INDICE. Copia controllata n. 5 RQ DS 01/10/14 4 RQA DS 01/10/12 3 RQA DS 28/10/09 2 RQA DS 10/12/07 1 RQA DS 09/03/07 0 RQA DS 20/06/03

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1 Pag. 1 di 6 INDICE 1. Scopo e campo di applicazione 2. Termini e definizioni 3. Legenda 4. Documenti di riferimento 5. Flusso delle modalità operative 6. Modalità operative aggiuntive 7. Descrizione delle revisioni Copia controllata n. 5 RQ DS 01/10/14 4 RQA DS 01/10/12 3 RQA DS 28/10/09 2 RQA DS 10/12/07 1 RQA DS 09/03/07 0 RQA DS 20/06/03 Rev. Sigla( ) Firma Sigla( ) Firma Redazione/Verifica Approvazione Data ( ) Sigla Funzione

2 Pag. 2 di 6 1. SCOPO E CAMPO DI APPLICAZIONE Tale procedura descrive le modalità e le responsabilità per l analisi dei bisogni e l offerta all utenza e l iscrizione degli allievi dell'i.i.s. G.Bonfantini. In questa procedura si fa riferimento ai bisogni personali, educativi, sociali, professionali e scolastici. 2. TERMINI E DEFINIZIONI Definizione Bisogno Offerta Orientamento Descrizione Si intende per bisogno quanto è necessario all utente per: far crescere la persona, per cui essa stia bene con se stessa e con gli altri (bisogno personale). Emerge in questa categoria di bisogni, in ambito scolastico, la serenità di rapporti tra le persone; favorire l'educazione dell'allievo sia nella relazione con gli altri sia nella formazione professionale (bisogni educativi); tenere conto delle esigenze del territorio (bisogni sociali), delle interrelazioni tra le scuole del territorio (bisogni scolastici), delle richieste del mondo del lavoro (bisogni professionali). Risposta che l I.I.S. fornisce ai bisogni. È, in senso generale, l operazione di sostegno all'allievo per cui, partendo dalla conoscenza di sé e dalla consapevolezza delle proprie attitudini, egli possa scegliere un percorso di formazione il più confacente possibile. Tipologia di orientamento: in entrata (operazione coordinata tra insegnanti di scuola media inferiore e superiore per sostenere l'allievo nella scelta del percorso scolastico secondario), in itinere (operazione che corregge una scelta iniziale risultata poi non idonea per l utente o che sostiene lo studente nella scelta della specializzazione), in uscita (operazione di informazione e di consulenza per sostenere l'utente nella scelta lavorativa o di ulteriore approfondimento di studi). 3. LEGENDA Sigla Definizione CD CSA DS DSGA ISO MIUR N/A POF RFV RQ RA SGQ Collegio Docenti Centro Servizi Amministrativi Dirigente Scolastico Direttore dei Servizi Generali e Amministrativi International Standard Organization Ministero dell Istruzione, Università e Ricerca Non applicabile Piano dell Offerta Formativa Responsabile della Valutazione dei Fabbisogni Responsabile Qualità Responsabile Accreditamento Sistema di Gestione per la Qualità

3 Pag. 3 di 6 4. DOCUMENTI DI RIFERIMENTO 4.1. Leggi/norme Norma ISO 9000: 2005 Sistema di Gestione per la qualità Fondamenti e terminologia Norma ISO 9001: 2008 Sistemi di Gestione per la qualità Requisiti Norma ISO 9004: 2009 Sistemi di Gestione per la qualità Linee guida per il miglioramento delle prestazioni 4.2. Procedure SER-03 Approvvigionamento 4.3. Istruzioni Operative N/A 4.4. Modulistica Mod.40 Mod.35 Domanda d iscrizione Questionario di accoglienza alunni classi prime 4.5. Documenti tecnici N/A

4 Pag. 4 di 6 5. FLUSSO DELLE MODALITA OPERATIVE PROCESSO DI Fase Attività Responsabile Documenti prodotti o applicati Procedure e Istruzioni di riferimento 10 Acquisizione informazioni sui fabbisogni Ipotesi di progetto DS; RFV; STAFF formativi 20 Strutturazione dell offerta formativa CD POF 30 Definizione delle modalità di presentazione dell offerta formativa 40 Riesame dell offerta formativa 50 Valorizzazione dell offerta formativa 60 Attività di iscrizione a tutte le classi CD; Commissione di lavoro per l orientamento in ingresso CD; Commissione di lavoro per l orientamento in ingresso CD; Commissione di lavoro per l orientamento in ingresso Segreteria didattica; DS Volantini, informative, mass-media POF; volantini; informative etc. Questionario accoglienza a- lunni classi prime (Mod. 35) Domanda di i- scrizione (Mod.40) SER-03

