DIVENTA L ARTEFICE DEL CAMBIAMENTO!

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1 2012 NUMERO 17 SOLUZIONI PER IL TUO BUSINESS IN PRIMO PIANO I CAMBIAMENTI SONO POSITIVI Rispondi alle necessità della tua azienda RIMANI AGGIORNATO Acquisisci un vantaggio competitivo VIVERE CON I CAMBIAMENTI Fai in modo che siano parte della vita di tutti i giorni DIVENTA L ARTEFICE DEL CAMBIAMENTO!

2 BENVENUTO CAMBIA IN SICUREZZA Grazie ad Oracle, hai la possibilità di trasformare i cambiamenti in opportunità reali, gestendo la tua azienda in modo efficiente da un punto di vista dei costi. I leader aziendali di oggi fanno richieste impegnative ai professionisti del settore IT. Davanti a esigenze dei clienti in continuo mutamento, alle attuali condizioni economiche e in un contesto competitivo arduo, il tema dominante è riuscire a fare di più con meno e in tempi più rapidi. Avere una piattaforma application server potente e flessibile ti consente di affrontare queste sfide. Grazie a Oracle, hai la possibilità di trasformare i cambiamenti in opportunità reali, gestendo la tua azienda in modo efficiente da un punto di vista dei costi. In questo numero, esamineremo cosa voglia dire diventare un eroe del cambiamento: scegliere il cambiamento ed essere certi che il tuo ambiente IT sia pronto a gestirlo. Uno dei maggiori ostacoli al cambiamento è spesso legato alla rigidità dell infrastruttura IT che non è in grado di gestire una novità, sia che si tratti di un nuovo modo di lavorare o di incrementi delle attività. La gestibilità è un punto importante: alcuni sistemi presentano configurazioni complesse ed errori e colli di bottiglia sono difficili da individuare. Oggi gli investimenti nel settore IT sono sempre più strategici ed è importante che qualsiasi investimento abbia un ritorno in tempi rapidi. Oracle dispone di una serie di soluzioni che ti consentono di creare un ambiente applicativo con alte prestazioni, per soddisfare le esigenze degli utenti in modo ottimale, diminuire i costi operativi semplificando la gestione e l amministrazione e sostenere l innovazione in un contesto di mercato in continua evoluzione. Oracle è leader a livello mondiale nel mercato degli application server con il 43,4% di quota di mercato sulla base dei ricavi totali sul software (2011)*. La nostra nuova versione WebLogic Server 12c offre una base middleware versatile su cui è possibile eseguire applicazioni di infrastrutture tradizionali, infrastrutture cloud-computing e sistemi ingegnerizzati. Sfrutta tutti gli strumenti di cui hai bisogno per diventare l artefice del cambiamento e ottimizza il vantaggio competitivo in questo mondo in continua evoluzione. Cordiali saluti, Massimo Colombo Solution Sales Manager *Gartner, Market Share, All Software Markets Worldwide marzo di Colleen Graham et al. PRENDERE DECISIONI AZIENDALI MIGLIORI PROMUOVERE I CAMBIAMENTI LE SOLUZIONI ORACLE PER IL FUTURO NUM. PRECEDENTE IN QUESTO NUM. NOVITÀ IN ARRIVO

3 DIVENTA L ARTEFICE DEL CAMBIAMENTO PERCHÉ I CAMBIAMENTI SONO DIFFICILI DA GESTIRE? L ottimizzazione delle prestazioni ha migliorato il tasso di conversione del 16,07% e le dimensioni del carrello del 5,51%. Fonte: Watching Websites Shopzilla ha migliorato i tempi medi di caricamento delle pagine passando da 6 secondi a 1,2 e ha ottenuto un incremento dei ricavi pari al 12%. Yahoo ha aumentato il proprio traffico del 9% per ogni 400 millisecondi di accelerazione della velocità di caricamento delle pagine. La tua capacità di crescere senza cambiare le applicazioni o senza investire in sviluppi aggiuntivi ti consente di rispondere ai cambiamenti in tempi rapidi e a costi contenuti. E, se la tua infrastruttura è creata per essere scalabile, qualsiasi applicazione, dopo la prima distribuzione, può essere ridistribuita velocemente e facilmente, senza costi aggiuntivi. Le aziende che riescono ad emergere in questi contesti economici complessi hanno un atteggiamento diverso nei confronti del rischio, del debito e del servizio clienti. Cosa sembra unire queste realtà in crescita è una sensazione che deriva da priorità e obiettivi. Cercano possibilità di crescita a costi contenuti e vantaggi competitivi. È un approccio a te noto? Potresti essere stato costretto a ripensare il tuo modello di