Foglio informativo conto corrente Fineco Convenzione - Cliente "Consumatore"

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1 Foglio informativo conto corrente Fineco Convenzione - Cliente "Consumatore" Questo conto è adatto ai profili: Giovani, Famiglie con operatività bassa, Famiglie con operatività media, Famiglie con operatività elevata, Pensionati con operatività bassa, Pensionati con operatività media. Informazioni sulla banca FinecoBank S.p.A. Sede legale: Milano Piazza Durante, 11 - Direzione Generale: Reggio Emilia via Rivoluzione d'ottobre, 16 Numero verde: (Info commerciali) (Assistenza Clienti) Sito internet Società con socio unico soggetta all'attività di direzione e coordinamento di UniCredit S.p.A. e appartenente al Gruppo Bancario UniCredit iscritto all'albo dei Gruppi bancari n Aderente al Fondo Nazionale di Garanzia e al Fondo Interbancario di Tutela dei depositi Numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano e Codice Fiscale Partita Iva R.E.A. n Cod. ABI Fineco The New Bank è un marchio concesso in uso a FinecoBank S.p.A. Dati e qualifica soggetto incaricato dell'offerta fuori sede/a distanza Cognome Nome/Ragione sociale Sede Telefono Iscrizione ad Albi o elenchi N. Delibera Qualifica Si precisa che il cliente non è tenuto a riconoscere al soggetto che effettua l offerta fuori sede costi od oneri aggiuntivi rispetto a quelli indicati nel presente foglio informativo. Cos'è il conto corrente Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per conto del cliente: custodisce i risparmi ed agevola la gestione del denaro attraverso una serie di servizi (versamenti, prelievi, pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali la carta di debito, la carta di credito, gli assegni, i bonifici, la domiciliazione delle bollette e il fido. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile; per questa ragione la banca aderisce al Fondo Interbancario di tutela dei depositi, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a ,38 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito e dei dati identificativi e codici di accesso al conto attraverso la rete Internet e il call center, rischi che possono essere ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito e sul sito della banca e presso tutte le filiali della banca. Cos'è il conto Fineco Il conto Fineco è un conto corrente che offre tutti i servizi bancari e di investimento a fronte del pagamento di un canone mensile, azzerabile semplicemente accreditando lo stipendio o utilizzando il conto. È possibile richiedere gratuitamente la carta multifunzione emessa a saldo e attivare in qualsiasi momento l opzione revolving anche su una singola spesa. Inoltre sempre gratuitamente può attivare il servizio Multicurrency per acquistare e vendere titoli direttamente in valuta estera (GBP CHF USD). Il conto Fineco è accessibile online, al telefono e via cellulare. Sono inoltre disponibili la rete di Personal Financial Adviser Fineco

2 (professionisti a supporto degli investimenti), i bancomat evoluti e le filiali UniCredit S.p.A per effettuare prelievi e versamenti. L'uso del conto è protetto da codici a triplo livello, le pagine sensibili sono criptate con protocollo SSL e un team di specialisti assicura la sicurezza 24 ore su 24. Per entrare nel sito si usano il codice utente e la password alfanumerica. Per confermare una transazione si usa il PIN dispositivo. E' disponibile su richiesta l'sms PIN, un ulteriore codice di sicurezza monouso per confermare le transazioni. Il conto Fineco è un prodotto sicuro. L'adesione al conto è riservata a persone fisiche maggiorenni con residenza fiscale in Italia. L'apertura del conto prevede anche la sottoscrizione automatica del dossier titoli. Il deposito titoli è un contratto con il quale il Cliente autorizza la Banca a custodire e amministrare, per suo conto, gli strumenti finanziari e i titoli in generale (azioni, obbligazioni, titoli di stato, quote di fondi di investimento, ecc) siano essi di natura cartacea o dematerializzati. Attraverso il contratto di deposito titoli, la Banca si impegna a custodire e a mantenere la registrazione contabile degli strumenti, curare il rinnovo e l incasso delle cedole, degli interessi, dei dividendi, e a verificare i sorteggi per il rimborso dei capitali o per l attribuzione dei premi. Su espresso incarico del cliente, oltre a tutelare i diritti relativi ai titoli stessi, la Banca può procedere con operazioni specifiche come l esercizio del diritto di opzione, la conversione e il versamento di decimi. Nel corso della durata del contratto, la Banca, su autorizzazione del Cliente, può sub-depositare i titoli e gli strumenti finanziari presso le società di gestione accentrata e altri depositari autorizzati. Il rischio principale è la variazione nel tempo in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio) ove contrattualmente previsto. Principali condizioni economiche Quanto può costare il Conto Corrente Indicatore Sintetico di Costo (ISC) Profilo Sportello Online Giovani (164 operazioni all'anno) n.d. 23,79 euro Famiglie con operatività bassa (201 operazioni all'anno) n.d. 22,77 euro Famiglie con operatività media (228 operazioni all'anno) n.d. 18,51 euro Famiglie con operatività elevata (253 operazioni all'anno) n.d. 21,65 euro Pensionati con operatività bassa (124 operazioni all'anno) n.d. 19,63 euro Pensionati con operatività media (189 operazioni all'anno) n.d. 26,00 euro Oltre a questi costi vanno considerati l imposta di bollo di 34,20 euro obbligatoria per legge, gli eventuali interessi attivi e /o passivi maturati sul conto e le spese per l apertura del conto. I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono a 6 profili di operatività, meramente indicativi stabiliti dalla Banca d Italia di conti correnti privi di fido. Per saperne di più: Quanto può costare il fido Ipotesi Esempio: affidamento a revoca di euro. Si assume che esso abbia una durata pari a tre mesi e che il fido sia utilizzato per intero dal momento della conclusione del contratto. La periodicità di liquidazione degli interessi è su base trimestrale. Accordato euro Tasso debitore nominale annuo 4,85% Commissione per la messa a disposizione di fondi Spese collegate all erogazione del credito 4,95 euro

3 Altre spese 0 Interessi Oneri 17,87 euro 1,2375 euro ISC 5,19% I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono a una ipotesi di operatività indicata dalla Banca d Italia. Tasso effettivo globale medio, rilevato trimestralmente con decreto del Ministro dell Economia e delle Finanze ai sensi dell art. 2 della legge 108/96 (legge sull usura): categoria di operazione "Aperture credito in conto corrente"; per i valori e per il periodo di applicazione si rinvia ai valori espressi per la corrispondente categoria del Foglio Informativo Tassi di interesse effettivi globali medi (legge 108/96)". Nel prospetto che segue sono state riportate le più frequenti voci di costo sostenute da un consumatore medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all operatività del singolo cliente. A tale proposito, prima di scegliere e firmare il contratto, è necessario leggere attentamente anche la sezione Altre condizioni economiche. Voci di costo Spese per l'apertura del conto Canone annuo 0,00 euro nessuno Numero di operazioni incluse nel canone annuo Spese annue per conteggio interessi e competenze Canone annuo carta di debito nazionale (Bancomat) Canone annuo carta di debito internazionale (circuito V Pay ) Canone annuo carta di credito (circuito MasterCard o Visa) Canone annuo carta multifunzione (circuito MasterCard o Visa) Illimitate nessuno nessuno nessuno nessuno Canone annuo per internet banking e phone banking nessuno Costo registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone (si aggiunge al costo dell operazione) Invio estratto conto trimestrale online a domicilio, solo su richiesta nessuno 1,95 Invio estratto conto mensile, semestrale o annuale a domicilio (solo su richiesta): 4,95 euro cad. Prelievo sportello automatico presso banca del Gruppo In Italia Prelievo sportello automatico presso altra banca Bonifico verso Italia e UE fino a euro con addebito in c/c Domiciliazione utenze Tasso creditore annuo nominale 0,65% (Euribor 1 mese 360 * - 0,25% )