5 Pag. 5 di 6 6. MODALITA OPERATIVE AGGIUNTIVE 10 L I.I.S. si avvale eventualmente del servizio di consulenza di ditte o agenzie formative e contestualmente attraverso analisi formali e informali, al fine di effettuare l analisi dei fabbisogni del territorio. La scelta della ditta/agenzia avviene in conformità a quanto indicato nella procedura SER-03 Approvvigionamento, poiché è da considerarsi fornitore critico. Il RFV verifica l attendibilità delle ipotesi di progetto presentate prima della loro formalizzazione come progetto di corso dell I.I.S.. L analisi dei bisogni avviene sia per l attivazione di sperimentazioni all interno dei corsi curricolari, sia per i corsi extracurricolari, sia per quelli dell area modulare. 20 Sulla base dell offerta formativa dell anno precedente, il CD struttura l offerta formativa per l anno in corso e i singoli docenti possono proporre attività eventuali. Viene così strutturato il POF tenendo conto anche di quelle che possono essere le proposte provenienti dal territorio, dalle famiglie e dagli allievi. 30 Le modalità di presentazione dell offerta formativa vengono attuate da un apposita Commissione di lavoro per l orientamento in ingresso sulla base delle strategie approvate dal CD. I mezzi di divulgazione dell offerta formativa possono essere i più svariati: volantini, mass-media, incontri organizzati presso le Scuole Medie interessate, attività quali Scuola aperta, per cui in giorni e ore stabiliti è possibile accedere alla struttura scolastica e visitarne i locali, incontrare i docenti, etc. 40 Il riesame dell offerta formativa avviene ad opera del CD per quanto riguarda il POF e della Commissione Orientamento in ingresso per quanto riguarda i mezzi di divulgazione. Tale riesame può portare a cambiamenti nei contenuti o nella veste grafica dei documenti di presentazione, ed avviene prima dell approvazione ufficiale sia del POF che dei documenti informativi. 50 La valorizzazione, e quindi l ulteriore riesame dell offerta formativa, avviene a seguito di monitoraggi effettuati sull andamento delle attività, nonché sentite le esperienze e le opinioni di famiglie, di studenti neoiscritti (Mod. 35), degli Enti Locali e di ex allievi. 60 Nell attività di orientamento in ingresso rientra anche l invio, alle Scuole Medie interessate, di un carteggio contenente la Domanda d iscrizione all I.I.S.( Mod.40) e l indicazione dei referenti orientatori a cui potersi rivolgere per avere ulteriori informazioni in merito all I.I.S. stesso. La Segreteria didattica riceve in tempo utile (gennaio), dalle Scuole Medie, o eventualmente dai diretti interessati, le Domande d iscrizione alle classi prime compilate, nonché tutta la documentazione necessaria, tranne l ultima pagella che perverrà a settembre. Per l ammissione a classi diverse dalla prima di studenti provenienti da indirizzi diversi, o per studenti stranieri, occorre il superamento di un esame integrativo o d idoneità. È prevista inoltre l eventuale frequenza di corsi di messa a livello della lingua italiana. Gli studenti provenienti da altri istituti che, avendo superato la prima classe, richiedono di iscriversi all Istituto Bonfantini, devono sostenere un colloquio integrativo con un apposita Commissione. Il DS esamina i curricula degli allievi provenienti da altri istituti. Se il curriculum dell indirizzo di provenienza si differenzia per la mancanza di una o più materie scritte o orali,, l allievo dovrà sostenere un esame integrativo o di idoneità in quelle materia. In ogni caso, sulla base dell esperienza pregressa e del numero di iscrizioni pervenute nel mese di gennaio, il DS formula delle previsioni sul numero totale degli iscritti e propone al CSA il numero dell organico di diritto e il MIUR ha la facoltà di autorizzare il numero di classi richieste. Se la previsione si rivela errata, in difetto o in eccesso, il DS ha la responsabilità di ridurre o aumentare il numero di classi previsionali in base alla reale consistenza degli alunni iscritti.

6 Pag. 6 di 6 7. DESCRIZIONE DELLE REVISIONI Revisione Descrizione Data 0 Prima emissione del documento 20/06/03 1 Inserimento del mod.35 (Questionario misura informazione alunni classe 1^). 09/03/07 2 Modifica del mod.35 Questionario accoglienza alunni classi prime (ex questionario conoscitivo alunni classi prime). 10/12/07 3 Aggiornamento della denominazione dell Istituto 28/10/09 4 Aggiornamento della procedura di riferimento SER-03 e del mod.35 01/10/12 5 Sostituzione della funzione di Responsabile Qualità e Accreditamento con le due funzioni di Responsabile Qualità e di Responsabile Accreditamento 01/10/14