business alla luce dei cambiamenti che hanno avuto un impatto sulla tua realtà competitiva o sulla base delle esigenze in evoluzione dei tuoi clienti. Potresti essere stato costretto a riformulare la tua proposta, a rivedere le tue politiche di prezzo, cambiamenti che avranno avuto un impatto sui tuoi processi di business. PICCOLI CAMBIAMENTI POSSONO FARE UNA GRANDE DIFFERENZA Le aziende che hanno scelto il cambiamento offrono, a chi vuole intraprendere lo stesso percorso, storie a cui ispirarsi. Ecco solo alcuni esempi: Un secondo di ritardo nei tempi di caricamento di una pagina equivale all 11% in meno di pagine viste, al 16% in meno in termini di soddisfazione dei clienti e al 7% di perdite di conversioni (in dollari, significa che se il tuo sito guadagna $ al giorno, quest anno potresti perdere $2,5 milioni di vendite). Fonte: Aberdeen Group Amazon si è resa conto di aver aumentato i propri ricavi dell 1% per ogni 100 millisecondi di accelerazione nella velocità di caricamento delle pagine. Il 57% dei consumatori online abbandona un sito dopo aver aspettato 3 secondi per il caricamento di una pagina. Fonte: Microsoft e Google QUALI SONO GLI OSTACOLI AL CAMBIAMENTO? Per molti, il nodo centrale del problema è l ambiente IT e in particolare: Una gestione e una amministrazione complessa dell application server, che è costoso da cambiare Problematiche derivanti da una scarsa affidabilità che causano problemi a livello di servizio/soddisfazione dei clienti Tempi lenti di commercializzazione delle nuove applicazioni a causa di lunghi cicli di sviluppo Mancanza di flessibilità a causa di rigidità da parte dei fornitori Quando devi gestire il cambiamento, lo strumento più importante di cui disponi sono informazioni accurate e puntuali sulla gestione che puoi reperire attraverso un interfaccia facile da usare. In questo modo sei in grado di individuare qualsiasi errore in tempi rapidi, puoi rispondere a picchi nella domanda e puoi focalizzare il tuo supporto sulle aree che richiedono maggiore assistenza. Essere a capo di un contesto che cambia e avere a propria disposizione i dati relativi alle prestazioni significa essere in pieno controllo della situazione. oracle.com/goto/oracle-bi/it È ORA DI CAMBIARE Scopri maggiori informazioni sulla gamma completa di middleware Oracle che ti consente di poter cambiare la tua azienda. > > oracle.com/goto/oracle-middleware/it 03

4 ALFA SISTEMI PRESENTA LA SUITE INTELLIDOC QUANTO E INTELLIGENTE E BEN DOCUMENTATO IL TUO BUSINESS? Alfa Sistemi, Oracle Platinum Partner presente a Udine e Milano con una struttura operativa di oltre quarantacinque risorse altamente specializzate, presenta la suite IntelliDoc, soluzione capace di coniugare l eccellenza tecnologica Oracle in termini di Business Intelligence e gestione documentale con la pluriennale esperienza Alfa Sistemi come system integrator. Grazie alla sua ampia copertura funzionale e alla sua modalità di fruizione out of the box, Alfa Sistemi IntelliDoc è infatti in grado di offrire una risposta efficace e tempestiva alle più importanti sfide che le aziende italiane si trovano oggi ad affrontare. Come gestire in modo strutturato ed efficace la mole sempre più eterogenea e complessa di documentazione aziendale? Quanto impiegano i dipendenti di un azienda a trovare uno specifico documento di cui hanno bisogno? E soprattutto: riescono sempre a trovare i documenti che cercano? Le mail, le presentazioni, i preventivi, i dati storici, e tutte quelle informazioni di cui necessitano per poter svolgere al meglio il proprio lavoro? La risposta a questi interrogativi è, per molte aziende, ovvia, come ovvia ne è anche la conseguenza: le criticità legate ad una gestione documentale non strutturata e approssimativa compromettono oggi l operatività di tantissime aziende, con un impatto non lieve in termini di costi e dispendio di tempi ed energie. La risposta che Alfa Sistemi è in grado di offrire loro è la suite IntelliDoc e si fonda sulla più avanzata e matura tecnologia Oracle in materia di gestione documentale: il cuore della suite IntelliDoc è infatti Oracle WebCenter Portal, il top di gamma tra gli strumenti deputati alla gestione del contenuto aziendale. La forza della soluzione è il suo essere in grado di archiviare