4 Per il calcolo degli interessi si fa riferimento all anno civile (*) L'Euribor (European interbank offered rate) è un tasso interbancario, vale a dire il tasso di interesse al quale le banche prestano denaro ad altre banche. Euribor 1 mese 360 è calcolato come media delle rilevazioni giornaliere dei tassi Euribor del mese precedente a quello in corso e arrotondato allo 0,05% più vicino. Alla data di pubblicazione del presente documento è pari al 0,90%. Il tasso creditore minimo applicabile è 0%. Tasso max debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Per il calcolo degli interessi si fa riferimento all anno civile Tasso max debitore annuo effettivo (comprensivo degli effetti della capitalizzazione) Commissioni per la messa a disposizione di fondi 4,85% (Euribor 1 mese 360** + 3,95% ) 4,94% (Euribor 1 mese 360** + 3,95% ) Spese adesione Fido addebitate solo in caso di esito positivo dell'istruttoria Minifido 4,95 euro Fido su titoli 9,95 euro (*) Le condizioni indicate si riferiscono alle tipologie di fido richiedibili, salvo approvazione della Banca, esclusivamente dal canale online (Minifido e fido con mandato a vendere su titoli). Tutte le condizioni applicate alle tipologie di fido offerte dalla Banca e gli eventuali requisiti previsti per poterli richiedere (Minifido, fido con mandato a vendere su titoli, fido con pegno e fido chirografario) sono disponibili sui singoli fogli informativi di prodotto consultabili sul sito o messi a disposizione tramite i Personal Financial Adviser. (**) L'Euribor (European interbank offered rate) è un tasso interbancario, vale a dire il tasso di interesse al quale le banche prestano denaro ad altre banche. Euribor 1 mese 360 è calcolato come media delle rilevazioni giornaliere dei tassi Euribor del mese precedente a quello in corso e arrotondato allo 0,05% più vicino. Alla data di pubblicazione del presente documento è pari al 0,90%. Il tasso creditore minimo applicabile è 0%. Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Per il calcolo degli interessi si fa riferimento all anno civile Tasso debitore annuo effettivo (comprensivo degli effetti della capitalizzazione) Commissioni Altre spese 6,85% (Euribor 1 mese 360* + 5,95% ) 7,03% (Euribor 1 mese 360* + 5,95% ) (*) L'Euribor (European interbank offered rate) è un tasso interbancario, vale a dire il tasso di interesse al quale le banche prestano denaro ad altre banche. Euribor 1 mese 360 è calcolato come media delle rilevazioni giornaliere dei tassi Euribor del mese precedente a quello in corso e arrotondato allo 0,05% più vicino. Alla data di pubblicazione del presente documento è pari al 0,90%. Il tasso creditore minimo applicabile è 0%. Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Per il calcolo degli interessi si fa riferimento all anno civile. Tasso debitore annuo effettivo (comprensivo degli effetti della capitalizzazione) Commissioni Altre spese 6,85% (Euribor 1 mese 360* + 5,95% ) 7,03% (Euribor 1 mese 360* + 5,95% ) (*) L'Euribor (European interbank offered rate) è un tasso interbancario, vale a dire il tasso di interesse al quale le banche prestano denaro ad altre banche. Euribor 1 mese 360 è calcolato come media delle rilevazioni giornaliere dei tassi Euribor del mese precedente a quello in corso e arrotondato allo 0,05% più vicino. Alla data di pubblicazione del presente documento è pari al 0,90% Il tasso creditore minimo applicabile è 0%.

5 Periodicità trimestrale Tramite Personal Financial Adviser Assegni circolari Fineco 0 gg (*) Assegni bancari tratti su Fineco 0 gg (*) Assegni bancari altra filiale n.d. Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d Italia 4 gg (*) Assegni bancari altri istituti 4 gg (*) Vaglia e assegni postali 4 gg (*) (*) Giorni lavorativi successivi a quello di negoziazione del titolo decorsi i quali le somme versate divengono disponibili In filiale (*) Versamento contanti (**) Stesso giorno ricezione bonifico Assegni bancari tratti su Fineco 4 gg (***) Assegni bancari altra filiale Assegni circolari Fineco/altri istituti/vaglia Banca d Italia n.d. 4 gg(***) Assegni bancari altri istituti 4 gg (***) Vaglia e assegni postali 4 gg(***) (*) Filiali UniCredit S.p.A (**)Trattasi di trasferimento fondi fra banche per cui è richiesto un tempo tecnico di accredito di min. 1 - max. 3 giorni lavorativi. (***) Giorni lavorativi successivi a quello di negoziazione del titolo decorsi i quali le somme versate divengono disponibili. Sui versamenti assegni in filiale tramite ATM evoluti, il conteggio parte dal giorno successivo a quello di recupero dei titoli dall ATM da parte della filiale. Spese produzione e invio certificati fiscali, altre attestazioni - ristampa documenti Invio contabili bonifici e operazioni titoli Spese invio comunicazioni di variazione delle condizioni economiche e/o contrattuali dovute a modifiche normative 4,95 euro cadauno 0,95 euro - Gratis online Rigenerazione codici di accesso a internet 0,95 euro Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), relativo alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato sul sito (Art. 2 della legge sull'usura - l. n. 108/1996) Altre condizioni economiche Operatività corrente e gestione della liquidità Spese tenuta conto Commissioni bonifico per versamento contante / assegni allo sportello (*) 2,95 (**) euro - gratuiti 24/anno per conto

6 Dal 15/04/2011 per i clienti Apex Commissioni versamento contante/ assegni tramite ATM abilitati (*) Commissioni versamento assegni allo sportello tramite PFA (*) 2,95 euro (***) Costo prelievo contante (fino a euro) / ritiro assegno circolare (*) Dal 15/04/2011 per i clienti Apex (*) Nelle filiali UniCredit S.p.A (**) In caso di versamento simultaneo sono conteggiate separatamente le operazioni di versamento di contanti, di assegni bancari e di assegni circolari. (***) Operazioni effettuabili presentando un assegno Fineco Recupero dell imposta di bollo, relativa agli estratti conto ed agli assegni bancari richiesti in forma libera, nella misura prevista dalla legge Remunerazione delle giacenze Tasso creditore annuo effettivo (comprensivo degli effetti della capitalizzazione) 0,65% (Euribor 1 mese 360* - 0,25% ) Ritenuta fiscale sugli interessi creditori 27,00% Per il calcolo degli interessi si fa riferimento all anno civile (*) L'Euribor (European interbank offered rate) è un tasso interbancario, vale a dire il tasso di interesse al quale le banche prestano denaro ad altre banche. Euribor 1 mese 360 è calcolato come media delle rilevazioni giornaliere dei tassi Euribor del mese precedente a quello in corso e arrotondato allo 0,05% più vicino. Alla data di pubblicazione del presente documento è pari al 0,90%. Il tasso creditore minimo applicabile è 0%. Altro Spese di chiusura conto Servizi di pagamento - Servizi in ambito Direttiva sui sistemi di pagamento 2007/64/CE, DLGS N. 11 del 27 gennaio 2010 Carta Multifunzione Fineco Canone annuo (prima carta richiesta per ogni conto) Canone annuo (per carte successive alla prima) Circuito Spese di spedizione carta e P.I.N. (prima carta principale richiesta) Invio estratto conto trimestrale Funzione credito Plafond di spesa standard Prelievi presso A.T.M. in Italia ed all estero Commissioni sui prelievi A.T.M. Commissione sui pagamenti e acquisti carburante Spese di ristampa P.I.N. e relativa spedizione Spese di sostituzione carta a scadenza (prima carta per conto corrente nessuno 9,95 euro (incluse spese di spedizione) MasterCard/Visa 1,90 euro Gratis online 1,95 euro a domicilio su richiesta euro max 500 euro/giorno, max 3 prelievi /giorno fissa 2,9 euro 0,95 euro 1,90 euro Costo rigenerazione carta 7,95 euro Modalità di rimborso disponibile Importo delle rate su plafond standard a saldo/a rate 10% speso o100 euro mese

7 Cambio modalità di rimborso online e tramite call center da modalità a saldo a modalità a rate da modalità a rate a modalità a saldo Importo rata minima Modalità addebito rata TAN e TAEG rimborso a saldo 0,95% dell'importo trasferito 80 euro mese doppia (una rata per acquisti, una per prelievi) zero TAN rimborso rateale 13,90% TAEG rimborso rateale(*) 14,82% Commissione massima sul controvalore, al tasso di cambio applicato dal circuito internazionale, 2% delle transazioni in divisa extra euro (*) Validità del TAEG: fino a variazione del presente documento Funzione Bancomat/Pago Bancomat/FastPay 500 euro/giorno 1500 euro/mese Massimali per prelievo contante Commissione per prelievo presso sportelli automatici del Gruppo UniCredit Commissione per prelievo presso sportelli automatici banche extra Gruppo UniCredit Massimali per acquisti PagoBancomat Commissioni FastPay Dal 15/04/2011 per i clienti Apex 1250 euro/giorno presso sportelli del Gruppo UniCredit (500 euro/giorno presso sportelli di banche extra Gruppo Unicredit) 6500 euro/mese euro/giorno euro/mese Utenze e servizi banking Mav e Rav Alimentazione automatica conto (singola e periodica) Costo di gestione insoluti per il servizio di alimentazione automatica del conto Addebito RI.BA Addebito RID/utenze Accredito stipendi gratuiti compresa nel canone 1,55 euro SEPA Direct Debit (SDD) Addebito SDD Spese per SDD revocati dal debitore prima della scadenza Spese per SDD revocati dal debitore dopo la scadenza Modica del profilo del debitore compreso nel canone 0,95 euro 1,95 euro 1,95 euro per ogni modifica Bonifici / Giroconti Bonifici Italia Bonifici Italia in uscita Bonifici per agevolazione fiscale gratuiti gratuiti Commissione per bonifici urgenti sull'italia a mezzo rete interbancaria (solo tramite call center) 0,1%-min. 18 euro max. 51 euro Accredito bonifici in ingresso gratuiti Bonifici esteri (*) Bonifici soggetti al Regolamento CE 924/2009 (**) Bonifici in euro per importi superiori a euro verso paesi UE/EEA (***) Bonifici denominati in una delle monete nazionali dei paesi UE/EEA, diverse dall euro, di qualunque importo (servizio disponibile solo tramite call center o Personal Financial Adviser) (***) gratuiti 9,95 euro 9,95 euro

