Cimici dei Letti: Il pericolo è tra le lenzuola

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1 Cimici dei Letti: Il pericolo è tra le lenzuola Daniele Stranges, Field Biologist Rentokil Initial

2 Cimici dei letti: un ospite indesiderato! Riccione, 7 Ottobre 2015

3 Un fenomeno in crescita Fonte: copyright RENTOKIL INITIAL ITALIA S.p.A.

4 I giornali on-line e off-line pubblicano sempre più articoli

5 Su internet gli ospiti ne parlano.

6 Le ASL e icomuniinformanoicittadini

7 Perchè ora sono un problema? Insetticidi più ecologici e normative più stringenti in tema di pesticidi Aumento della circolazione della popolazione Pressioni commerciali per effettuare disinfestazioni più veloci Maggiore sensibilizzazione pubblica Fenomeni di resistenza sviluppati dagli insetti

8 Cimici dei letti: identità e origine Nome scientifico - Cimex lectularius Nome comune - Cimice deilettio Bed Bugs Possibile origine: Medio Oriente o Asia Caratteristiche: Dimensione di circa 6mm Appiattiti Colore rossiccio scuro/marrone Non possono volare nè saltare

9 Ciclo di vita

10 Alimentazione Sicibanodisangueumano Perforano la cute e utilizzano una sostanza anestetizzante che non fa percepire la puntura dell insetto Impiegano 5-10 minuti per un pasto completo Resistonosenzamangiarefinoadunanno

11 Cimici dei letti: comportamento Le cimici non sono attratte dallo sporco, quindi un infestazione non è un segnale di scarsa pulizia Le cimici passano la maggior parte del proprio tempo all interno di rifugi, fuoriuscendo solo per alimentarsi Sono animali notturni Possono arrampicarsi su superfici ruvide, manonsonoingradodirisalire vetro o metallo liscio

12 Reazione cutanea Possono provocare reazioni allergiche anche molto serie Sono causa di disturbi psichici, come ansietà, insonnia, disagio

13 Cimici dei letti: diffusione Proprietà dei Vicini Nidi di uccelli Ospiti e valigie Mobilio di seconda mano Servizi di Lavanderia Altri fornitori Staff L infestazione si diffonde con la movimentazione di bucato, mobili, ospiti e attrezzatura per la pulizia oltre che per lo spostamento naturale delle cimici

14 I rischi Perdita d immagine e di reputazione Perdita economica per indisponibilità locali durante il trattamento Sostituzione della biancheria Sostituzione di materassi e mobilio Ristrutturazione Azioni legali/ risarcimento danni ai clienti

15 Cosaè possibilefare? Protocollo Rentokil 1. Servizio di Formazione al personale degli Hotel 2. Ispezioni Proattive da parte Rentokil 3. Interventi di disinfestazione con insetticidi 4. Interventi di disinfestazione con trattamenti a caldo Proattività Reattività

16 La proposta integrata di Rentokil! Ispezioni proattive Diagnosi Precoce Intervento Efficace Un pacchetto di protezione completo contro le cimici da letto e altri insetti striscianti!

17 Trovare rapidamente l infestazione è fondamentale! Incubazione Infestazione Epidemia Numero di insetti infestanti nti Rilevazione ospite!! Rilevazione personale formato Rilevazione tecnico specializzato Settimane Dati ciclo di vita calcolati con una temperatura media della stanza di 23 C

18 Protocollo Rentokil Programma formazione al personale 1. PROGRAMMA FORMAZIONE AL PERSONALE ALBERGHIERO Formazione in aula: biologia cimici, segni da rilevare nelle ispezioni camere, consigli da adottare per ridurre possibilità di diffusione cimici, come comportarsi in caso di ritrovamento. Prova pratica di ispezione della camera Durata corso: 4 ore

19 Protocollo Rentokil Ispezione proattiva 2. ISPEZIONI DELLE CAMERE DA PARTE RENTOKIL -Ispezione proattiva Ispezioni di ogni camera con cadenza almeno bimestrale -per essere sicuri di trovare infestazione di cimici prima che se ne accorga il cliente Durata ispezione: 20 minuti per camera Impiego da parte del tecnico di checklistspecifiche per essere certi della corretta ispezione Rilascio al cliente di documentazione relativa alle camere ispezionate e all esito dell ispezione

20 Punti da ispezionare TENDE Dentrole APPARECCHIATURE ELETTRICHE / ELETTRONICHE CARTA DA PARATI QUADRI E CORNICI FESSURE E CREPE NEI MURI LETTO: TESTATA E STRUTTURA MOBILI: nellegiunture, aree nascoste LENZUOLA e COPERTE BATTISCOPA MOQUETTE e TAPPETI: zona perimetrale MATERASSI E CUSCINI: anche nelle cuciture