e gestire in modo strutturato file eterogenei per fonte e tipologia: da documenti generati dal sistema gestionale in uso, a file creati attraverso gli strumenti Office, così come messaggi mail, immagini, video, pagine web, et cetera, fino a file cartacei, acquisibili mediante una sofisticata componente di Data Capturing. La soluzione consente quindi di gestire e archiviare dati transazionali, dati storici, così come dati di input diretto da parte dall utente. Il documento è così gestito in ogni fase del suo ciclo di vita: dalla sua creazione, alla distribuzione, fino alla sua archiviazione, che avviene in modo conforme non solo alle leggi vigenti ma anche alle policy peculiari della specifica azienda, anche mediante la possibilità di definire al suo interno uno o più workflow. La soluzione IntelliDoc risponde quindi perfettamente alle esigenze di ogni dipartimento aziendale, dall amministrazione agli uffici tecnici, fino alla divisione commerciale. L esperienza Alfa Sistemi, inoltre, ha reso tale suite una risposta perfetta alle esigenze delle tante aziende che operano secondo una logica a commessa : la soluzione è infatti in grado di archiviare la documentazione di commessa in apposite cartelle organizzate dal sistema. Si risponde in questo modo ad uno degli obiettivi strategici di tali aziende, quello di possedere un archivio di dati storici funzionale ed organizzato, facilmente e rapidamente fruibile, in grado di ovviare ai rischi legati ad una conservazione cartacea e dipartimentale della documentazione stessa. Consentendo anche la gestione di tutta la documentazione preliminare alla nascita della commessa, vale a dire preventivi, offerte, revisioni di offerta, documenti di analisi, disegni e progetti correlati alla fase commerciale, così come di tutti documenti di progetto fino ad arrivare ai verbali di collaudo, IntelliDoc garantisce alla aziende di gestire a trecentosessanta gradi il proprio lavoro e di poter fruire di un prezioso archivio strutturato di dati, fatto che, di per sé, costituisce per tali aziende un reale, prezioso, patrimonio. Tra i clienti Alfa Sistemi già fruitori della soluzione IntelliDoc spicca Tangerin Group, realtà leader sul mercato internazionale nel settore della progettazione e realizzazione di soluzioni coordinate per la comunicazione sul punto vendita. Tangerin Group, dopo aver implementato con Alfa Sistemi Oracle JDE E/1 a livello di gruppo, ha scelto la soluzione IntelliDoc con l obiettivo di ottenere una gestione documentale caratterizzata da elevati standard di sicurezza, correttezza, reperibilità e certificazione del dato aziendale, e soprattutto totalmente integrata, in senso bidirezionale, con il proprio ERP. La suite IntelliDoc, infatti, grazie alla propria maturità tecnologica, è in grado di integrarsi con qualunque sistema gestionale, ma nasce già integrato con il sistema Oracle JDE E/1: questo equivale a dire che tutti le aziende che già utilizzano Oracle JDE E/1 possono dotarsi di una soluzione documentale completamente integrata al proprio ERP con un effort minimo sia in termini di tempi e costi che di impatto organizzativo. Come poter tenere sempre sotto controllo tutti quegli indicatori che sono fondamentali per comprendere l andamento delle performance di un azienda? Quanto tempo si impiega, mediamente, in un azienda per risalire a dati di performance univoci, aggiornati e accurati, spesso tratti da fonti eterogenee? Che valore potrebbe avere invece per il management aziendale poter avere accesso in ogni momento e 04

5 ALFA SISTEMI PRESENTA LA SUITE INTELLIDOC da ogni luogo a un set di cruscotti e indicatori che mostrino, in tempo reale, l andamento del proprio business? Poter visualizzare, interrogare, elaborare, anche dal proprio smartphone o tablet un set di dati univoci, corretti, aggiornati e facilmente interpretabili? Poterli poi facilmente integrare in una presentazione, in un documento di testo così come pubblicarli sul portale aziendale? Anche in questo caso si tratta di una domanda con risposta ovvia: soprattutto in un contesto socioeconomico come quello attuale e in un contesto di business sempre più improntato ad una crescente complessità, avere accesso ad un dato certificato, facilmente interpretabile e sempre aggiornato