8 Contabile a domicilio per bonifici esteri (solo su richiesta) Spese accredito bonifici 4,95 euro (*) Sono accettate solo disposizioni di importo superiore a 20 euro. (**) Le norme si applicano ai bonifici transfrontalieri da e per i paesi UE/EEA denominati in euro e non superiori all importo di euro. In ottemperanza a quanto previsto dal D.lgs n. 11 del 27 gennaio 2010, sono accettate solo disposizioni con indicazione spese SHA (ripartite tra ordinante e beneficiario). (***) Bonifici non soggetti al Regolamento CE 924/2009. In ottemperanza a quanto previsto dal D.lgs n. 11 del 27 gennaio 2010, sono accettate solo disposizioni con indicazione spese SHA (ripartite tra ordinante e beneficiario). Bonifici SEPA (Single Euro Payments Area) Le disposizioni contenute nella presente sezione, si applicano ai bonifici denominati in euro, eseguiti tra banche o enti insediati in paesi dell Unione Europea (compresa l Italia), Liechtenstein, Norvegia, Islanda, Svizzera, eseguiti in confromità alle modalità e norme centenute nel SEPA CREDIT TRANSFER SCHEME RULEBOOK approvato dall European Payment Council (EPC). Spese accredito bonifici SERVIZI DI PAGAMENTO - Servizi che non rientrano nell ambito della Direttiva sui sistemi di pagamento 2007/64/CE, DLGS N. 11 del 27 gennaio 2010 Bonifici esteri (*) Altri bonifici esteri in uscita (**) - UE ed extra UE - (servizio disponibile solo tramite call center o Personal Financial Adviser) Nota: il cliente ordinante può accollarsi le spese della Banca Estera specificando nella disposizione di pagamento "modalità spese OUR". In tal caso il bonifico diventa franco di spese per il beneficiario. Le spese di Banca estera verranno successivamente reclamate all'ordinante. Per qualsiasi tipo di servizio sono addebitate al cliente tutte le spese inerenti le operazioni eventualmente reclamate dalla banca estera. 9,95 euro Cambio applicato per bonifici in valuta diversa dall'euro Contabile a domicilio per bonifici esteri (solo su richiesta) cambio quotato al momento di negoziazione della divisa (***) 4,95 euro (*) Sono accettate solo disposizioni di importo superiore a 20 euro. (**)Trattasi di bonifici in euro/divise UE/EEA verso/da paesi non compresi tra quelli UE/EEA e bonifici in divise diverse da quelle UE/EEA diretti verso/da qualsiasi paese; (***) Solo se il bonifico non viene effettuato direttamente dal Servizio Multicurrency (in valura GBP CHF- USD) Assegni Spese invio libretto assegni (sono disponibili libretti da 10 assegni) Costo per singolo assegno bancario in forma libera Costo per singolo assegno bancario Non trasferibile Negoziazione assegni Italia Commissione di comunicazione a banca negoziatrice di esito impagato su assegni emessi Commissione di comunicazione a banca negoziatrice di esito pagato su assegni emessi (precedentemente comunicati impagati) Commissioni su assegni Italia/estero versati ritornati impagati/pagati tardivamente oltre ad eventuali spese reclamate e/o di protesto Spese per assegno consegnato al protesto Spese per assegno richiamato Spese su assegni versati ritornati impagati/pagati tardivamente, oltre a eventuali spese reclamate e/o di protesto (*) Emissione e invio a domicilio tramite corriere assegno circolare FinecoBank 0,95 euro 1,5 euro (imposta di bollo) gratuita 9,95 euro 9,95 euro 9,95 euro 9,95 euro 9,95 euro 9,95 euro 7,95 euro Spese per negoziazione assegni esteri (*) 9,95 euro (*) Il versamento di assegni esteri è possibile solo per clienti che hanno un Personal Financial Adviser di riferimento Nota: per qualsiasi tipo di servizio sono addebitate al cliente tutte le spese inerenti le operazioni eventualmente reclamate dalla banca estera. Utenze e servizi banking Addebito Delega F24 Ricariche telefoniche online gratuite

9 Bollettino postale 1,55 euro (più il rimborso delle commissioni richieste dalle Poste Italiane) Dal 15/04/2011 per i clienti Apex Gratuito (viene addebitata solo la commissione richiesta da Poste Italiane) Valute - Servizi in ambito Direttiva sui sistemi di pagamento 2007/64/CE, DLGS N. 11 del 27 gennaio 2010 Addebiti Pagamenti POS Prelevamento a mezzo ATM valuta in giornata valuta in giornata Servizi di pagamento Carta Multifuzione Fineco Funzione credito Valuta addebito spese e prelievi 10 mese successivo Funzione Bancomat/Pagobancomat e FastPay Valuta prelievo contante Valuta per acquisti PagoBancomat giorno prelievo giorno acquisto Utenze e servizi Banking Mav e Rav Accredito stipendi giorno operazione stesso giorno lavorativo di ricezione fondi Valuta addebito RI.BA giorno della scadenza Servizio di alimentazione conto (singola/periodica): Valuta Disponibilità giorno di accredito 10 giorni lavorativi Addebito RID/utenze Giorno della scadenza Bonifici / Giroconti Bonifici Italia Valuta per bonifici ordinari in entrata - disponibilità (*) 0 gg. Valuta per bonifici ordinari in uscita Valuta per bonifici interni Valuta per giroconti Valuta bonifici di importo rilevante (BIR) oltre euro stesso giorno lavorativo di ricezione dei fondi data di esecuzione data di esecuzione data di esecuzione data di esecuzione (*) Giorni lavorativi decorsi i quali le somme versate divengono disponibili Bonifici soggetti al Regolamento CE 924/2009 (bonifici trasfrontalieri da e per i paesi UE, Norvegia, Islanda, Liechtenstein, denominati in euro e non superiori all importo di euro) Termine di esecuzione dell ordine Valuta di addebito all ordinante Valuta di accredito alla banca estera Valuta di accredito e disponibilità beneficiario per bonifico in ingresso su conto in euro 3 gg lavorativi dalla data di ricezione data di esecuzione data di esecuzione stesso giorno lavorativo di ricezione dei fondi Bonifici in euro per importi superiori a euro da e verso paesi UE/EEA Termine di esecuzione dell ordine Valuta di addebito all ordinante 3 gg lavorativi dalla data di ricezione dell ordine data di esecuzione

10 Valuta di accredito alla banca estera Valuta di accredito e disponibilità beneficiario per bonifico in ingresso su conto in euro data di esecuzione stesso giorno lavorativo di ricezione dei fondi Bonifici denominati in una delle monete nazionali dei paesi UE/EEA diverse dall euro, di qualunque importo (servizio disponibile solo tramite call center o Personal Financial Adviser) Termine di esecuzione dell ordine Valuta di addebito all ordinante Valuta di accredito alla banca estera Valuta di accredito e disponibilità beneficiario per bonifico in ingresso su conto in stessa divisa Valuta di accredito e disponibilità beneficiario per bonifico in ingresso su conto in euro 3 gg lavorativi dalla data di ricezione dell ordine data di esecuzione data di esecuzione stesso giorno lavorativo di ricezione dei fondi 3 gg lavorativi dalla data di ricezione dei fondi Bonifici SEPA (Single Euro Payments Area) in entrata Valuta di accredito e disponibilità beneficiario su conto in euro Stesso giorno lavorativo di ricezione dei fondi Valute - Servizi che non rientrano nell ambito della Direttiva sui sistemi di pagamento 2007/64/CE, DLGS N. 11 del 27 gennaio 2010 Addebiti Valuta addebito prelievo contante e ritiro assegno circolare in filiale (*) data operazione (*) Filiali UniCredit S.p.A Termini massimi di addebito su versamenti effettuati in filiale di assegni Euro resi insoluti (termini di non stornabilità giorni lavorativi successivi a quello di versamento titoli) Assegni bancari tratti su Fineco Assegni bancari tratti su altre Banche Assegni circolari Fineco Assegni circolari altre Banche 7 gg. 7 gg. 7 gg. 7 gg. Termini massimi di addebito su versamenti effettuati tramite Pfa di assegni Euro resi insoluti (termini di non stornabilità giorni lavorativi successivi a quello di versamento titoli) Assegni bancari tratti su Fineco Assegni bancari tratti su altre Banche Assegni circolari Fineco Assegni circolari altre Banche 0 gg. 6 gg. 0 gg. 6 gg. Assegni Valuta di addebito per assegno Italia reso insoluto Valuta di addebito assegni tratti su Fineco stessa valuta di accredito giorno emissione Versamenti Valute massime sui versamenti assegni Italia / contante in filiale (*) versamento contante (**) assegni bancari assegni circolari altre tipologie di assegni data operazione 3 gg. lavorativi 1 gg. lavorativo 3 gg. lavorativi (*) Filiali UniCredit S.p.A (**) Trattasi di trasferimento fondi fra banche per cui è richiesto un tempo tecnico di accredito di min. 1 - max. 3 giorni lavorativi. Valute massime sui versamenti assegni Italia tramite PFA (*)

