancellazione con un click nel menu Setup & Opzioni >>Imp. Header/Footer spuntando Abilità la cancellazione con un click.

4 5. Crea la tua campagna GraphicMail offre varie differenti opzioni per creare . Per creare la tua prima , dal tab Modalità Avanzata clicca sul pulsante Newsletter >> Crea. Dovrai dare un nome alla tua e potrai scegliere tra una varietà di modelli divisi per settore, inclusi gratuitamente nel tuo account. Quando scegli un template dal menu a discesa, puoi visualizzarlo nel pannello Anteprima in fondo alla pagina. Se non ti piace nessuno dei template proposti, allora clicca sulle altre categorie presenti per aggiungerne altri, in questo modo potrai cercare nell intera libreria e selezionare quello che più ti piace. Una volta selezionato il template, inizia la parte divertente! Si aprirà l editor in cui potrai inserire il tuo contenuto e le tue immagini. Il nostro editor è simile a Microsoft Word, ti permette di aggiungere immagini, creare HTML e inserire link. Si consiglia di consultare il tutorial online e il menu help per imparare specifiche funzioni dell editor. Se trovi questo editor troppo complicato o limitato, allora ti suggeriamo di provare altre strade: Usa il nostro editor drag-and-drop Crea la tua newsletter in Word e importala, verrà convertita in HTML Crea la pagina HTML in Dreamweaver, FrontPage o un altro editor offline e importala. 6. Modificare e testare la tua campagna Tutti i client sono differenti e ce ne sono molti in commercio. Ci sono client online based come Hotmail, Gmail, Yahoo mail e ci sono client desktop come Outlook, Thunderbird, Lotus e MacMail. La cattiva notizia è che NESSUNO di questi legge le allo stesso modo! Questo vuol dire che devi testare la tua campagna prima di farla partire. Puoi fare ciò in uno di questi modi: Puoi crearti un account in ognuno dei maggiori client e inviare a te stesso un test , controllarlo e modificarlo, oppure; Puoi usare il nostro strumento Anteprima inbox dal menu Newsletter. Inoltre, prima di un invio esegui un test SPAM score. Ti fornirà un report che controlla i domini nel tuo account cosi come la struttura e il contenuto dell , in questo modo hai un' idea più precisa circa la possibilità che il messaggio venga inserito nella casella di posta indesiderata

5 piuttosto che in quella di posta in arrivo. Effettuare un test per lo SPAM Core è altamente raccomandato. 7. Inviare la tua campagna Finalmente è il tempo di inviare la tua campagna!! Abbiamo cercato di rendere questo processo più lineare possibile. Dal menu Invia clicca su Invia alla mailing list, successivamente: Seleziona la lista a cui vuoi inviare; Imposta il Da (indirizzo ) le risposte arriveranno a questo indirizzo; Imposta il Da (nome) questo è il mittente che i destinatari vedranno nella casella di posta elettronica; Imposta l Oggetto; Seleziona la newsletter che vuoi inviare. Ti consigliamo di controllare sempre tutto due volte! Una volta che sarai pronto clicca su INVIA. Ricorda, non si può tornare indietro assicurati al 100% di non sbagliare! Inoltre, vogliamo ricordarti che una volta impostati i campi Da e nome, non dovrai più cambiarli. I tuoi iscritti possono aggiungere il tuo indirizzo e il nome nella loro rubrica o client di posta chiamata white list. Ciò assicura che le tue verranno consegnate nella loro casella di posta. Se modifichi spesso il Campo Da, potresti ridurre il tasso di consegna. 8. Analizza i risultati delle tue campagne Controlla i risultati dei tuoi invii Ora che hai completato il tuo invio, vai a verificare l andamento e i risultati della campagna nella sezione Report & Statistiche in Visualizza per invio. Basta cliccare sulla lente di ingrandimento a sinistra per visualizzare il report d invio I report d invio ti dicono: Il numero di consegnate; Il numero di che sono state aperte; Il numero di cancellati, di click, inoltri e i reclami.

6 La ragione per cui un non è stata consegnata può dipendere da varie cause(bounced= rimbalzata, indirizzo sconosciuto, casella di posta piena, filtri anti-spam o alte cause temporanee). Puoi ottenere ulteriori dettagli su qualsiasi categoria di report, cliccando sul nome della newsletter nella tabella in modo da ottenere una lista degli iscritti che hanno aperto l , link cliccati e molto altro. Esporta le tue statistiche Se vorrai puoi scegliere di esportare i report. Puoi esportare i report dettagliati contenenti gli indirizzi in formato PDF o.csv. Adatta la tua campagna Puoi utilizzare i report per creare delle liste per invii futuri, infatti puoi creare una lista solo di coloro che hanno aperto la tua , semplicemente entrando nella lista delle aperte e scegliere di copiare gli indirizzi in una nuova lista o in una esistente. Puoi ottenere report che ti mostrano i comportamenti di una lista durante la tua assenza e puoi sempre approfondire con i report storici. La punta dell iceberg Questa è solo la punta dell iceberg di ciò che puoi fare con GraphicMail e di ciò che puoi fare con l marketing in generale. Per tenerti aggiornato con le ultime news di GraphicMail e del mondo dell Marketing, diventa un nostro fan su Facebook o seguici su Twitter. Continui ad essere interessato e affamato di nuove informazioni o funzionalità? Richiedici maggiori informazioni su: Invio pianificato tramite Triggermail (invio automatico); Segmentazione iscritti (invia ad una parte della tua mailing list); Assicurati il successo della consegna delle campagne ; Approfondisci i report e le statistiche; FeedMail (RSS via );

7 Migliori metodi nell marketing: Ecco come controllare se le tue mailing list sono compatibili con i nostri standard. Le tua mailing list è Ok se gli utenti : si sono iscritti dal tuo sito web; hanno effettuato l opt-in offline per ricevere da te (promozioni, fiere, ecc.); hanno effettuato l opt-in per ricevere tramite un sito di co-registrazione; hanno acquistato uno dei tuoi prodotti, partecipando ad un evento o ti hanno fornito un indirizzo in modo da poter ricevere aggiornamenti; Se invii a nome di un cliente, allora la sua lista deve essere in accordo con i punti di cui sopra. Se invii comunicati stampa, il destinatario deve voler ricevere le da te. La tua mailing list non è Ok se: è una lista di terze parti (es. liste acquistate senza opt-in); è una lista di prospects; è una lista che hai preso dai siti web; è una lista acquistata; è una lista in affitto; è una lista di destinatari che non hanno effettuato la richiesta; Se la tua lista rientra nel gruppo Ok, allora la puoi importare in GraphicMail. Se, invece, rientra nel gruppo dei non Ok e la importi in GraphicMail, saremo inondati di reclami e saremo costretti a chiudere il tuo account. Non dire che non ti avevamo avvertito! Buona fortuna con la tua campagna e ti auguriamo un marketing di successo! GraphicMail and sms marketing solutions - Tel

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