è per le aziende una necessità, ma anche un obiettivo strategico. La suite IntelliDoc di Alfa Sistemi, basata sulla soluzione Oracle Business Intelligence Enterprise Edition, è in grado di conferire alle aziende di qualunque settore, dimensione e livello di complessità, un effettivo valore aggiunto in termini di controllo sulle proprie performance. Grazie infatti alla potenza tecnologica del prodotto Oracle, che consente anche di poter utilizzare la suite al 100% delle proprie funzionalità su ogni tipologia di mobile device, e all esperienza degli specialisti Alfa Sistemi in ambito di Data Analysis e Performance Management, ogni azienda potrà traguardare l obiettivo di gestire in modo accurato, preciso ed aggiornato i propri dati, in modo integrato a livello enterprise anche se si trovano sparsi all interno di molteplici fonti alimentanti. In un unico punto d accesso accessibile via web, ogni utente, in base al proprio profilo di sicurezza, potrà visualizzare i dati di propria competenza nella forma che gli è più gradita e familiare: tabulare, grafica, ma anche, sfruttando le più recenti tecnologie, sotto forma di mappa con georeferenziazione del dato. Proprio con l obiettivo di fornire all utente in un unico luogo tutto ciò di cui necessita, la soluzione IntelliDoc consente anche di poter visualizzare, accanto a grafici e dashboard relativi ai dati aziendali, anche tutte le altre informazioni che si possa voler monitorare, anche extra-azienda, dai dati sull andamento delle borse al proprio profilo LinkedIn. Grazie alla suite IntelliDoc e quindi grazie alla possibilità di avere uno strumento di Data Analysis top di gamma, il management aziendale avrà sempre e ovunque a disposizione un archivio di dati organizzato e strutturato sulla base del quale poter fondare le proprie decisioni. La suite IntelliDoc creata da Alfa Sistemi attingendo al best-ofbreed della tecnologia Oracle e alla propria esperienza come system integrator è dunque una soluzione completa, integrata ed ottimizzata, up and running, che si rivolge a tutte quelle aziende, già clienti Oracle ma anche non, che vogliano una risposta efficace, veloce e, non da ultimo, sostenibile alle proprie necessità in materia di business Intelligence e/o di gestione documentale. Oracle non è responsabile per alcuna offerta, prodotto o servizio dei partner e declina ogni responsabilità in relazione a offerte, prodotti o servizi dei partner. Alfa Sistemi FEDERICA MEROI Marketing & Communication > > > > federica.meroi@alfasistemi.net > > alfasistemi.net Like us on Facebook. MAKE THE CONNECTION Join the Oracle Midsize Hub today 05

6 LE SOLUZIONI ORACLE PER GESTIRE IL CAMBIAMENTO DIVENTA UN EROE DEL CAMBIAMENTO CON ORACLE La roadmap dei prodotti Oracle parte dal punto in cui ti trovi ora e offre funzionalità in grado di soddisfare le tue esigenze future. Puoi trarre vantaggio da livelli di servizio migliori, da un bilanciamento del carico ottimizzato, da un clustering semplificato e da una migliore continuità di business. Puoi fare in modo che il tuo centro di elaborazione dati diventi un ambiente basato su cloud, pubblico o privato. È tutto a tua disposizione, pronto per essere distribuito in tempi rapidi. Oracle WebLogic Server 12c è un elemento fondamentale alla base delle tue applicazioni cloud. È un tecnologia chiave di Oracle Java Cloud Service ed è fondamentale per Oracle Exalogic, la base migliore al mondo per il cloud computing. Con Oracle WebLogic Server 12c hai il controllo e la flessibilità; puoi scegliere se e quando sfruttare il cloud pubblico. Oracle WebLogic Server 12c: l application server numero 1 per AMBIENTI convenzionali e cloud A TE LA SCELTA La tecnologia Oracle è aperta e basata su standard, per cui puoi sviluppare e testare le tue applicazioni nel cloud pubblico e distribuirle internamente oppure puoi usare il cloud pubblico per tutto il processo. Puoi rimanere all interno di un infrastruttura IT tradizionale per tutto il tempo che vuoi e passare poi a un infrastruttura cloud privata quando lo ritieni opportuno. Senza intaccare gli investimenti esistenti. Oracle WebLogic Server 12c ti offre la base Java migliore per la tua infrastruttura Oracle, per le Oracle applications e per le tue applicazioni personalizzate e ti