11 assegni bancari e circolari tratti su /emessi da Fineco assegni bancari e circolari di altre banche, vaglia cambiari data sottoscrizione distinta di versamento; 2 gg. lav. dalla data di sottoscrizione della distinta di versamento (*) Il versamento di assegni è possibile solo per clienti con un promotore finanziario di riferimento, che provvede all invio degli assegni alla sede della banca per la negoziazione. La valuta dei versamenti di assegni diversi da quelli tratti su /emessi da Fineco non potrà essere antecedente alla data di negoziazione: in questi casi sarà attribuita valuta uguale alla data di negoziazione. Le valute sui versamenti di assegni circolari di altre banche non potranno in ogni caso avere valuta di accredito superiore ad un giorno dalla negoziazione. Valute massime sui versamenti assegni esteri (*) assegni esteri accreditati al dopo incasso 2 gg.lav (calendario Forex) dalla data ricezione accredito proveniente da banca Assegni esteri accreditati salvo buon fine: assegni/travelleres cheques denominati in USD emessi su banca Usa assegni/travelleres cheques denominati in USD emessi su banche non Usa assegni denominati in euro emessi su banche italiane assegni denominati in divise diverse da quella del Paese della banca trassata (es. euro su Gran Bretagna, USD su Italia, euro su Svizzera) assegni emessi su Europa denominati nella stessa divisa del Paese della banca trassata (es. euro su Francia, sterline inglesi su Gran Bretagna assegni emessi fuori Europa e denominati nella stessa divisa della banca trassata (es. Yen su Giappone, dollari canadesi su Canada) 12 gg. fissi 15 gg. fissi 4 gg. lav 15 gg. fissi 8 gg. fissi 15 gg. fissi (*) Il versamento di assegni esteri è possibile solo per clienti con un promotore finanziario di riferimento,gli assegni sono assunti dalla Banca al dopo incasso, ovvero quando la banca di emissione ha provveduto all'effettivo pagamento del titolo. La Banca si riserva comunque la possibilità di accreditare le somme salvo buon fine alle condizioni riportate. Il versamento di assegni esteri è possibile solo per clienti che hanno un promotore finanziario di riferimento. Nota: per qualsiasi tipo di servizio sono addebitate al cliente tutte le spese inerenti le operazioni eventualmente reclamate dalla banca estera. Bonifici esteri Altri bonifici esteri - UE ed extra UE (*) Valuta di addebito bonifici in uscita Valuta di accredito alla banca estera Valuta accredito bonifici ricevuti (euro su euro e divisa su divisa) Valuta accredito bonifici ricevuti (divisa su euro) 3 gg lavorativi dalla data della disposizione Stessa valuta di addebito 1 gg lavorativo dalla valuta riconosciuta dalla banca estera 3 gg lavorativo dalla valuta riconosciuta dalla banca estera (*) Trattasi di bonifici in euro/divise UE/EEA verso/da paesi non compresi tra quelli UE/EEA e bonifici in divise diverse da quelle UE/EEA diretti verso/provenienti da qualsiasi paese (servizio disponibile solo tramite call center o Personal Financial Adviser). Utenze e servizi Banking Addebito Delega F24 Ricariche telefoniche online Bollettino postale giorno della scadenza (se inserito almeno 2 giorni prima) giorno operazione secondo giorno lavorativo successivo all inserimento (l addebito è il terzo giorno)

12 Altro Valuta addebito costo di tenuta conto ultimo giorno del mese Valuta di incasso cedole, dividendi, rimborso titoli scaduti ed estratti 1 giorno lavorativo (*) Valuta operazioni online di conversione da euro a una delle Divise del servizio Multicurrency (e viceversa) e tra diverse Divise del servizio Multicurrency 3 gg. lav. secondo calendario Forex (*) Per i titoli di stato italiani la valuta di accredito delle cedole e dei titoli scaduti/rimborsati è lo stesso giorno di stacco della cedola e/o di scadenza/rimborso del titolo Altro Deposito titoli Diritti di custodia Imposta di bollo Spese trasferimento titoli ad altro istituto per ogni strumento finanziario italiano e estero nessuno come da normativa tempo per tempo vigente Spese emissione biglietti assembleari per titoli accentrati e non accentrati alla Monte Titoli Invio comunicazioni ritenute fiscali capital gain Spese produzione e invio fissato bollati e certificazioni dossier titoli 1,95 euro a domicilio - gratis online 9,95 euro cadauna Ricezione e trasmissione di ordini, esecuzione ordini per conto di clienti anche mediante negoziazione per conto proprio di strumenti finanziari, marginazione, collocamento e distribuzione di servizi di investimento, strumenti finanziari e prodotti finanziari Raccolta ordini online mercati azionari (Mta - Xetra - Euronext), obbligazionari (MOT/EuroMOT - TLX/EuroTLX), CW e Certificates (Sedex Cert X) Piano standard Azionario 0,19%(min. 2,95 ; max 19 ) Piano standard Obbligazionario 0,19% (min. 9 ; max.19 ) Piano standard CW e Certificates su Sedex e Cert-X 0,19% (min. 2,95 ; max 19 ) Piani commissionali agevolati: Le commissioni massime potranno essere ridotte in funzione dell'operatività del cliente (Tabella 1) o di quato detenuto dal cliente presso Fineco (Tabella 2). Tabella 1 Commissioni generate nel trimestre % Mta e Sedex e Cert X Max Xetra Euronext Max ¹ Obbligazioni Max Fino a ,19% Da a ,19% 12,95 12,95 12,95 Da a Apex 0,19% 9,95 12,95 9,95 Da a Apex 0,19% 6,95 12,95 9 o 6,95 Da a Apex 0,19% 3,95 12,95 9 o 3,95 Oltre Apex 0,19% 2,95 12,95 9 o 2,95 Le commissioni generate sui mercati MTA, Xetra (diritti fissi inclusi), Euronext (diritti fissi inclusi), sui mercati obbligazionari, sui Covered Warrant e Certificates, si cumulano formando un monte commissionale unico. Tabella 2 - Apex Asset o Risparmio gestito (Controvalore) Max Italia (azioni, ETF, CW, Max Italia Certificates) obbligazioni Max Xetra Euronext¹ Usa Azioni di Asset o di

13 Risparmio gestito 9,95 9,95 12,95 12,95$ di Asset o di Risparmio gestito 6,95 9 o 6,95 12,95 9,95$ di Asset o di Risparmio gestito 3,95 9 o 3,95 12,95 8,95$ ¹ Per i titoli dei mercati Euronext e Xetra (solo per i titoli esclusi dal paniere Dax30) è prevista l'applicazione di 9 di diritti fissi per ogni ordine eseguito. Su alcuni titoli obbligazionari Fineco prevede la diminuzione del massimo commissionale così come descritti nelle Tabelle 1 e 2. Tali titoli sono individuati periodicamente da Fineco in funzione dei minori costi di regolamento delle operazioni eventualmente sostenuti e sono riportati nell elenco, costantemente aggiornato, reso disponibile nell area riservata ai clienti del sito della Banca. Formula Roll-On: è la formula, prevista nell'ambito dei Piani commissionali agevolati per i servizi di trading, che permette di mantenere la fascia commissionale eventualmente raggiunta in un trimestre, per i due trimestri successivi. Successivamente, la permanenza nella fascia agevolata è subordinata al raggiungimento, in uno dei due trimestri successivi al primo, del relativo Monte commissionale o del relativo Controvalore (dell Asset e/o del Risparmio gestito). In caso contrario verrà applicata la fascia commissionale corrispondente al Monte commissionale o al Controvalore (dell Asset e/o del Risparmio gestito) più alto degli ultimi due trimestri. Note generali: nessun costo per ordini non eseguiti revocati; in caso di esecuzione in più tranche, i costi si applicano una volta sul totale (la commissione viene spalmata sulle varie tranche che compongono la singola transazione); Le commissioni applicate sui mercati obbligazionari, sono sempre espresse in euro, anche per le obbligazioni in valuta diversa dall'euro; Per la negoziazione dei titoli esteri in euro le commissioni saranno addebitate convertendo la commissione prevista, applicando il cambio del momento in cui si verifica l'eseguito. Raccolta ordini azionario online - mercati europei % Min. Max. Hex: Finlandia* 0,19% 2,95 Euro 19 Euro Lse: Inghilterra 0,19% 14,95 Gbp - Sibe: Spagna 0,19% 14,95 Euro - Virtx: Svizzera 0,19% 24 Chf - In alcuni mercati, oltre alla commissione di negoziazione, è previsto il pagamento di tasse fisse: Inghilterra (0,5% del controvalore negoziato per gli ordini eseguiti in acquisto sui titoli quotati in GBP). (*)Ad ogni eseguito vanno aggiunti 9 di diritti fissi Raccolta ordini azionario online mercato Usa (Nyse, Amex, Nasdaq) Commissioni generate nel trimestre Commissioni Fissa applicata Fino a 3.000$ 19$ Da 3.000$ a 6.000$ Apex 12,95$ Da 6.000$ a 9.000$ Apex 9,95$ Oltre 9.000$ Apex 8,95$ La formula Roll-On, prevista nell'ambito dei servizi di trading al fine di ridurre la commissione massima, permette di mantenere la fascia raggiunta in un trimestre, per i due trimestri successivi. La permanenza nella fascia è subordinata al raggiungimento in uno dei due trimestri successivi del relativo monte commissionale. In caso contrario verrà applicata la fascia corrispondente alle commissioni generate nel migliore dei due trimestri precedenti. Nessun costo per ordini non eseguiti revocati In caso di esecuzione in più tranches, i costi si applicano una volta sul totale Marginazione Long Multiday