21 Segni di infestazione Cimici vive o morte Uova Mute Escrementi

22 Infestazione: cosa fare?

23 Cosa fare in caso di infestazione Se iclientisisonolamentatio ilpersonaledipuliziaha rilevatosegni di infestazione bisogna: Proibire l accesso alla camera infestata NON rimuovere niente dalla stanza Trasferirel ospitein un altrastanza, assicurandosicheporticon se soltanto gli effetti personali, lasciando il bagaglio dentro la camera Gliaspirapolverie qualunquealtraattrezzatureutilizzatanellacamera infestata deve essere accuratamente controllata per verificare eventuale presenza di infestanti Chiamare Rentokil per segnalare l infestazione!

24 Interventi di disinfestazione Esistono diversi trattamenti di disinfestazione offerti dalle aziende di Pest Control. Glistudi di settorehanno dimostratoche ipiù efficacisono due: TRATTAMENTO CHIMICO TRADIZIONALE TRATTAMENTO A CALDO

25 Trattamento chimico tradizionale: Programma Protocollo Cubo Le cimicideilettipossodiffondersiallestanzeadiacentiin circa 7 settimane Il trattamento non deve essere limitato al locale infestato Tutte le stanze collegate al locale infestato sono a rischio Tuttele stanze vicine devonoessere accuratamente ispezionate e sottoposte a trattamento in caso di rilevamento di cimici Stanza infestata Procedura Camera infestata 3 trattamenti a distanza di 7-10 giorni l uno dall altro La stanza deve rimanere in quarantena per tutto il periodo di circa 3 settimane Necessità di ulteriori trattamenti se al terzo intervento dovesse ancora manifestarsi la presenza di cimici Camere adiacenti 1 trattamento per stanza

26 Trattamento a caldo Entotherm: come funziona Il Trattamento termico Entotherm elimina gli insetti dannosi in un unico servizio! Sistema chetrasmette ilcalorea tutte le areedellastanza infestata Uccidele cimicideilettiin tutti glistadidel lorociclodivita attraverso l applicazione del calore ad una temperatura di almeno 56 C La distribuzione del calore è attentamente monitorata con sonde di rilevamento per evitare il calore eccessivo

27 Trattamento a caldo Entotherm: Programma Camera infestata 1 trattamento chimico preventivo + 1 trattamento Entotherm Camere adiacenti 1 trattamento chimico Stanza infestata Tuttiitrattamentiavvengononellostessogiornoe le stanze sono utilizzabili già subito dopo l intervento!

28 Trattamento a caldo Entotherm: vantaggi Minima Interruzione Singolo, rapido, efficace, normalmente occupa un giorno per risolvere i problemi di infestazione e permette di riutilizzare le aree trattate poco dopo l intervento Protegge la vostra reputazione I problemi di infestazione vengono risolti velocemente e totalmente, da una diagnosi precoce ad una rapida risposta Riduceicosti Materassie mobiliimbottitipossonoesseretrattati, risparmiando il costo di smaltimento e di riacquisto Riducel usodipesticidi Prevedeun trattamentochimico leggero per garantire maggiore efficacia

29 Solo con unagestioneintegratadell infestanteè possibile difendersi da questo ospite indesiderato! Ispezioni proattive Diagnosi Precoce Intervento Efficace

30 Perché Rentokil? Servizio effettuato da specialisti altamente qualificati Garanzia di servizio Fornitura di dettagliati report posttrattamento Guida e consigli sulla preparazione pre-trattamento Pacchetto completo di protezione controgliinfestanti formazione, monitoraggio e trattamento

31 Thankyou Rentokil Initial Numero Unico Nazionale copyright RENTOKIL INITIAL ITALIA S.p.A. La dicitura RENTOKIL INITIAL ITALIA S.p.A. non dovrà essere per nessuna ragione rimossa, alterata o modificata. La presente documentazione può essere utilizzata unicamente a scopo commerciale della società verso il cliente a cui è destinato e/o società del suo gruppo. Ne è vietata la copia, distribuzione, trasmissione. E altresì vietato modificarne il contenuto. Tutti i marchi, loghi, nomi commerciali e nomi di dominio ed ogni altro elemento costituente proprietà intellettuale sono di esclusiva proprietà di RENTOKIL INITIAL ITALIA S.p.A. e sono protetti dalle vigenti norme nazionali ed internazionali.