garantisce un vantaggio competitivo a un costo minimo. Le funzionalità, la flessibilità, l efficienza e l agilità di questo prodotto lo rendono adatto alle aziende di medie dimensioni che si trovano a dover gestire un contesto in evoluzione. Oracle WebLogic Server 12c Enterprise Edition offre gli strumenti per gestire le applicazioni aziendali in modo semplice e a costi contenuti. Le opzioni sono personalizzate per adattarsi al meglio alle caratteristiche univoche dell ambiente in uso e il dashboard di gestione ti consente di non perdere mai il controllo di quello che succede. Nell ultima release sono state implementate le più aggiornate specifiche Java EE 6 e Java SE7, in modo da garantire una piattaforma di sviluppo moderna e leggera: Supera la concorrenza con l application server più veloce Una velocità dei dati 2-3 volte maggiore grazie all integrazione di WebLogic-RAC Prestazioni di throughput fino a 3,5 volte migliore grazie a un bilanciamento del carico intelligente e basato sulle applicazioni Semplificare enormemente la distribuzione e la gestione Una piattaforma di virtualizzazione aperta e basata su standard con WebLogic Server Semplicità di gestione con la gestione del ciclo di vita dell assemblaggio PaaS Architettura predefinita con massima disponibilità, dal middleware al database Gestione integrata e ottimizzazione del traffico delle applicazioni Accelerare il Time to Market introducendo innovazioni efficienti Migliorare l efficienza grazie ad API Java EE 6 moderne e leggere Sfruttare le tue capacità con gli standard Java più aggiornati e gli open source WebLogic Scrivere meno codice complesso, usare più logica aziendale nell utilizzare servizi integrati Aggiornamento trasparente da Oracle WebLogic Server 11g Molte realtà stanno seriamente valutando, e già in molti casi sviluppando e trasformando la propria infrastruttura middleware per adottare infrastrutture cloud pubbliche e private. C è una tendenza marcata nel voler ridurre la complessità e nel creare piattaforme tecnologiche standard per applicazioni personalizzate e predefinite. Oracle può supportarti nel salvaguardare i tuoi investimenti attuali mentre migri verso un ambiente cloud, offrendoti flessibilità, apertura e portabilità. oracle.com/weblogic facebook.com/oracleweblogic twitter.com/oracleweblogic ORACLE WEBLOGIC SERVER 12c: SUPER VELOCE, EFFICIENTE, MODERNO E COMPATIBILE CON L AMBIENTE CLOUD > > oracle.com/goto/oracle-middleware/it 06

7 ARTEFICI DEL CAMBIAMENTO IN AZIONE GUARDA COME IL CAMBIAMENTO SIA IN GRADO DI TRASFORMARE LE PRESTAZIONI La Federal Government Information and Communications Technology Service (Fedict) realtà belga che funge da organo amministrativo del Ministero dell economia e delle riforme ed è responsabile dell implementazione della strategia di e-government del paese. Fedict ha lavorato con il Partner Oracle Real Dolmen per sviluppare una piattaforma basata su Oracle, nota come Federal Service Bus. Il service bus ha permesso a Fedict di implementare un architettura orientata ai servizi che portasse a nuovi livelli di flessibilità e supportasse l introduzione in tempi rapidi di nuovi servizi, riducendo i tempi di commercializzazione per servizi online, agevolando l accesso a fonti autorevoli (come informazioni personali del Registro nazionale e i dati aziendali) e supportando la semplicità delle interfacce dei servizi online. WIND Hellas Telecommunications S.A. è un fornitore leader nel settore delle telecomunicazioni in Grecia, con più di 4 milioni di clienti e 300 punti vendita. Obiettivo dell azienda era raggiungere livelli elevati di prestazioni per i propri processi strategici di front-office e back-office, come il servizio clienti e la gestione delle risorse umane e finanziarie. Intendeva anche creare flussi di processo integrati, automatizzati ed end-to end tra prodotti di diversi fornitori per ottimizzare l efficienza, migliorare il servizio clienti e ridurre i costi operativi. Oracle WebLogic Server ha garantito all azienda la scalabilità delle applicazioni rivolte alla clientela per essere al passo con la crescita dei servizi offerti e con il numero di clienti senza un impatto negativo sulla velocità di accesso e sui tempi di risposta. L azienda ha anche sfruttato l integrazione