14 Titoli Italia, Francia, Germania, Olanda, Portogallo: tasso interesse sul finanziamento Euribor 1 m 360 * + 5,99% Titoli Svizzera CHFLibor 1 m ** + 5,99% Titoli Gran Bretagna GBPLibor 1 m ** + 5,99% Titoli USA: tasso d'interesse sul finanziamento (***) USDLibor 1 m** + 5,99% (*) L'Euribor (European interbank offered rate) è un tasso interbancario, vale a dire il tasso di interesse al quale le banche prestano denaro ad altre banche. Euribor 1 mese 360 è calcolato come media delle rilevazioni giornaliere dei tassi Euribor del mese precedente a quello in corso e arrotondato allo 0,05% più vicino. Alla data di pubblicazione del presente documento è pari al 0,90%. Il tasso creditore minimo applicabile è 0%. (**) Il Libor (London interest bank offered rate) corrisponde al costo del denaro, in una determinata valuta, per una banca di primario standing, quando si finanzia sul mercato interbancario londinese. Esistono tassi Libor per le principali valute che vengono tutti rilevati sulla piazza londinese dalla British bankers association. Libor 1 mese è calcolato come media delle rilevazioni giornaliere dei tassi Libor del mese precedente a quello in corso e arrotondato allo 0,05% più vicino. Alla data di pubblicazione del presente documento USD Libor è pari a 0,25%, CHF Libor è pari a 0,15%, GBP Libor è pari a 0,60% (***) Il finanziamento è applicato al controvalore dell'operazione Marginazione Short Multiday Costo del prestito Multiday sui titoli Italia, Francia, Germania, Gran Bretagna, Olanda, Portogallo, Spagna, Svizzera, Usa* 4,95% annuale * Il prestito è applicato al controvalore dell'operazione. Lo stesso costo del prestito è applicato anche alle posizioni Intraday che per motivi tecnici di mercato non vengono chiuse in fase d asta. Raccolta ordini online - Derivati Euro Commissione FTSE MIB, DAX, Bund, Schatz, Bobl, Buxl e Euro-BTP (long e short term) Commissione Mini FTSE MIB, DJ Eurostoxx50 e DJ Stoxx 50 Commissioni Options FTSE MIB 9,95 Euro a lotto 3,95 Euro a lotto 6,95 Euro a lotto 3,95 Euro a lotto * 1,95 Euro a lotto 3,95 Euro a lotto* Canone attivazione informativa Eurex 12 Euro al mese * * Importi commissionali validi al raggiungimento della soglia di 500 di commissioni generate nel mese per il mercato IDEM e EUREX e 500$ per il mercato CME. La fascia commissionale agevolata verrà mantenuta anche nel mese successivo Raccolta ordini online - Derivati Dollari Commissione e-mini S&P, e-mini Nasdaq, e-mini Dow Jones Commissione Mini Eurodollaro, Euro FX, British Pound, Swiss Franc e Japanese Yen Commissione Nikkei Index (dollar based) Commissione dollaro Australiano e dollaro Canadese Commissione Crude Oil, Natural Gas e Mini Gold 5,95 Dollari a lotto 5,95 Dollari a lotto 10,95 Dollari a lotto 5,95 Dollari a lotto 10,95 Dollari a lotto 3,95 Dollari a lotto * 3,95 Dollari a lotto * 6,95 Dollari a lotto * 3,95 Dollari a lotto * 5,95 Dollari a lotto * * Importi commissionali validi al raggiungimento della soglia di 500 di commissioni generate nel mese per il mercato IDEM e EUREX e 500$ per il mercato CME. La fascia commissionale agevolata verrà mantenuta anche nel mese successivo Collocamento Fondi/Sicav commissioni fisse 9 Euro - 9 USD Le commissioni fisse di 9 euro/9 USD si applicano solo alle SICAV di diritto estero. Per i fondi di diritto italiano (Sgr) i diritti fissi sono applicati direttamente dalla SGR sull importo delle operazioni e sono interamente a loro favore. Per tutti gli altri costi o spese occorre fare riferimento alla documentazione d offerta del singolo prodotto.

15 Raccolta ordini Call Center - Titoli azionari non negoziabili online Commissione Minimo ASE: Grecia 0,50% 24,95 Euro ATX: Austria 0,19% 24,95 Euro KFX: Danimarca 0,19% 100 DKK IOX: Irlanda 0,19% 14,95 Euro OBX: Norvegia 0,19% 120 NOK OMX: Svezia 0,19% 135 SEK In alcuni mercati, oltre alla commissione di negoziazione, è previsto il pagamento di tasse fisse: Irlanda (1% del controvalore negoziato per gli ordini eseguiti in acquisto su titoli quotati in Euro); Grecia (0,06% del controvalore per gli ordini eseguiti in acquisto e 0,21% del controvalore per gli ordini eseguiti in vendita Raccolta ordini Call Center - Titoli non trattati online commissione massima per titoli di stato commissione massima per titoli obbligazionari euro commissione massima per titoli obbligazionari esteri commissione massima per Certificates commissione massima per titoli azionari italiani non regolamentati commissione massima per titoli azionari italiani commissione massima per titoli azionari altri mercati esteri commissione massima per titoli azionari OTC USA Fino a 0,50% - min. 5 Euro Fino a 0,50% - min. 5 Euro Fino a 0,50% - min. 15 Euro Fino a 0,50% - min. 9 Euro Fino a 0,70% - min. 10 Euro Fino a 0,70% - min. 5 Euro Fino a 0,70% - min. 15 Euro 19 dollari fissi Raccolta ordini da Promotore Finanziario Titoli azionari e obbligazionari Commissione aggiuntiva Commissione massima Tutti i mercati disponibili con Fineco Fino al 0,50% del controvalore negoziato Azioni/Etf 250 Titoli di Stato/Obbligazioni 1000 Servizio Multicurrency (USD GBP CHF) Tasso creditore nominale ed effettivo annuo servizio in dollari USD 0,00% e 0,00% (USDLIBOR 1m * - 0,25% ) servizio in franchi svizzeri CHF 0,00% e 0,00% (CHFLIBOR 1m * - 0,50% ) servizio in sterline GBP 0,10% e 0,10% (GBPLIBOR 1m * - 0,50% ) Tasso debitore annuo nominale ed effettivo per apertura credito servizio in dollari USD 5,20% e 5,30% (USDLIBOR 1m * + 4,95% ) servizio in franchi svizzeri CHF 5,10% e 5,20% (CHFLIBOR 1m * + 4,95% ) servizio in sterline GBP 5,55% e 5,67% (GBPLIBOR 1m * + 4,95% )

16 Tasso debitore nominale ed effettivo per sconfinamento e mora servizio in dollari USD 7,20% e 7,40% (USDLIBOR 1m * + 6,95% ) servizio in franchi svizzeri CHF 7,10% e 7,29% (CHFLIBOR 1m * + 6,95% ) servizio in sterline GBP Commissione di massimo scoperto Spese per operazione 7,55% e 7,77% (GBPLIBOR 1m * + 6,95% ) (*) Il Libor (London interest bank offered rate) corrisponde al costo del denaro, in una determinata valuta, per una banca di primario standing, quando si finanzia sul mercato interbancario londinese. Esistono tassi Libor per le principali valute che vengono tutti rilevati sulla piazza londinese dalla British bankers association. Libor 1 mese è calcolato come media delle rilevazioni giornaliere dei tassi Libor del mese precedente a quello in corso e arrotondato allo 0,05% più vicino. Alla data di pubblicazione del presente documento USD Libor è pari a 0,25%, CHF Libor è pari a 0,15%, GBP Libor è pari a 0,60% Recesso e reclami Recesso dal contratto di conto corrente Il Cliente e la Banca hanno diritto di recedere in qual siasi momento, da ogni singolo rapporto, così come da tutti i rapporti, dandone comunicazione scritta con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e con preavviso di almeno 1 giorno. Nel caso di rapporti cointestati a firme disgiunte il recesso può essere esercitato anche su richiesta di uno solo dei cointestatari, che dovrà avvertire tempestivamente gli altri. Il recesso non comporta penalità o spese di chiusura a carico del Cliente. Se il Correntista riveste la qualifica di consumatore ai sensi di legge, la Banca può recedere da ogni singolo rapporto, così come da tutti i rapporti in qualsiasi momento, con preavviso di 7 giorni ovvero in presenza di giustificato motivo con preavviso di 1 giorno. La Banca ha diritto di recedere, con il preavviso di 1 giorno, dandone comunicazione scritta al Cliente, da ogni singolo rapporto,così come da tutti i rapporti di sciplinati da queste Condizioni Generali, qualora: a) il Cliente sia divenuto insolvente; b) nei confronti del Cliente sia stata depositata istanza di fallimento o in generale sia stata attivata una procedurale concor suale; c) il Cliente persona giuridica sia stato posto in liquidazione o si sia verificata una causa di sciogli mento dello stesso; d) il Cliente abbia operato cessio ni di beni ai creditori (art.1977 e seguenti Cod. Civ.) o abbia proposto ai creditori altre forme di sistemazio ne, in tutto o in larga parte, dei propri debiti; e) siano stati levati protesti nei confronti del Cliente; f ) qualora si siano verificati eventi tali da incidere sostanzial mente, in senso pregiudizievole alla Banca, sulla si tuazione patrimoniale e/o economica e/o finanziaria del Cliente; g) in caso di diminuzione della garanzia pa trimoniale generica del Cliente o dei garanti e/o del va lore delle garanzie reali; h) in presenza di ulteriore giu stificato motivo. In caso di recesso, la Banca, se lo ritiene opportuno, po trà sospendere l esecuzione degli ordini, proce dere alla liquidazione anticipata delle operazioni in corso e adottare tutte le ulteriori misure opportune per adempiere alle obbligazioni derivanti da operazioni poste in essere per conto del Cliente, ovvero necessarie per provvedere all estinzione del rapporto, senza pre giudizio di qualsiasi altro rimedio o del risarcimento degli eventuali danni. Il recesso dal servizio di conto corrente determina automaticamente il recesso dei ser vizi connessi allo stesso. Il recesso dei servizi diversi dal conto corrente, salvo ove diversamente stabilito, non determina di per sé anche il recesso degli altri rapporti in essere con la Banca. Carta di pagamento - Recesso della Banca - Recesso del Titolare La Banca ha il diritto di recedere dal servizio in qualsiasi momento con preavviso di 2 mesi e senza alcun onere per il Titolare, dandone comunicazione scritta al Titolare, con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, il quale è tenuto a restituire immediatamente la Carta e a non effettuare ulteriori utilizzi della stessa, nonchè ogni altro materiale in precedenza consegnato. La Banca ha il diritto di recedere senza preavviso, dandone immediata comunicazione al Titolare, nel caso in cui ricorra un giustificato motivo cui viene convenzionalmente equiparato: > l'uso della Carta da parte del Titolare per importi eccedenti il saldo disponibile del conto corrente di utilizzo o il limite d'importo

17 (massimale) convenuto > l'uso della Carta nel periodo in cui la Banca abbia eventualmente comunicato l'esistenza di un temporaneo divieto di utilizzazione della stessa > l'iscrizione, in seguito a segnalazione da parte di altro emittente, del nominativo del Cliente presso l'archivio informatizzato, a causa della revoca dell'autorizzazione all'utilizzo di carte di pagamento in conseguenza del mancato pagamento o della mancata costituzione dei fondi relativi alle transazioni effettuate, ovvero sia necessario tutelare l'efficienza e la sicurezza dei servizi. In ogni caso il Titolare resta responsabile di ogni conseguenza dannosa che possa derivaare dalla prosecuzione dell'uso dei servizi successivamente al recesso da parte della Banca o nel periodo in cui la Banca medesima abbia eventualmente comunicato l'esistenza di un temporaneo divieto di utilizzazione della Carta. Resta fermo il diritto della Banca di procedere, anche successivamnete all'efficacia del recesso, alle registrazioni contabili di addebito relative ad operazioni di utilizzo di Carta compiute in precedenza. Il Titolare ha diritto di recedere dal serziio in qualunque momento con preavviso di 3 giorni lavorativi bancari, dandone comunicazione scritta alla Banca e restituendo alla medesima la Carta, debitamente tagliata a metà e resa inutilizzabile, nonchè ogni altro materiale in precedenza consegnato. Il Titolare è tenuto a restituire alla Banca la Carta ed ogni altro materiale consegnatogli: > alla scadenza dell'eventuale periodo di validità della Carta; > in caso di sottituzione della stessa; > in caso di richiesta da parte della Banca, entro il termine dalla medesima comunicato; > contestualmente alla richiesta di estinzione del conto di riferimento o di recesso dal contratto da parte del Cliente; > in caso di recesso dal contratto o dal servizio da parte della Banca entro il termine dalla stessa comunicato. La Carta deve essere restituita dagli eredi in caso di decesso del Titolare e, in caso di sopravvenuta incapacità di agire del medesimo, dal legale rappresentante. Indipedentemente dalla restituzione, la Banca potrà procedere al blocco della Carta fermo restando che le relative spese sono a carico del Titolare, sei suoi reredi o del legale rappresentante. L'uso della Carta che non è stata restituita ai sensi dei paragrafi che precedono ovvero che risulti effettuato in eccesso rispetto al saldo disponibile sul conto corrente o al limite d'importo comunicato dalla Banca, ferme restando le obbligazioni che ne scaturiscono, è illecito. Il recesso non comporta in ogni caso, anche su iniziativa della Banca, spese o penalità per il Titolare. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale Il Cliente per ottenere l'estinzione del rapporto di conto corrente di corrispondenza, deve inviare alla Banca i moduli di assegni non utilizzati, le carte di debito, le carte di credito e le carte Viacard,nonché ogni altra do cumentazione relativa ad ulteriori servizi accessori. Dal momento in cui la banca riceve tutta la documentazione, su indicata, i tempi massimi di estinzione del rapporto sono pari a 7 giorni lavorativi. Tali tempi devono essere aumentati di: > 1 giorno in presenza di addebito utenze/rid domiciliati > 4 giorni in presenza di carta Bancomat o carte di debito internazionali > in presenza di Carta di Credito, POS: dei giorni lavorativi necessari per il ricevimento dell ultimo rendiconto da parte dell emittente > in presenza di servizi Telepass e Viacard: dei giorni lavorativi necessari per il ricevimento del rendiconto successo alla chiusura dei servizi citati da parte di Società Autostrade. Per gli ulteriori servizi collegati al conto corrente (es. deposito titoli, affidamenti, ecc.) i tempi devono essere aumentati dei giorni necessari per l estinzione determinati da questi ulteriori servizi. I giorni massimi di chiusura si intendono validi salvo circostanze indipendenti dalla Banca. L'estinzione del conto corrente può essere effettuata solo a seguito del pagamento da parte del Cliente di tutto quanto dovuto. In particolare, per quanto riguarda il deposito titoli, il Cliente è tenuto a fornire alla Banca le necessarie istruzioni per il ritiro, il trasferimento o la vendita dei titoli di sua pertinenza. A tal proposito si riportano di seguito i tempi massimi, dal momento del ricevimento di dette istruzioni, previsti per la vendita, il trasferimento e la successiva estinzione del rapporto. Detti termini per la vendita saranno pari a: > 30 giorni lavorativi in presenza di titoli cartacei sub-depositati presso la società sub-depositaria. > dei giorni necessari per l emissione dei rispettivi certificati materiali, nel rispetto di quanto previsto dai singoli regolamenti da parte delle S.G.R., in presenza di quote di fondi comuni di investimento non trasferibili. > dei giorni necessari per la vendita delle quote di fondi comuni di investimento, nel rispetto di quanto previsto dai singoli regolamenti da parte delle S.G.R.. > dei giorni necessari per la vendita delle azioni di Sicav, nel rispetto di quanto previsto dai relativi regolamenti. Per il trasferimento occorreranno da un minimo di 10 ad un massimo di 40 giorni lavorativi a seconda della tipologia di strumenti finanziari presenti sul deposito (titoli italiani, titoli esteri, derivati e oicr). A tali termini dovranno aggiungersi 5 giorni lavorativi per la successiva estinzione del rapporto