predefinita di Oracle WebLogic Server con Oracle Database per creare un ambiente unificato di gestione per l intero stack di middleware e database. Siamo stati in grado di sfruttare i nostri investimenti nella tecnologia assolutamente sicura di Oracle per sviluppare e distribuire un offerta innovativa ai nostri clienti, in tempi rapidi e senza costi aggiuntivi, ha così affermato Dimosthenis Nikolopoulos, IT operations e program office director, WIND Hellas Telecommunications S.A. Fedict utilizza Oracle WebLogic Suite per eseguire tre delle sue applicazioni strategiche di servizi pubblici: un portale di 20 siti Web di pagine tutte con un uso pubblico giornaliero molto intenso, un servizio E-Birth dove i cittadini possono registrare le nuove nascite e un servizio di Polizia sul Web, grazie al quale i cittadini possono denunciare online eventi di microcriminalità e comunicare anche alla polizia la propria assenza per aumentare il controllo in quelle aree da parte del servizio pubblico. Quando, nel 2010, analizzavano chi potesse essere il partner da scegliere per questo tipo di soluzione, i punti principali per la Federal Government erano flessibilità, sicurezza/privacy e scalabilità. A quel tempo, Peter Strickx, Chief Technology Officer per gli Information and Communication Technology Services del governo affermò: Oracle WebLogic Suite è la chiave per il nostro ambiente di produzione. Siamo in grado di raggruppare le nostre applicazioni e progettare in modo efficiente partendo dai nostri servizi, per cui è facile garantire la scalabilità; abbiamo ridotto i nostri tempi di sviluppo da 5 giorni a 4 ore e abbiamo migliorato di 10 volte rispetto al passato i nostri livelli di disponibilità. SEI PRONTO? Molti altri clienti Oracle sono diventati artefici del cambiamento e ora stanno raccogliendo i frutti. Leggi le loro storie: > > oracle.com/corporate/customers 07

8 SOTTO I RIFLETTORI ALLA BASE C È IL TUO DATABASE Alla base della tecnologia innovativa di Oracle c è Oracle Database 11g, progettato per ridurre i costi e offrire un servizio di migliore qualità. Puoi raggruppare e consolidare i tuoi database per essere pronto ai cambiamenti e alla crescita. Puoi ottimizzare la disponibilità ed eliminare gli sprechi di risorse e, al tempo stesso, accelerare le prestazioni comprimendo i dati attraverso opzioni di storage a costi contenuti. Oracle Database 11g ti consentirà anche di proteggere le informazioni e soddisfare i requisiti di conformità. Potrai migliorare la produttività e sarai pronto al cambiamento senza correre i rischi di un interruzione dell attività. oracle.com/goto/db11g/it Accedi agli strumenti e alle risorse che consentono di verificare il valore delle opzioni di Oracle WebLogic Suite. Ottieni i kit di risorse GRATUITI e scopri di più sugli aggiornamenti di Oracle Database. Strumenti di middleware per gestire il cambiamento > > oracle.com/goto/ oracle-middleware/it MIDDLEWARE Assumi il controllo dei tuoi dati aziendali > > oracle.com/goto/oracle-bi/it OPZIONI DI BUSINESS INTELLIGENCE Per ulteriori informazioni, chiama il numero: Scrivi a: ic-italy_ww@oracle.com > > oracle.com/it/pmi CONTATTI Copyright 2012 Oracle e/o società ad essa affiiate. Tutti i diritti riservati. Oracle e Java sono marchi registrati di Oracle e/o delle società ad essa affiliate. Altri norni possono essere marchi dei rispettivi titolari. Il presente documento viene fornito a solo scopo informativo e i contenuti ivi inclusi sono soggetti a modifica senza preavviso. Le informazioni riportate in questo documento non sono garantite in termini di correttezza né sono soggette ad altre garanzie o condizioni, sia espresse che implicite, incluse garanzie e condizioni implicite di commerciabilità o idoneità a scopi particlari. Con la presente si declina qualsiasi responsabilità relativa al presente documento dal quale non deriva nessun obbligo contrattuale, diretto o indiretto. Il presente documento non può essere riprodotto nè trasmesso in alcuna forma e con alcun mezzo, elettronico o meccanico, per alcuno scopo, senza il previo consenso scritto di Oracle. Oracle si impegna a sviluppare procedure e prodotti che salvaguardano l'ambiente Questa rivista è stata stampata su carta riciclata utilizzando inchiostri a base vegetale.