18 Reclami Nel caso in cui sorga una controversia tra il Cliente e la Banca in relazione a operazioni e servizi bancari e finanziari, (con esclusione dei servizi di investimento) il Cliente - prima di adire l'autorità giudiziaria ordinaria - ha la possibilità di utilizzare gli strumenti di risoluzione delle controversie previsti nei successivi paragrafi. Il Cliente può presentare un reclamo alla Banca, anche per lettera raccomandata a.r. o per via telematica a ( FinecoBank S.p.A. - Direzione Generale-, Ufficio Reclami, indirizzo Piazza Durante, 11 indirizzo mail La Banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento. Se il Cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta può rivolgersi all'arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all'arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla Banca. Resta ferma la possibilità per il cliente e per la Banca di ricorrere all'autorità giudiziaria ordinaria. Il Cliente può - singolarmente o in forma congiunta con la Banca- attivare una procedura di conciliazione finalizzata al tentativo di trovare un accordo. Questo tentativo sarà eseguito dall'organismo di Conciliazione Bancaria costituito dal Conciliatore Bancario Finanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie - ADR ( Resta ferma la possibilità di ricorrere all'autorità giudiziaria ordinaria nel caso in cui la conciliazione si dovesse concludere senza il raggiungimento di un accordo. Nel caso in cui siano insorte controversie tra il Cliente e la Banca in relazione ai servizi di investimento il Cliente potrà presentare reclamo, a mezzo raccomandata a.r. al seguente indirizzo: FinecoBank S.p.A. Direzione Generale - Ufficio Reclami Piazza Durante, Milano (MI) oppure per via telematica all'indirizzo fineco.it La Banca provvederà a fornire il relativo riscontro entro 90 giorni dal ricevimento del reclamo. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta può attivare le procedure di conciliazione stragiudiziale, soluzione in sede stragiudiziale delle controversie ed arbitrato presso il Conciliatore Bancario, cui la Banca ha aderito. Il Cliente potrà attivare le ulteriori procedure di conciliazione ed arbitrato presso la Consob, previste dalla normativa di riferimento (art.32ter Testo Unico della Finanza Dlgs 24 febbraio 1998 n.58), una volta istituite ed operanti e delle quali sarà data adeguata informativa al Cliente, anche mediante avvisi impersonali sul sito Legenda Canone annuo Spese fisse per la gestione del conto Capitalizzazione Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi degli interessi Disponibilità Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate somme versate Fido o Somma che la banca si impegna a mettere a disposizione del cliente oltre il saldo disponibile affidamento Saldo Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare disponibile Sconfinamento in assenza di Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione fido e utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. sconfinamento Si ha sconfinamento anche quando la somma pagata eccede il fido utilizzabile extrafido Spesa singola operazione non Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo compresa nel canone Spese annue per conteggio Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze interessi e competenze Spese per invio Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione estratto conto stabiliti nel contratto Tasso creditore Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi annuo nominale accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali Tasso debitore Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate oltre le disponibilità di annuo nominale conto. Gli interessi sono poi addebitati sul conto Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Valute sui prelievi Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell economia e delle finanze come previsto dalla legge sull usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente, aumentarlo della metà e accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo

19 Valute sui versamenti Apex Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi Sono considerati clienti Apex coloro che, nel mese di riferimento, presentino o di Asset o di Risparmio Gestito. A tali clienti vengono riservate alcune condizioni agevolate specificamente indicate nel Foglio Informativo. L applicazione di tali condizioni è automatica e subordinata al mantenimento, in capo al cliente, dei requisiti richiesti per accedere ad Apex, salva la facoltà della Banca di prorogare la stessa. Al termine di ogni mese (alla chiusura dei mercati del penultimo giorno feriale di ciascun mese), verranno effettuati i conteggi relativi al Controvalore (dell Asset e/o del Risparmio gestito) detenuto dal Cliente sul rapporto considerato (di seguito, Rapporto Rilevante), e, soltanto qualora si tratti di rapporto monointestato, verrà sommato quanto detenuto dal medesimo Cliente su tutti gli altri rapporti eventualmente in essere con la Banca, siano essi monointestati o cointestati, compresi quelli derivanti dall attività di collocamento, i depositi collegati, Advice, a garanzia, i conti scudati -purché intestati a persone fisiche- ecc.. In tal caso, le eventuali condizioni agevolate verranno applicate soltanto al Rapporto Rilevante. Nel caso in cui il Rapporto Rilevante sia cointestato, ai fini del conteggio del Controvalore, verrà considerato soltanto quanto presente su quel rapporto, ma le eventuali condizioni agevolate verranno applicate anche ai rapporti monointestati esistenti presso la Banca a nome dei singoli cointestatari del Rapporto Rilevante. Ai fini della presente definizione, per i clienti sottoscrittori del contratto di consulenza Advice, gli investimenti finalizzati alla realizzazione del Piano Finanziario Personalizzato (cd. Portafoglio sotto Advice) vengono sempre considerati prodotti di Risparmio gestito. Esempi: 1. Nel caso di un soggetto A che, oltre al rapporto a lui singolarmente intestato (RapportoA), presenti anche rapporti cointestati con altri soggetti (ad esempio un Rapporto A+B ed uno A+C), nel calcolo del Controvalore del Rapporto Rilevante, verrà considerato, oltre a quanto di pertinenza del RapportoA, anche quanto presente nei rapporti cointestati (Rapporto A+B e Rapporto A+C). Le condizioni agevolate, se di spettanza, verranno applicate solamente al Rapporto A.2. Nel caso in cui il Rapporto Rilevante sia cointestato (Rapporto D+E) nel calcolo del Controvalore verrà considerato solo ed esclusivamente quanto detenuto sul medesimo Rapporto D+E. Le condizioni agevolate, se di spettanza, verranno applicate al Rapporto D+E e, se esistenti, anche ai rapporti monointestati al soggetto D e/o al soggetto E. Sono, altresì, considerati Apex quei clienti che, nel trimestre precedente, abbiano generato sul Rapporto Rilevante, almeno di commissioni di trading on line. Le condizioni agevolate verranno applicate: - qualora il Rapporto Rilevante sia monointestato, esclusivamente a tale rapporto; - qualora il Rapporto Rilevante sia cointestato, anche ai rapporti monointestati esistenti presso la Banca a nome dei singoli cointestatari del Rapporto Rilevante. Asset La liquidità e, in generale, gli investimenti detenuti dal cliente presso Fineco Beneficiario Bonifico estero Bonifico urgente Consumatore Giorno lavorativo Non Residenti Ordinante Residenti Stati membri dell Unione Europea (UE) IBAN BIC (Bank Identifier Code) Personal Financial Adviser (PFA) Persona fisica o giuridica diversa da una banca a favore della quale è messo a disposizione l'importo di un bonifico. Per bonifico estero si intende un bonifico la cui controparte è non residente o il cui importo è espresso in divisa estera Per bonifico urgente si intende un bonifico da eseguire nello stesso giorno di accettazione dell ordine ovvero da accreditare alla banca estera con valuta dello stesso giorno di esecuzione La persona fisica che agisce al di fuori della propria attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta Per giorno lavorativo si intende per le operazioni in divisa estera, un giorno nel quale siano contemporaneamente aperte le piazze di Milano, di New York e della piazza principale della divisa interessata; per le operazioni in euro, un giorno in cui sono aperte le Aziende di Credito in Italia ed i giorni in cui è attivo il sistema interbancario di regolamento lordo (TARGET) dei paesi aderenti all Unione Monetaria Europea Secondo le disposizioni dell art. 1, comma 2, del D.P.R. 31/3/1988 n. 148 sono: i cittadini italiani con dimora abituale all estero; i cittadini italiani con dimora abituale in Italia, limitatamente alle attività di lavoro subordinato prestato all estero, anche alle dipendenze di persone giuridiche, di associazioni o di organizzazioni senza personalità giuridica residenti, ovvero alle attività di lavoro autonomo o imprenditoriali svolte all estero in modo non occasionale; le persone giuridiche, le associazioni e le organizzazioni senza personalità giuridica che hanno sede in Italia e sede secondaria all estero, limitatamente alle attività esercitate all estero con stabile organizzazione; le persone fisiche di cittadinanza estera e dimora abituale all estero, le persone giuridiche, le associazioni e le organizzazioni senza personalità giuridica con sede all estero, gli apolidi e comunque tutti coloro per i quali non ricorrono gli estremi di residenza in Italia Persona fisica o giuridica diversa da una banca che impartisce un ordine di eseguire un bonifico Secondo le disposizioni dell art. 1, comma 1, del D.P.R. 31/3/1988 n. 148 sono: i cittadini italiani con dimora abituale in Italia e le persone giuridiche, le associazioni e le organizzazioni senza personalità giuridica con sede effettiva in Italia; i cittadini italiani con dimora abituale all estero, limitatamente alle attività di lavoro subordinato prestate in Italia ovvero di lavoro autonomo o alle attività imprenditoriali svolte in Italia in modo non occasionale; le persone fisiche con dimora abituale in Italia che non hanno la cittadinanza italiana, limitatamente alle attività di lavoro subordinato prestate in Italia ovvero di lavoro autonomo o alle attività imprenditoriali svolte in Italia in modo non occasionale; le persone giuridiche, le associazioni e le organizzazioni senza personalità giuridica che hanno sede all estero e sede secondaria in Italia, limitatamente alle attività esercitate in Italia con stabile organizzazione Italia, Germania, Francia, Spagna, Portogallo, Austria, Olanda, Belgio, Lussemburgo, Danimarca, Grecia, Svezia, Finlandia, Gran Bretagna, Irlanda, Cipro, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Slovenia, Ungheria, Bulgaria, Romania Acronimo del termine International Bank Account Number che identifica le coordinate bancarie internazionali di un rapporto di conto corrente Strumento per l identificazione delle istituzioni finanziarie, a livello internazionale, avente lo scopo di agevolare l elaborazione automatizzata dei messaggi inviati in via telematica in ambienti finanziari Promotore Finanziario Servizio Servizio in valuta estera (USD GBP CHF) accessorio al conto corrente remunerato in euro, necessario per utilizzare i servizi Multicurrency di trading online relativi a prodotti finanziari denominati in valute diverse dall'euro Ai sensi di legge ((D. Lgs , n. 58) si intendono le azioni e gli altri titoli rappresentativi di capitale di rischio negoziabili sul mercato dei capitali, le obbligazioni, i titoli di Stato e gli altri titoli di debito negoziabili sul mercato dei capitali, le quote di fondi Strumenti comuni d investimento negoziabili sul mercato dei capitali, i titoli normalmente negoziati sul mercato monetario e qualsiasi altro finanziari titolo normalmente negoziato che permetta di acquisire gli strumenti sopra indicati e i relativi indici. Si intendono inoltre gli strumenti finanziari derivati, ossia quei contratti di borsa il cui valore dipende dai titoli o da attività sottostanti (titoli in senso proprio, valute, tassi d interesse, materie prime, etc...), elencati nell articolo 1 del citato D. lgs. 58/98 Piano commissionale che prevede la riduzione della commissione massima per ordine eseguito in base alle commissioni generate Formula Roll On nel trimestre Ordini non eseguiti Ordini non eseguiti dal mercato cancellati dall'utente revocati Esecuzione in Ordine inviato al mercato e la cui esecuzione avviene in più eseguiti di quantità parziale più tranche

20 Transazione Marginazione Posizione Intraday Posizione Multiday OTC Forex Spread Ordine eseguito su un mercato finanziario E la modalità di negoziazione che consente all'investitore di poter acquistare (Leva long o acquisto in leva) o vendere (Short Selling o vendita in leva allo scoperto) investendo soltanto una parte della liquidità necessaria Identifica la durata dell operazione che, in questo caso, deve essere aperta e chiusa entro la stessa seduta di negoziazione Identifica la durata dell operazione che, in questo caso, può essere aperta nella stessa seduta di negoziazione e chiusa nei giorni seguenti Over the counter. Vengono indicate tutte le operazioni di compravendita di titoli non quotati, oppure contrattazioni di titoli quotati che avvengono al di fuori dei mercati regolamentati Foreign Exchange market. E il mercato internazionale dei cambi La differenza di prezzo tra la quotazione di acquisto (Bid) e quella di vendita (Ask) Pip Derivati Capital gain Monte Titoli MTA MOT Euromot EuroTLX TLX FTSE Mib Xetra Valore minimo (basis point) del quale può variare il prezzo di un cambio tra due valute Strumenti finanziari il cui valore è collegato al prezzo di uno strumento sottostante che può essere un'azione, un indice, una Valuta, un Tasso di interesse o una generica merce Guadagno derivante da un'attività di compravendita di strumenti finanziari pari alla differenza positiva tra prezzo di vendita e prezzo di acquisto, depurata di eventuali interessi maturati e degli oneri accessori Monte titoli S.p.A. Società per azioni che attua la gestione dei servizi di custodia e amministrazione accentrata di valori mobiliari (titoli azionari e obbligazionari), costituita nel 1978 per iniziativa della Banca d'italia Mercato Telematico Azionario. L'MTA è il comparto di Borsa in cui si negoziano, per qualunque quantitativo, azioni, obbligazioni convertibili, warrant, diritti di opzione e quote o azioni di OICR Mercato telematico delle obbligazioni e dei titoli di stato. Il MOT è il mercato telematico per la negoziazione delle obbligazioni diverse da quelle convertibili ed emesse da società private e dei titoli di stato quotati Segmento del mercato regolamentato MOT, gestito da Borsa Italiana S.p.A. in cui si negoziano Eurobbligazioni, Obbligazioni di emittenti esteri e Asset Backed Securities E principale mercato obbligazionario in Europa. Su EuroTLX sono negoziati strumenti rientranti nelle seguenti tipologie: obbligazioni (bancarie, strutturate, corporate, mercati emergenti, sovereign e supranational), titoli di stato italiani, europei ed americani Sistema di contrattazioni impostato dal Gruppo Unicredito Italiano, parallelo a quello della Borsa, in cui sono negoziati anche titoli non quotati sul mercato ufficiale, anche al di fuori degli orari previsti dalla Borsa Indice azionario della Borsa italiana. È il paniere che racchiude le azioni delle 40 maggiori società italiane ed estere quotate sui mercati gestiti da Borsa Italiana Mercato telematico della Borsa di Francoforte Euronext è il mercato telematico che raccoglie le borse di Parigi, Amsterdam, Lisbona e Bruxelles. Mercato totalmente telematico Euronext rappresenta una prima forma di unificazione dei mercati europei Dow Jones Euro Indice di borsa che comprende i 50 maggiori titoli azionari dell area euro Stoxx 50 Italian Derivatives Market. L'IDEM è il mercato italiano in cui si negoziano contratti futures e contratti di opzione aventi come Idem attività sottostante strumenti finanziari, tassi di interesse, valute, merci e relativi indici Eurex Cme Fondi comuni di investimento Sicav Sgr Polizze vita Gestione patrimoniale Risparmio Gestito Mercato tedesco dei prodotti derivati in cui sono quotati futures e opzioni su prodotti finanziari e tassi d'interesse Chicago Merchantile Exchange. E la borsa merci e mercato dei futures Usa che, fondato nel 1919, rappresenta uno dei mercati di futures più importanti al mondo Organismi che hanno lo scopo di raccogliere risparmio presso il pubblico da destinare esclusivamente all'acquisto di strumenti finanziari (obbligazioni ed azioni). Sono caratterizzati dal fatto di avere un patrimonio variabile continuamente: ogni giorno, infatti, il loro patrimonio può aumentare (per effetto di nuove sottoscrizioni) o diminuire (per effetto di rimborsi) da parte dei risparmiatori. Ogni investitore detiene delle quote che incorporano solo diritti patrimoniali (partecipazione al risultato dell investimento) senza alcuna possibilità di poter interferire sull attività dei gestori Società specializzate nella gestione di capitali dei risparmiatori, che operano in maniera simile a quella dei fondi comuni. Il capitale varia giorno per giorno, in quanto i soci (i risparmiatori-investitori) possono acquistare nuove azioni dalla società o rivenderle alla società Società autorizzate a promuovere, istituire, organizzare e gestire il patrimonio di un fondo comune (gestione collettiva del risparmio), mantenendo separato il proprio patrimonio da quello del fondo. Una SGR può gestire anche fondi istituiti da altre società di gestione Contratto di assicurazione che prevede la liquidazione da parte della compagnia di una certa somma condizionata ad un certo evento legato alla vita del sottoscrittore Servizio con cui il cliente affida la gestione di un patrimonio mobiliare alla banca. Le scelte relative alla gestione del patrimonio vengono assunte da operatori professionisti che agiscono in base agli obiettivi e alla tipologia di investimento indicati dal cliente I prodotti distribuiti da Fineco, sia online sia tramite la rete di Promotori finanziari, che rientrino nelle seguenti tipologie: Fondi di investimento e Sicav, Polizze vita Unitlinked, Indexlinked e a gestione separata, Gestioni Patrimoniali in Fondi (GPF), Gestioni Patrimoniali Mobiliari (GPM). Data: 1 Marzo Versione: 4/2011 FinecoBank S.p.A. Società con socio unico soggetta all attività di direzione e coordinamento di UniCredit S.p.A. e appartenente al Gruppo Bancario UniCredit - Sede legale: Milano - P.zza Durante,11 - Cap.Soc. versato ,89 euro, così come risultante dall ultimo bilancio - N. iscr. R.I. Milano

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